Вопрос от пользователя
Я купил второй диск, подключил его через переходник (Optibay) к ноутбуку, но Windows его не видит. Подскажите, что можно сделать?
Не так давно купил новый компьютер (заказал сразу с 2-мя жесткими дисками). Чтобы не платить за установку Windows – решил это сделать сам, все вроде работает. Но захожу в “Мой компьютер” – и вижу только один диск (“C:”), на котором сама система установлена, а второго нет. Он не рабочий, или я что-то не настроил?
Михаил (прим.: контакты затерты)
Если вы могли выбрать оба диска под Windows при ее установке, то наверняка сейчас диск невидим в проводнике из-за того, что он (такое сплошь и рядом с новыми ПК/дисками). Как правило, достаточно открыть спец. утилиту в Windows “управление дисками” (либо сторонние аналоги) и отформатировать его.
Ниже в статье покажу как это выполнить по шагам, а также приведу еще ряд причин.
Здравствуйте. Мой внешний жесткий диск на 1 ТБ Seagate Expansion (без адаптера питания) был куплен в 2015 г. С того времени он исправно работал, я использовал его как дополнительную память для музыки, фото, видео (у меня компьютер и ноутбук — удобно переносить данные между ними).
На днях подключаю его к USB-порту и вижу, что компьютер не видит внешний жесткий диск совсем! Попробовал подключить к ноутбуку — то же самое, даже светодиод не горит. Не подскажите в чем может быть причина, как можно это исправить (диск не ронял, не ударял, не обливал, вообще очень аккуратно обращался с ним)?
На диске, так-то нет особо нужных документов, но большой архив интересных файлов, накопленных за последнее время.
оброго времени суток!
Вообще, причин из-за которых такое могло произойти — довольно много: например, пришел в негодность USB-шнурок. В этой статье я постараюсь дать самые основные причины из-за которых возникает подобная проблема “невидимости”. Пройдясь по ним, Вы и многие другие пользователи, смогут исправить подобную проблему самостоятельно, благодаря чему сэкономят на времени и деньгах ✌.
Причины «невидимости» диска
Наиболее частая причина: проводник просто не отображает не отформатированный накопитель, который он не может распознать (и на который вы, в принципе, ничего пока что не можете записать).
Чтобы просмотреть все “видимые” и “невидимые” проводником накопители, подключенные к компьютеру, необходимо запустить утилиту “управление дисками”.
Чтобы ее открыть:
diskmgmt.msc – запускаем управление дисками
Далее перед вами предстанет список накопителей: обычно новые накопители помечены “черным цветом” (как не распределенная область, см. скрин ниже 👇).
Чтобы их привести в “рабочий” лад: щелкните по нераспределенной области правой кнопкой мышки и в меню выберите “Создать простой том”.
Далее запуститься пошаговый мастер, в котором вы сможете указать букву диска, его размер и пр. В общем-то, можно оставить все по умолчанию и согласиться на создание тома.
На нераспределенном месте создаем еще 1 том
Если в “Управлении дисками” ваш накопитель не отображается – то рекомендую зайти в BIOS и посмотреть, смог ли его вообще определить ПК. Об этом более подробно в статье ниже.
Кстати, созданный том необходимо (при форматировании, чаще всего, выбирают файловую систему NTFS. О разнице файловых систем можете посмотреть здесь).
Важно! При форматировании все данные на накопителе будут удалены.
Управление дисками – форматировать накопитель
Отмечу, что после форматирования диск становится виден в “Моем компьютере” (“Этом компьютере”).
После форматирования – диск становится виден в моем компьютере
Кроме стандартной утилиты в Windows, можно воспользоваться специальными программами для работы с жесткими дисками. Например, AOMEI Partition Assistant, Acronis Disk Director, MiniTool Partition Wizard и др. Они также способны “отображать” все подключенные к ПК диски и отформатировать их.
Ссылка на подобный софт (с плюсами/минусами каждой программы): Программы для форматирования жестких дисков
Конфликт букв дисков
По умолчанию, ко всем подключаемым дискам Windows автоматически присваивает определенную букву, скажем, “Диск D:” или “Диск E:” и т.д.
Но случается иногда так, что происходит “наложение” и буквы совпадают (например, буква жесткого диска может совпасть с каким-нибудь виртуальным приводом). Из-за этого возможно, что ваш диск и не будет отображаться (даже если он отформатирован).
Изменить букву диска
Далее одну букву сменить на другую (выбрать нужно ту, которая у вас еще не была задействована).
Указываем отличную букву
После изменений, перезагрузите ПК.
Виден ли жесткий диск в BIOS/UEFI
Бывает и так, что диск не виден нигде: ни в проводнике, ни в “Моем компьютере”, ни в “управлении дисками”, ни в каких-либо спец. программах для форматирования накопителей.
👉 В помощь!
Кроме этого, обычно, при покупке ноутбука/ПК в комплекте к нему идет тех. документация (в ней также указаны способы входа в BIOS и его настройка).
В большинстве случаев, в современных версиях BIOS сразу же видна информация по накопителям (даже разделы никакие открывать не нужно). Просмотрите, отображается ли модель диска, его объем, серийный номер.
Виден ли диск в UEFI (его модель, объем и др.). На скрине стрелкой показан жесткий диск (Storage) – его модель была определена, т.е. диск “определяется” (кликабельно)
Что проверить в первую очередь
Если в BIOS модель диска не определена (или вообще не видно, что диск подключен), то идти в Windows и пытаться настраивать – бессмысленно. Чаще всего, проблема кроется в аппаратной части.
Для начала выключите компьютер и проверьте все шлейфы и контакты диска. Наиболее частая причина “невидимости”: плохой контакт между контактными дорожками диска и шлейфом.
Кстати, если у вас диск уже бывший в употреблении — присмотритесь к этим “дорожкам”, не покрыты ли они пылью, не закислились ли. Желательно аккуратно их почистить ластиком (стёркой, см. скрин ниже 👇).
Чистка контактов стеркой
Если у вас ПК (а не ноутбук, где нет “выбора”), попробуйте подключить диск к другим шлейфам (нередко, когда один из шлейфов “люфтит” и не обеспечивает надежного соединения).
Также весьма распространенная проблема при подключении второго/третьего диска к системе – это нехватка питания. Этим больше страдают типовые офисные системные блоки, в которые ради экономии, ставят недорогие маломощные блоки питания. В результате, при подключении дополнительного диска к системе – на него может просто не хватить питания.
Как это распознать/определить?
Попробуйте подключить диск к USB/другому ПК
Наиболее простой способ проверить работу диска (как уже рекомендовал выше) — это использовать спец. B OX. С его помощью диск можно подключить к обычному USB и посмотреть на его работу.
Обратите внимание на конструкцию BOX: в ней нет ничего сложного. Как правило, в коробочку с отсеком достаточно вставить диск, закрыть ее, подключить шлейфами диск к USB и адаптеру питания, включить.
👉 Где купить такую штуку?
В любом компьютерном магазине. Если не торопитесь, можно заказать за “копейки” в китайских онлайн-магазинах
BOX для подключения диска к ноутбуку/ПК
Также для перепроверки диска можно воспользоваться другим ПК/ноутбуком.
Как подключить жесткий диск от ноутбука к компьютеру — см. пошаговую инструкцию
Аппаратная неисправность диска
Если есть гарантия на диск — просто замените. Кстати, если имеете дело с внешним HDD – то не спешите его выбрасывать. Дело в том, что часть из них можно попытаться восстановить: причем, нередко это удается сделать в домашних условиях. Ссылку на статью привожу чуть ниже.
Ремонт внешнего жесткого диска в домашних условиях // попытка восстановления работоспособности
На этом пока всё, удачи!
Причины невидимости внешнего жесткого диска
Первое, с чего хочу начать эту статью — это с , ибо именно по ним можно определить, есть ли проблемы с самим железом. Да и наблюдаешь их раньше, чем все остальные параметры и настройки в Windows.
При подключении диска к USB-порту, должен:
📌 В помощь!
Ремонт внешнего жесткого диска в домашних условиях // попытка восстановления работоспособности — https://ocomp.info/remont-vneshnego-zhestkogo-diska.html
К чему все выше написанное: просто если при подключении диска к нескольким компьютерам — он не подает никаких признаков жизни (не горит светодиод, неслышен звук движения внутри), то искать дальше причину его “невидимости” не имеет никакого смысла, т.к. на лицо проблема с железом (с проводами, с самим диском, с USB-портами).
Будем считать, что диск подал признаки жизни, и теперь имеет смысл идти дальше
Рекомендую для начала попробовать поменять букву диска. Для этого нужно открыть в Windows служебную программу — 👉 управление дисками.
Как открыть управление дисками (Windows 7/8/10/11):
После чего, выберите любую другую букву и нажмите изменить (см. скриншот ниже).
В моем компьютере не отображаются внешние диски и флешки, т.к. Windows не назначает буквы подключаемым накопителям.
Проблема с файловой системой
В обратите внимание на то, как отображается диск. Если над ним “горит” черная полоса и написано — то это значит, что диск просто не отформатирован.
Если жесткий диск новый — то такое случается довольно-таки часто (не все производители форматируют диск).
Чтобы отформатировать диск — в управление дисками выберите его в списке, и щелкните по нему правой кнопкой мышки, далее щелкните по варианту “Создать простой том” (см. скрин ниже .
При форматировании будут удалены все данные на диске! Если у вас на нем были раньше файлы, то скорее всего, произошел сбой, попробуйте сначала исправить ошибки на диске, об этом чуть ниже.
Диск не отформатирован
В следующем шаге вам нужно будет указать букву диска (выбирайте любую свободную), файловую систему (рекомендую NTFS), и задать размер тома (обычно на внешних жестких дисках этот параметр не меняют, делая один единственный том на весь размер диска).
Как отформатировать жесткий диск: способы — https://ocomp.info/kak-otformatirovat-zhestkiy-disk.html
Если ваш внешний жесткий диск уже был отформатирован, и вы не него уже копировали файлы, то отображение “не размеченная область” (или файловая система RAW) — может произойти из-за:
Чаще всего, все-таки, отображение файловой системы RAW связано с неправильным отключением диска. В этом случае, как правило, удается быстро исправить ошибки и вернуть диск к жизни.
Как проверить диск (данные не будут удалены, все останется на месте!)
Сначала необходимо запустить командную строку. Как это сделать:
cmd – запуск командной строки
Далее в командной строке наберите команду (где “” — это буква вашего диска). Проверка занимает всего несколько минут. Во многих случаях после такой простой процедуры, компьютер начинает видеть диск, файлы и папки остаются целыми и невредимыми.
Проверка диска // chkdsk
Альтернативный вариант запуска проверки: зайти в “Мой компьютер”, кликнуть правой кнопкой мышки по диску (который нужно проверить) и в меню выбрать (см. скриншот ниже 👇).
Свойства диска / Этот компьютер (Мой компьютер)
Далее в меню запустите проверку диска на наличие ошибок (в процессе сканирования все найденное — будет исправлено).
Сервис — проверить диск
Пару слов про телевизор
В своей практике сталкивался еще с одной интересной причиной, из-за которой диск становится невидимым. Новый современный телевизор (с какими-то функциями SmartTV) — при подключении диска, попросил пользователя согласиться с его разметкой. Тот согласился, и вроде бы все нормально записывалось на него.
Но при подключении диска к компьютеру — тот отказался его видеть. Суть в том, что телевизор отформатировал диск в другую файловую систему. После форматирования в файловую систему NTFS — все стало работать “как нужно” (исправляется проблема – так же, через управление дисками, никаких доп. программ не требуется).
Конфликт или отсутствие драйвера
Если ваш внешний жесткий диск не виден в управлении дисками — я рекомендую проверить, а установлены ли драйвера на него.
Если драйвер для вашего диска не будет установлен — то в вы свой диск не найдете!!!
Чтобы проверить установку драйвера, откройте диспетчер устройств. Для этого:
Запуск диспетчера устройств – devmgmt.msc
Как открыть диспетчер устройств (в т.ч. в Windows 10): несколько способов — https://ocomp.info/kak-otkryit-dispetcher-ustroystv.html
В откройте вкладку (и ). Далее обратите внимание на то:
Слева: всё нормально с драйвером (WD Elements) // Справа: отсутствие драйвера (желтый восклицательный знак) WD My Passport
Как обновить драйвер для диска:
Довольно часто проблемы с внешними дисками случаются из-за нехватки питания. Особенно, если у вас к одному USB-порту подключено сразу несколько устройств.
Характерная черта, при нехватки питания: диск сначала вроде бы отображается нормально, но как только вы захотите что-то скопировать на него или прочитать, он становится недоступным (или просто зависает).
Как можно исправить проблему: попробуйте купить Y-образный шнурок (фото представлено ниже) и подключить диск сразу к двум портам USB. У меня такое случалось с некоторыми дисками, которые становились невидимыми через несколько секунд, при попытки их подключения к USB-портам ноутбука.
Y-образный шнурок USB для подключения внешнего HDD
Совет! Если вы подключаете внешний HDD к ноутбуку, и он его не видит — попробуйте его подключить к стационарному компьютеру (или к другому устройству). Возможно, что на другом устройстве — диск будет работать как положено.
Так же хорошим выходом может стать USB-разветвитель с дополнительным источником питания. Пример такого разветвителя показан на фото ниже.
USB-разветвитель с блоком питания
Некоторые типы вирусов (да и антивирусы, кстати) могут блокировать подключение внешних носителей и устройств. Поэтому рекомендую так же:
На этом статью завершаю, надеюсь проблему решите (или хотя бы узнаете в чем причина)!
За дополнения по теме — заранее признателен.
Первая публикация: 27.01.2019
Статья откорректирована: 30.06.2022
Не виден второй диск — что делать 👇
И так, первое с чего порекомендую начать — это зайти в BIOS/UEFI и посмотреть, определился ли диск. B IOS должен распознать и “увидеть” диск даже если он не отформатирован (т.е. тут только 2 варианта: либо “да”, либо “нет”).
Если у вас установлена современная ОС Windows 10 — то для входа в BIOS достаточно воспользоваться меню “Обновление и безопасность / восстановление / особые варианты загрузки” в параметрах ОС. После перезагрузки во вкладке открыть ссылку “Параметры встроенного ПО”.
Параметры Windows 10
Инструкция на эту тему тут.
Как правило, информация обо всех подключенных накопителях отображается в BIOS/UEFI сразу же на первом экране (Main, Information). Если компьютер диск видит — то в графе “Hard Disk” (“Storage”) должна отобразиться модель вашего накопителя. См. пару скринов ниже.
BIOS видит оба подключенных диска, переходник работает!
Storage – накопители (UEFI, ноутбук Asus)
Если не отображается
Для начала нужно открыть спец. утилиту (встроена в Windows): просто нажмите , а потом используйте команду
В управлении дисками должны отображаться все подключенные накопители к компьютеру (не отформатированные и не инициализированные – в том числе).
Как правило, над не инициализированным диском будет гореть “красный” кружок — просто кликните правой кнопкой мышки по этому диску и выберите функцию инициализации.
После укажите таблицу разделов (можно оставить по умолчанию, которая порекомендует Windows) и нажать OK.
Далее под названием диска появится новый статус – . См. скрин ниже.
После чего, обратите внимание, что новые диски в подавляющем большинстве случаев идут не отформатированными (в управлении дисками – напротив них будет черная полоса с не распределенной областью). Для форматирования HDD – просто кликните по этой области правой кнопкой мышки и выберите опцию создания простого тома.
Далее нужно указать размер тома – в большинстве случаев можно оставить значение по умолчанию и нажать
После задается буква диска (можно указать любую свободную).
Назначить букву диску
Ну и предпоследний шаг – указать файловую систему. Если у вас переносной диск (USB) – рекомендую выбрать файловую систему exFAT, в ином случае – NTFS.
! При форматировании накопителя — вся информация на нем будет удалена! Если ваш диск новый — то, как правило, на нем кроме заводской утилиты для создания быстрого бэкапа ничего не бывает.
Если все прошло успешно, после форматирования вы должны увидеть статус диска .
Открыв — диск должен отображаться, как и остальные. Теперь с ним можно полноценно работать!
Диском можно пользоваться!
Сменить (установить) букву диска
Еще одна частая проблема (особенно с Windows 10) — это отключение функции авто-присваивания буквы новым подключаемым дискам (в том числе и флешкам, картам памяти и т.д.). Разумеется, что, если буква не присвоена (либо ошибочно выбрана та, уже которая используется другим накопителем) — диск отображаться в проводнике не будет!
Чтобы исправить это, нужно зайти в управление дисками ), кликнуть по невидимому диску и выбрать опцию смены буквы (см. скриншот ниже).
Далее изменить букву на любую другую (свободную).
Как правило, диск после такой процедуры — накопитель тут же становится видимым. ✔
В моем компьютере не отображаются внешние диски и флешки, т.к. Windows не назначает буквы подключаемым накопителям — ссылка на заметку
В некоторых случаях диски могут быть “спрятаны” вирусами (причем, некоторые из них не обнаруживаются антивирусами!) Проверьте Windows на вредоносное ПО при помощи этой инструкции: https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html
Дополнения по теме – будут кстати!
