Компьютер не видит жесткий диск — что делать?
Жесткий диск (HDD) — основной накопитель данных в большинстве стационарных компьютеров. Операционная система Windows устанавливается на винчестер (жесткий диск), после чего пользователь получает доступ к функциональным возможностям ПК. Срок службы оборудования зависит от условий эксплуатации и достигает 7-8 лет. Неисправность жесткого диска доставляет немало неприятностей — хранящаяся на HDD информация может быть намного ценнее, чем само устройство. Как правило, поломка жесткого диска влечет за собой потерю всех файлов, фотографий, программ и других данных.
Старый винчестер перестал работать
Определить неисправность накопителя можно при запуске компьютера. Система не загружается, загрузка доходит до окна POST (черный экран с белыми буквами) и останавливается. P OST — это самотестирование аппаратных частей ПК, которое проводится программным обеспечением BIOS.
При обращении к винчестеру происходит сбой, Windows не запускается. На экране появляется сообщение: «HDD IDE 0 Master: None» или другое подобное, информирующее о недоступности жесткого диска. Причин этому может быть несколько, и не всегда проблема заключается в физической поломке запоминающего устройства.
Правильность подключения HDD
На каждой материнской плате есть SATA-разъемы, к которым подключаются винчестеры соответствующими кабелями. Порядок подсоединения следующий:
Штекеры должны плотно сидеть в разъемах, быть цельными, без повреждений. Запустите компьютер. Если загрузка снова доходит до процедуры POST и останавливается, попробуйте сменить кабель SATA на новый. В редких случаях сгорают разъемы на плате — без замены или серьезного ремонта детали не обойтись.
Если правильно подключенный винчестер не определяется, подсоедините его к другому ПК. Если загрузка системы не началась, вероятнее всего, диск неисправен и нуждается в замене. Если HDD рабочий, стоит проверить конфигурацию BIOS.
Настройка BIOS
После переустановки Windows система не запускается, если в параметрах BIOS не изменить приоритет загрузки. При инсталляции ОС с флешки (flash-накопителя) или DVD-диска устанавливается соответствующий порядок подключения внешних носителей. По окончанию процедуры необходимо в BIOS поменять приоритет загружаемых устройств. Подобная ситуация может случиться и при сбоях базовой системы ввода-вывода.
Изменить настройки BIOS нужно следующим образом:
Если жесткий диск по-прежнему не определяется ПК, проблема может крыться в блоке питания. Для нормального функционирования винчестер требует определенное количество мощности. Блок питания может подавать не соответствующий вольтаж, что исключает полноценную работу оборудования.
Диагностика жесткого диска
Когда жесткий диск отказывается работать, не спешите отправлять его в утиль. Можно попробовать исправить ситуацию. Существует специальное программное обеспечение, с помощью которого можно проводить диагностику HDD из-под BIOS в тех случаях, когда загрузка ОС невозможна:
Программа записывается на внешний носитель. После этого в BIOS нужно поменять приоритет загрузки (как при переустановке Windows) и запустить ПО. Инструменты приложений выполняют низкоуровневую проверку жесткого диска, выявляют «битые» сектора и имеют встроенный функционал исправления поврежденных областей. После сканирования одной из предложенных программ можно попробовать снова установить ОС.
Компьютер не видит новый жесткий диск
Стандартный объем памяти жесткого диска 512 Gb или 1 Tb. Этого количества может не хватать, поэтому приходится покупать еще один HDD и подключать его к компьютеру. Новое исправное оборудование может не определяться системой. Наиболее вероятные причины:
Исключив физические повреждения устройств, проверьте в BIOS приоритет загрузки указанным выше способом. Бывает так, что при подключении нового винчестера он ставится первым в приоритете. Но Windows на нем не установлен, соответственно, компьютер просто не запустится. Если же с загрузкой все нормально, но в «Моем компьютере» новый HDD не определяется, проверьте настройки ОС.
Неверный формат
В разделе «Управление дисками» отображаются все подключенные к компьютеру диски. Зайти в искомую утилиту можно несколькими способами:
В появившемся окне нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по проблемному диску и выбрать «Изменить букву диска или путь к диску». В следующем окне нажать «Изменить», выбрать нужную букву и кликнуть на «ОК». Если файловая система HDD не определяется системой, что случается с новыми устройствами, пункта «Изменить букву. » в меню не будет. В этом случае необходимо отформатировать жесткий диск, выбрав соответствующую строку. В Windows корректно работают винчестеры в формате NTFS. Выберите в открывшемся окне нужную файловую систему и нажмите «ОК». После перезагрузки системы диск должен определиться.
Ошибки инициализации
Новый винчестер может не инициализироваться в ОС автоматически — в этом случае придется провести процедуру вручную. В окне «Управление дисками» после нажатия на нужный диск появится меню, где необходимо выбрать пункт «Инициализировать диск». Откроется следующее окно, где нужно выбрать «MBR — Master Boot Record». Когда диск инициализируется, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Создать простой том». Запустится утилита, где нужно действовать следующим образом:
Принятые меры не всегда приводят к успеху. Если старый жесткий диск перестал работать, а информация на нем крайне важна, ситуацию может спасти специальное ПО. Практически с любого винчестера данные можно восстановить, обратившись к мастеру.
Биос видит жесткий диск, а система нет. Что делать?
Что делать, когда БИОС видит жесткий диск, а виндовс нет? Большинство пользователей считает, если диск определился в биос, не важно с какими параметрами, то значит он исправен. На самом деле — это миф, который мы должны развеять.
Конкретные ситуации, когда биос видит жесткий диск, а виндовс нет.
Самое простое, что может случиться с диском – это появление нечитаемых секторов в загрузочной области. При таком раскладе биос видит жесткий, а винда нет. В таком случае можно попробовать подключить этот накопитель, как внешний через USB-бокс, и сразу всё будет понятно.
Ситуация 2
Давайте разберём более сложный случай, когда биос видит жесткий диск, а система нет. В нашу лабораторию многократно поступают диски с диагнозом, когда некорректно работает плата электроники жесткого диска. В этом варианте мы видим, что и доступ к данным, отсутствует. В таком случае нужно разбираться, что случилось с платой. На каком этапе она неправильно работает.
Ситуация 3
Ещё один похожий по симптомам вариант, когда биос видит жесткий диск, а виндоус нет — биос некорректно определяет жесткий диск. Обычно неправильно отображается объём диска, либо версия прошивки. Иногда вообще в биосе отображается абра-кадабра. В таком случае, скорее всего, во всём виноват блок магнитных головок. Головки не могут прочитать служебную область, соответственно, информация в биосе выводится абсолютно любая, но не та, что в действительности. Как правило, при вышедшем из строя блоке магнитных головок мы слышим щелчки и стуки.
Ситуация 4
Бывают и такие случаи, когда диск ведёт себя, как будто он находится в рабочем состоянии, поэтому биос видит жесткий диск, а винда нет. С такими, а бывает и более сложными случаями, мы сталкиваемся каждый день.
Что, если нужны данные?
Если вам нужно восстановить данные с диска, который не видит система — то, конечно, сразу обращайтесь только к опытным специалистам, профессионалам в области восстановления данных.
Уважаемые пользователи! Если вам дороги данные и не хочется их окончательно терять — не доверяйте свой накопитель обычным сервисным центрам. Во-первых, восстановление данных у таких центров не основной вид деятельности, а второстепенный. Разумеется, и недостаточно у них опыта работы с теми дисками, у которых обнаруживаются сложные случаи. А во-вторых, самое важное, что профессионального высокотехнологичного оборудования для восстановления данных в таких центрах, как правило — нет. Не рискуйте и лучше сразу выбирайте лабораторию восстановления данных!
Почему нужно обратиться именно к нам?
Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных — это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.
Как мы работаем?
Мы находимся в Санкт-Петербурге, в 10 минутах ходьбы от станции Электросила (схема проезда). Время работы лаборатории с 10:00 до 19:00 по будням. Кроме того, у нас есть множество пунктов приема в СПб, пункты приема в регионах России.
Что делать, если HDD BIOS видит, а Windows — нет
Замечательные времена, когда никаких жестких дисков попросту не существовало, давно канули в Лету. Развитие высоких технологий тем и отличается от прочих, что не подчиняется общим законам, а рвет вперед, как стратосферная ракета.
Итак, у вас сломался жесткий диск или вы подозреваете, что поломка кроется именно в нем – в неадекватной работе этого сложного и малопонятного устройства. Вы спасены, если рядом с вами есть другой ПК, который видит свой собственный жесткий диск. Просто поменяйте местами эти два диска и убедитесь в том, что чужая машина распознает его рабочим.
Если это так, то проблема кроется в неверных настройках вашей системы. Если же и второй комп не видит вашего злосчастного винта – значит он, действительно неисправен, и его как минимум нужно нести в починку. Как максимум – просто выкинуть и заменить новым, если на его поверхности не содержались некие критически важные данные.
Будем считать, что винт обнаружен другим компьютером и суть неполадки нужно искать в настройках. Случается так, что БИОС (Базовая система ввода-вывода) не распознает то или иное железо. В этом случае его обычно не распознает и сама ОС Windows. Проследим это на примере винчестера.
БИОС не видит винта
Как диагностировать данную проблему? Да очень просто: нужно перезагрузить компьютер, удерживая специальные клавиши для входа в BIOS. В зависимости от модели компьютера это могут быть либо клавиша «Del», либо клавиша «F2». Хотя могут быть и другие варианты: ПК сигнализирует о них на старте, просто посмотрите, что он выдает на экран в момент загрузки системы.
Очутившись в БИОС, нужно перейти в раздел «Integrated Peripherals» и обратить внимание на опцию под именем «Onboard IDE Controller». Если данная опция установлена в значение «Disabled», то это и означает, что по тем или иным причинам БСВВ ваш винт не видит. Приводим поясняющую картинку:
Попробуйте сделать вот что:
Если этими манипуляциями оживить винт не получается – обращайтесь к специалистам.
БИОС винт видит, а ОС не видит
Итак, разбираем ситуацию, когда BIOS видит, а Windows – нет. Тоже довольно обычная история. На возможность входа в ОС, записанную на любом из разделов, может оказать влияние банально очередность загрузки, проставленная в том же БИОС.
Если первыми по очереди идут неисправные или не желающие отвечать устройства, физически присутствующие в системе, то процесс загрузки может зависнуть.
В этом случае необходимо зайти в настройки БСВВ и поменять приоритеты загрузки в удобном для пользователя направлении.
Например, убрать из наиболее приоритетных устройств флешку, с которой в принципе невозможно загрузиться, если она не содержит образ некой ОС или содержит ее «битый» образ. Вот как выглядит окно приоритетов на практике:
Выставите винт на первое место в этом перечне.
Прочие проблемы с HDD
Иногда видимость устройства операционкой носит периодический характер: оно то доступно, то нет. Причиной такого явления может быть слабый по мощности блок питания компьютера – замените блок, и все придет в норму.
В качестве альтернативы можно отключить от питания какое-нибудь прожорливое устройство – это приведет к тому же самому эффекту. Если на одной и той же машине установлено два диска одной и той же марки – это также может приводить к конфликтам. Такие диски нужно подключать и настраивать по очереди.
Загрузка компьютера с диска
Загрузка с диска — неотъемлемая часть действий по реанимации компьютера и проведения диагностических работ. Эти знания пригодятся когда нужно будет переустанавливать систему, пытаться ее реанимировать средствами livecd или же сделать полный бэкап с помощью Acronis. В этой статье я попытаюсь максимально понятно изложить все способы загрузки с диска.
Важно: прежде чем приступить к инструкция описанным в статье, вставьте ваш загрузочный диск и перезагрузитесь, чаще всего по умолчанию приоритет на загрузку стоит у сдромов.
Быстра загрузка с диска
Все новые версии bios позволяют в момент включения компьютера быстро выбрать источник загрузки компьютера, не прибегая к редактированию настроек bios.
Вот список кнопок, выполняющие открытие меню загрузки (Boot Menu)
Загрузка с диска из биоса
Эта часть подходит компьютерам с старыми версиями bios, в которых отсутствует boot menu. В этой части мы рассмотрим пункты bios отвечающие за загрузку и будем их редактировать.
В это части я опишу два самых распространенных вида bios.
Различаются они цветовой гаммой и количеством редактируемых функций.
Наличие функций и способ их редактирования может различаться в зависимости от производителя bios.
Включаем загрузку с CD-DVD диска в синем bios
Теперь ваш компьютер будет всегда загружаться с cdrom, что бы вернуть загрузку с жесткого диска в 4 пункте выбираем Hard Disk (HDD-1).
Включаем загрузку с CD-DVD диска в сером bios
Здравствуйте. Жесткий диск моего компьютера разбит на три локальных диска, на двух из них установлены XP и 7. 7 — старый виндус, который я удалил путем очистки через программу сиклинэр (XP я установил не через 7, а через биос), после чего локальный диск перестал открываться, а после последующей перезагрузки компьютера появилась системная ошибка. Вопрос в том, что ни загрузочная флешка с виндой 7, ни загрузочный диск с XP не загружаются через биос, сразу вылазит ошибка. Диск рабочий, XP устанавливал с него. Подключить жесткий диск к другому компьютеру не имею возможности (нет другого компьютера, только ноутбук)Что делать?
полезно и доходчиво.
Доброго времени суток. У меня в сером биосе нету CD roм в BootЕсть только Boot settings configuration. Что делать?
Как поставить загрузку с диска
Установка загрузки компьютера с диска DVD или CD — одна из тех вещей, которая может потребоваться в самых разных ситуациях, прежде всего, для того, чтобы установить Windows или другую операционную систему, воспользоваться диском для реанимации системы или удаления вирусов, а также для выполнения других задач.
Я уже писал о том, как установить загрузку с флешки в БИОС, в данном случае действия примерно аналогичные, но, тем не менее, немного отличаются. Условно говоря, загрузиться с диска обычно несколько проще и в этой операции несколько меньше нюансов, чем при использовании USB флешки в качестве загрузочного накопителя. Впрочем, хватит разглагольствовать, к делу.
Вход в БИОС для смены порядка устройств загрузки
В общих чертах вход в БИОС выглядит следующим образом:
В некоторых случаях, что особенно распространено на современных ноутбуках, никакой надписи вы не увидите: сразу начнется загрузка Windows 8 или Windows 7. Это связано с тем, что в них как раз и применяются различные технологии для быстрого запуска. В этом случае, для входа в БИОС можно воспользоваться разными способами: прочитать инструкцию производителя и отключить Fast Boot или что-нибудь еще. Но, почти всегда работает один простой способ:
Обычно это срабатывает.
Установка загрузки с диска в BIOS разных версий
После того, как вы попали-таки в настройки BIOS, можно установить загрузку с нужного накопителя, в нашем случае — с загрузочного диска. Я покажу сразу несколько вариантов, как это сделать, в зависимости от различных вариантов интерфейса утилиты настройки.

В наиболее распространенной на стационарных компьютерах версии BIOS Phoenix AwardBIOS, в главном меню выберите Advanced BIOS Features.

После этого, выберите поле First Boot Device (первое устройство загрузки), нажмите Enter и укажите CD-ROM или устройство, соответствующие вашему приводу для чтения дисков. После этого нажмите Esc для выхода в главное меню, выберите «Save & Exit Setup», подтвердите сохранение. После этого компьютер перезагрузится, используя диск в качестве загрузочного устройства.


Как поставить загрузку с диска в UEFI BIOS
В современных интерфейсах UEFI BIOS установка порядка загрузки может выглядеть по-разному. В первом случае — необходимо перейти на вкладку Boot, выбрать в качестве First Boot Option привод для чтения дисков (Обычно, ATAPI), после этого сохранить настройки.

Настройка порядка загрузки в UEFI с помощью мыши
В варианте интерфейса, представленном на картинке, вы можете просто перетащить значки устройств для указания диска первым накопителем, с которого будет производиться загрузка системы при старте компьютера.
Я не описал все возможные варианты, но уверен, что представленной информации будет достаточно, чтобы справиться с задачей и в других вариантах БИОС — загрузка с диска везде устанавливается примерно одинаково. Кстати, в некоторых случаях, при включении компьютера, помимо входа в настройки, вы можете вызвать меню загрузки определенной клавишей, это позволяет однократно загрузиться с диска, а, например, для установки Windows этого достаточно.
Кстати, если вы уже проделали вышеописанное, но компьютер все равно не загружается с диска, убедитесь, что вы его правильно записали — Как сделать загрузочный диск из ISO.
А вдруг и это будет интересно:
У вас загрузчик Windows 10 находится на HDD, а сама система на SSD. Можно сделать восстановление загрузчика: https://remontka.pro/windows-10-bootloader-fix/ при отключенном HDD, только для этого в начале диска стоит сделать раздел на 300-500 МБ, FAT32, под загрузчик. Возможно, даже быстрее получится просто сделать установку Windows 10 заново с отключенным HDD, тогда все разделы создадутся сами.
интересно. снял диск Hdd. и запустил комп на ссд. работает. вставил Hdd и запустил тоже заработал без всяких приколов на ссд но Hdd не видит в системе. зашол биос посмотреть. видит два диска. перезагрузил. и опять то самое. Сделал процедуру повторно, опять не видит HDD.
Подозрвеваю, что проблема в порядке загрузки + инициализации дисков. Т.е. путь вижу такой: поставили HDD, сразу зашли в БИОС, установили порядок загрузки (первым — SSD), сохранили настройки биос и перезагрузились.
Ни один совет не помог, как по мне старый добрый авард лучше, я выбираю загрузки с дисковод , а он его не видит, только что проверил на ноутбуке, думал что диск полетел, так нет, у меня биос asus uefi
У меня такая проблема при попытке уст. Винду 7. Биос UEFI материнка АСУС из новых. Приоритет стоит СД, но всё равно начинает грузится старая Винда, что делать? Диск 100% загрузочный, так как с него же ставилась старая винда. В биосе ничего не изменяла. Если вынуть батарейку на пару минут поможет? Или что посоветуете? Очень прошу помогите!
Попробуйте с помощью Boot Menu загрузиться https://remontka.pro/boot-menu/ (предварительно выключив Secure Boot в биос, если включен).
Добрый вечер. Скажите,а что означает на картинке «Настройка порядка загрузки в UEFI с помощью мыши» изображение диска с надписью UEFI в верхнем левом углу?
Здравствуйте. Загрузка со съемного накопителя (диска) в режиме UEFI. Т.е. бывает два режима — Legacy и UEFI. Применительно к Windows: если на MBR диск ставим, то Legacy, если на GPT — то UEFI (в общих чертах).
Windows не запускается. Как восстановить загрузку ОС?
Отказ компьютера от запуска операционной системы является распространенным симптомом большинства возможных ошибок. Вредоносное программное обеспечение, повреждение загрузочного сектора жесткого диска, неполадка файла в системном разделе — все это может стать причиной сбоя, которая способна мгновенно вывести ПК из строя.
Как восстановить работоспособность Windows? Давайте рассмотрим этот вопрос подробнее. Но прежде нужно разобраться с тем что же собой представляет загрузочный сектор.
Что такое загрузочный сектор
Загрузочный сектор — это небольшой по размеру раздел жесткого диска, который создается всякий раз когда вы форматируете накопитель. Он содержит в себе определенный код, взаимодействующий с BIOS и помогающий ему управлять процессом запуска операционной системы Windows.
Тем не менее данный сектор не выступает исключительно инструментом запуска — в нем также размещена главная загрузочная запись (MBR), содержащая в себе сигнатуру диска, таблицу разделов и сам загрузочный код.
В момент подачи питания на компьютер, BIOS перенаправляет главный загрузочный код в оперативную память устройства и передает ему все права на дальнейшую работу с процессами запуска. Далее MBR сканирует таблицу разделов, определяет активный и создает копию загрузочного сектора в ОЗУ. Он нужен для того, чтобы начать прямую работу непосредственно с HDD.
В данном томе, как и любой другой части жесткого диска, могут возникать похожие сбои — поврежденные, отсутствующие файлы и даже физические повреждения.
Если процесс запуска загрузочного сектора был завершен неудачно, вы можете столкнуться со следующими ошибками:
Если вы столкнулись с одной из вышеописанных ошибок, это говорит о том, что в загрузочном секторе жесткого диска произошла явная ошибка и, без применения специальных мер, операционная система больше не сможет запуститься.
Тем не менее нет поводов для беспокойств! Ниже мы рассмотрим возможные причины возникновения ошибок и Среду Восстановления Windows , которая поможет без лишних сложностей устранить возникшие неполадки.
Проверка возможных причин сбоя
Первое на что необходимо обратить внимание — это удостовериться в том, подключен ли ваш компьютер к сетевому питанию. В данной ситуации никаких ошибок не наблюдается, тем не менее иногда можно упустить из виду подобный нюанс.
Если вы пользуетесь настольным ПК, проверьте следующее:
Если вам довелось столкнуться с аппаратным повреждением, единственным решением остается замена оборудования.
Отсутствует загрузочное устройство
Столкнувшись с ошибкой “ FATAL: No bootable medium found! System halted ”, смело можно заподозрить неправильный порядок загрузки устройства. Чтобы ее исправить, войдите в BIOS или UEFI и установите правильный загрузочный диск. Если же вы его не обнаружили в списке доступных накопителей, то вполне вероятно, что он поврежден и больше не может использоваться.
В некоторых случаях ошибку в BIOS определить невозможно. И поэтому единственным доступным методом восстановления остается подключение внешнего загрузочного накопителя с Windows 10, который поможет восстановить поврежденные файлы.
Если попытки восстановления системы с помощью данного способа не принесли желаемый результат, вероятно в вашем компьютере повреждено оборудование.
Сбой во время запуска Windows
Нередки случаи, когда неполадка операционной системы не показывает себя сразу. Применимо к данной ошибке, Windows начинает свою работу в штатном режиме, однако не может пройти через процесс запуска полностью — сталкивается с ошибкой на половине пути.
Как и с предыдущей ошибкой, единственный верный способ исправления неполадки — совершить восстановление при помощи загрузочного устройства. Если вы столкнулись с отказом в восстановлении системы, вероятно произошло аппаратное повреждение.
Синий экран смерти. Про него ходит много историй — от смешных, включающих в себя мемы, до не очень приятных, если они затрагивают нас. Возникает он преимущественно в случае аппаратного сбоя или неполадках в программном обеспечении. Ярким примером может послужить вредоносное ПО или поврежденный драйвер, вызывающий при запуске разного рода сбои.
Чтобы узнать причину неполадки, прежде всего необходимо запустить компьютер в безопасном режиме. Это объясняется тем, что в подобном состоянии Windows не загружает драйверы или какое-либо другое программное обеспечение. Следовательно, если работа компьютера стабильна в безопасном режиме, попробуйте удалить недавно установленные драйверы или же совершите восстановление системы.
В случае, если удаление поврежденного ПО, проверка на наличие вирусов и восстановление системы оказались бессильны, остается только переустановить Windows.
Способы исправления неполадки
Не на всех ПК есть возможность ручного запуска среды восстановления Windows. В таких случаях необходимо на рабочем компьютере создать загрузочный накопитель с установленной на вашем устройстве версией операционной системы. Завершив создание внешнего диска, подключите его к компьютеру и воспользуйтесь следующей инструкцией:
1. На экране приветствия выберите параметр Восстановление системы .
2. Перейдите в раздел Диагностика .


Ну а если ничего из перечисленного не помогло – придется обращаться к мастерам компьютерного ремонта. Не так уж дорого это нынче стоит.
https://youtube.com/watch?v=2ROGLAhqvRU%3Ffeature%3Doembed




