Что делать
Зная, почему колесико мышки крутится рывками вверх и вниз, можно предпринимать шаги по устранению поломки. Для этого используйте следующие рекомендации.
Сделайте правильные настройки
Для начала убедитесь, что для колесика мыши установлены правильные настройки. Выполните следующие шаги:
- Жмите на клавиатуре Win+R.
- Введите команду control panel.


- Кликните на пункт Мышь в разделе Устройства и принтеры.
- Перейдите в раздел Колесико.
- Убедитесь, что поворот колесика на один щелчок приводит к прокрутке на три строки (попробуйте выбрать другой параметр).

После выполнения этих шагов перезапустите ПК и проверьте, прокручивает ли колесико мыши то вверх, то вниз или работает нормально.
Обновите драйвера
В большинстве случаев Виндовс 10 самостоятельно устанавливает ПО для работы подключенного оборудования. Но бывают ситуации, когда драйвера необходимо обновить вручную. Для этого сделайте следующее:
- Пройдите с первого по четвертый пункт прошлой инструкции.
- Войдите в раздел Оборудование.
- Жмите Свойства.
- Кликните на кнопку Изменить параметры.
- Войдите в раздел Драйвер.
- Кликните на кнопку Обновить драйвер.

Если это не дало результата, и колесико мышки прокручивает страницу скачками (то вверх, то вниз), попробуйте полностью удалить устройство из системы. Для этого:
- Пройдите с первого по пятый пункт рассмотренной выше инструкции.
- Жмите на кнопку Удалить устройство.
- Перезапустите ПК или ноутбук и дайте системе самостоятельно найти новые драйвера.
Отключите прокрутку на тачпаде
Если вы пользуетесь ноутбуком, и во время работы мышью страница прыгает то вверх, то вниз, и нормально не прокручивает, причиной может быть некорректная работа тачпада. Для отключения лишней опции сделайте следующее:
- Жмите Win+I.
- Выберите раздел устройства.
- Слева войдите в секцию Сенсорная панель.
- Убедитесь в правильности настроек масштабирования и прокрутки.
- Уберите флажок с функции Переместите двумя пальцами, чтобы прокрутить.

Как вариант, можно вообще отключить тачпад с помощью горячих кнопок на клавиатуре. Комбинация будет отличаться в зависимости от модели.
Почистите мышь
Если во время работы мышь сама как бы прокручивает вверх или вниз, причиной может быть загрязнение колесика. К примеру, в него могла попасть пыль, волосы и другой мусор. Попробуйте продуть участок, покрутите его в одну и другую сторону. По возможности разберите мышь и почистите механизм, на котором работает колесико. После этого соберите девайс и проверьте, прокручивает ли устройство вверх и вниз, все ли работает корректно.

Замените батарейки
Одна из причин, почему мышь работает некорректно — разряженные батарейки. Если они сели и не гарантируют достаточного питания, возможны проблемы с мышкой. К примеру, во время работы она прокручивает вверх и вниз, пропадает указатель, медленно работает или возникают иные трудности. Для решения проблемы замените батарейки.

Активируйте диагностику Виндовс
В последних версиях ОС Windows предусмотрена встроенная диагностика, позволяющая автоматически устранить возникающие неполадки. Для ее запуска войдите в панель управления, а там перейдите в раздел Оборудование и звук, а после Устройства и принтеры. Найдите пункт USB устройство ввода и жмите по нему правой кнопкой мыши. В появившемся окне выберите Устранение неполадок. После этого дождитесь завершения проверки и проверьте, корректно ли прокручивает колесико, и есть ли скачки вверх и вниз.

Теперь вы точно не растеряетесь, если колесико на мышке начало скакать взад и вперед. Начните к обычной чистке и проверки настроек, после чего переходите к обновлению драйверов. Обязательно проверьте ПК / ноутбук на факт действия вирусов и вредоносных программ. Если речь идет о механическом повреждении, из-за чего устройство прокручивает некорректно, лучше просто заменить мышь.
3 ответов
решение с использованием AutoHotKey опубликовано в google группах:
и если это не работает, пожалуйста, предоставьте дополнительную информацию о вашем оборудовании..
похоже, что проблема масштабирования связана с бесплатной прокруткой мыши. Я взглянул на инструмент под названием «WizMouse.»Назначение этих инструментов позволяет прокручивать окна, не фокусируясь на них. Настройки могут быть изменены в них, чтобы решить эту проблему.
Я был раздражен этим в течение длительного времени, но когда я искал совсем недавно, я нашел расширение Chrome, которое отключает это поведение масштабирования Ctrl-scroll под названием Нет Увеличения Колесика Мыши.
Он работал довольно хорошо, но не делал именно то, что я хотел (я хотел, чтобы прокрутка продолжалась как обычно, даже если бы я нажал Ctrl. Расширение просто прекратило прокрутку и масштабирование при нажатии Ctrl). Итак, я решил сделать свое собственное расширение, которое я только что опубликовал вчерашний день. Он преобразует Ctrl-scroll обратно в обычную прокрутку и называется ZoomToScroll.
проверьте эти два расширения и посмотреть, если любой из них делает то, что вы хотите.
Как исправить масштабирование мыши вместо прокрутки в Windows 10?
Несколько пользователей Windows обращались к нам с вопросами после того, как были крайне раздражены тем фактом, что они внезапно не могут прокручивать страницу на своем ПК. Каждый раз, когда они пытаются использовать функцию прокрутки, их операционная система увеличивает масштаб изображения. Сообщается, что это происходит во многих приложениях, включая собственные приложения, такие как File Explorer. Проблема не является исключительной для определенной версии Windows, поскольку подтверждено, что она возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.
Что вызывает масштабирование мыши при прокрутке в Windows?
Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные отчеты пользователей и проанализировав несколько различных стратегий восстановления, которые обычно используются затронутыми пользователями. Как выясняется, эта проблема может быть вызвана несколькими различными сценариями. Вот список виновников, которые могут вызвать такое поведение мыши:
Если вы в настоящее время пытаетесь решить такое же поведение, эта статья будет предоставить вам несколько различных руководств по устранению неполадок, которые вы можете использовать для определения проблемы. Ниже вы найдете несколько различных методов, которые другие в аналогичной ситуации успешно использовали, чтобы остановить масштабирование периферийных устройств мыши, когда они пытались использовать кнопку прокрутки.
Каждое из возможных исправлений включено ниже подтверждена как минимум одним пользователем. Чтобы быть максимально эффективными, мы советуем вам использовать следующие методы в том же порядке, в котором мы их разместили. В конце концов, вы должны столкнуться с потенциальным исправлением, которое решит проблему независимо от виновника, который ее вызвал..
Метод 1. Тестирование на застревание клавиши CTRL
Как оказалось, одна из наиболее частых причин, по которым вызовет такое поведение, если зажата клавиша CTRL. Если вы не знали, если вы нажмете любую из клавиш CTRL и прокрутите вверх или вниз, прокрутка мыши произведет масштабирование. Это произойдет в любом приложении, включая собственные программы Windows, такие как File explorer или WordPad.
Несколько пользователей подтвердили, что запуск экранной клавиатуры позволил им подтвердить, что клавиша Ctrl была нажата и вызывает такое поведение.
Вот краткое руководство по тестированию застрявшей клавиши Ctrl с помощью экранной клавиатуры:
Однако, если расследование выше показало, что клавиша Ctrl имеет ничего общего с поведением масштабирования, перейдите к следующему методу ниже.
Отключение масштабирования пальцем
Несколько затронутых пользователей подтвердили, что раздражающее масштабирование перестало происходить после они получили доступ к экрану «Свойства для Synaptics» и отключили «Сведение пальцев для увеличения».
Вот краткое руководство по отключению функции Synaptics Pinch to Zoom :
Примечание. Вы должны иметь возможность выполнять следующие действия независимо от версии драйвера Synaptics, которую вы используете.
Если та же проблема все еще возникает или этот метод не применим к вашему конкретному сценарию, перейдите к следующему методу ниже.
Отключение масштабирования при прокрутке с помощью Intellimouse
Итак, если вы всегда увеличиваете масштаб при использовании кнопку прокрутки на мыши, и проблема возникает только в Excel, почти ясно, что это источник проблемы. Нам удалось найти несколько отчетов с пользователями, оказавшимися в одном и том же сценарии, и всем им удалось решить проблему, выполнив следующие действия.
Вот что вам нужно сделать, чтобы отключить Zoom on Rool с помощью Функция Intellimouse в Microsoft Excel:
Переназначаем клавиши
Теперь следует узнать о том, какая функция в данном настройщике отвечает за работу кнопок и колесика мышки.
Если колесико не работает только при запуске игр, то торопиться с загрузкой ремонтного ПО не нужно, а стоит всего лишь внести изменения в настройки самого гейма. Если же при нажатии на колесико мыши своеобразного щелчка и вовсе нельзя услышать, мышку не стоит чинить самостоятельно, а лучше произвести замену.
Изменение масштаба в браузерах
Разберём конкретные случаи изменения масштаба именно в браузерах. Именно в таких программах люди часто читают книги, листают ленты социальных сетей – другими словами работают с элементами, которые требуют изменения масштаба. Во всех популярных браузерах этот процесс чем-то похож и сам по себе очень простой.
Давайте начнем именно с этого браузера и разберём 3 способа изменения масштаба страницы в нем.
Яндекс Браузер
На заметку! Помните также про универсальный способ с клавишей «Ctrl», который вы сможете применить и тем самым
К еще одному способу можно отнести изменение масштаба во всем браузере. То есть, изменение масштаба экрана, а не конкретной станицы.
Важно! Обратите внимание, что такой масштаб будет отображаться абсолютно на всех сайтах и даже после перезапуска программы.
Google Chrome
Аналогично меняется масштаб и в этом браузере. Для изменения нужно:
Internet Explorer
Здесь в процессе изменения масштаба появляются отличия:
Opera
В процессе изменения масштаба в этом браузере также нашлись некоторые отличия. Вам будет нужно:
Safari
Этот браузер отличается от всех остальных, в том числе и способом изменения масштаба.
Интересно! Все вышеперечисленные инструкции для изменения масштаба актуальны не только для обычных компьютеров, но и для ноутбуков. Алгоритм действий там будет такой же.
Увеличение или уменьшение масштаба с помощью колесика мыши в приложении «Фото»
Как упоминалось ранее, по умолчанию вы можете просмотреть следующий или предыдущий элемент с помощью колесика мыши. Давайте предположим, что вам не нужна эта функция, а вместо этого вы хотите увеличить или уменьшить масштаб. Можно использовать выделенную кнопку в приложении «Фото» или нажать кнопку Ctrl вместе с колесом мыши, чтобы сделать то же самое. Если вы не предпочитаете эти методы, вы можете настроить приложение на увеличение или уменьшение фотографий, просто используя колесо мыши.
Другие публикации о приложении Windows 10 Фото, которые могут вас заинтересовать.
Колесико мыши прокрутки вызывает увеличение / уменьшение масштаба в Google Chrome
при прокрутке с помощью колеса мыши прокрутки в Google Chrome, есть около 25% шанс, что это будет масштабирование in / out, как если бы я нажал клавишу Ctrl.
Я пробовал различные расширения и заметил, что некоторые расширения жестов мыши, кажется, делают его немного хуже, чем другие. Я предполагаю, что проблема с Chrome или его расширениями.
I поверьте это не мое оборудование или программное обеспечение.
Это ошибка Google Chrome? Есть ли обходной путь?
Я установил AutoHotKey, чтобы обнулить Ctrl + scroll. Ctrl + scroll теперь ничего не делает, но прокрутка обычно все еще часто масштабируется.
Разбираем мышь

Бывает и так, когда при перелистывании при помощи мыши по специальным боковым бегункам страницы «скачут», меняя положение вверх-вниз и обратно. Данный сценарий поведения мышки сигнализирует о неисправности сенсорного датчика. Чтобы устранить данную неполадку, необходимо проделать следующие манипуляции:
В том случае, если даже полный ремонт и повторная сборка бессильны, нужно обратиться в сервисный центр для профессионального обслуживания мастером либо просто-напросто купить новую мышь и произвести правильную настройку параметров.
Что делать, если мышка не прокручивает страницу?
Иногда такой полезный гаджет, как компьютерная мышь, дает сбой, предугадать появление которого заранее нет никакой возможности. Этот сбой заключается в том, что колесико мыши внезапно, без видимой на то причины перестает прокручивать страницы с информацией как вверх, так и вниз. Что с этим делать? Об этом будет рассказано далее.

Проще всего проверить работоспособность «электронного грызуна» можно, зайдя в текстовый редактор вроде Word. Если там все работает нормально, можно успокоиться. Однако, не все так просто, как описывается.
Ноябрьское обновление 2021

Вы можете начать с проверки физического нажатия клавиши CTRL. Если вы не видите никакой разницы с другими клавишами, вы должны использовать экранную клавиатуру (OSK), чтобы убедиться, нажата клавиша Ctrl или нет.
Несколько пользователей подтвердили, что запуск экранной клавиатуры позволил им подтвердить, что клавиша Ctrl была нажата и является причиной такого поведения.
Исправлено масштабирование мыши вместо прокрутки (решено)
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы.
Если вы боретесь с проблемой увеличения масштаба мыши, а не прокрутки, то вы находитесь в правильном месте. Проверьте методы ниже, чтобы помочь вам, как решить эту проблему.
Переустанавливаем драйвера
Бывает и так, когда при использовании мышь либо не крутится вовсе, либо очень сильно гремит и создает шум при прокрутке колесика. В этом случае вопрос не в программных сбоях, а в аппаратной неисправности. Для начала вполне достаточно будет смазать прокручивающий механизм специальным гелем на основе силикона. Отличным образцом подобной смазки может выступить WD-40. Для проверки нужно капнуть несколько капель смазки внутрь, собрать колесико и совершить прокрутку 2-3 раза.
В том случае, если все описанные методы не помогли, нужно сделать так:
СОВЕТ! При наличии гарантийного талона на мышь лучше не рисковать, а просто сдать гаджет в ремонт, полностью разъяснив ситуацию.
Изменяем настройки мышки
Чтобы понять проблему изнутри, стоит посмотреть на изображение ниже:

На данном скриншоте показано, куда необходимо нажимать в случае отсутствия движения мыши и стрелок страницы. Чтобы было более наглядно, стоит продублировать весь процесс с самого начала.
Теперь настало время протестировать изменения. В том случае, если все осталось так же и все операции не помогли, рекомендуется провести переустановку программного драйвера мыши.
Проверьте настройки мыши
Если вы используете версию Microsoft Windows и у вас возникают проблемы с колесом мыши, настройте параметры мыши в окне «Свойства мыши». Вы можете получить доступ к этому окну, открыв Панель управления, щелкнув Оборудование и звук, а затем щелкнув мышью.
В окне «Свойства мыши» выберите вкладку «Колесо» и попробуйте настроить количество строк, которые нужно прокручивать с помощью мыши, или попробуйте изменить мышь для прокрутки по одной странице за раз. После настройки нажмите «Применить», затем «ОК». Убедитесь, что это изменение поможет решить ваши проблемы с мышью.

Если вы используете мышь, которая не была изготовлена Microsoft, вы также можете настроить мышь, используя предоставленное программное обеспечение. Например, у мышей Logitech часто есть программное обеспечение, отдельное от Windows, которое позволяет пользователям настраивать свои настройки мыши. Часто эти программы доступны, нажав на значок мыши в системе.
Если приведенные выше предложения не решают вашу проблему или если на вашем компьютере не установлено программное обеспечение для мыши, мы рекомендуем установить последнюю версию драйверы и программное обеспечение для вашей мыши. См. Раздел «Производители ввода» для получения списка ссылок на производителей мыши.
Проблемы с колесом мыши также могут быть вызваны поврежденными системными файлами в Windows. Чтобы решить эту проблему, вам обычно нужно восстановить Windows, чтобы заменить поврежденные системные файлы. Чтобы не потерять файлы, рекомендуется выполнить резервное копирование файлов перед запуском Windows Repair.
Отключить жест масштабирования.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Оказывается, одна из наиболее частых причин, по которым запускается такой тип поведения, — это заблокированная клавиша CTRL. Если вы не знали, когда вы нажимали одну из клавиш CTRL и выполняли прокрутку вверх или вниз, прокрутка мыши создает увеличение. Это происходит в любом приложении, включая собственные программы Windows, такие как File Explorer или WordPad.

При необходимости переустановка драйвера мыши для уверенного пользователя компьютера займет всего несколько минут. Для того, чтобы совершить обновление, необходимо следовать определенному порядку действий:
При отсутствии должного эффекта от обновления отчаиваться не стоит, необходимо проделать тот же путь, что при установке обновления, но в конце нажать «Удалить драйвер». После полного удаления драйвер устройства следует установить заново.
Устраняем конфликт драйвера и системы
В случае, когда человек пользуется операционной системой Windows 10, речь может идти о конфликте операционной системы и драйверов, неверно подобранных пользователем. Столкнувшись с данной неприятностью, нужно открыть центр обновления ОС, затем нажать на кнопку «Поиск обновлений», после сбора информации следует нажать кнопку «Установить», после чего просто провести перезагрузку компьютера, которая поможет обновлениям вступить в силу. Обычно такой метод починки оказывается вполне эффективным, но бывают и исключения, бороться с которыми может только мастер.
Мышка увеличивает вместо прокрутки
Это же из старого анекдота про бухгалтера и сисадмина-волшебника или с баша. Ну, ладно, палю тему. Изменение масштаба страницы при прокрутке колёсика мыши происходит, если предварительно зажать на клавиатуре клавишу Ctrl.
То есть сочетание ctrl+скроллинг мышкой масштабирует страницу активного окна.
вероятнее в общем у вас запала клавиша ctrl на клавиатуре
нажми ALT+DELETE если диспетчер вылезет, значит контрол запал
Чистить клавиатуру надо периодически я когда у меня подобное началось чуть систему не снёс сгоряча у меня хуже было комп зависал проверь клавиши либо запала либо залипла
Если хвостатая современная (с переназначаемыми кнопками) то к ней отдельная панель управления программная. Возможно сбились настройки
Была схожая проблема, но я разобрался. Надо зайти в “устройства и принтеры” затем там удаляешь мышь ( у меня там было mouse usb), карочь найдешь там свою мышь. По типу мышка должна перестать работать, но ты вытяни usb мышки и вставь заново, всё заработало)
меню пуск- свойства мыши – колесико и уменьшаете количество прокрученных страниц за щелчок
в открытом экселе: параметры-дополнительно – параметры правки-панорамирование с помощью IntelliMouse снять галку.
всем спасибо нажал эту кнопку и всё в норме, что бы я делал без Вас!
А если + к этому ещё и вместо документов лишь инфа о них открывается? Чё за сбой такой?
А ещё у меня в последствии перезагрузки режим “в самолёте” включился и кнопка не желает упорно оставаться на выключении у него
спасибо. действительно ctrl
Спасибо всем за помощь! Колесико укрощено.
Попробуй отключить залипание клавиш. Параметры системы-клавиатура-использование залипания клавиш-отключить залипание и снять галку с разрешения включения залипания клавиш.
Спасибо, помогли. Запала клавиша Ctrl
Спасибо клаву помыл и началось. Хорошо в телефоне инет есть. А там знающие люди
Возникла такая же проблема после чистки и “мойки” мыши. Испробовал все описанные методы, не помогло. Разобрал мышку (Logitech), осмотрел, попробовал нажать на скролллл (колесо прокрутки), прокрутить и понял, что малейшее прикосновение ведёт к нажатию микро-переключателя для масштабирования и автоматической прокрутки. Вспомнил, что после чистки на полу нашёл пружинку, но в тот момент так и не смог вспомнить откуда она взялась после сборки мышки. Только после нескольких дней из-за возникшей проблемы и осмысления её принципа возникновения, догадался, что на скролллле должно быть установлено несколько пружин (зависит от девайса и конструктивных особенностей мышки) по обе стороны колёсика. Достал отложенную когда то пружинку, вставил на место и проблема исчезла. Колёсико (скролллл) прокручивает вверх и вниз, масштаб не меняется, так как пружинка не даёт скроллллу без необходимости прижиматься к микро-переключателю. Небольшое усилие при нажатии на скролллл активирует масштаб.
Посмотрите, может быть после разборки мышки одна из пружин не стала в пазы (на место). Проверьте, У меня была схожая проблема.
Тоже было подобное. перезагружал
у меня без всяких котов такая хрень была, все вышеописанные операции проделал, не помогло, просканировал антивирусом, нашел вредоносное ПО, удалил, стало все гут.
Была схожая проблема, но я разобрался. Надо зайти в “устройства и принтеры” затем там удаляешь мышь ( у меня там было mouse usb), карочь найдешь там свою мышь. По типу мышка должна перестать работать, но ты вытяни usb мышки и вставь заново, всё заработало, мышка не меняет громкость)
скорее всего ты случайно положила грудь на кнопочку Ctrl ))
Убери сиськи с клавиатуры.
обычно для масштабирования колесиком мыши надо зажимать ctrl. либо ты его случайно давишь, либо клавиатура у тебя дурью мается
если крутить колесико мышки с зажатой клавишей ctrl меняется масштаб.. . может она у тебя западает или ты случайно ее нажимаешь
а кроме колеса ничего не трогаете? ) зажав “Ctrl” и крутанув колесико тоже самое будет) мб случайно зажимаете?) ) всякое бывает)
Отпустить кнопку Ctrl еще никто не предлагал?
правда, все петросяны прям только на сцену, у меня только что была похожая самая проблема, сама появилась сама пропала, грешу на какие то сбои в Хроме, больше ничем помочь не могу
Отпустите CTRL. Если ничего не меняется то почистите данную клавишу. Такой же случай был.
Просто это кто-то нечаянно нажал сочетания клавиш и включил “Специальные возможности”, нужно туда зайти, потом во все что связано с мышью и клавиатурой – поснимать галочки, а лучше вообще отключить всякие не используемые “сочетания клавиш”
смотри не залипла ли кнопка CTRL
Грудь с кнопки CTRL на клавиатуре уберите )))
Колесиком меняется размер при нажатой этой клавише.
“никаких индикаторов не горит, кнопки нажимаю, ничего не меняется”
значит кто то другой “нажал” – по ссылке сказано, как можно менять реакцию браузера по умолчанию
Changing Mousewheel Behaviors
видимо кто то, ради прикола, выставил mousewheel.withnokey.action в 3, вместо 0 по умолчанию
отжать кнопку scroll lock на клаве – дабы погас индикатор
спасибо большое помог я тебе обязан
Реально помогло!!! спасибо большое!
у меня кнопка CPI называется на мышке DPI.
Нажимаешь и держишь 5сек
Владимир, у меня так же я нажали и всё заработало спасибо!
И у меня хотел уже обратно нести
просто, вытащите мышь из USB и вставьте, у меня все работало потом
спасибо, помогло 5 секундное зажатие кнопки CPI или DPI ( это одно и то же ) задерживать надо все кнопки, если их 2 или больше
Помогает до следующей загрузки.
выткни из системника и обратно воткни все работает!!!)))
Спасибо подержал кнопку CPI и все прошло!!!!
Решил эту проблему очень просто =) высунул и всунул USB шнур)))
Если нету RPI то ещё есть DPI тож работает.
Огромное спасибо, задержкой кнопки DPI 5 сек и ВУАЛЯ!
в случае если у тебя виндовс 7 или браузер любой и зажата клавиша контрол (любая) + крутить колесо мышки то масштаб будет увеличиваться или уменьшаться
На клаве залипла клавиша Control.
Залипла кнопка Ctrl или Alt.
лол тупо такая-же проблема, захожу на этот сайт и все нету проблемы!
ЭХ до чего технологии дошли эх! Молодцы
Добавить ответ на вопрос
Сколько ответов на вопрос?
На вопрос “Мышка увеличивает вместо прокрутки” 69 ответов.
Кто задал этот вопрос?
Вопрос задал Kornilov_Andrey в категории Мышки.
Когда задали этот вопрос “Мышка увеличивает вместо прокрутки”?
Вопрос задали 1 год назад.
Отключить «Ctrl» + масштабирование колесика мыши в Chrome?
Если Вы столкнулись с такой проблемой, когда при нахождении в интернете через браузер у Вас неожиданно колесико на мышке перестало прокручивать страницы, то не стоит думать что всё так плохо. Это довольно распространённая проблема и решается она очень просто.
Ниже я приведу порядок действий, по мере сложности.
Открываем Microsoft Word или любой другой текстовый редактор, но лучше всё же ворд. В новом документе спокойно прокручиваем страницу вверх вниз колёсиком мыши, убеждаемся что всё работает, закрываем Ворд и наслаждаемся рабочей прокруткой страниц. Если не помогло, то читаем далее.
Открываем панель управления и ищем там Мышь, затем смотрим настройки, чтобы было всё в порядке
Попробуйте перетыкнуть штекер мыши в другой разъем.
Осмотрите провод мыши, «потискайте» его. Может где-то замыкает он.
Осмотрите саму мышь, при возможности разберите и почините своими силами. Особое внимание уделите колёсику. Разумеется необходимо иметь прямые руки и трезвый ум
Не помогло ничего? Покупайте новую.
На этом всё. Чаще всего помогает первый пункт (лично мной проверенно), а в остальном если что не понятно — пишите в комментариях и я более детально опишу порядок действий.
Ах да. Напоследок напишу как можно управлять прокруткой страниц без колёсика мыши (клавиатурой)
Берем указателем мыши за правый «ползунок» и тащим вверх/вниз.
На клавиатуре есть клавишиPg Up иPg Dn которые отвечают за прокручивание страницы вверх и вниз соответственно. Жмите и будет Вам счастье.
Нажмите клавишуПробел — это прокрутит страницу вниз. Чтобы прокрутить вверх — нажмите вместеShift +пробел Иногда такой полезный гаджет, как компьютерная мышь, дает сбой, предугадать появление которого заранее нет никакой возможности. Этот сбой заключается в том, что колесико мыши внезапно, без видимой на то причины перестает прокручивать страницы с информацией как вверх, так и вниз. Что с этим делать? Об этом будет рассказано далее.
Тактильные жесты могут быть благословением и проклятием. Прокрутка двумя пальцами и манипулировать изображениями кончиками пальцев – это нормально, но резкий зум, которого вы не ожидаете. Поиск и удаление одного параметра в настройках мыши вашего ноутбука может успокоить чрезмерно усердный тачпад.
- Найдите «Мышь» в меню «Пуск», затем нажмите «Мышь» в верхней части результатов поиска. Это откроет окно свойств мыши.
- Затем нажмите на крайнюю правую вкладку под названием «Настройки устройства» и нажмите кнопку «Настройки».
- Затем нажмите Pinch Zoom в левом столбце и снимите флажок справа с надписью Enable Pinch Zoom.
- Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить настройки.
- Для ноутбуков с драйвером Cypress Touchpad найдите «Мышь» в меню «Пуск» и откройте
- Окно свойств мыши, как и раньше.
- Затем щелкните вкладку Cypress TrackPad и щелкните ссылку «Щелкните, чтобы изменить настройки Cypress TrackPad».
- Затем нажмите на вкладку действий 2-finger и снимите флажок Zoom in / out.
- Нажмите OK, чтобы сохранить и увеличить ваши настройки.

Как вернуть исходный масштаб
Рассмотрим на примере Яндекс браузера. Что делать, если слишком сильно приблизили страницу, и теперь ей стало неудобно пользоваться. Конечно, можно просто аналогичным образом уменьшит масштаб, например, с помощью сочетание клавиш «Ctrl»+»+». Но есть и другой способ:
Нажимаем на крестик, что бы удалить настройку масштаба браузера Яндекс, затем жмем на кнопку «Готово»
Вот краткое руководство по тестированию клавиши Ctrl, заблокированной с помощью экранной клавиатуры
- Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите’osk ‘в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть
- Утилита клавиатуры на экране.
- Когда появится утилита экранной клавиатуры, вы сможете определить, является ли она заблокированной клавишей. Если вы заметили, что нажаты обе клавиши Ctrl (выделены синим цветом), ясно, что это заблокированная клавиша.
- Если вы подтвердите, что клавиша Ctrl заблокирована, попробуйте отпустить ее, нажав ее несколько раз. Если это не работает, единственный способ остановить раздражающее поведение при масштабировании мыши – заменить клавиатуру.
Обновление: Перестаньте получать сообщения об ошибках и замедляйте работу своей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получите это сейчас на эту ссылку


Если приведенные выше предложения не решают вашу проблему или если программное обеспечение мыши не установлено на вашем компьютере, мы рекомендуем вам установить последние версии драйверов и программного обеспечения для мыши. Список ссылок на производителей мышей см. В разделе «Производители вводов».
Оказывается, одна из наиболее частых причин, по которым запускается такой тип поведения, – это заблокированная клавиша CTRL. Если вы не знали, когда вы нажимали одну из клавиш CTRL и выполняли прокрутку вверх или вниз, прокрутка мыши создает увеличение. Это происходит в любом приложении, включая собственные программы Windows, такие как File Explorer или WordPad.


Обновление за апрель 2023 года
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows – нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:



