Как исправить ошибку 0x0000011b при установке принтера

Что может вызвать ошибку принтера 0x0000011b в windows 11/10?

Если вы не установили последнее обновление безопасности, но на вашем компьютере возникает код ошибки 0x0000011b, это может происходить по следующим причинам:

1. Проблемы в ветке реестра PointAndPrint.
2. Отключена служба диспетчера очереди печати.
3. Поврежденные или устаревшие драйверы принтера.

Пользователи Windows 11/10 впервые начали сообщать о проблемах при печати возникающих в результате ошибки 0x0000011b в июле 2021 года после того, как Microsoft исправили уязвимость в службе диспетчера очереди печати Windows. После этого с каждым новым накопительным обновлением компания либо решает, либо возвращает проблемы с печатью в Windows 10.

Почему возникает ошибка 0х0000011b и на что она указывает

Ошибка 0x0000011b при установке принтера может появиться у любого пользователя. Её возникновение сложно предугадать, однако можно проводить некоторые профилактические мероприятия.

Данная ошибка свидетельствует о том, что операционной системе Windows не удается подключиться к принтеру. В результате, использовать возможности данного периферийного оборудования не получится.

Чаще всего проблема заключается в недавно вышедшем пакете обновлений KB5005565 для ОС Windows. Данный сборник нововведений не позволяет подключиться к принтеру без прав администратора, так что обычные пользователи компьютера попросту не смогут получить доступ к прибору.

Представленное обновление было призвано исправить уязвимость PrintNightmare при постановке документа в очередь печати. Ранее защита не срабатывала, пока администратор компьютера не сформировал новый параметр в реестре системы. Теперь же параметр создаётся автоматически, что регулярно приводит к появлению ошибки 0x0000011b.

Шаги для клиентского компьютера

Перед применением решения вы должны проверить наличие ошибки. Следуйте инструкциям, приведенным ниже:

1. Откройте окно Сеть и дважды щелкните ссылку принтера, чтобы подключиться к принтеру.
2. В случае, если вы видите сообщение об ошибке, показанное ниже, выполните действия, приведенные в следующих разделах, чтобы исправить эту ошибку.

Внесение изменений в системный реестр

Решить проблему без удаления обновлений можно внесением некоторых изменений в системный реестр в Windows. Однако тут важно понимать, что после вмешательства компьютер уже не будет защищён от уязвимости подмены Диспетчера очереди печати.

Порядок действий:

1. Нажать кнопки Win R на клавиатуре.
2. В появившемся окне ввести regedit и подтвердить запрос кнопкой Enter.
3. В открывшемся редакторе реестра открыть путь HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print.
4. Щёлкнуть правой кнопкой мыши по пустому месту окна, после чего выбрать «Создать» — «Параметр DWORD (32 бита)».
5. Назвать параметр «RpcAuthnLevelPrivacyEnabled».
6. Двойным щелчком левой кнопки открыть свойства параметра и установить ему код«0».
7. Сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

Далее нужно попробовать осуществить печать по сети. Если источник проблем определён верно, ошибка должна пропасть.

Внесите изменения в реестр

Если предыдущее решение не помогло или вы не хотите удалять установленные обновления на вашем компьютере, предлагаем воспользоваться способом описанным в этом разделе. Однако это предполагает внесение изменений в реестр Windows с помощью редактора. Редактор реестра – это место учета ​​всех изменений(программ, обновлений), которые вы когда-либо выполняли в операционной системе Windows.

Предупреждение! Прежде чем приступить к внесению изменений в реестр, обязательно создайте резервную копию реестра. Вы можете использовать эту резервную копию в случае ухудшения работы операционной системы после внесения изменений.

Восстановить печать

Самое простое и действенное решение — восстановить печать, просто удалить обновление и временно отключить его установку. Да, я понимаю, что решение хромает со стороны безопасности, я всегда за обновления, но лезть в реестр или повышать привилегии окружению, считаю еще более рискованным и не дальновидным, да и потом откатывать будет более хлопотно.

Update Microsoft признало проблему с принтерами и сетевой печатью. Microsoft опубликовала отдельную страницу поддержки KB5005652 с дополнительной информацией о проблеме. Установить новейшие версии драйверов на всех устройствах печати. Нужно убедиться, что на клиенте и сервере печати используются одни и те же версии драйверов.

Откройте окно командной строки cmd.exe от администратора.

Введите следующую команду и нажмите Enter:

Восстановление поврежденных файлов

Загрузите и запустите Restoro для сканирования и восстановления поврежденных и отсутствующих файлов отсюда. После этого приступайте к приведенным ниже решениям.

Запустите средство устранения неполадок принтера

Если Windows 10 по-прежнему выдает код ошибки 0x0000011b при печати документов, запустите средство устранения неполадок принтера. Запуск этого инструмента просканирует возможные проблемы и устранит их при обнаружении. Даже в тех случаях, когда проблема не решается, будут предложены способы ее решения.

1. Нажмите на клавиатуре клавиши Win I, далее выберите Обновление и безопасность и нажмите Устранение неполадок.
2. В правой части окна нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
3. Нажмите на раздел Принтер, чтобы развернуть его и нажмите на кнопку Запустить средство устранения неполадок.
4. Когда запустится средство устранения неполадок, выберите свой принтер и нажмите Далее.
5. Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить действия по устранению неполадок.

Как исправить ошибку подключения принтера 0х0000011b на windows

Если при подключении принтера к компьютеру произошла ошибка 0x0000011b, необходимо обратиться к одному из предложенных ниже способов. В ряде случаев на Windows 10 целесообразно и вовсе последовательно реализовывать каждый метод, пока ошибку не удастся исправить.

Новая напасть kb5006670

Решение Ошибки 0x00000040 и 0x0000709 неправильное имя принтера или такое имя недоступно.После того как мы справились с одной проблемой, Microsoft выкатили новое обновление и если даже на хостовой машине вы их отключили или исключили обновление KB5005565, то теперь и на клиентских компьютерах нужно удалить обновление KB5006670.

Мне пришлось еще удалить какие-то фантомные или дубли принтеров. И отключить все обновления на месяц, а там посмотрим, может им все же удастся поправить свои же ошибки.

В случае неудачи переустановите драйвера на главной машине и подключите пользователей заново, включив общий доступ. Также отложите обновления или скройте именно это, которое и ломает доступ и сетевую печать.

Ошибка 0х0000011b: windows не удается подключиться к принтеру: как исправить

Исправить проблему с возникновением ошибки 0х0000011b «Windows не удается подключиться к принтеру» можно несколькими способами. Самый простой — удалить последнее обновление операционной системы. Для этого необходимо сделать следующее:

1. Открыть меню «Пуск», нажав на логотип операционной системы в нижнем левом углу экрана;
2. Перейти в «Параметры», которые обозначены иконкой шестеренки ;
   
3. Выбрать из списка раздел «Приложения»;
   
4. Нажать «Программы и компоненты» в «Сопутствующих параметрах». Ссылка расположена в правой части окна. Если окно свернуто до небольших размеров, то пункт будет расположен в самом низу страницы;
   
5. В левой части выбрать пункт «Просмотр установленных обновлений»;
   
6. Следует найти обновление KB5005565 (у некоторых пользователей также возникли проблемы с KB5005568). Если обновлений много, то для удобства поиска можно упорядочить строки по дате;
7. Следует нажать правой кнопкой мыши по обновлению;
8. Затем – «Удалить», как это показано на скриншоте ниже;
   
9. Подтвердить действие, нажав «ДА»;
   
10. Выполнить перезагрузку компьютера, после чего ошибка принтера 0х0000011b при подключении больше не будет возникать.

Важно! Если компьютер, на котором происходит ошибка 0х0000011b, подключен к принтеру по локальной сети, то произвести удаление обновления следует как на этом ПК, так и на том, через который создано физическое подключение.

Важно! Также необходимо выполнить приостановку обновлений, для того, чтобы предотвратить появление ошибки в дальнейшем. И не обновлять систему до тех пор, пока специалисты Windows не устранят проблему в последующих апдейтах.

Чтобы отключить на время обновление системы, следует выполнить следующую инструкцию:

1. Открыть меню «Пуск»;
2. Зайти в «Параметры»;
   
3. Перейти в раздел «Обновление и безопасность»;
   
4. Зайти в «Дополнительные параметры»;
   
5. Найти подраздел «Приостановка обновлений» и выбрать дату, до которой апдейты не будут устанавливаться.
   

Альтернативный способ попасть в «Программы и компоненты»:

1. Перейти в «Панель управления»;
   
2. Выбрать раздел «Программы и компоненты»;
   
3. Открыть «Просмотр установленных обновлений»;
   
4. Удалить обновление Windows.
   

Также можно выполнить деинсталляцию обновлений через Windows PowerShell или командную строку, запущенные от имени администратора. Рассмотрим, как это сделать в PowerShell, так как это более удобный и современный инструмент:

1. Кликнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск»;
2. Запустить Windows PowerShell (администратор);
   
3. Ввести команду:
   wusa /uninstall /kb:5005565
   и нажать Enter.
   
   Если проблема возникает с обновлением KB5005568, то необходимо ввести команду:
   wusa /uninstall /kb:5005568

После удаления нужно перезапустить ПК. Проблем с печатью быть не должно. Если же все-таки возникли, то необходимо переименовать принтер. Желательно закрыть общий доступ к принтеру, а затем открыть его снова. Также следует отключить обновление системы до устранения неисправности.

Редактируем реестр — работает!

Откройте редактор реестра: Win R > regedit > введите в строке или пройдите по пути

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint

Измените значение параметра RpcAuthnLevelPrivacyEnabled на 0. Если его нет, то создайте его. Клик правой кнопкой мыши > создать > Параметр DWORD (32 бита) со значением 0.

Способ 1. установить обновление kb5005611

Как заявляет корпорация Майкрософт, после установки обновления KB5005565 устройства, которые пытаются подключиться к сетевому принтеру в первый раз, не могут загрузить и установить необходимые драйверы принтера с ошибкой 0x0000011b. Эта проблема устранена в KB5005611, поэтому перейдите к загрузке и установке KB5005611 из каталога Центра обновления Майкрософт.

Похожее:

Windows 10 1080P, 2K, 4K, 5K HD wallpapers free download | Wallpaper Flare Windows 10 — Wikipedia Republished // WIKI 2 Активация Windows 10 через командную строку: плюсы и минусы способа Доступ к локальному хосту (xampp) с другого компьютера через сеть LAN – как?