Windows xp восстановление подсистемы печати
Информация
Подсистема печати отвечает за работу принтеров на Вашем компьютере, эту подсистему можно определить в «лице» файла spoolsv.exe
, который лежит в папке C:\WINDOWS\system32\
Этот файл автоматически запускается при загрузке Windows и постоянно находится в памяти компьютера. При сбое в работе этого процесса, начинаются проблемы с работой принтеров: все принтеры просто исчезают, а установить новый принтер не удается: выходит сообщение «Невозможно завершение операции. Подсистема печати недоступна»
.
Восстановление работы подсистемы печати.
Прежде, чем пытаться восстановить работу подсистемы печати, необходимо обновить базу вашего антивируса и просканировать весь компьютер на наличие вирусов. Это необходимо для того, чтобы свести к минимуму повторение возникшей проблемы.
Вариант №1.
После проверки на вирусы, можно попробовать «откатить» Windows, т.е. загрузить последнюю рабочую конфигурацию системы.
1. Открываем меню « Пуск
«, затем переходим в « Программы
«, далее « Стандартные
«, далее « Служебные
«;
2. В меню «Служебные» находим пункт « Восстановление системы
» и запускаем его;
3. В открывшемся окне «Восстановление системы», в правой части окна, выбираем « Восстановление более раннего состояния компьютера
» и нажимаем кнопку «Далее»;
4. В окне «Выбор контрольной точки восстановления», в календаре выбираем день, в который Ваш компьютер работал нормально, без сбоев и нажимаем кнопку «Далее»;
5. В следующем окне читаем информацию, принимаем ее к сведению и нажимаем кнопку «Далее»;
6. Ждем завершение процесса восстановления системы;
Если проблема осталась, тогда переходим у следующему варианту решения.
Вариант №2.
Более радикальный вариант решения нашей проблемы — это замена всех файлов, которые относятся к подсистеме печати. Вот их список:
— spoolsv.exe
— spoolss.dll
— sfc.exe
— sfc.dll
— sfc_os.dll
— sfcfiles.dll
Для замены файлов необходимо:
1. Набор неиспорченных файлов из указанного выше списка;
Неиспорченные файлы можно взять из папки « dllcache
» или с другого рабочего компьютера. Например у друга, на работе, у соседа по работе.
2. Щелкаем правой кнопкой мыши по значку « Мой компьютер
«;
3. В открывшемся меню выбираем пункт « Управление
«;
4. В окне «Управление компьютером», в левой его части, раскрываем пункт « Службы и приложения
«, щелкнув мышкой по знаку «+»;
5. В раскрывшемся списке, находим пункт « Службы
» и щелкаем по нему левой кнопкой мыши;
6. В правой части окна откроется список всех служб на Вашем компьютере, находим среди них « Диспетчер очереди печати
» (анг. « Print Spooler
«);
7. Щелкаем по службе правой кнопкой мыши и в открывшемся меню, выбираем пункт « Стоп
«;
После того, как мы убедились, что служба «Диспетчер очереди печати» остановлена, можно заменять файлы;
8. Открываем папку C:\WINDOWS\SYSTEM32\ и переписываем в нее наши неиспорченные файлы. На запрос заменить ли файлы, щелкаем по кнопке «Да», т.е. переписываем файлы с заменой старых.
9. Закрываем все окна и перезагружаем компьютер.
Исправляем ошибку «Подсистема печати недоступна»
Практически каждый пользователь в своей повседневной деятельности прибегает к услугам принтера. Курсовые работы, дипломы, отчеты и прочие текстовые и графические материалы – все это печатается на принтере. Однако, рано или поздно, пользователи сталкиваются с проблемой, когда «подсистема печати недоступна», возникает эта ошибка, как и полагается, в самый неподходящий момент.
Как сделать подсистему печати доступной в Windows XP
Теперь о том, как устранить проблему. Тут можно выделить два пути – самый простой и более сложный, который потребует от пользователей не только терпения, но и некоторых знаний.
Способ 1: Запуск службы
Иногда решить проблему с подсистемой печати можно простым запуском соответствующей службы. Для этого нужно выполнить следующие действия:
Далее, если вы используете режим просмотра «По категориям»
, кликните по ссылке «Производительность и обслуживание»
, а затем по значку «Администрирование»
.
Для тех пользователей, которые пользуются классическим видом, достаточно кликнуть по иконке «Администрирование»
.
и проверяем, чтобы тип запуска был в режиме «Авто»
.
Способ 2: Устранение проблемы вручную
Если запуск службы печати не дал никаких результатов, значит, причина ошибки гораздо глубже и требует более серьезных вмешательств. Причины неработоспособности подсистемы печати могут быть самыми разнообразными – от отсутствия нужных файлов, до присутствия вирусов в системе.
Итак, запасаемся терпением и начинаем «лечить» подсистему печати.
Здесь отобразится список всех установленных принтеров. Кликаем по ним правой кнопкой мыши и далее «Удалить»
.
Нажав кнопку «Да»
в окне-предупреждении, мы тем самым удалим принтер из системы.
Теперь избавляемся от драйверов. В этом же окне заходим в меню «Файл»
и кликаем по команде «Свойства сервера»
.
В окне свойств переходим на вкладку «Драйверы»
и удаляем все имеющиеся драйверы. Для этого выделяем строчку с описанием, кликаем по кнопке «Удалить»
и подтверждаем действие.
Теперь нам потребуется «Проводник»
. Запускаем его и переходим в по следующему пути:
Здесь находим папку «PRINTERS»
и удаляем ее.
) со свежими базами и проверяем им систему.
и проверяем наличие файла Spoolsv.exe
. Здесь стоит обратить внимание на то, чтобы в имени файла не было никаких лишних символов. Здесь же проверяем еще один файл – sfc_os.dll
. Его размер должен составлять около 140 Кбайт. Если вы обнаружите, что он «весит» гораздо больше или меньше, то можно сделать вывод, что эта библиотека была заменена.
Для того, чтобы восстановить оригинальную библиотеку заходим в папку:
и копируем оттуда sfc_os.dll
, а также еще несколько файлов: sfcfiles.dll
, sfc.exe
и xfc.dll
.
Если у вас нет папки DllCache
или вы не можете найти нужные файлы, то можно скопировать их с другой Windows XP, в которой нет проблем с подсистемой печати.
Заключение
Как показывает практика, в большинстве случаев и первый или второй способы позволяют решить проблему с печатью. Однако, бывают и более серьезные проблемы. В этом случае простой заменой файлов и переустановкой драйверов обойтись не получается, тогда можно прибегнуть к крайнему методу – переустановить систему.
«Невозможно завершение печати. Подсистема печати недоступна» — что за ошибка, способы ее устранения
Иногда у владельцев устаревших версий операционных систем, вплоть до Windows 7, может появиться ошибка «Подсистема печати недоступна». Ее результатом является полный отказ принтера взаимодействовать с компьютером, попросту говоря, печатать. Паниковать не стоит, главное — четко следовать инструкциям, а также попытаться выявить причину неполадки.
Возможные причины ошибки подсистемы печати
Можно, конечно, сразу же помчаться с системным блоком/ноутбуком и принтером в сервисный центр, чтобы решить проблему, но такой подход далеко не всегда является правильным, скорее, наоборот. Есть ряд возможных ситуаций, из-за которых невозможно завершение печати. « Подсистема печати недоступна» — эта ошибка носит системный характер и, как правило, легко устраняется.
Итак, вот основные причины неисправности:
- вирусная программа;
- нарушение целостности системных файлов;
- сбой установленных драйверов принтера;
- отключение диспетчера очереди печати.
Каждая из перечисленных ситуаций, при которых печать невозможна, подсистема печати недоступна, требует отдельного рассмотрения, так как имеет свои алгоритмы решения.
Попадание вирусов в систему
Пожалуй, самая распространенная причина. При наличии доступа в Интернет компьютер становится уязвим в отношении вирусных атак, в результате чего и невозможно завершение операции. Подсистема печати недоступна, так как блокируется вредоносной программой. Устранить проблему можно путем запуска антивирусных утилит. Можно также воспользоваться надежным средством восстановления и удаления LiveCD.
Конечно, есть вирусы, которые практически невозможно удалить без последствий для операционной системы. К счастью, их не так много. В любом случае ПК необходимо снабдить соответствующей антивирусной программой, особенно если на нем часто выполняются рабочие операции.
Системные ошибки
Данный случай является прямым следствием использования устаревших ОС. В частности, у Windows XP очень часто возникают конфликты совместимости с новыми устройствами, в том числе и с принтерами. Результат — нужные файлы при попытке установки повреждаются, удаляются или заменяются несовместимыми с нормальной работой ОС. Поэтому и возможно появление ошибки «Невозможно завершение операции. Подсистема печати недоступна». X P уже давно не обслуживается разработчиками, несмотря на то что является очень востребованной системой, поэтому и возникают такие казусы.
Чтобы провести проверку целостности системных файлов, нужно выполнить следующие процедуры:
- осуществить запуск командной строки (Пуск — Стандартные — Командная строка);
- ввести команду «sfc/scannow»;
- дождаться окончания сканирования и попробовать использовать принтер.
В некоторых ситуациях это является правильным решением.
Устаревшие/неисправные драйвера устройства
Еще один реальный вариант — сбой в работе драйверов подключенного принтера. Возможно, операция печати была завершена некорректно, выключился свет. Мало ли, что могло произойти. Драйвера принтера также могли «слететь» из-за неправильного завершения работы. После этого ошибка «Невозможно завершение печати. Подсистема печати недоступна» появиться может. Нужно попытаться их восстановить или установить заново.
Чтобы проверить актуальность установленных драйверов, необходимо:
- перейти в панель управления и выбрать «Диспетчер устройств»;
- затем выбирается пункт «Принтеры/устройства печати»;
- двойной клик ЛКМ по устройству, после чего нужно перейти во вкладку «Драйвера»;
- выбрать команду «Удалить» и отключить принтер от питания;
- повторно включить устройство.
Диспетчер очереди печати — самопроизвольное отключение
Это, в принципе, даже не проблема, а чисто технический сбой. Он присущ компьютерам, пользователи которых работают очень интенсивно, но при этом не соблюдают основных правил безопасной работы. Из-за такой халатности и выскакивает ошибка «Подсистема печати недоступна Windows XP». Как исправить проблему в такой ситуации? Следует заглянуть в диспетчер очереди печати.
Делается это очень просто:
- на ярлыке «Мой компьютер» кликаем ПКМ и нажимаем опцию «Управление»;
- в открывшемся окне выбирается опция «Службы и приложения»;
- в службах нужно найти «Диспетчер очереди печати» и проверить его статус.
Если данная служба неактивна, то ее нужно включить, выставив значение «Авто» в типе запуска, а также установив статус «Работает».
После перезагрузки служба должна начать работать в штатном режиме. Хотя появление ошибки «Невозможно завершение печати. Подсистема печати недоступна» обычно происходит не из-за этого. Да и вообще, отключение диспетчера печати — это редкость.
Если ничего не помогло
А как быть, если ни один из вариантов не оказался действенным? И ошибка «Невозможно завершение печати. Подсистема печати недоступна» все так же появляется при отправке документа на печать? В таком случае вариантов может быть два:
- несоблюдение рекомендаций по устранению ошибки;
- более серьезная поломка.
В любом случае, если не получилось исправить проблему самостоятельно, лучше обратиться к специалистам. Ведь, как уже говорилось, вирусные программы бывают разными, и штатными антивирусными средствами их не то что удалить, но и обнаружить нельзя.
Может быть, проблему решит обновление операционной системы до более актуальной версии (начиная с поздних паков Windows 7 и заканчивая Windows 10). Но следует помнить, что лишь надлежащая эксплуатация компьютера и подключенных к нему устройств поможет избежать подобных проблем, соответственно, и сэкономить время, деньги.
Как восстановить подсистему печати windows xp
Информация
Подсистема печати отвечает за работу принтеров на Вашем компьютере, эту подсистему можно определить в «лице» файла spoolsv.exe
, который лежит в папке C:\WINDOWS\system32\
Этот файл автоматически запускается при загрузке Windows и постоянно находится в памяти компьютера. При сбое в работе этого процесса, начинаются проблемы с работой принтеров: все принтеры просто исчезают, а установить новый принтер не удается: выходит сообщение «Невозможно завершение операции. Подсистема печати недоступна»
.
Восстановление работы подсистемы печати.
Прежде, чем пытаться восстановить работу подсистемы печати, необходимо обновить базу вашего антивируса и просканировать весь компьютер на наличие вирусов. Это необходимо для того, чтобы свести к минимуму повторение возникшей проблемы.
Вариант №1.
После проверки на вирусы, можно попробовать «откатить» Windows, т.е. загрузить последнюю рабочую конфигурацию системы.
1. Открываем меню « Пуск
«, затем переходим в « Программы
«, далее « Стандартные
«, далее « Служебные
«;
2. В меню «Служебные» находим пункт « Восстановление системы
» и запускаем его;
3. В открывшемся окне «Восстановление системы», в правой части окна, выбираем « Восстановление более раннего состояния компьютера
» и нажимаем кнопку «Далее»;
4. В окне «Выбор контрольной точки восстановления», в календаре выбираем день, в который Ваш компьютер работал нормально, без сбоев и нажимаем кнопку «Далее»;
5. В следующем окне читаем информацию, принимаем ее к сведению и нажимаем кнопку «Далее»;
6. Ждем завершение процесса восстановления системы;
Если проблема осталась, тогда переходим у следующему варианту решения.
Вариант №2.
Более радикальный вариант решения нашей проблемы — это замена всех файлов, которые относятся к подсистеме печати. Вот их список:
— spoolsv.exe
— spoolss.dll
— sfc.exe
— sfc.dll
— sfc_os.dll
— sfcfiles.dll
Для замены файлов необходимо:
1. Набор неиспорченных файлов из указанного выше списка;
Неиспорченные файлы можно взять из папки « dllcache
» или с другого рабочего компьютера. Например у друга, на работе, у соседа по работе.
2. Щелкаем правой кнопкой мыши по значку « Мой компьютер
«;
3. В открывшемся меню выбираем пункт « Управление
«;
4. В окне «Управление компьютером», в левой его части, раскрываем пункт « Службы и приложения
«, щелкнув мышкой по знаку «+»;
5. В раскрывшемся списке, находим пункт « Службы
» и щелкаем по нему левой кнопкой мыши;
6. В правой части окна откроется список всех служб на Вашем компьютере, находим среди них « Диспетчер очереди печати
» (анг. « Print Spooler
«);
7. Щелкаем по службе правой кнопкой мыши и в открывшемся меню, выбираем пункт « Стоп
«;
После того, как мы убедились, что служба «Диспетчер очереди печати» остановлена, можно заменять файлы;
8. Открываем папку C:\WINDOWS\SYSTEM32\ и переписываем в нее наши неиспорченные файлы. На запрос заменить ли файлы, щелкаем по кнопке «Да», т.е. переписываем файлы с заменой старых.
9. Закрываем все окна и перезагружаем компьютер.
Подсистема печати недоступна, windows xp как исправить
Наверное, практически каждый пользователь ПК в свой работе использует принтер
. Это может быть потребность в распечатке отчетов, курсовых, дипломных проектов и просто страниц из интернета. Но вот, посылая очередной документ на печать, ничего не подозревающий пользователь получает сообщение «Ошибка: подсистема печати недоступна». Только спокойствие, в данной статье будут рассмотрены несколько способов как это исправить
.
Исправление работы службы печати Windows XP
Прежде всего, немного теории. Это нужно, чтобы вы понимали, что значит «подсистема печати недоступна». Эта подсистема, по сути, не что иное, как служба
этой операционной системы, ответственная за, как вы уже поняли, работу с печатной аппаратурой. Она отправляет выбранный документ на принтер, а если их несколько — запускает очередь печати и организует ее завершение. Сначала скажем, что существуют два способа исправления этой ошибки. Первый способ связан с запуском этой службы, второй — ручной и потребует некоторый знаний от пользователя.
Первый способ — запускаем службу
Самый первый из методов связан с непосредственным запуском ответственной за вывод на принтер службы. Для это мы должны проделать следующие шаги:
- Нажав на кнопку «Пуск», выбираем «Панель управления».
- Перейдя в консоль настроек, выбираем «Администрирование». Если вы используете классический вид, то сразу щелкаете по иконке с надписью «Администрирование».
- Кликаем дважды, чтобы перейти к службам. Здесь мы сможем увидеть все службы, используемые в операционной системе Windows X. P. для различных операций. Они обозначены как локальные. В столбце «Состояние» вы можете увидеть, запущена ли конкретная служба в данный момент или нет.
- Находим в этом списке «Диспетчер очереди печати».
- Если вы видите, что напротив этой службы, кроме пустой строки, больше ничего нет, дважды кликаем на ней и переносимся в окно с настройками.
- Режим запуска этого сервиса должен быть установлен в «Авто». Это можно проверить в строке «Тип запуска».
- Чтобы запустить службу, нажимаем на «Пуск».
Итак, служба запущена и проблема с невозможностью печати должна быть устранена
. Если это не так, читаем следующий способ.
Второй способ — ручная настройка
Если запуск сервиса печати не помог и служба подсистемы печати работает неправильно, значит проблема кроется в другом. В этом случае с уверенностью можно лишь сказать, что причин здесь может быть множество: от действий вредоносных программ до отсутствия критических файлов самой системы.
Для начала потребуется удалить все устройства печати из системы:
- Щелкнув по кнопке «Пуск», выбираем далее «Принтеры и факсы».
- Отобразится список всех устройств, связанных с распечаткой, сканирование и отправкой факсимильных сообщений. Необходимо выбрать ваше устройство, нажав правую кнопку, а затем удалить его из системы.
- На вопрос системы отвечаем твердое «Да».
На следующем шаге избавляемся уже от драйверов устройства печати.
- Для этого идем в меню «Файл» и в раскрывающемся списке кликаем по «Свойства сервера».
- В появившемся окне нам нужна вкладка «Драйверы». Теперь необходимо будет удалить все, что находится в списке. Для этого поочередно выбираем каждый из них и нажимаем «Удалить».
- Далее открываем стандартный проводник и вбиваем в его строке: «C:\WINODWS\system32\spool».
- Откроется одноименный каталог, где нам требуется удалить папку «Printers».
- Сделав все вышеописанное, полезно было бы провести проверку системы на зловреды. Для этого подойдет любой антивирус (например, можно воспользоваться бесплатным Dr. Web CureIt). Его можно скачать с официального сайта с актуальной версией базы.
Завершив проверку системы, можно двигаться дальше:
- Через проводник заходим в каталог «C:\WINDOWS\system32». Здесь нам нужно выяснить, есть ли в этой папке файл службы печати «Spoolsv.exe». В названии этого файла не должны присутствовать никакие другие знаки: только те, что указаны выше. Далее удостоверяемся, что размер файла библиотеки «sfc_os.dll» равняется примерно 140 кб. Если это файл не замещался, то его размер не должен отличаться ни в большую, ни в меньшую сторону от указанного выше .
- Для восстановления оригиналов файлов набираем в проводнике «C:\WINDOWS\DllCache» и, перейдя в этот каталог, копируем из него «sfc_os.dll», а также «sfc.exe», «sfcfiles.dll» и «xfc.dll».
- Скопированные файлы вставляем в каталог «C:\WINDOWS\system32».
- Если в данной папке вам не удается найти необходимые файлов, как вариант их можно взять с другого компьютера на базе Windows X. P. , не имеющего описываемых проблем.
- Теперь необходимо перезапустить компьютер.
Исходя из практики как первый, так и второй метод помогут решить большинство проблем, связанных с выводом на принтер в системе Windows X. P. Теперь вы знаете, что делать, если подсистема печати недоступна и как это исправить.
Исправляем ошибку «Подсистема печати недоступна»
Практически каждый пользователь в своей повседневной деятельности прибегает к услугам принтера. Курсовые работы, дипломы, отчеты и прочие текстовые и графические материалы – все это печатается на принтере. Однако, рано или поздно, пользователи сталкиваются с проблемой, когда «подсистема печати недоступна», возникает эта ошибка, как и полагается, в самый неподходящий момент.
Как сделать подсистему печати доступной в Windows XP
Теперь о том, как устранить проблему. Тут можно выделить два пути – самый простой и более сложный, который потребует от пользователей не только терпения, но и некоторых знаний.
Способ 1: Запуск службы
Иногда решить проблему с подсистемой печати можно простым запуском соответствующей службы. Для этого нужно выполнить следующие действия:
Далее, если вы используете режим просмотра «По категориям»
, кликните по ссылке «Производительность и обслуживание»
, а затем по значку «Администрирование»
.
Для тех пользователей, которые пользуются классическим видом, достаточно кликнуть по иконке «Администрирование»
.
и проверяем, чтобы тип запуска был в режиме «Авто»
.
Способ 2: Устранение проблемы вручную
Если запуск службы печати не дал никаких результатов, значит, причина ошибки гораздо глубже и требует более серьезных вмешательств. Причины неработоспособности подсистемы печати могут быть самыми разнообразными – от отсутствия нужных файлов, до присутствия вирусов в системе.
Итак, запасаемся терпением и начинаем «лечить» подсистему печати.
Здесь отобразится список всех установленных принтеров. Кликаем по ним правой кнопкой мыши и далее «Удалить»
.
Нажав кнопку «Да»
в окне-предупреждении, мы тем самым удалим принтер из системы.
Теперь избавляемся от драйверов. В этом же окне заходим в меню «Файл»
и кликаем по команде «Свойства сервера»
.
В окне свойств переходим на вкладку «Драйверы»
и удаляем все имеющиеся драйверы. Для этого выделяем строчку с описанием, кликаем по кнопке «Удалить»
и подтверждаем действие.
Теперь нам потребуется «Проводник»
. Запускаем его и переходим в по следующему пути:
Здесь находим папку «PRINTERS»
и удаляем ее.
) со свежими базами и проверяем им систему.
и проверяем наличие файла Spoolsv.exe
. Здесь стоит обратить внимание на то, чтобы в имени файла не было никаких лишних символов. Здесь же проверяем еще один файл – sfc_os.dll
. Его размер должен составлять около 140 Кбайт. Если вы обнаружите, что он «весит» гораздо больше или меньше, то можно сделать вывод, что эта библиотека была заменена.
Для того, чтобы восстановить оригинальную библиотеку заходим в папку:
и копируем оттуда sfc_os.dll
, а также еще несколько файлов: sfcfiles.dll
, sfc.exe
и xfc.dll
.
Если у вас нет папки DllCache
или вы не можете найти нужные файлы, то можно скопировать их с другой Windows XP, в которой нет проблем с подсистемой печати.
Заключение
Как показывает практика, в большинстве случаев и первый или второй способы позволяют решить проблему с печатью. Однако, бывают и более серьезные проблемы. В этом случае простой заменой файлов и переустановкой драйверов обойтись не получается, тогда можно прибегнуть к крайнему методу – переустановить систему.
Вы можете столкнуться с ошибкой « Локальная подсистема печати не выполняется
» как при попытке подключить новый принтер, так и при открытии настроек уже настроенного локального принтера или при отправке на печать любого документа. Эта ошибка может появиться как в Windows 10, так и в Win 7 или 8.1.
Текст сообщения об ошибке может немного отличаться в зависимости от того, какое действие вы пытаетесь выполнить с объектами в подсистеме печати. Например:
Ошибка открытия принтера.
Windows не удается подключиться к принтеру.
Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер.
Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Локальная подсистема печати не выполняется.
В английской версии Windows ошибка может выглядеть так:
Windows can’t open Add printer. The local Print Spooler service is not running, Please restart the Spooler or restart the machine.
Windows cannot connect to the printer, The local Print Spooler service is not running.
В первую очередь нужно проверить, запушена ли служба печати (Print Spooler). При отключенной службы печати вы можете столкнуться с ошибкой 0x000006ba.
- Для этого откройте консоль управления службами (services.msc);
- В списке служб найдите службу « Диспетчер печати
» (Print Spooler); - Убедитесь, что служба запущена (состояние – «Выполняется»), а тип запуска «Автоматический»;
- Перезапустите службу;
- Если служба не запущена, измените тип запуска службы и запустите ее;
- На вкладке зависимости убедитесь, что служба Print Spooler зависит от служб Удаленный вызов процедур RPC (Remote Procedure Contro) и HTTP службы (HTTP Service). Для корректной работы службы печати данные службы должны быть запущены. Если зависимости не настроены, вы можете восстановить их командой:
sc config spooler depend= RPCSS
Так же вы можете проверить статус службы печати из командной строки, выполнив команду:
sc query spooler
В этом примере видно, что служба запушена (Running).
Если служба «Диспетчер печати» отсутствует или не запускается, попробуйте очистить очередь печати
и удалить файлы в папке C:\windows\system32\spool\Printers (при остановленной службе печати). Затем проверьте, включен ли компонент печати Windows:
- Перейдите в Панель управления -> Все элементы панели управления -> Программы и компоненты –> Включение или отключение компонентов Windows
- В списке компонентов найдите раздел « Службы печати и документов
»; - Убедитесь, что включены службы: Клиент интернет-печати, Служба печати LPD
и Факсы и сканирование Windows
;
- Можете попробовать переустановить компоненты: отключите их, сохраните изменения, а потом включить заново.
Если ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» появляется при попытке подключения общего сетевого принтера с другого компьютера, попробуйте подключить сетевой принтер через локальный порт (в качестве имени порта используется адрес принтера в формате \\PCName1\HP2000). Процедура подключения сетевого принтера через локальный порт подробно описана в статье Печать на сетевом принтере на Windows 10 из-под XP
.
Если ничего не помогло, запустите мастер исправления проблем с печатью: Параметры -> Обновления и безопасность -> Принтер (Поиск и устранение проблем с печатью) -> Запустите средство устранения неполадок
.
Также проверьте целостность системных файлов
с помощью команд:
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Приветствую вас на WiFiGid! В современных версиях Windows обычно вообще не возникает проблем с печатью – подключили принтер да и печатаем нужные документы. Но все же иногда возникает чисто «виндовая» проблема, которая начала проявляться еще на Windows 7 и затрагивается современные Windows 10 и Windows 11 – «Локальная подсистема печати не выполняется». Если вы тоже получили эту ошибку, следуем дальнейшим понятным пошаговым инструкциям с картинками.
Если у вашего пользователя нет прав администратора в системе (обычно есть), могут появиться сложности на некоторых шагах. В любом случаем – пробуем все.
Текст ошибки
Полный текст ошибки звучит так: «Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер».
Шаг 0 – Перезагрузка компьютера
Порой проще всего перезагрузить компьютер – службы могут включиться самостоятельно.
И уже если проблема проявляется и после перезагрузки, читаем дальше.
Шаг 1 – Службы
Разумеется, за систему печати отвечает какая-то служба. Обычно она называется «Диспетчер печати». Т.е. если произошла какая-то внезапная ошибка, то эта служба падает, а за ней вы и получаете ошибку подсистемы печати. Что нужно сделать? Запустить ее!
- Переходим любым удобным способом в «Службы». Для этого можно воспользоваться встроенным поиском Windows (в нем прямо и набираем слово «Службы»), а можно и запустить «Выполнить» (горячие клавиши
+ ), где уже выполнить команду services.
msc
.
- Находим службу «Диспетчер печати», щелкаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».
- Если служба не запущена, выставляем тип запуска «Автоматически», нажимаем на кнопку «Запустить» и закрываем окно по «Применить».
Сейчас можно проверить работу принтера. Если служба по-прежнему выключается здесь, идем дальше.
Шаг 2 – Редактор реестра
Так как проблема не имеет четкого решения, попробуем все возможные варианты.
- Запускаем редактор реестра (открываем «Выполнить» через
+ и там прописываем команду regedit
, должен открыться редактор реестра). - В редакторе последовательно открываем папки (или просто копируем строку ниже и вставляем ее в поисковую строку редактора):
- Среди параметров справа ищем «Start». По умолчанию должно быть значение 3, если установлено другое – двойным кликом по параметру вызываем окно установки значения и ставим 3.
- Перезагружаем компьютер и проверяем работу службы печати.
Если не помогло – едем дальше.
Шаг 3 – Проверка антивирусом
Используем свой антивирус или скачиваем любой НОРМАЛЬНЫЙ (например, Dr. Web Cure It! Или аналоги). Просто сделайте один полный прогон системы, есть вероятность появления какой-то заразы в системе, которая и блокирует выполнение нашей службы.
Шаг 4 – Командная строка
- Запускаем командную строку от имени администратора
(ссылка на инструкцию по запуску). - Последовательно выполняем следующие команда (делает остановку и запуск диспетчера печати):
net stop spooler
net start spooler
Шаг 5 – Средство устранения неполадок
В Windows есть встроенные средства разрешения неполадок, и порой они даже очень неплохо справляются. Одна из них как раз и посвящена печати. Если предыдущие способы вдруг ничем не помогли, пробуем этот.
- Открываем «Параметры». Самый быстрый способ –
+ (а можно и через меню «Пуск»). Там переходим в «Обновление и безопасность».
- Слева выбираем «Устранение неполадок», а справа «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Среди списка средств находим «Принтер», запускаем его и ждем завершения.
Шаг 6 – Очистка очереди печати
Обычно очередь печати не вызывает напрямую ошибку, но очень редко может помочь. Просто очищаем очередь печати:
- В правом нижнем углу в трее (возле часов) ищем значок принтера. Если он есть – значит очередь печати не пустая. Двойным кликом открываем ее.
- Если здесь присутствую документы на печать – последовательно удаляем их и пробуем печатать заново.
И как дополнение – пользуемся Шагом 1 и ОСТАНАВЛИВАЕМ службу печати (именно останавливаем). Далее идем по пути C:\
windows\
system32\
spool\
Printers
и там УДАЛЯЕМ все файлы. После этого снова запускаем службу печати и проверяем работу.
Шаг 7 – Драйвер принтера
Если совсем ничего не помогло (хотя к этому шагу уже должно все было разрешиться), я бы попробовал переустановить драйвер принтера любым удобным для вас способом. Так как моделей принтеров много, под всех здесь не подстроишься. Поэтому даю универсальные советы:
- Идем на сайт производителя принтера.
- Находим там свою модель.
- В разделе поддержки ищем самые свежие драйвера.
- Скачиваем и устанавливаем их.
На примере моего домашнего HP P1102:
Шаг 8 – Проверка целостности системы
Тоже универсальный способ на все случаи жизни – пусть система проверит сама себя на повреждения, и при необходимости восстановится. Запускаем командную строку (как это сделать, уже писал выше) и последовательно выполняем следующие команды:
sfc /scannow
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
