Вероятные проблемы с возвратом windows 10 к заводскому состоянию
В некоторых случаях пользователи могут столкнуться информационным сообщением “Проблемы при возврате компьютера в исходное состояние. Изменения не были внесены”. Данная ошибка говорит о том, что существуют определенные проблемы с файлами (повреждены, удалены или изменены) для восстановления, которые находятся в папке WinSxS.
Если такое случилось, но система продолжает функционировать, следует проверить системные файлы и секторы жесткого диска на предмет целостности. Если это не удается сделать, или, данная мера не помогла, скорее всего, придется делать чистую установку системы.
В некоторых ситуациях система может потребовать загрузочный диск или флешку. В этом случае могут помочь алгоритмы действий, описанные во втором и третьем разделах статьи.
Также, если под рукой нет загрузочного диска или флешки, можно зарегистрировать собственный образ системы для ее восстановления. В данном случае важно, чтобы ОС функционировала должным образом. Делаем следующее:
- Скачиваем образ диска с системой.
- Теперь нужно смонтировать его с помощью средства эмуляции дисководов и скопировать файл под названием “install.wim” (находится в папке “sources”) в директорию “ResetRecoveryImage”, которую можно создать на любом диске компьютера, за исключением системного. Вместо эмуляторов можно использовать архиваторы.
- Открываем командную строку с правами администратора. Сделать это можно в контекстном меню Пуск, которое запускается нажатием клавиш Win X.
- Вводим команду
reagentc /setosimage /path «D:ResetRecoveryImage» /index 1
и нажимаем клавишу Enter. В данной команде путь (после фразы path, в кавычках) ведет к папке, которую мы создали, выполняя шаг 2. - Благодаря проделанным действиям мы создали и зарегистрировали образ восстановления системы.
- После того, как процедура успешно выполнена, можно попробовать выполнить сброс системы.
Примечание: можно сделать собственную резервную копию системы, которая может пригодиться в будущем, если возникнуть какие-либо проблемы.
Использование функции “новый запуск”
Данная функция (раньше называлась Refresh Windows Tool), доступная в последних версиях “десятки”, позволяет выполнить возврат ОС к исходным настройкам. При этом личные данные пользователя будут сохранены.
- Заходим в параметры восстановления. Как это сделать, описано в первом разделе статьи.
- В правой части окна находим надпись “Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows” и кликаем по ней.
- Система запросит подтверждение на переключение приложения. Жмем кнопку “Да”.
- Откроется Центр безопасности Защитника Windows. В правой части окна в разделе “Новый запуск” нажимаем кнопку “Начало работы”.
- Откроется окно нового запуска системы. Ознакомившись с тем, что именно будет сделано, нажимаем кнопку “Далее” (если согласны).
- Система будет возвращена в исходное состояние.
Когда восстановление системы будет завершено, рекомендуется выполнить очистку системных файлов.
- Запускаем окно “Выполнить” нажатием клавиш Win R. Пишем команду “cleanmgr” и щелкаем OK (или жмем клавишу Enter).
- Откроется утилита очистки диска. Нажимаем кнопку “Очистить системные файлы”.
- После оценки диска (может занять несколько минут) откроется окно, в котором мы можем выбрать лишние данные, которые можно удалить, вследствие чего, освободить лишнее место.
Как провести «чистую установку» операционной системы
Как уже было анонсировано ранее, операционная система Windows 10 позволяет осуществить «чистую установку», что ранее было возможно исключительно с привлечением загрузочных носителей.
Необходимо понимать, что данный процесс подразумевает возвращение операционной системы до конфигурации последней актуальной версии, с полным удалением программного обеспечения, включая фирменные утилиты производителя и драйверы.
Поэтому, выбирая «чистую установку» заблаговременно следует подобрать все необходимые драйверы (в особенности сетевые) и сохранить их на съёмном носителе.
Кроме того, «чистая установка» – это достаточно долгий процесс, в особенности при использовании HDD. Стоит набраться терпения и не прерывать работу системы.
Если вы всё подготовили и готовы к установке, то вам потребуется осуществить следующий порядок действий:
Завершая данную инструкцию стоит отметить, что некоторые стандартные драйвера будут в операционной системе по завершению установки, но лучше держать под рукой актуальные драйверы, скаченные с официальных ресурсов разработчиков.
Сброс из функционирующей системы
Этот способ работает в тех случаях, когда можно войти в систему. Вот, что мы делаем:
- Заходим в Параметры Windows. Для этого правой кнопкой мыши щелкаем по значку меню Пуск (или нажимаем клавиши Win X), и в контекстном меню выбираем соответствующий пункт. Также можно просто нажать сочетание клавиш Win I.
- В открывшихся параметрах переходим в раздел “Обновление и безопасность”.
- В боковом меню слева щелкаем по подразделу “Восстановление”. В правой стороне окна находим блок под названием “Вернуть компьютер в исходное состояние”, в котором нажимаем кнопку “Начать”.
Примечание: В некоторых случаях система может проинформировать нас о том, что не может найти нужные для выполнения процедуры восстановления файлы. Тогда переходим ко второму разделу нашей статьи.
- В открывшемся окне щелкаем по одному из двух вариантов в зависимости от целей:
- Если мы выбрали сохранение данных, в следующем окне будет представлен перечень приложений, которые будут удалены. Жмем кнопку “Далее”.
- При выборе удаления данных, в следующем шаге будет предложена быстрая очистка или форматирование диска, что может занять некоторое время.
- В финальном окне мы жмем кнопку “Заводской”, после чего начнет процесс сброса, по завершении которого компьютер (после нескольких перезагрузок) запустится в первоначальном виде.
Примечание: если был выбран вариант с сохранением личных данных, на жестком диске с системой появится папка “Windows.old”, в которой будут записаны дубликаты всех файлов старой “десятки” (документы на десктопе, файлы в папке “Мои документы” и т.д.).
Сброс системы, если она не запускается
Теперь давайте разберемся, что делать, если не удается запустить операционную систему. В этом случае нам помогут инструменты материнской платы или установочные диски (флэшки).
На самом деле, в большинстве ноутбуков с лицензионным ПО предусмотрено специальное сочетание клавиш, позволяющее вернуть их к заводским настройкам. Данный способ может работать и в отношении стационарных ПК с предустановленной системой.
В остальных случаях, запускаем режим восстановления с загрузочного диска/флешки (вероятнее всего, потребуется поменять в настройках меню BIOS приоритет загрузки устройств, поставив диск или флешку на первое место).
Примечание: если операционная система запускается, попасть в меню восстановления можно из параметров восстановления, нажав кнопку “Перезагрузить сейчас” в особых вариантах загрузки (Параметры – Обновление и безопасность – Восстановление).
Также, попасть в меню восстановления можно из окна блокировки. Для этого нажимаем на кнопку “Выключение”, затем зажав клавишу Shift на клавиатуре щелкаем “Перезагрузка”.
Итак, вот что нужно сделать, оказавшись в меню восстановления:
- Кликаем по пункту “Поиск и устранение неисправностей”.
- В следующем окне выбираем “Вернуть компьютер в исходное состояние”.
- Далее будет предложено два варианта. Кликаем по нужному:
- Выбираем учетную запись.
- Вводим пароль от выбранной учетной записи (не забываем про раскладку клавиатуры) и жмем кнопку “Продолжить”.
- Все готово к возвращению компьютера в исходное состояние. Остается только нажать соответствующую кнопку.
Примечание: после восстановления системы следует вернуть все настройки меню BIOS к исходным значениям (если были внесены какие-либо изменения).
Сброс через refresh windows tool (если версия ниже 1703 creators update)
Этот способ пригодится в том случае, когда при попытке сделать сброс настроек Windows 10 первым способ из этой статьи появляется ошибка «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», или «Не удалось найти среду восстановления».
Как и в способе описанном выше, в параметрах, в разделе «Обновление и безопасность» – «Восстановление» нужно нажать на «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows».
Создание загрузочного диска
Аналогичную процедуру можно проделать и с CD/DVD диском. Для начала вставьте его в дисковод вашего системного блока, затем делайте всё, как описано в инструкции:
- Зайдите в «Панель управления», затем откройте меню резервного копирования. Если не помните, как попасть в «Панель управления», то прочтите ещё раз предыдущую часть статьи.
- Кликните левой клавишей мыши по меню «Создать диск восстановления системы».
- Выберите в перечне ваш привод и нажмите на «Создать диск». Процесс создания загрузочного диска произойдёт автоматически. Когда на него запишутся все необходимые данные, вы сможете использовать его для сброса настроек операционной системы.
Способ №2. сброс настроек с помощью встроенной программы refresh windows tool
К сожалению, в Windows 10 восстановление настроек посредством стандартного интерфейса не всегда проходит правильно, что подтверждает даже компания Microsoft. Поэтому в качестве альтернативы компания создала специальную утилиту Refresh Windows Tool, которая способна сбросить настройки системы. Чтобы сделать это, следуйте дальнейшей инструкции:
Цель сброса до заводских настроек
Для начала давайте разберемся, какова цель сброса системы до заводских настроек. Данная процедура выполняется тогда, когда ОС работает со сбоями (ошибками) и вернуть ее к нормальному режиму функционирования не удается.
Благодаря наличию такой возможности, отпадает необходимость в переустановке системы. При этом, есть неоспоримое преимущество – личные данные пользователя (фалы, документы, фото, видео, музыка и т.д.) при возврате к заводским настройками никуда не денутся.
Заключение
https://www.youtube.com/watch?v=DyQXNqk-vfY
Большинство проблем с Windows 10 удается решить с помощью различных инструментов (встроенных или сторонних). Однако в некоторых ситуациях единственный способ решения возникшего вопроса – сброс операционной системы до заводских настроек. Также, данная мера нужна, например, когда нужно полностью вернуть компьютер в исходное состояние для его последующей продажи.