Исправить сетевой адаптер, не отображаемый в диспетчере устройств – Проблемы С Сетью

Компьютер не видит сетевую карту – основные причины

  1. Неисправность самой платы.
  2. Нарушения в работе операционной системы.
  3. Испорчены сетевые драйверы.
  4. Изменены настройки подключения сетей.
  5. Вмешательство антивируса или брандмауэра Windows.

На самом деле китайская электроника портится далеко не так часто, как китайские ботинки. Поэтому, если вы не роняли системный блок на пол, не залезали внутрь и ничего там не переключали, вероятность выхода из строя самой сетевой карты крайне мала. Скорее всего, изменились настройки.

Пройдите в Панель управленияВсе элементы панели управленияЦентр управления сетями и общим доступом и поменяйте настройки

А вот операционная система Windows отличается не только умом и сообразительностью, но и представляет собой довольно-таки хрупкую организацию. Внезапное отключение электричества легко может нанести серьезный урон системным файлам и настройкам подключений.

Почему в диспетчере устройств нет сетевого адаптера?

Давайте сначала разберемся, какие бывают сетевые адаптеры. Если не считать Bluetooth (мы через него вряд ли будем к интернету подключатся), то остается два:

На скриншоте ниже можете посмотреть, как примерно выглядят эти сетевые адаптеры в диспетчере устройств. Обратите внимание, что в зависимости от производителя ноутбука, ПК, или адаптеров, они могут называться иначе. Так же там может быть много других адаптеров, типа WAN Miniport.

Чтобы открыть диспетчер устройств, можете воспользоваться поиском в Windows 10, открыть его через свойства в «Мой компьютер», или нажав сочетание клавиш Win R выполнить команду mmc devmgmt.msc.

Как показывает практика, адаптер (или оба) отсутствую в основном по трем причинам:

Давайте рассмотрим каждый адаптер более подробно.

Вас также может заинтересовать

Внешние повреждения

Есть два вида карт по расположению: внешние и внутренние. В случае, когда устройство установлено отдельно, проверьте, плотно ли оно вставлено в слот и хорошо ли размещён провод интернета в гнезде. Вероятно, проблема кроется в повреждённых контактах внутри разъёма либо повреждён сам кабель от провайдера.

В ситуации, когда адаптер испорчен, нужно заменить порт либо приобрести новую деталь. Если с внешней стороны все отлично, это значит, что неполадки связаны со сбитыми настройками.

Как запретить отключение сетевого адаптера для экономии энергии

В случае, если какой-либо некритический компонент компьютера не используется, Windows может выключать его для экономии энергии. Сетевой адаптер также входит в разряд “некритических”, так что стоит позаботиться об отключении опции энергосбережения.

  1. Нажмите Win R. Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
    network_problems1
  2. Раскройте категорию Сетевые адаптеры и найдите необходимое устройство. Если их несколько, повторите описанные операции для каждого.
  3. Кликните по драйверу правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.
    network_problems2
  4. Перейдите во вкладку Управление электропитанием.
  5. Снимите галочку Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии и нажмите ОК.
    network_problems6

Как настроить параметры tcp/ip

Если проблема не в драйвере, нужно изучить основные программные настройки, которые влияют на интернет-подключение. Необходимо проверить, активированы ли нужные протоколы, и как работает получение IP-адреса и DNS.

Как провести диагностику сетевого подключения средствами windows 10

Встроенная утилита диагностики сетевого подключения иногда способна помочь отыскать и решить проблему, поэтому не стоит про неё забывать. Проверить параметры сетевого адаптера можно следующим образом:

  1. Кликните по значку подключения в трее правой клавишей мыши и выберите пункт Диагностика неполадок.
    network_problems21
  2. Нажмите на надпись У меня другая проблема.
    network_problems22
  3. Кликните на Использование конкретного сетевого адаптера.
    network_problems23
  4. Выберите проблемное устройство и нажмите Далее. В принципе, можно просто указать Все сетевые адаптеры, чтобы провести диагностику любых проблем.
    network_problems24
  5. Подождите, пока утилита выполнит поиск и устранение неполадок.
    network_problems25
  6. Чтобы увидеть список конкретных проблем, кликните на надпись Просмотреть дополнительные сведения. Впрочем, можно сразу Закрыть средство устранения неполадок.
    network_problems26

Можно также попробовать проверить возможность подключения к конкретным сайтам. Для этого на начальном экране утилиты выберите пункт Я пытаюсь получить доступ к определенному веб-сайту или сетевой папке и следуйте инструкциям. Впрочем, диагностика всех сетевых адаптеров включает в себя проверку наличия проблем доступа к сети.

Как решить проблему с драйвером сетевого адаптера

Довольно часто причиной неполадок с сетью становятся ошибки или некорректные настройки драйвера сетевого адаптера. Кроме того, иногда Центр обновления Windows или сторонние программы устанавливают в систему неподходящий для вашей сетевой карты драйвер. Разумеется, в таком случае она не будет стабильно работать.

Как сбросить параметры сетевого подключения через командную строку

Если изменение параметров сети не помогло, проблема, возможно, находится в системных файлах и настройках. Один из способов сбросить их – выполнить некоторые команды в консоли.

Запустите командную строку от имени администратора:

  1. Нажмите Win S. Введите в поисковую строку Командная строка.
  2. Кликните по результату правой клавишей мыши и выберите Запустить от имени администратора.
    commandline

Введите по очереди следующие шесть команд и перезагрузите компьютер:

  1. netsh winsock reset
  2. netsh int ip reset
  3. netsh int tcp reset
  4. ipconfig /release
  5. ipconfig /renew
  6. ipconfig /flushdns

Если при выполнении второй команды вы получите ошибку Сбой. Отказано в доступе, попробуйте выполнить следующие шаги:

  1. Нажмите Win R. Введите команду regedit и нажмите Enter.
    network_problems18
  2. Перейдите в:
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNsi{eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}26
  3. Кликните по папке 26 правой клавишей мыши и выберите пункт Разрешения.
    network_problems19
  4. Поставьте галочку Разрешить напротив пункта Полный доступ и нажмите Применить.
    network_problems20
  5. Попробуйте выполнить первую команду снова.
  6. После того, как вы проделаете все необходимые операции и перезагрузите компьютер, нужно вернуть всё обратно. Поставьте галочку Запретить напротив пункта Полный доступ и нажмите Применить, затем ОК.

Как сбросить параметры сети в windows 10

Последним возможным решением проблемы с сетевым подключением является полный сброс всех параметров сети. Учтите, что будут удалены абсолютно все настройки, так что, если провайдер требует изменить их, после сброса придётся сделать это заново.

  1. Откройте Параметры, перейдите в категорию Сеть и интернет.
  2. В самом низу раздела Состояние нажмите на надпись Сброс сети.
    network_problems27
  3. Кликните на кнопку Сбросить сейчас.
    network_problems28
:/>  Как отключить всплывающие уведомления в Windows 10

Если даже полный сброс не помог, вам следует загрузиться в безопасном режиме с поддержкой сети и проверить, останется ли проблема. Если да, тогда одним из решений неполадки может быть переустановка Windows – универсальное лекарство от любых проблем в компьютере.

Настройка стандарта fips

Иногда может помочь включение или отключение стандарта FIPS (Federal Information Processing Standards или Федеральные Стандарты Обработки Информации). Он создан для государственных учреждений США, но доступен компьютеров в любом регионе.

  1. Нажмите Win R. Введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.
    network_problems7
  2. Найдите нужный сетевой адаптер, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Состояние.
    network_problems13
  3. Нажмите на кнопку Свойства беспроводной сети.
    network_problems14
  4. Переключитесь на вкладку Безопасность и кликните на Дополнительные параметры.
    network_problems15
  5. В зависимости от текущего состояния галочки Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации (FIPS), включите или отключите указанный стандарт.
    network_problems16
  6. Перезагрузите компьютер.

Нет сетевого адаптера в диспетчере устройств

Ещё раз проверьте, чтобы адаптера не было в разделе «Другие устройства». Есть, конечно, вероятность того, что адаптер просто каким-то образом скрыт. Чаще всего сетевые модули просто привязаны к материнской плате. Поэтому можно просто найти драйвер на официальном сайте страницы «материнки». У ноутбуков всё попроще, просто вбиваем название модели ноутбука в поисковик и дальше ищем нужный драйвер.

wmic baseboard get Manufacturer wmic baseboard get product

По ноутбукам я писал более подробную статью, и с ней вы можете ознакомиться тут. Принцип достаточно простой, вбиваем название ноута и скачиваем драйвера.

Общие проверки

Первым делом необходимо исключить неполадки с драйверами и самими физическими устройствами.

Зайдите в Диспетчер устройств, разверните категорию «Сетевые адаптеры» и убедитесь в присутствии в списке физических сетевых устройств беспроводной (Wireless) и проводной (Ethernet) адаптеры.

Виртуальные адаптеры, к коим относятся устройства с именами TAP, VirtualBox, Мини-порт игнорируем. Отсутствие физических адаптеров в списке сетевых устройств может указывать на аппаратные проблемы, наличие отмеченных желтыми восклицательными значками неопознанных устройств — на отсутствие сетевых драйверов. Отключенные устройства маркируются значком с маленькой стрелкой вниз.

Если адаптеры не отображаются, проверьте корректность подключения сетевой карты к материнской платы, также нужно будет проверить, включена ли сетевая карта в BIOS или UEFI. Удостовериться в рабочем состоянии сетевой карты можно, подключив ее к другому компьютеру.

Возможен и такой вариант, когда в списке устройств отображается только Ethernet-адаптер. В этом случае проверьте, активна ли на вашем компьютере служба авто настройки WLAN. Она должна выполняться и иметь тип запуска «Автоматически». В противном включаем ее и изменяем ее тип запуска на указанный.

Причина 1: физические неисправности и повреждения

Для того чтобы убедиться в исправности самого кабеля, прежде всего необходимо произвести тщательный его осмотр. Искать нужно изломы и нарушения изоляции. Попробуйте также подключить с помощью данного кабеля другой компьютер или ноутбук. Ситуация повторяется?

Обжимка витой пары в домашних условиях

Еще один вариант развития событий – неисправность сетевого порта на ПК или роутере, или целиком всей сетевой карты. Рекомендации здесь простые:

  • Задействовать другие порты на компьютере (если таковые присутствуют) и роутере.
  • Заменить сетевую карту другой, заведомо исправной. То же самое нужно проделать и с маршрутизатором. Если после замены кабель определяется системой, то одно из устройств (или оба сразу) подлежит ремонту или утилизации.
  • Причина 2: драйвера

    Корни данной причины кроются в особенностях «общения» операционной системы с оборудованием. Определить, какая «железка» подключена к ПК, ОС может только с помощью специальной программы – драйвера. Если последний работает некорректно или был поврежден, или при его запуске возникла ошибка, то соответствующее устройство не будет нормально функционировать. Решить проблему с драйверами можно несколькими способами.

    Способ 1: Перезагрузка драйвера сетевой карты

    Название способа говорит само за себя. Нам нужно «заставить» систему остановить и снова запустить драйвер.

    1. Идем в раздел управления сетями с помощью команды, введенной в меню «Выполнить», которое, в свою очередь, запускается сочетанием клавиш Windows R.

      control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter

      Запуск Центра управления сетями и общим доступом из меню Выполнить в Windows 7

    2. Кликаем по ссылке, ведущей в блок настроек параметров адаптера.

      Переход к параметрам адаптера из Центра управления сетями и общим доступом в Windows 7

    3. Здесь ищем подключение, возле которого стоит значок с красным крестиком – «Сетевой кабель не подключен».

      Сетевое подключение с отключенным кабелем в Windows 7

    4. Жмем ПКМ по иконке и открываем свойства.

      Переход к свойствам сетевого подключения в Windows 7

    5. Нажимаем кнопку «Настроить» на вкладке «Сеть».

      Переход к настройкам адаптера для Подключения по локальной сети

    6. Переходим на вкладку «Драйвер» и жмем «Удалить».

      Удаление драйвера сетевого устройства в Windows 7

      Система выдаст окно с предупреждением, в котором нажимаем ОК.

      Подтверждение удаления сетевого устройства из системы в Windows 7

    7. Перезагружаем ПК, после чего драйвер будет установлен и запущен заново.

    Способ 2: Обновление или откат драйвера

    Обновление необходимо производить комплексно. Это значит, что апдейт только одного драйвера сетевой карты может не привести к устранению неполадки. Это обусловлено возможной несовместимостью программного обеспечения разных узлов компьютера. Для проведения данной процедуры рекомендуется пользоваться специальным софтом, например, DriverPack Solution.

    Подробнее: Как обновить драйвера на компьютере с помощью DriverPack Solution

    Откат следует применять в случае возникновения проблемы после установки нового драйвера. Приведенные ниже действия позволяют восстановить предыдущую версию ПО.

    1. Переходим к «Диспетчеру устройств» с помощью меню «Выполнить» (Windows R).
      Запуск Диспетчера устройств из строки Выполнить в Windows 7
    2. Раскрываем раздел с сетевыми адаптерами и ищем нашу карту.

      Раздел Сетевые адаптеры в Диспетчере устройств Windows 7

      Определить, какое именно устройство используется подключением, можно на вкладке «Сеть» его свойств (см. способ 1).

      Определение названия сетевого адаптера в Windows 7

    3. Дважды кликаем по устройству и переключаемся на вкладку «Драйвер». Здесь жмем кнопку «Откатить».

      Откат драйвера сетевого устройства в Windows 7

      Подтверждаем свои намерения в системном диалоговом окне.

      Подтверждение отката пакета драйверов сетевого устройства в Windows 7

    4. Выполняем перезагрузку компьютера.

    Проверка активированных сетевых протоколов

    Для нормальной работы интернета необходимо, чтобы основной протокол IPv4 был активирован. Кроме того, стоит попробовать включить и выключить протокол IPv6 – в некоторых ситуациях сетевое подключение может вести себя непредсказуемо именно из-за него.

    1. Нажмите Win R. Введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.
      network_problems7
    2. Найдите нужный сетевой адаптер, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.
      network_problems8
    3. Проверьте, стоит ли галочка напротив IP версии 4 (TCP/IPv4). Если нет, то поставьте её и перезагрузите компьютер.
    4. Проверьте, стоит ли галочка напротив IP версии 6 (TCP/IPv6). Попробуйте поставить/снять её и перезагрузить компьютер.
      network_problems9

    Проверка настроек получения ip-адреса и dns

    Если активация или деактивация протоколов не помогли, стоит проверить настройки IP и DNS.

    1. Нажмите Win R. Введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.
      network_problems7
    2. Найдите нужный сетевой адаптер, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.
      network_problems8
    3. Кликните на пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите на кнопку Свойства.
      network_problems10
    4. В случае, если в поле категории Использовать следующий IP-адрес уже внесены какие-то данные, и вы не вставляли их намеренно, поставьте галочку Получить IP-адрес автоматически.
    5. Аналогично сделайте с DNS. Если параметры уже настроены, но вы их не изменяли, поставьте галочку Получить адрес DNS-сервера автоматически.
      network_problems11
    6. Повторите эти же операции с IP версии 6 (TCP/IPv6).

    Если это не решило проблему, следует попробовать изменить адреса DNS на предоставляемые Google. Довольно часто это помогает.

    1. Поставьте галочку Использовать следующие адреса DNS-серверов.
    2. Введите в поле Предпочитаемый DNS-сервер цифры 8.8.8.8.
    3. Введите в поле Альтернативный DNS-сервер цифры 8.8.4.4.
      network_problems12
    4. Нажмите ОК.

    После всех этих операций стоит перезагрузить компьютер, чтобы проверить, помогли они или нет.

    Решение 1. показать скрытые устройства

    Некоторые устройства могут быть скрыты в диспетчере устройств. Когда они скрыты, вы их не видите. Таким образом, ваш сетевой адаптер может быть скрыт. В таком случае, чтобы решить проблему, вам просто нужно отобразить все скрытые устройства в разделе «Управление устройствами».

    Следуйте инструкциям ниже, чтобы показать скрытые устройства.

    1) Открыть Диспетчер устройств .

    2) Щелкните значок Посмотреть меню, а затем щелкните Показать скрытые устройства .

    Исправить сетевой адаптер, не отображаемый в диспетчере устройств - Проблемы С Сетью

    3) Нажмите Действие меню, а затем щелкните Сканировать на предмет изменений оборудования .

    Исправить сетевой адаптер, не отображаемый в диспетчере устройств - Проблемы С Сетью

    4) Проверьте, решена ли проблема.

    Решение 3. сбросьте bios

    Если сетевой адаптер не отображается в диспетчере устройств, могут возникнуть проблемы с настройками BIOS (базовой операционной системы ввода-вывода). Если Решение 1 и Решение 2 не работают для вас, сбросьте BIOS до значений по умолчанию.

    ВАЖНЫЙ : Неправильная настройка параметров BIOS может вызвать серьезные системные проблемы. Так что убедитесь, что вы знаете, что делаете. Если вы не уверены, проконсультируйтесь с производителем вашего ПК или материнской платы.

    Выполните следующие действия для сброса BIOS:

    1) Войдите в BIOS .

    2) Найдите «Загрузить настройки по умолчанию», «Стандартные функции CMOS», «Сбросить по умолчанию», «Загрузить заводские настройки по умолчанию», «Очистить настройки BIOS», «Загрузить настройки по умолчанию» или что-то подобное.

    Исправить сетевой адаптер, не отображаемый в диспетчере устройств - Проблемы С Сетью

    3) Используйте узкую кнопку для Сохранить и выйти а затем нажмите Войти ключ на клавиатуре yoru. Или нажмите клавишу, которую видите рядом с «Сохранить и выйти».

    4) Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

    Решение 4. замените сетевую карту

    Если вы не видите, что сетевой адаптер отсутствует в диспетчере устройств, худшей проблемой может быть неисправная карта NIC (контроллер сетевого интерфейса). В этом случае вам необходимо заменить карту на новую.

    Для дальнейшей проверки рекомендуется отнести компьютер в ближайший компьютерный магазин. Компьютерный магазин может взимать некоторую плату за обнаружение, но это того стоит, чтобы поболтать с друзьями, посмотреть фильмы о любви.

    Универсальное и безопасное решение.

    Если у вас другая материнская карта, при этом, перестала работать сетевая карта, вы можете применить универсальный подход и попробовать подключить внешнюю сетевую карту. 

    В большинстве случаев, когда перестает работать интегрированная сетевая карта, при этом, сам компьютер включается и работает без явных глюков, простое подключение внешней сетевой карты – решает проблему. 

    Вот, например: Сетевая карта D-Link DGE-528T (интерфейс подключения PCI), подойдет на замену старой нерабочей сетевой карты, которая у вас интегрирована в материнскую плату.

    Установка для компьютера

    Сетевые карты зачастую идут встроенные, то есть прикреплённые к материнской плате. Именно поэтому драйвера стоит искать именно по «маме». Покажу на примере своего ПК, если сетевая карта не найдена или отсутствует в диспетчере.

    1. Узнать название можно через командную строку. Вводим команду wmic baseboard get product и нажимаем «Enter».
    1. Теперь идём к другу с интернетом и вписываем название материнки в поисковую строку. Несмотря на то, что «мама» у меня старая, я все равно смог найти для неё ПО.
    1. Далее вы должны попасть в раздел этого продукта. Переходим во вкладку «Поддержка», она также может называться «Драйвера» и скачиваем ПО для LAN подключения. Лучше скачивать последнюю версию.
    2. После этого устанавливаем и перезагружаемся.

    Устранение неполадок сетевого адаптера с помощью оборудования

    Если сетевой адаптер не работает, вы можете начать с следующих действий по устранению неполадок оборудования:

    1. Проверьте все физические соединения: убедитесь, что все сетевые кабели или оптические кабели и сетевые карты надежно и правильно вставлены в порты или слоты без ослабления или отсоединения. Вы можете попробовать отключить карту и вставить ее снова. Если ваш NIC по-прежнему не может подключиться к сети, вы можете перейти к шагу 2.

    2. Проверьте LED индикатор сетевой карты: соединения не горит, сеть не может получить доступ к физическому соединению. Может быть проблема с сетевым устройством или сетью. Во-первых, вы можете попробовать подключить кабель или адаптер к другому порту или слоту, чтобы увидеть, не поврежден ли порт или слот.

    Если проблема все еще не решена и у вас есть дополнительные кабели и NIC, вы можете заменить их новыми кабелями или NIC чтобы убедиться, что кабели и NICs повреждены. Если у вас нет нового NIC или кабеля, вы можете установить карту на другой компьютер или сервер.

    3. Проверьте состояние вашего сетевого адаптера: вы можете использовать диспетчер устройств, чтобы убедиться, что ваш компьютер или сервер распознает сетевую карту, выполнив следующие действия. Если нет, перейдите непосредственно к следующему разделу: Решите проблемы сетевого адаптера с программным обеспечением.

    a. Нажмите Win R на клавиатуре, чтобы быстро вызвать окно RUN.

    b. Введите devmgmt.msc в поле и нажмите кнопку ОК, чтобы открыть Диспетчер Устройств.

    c. Щелкните Сетевые Адаптеры в Диспетчер Устройств, чтобы развернуть этот раздел. После этого дважды щелкните запись сетевого адаптера. Затем вы можете просмотреть состояние сетевой карты на общие вкладке. Если на этой странице отображается сообщение: это устройство работает правильно, значит, сетевая карта по-прежнему работает, в противном случае могут возникнуть определенные проблемы с вашей картой.

    4. Проверьте операционную систему на наличие конфликтов ресурсов: убедитесь, что существуют конфликты ресурсов между NIC и некоторыми другими компонентами системы. Если это возможно, NIC не должны совместно использовать IRQ с контроллерами SCSI или RAID. Эти параметры могут быть жестко установлены в большинстве программ сервера BIOS.

    a. Нажмите F1 при загрузке, чтобы войти в программу Setup/Configuration.

    b. Просмотрите раздел Advanced Setup/PCI Slot/Device Information (или PCI Bus Control) и выберите слот или устройство, которое необходимо изменить.

    c. Отключите все неиспользуемые устройства, чтобы освободить ресурсы (последовательные порты, параллельные порты и т. д.).

    5. Проверьте настройки сети в операционной системе: убедитесь, что все протоколы и сетевое оборудование настроены правильно (кабели, концентраторы, коммутаторы и т. д.). Все IP-адреса должны быть уникальными, и DHCP был правильно настроен для автоматического получения адресов TCP/IP.

    6. Убедитесь, что TCP/IP (или другой соответствующий протокол) установлен правильно: это можно проверить в Microsoft Windows:

    a. Щелкните правой кнопкой мыши Мои Сети и выберите Свойства. Сетевая карта должна быть представлена как Подключение по Локальной Сети.

    b. Щелкните правой кнопкой мыши Подключение по Локальной Сети и выберите Свойства. В Свойстве убедитесь, что установлен интернет-протокол (TCP/IP).

    c. Если TCP/IP не установлен, нажмите Установить, нажмите Протокол, а затем нажмите TCP/IP.

    d. После установки убедитесь, что установлены флажки Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS сервера автоматически (при использовании DHCP). Чтобы убедиться в этом, выделите протокол TCP/IP и выберите Свойства. (Примечание. Если вашей сети/поставщику услуг требуется статический IP-адрес, используйте только один статический IP-адрес.)

    7. Проверьте адрес TCP/IP: Это можно сделать в Microsoft Windows:

    a. Нажмите Начать, выберите Программы, выберите Аксессуары, а затем нажмите Командная Строка.

    b. Введите команду, ipconfig. Это перечислит IP-адрес для локальной машины.

    c. Если при этом возвращается адрес 169.x.x.x или 0.0.0.0, введите следующие команды: ipconfig/release и затем ipconfig/renew. Затем вы должны получить адрес TCP/IP, соответствующий вашей сети, а также адрес шлюза по умолчанию.

    d. Попробуйте связаться с ним, введя команду ping x.x.x.x (где x.x.x.x – это IP-адрес шлюза по умолчанию).

    e. Если это не дает ответа или вы не получили адрес TCP/IP, перейдите к следующему шагу.

    8. Пинг адрес обратной связи: вы можете сделать это под Microsoft Windows:

    a. Нажмите Начать, выберите Программы, выберите Аксессуары, а затем нажмите Командная Строка.

    b. Введите команду, ping 127.0.0.1. Это отправит сообщение во внутренний сетевой стек на машине. Вы должны увидеть ответ вроде этого:


    Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:

    Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128

    Ping statistics for 127.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milliseconds: Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

    9. Проверьте IP-адрес вашей системы: Для дальнейшего устранения проблем с сетевым адаптером вы можете подключить систему напрямую к другой системе или клиенту через перекрестный кабель или тупой концентратор. Настройте TCP/IP, используя два последовательных адреса (например, 10.1.1.1 и 10.1.1.2), и используйте маски подсети по умолчанию (255.0.0.0).

    Вывод.

    После обновления BIOS, в системе было определенно новое устройство, вставленное в PCI-разъем, хотя до обновления BIOS, данное устройство не определялось (вообще отсутствовало). Всё это, скорей похоже на мистику. Исходя из всего этого, было принято решение, отдать компьютер на диагностику «железной» части в сервисный центр. Ниже, «диагноз», который был установлен после тестирования данного оборудования в сервисном центре:

    Неисправный блок питания (дутики), а сама материнская плата, изначально, скорее всего, была с бракованной интегрированной сетевой картой (заводской брак), так как в самой материнской карте, проблем не обнаружено.

    Заключение.

    Помните, что если встроенная / интегрированная сетевая карта не работает, то данную проблему, можно зачастую достаточно просто решить, при помощи приобретения самой простой внешней сетевой карты под PCI-разъём. Если же у вас, будет подобная ситуация, как описана в данной статье, то лучше, обратитесь к специалистам и уж точно, не занимайтесь самостоятельным обновлением BIOS!

    Заключение

    Как видите, причин, вызывающих отсутствие сетевого кабеля, совсем немного. Наиболее неприятными из них являются физические неисправности оборудования – роутера, адаптера, порта или самого патч-корда. Это приводит к лишним тратам средств и времени. Все гораздо проще в случаях с драйверами, так как их установка или обновление обычно не вызывают затруднений даже у неопытных пользователей.

    Оставьте комментарий