Почему не заряжается ноутбук с Windows 10
Проблема со шнуром
Под оплеткой может переломиться провод.
В таком случае необходимо проверить напряжение тестером.
Если его нет, то присоединить к другому устройству или воспользоваться рабочим блоком питания (и вы знаете, что он точно работает).
Зачастую таких возможностей у многих нет и необходимо покупать новый адаптер.
Проблема с зарядным устройством
Что ж, в таком случае з/у, как причину неполадок, мы можем исключить. Что ещё могло оказать пагубное влияние на зарядку аккумулятора?
Найти другое зарядное устройство
Последний вариант решения проблемы потребует финансовых затрат.
Дешевые блоки питания для любых ноутбуков можно купить на AliExpress и в розничных магазинах. Но лучше низкой ценой не соблазняться: аксессуары от сторонних производителей часто не соответствуют стандартам качества. Использование дешевого зарядника может нанести вред ноутбуку и даже стать причиной пожара.
Но если оригинальное устройство достать невозможно, тогда хотя бы изучите отзывы на выбранный товар, чтобы убедиться в его безопасности. Или по возможности одолжите зарядник на время, если в вашем окружении есть человек, с точно таким же ноутбуком.
Удаляем стороннее программное обеспечение
Немногие знают, что сторонний софт может стать причиной этой неурядицы. В принципе, это же замечание справедливо и для официального программного обеспечения – всюду может закрасться ошибка, которая не позволит зарядить батарею при подключённой зарядке. Итак, давайте разберёмся, как можно удалить ПО:
и располагается в трее. Тогда как сторонний софт может выглядеть совсем иначе —
, хоть и находится там же;
Как видите, ничего в этом сложного нет – несколько простейших действий и Вы получаете вновь заработавшую батарею.
Если и этот способ не сработал, и Вы уверены, что батарея ноутбука правильно подключена, но не заряжается, мы вынуждены Вас огорчить – проблема вряд ли связана с операционной системой и программным обеспечением. Скорее всего, без покупки нового аккумулятора обойтись не получится.
Одна из распространенных проблем с ноутбуками — не заряжающийся аккумулятор при подключенном блоке питания, т.е. при питании от сети; иногда случается, что не заряжается новый ноутбук, только что из магазина. При этом возможны различные варианты ситуации: сообщение о том, что батарея подключена, но не заряжается в области уведомлений Windows (или «Зарядка не выполняется» в Windows 10), отсутствие реакции на то что ноутбук подключен к сети, в некоторых случаях — проблема присутствует, когда система запущена, а когда ноутбук выключен заряд выполняется.
В этом материале подробно о возможных причинах того, что не заряжается батарея на ноутбуке и о возможных способах исправить это, вернув нормальный процесс заряда ноутбука.
Примечание: прежде чем начинать какие-либо действия, особенно если вы только что столкнулись с проблемой, убедитесь, что блок питания ноутбука подключен как к самому ноутбук, так и к сети (розетке). Если подключение выполняется через сетевой фильтр, убедитесь, что он не был отключен кнопкой. Если ваш блок питания для ноутбука состоит из нескольких частей (обычно так и есть), которые могут отключаться друг от друга — отключите их, а потом заново плотно подключите. Ну и на всякий случай обратите внимание, работают ли другие электроприборы, питающиеся от сети в помещении.
Ноутбук не реагирует на подключение зарядки
Как было отмечено в предыдущем разделе, отсутствие реакции ноутбука на подключение блока питания (как при включенном, так и при выключенном ноутбуке) может являться следствием проблем с блоком питания или контактом между ним и ноутбуком. В более сложных случаях проблемы могут быть на уровне цепи питания самого ноутбука. Если вы не можете сами диагностировать проблему, имеет смысл обратиться в ремонтную мастерскую.
Лишние программы
Если вы выполнили все предыдущие пункты, но понимаете, что у вас устройство быстро «съедает» заряд, то необходимо обратить внимание на работающие программы в фоновом режиме.
Для этого открываем диспетчер задач, удерживая комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc и анализируем использование процессора.
Необходимо отсортировать те приложения из списка, которые больше всего используют процессор, и понаблюдаем за ними несколько минут.
При удалении программ работающих в фоновом режиме мы продлим время работы батареи.
Нет заряда при исправном блоке питания
Вы, вернувшись из магазина с новеньким ноутом обнаружили, что он не заряжается и при этом на него была предустановленна лицензионная система?
В таком случае может быть заводской брак, что маловероятно, либо неверная инициализация батареи (проблема с контроллером).
Выполняем такие действия:
- Выключаем сам ноутбук
- Отключаем шнур от ноута
- Вытягиваем съемную батарею
- Нажимаем клавишу старта, удерживая ее 15-20 секунд
- Возвращаем на место батарею
- Подключаем аккумулятор
- Включаем ноутбук
Эти действия не всегда помогают, но по крайней мере они безопасны, легко делаются и вы сэкономите ваше время если проблема будет решена.
Существует еще две разновидности данного способа:
1. Только для случая со съемной батареей — зарядку отключить, вытянуть батарею, затем нажать клавишу питания и удерживать минуту.
После подключаем в такой последовательности: батарея — зарядное.
Ноутбук необходимо оставить выключенным минимум 15 минут, затем включить.
2. При включенном ноутбуке выключаем зарядку не снимая батарею.
Нажимаем кнопку старта удерживая до полного выключения (в большинстве компьютеров до щелчка) еще минутку.
После проделанного подключаем зарядку и через 15 мин, включаем ноутбук.
Ограничить использование ресурсов
Есть небольшая вероятность, что интенсивная работа ноутбука мешает ему восполнять энергию. Это актуально в тех случаях, когда для зарядки используется неоригинальный адаптер или кабель с малой мощностью.
При повышенной нагрузке слышна интенсивная работа кулера. Если этот признак наблюдается, откройте диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc) и проверьте текущее использование ресурсов. Остановите энергоемкие процессы, выключите компьютер, дайте ему охладиться. Когда все придет в норму, запустите его и проверьте, сможет ли он заряжаться при обычной нагрузке.
Ошибка 255% доступно (питание от сети)
Ноутбук включен в сеть питания, батарея встроенная.
После обновления 1909 спустя несколько дней появилась проблема.
Изменился значок питания. На нем появился крестик. А так же надпись «255% доступно (питание от сети)». Однако, если нажать на этот значок, появляется надпись «100% полностью заряжен». Если отключить от сети, ноутбук выключается.
Ответы (1)
+ проверьте, может ли включаться ноутбук если отключить батарею. Если НЕ включается,значит это проблема не в ОС (так как она запускается уже после загрузки BIOS), а аппаратная проблема с батарей и то, что она возникла после обновления, это увы просто совпадение. С аппаратной проблемой нужно будет обращаться уже к производителю ноутбука за поддержкой.
Спасибо за понимание Удачи вам!
__Если мой ответ вам помог, пожалуйста, отметьте его как ответ.
Disclaimer: В ответе могут быть ссылки на сайты не на сайты Microsoft, Все советы с таких сайтов Вы выполняете на свой страх и риск.
33 польз. нашли этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Дополнительная информация
Еще пара нюансов, которые могут оказаться полезными в контексте зарядки батареи ноутбука:
- В Windows 10 сообщение «Зарядка не выполняется» может появляться, если при заряженной батарее отключить ноутбук от сети и через короткое время, когда аккумулятор не успел серьезно разрядиться, подключить снова (при этом, через короткое время сообщение пропадает).
- Некоторые ноутбуки могут иметь опцию (Battery Life Cycle Extension и подобные) ограничения процента заряда в БИОС (см. вкладку Advanced) и в фирменных утилитах. Если ноутбук начинает сообщать, что батарея не заряжается после достижения определенного уровня заряда, то вероятнее всего это ваш случай (решение — найти и отключить опцию).
доступно 0,подключено,заряжается. Но зарядка сама не идет!нЕ ДВИГАЕТСЯ значок зарядки. При отключении заряда ноут сразу выключается. При включении зарядки включается, но зарядка на нуле.
Мне кажется что дело скорее всего в аккумуляторе вашего ноутбука, там есть специальный контроллер который отвечает за передачу информации о уровне заряда и если уровень заряда определяется не верно то дело скорее всего в аккумуляторе. Достаньте аккумулятор и подсоедините зарядку к ноутбуку без него и посмотрите как ведёт себя компьютер. Если всё нормально то вам либо ремонтировать либо менять акум.
Если ноутбук заряжается, но зарядка не идет ( я столкнулась с этой проблемой, почитала все ответы) значит у Вас просто сгорела батарея или аккумулятор. У меня сдохла батарея. Пришлось покупать новую, все заработало как надо.
Более чем вероятно, что у вашего компьютера, перестала функционировать батарея в ноутбуке. От дисфункции, которая скорее всего вызвана старостью, она скорее всего, просто неспособна заряжаться, а от того и передавать заряд к вам в ноут. Нужно поставить новую и рабочею батарею.
У меня аналогичная история. В трее показывает: “0% доступно (подключено,заряжается)”. хоть на сутки оставь включенным, хоть выключи и оставь на зарядку, результат один. Аккумулятор не заряжается.
Предыстория вопроса. Ноут Acer TM 4230. Заводская батарея, которой лет 6, позволяет работать на ней без сети не больше 10 минут. Решил её заменить. Купил на Алиэкспересс батарею BATBL50L8H в магазине с неплохой репутацией, но друзья из Китая прислали почти “аналог” — 50L8. Вольтаж совпадает, а ёмкость немного выше. Вместо 4800 mAh, 5200. Как только её установил, ноут показывал 50% заряда. Экран показывал аналогичное “50% доступно (подключено,заряжается), но за час подзарядки значение осталось тоже 50%, хотя при этом светодиод на ноуте показывает режим зарядка (понимает, что нагрузка в виде АКБ есть). Решил сделать как сказано в инструкции — разрядить до 2%. Попытка закончилась ничем — АКБ разряжен полностью.
На Али открыл спор на обмен. Не поверите, но продавец рекомендует поставить батарею на сутки в холодильник. )) На сколько мне известно литиевые АКБ не терпят холода, поэтому пробовать не буду.
Пробовал, кстати, с новой батареей вариант. Отключал от сети ноутбук и и вынимал АКБ, далее держал секунд 10 кнопку вкл. потом подключал всё обратно. результат тот же. Возвращаю на место старую батарею — всё отлично.
Убедиться, что для зарядки используется правильное зарядное устройство и порт
Чтобы питание поступало, штекер должен быть вставлен в определенный разъем. У большинства ноутбуков для зарядки есть специальный проприетарный порт, но устройства последних поколений могут питаться через USB-C. Проверьте характеристики порта и его функциональность: во многих случаях USB-C используется в ноутбуке только для передачи данных.
Чтобы зарядка шла с достаточной силой и оптимальными параметрами, необходимо использовать оригинальное зарядное устройство. Поддельные зарядники от сторонних производителей (или китайские ноунеймы, что еще хуже) могут вызвать перегрев и необратимые повреждения аккумулятора. Кроме того, неоригинальные зарядники часто не обеспечивают нужный уровень мощности, поэтому с ними ноутбук может заряжаться слишком медленно либо не заряжаться вообще. Это особенно верно в отношении кабелей USB-C, поскольку многие из них предназначены только для передачи файлов, но не для питания мощных устройств.
Проверяем износ батареи
Существуют случаи, когда старая батарея не заряжается, либо заряжается не полностью.
Это происходит при очень частом использовании циклов заряда/разряда. Таким образом уменьшается емкость самой батареи, в народе говорят «быстро садится».
И получается так, что она очень быстро разряжается и не полностью заряжается.
Возникает вопрос, как же узнать реальную емкость аккумулятора и степень ее изношенности?
Можно отнести ноутбук в сервисный центр, а можно попробовать решить данную проблему самостоятельно.
Первый способ
Проверить эти параметры через командную строку.
Заходим в меню пуск и в командной строке вводим
и нажимаем Enter.
Либо в командной строке вводим
плюс клавиша Enter.
Если система запрашивает доступ администратора, то вам необходимо зайти с учетной записи администратора
После этого должно появится извещение о работе системы, а отчет сформируется через 30 секунд.
В нашем варианте система разместила его по адресу «C:WindowsSystem32energy-report.htm«.
После этого переходим в папу с отчетом затем копируем его на рабочий стол и открываем.
Информация о батарее в командной строке
После этого в открывшемся файле ищем строку в которой находятся сведения об аккумуляторе.
Нас интересуют две последние строчки, которые выделены желтой стрелкой.
С помощью этих данных мы можем легко рассчитывать изношенность применив такую формулу: (расчетная емкость минус последняя полная зарядка) и делим на расчетную емкость.
Таким образом мы получаем процентное значение изношенности.
Второй способ
С помощью этого утилита практически все о компьютере.
Первоочередно обращаем внимание на такие параметры как:
- Состояние батареи;
- Емкость при полной зарядке (в идеале должна быть равна паспортной емкости);
- Степень изношенности (в идеале 0%).
Есть в этой программе одна полезная вкладка — электропитание. Вот здесь то и можно посмотреть текущее состояние батареи.
Новый ноутбук с батареей
Это более существенная проблема, но перед тем как бежать в магазин, где покупали, советую сделать сброс настроек БИОС (как это делать описано выше)
Обязательно сверьте маркировку на новом и старом аккумуляторе.
Обратите особое внимание на то что покупать новый адаптер необходимо либо с ноутбуком, либо взять с собой старый.
Перегрев батареи
При таком варианте система прекращает заряжать, чтобы не повредить сам аккумулятор ноутбука.
Если же вы только включили его в розетку и заряжается при этом нормально, а через несколько минут вдруг перестал, то причина в перегреве самой батареи.
Слабое напряжение
Одна из самых частых причин — вы видите, что в области оповещений Windows есть сообщение системы о том что батарея заряжается, а в скобках — «Подключена, не заряжается».
Сообщение области оповещений
Проверьте напряжение электросети.
Может быть, проблема во всей квартире или конкретной розетке.
Включите в другую и посмотрите.
Сбой после обновления Windows
Если проблема с зарядкой возникла после переустановки или обновления системы Windows, то, скорее всего у вас отсутствуют оригинальные драйвера чипсета и управление питанием от производителя.
Причем в самом диспетчере устройств может быть показано наличие установленных драйверов без обновлений для них.
В таком варианте заходим на официальный сайт производителя вашего устройства, загружаем и устанавливаем драйвера для вашей модели ноута.
Чтобы вас сориентировать? приведу ниже их названия:
- Intel Management Engine Interface
- ATKACPI (для Asus)
- Отдельные драйвера ACPI
Еще есть другие системные драйвера. А также программное обеспечение (Power Manage либо для ноутбуков Lenovo и HP – Energy Management).
Драйверы ACPI и чипсета
Устранить их можно следующими способами.
Первый из них может помочь, если еще вчера ваша зарядка работала, а сегодня перестала, то следуем по такому алгоритму:
Заходим в диспетчер устройств (с помощью меню, кликнув правой кнопкой мышки по «Пуск»)
В разделе «Батареи» находим «Батарея с API-совместимым управлением Майкрософт» либо похожее по названию, смотрим, есть ли она в диспетчере устройств.
Если ее там нет, то это может говорить как о неисправности, так и об отсутствии контакта.
Нажимаем по ней правой клавишей мышки и выбираем пункт «Удалить».
Подтвердите удаление нажав кнопку Ок
После этого обязательно перезагрузите ноутбук через пункт «Перезагрузка».
Проверить кабель и порты на предмет повреждений
Если с подключением все в порядке, но зарядка все равно не идет, возможно поврежден провод.
Исследуйте его по всей длине на предмет перегибов, потертостей и пр. Прощупайте его: не кажутся ли какие-то места помятыми или деформированными. Запах гари от блока питания укажет на то, что неисправность внутри него.
Штекер должен плотно входить в разъем. Если он болтается, попробуйте подвигать его и посмотрите, как это скажется на питании. Помешать подключению может и мусор внутри порта: он удаляется при помощи зубочистки, ватной палочки или другим небольшим предметом.
Чтобы избежать повреждений порта в будущем, в процессе зарядки нельзя натягивать кабель – он должен чуть провисать. Также нельзя допускать ситуации, когда тяжелый адаптер свисает со стола и тем самым вызывает натяжение провода.
Решаем проблему «Батарея подключена, но не заряжается»
Чаще всего проблема решается временным извлечением аккумулятора ноутбука, но, возможно, вам помогут и другие советы, которые мы собрали на просторах интернета.
На днях меня позвали в гости родственники, кое-что сделать в недавно купленном б/у ноутбуке. В процессе ковыряния в системе я обнаружил, что батарея ноутбука не заряжается, несмотря на то, что компьютер подключен к розетке. Мне помог cовет № 1, но причины бывают разные: как аппаратные, так и программные.
Часто бывает, что ноутбук заряжается, а Windows пишет, что нет. В таком случае включите ноутбук, запишите значение уровня заряда, потом подключите кабель питания. Через 30-40 минут отключите питание и сравните — изменился ли уровень заряда.
В Windows данное сообщение может появиться, если при высоком уровне заряда отключить ноутбук от сети и снова включить. Батарея за короткое время разрядиться не успеет и, соответственно, заряжаться не будет.
Совет 1 Выключаем ноутбук. Вытаскиваем аккумулятор. Вставляем аккумулятор. Включаем ноутбук. Обычно этого хватает, чтобы избавиться от неприятной надписи.
Совет 2 Проделываем то же, что и в предыдущем совете, только после извлечения батарея нужно подержать нажатой кнопку питания 15-20 секунд (другие советуют 30-40 секунд). Это нужно, чтобы полностью обесточить компьютер. Некоторые предлагают держать кнопку не меньше минуты, отключать все USB-устройства (мышь, флешка и т. п.), а перед тем, как вставить батарею, подождать еще 15-20 минут.
Совет 3 Проверяем электрику: кабель, блок питания, сетевой адаптер, сетевой фильтр. Подвигайте шнуром в разъеме: может он разболтался, если ноутбук старый.
Совет 4 Зайдите в диспетчер устройств (можно через прямую команду devmgmt.msc), затем в разделе «Батареи» нужно найти и удалить все пункты « Батарея с ACPI-совместимым управлением (Майкрософт )». Затем требуется перезагрузить ноутбуки (не отключить, а именно перезагрузить).
Совет 5 В альтернативной версии предыдущего совета рекомендуется сначала вытащить батарею, потом включить ноутбук и удалить все пункты. Затем выключить ноутбук, вставить аккумулятор, подключить блок питания и включить компьютер.
Совет 6 Блокировать зарядку могут фирменные сервисные утилиты от производителей ноутбуков. К примеру, у Lenovo есть менеджер, управляющий режимами батареи. Если там выбран режим «Лучший срок службы аккумулятора», заряжаться ноутбук при подключении внешнего питания будет только в выключенном состоянии. Попробуйте выбрать режим «Оптимальное время работы от батареи» или другой.
Совет 7 Ряд производителей для увеличения сроков службы батареи ограничивают максимальный уровень заряда на уровне 80-90%. Но если вы хотите куда-нибудь поехать, вам нужно зарядить до 100%. Если у вас Samsung, нужно найти приложение Samsung Battery Manager и в ней отключить зарядку до 80%. Если у вас такой утилиты нет, либо ноутбук от другого производителя, нужно поискать сервисные утилиты: Battery Life Extender, Easy Setting, Battery Long Life и т. п.
Ограничение может быть выставлено в BIOS. Вам нужно найти параметр Battery Life Cycle Extension (или похожий) и отключить его (перевести в Disabled). В крайнем случае, попробуйте сбросить настройки БИОСа на начальные (Load Defaults или Load Optimized Bios Defaults).
Совет 8 Обновляем драйвера для материнской платы, обновляем BIOS. Особое внимание нужно обратить внимание на драйвер Intel Management Engine. Все прошивки и программы ищите на официальном сайте производителя ноутбука.
Совет 9 Купить новую батарею. Это стоит делать лишь в том случае, если вы на 100% уверены, что проблема именно в ней.
Совет 10 Если ничего не помогло, придется обратиться к специалистам в ремонтную мастерскую.
Проверить соединение с зарядным кабелем
Прежде чем разбирать ноутбук и искать проблему в его недрах, выполните самое банальное действие – убедитесь, что зарядный кабель надежно подключен к порту зарядки, а вилка плотно сидит в розетке. Не лишним будет проверить место, в котором кабель подключается к блоку питания.
Если все в порядке, попробуйте подключить ноутбук к другой розетке.
Извлечь аккумулятор и подключить ноутбук к источнику питания
Эта мера поможет исключить неисправность аккумулятора. Если в ноутбуке стоит съемная батарея, извлеките ее (устройство перед этим следует обязательно выключить!).
После извлечения аккумулятора зажмите кнопку питания на несколько секунд, чтобы ноутбук попытался включиться и истратил остатки заряда внутри. После этого подключите к нему зарядное устройство и запустите еще раз.
Если ноутбук начал загружаться, значит, питание по сети поступает, но что-то было не так с аккумулятором. Возможно он криво стоял в отсеке либо вышел из строя.
Батарею можно вытащить из любого ноутбука. Легче всего это сделать, если в корпусе предусмотрена специальная крышка. Но если ее нет, ноутбук придется полностью вскрывать, а это может повлечь за собой нарушение гарантийных пломб. В таком случае лучше всего сдать его в сервисный центр.
Батарея подключена, заряжается (но на самом деле не заряжается)
«Модификация» проблемы, описанной выше, но в данном случае, в статусе в области уведомлений Windows отображается, что батарея заряжается, но на самом деле этого не происходит. В данном случае следует попробовать все те способы, что были описаны выше, а если они не помогают, то проблема может заключаться в:
- Неисправность блока питания ноутбука («зарядки») или недостаток мощности (вследствие износа компонентов). Кстати, если на блоке питания есть индикатор, обратите внимание, горит ли он (если нет — явно что-то не так именно с зарядкой). Если ноутбук не включается без батареи, то дело тоже, вероятно, в блоке питания (но может быть и в электронных компонентах ноутбука или разъемах).
- Неисправность аккумулятора или контроллера на нем.
- Проблемы с разъемом на ноутбуке или коннектором на зарядном устройстве — окислившиеся или испорченные контакты и подобные.
- Проблемы с контактами на аккумуляторе или соответствующими им контактами на ноутбуке (окисление и подобные).
Первый и второй пункты могут являться причиной проблем с зарядкой и в том случае, когда в области уведомлений Windows не появляется вообще никаких сообщений о заряде (т.е. ноутбук работает от батареи и «не видит» того, что к нему подключили блок питания).
Блок питания
Если же аккумулятор подключен при этом вроде бы как заряжается, но на самом деле нет, то необходимо перепробовать все описанные выше способы устранения неполадки.
Тогда скорее всего причина данной проблемы кроется в неисправности блока питания.
Посмотрите, горит ли индикатор самого блока (если таковой имеется).
Когда устройство не включается без адаптера, то вероятнее всего причина в адаптере (но может быть в разъемах или электронных компонентах устройства).
Бывают случаи неисправности как самого зарядного, так и контролера на нем.
А еще есть проблемы с разъемом ноута или коннектором аккумулятора — окислившиеся либо испорченные контакты.
Эти же пункты являются причиной проблем с адаптером и тогда, когда в области уведомлений системы Windows нет вообще никаких извещений о зарядке.
В этом варианте компьютер работает от аккумулятора и просто «не видит» подключенного блока питания.
Если пропал значок батарейки
Все системные значки могут исчезать из поля зрения по таким причинам:
- Вы случайно изменили в настройках показ тех или иных значков либо это сделал какой-то другой юзер этого ПК без вашего ведома.
- Сбой в работе драйверов батареи — отключите и включите соответствующее устройство в диспетчере.
- Ваши системные файлы и процессы (например, winlogon.exe, explorer.exe и другие) были повреждены — из-за частых установок новых программ и их удаления, отключения ПК неправильным способом (через кнопку питания), из-за деятельности вредоносных утилит, которые прячутся в памяти вашего девайса. Вирусы могут попадать в систему через посещение непроверенных сайтов и скачивания файлов с них, а также через заражённые флешки и другие носители.
Манипуляции в окне «Параметры»
Сперва удостоверьтесь в том, что иконка батареи активирована в настройках системы и при необходимости включите её:
Используем «Диспетчер устройств»
Воспользуйтесь небольшой хитростью — отключить и вновь активируйте батарею в системном окне «Диспетчер устройств»:
- В «десятке» у кнопки «Пуск» появилось контекстное меню, через которое можно вызвать множество стандартных сервисов «Виндовс», в том числе и «Диспетчер устройств». Кликните по иконке правой клавишей и щёлкните по соответствующему диспетчеру. Это же меню вызывается горячим сочетанием клавиш X и Win.В перечне на тёмном фоне выберите «Диспетчер устройств»
- Если открыть меню не получилось, щёлкните правой кнопкой по значку вашего ПК на «Рабочем столе» и кликните по строчке «Свойства».В меню компьютера на «Рабочем столе» выберите строчку «Свойства»
- В левой зоне окна с данными об ОС и устройства будет ссылка на диспетчер — перейдите по ней.В окне со сведениями о системе перейдите в «Диспетчер устройств»
- Ближе к началу списка в окне диспетчера вы увидите меню «Батареи» — раскройте его двойным кликом. В меню находятся два пункта, названия которых будут отличаться в зависимости от версии «десятки» и модели ПК.Откройте список «Батареи» в интерфейсе диспетчера
- Нажмите на первый пункт в меню правой кнопкой — щёлкните по опции отключения оборудования.С помощью специального пункта в контекстном меню отключите первое устройство в списке
- Дайте системе понять, что действительно хотите деактивировать, хоть и временно, оборудование батареи.Подтвердите, что хотите отключить устройство
- Отключите таким же образом второй пункт, а затем включите оба через то же контекстное меню (вместо опции «Отключить» появится опция «Включить»).
- Перезагрузите своё устройство и проверьте, вернулась ли на место иконка заряда.
Восстанавливаем целостность системных файлов через «Командную строку»
Перед восстановлением файлов «операционки» следует исключить тот факт, что на вашем ПК присутствуют вирусы. Просканируйте систему, используя раздел «Удаление вирусов» в этой статье.
Чтобы запустить проверку системных библиотек на повреждение и провести незамедлительное лечение файлов, выполните такие шаги:
Как обновить состояние системных файлов на ПК
https://youtube.com/watch?v=Eo4by_PCQNs%3Ffeature%3Doembed
Если при подключении к сети ноутбук не заряжается
Если заряд вдруг перестал идти после подключения шнура в специальный разъём, не стоит паниковать — данная проблема не обязательно означает поломку или выход из строя аккумулятора. В определённых случаях вы можете вернуть заряд после выполнения некоторых действий.
Причины, почему не заряжается батарея ноутбука
Зарядка может не выполняться по следующим причинам:
- Шнур неплотно подключён к розетке либо к ПК.
- Кабель зарядки повреждён в одном или нескольких местах.
- Батарея неправильно установлена в «лэптопе».
- Произошёл сбой в настройках системы на уровне BIOS.
- На ПК работают вирусные коды.
- Драйверы батареи требуют обновления.
- Работу батареи контролирует специальная программа для экономии и оптимизации потребления энергии.
- Батарея износилась после службы в течение 5 – 10 лет. Может выйти из строя новая батарея — тогда это означает брак. Необходимо сдать её по гарантии. Если вы просто решили заменить старый аккумулятор на новый, может оказаться, что он просто не подходит для вашей модели ПК.
Решение проблемы с отсутствием заряда
Прежде чем следовать указаниям ниже, перезагрузите свой «лэптоп» через меню «Пуск» — мог случиться простой сбой в работе системы, которая перестала распознавать блок питания (зарядку).
В меню «Пуск» выберите опцию перезагрузки либо завершения работы
Также потрогайте ноутбук — если пространство панели, под которой находится аккумулятор тёплое, возможно, произошёл перегрев батареи и поэтому она перестала заряжаться. Выключите ПК и дайте компьютеру остыть. Когда он станет холодным, включите снова и проверьте, подаётся ли заряд. В данном случае рекомендуется использовать специальную охлаждающую подставку (особенно в летнее время) и регулярно чистить внутренности компьютера от пыли (за этим в сервисный центр по ремонту ПК).
Если ваш ноутбук регулярно нагревается, приобретите для него специальную охлаждающую подставку
Проверка оборудования на повреждения и работоспособность
Внимательно осмотрите провод зарядки и её блок на наличие физических повреждений: шнур в каком месте сильно изогнут либо повреждена вилка с блоком (трещины, сколы и т. д.). Если есть такая возможность, подключите вашу зарядку к другому «лэптопу» такой же модели. Обычно если присутствуют повреждения, шнур то заряжает, то нет, так как энергия передаётся не постоянно.
Проверьте зарядное устройство на механические повреждения: изгибы, трещины, сколы и т. д
Зарядное устройство может оказаться нерабочем не только из-за механического повреждения, но и после перепада напряжения в сети или если им часто и долго пользуются. Если вы купили новую зарядку и аккумулятор у вас не заряжается через неё, значит, она попросту не подходит вашей модели ноутбука — необходимо подобрать другую.
Проверка правильной установки батареи ноутбука
Внутри ПК батарея может отойти немного от контактов, через которые происходит подача энергии для заряда. Если вы только установили новую батарею и она сразу не начала заряжать, возможно, вы это сделали просто неправильно. В любой из двух ситуаций выполните следующее:
- Выключите «лэптоп» через меню «Пуск» и достаньте шнур питания из ПК.
- Переверните ноутбук и откройте все защёлки на панели батареи. При необходимости выкрутите крепёжные элементы.
- Достаньте батарею, чтобы полностью обесточить ПК. Удерживайте палец на кнопке питания в течение хотя бы 15 – 20 секунд, а лучше 60.
- Подключите зарядное устройство, вставьте аккумулятор до щелчка — он будет означать, что устройство правильно закреплено и имеет доступ к контактам.
- Подождите, когда пройдёт 15 минут, и только потом включите «лэптоп» и посмотрите, заряжается ли батарея.
Сброс настроек BIOS для корректировки заряда батареи
Если ваш ПК не распознаёт свою «родную» зарядку или же уровень заряда постоянно скачет, есть вероятность, что в BIOS были сбиты настройки. Исправить ситуацию может сброс параметров до заводских:
- Выключите ПК с помощью меню «Пуск».
- Отсоедините кабель зарядки из ПК и розетки.Достаньте из гнезда зарядку
- Аккуратно достаньте батарею из ноутбука.Осторожно снимите батарею
- Подключите ноутбук к сети через зарядное устройство — батарею при этом не вставляйте.
- Теперь отыщите в синем меню одну из опций: Restore Defaults, Load Optimized Defaults либо Load Setup Defaults (в зависимости от версии BIOS). Данные строчки вы можете отыскать на главной странице меню BIOS, которая появится сразу после его запуска.Выберите пункт Load Optimized Defaults
- Либо перейдите в последний раздел Exit.Во вкладке Exit нажмите на Load Setup Defaults
- Раздел может иметь также название Save and Exit — откройте его и запустите опцию Restore Defaults в этом случае.В разделе Save and Exit выберите опцию Restore Defaults
- После включения опции сброса параметров BIOS до начальных нажимаем на F10 — это будет означать выход из меню BIOS с сохранением изменённых параметров. Подождите, пока пройдёт сохранение.Жмём на F10, чтобы сохранить изменения и выйти из меню
- Теперь удерживайте палец на кнопке питания в течение 6 – 8 секунд, чтобы выключить ноутбук.
- Достаньте шнур питания, вставьте обратно батарею. Снова подключите ПК к сети с помощью кабеля.
- Включите «лэптоп» и проверьте результат от процедуры.
Проверка износа батареи
Батарея может быть изрядно изношена — в этом случае необходимо задуматься о её замене. Выбирать необходимо строго в соответствии с моделью портативного ПК и покупать только в проверенных магазинах, которые предоставляют лицензию и гарантию.
Проверить процент изношенности можно с помощью специальных утилит от сторонних разработчиков, например, с помощью BatteryCare либо AIDA64 Engineer. Рассмотрим процедуру проверки на примере последней программы — она платная, но может быть использована и бесплатно в течение первого месяца:
- Переходим на официальный источник производителя утилиты. Мы опишем загрузку и использование портативного варианта приложения. Щёлкаем в таблице по соответствующей ссылке Download для AIDA64 Engineer Portable.Перейдите по ссылке Download для AIDA64 Engineer Portable
- На новой странице кликаем по ссылке для закачки архива с программой. Ждём окончание загрузки и проверки архива на наличие вредоносных кодов, а затем открываем его.Щёлкаем по ссылке для скачивания и ждём, когда завершится загрузка
- Находим исполняемый файл с расширением exe и названием AIDA64 — запускаем его двойным щелчком.Откройте исполняемый файл AIDA64
- При первом же запуске интерфейса нас уведомят о том, что начался пробный бесплатный период использования — кликаем по ОК.Прочитайте уведомление о начале пробного периода и нажмите на ОК
- Теперь в левой зоне открываем раздел «Компьютер», а в нём вкладку «Электропитание». Смотрим на показатели: «Паспортная ёмкость» и «Ёмкость при полной зарядке». Чем больше разница между этими значениями, тем больше изношенность батареи. Далее переводим взгляд вниз на параметр «Степень изношенности» — утилита определила для нас в процентах износ аккумулятора. Если вы видите показатель больше 25 – 30%, стоит задуматься либо о покупке новой батареи, либо о «реанимации» старой, например, с помощью метода калибровки. Однако, если аккумулятор у вас вовсе не заряжается, скорее всего, поможет только полная замена.Во вкладке «Электропитание» посмотрите на процент изношенности аккумулятора
Загрузка обновлённых драйверов для батареи, управления электропитанием и чипсета
Опишем процедуру для модели «лэптопа» от Asus:
- Откройте официальный источник Asus. Раскройте раздел своей серии и найдите модель (название должно точно совпадать).Выберите на официальном сайте производителя модель своего ПК
- Перейдите сразу в раздел для поддержки.Сразу открываем раздел «Поддержка»
- В нём перейдите на первую вкладку с драйверами и утилитами. В выпадающем меню кликните по своей ОС.В разделе «Драйверы и утилиты» выбираем свою «операционку»
- Запустите архив и откройте двойным щелчком исполняемый файл. Закройте все окна и программы и кликните по «Далее».Нажмите на «Далее», чтобы начать установку
- Примите условия соглашения, запустите инсталляцию и подождите, пока она завершится. В результате инструмент установки попросит вас перезагрузить компьютер — сделайте это. Также установите и другой скачанный драйвер. После этого проверьте, стала ли заряжаться батарея.Кликните по «Принять» и дайте старт инсталляции
Удаление вирусов
Вирусы на компьютере могут вызывать различные проблемы, в том числе и отсутствие заряда при подключённом устройстве. Всегда есть смысл проверить «операционку» на наличие вирусов. Вы можете это сделать сперва с помощью своего постоянного антивируса (Avast, «Касперский», «Защитник Windows» и другие).
Дополнительно также нужно запустить сканирование через «одноразовую» защитную программу, то есть портативную, которая не вступит в конфликт с постоянным антивирусом. Например, это может быть AVZ, Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool. Мы рассмотрим проверку на примере последней утилиты:
- Запускаем файл — в интерфейсе программы мы можем сразу дать старт сканированию, а можем и предварительно его настроить. Для этого кликаем по ссылке «Изменить параметры».Щёлкните по ссылке «Изменить параметры»
- Выбираем объекты для сканирования — выделить рекомендуется все строчки. Нажимаем на ОК.Выберите все объекты для сканирования
- Щёлкаем по «Начать проверку» и ждём, когда процесс успешно завершится.Подождите, пока завершится проверка на вирусы
- В итоге утилита покажет, есть в системе вредоносный софт или нет. Если угрозы есть, удаляем их. После лечения рекомендуем восстановить системные файлы с помощью «Командной строки» — подробную инструкцию вы найдёте в разделе «Восстанавливаем целостность системных файлов» в этой статье.Если в результатах отображены угрозы, удалите их
Выключение утилит, контролирующих работу аккумулятора ноутбука
На многих ноутбуках предустановлены вместе с системой фирменные утилиты-помощники. Некоторые из их опций могут быть посвящены оптимизации электропитания и контролю за зарядом устройства. Специальные режимы, которые активируются в таких приложениях, якобы позволяют увеличить срок службы аккумулятора, однако в некоторых случаях такие функции могут не идти на пользу. Возможно, отсутствие заряда может быть вызвано такой программой, особенно в той ситуации, когда зарядка дошла только до 50 – 60%, а затем резко завершилась.
Чтобы понять, есть ли у вас на ПК такая программа, и при необходимости выключить опции в её интерфейсе, выполните следующие действия:
Вы можете не просто отключить соответствующие питанию пункты в такой утилите, но и вовсе удалить её с ПК. Для этого рекомендуем использовать сторонние деинсталляторы, например, Revo Uninstaller. Они смогут начисто удалить все данные программы, включая записи в реестре, дополнительные остаточные файлы и папки. Стандартное средство по удалению приложений «Виндовс» это сделать не в состоянии — оно уберёт лишь основную информацию.
Если вы ранее устанавливали на ПК какой-то сторонний оптимизатор системы, выключите опции уже в его интерфейсе.
Если у вас исчез значок батареи в правом нижнем углу экрана, сначала попробуйте заново включить его в «Параметрах», а затем при необходимости отключите и включите устройство батареи в диспетчере и восстановите системные файлы в «Командной строке». Если у вас перестал заряжаться ноутбук, проверьте оборудование на повреждения и работоспособность, сбросьте настройки BIOS, загрузите новые драйверы с официального сайта производителя и удалите вирусы. Если ничего не помогает, проверьте, какой износ у аккумулятора и задумайтесь о покупке нового.
(2 голоса, среднее: 3 из 5)
Батарея подключена, не заряжается (или Зарядка не выполняется в Windows 10)
Пожалуй, самый распространенный вариант проблемы — в статусе в области уведомлений Windows вы видите сообщение о заряде батареи, а в скобках — «подключена, не заряжается». В Windows 10 сообщение имеет вид «Зарядка не выполняется». Обычно это говорит о программных проблемах с ноутбуком, но не всегда.
Перегрев аккумулятора
Приведенное выше «не всегда» относится к перегреву батареи (или неисправному датчику на ней) — при перегреве система прекращает зарядку, так как это может навредить аккумулятору ноутбука.
Если только что включенный из выключенного состояния или гибернации ноутбук (к которому во время этого не было подключено зарядное устройство) заряжается нормально, а через какое-то время вы видите сообщение о том, что батарея не заряжается, причина может быть именно в перегреве батареи.
Не заряжается батарея на новом ноутбуке (подойдет как первый метод и для других сценариев)
Если вы приобрели новый ноутбук с предустановленной лицензионной системой и сразу обнаружили, что он не заряжается, это может быть как браком (хотя вероятность и не велика), так и неверной инициализацией батареи. Попробуйте выполнить следующие действия:
- Выключите ноутбук.
- Отключите «зарядку» от ноутбука.
- Если батарея съемная — отключите её.
- Нажмите и удерживайте кнопку включения на ноутбуке в течение 15-20 секунд.
- Если батарея снималась, установите её на место.
- Подключите блок питания ноутбука.
- Включите ноутбук.
Помогают описанные действия не часто, но они безопасны, выполнить их легко и, если проблема будет решена сразу, будет сэкономлено много времени.
Примечание: существуют еще две вариации этого же способа
- Только в случае съемной батареи — отключить зарядку, снять батарею, держать нажатой кнопку питания в течение 60 секунд. Подключить сначала батарею, затем — зарядное устройство и не включать ноутбук в течение 15 минут. Включить после этого.
- Ноутбук включен, отключается зарядка, батарея не снимается, нажимается и удерживается кнопка питания до полного выключения со щелчком (иногда может отсутствовать) + еще около 60 секунд, подключение зарядки, подождать 15 минут, включение ноутбука.
Сброс и обновление БИОС (UEFI)
Очень часто те или иные проблемы с управлением питанием ноутбука, в том числе и с его зарядкой, присутствуют в ранних версиях БИОС от производителя, но по мере проявления таких проблем у пользователей, бывают устранены в обновлениях БИОС.
Прежде чем выполнять обновление, попробуйте просто сбросить БИОС на заводские настройки, обычно для этого используются пункты «Load Defaults» (загрузить настройки по умолчанию) или «Load Optimized Bios Defaults» (загрузить оптимизированные настройки по умолчанию), на первой странице настроек БИОС (см. Как зайти в БИОС или UEFI в Windows 10, Как сбросить БИОС).
В части проблем с драйверами батареи, управления электропитанием и чипсета возможны несколько вариантов.
Первый способ может сработать, если зарядка работала еще вчера, а сегодня, без установки «больших обновлений» Windows 10 или переустановки Windows любых версий ноутбук перестал заряжаться:
- Зайдите в диспетчер устройств (в Windows 10 и 8 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск», в Windows 7 можно нажать клавиши Win+R и ввести devmgmt.msc).
- В разделе «Батареи» найдите «Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт» (или похожее по названию устройство). Если батарея отсутствует в диспетчере устройств, это может говорить о ее неисправности или отсутствии контакта.
- Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
- Подтвердите удаление.
- Перезагрузите ноутбук (используйте именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» и последующее включение).
В тех случаях, когда проблема с зарядкой появилась после переустановки Windows или обновлений системы, причиной могут стать отсутствующие оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием от производителя ноутбука. Причем в диспетчере устройств это может выглядеть так, как если бы все драйверы были установлены, а обновления для них отсутствуют.
В данной ситуации зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука, загрузите и установите драйверы для вашей модели. Это могут быть драйверы Intel Management Engine Interface, ATKACPI (для Asus), отдельные драйверы ACPI, и другие системные драйверы, а также ПО (Power Manager или Energy Management для Lenovo и HP).
Чинить батарею или купить новую?
Если вы знаете людей-специалистов, которые могут это сделать, то обращайтесь к ним.
Но вам необходимо понимать, что этот процесс очень трудоемкий, требует немалых навыков и практики.
К сожалению множество компаний уверяют вас в том, что они вам помогут, но по факту им нужны только ваши деньги, а после вмешательства «таких специалистов» вам придется покупать новую батарею.
К слову стоимость таких услуг зачастую та же по цене, что и новый аккумулятор.
На сегодняшний день рынок электроники переполнен предложениями.
И вы без особых сложностей качественную батарею китайского производства, который не уступает в качестве оригиналу, но стоит при этом на порядок дешевле.
Но настоятельно вам рекомендую перед приобретением зарядки почитать отзывы на форумах и в комментариях интернет-магазинов. Не покупайте кота в мешке!
В любом случае не расстраивайтесь, следуйте приведенным пунктам в данной статье.
Если же самостоятельно у вас не получилось разобраться с этой проблемой, то обратитесь в хороший сервисный центр.
Помните, что к аккумулятору устройства необходимо бережно относиться, так как это расходный элемент, который очень легко может выйти из строя.
Что делать если не заряжается аккумулятор на Ноутбуке — Видео-инструкция
https://youtube.com/watch?v=lU1vfMnxlBw%3Frel%3D0%26enablejsapi%3D1
Что делать если не заряжается аккумулятор на Ноутбуке Два Способа
Настройки ПО тоже могут быть причиной, почему ноутбук перестал заряжаться. В разделе управления питанием Windows нет каких-либо конкретных параметров, которые препятствовали бы зарядке аккумулятора, однако там есть возможность настроить систему на выключение при определенном уровне заряда батареи.
Зайдите в настройки питания Windows: Настройки – Система – Питание и спящий режим – Дополнительные параметры питания – Настройка схемы электропитания.
Можно задать новые параметры питания, но проще выбрать опцию «Восстановить для схемы параметры по умолчанию». И если проблема с зарядкой крылась здесь, она будет исправлена.
На некоторых ноутбуках установлена фирменная утилита от производителя, некорректные настройки которой могут вызывать проблемы с энергопотреблением. Например, на ноутбуках Lenovo это Lenovo Vantage или Lenovo Settings. Там есть раздел «Питание», где можно установить или изменить порог заряда.
Если опция «Пользовательский порог заряда» включена, на выбор доступно два значения – минимальное и максимальное. Минимальное значение показывает, до какого процента должен опуститься заряд аккумулятора, чтобы на него стало подаваться питания через кабель. Максимальное значение – это порог заряда, при котором подача питания прекращается.
Настройки этой функции приводят к тому, что компьютер заряжается не по первому требованию, а только при достижении определенного уровня заряда. Это необходимо для защиты аккумулятора от перегрева и перенапряжения.
Обновить или переустановить драйвера на аккумулятор
Поскольку аккумулятор является внешним устройством, для корректного взаимодействия с ним Windows необходимы определенные драйверы. Обновление этих драйверов может исправить проблемы с питанием.
Нажмите Windows + X, выберите «Диспетчер устройств», разверните список «Батареи». Там находятся два пункта – «Адаптер переменного тока Microsoft» и «Батарея с ACPI-совместимым управлением Microsoft».
Щелкните правой кнопкой мыши по каждому пункту и выберите опцию «Обновить драйвер». Есть вероятность, что свежие обновления обнаружены не будут, но попробовать стоит. Также можно установить новые драйверы вручную, хотя производители обычно не выкладывают их в общий доступ.
Если при попытке обновления ничего не происходит, щелкните правой кнопкой мыши по каждому пункту и выберите команду «Удалить устройство». Это приведет к тому, что ноутбук перестанет взаимодействовать с источником энергии, но после перезагрузки драйвер будет восстановлен, и тогда проблема с зарядкой возможно решится.
Если мера не помогла, повторите процесс, но после удаления драйвера отключите зарядное устройство, извлеките аккумулятор, установите его снова и запустите ноутбук.
Заключение
С течением времени батарея изнашивается. После определенного количества циклов ее способность удерживать заряд теряется. Но чтобы она вообще перестала реагировать на зарядку, ее работоспособность должна быть полностью утрачена.
Перечисленные меры помогают наладить питание ноутбука своими силами. Конечно, бывают случаи, когда корень проблемы не так очевиден и справиться самостоятельно не получается. Но и на этот случай есть решение – отнести ноутбук в мастерскую, где им займутся профессионалы.
