Проблема с зарядным устройством
Что ж, в таком случае з/у, как причину неполадок, мы можем исключить. Что ещё могло оказать пагубное влияние на зарядку аккумулятора?
Ноутбуки – это, прежде всего, достаточно компактные мобильные устройства. Иными словами, это компьютеры, которые можно носить с собой. Однако, они в миг теряют свою мобильность, когда аккумулятор перестаёт заряжаться. Сегодня мы расскажем Вам, что нужно делать, если батарея ноутбука подключена, но не заряжается. К счастью, далеко не всегда проблему приходится устранять заменой аккумулятора – зачастую, дело в системных ошибках, стороннем софте или даже в проблемах с настройками BIOS. В любом случае, мы постараемся помочь Вам сэкономить деньги на приобретении новой батареи.
Многие, кто использует ноутбуки для выполнения рабочих задач или развлечений, не понаслышке знакомы с неприятной ситуацией – батарея ноутбука не заряжается. Причем это может случиться, как с бывшей в употреблении моделью, так и с совершенно новой техникой. Руководствуясь тем, что батарея является расходным материалом, многие спешат заменить ее на новую. Но для начала, необходимо найти первопричину, ведь объяснений тому, что ноут не заряжается, существует масса. Это и технические сложности, и проблемы системного характера, либо же механические повреждения. Решение отдельных задач может потребовать обращения в сервис, однако, многие ситуации можно решить самостоятельно. Главное, это правильно идентифицировать проблему.
Мы разобрали ситуации, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи портативных компьютеров, и ниже детально расскажем вам, какие действия можно предпринять, чтобы понять, почему не заряжается батарея на ноутбуке и решить неприятные ситуации с аккумулятором собственными силами.
Батарея подключена, не заряжается (или Зарядка не выполняется в Windows 10)
Пожалуй, самый распространенный вариант проблемы — в статусе в области уведомлений Windows вы видите сообщение о заряде батареи, а в скобках — «подключена, не заряжается». В Windows 10 сообщение имеет вид «Зарядка не выполняется». Обычно это говорит о программных проблемах с ноутбуком, но не всегда.
Перегрев аккумулятора
Приведенное выше «не всегда» относится к перегреву батареи (или неисправному датчику на ней) — при перегреве система прекращает зарядку, так как это может навредить аккумулятору ноутбука.
Если только что включенный из выключенного состояния или гибернации ноутбук (к которому во время этого не было подключено зарядное устройство) заряжается нормально, а через какое-то время вы видите сообщение о том, что батарея не заряжается, причина может быть именно в перегреве батареи.
Не заряжается батарея на новом ноутбуке (подойдет как первый метод и для других сценариев)
Если вы приобрели новый ноутбук с предустановленной лицензионной системой и сразу обнаружили, что он не заряжается, это может быть как браком (хотя вероятность и не велика), так и неверной инициализацией батареи. Попробуйте выполнить следующие действия:
Помогают описанные действия не часто, но они безопасны, выполнить их легко и, если проблема будет решена сразу, будет сэкономлено много времени.
Примечание: существуют еще две вариации этого же способа
Сброс и обновление БИОС (UEFI)
Очень часто те или иные проблемы с управлением питанием ноутбука, в том числе и с его зарядкой, присутствуют в ранних версиях БИОС от производителя, но по мере проявления таких проблем у пользователей, бывают устранены в обновлениях БИОС.
Прежде чем выполнять обновление, попробуйте просто сбросить БИОС на заводские настройки, обычно для этого используются пункты «Load Defaults» (загрузить настройки по умолчанию) или «Load Optimized Bios Defaults» (загрузить оптимизированные настройки по умолчанию), на первой странице настроек БИОС (см. Как зайти в БИОС или UEFI в Windows 10, Как сбросить БИОС).
Драйверы ACPI и чипсета
В части проблем с драйверами батареи, управления электропитанием и чипсета возможны несколько вариантов.
Первый способ может сработать, если зарядка работала еще вчера, а сегодня, без установки «больших обновлений» Windows 10 или переустановки Windows любых версий ноутбук перестал заряжаться:
В тех случаях, когда проблема с зарядкой появилась после переустановки Windows или обновлений системы, причиной могут стать отсутствующие оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием от производителя ноутбука. Причем в диспетчере устройств это может выглядеть так, как если бы все драйверы были установлены, а обновления для них отсутствуют.
В данной ситуации зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука, загрузите и установите драйверы для вашей модели. Это могут быть драйверы Intel Management Engine Interface, ATKACPI (для Asus), отдельные драйверы ACPI, и другие системные драйверы, а также ПО (Power Manager или Energy Management для Lenovo и HP).
Батарея ноутбука не заряжается полностью
Бывает, что батарея ноутбука подключена, но не заряжается полностью. В отличие от того, когда заряда вообще нет, в данном случае устройство заряжается, но не на максимум. Кроме того, значительно уменьшается время работы устройства от батареи. Например, ноутбук работал 5 часов на одной зарядке, а начал работать не более 1 часа. Разберем три основных действия, которые позволят идентифицировать и устранить неполадки.
Действие 1. Проверка состояния источника питания
Итак, что делать, если батарея ноутбука не заряжается полностью? Важно правильно проверить состояние аккумуляторной батареи. Сделать это можно бесплатной программой Battery Care.
Если же у вас ноутбук под управлением iOS, можно использовать бесплатную утилиту Battery Health.
Запустив эти программы, выбираем для анализа три основных параметра состояния батареи ноутбука:
Проверив состояние батареи, а также ее текущий уровень заряда, можно сделать вывод о ее износе и необходимости установки нового источника питания.
Действие 2. Замена аккумулятора
Большой износ батареи может сообщить ее владельцу о том, что у ноута снижено время работы без зарядки, или поэтому ноутбук не заряжается до конца. Для решения данного вопроса вам понадобится новый источник питания. Если снятие аккумулятора на вашем ноутбуке не требует специальных навыков, то не составит особого труда заменить его самостоятельно. Однако во многих ультрабуках устанавливаются несъемные батареи, и замена может быть осуществлена лишь в сервисном центре.
Действие 3. Выявление энергозатратных программ
Если при тестировании батареи не были выявлены критические отклонения, и износ источника питания небольшой, то причина того, что батарея на ноутбуке не заряжается до 100 может крыться в другом. Например, стремительная разрядка, неполный заряд или резкое сокращение времени работы без сети, могут сигнализировать о том, что на устройстве присутствуют активные программы, не дающие переключаться в режим сохранения энергии. Такие программы постоянно нагружают процессор и другие модули, не давая устройству переходить в режим пониженного энергопотребления.
Чтобы протестировать программы, запущенные на вашем устройстве, на предмет повышенных энергозатрат, перейдите в Диспетчер Задач, и оцените, насколько активно фоновые программы используют мощности процессора.
Если вы увидите, что какая-то программа постоянно подгружает процессор, при этом, не являясь важной в работе ноутбука или операционной системы, вы можете смело удалить ее. Удаление таких ненужных фоновых программ, позволит существенно повысить время автономной работы вашего ноутбука.
Дополнительная информация
Еще пара нюансов, которые могут оказаться полезными в контексте зарядки батареи ноутбука:
доступно 0,подключено,заряжается. Но зарядка сама не идет!нЕ ДВИГАЕТСЯ значок зарядки. При отключении заряда ноут сразу выключается. При включении зарядки включается, но зарядка на нуле.
Мне кажется что дело скорее всего в аккумуляторе вашего ноутбука, там есть специальный контроллер который отвечает за передачу информации о уровне заряда и если уровень заряда определяется не верно то дело скорее всего в аккумуляторе. Достаньте аккумулятор и подсоедините зарядку к ноутбуку без него и посмотрите как ведёт себя компьютер. Если всё нормально то вам либо ремонтировать либо менять акум.
Если ноутбук заряжается, но зарядка не идет ( я столкнулась с этой проблемой, почитала все ответы) значит у Вас просто сгорела батарея или аккумулятор. У меня сдохла батарея. Пришлось покупать новую, все заработало как надо.
Более чем вероятно, что у вашего компьютера, перестала функционировать батарея в ноутбуке. От дисфункции, которая скорее всего вызвана старостью, она скорее всего, просто неспособна заряжаться, а от того и передавать заряд к вам в ноут. Нужно поставить новую и рабочею батарею.
У меня аналогичная история. В трее показывает: “0% доступно (подключено,заряжается)”. хоть на сутки оставь включенным, хоть выключи и оставь на зарядку, результат один. Аккумулятор не заряжается.
Предыстория вопроса. Ноут Acer TM 4230. Заводская батарея, которой лет 6, позволяет работать на ней без сети не больше 10 минут. Решил её заменить. Купил на Алиэкспересс батарею BATBL50L8H в магазине с неплохой репутацией, но друзья из Китая прислали почти “аналог” — 50L8. Вольтаж совпадает, а ёмкость немного выше. Вместо 4800 mAh, 5200. Как только её установил, ноут показывал 50% заряда. Экран показывал аналогичное “50% доступно (подключено,заряжается), но за час подзарядки значение осталось тоже 50%, хотя при этом светодиод на ноуте показывает режим зарядка (понимает, что нагрузка в виде АКБ есть). Решил сделать как сказано в инструкции — разрядить до 2%. Попытка закончилась ничем — АКБ разряжен полностью.
На Али открыл спор на обмен. Не поверите, но продавец рекомендует поставить батарею на сутки в холодильник. )) На сколько мне известно литиевые АКБ не терпят холода, поэтому пробовать не буду.
Пробовал, кстати, с новой батареей вариант. Отключал от сети ноутбук и и вынимал АКБ, далее держал секунд 10 кнопку вкл. потом подключал всё обратно. результат тот же. Возвращаю на место старую батарею — всё отлично.
Не заряжается новая батарея ноутбука
Нечастая, но очень неприятная ситуация, когда не заряжается новый аккумулятор ноутбука. Если речь идет о новой батарее, то первое, что необходимо сделать, это визуально оценить нанесенную на нее маркировку.
Она должна быть идентична той, что нанесена на старом аккумуляторе.
Еще одна вероятная причина того, что не заряжается новая батарея ноутбука, это неправильная инициализация аккумулятора. Идентифицировать и решить эту проблему своими руками можно, проделав нехитрые действия:
После того, как вы проделали все манипуляции, и ноутбук подключен к сети, но не заряжается, остается лишь одна причина – производственный брак. Тут самостоятельно решить проблемы не выйдет, необходимо обратиться в официальное представительство для гарантийной замены.
Перегрев батареи
Ответ на вопрос, «почему не заряжается ноутбук» может крыться внутри самого устройства. Большое количество пыли накапливается плотным слоем на радиаторе охлаждения, в результате чего ноутбук перегревается.
Срабатывает блокировка, и система прекращает зарядку, чтобы не усугубить ситуацию и не навредить аккумулятору. Также перегреву ноутбука и отключению заряда батареи могут служить использование устройства в пыльных, непроветриваемых помещениях, высокая температура комнаты.
Как понять, что проблема именно в этом? Изначально, ноутбук работает как часы, нормально заряжается, но в один момент выскакивает уведомление о том, что батарея не заряжается. Это один из основных критериев того, что устройство перегревается. Также может быть и другая ситуация, когда батарея ноутбука 0, подключена, заряжается. Это говорит о том, что устройству пора сделать профилактику и очистить радиаторы от пылевых отложений.
Также, чтобы снизить степень нагрева и избегать ситуаций, когда не заряжается аккумулятор ноутбука, можно использовать специальные подставки.
Они позволяют охладить устройство, а значит снизить нагрузку на процессор и аккумулятор. Еще один важный совет: не следует ставить ноутбук на мягкие поверхности вроде дивана или кровати, так как они перекрывают вентиляционные отверстия.
Проблемы с драйверами и чипсетом
Аккумуляторная батарея может не потреблять заряд из-за проблем с операционной системой и ее обновлениями. Например, еще вчера, аккумулятор заряжался как обычно, а сегодня ноутбук не реагирует на зарядку, причем, обновлений системы не происходило. Попробуйте проделать несколько шагов, описанных ниже:
Еще несколько советов
Вот еще несколько тонкостей, которые могут дать ответ на вопрос, что делать, если не заряжается батарея на ноутбуке:
Если у вас перестал заряжаться ноутбук, попробуйте один или несколько пунктов, перечисленных выше. Вероятно, что вы получите положительный результат без посещения сервисного центра и дополнительных затрат.
Важно сказать, что аккумуляторная батарея, особенно если она новая, довольно редко ломается, кроме случаев, если она не была подвержена механическому воздействию. В 9 случаях из 10, отсутствие заряда аккумулятора вашего ноутбука обусловлено проблемами программного характера, либо поломками в адаптере или его разъемах.
Если адаптер вашего ноутбука оснащен световым индикатором, посмотрите внимательно, работает ли он при включении в розетку. Если лампочка не подает сигналов, явно, что проблему следует искать именно там. Также могут окислиться или прийти в негодность контакты на зарядке или ноутбуке. Все эти проблемы можно диагностировать при визуальном осмотре устройств.
Проверьте все возможные варианты, сделайте тесты и диагностику батареи, и лишь после этого принимайте решение о покупке нового источника питания для вашего ноутбука. Вполне вероятно, что ваша батарея прослужит вам еще много часов.
Удаляем стороннее программное обеспечение
Немногие знают, что сторонний софт может стать причиной этой неурядицы. В принципе, это же замечание справедливо и для официального программного обеспечения – всюду может закрасться ошибка, которая не позволит зарядить батарею при подключённой зарядке. Итак, давайте разберёмся, как можно удалить ПО:
и располагается в трее. Тогда как сторонний софт может выглядеть совсем иначе —
, хоть и находится там же;
Как видите, ничего в этом сложного нет – несколько простейших действий и Вы получаете вновь заработавшую батарею.
Если и этот способ не сработал, и Вы уверены, что батарея ноутбука правильно подключена, но не заряжается, мы вынуждены Вас огорчить – проблема вряд ли связана с операционной системой и программным обеспечением. Скорее всего, без покупки нового аккумулятора обойтись не получится.
Одна из распространенных проблем с ноутбуками — не заряжающийся аккумулятор при подключенном блоке питания, т.е. при питании от сети; иногда случается, что не заряжается новый ноутбук, только что из магазина. При этом возможны различные варианты ситуации: сообщение о том, что батарея подключена, но не заряжается в области уведомлений Windows (или «Зарядка не выполняется» в Windows 10), отсутствие реакции на то что ноутбук подключен к сети, в некоторых случаях — проблема присутствует, когда система запущена, а когда ноутбук выключен заряд выполняется.
В этом материале подробно о возможных причинах того, что не заряжается батарея на ноутбуке и о возможных способах исправить это, вернув нормальный процесс заряда ноутбука.
Примечание: прежде чем начинать какие-либо действия, особенно если вы только что столкнулись с проблемой, убедитесь, что блок питания ноутбука подключен как к самому ноутбук, так и к сети (розетке). Если подключение выполняется через сетевой фильтр, убедитесь, что он не был отключен кнопкой. Если ваш блок питания для ноутбука состоит из нескольких частей (обычно так и есть), которые могут отключаться друг от друга — отключите их, а потом заново плотно подключите. Ну и на всякий случай обратите внимание, работают ли другие электроприборы, питающиеся от сети в помещении.
Ноутбук не реагирует на подключение зарядки
Как было отмечено в предыдущем разделе, отсутствие реакции ноутбука на подключение блока питания (как при включенном, так и при выключенном ноутбуке) может являться следствием проблем с блоком питания или контактом между ним и ноутбуком. В более сложных случаях проблемы могут быть на уровне цепи питания самого ноутбука. Если вы не можете сами диагностировать проблему, имеет смысл обратиться в ремонтную мастерскую.
Что делать, если ноутбук не заряжается
Если все действия, описанные выше, вы выполнили верно, после полной загрузки устройства, вас больше не потревожат сообщения о незаряжающейся батарее. Если же после проделанных манипуляций, аккумулятор ноутбука не заряжается, не следует расстраиваться и бежать за новым источником питания. С большой долей вероятности, у вас могут быть сложности в работе самого адаптера питания. Со временем, они могут выдавать меньше мощности, чем необходимо для единовременной работы ноута от сети и заряда батареи. Поэтому, рекомендуется заменить адаптер, и протестировать источник питания еще раз.
Батарея ноутбука подключена, но не заряжается
Одна из наиболее популярных ситуаций среди пользователей – ноутбук работает от сети, но батарея не заряжается. Другими словами, источник питания установлен корректно, ноутбук работает, однако никак не реагирует на заряд. Более того, при наведении указателя на иконку, показывающую уровень заряда, выводится следующее послание: «Подключена, не заряжается». Разберем вероятные причины, почему не заряжается батарея ноутбука.
Основная неисправность может заключаться в неполадках на уровне программного обеспечения, справиться с которыми сможет лишь специалист. Что же можно сделать, не прибегая к помощи работников сервиса, если перестала заряжаться батарея на ноутбуке? Оптимальный и довольно эффективный метод, который не требует особых навыков, это сбросить настройки БИОС по умолчанию.
Батарея подключена, заряжается (но на самом деле не заряжается)
«Модификация» проблемы, описанной выше, но в данном случае, в статусе в области уведомлений Windows отображается, что батарея заряжается, но на самом деле этого не происходит. В данном случае следует попробовать все те способы, что были описаны выше, а если они не помогают, то проблема может заключаться в:
Первый и второй пункты могут являться причиной проблем с зарядкой и в том случае, когда в области уведомлений Windows не появляется вообще никаких сообщений о заряде (т.е. ноутбук работает от батареи и «не видит» того, что к нему подключили блок питания).
