С тем, как закрыть зависшую программу, сталкивался любой пользователь компьютера. Такая ситуация встречается довольно часто при работе на компьютере.
В процессе работы на компьютере, бывает, что какая-нибудь программа не отвечает на команды пользователя. Программа не реагирует на мышь, на клавиатуру, появляется окно с надписью «программа не отвечает».
Как закрыть зависшую программу? Некоторые пользователи сразу нажимают кнопку «Reset» (Перезагрузка), которая расположена на передней панели компьютера. После этого происходит перезагрузка операционной системы Windows.
Но это делать не рекомендуется. Перезагрузка может негативно сказаться на работе операционной системы, или отдельных запущенных в этот момент программ. После нового запуска, в работе программы, выполнявшейся в момент внезапного завершения работы, могут появится ошибки.
Если в момент перезагрузки происходила дефрагментация, то из-за перезагрузки могут пострадать файлы, которые в это время проходили обработку. А если это были какие-нибудь системные файлы, то тогда могут начаться неполадки с операционной системой.
Если неполадки с операционной системой уже начались, то одним из выходов будет восстановление операционной системы
до времени ее работоспособного состояния.
Способ 1: Кнопка в меню самой игры
Абсолютно во всех компьютерных играх есть меню, через которое выполняются настройки, запускается сам процесс прохождения, а также есть возможность выйти из нее, нажав всего на одну кнопку. Для этого откройте само меню, что чаще всего осуществляется нажатием по клавише Esc
, а затем выберите пункт «Выйти»
или «Exit»
.
Способ 2: Комбинация клавиш
В операционных системах Виндовс есть стандартное сочетание клавиш, которое позволяет быстро заверить работу любого приложения или программы. Нажмите Alt + F4
, после чего игра должна сразу же закрыться.
Однако иногда такая комбинация не срабатывает, поэтому приходится обратить внимание на следующие методы.
Способ 3: «Диспетчер задач»
Штатное средство ОС под названием «Диспетчер задач»
позволяет не только просматривать статистику используемых программ, но и завершить работу каждого из них, включая игры. Этот вариант подойдет в тех случаях, когда, например, игра зависла и нет возможности запустить меню или выйти на рабочий стол.
- Для начала зажмите комбинацию Ctrl + Shift + Esc
, которая и отвечает за запуск «Диспетчера задач»
. - После этого отыщите в списке необходимую игру и щелкните по ее строке правой кнопкой мыши.
- В появившемся контекстном меню выберите пункт «Снять задачу»
или «Завершить процесс»
, если вы находитесь на вкладке «Подробности»
, а не «Процессы»
.
Способ 4: Внутриигровая консоль
В некоторых играх, например, Counter-Strike, присутствует внутриигровая консоль для выполнения различных команд, которая чаще всего запускается нажатием по клавише `
или Ё
на русской раскладке. После остается ввести там quit
, /quit
или /q
, чтобы быстро завершить работу приложения. Иногда так же работает команда disconnect
, но она только отключает пользователя от текущего сеанса, возвращая его в главное меню.
Дополнительно отметим, что если вы сталкиваетесь с необходимостью экстренно закрыть игру из-за ее зависания, советуем ознакомиться с отдельным материалом на нашем сайте, где присутствуют разные решения этой проблемы, которые помогут от нее избавиться.
Подробнее: Причины, по которым игры могут зависать
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Способ 1: Системное сообщение
Современные версии Windows в большинстве своём способны самостоятельно определить зависшие приложения и предложить их выполнить закрытие во всплывающем сообщении, которое в «десятке» выглядит так:
После нажатия на кнопку «Закрыть программу»
в новейшей системе от Майкрософт начнётся автоматическая отправка сведений – это сделано для того, чтобы компания могла связаться с разработчиками игры. Если вам это не нужно, нажмите «Отмена»
.
Иногда бывает так, что сообщение есть, но кажется, словно игра «повесила» всю систему. Проверить это можно сочетанием клавиш Alt+Tab
: с его помощью получится перевести фокус с окна с игрой на требуемый элемент, где и задействовать опции. Если курсор мыши не появляется (многие приложения используют эксклюзивный доступ к манипулятору), воспользуйтесь клавиатурой: переходите между позициями окна клавишей Tab
или стрелками, а для подтверждения задействуйте Enter
.
Способ 2: Сочетания клавиш
Даже в новейших версиях Виндовс управлять системой можно горячими клавишами – они нам и пригодятся в решении поставленной задачи.
- Первая комбинация, которую стоит попробовать – Alt+F4
. Она отвечает за принудительное закрытие окна любой программы, и в ряде случаев работает даже с зависшим софтом. - В более сложных ситуациях поможет либо уже упомянутое ранее сочетание Alt+Tab
, либо Win+D
: первое отвечает за переключение между приложениями, тогда как второе сворачивает все активные окна, давая доступ к «Рабочему столу». Для завершения зависшей программы взгляните на панель задач, найдите там значок проблемного софта, кликните по нему ПКМ
и выберите «Закрыть окно»
. - Последней комбинацией, которая способна помочь в подобном случае, знакомая практически каждому – это Ctrl+Alt+Del
. В актуальных версиях Windows она отвечает за вызов окна «Параметры безопасности»
, откуда можно запустить «Диспетчер задач»
.
Для прямого вызова данной оснастки можно воспользоваться комбинацией Ctrl+Shift+Esc
. Далее остаётся только использовать системное приложение для завершения программы – более подробно об этом рассказано в следующем способе.
Способ 3: «Диспетчер задач»
Менеджер запущенных процессов Виндовс представляет собой многофункциональный инструмент, который в умелых руках может стать панацеей для решения многих проблем. Поможет он нам и в случае зависшего приложения.
- Вызовите оснастку методами из Способа 2 или воспользуйтесь советами из статьи далее.
Подробнее: Как открыть «Диспетчер задач» в Windows 7
/ Windows 10 - После появления нужного окна убедитесь, что открыта вкладка «Приложения»
(Виндовс 7) или «Процессы»
(Виндовс 10). Найдите на ней позицию вызвавшей проблему игры и нажмите «Снять задачу»
. Стоит иметь в виду, что порой курсор мыши может не появиться, и в таком случае следует использовать клавиатуру, а именно Tab
, стрелки и Enter
. - Если эти действия не принесли результата, нужно перейти на вкладку «Процессы»
(Виндовс 7) или «Подробности»
(Виндовс 10), где найти процесс, соответствующий названию исполняемого файла игры. Выделите его мышкой или стрелками, затем нажмите клавишу Del
и подтвердите операцию завершения.
Стоит иметь в виду, что для получения полного списка активных процессов в Виндовс 7 может понадобиться активировать опцию «Отображать процессы всех пользователей»
. - Пользователи сервиса Стим могут столкнуться со следующей ситуацией: выход из игры (в частности, сетевой) произошёл нормально, но следующая попытка запуска этого продукта или любого другого через сервис вызывает появление сообщения о том, что софт по-прежнему открыт. Для решения этой ситуации воспользуйтесь всё тем же «Диспетчером задач»
, только на этот раз попробуйте завершить все процессы, в имени которых присутствует слово steam
.
Как правило, для подавляющего большинства ситуаций принудительной остановки программы будет более чем достаточно.
Способ 4: Перезагрузка компьютера
Самый сложный тип рассматриваемой проблемы – игра нарушила отзывчивость операционной системы, из-за чего не получается воспользоваться приведёнными выше методами. Выход из такого положения только один – произвести аппаратную перезагрузку компьютера или ноутбука. В настольных ПК обычно присутствует выделенная кнопка сброса, нажмите на неё.
С ноутбуками ситуация несколько иная, поскольку клавиша «Reset»
встречается на единицах устройств. Здесь поможет кнопка выключения: зажмите её на время до 10 секунд, пока не погаснет экран и вся индикация, затем нажмите снова для запуска устройства.
Эта крайняя мера эффективна в 100% случаев, однако может привести к сбоям в работе операционной системы.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Выберите комбинации, которые будут максимально полезны для ваших задач, и перестаньте тратить столько времени на рутинные операции.
Горячие клавиши Windows 10
1. Основные сочетания клавиш
2. Сочетания с клавишей Windows
3. Сочетания клавиш для диалоговых окон
- Ctrl + Tab — перейти вперёд по вкладкам.
- Ctrl + Shift + Tab — перейти назад по вкладкам.
- Ctrl + цифра от 1 до 9 — перейти на энную вкладку.
- Tab — перейти вперёд по параметрам.
- Shift + Tab — перейти назад по параметрам.
4. Сочетания клавиш в «Проводнике»
- Alt + D — выделить адресную строку.
- Ctrl + F — открыть поле поиска по приложению или документу.
- Ctrl + N — открыть новое окно.
- Ctrl + W — закрыть активное окно.
- Ctrl + колесо прокрутки мыши — изменить размер и внешний вид значков файлов и папок.
- Ctrl + Shift + N — создать новую папку.
- Alt + Enter — открыть диалоговое окно «Свойства» для выбранного элемента.
- Alt + стрелка вправо — просмотреть следующую папку.
- Alt + стрелка вверх — просмотреть папку, в которую вложена данная папка.
- Alt + стрелка влево или Backspace — просмотреть предыдущую папку.
- F11 — развернуть или свернуть активное окно.
Горячие клавиши Windows 8 и 8.1
1. Основные сочетания клавиш
2. Сочетания с клавишей Windows
3. Сочетания клавиш для диалоговых окон
- F1 — отобразить справку.
- Ctrl + Tab — перейти вперёд по вкладкам.
- Ctrl + Shift + Tab — перейти назад по вкладкам.
- Ctrl + цифра от 1 до 9 — перейти на энную вкладку.
- Tab — перейти вперёд по параметрам.
- Shift + Tab — перейти назад по параметрам.
4. Сочетания клавиш в «Проводнике»
- Alt + D — выбрать адресную строку.
- Ctrl + N — открыть новое окно.
- Ctrl + W — закрыть текущее окно.
- Ctrl + колесо прокрутки мыши — изменить размер и внешний вид значков файлов и папок.
- Ctrl + Shift + N — создать новую папку.
- Alt + P — отобразить область просмотра.
- Alt + Enter — открыть диалоговое окно «Свойства» для выбранного элемента.
- Alt + стрелка вправо — просмотреть следующую папку.
- Alt + стрелка вверх — просмотреть папку, в которую вложена данная папка.
- Alt + стрелка влево или Backspace — просмотреть предыдущую папку.
- F11 — развернуть или свернуть активное окно.
Горячие клавиши Windows 7
1. Основные сочетания клавиш
2. Сочетания с клавишей Windows
- Клавиша Windows — открыть или закрыть меню «Пуск».
- Клавиша Windows + Pause — отобразить диалоговое окно «Свойства системы».
- Клавиша Windows + D — отобразить рабочий стол.
- Клавиша Windows + M — свернуть все окна.
- Клавиша Windows + Shift + M — восстановить свёрнутые окна на рабочем столе.
- Клавиша Windows + E — открыть «Мой компьютер».
- Клавиша Windows + F — запустить поиск компьютеров (при наличии сети).
- Клавиша Windows + L — заблокировать компьютер или сменить пользователя.
- Клавиша Windows + R — открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Клавиша Windows + пробел — просмотреть рабочий стол.
- Клавиша Windows + Home — свернуть все окна, кроме активного.
- Клавиша Windows + U — открыть «Центр специальных возможностей».
- Клавиша Windows + X — открыть «Центр мобильности Windows».
3. Сочетания клавиш для диалоговых окон
- Ctrl + Tab — перейти вперёд по вкладкам.
- Ctrl + Shift + Tab — перейти назад по вкладкам.
- Tab — перейти вперёд по параметрам.
- Shift + Tab — перейти назад по параметрам.
- Enter — выполнить команду для текущего пункта или кнопки.
- F1 — отобразить справку.
4. Сочетания клавиш в «Проводнике»
- Ctrl + N — открыть новое окно.
- Ctrl + W — закрыть текущее окно.
- Ctrl + Shift + N — создать новую папку.
- Home — отобразить верхний край активного окна.
- F11 — развернуть или свернуть активное окно.
- Ctrl + точка — повернуть изображение по часовой стрелке.
- Ctrl + запятая — повернуть изображение против часовой стрелки.
- Alt + Enter — открыть диалоговое окно «Свойства» для выбранного элемента.
- Alt + стрелка влево или Backspace — просмотреть предыдущую папку.
- Ctrl + колесо прокрутки мыши — изменить размер и внешний вид значков файлов и папок.
- Alt + D — выделить адресную строку.
Горячие клавиши Windows XP
1. Основные сочетания клавиш
2. Сочетания с клавишей Windows
- Клавиша Windows — открыть или закрыть меню «Пуск».
- Клавиша Windows + D — отобразить рабочий стол.
- Клавиша Windows + M — свернуть все окна.
- Клавиша Windows + Shift + M — восстановить свёрнутые окна.
- Клавиша Windows + E — открыть папку «Мой компьютер».
- Клавиша Windows + F — запустить поиск файла или папки.
- Ctrl + клавиша Windows + F — запустить поиск компьютеров.
- Клавиша Windows + L — блокировать клавиатуру.
- Клавиша Windows + R — вызвать диалоговое окно «Запуск программы».
- Клавиша Windows + U — вызвать диспетчер служебных программ.
3. Сочетания клавиш для диалоговых окон
- Ctrl + Tab — переместиться вперёд по вкладкам.
- Ctrl + Shift + Tab — переместиться назад по вкладкам.
- Tab — переместиться вперёд по элементам управления.
- Shift + Tab — переместиться назад по элементам управления.
- Enter — выполнить команду для текущего пункта или кнопки.
- F1 — вызвать справку Windows.
4. Сочетания клавиш в «Проводнике»
- End — перейти в нижнюю часть активного окна.
- Home — перейти к началу активного окна.
- Стрелка влево — свернуть выбранный объект, если он развёрнут, или выбрать родительскую папку.
- Стрелка вправо — отобразить выбранный объект, если он свёрнут, или выбрать первую вложенную папку.
Горячие клавиши macOS
1. Сочетания клавиш для копирования, вставки и других часто используемых операций
2. Сочетания клавиш для перехода в режим сна, выхода из системы и выключения
- Control + Command + кнопка питания — принудительно перезагрузить компьютер.
- Control + Shift + кнопка питания или Control + Shift + клавиша извлечения диска — перевести дисплей в спящий режим.
- Control + Command + клавиша извлечения диска — закрыть все программы и перезапустить компьютер.
- Control + Option + Command + кнопка питания или Control + Option + Command + клавиша извлечения диска — закрыть все программы и выключить компьютер.
- Shift + Command + Q — выйти из учётной записи пользователя macOS.
- Option + Shift + Command + Q — немедленно выйти из учётной записи пользователя macOS без запроса подтверждения.
3. Сочетания клавиш для документов
4. Сочетания клавиш окна Finder
Что же делать, если программа не отвечает?
Разберем сначала самый легкий случай. Программа зависла и не отвечает на команды пользователя компьютера. Вам необходимо отключить зависшую программу, для этого нужно запустить «Диспетчер задач», нажимая для этого, одновременно на клавиатуре на клавиши «Ctrl» + «Alt» + «Del», в операционной системе Windows XP.
В операционных системах Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 после нажатия на эти клавиши, в новом окне операционной системы, в открытом меню нужно будет выбрать в самом внизу пункт «Запустить диспетчер задач», или нажать одновременно на клавиатуре сочетание клавиш «Ctrl» + «Shift» + «Esc».
В операционной системе Windows есть более удобный способ запуска «Диспетчера задач» — щелкаете правой кнопкой мыши по «Панели задач», а потом выбираете в контекстном меню пункт «Запустить диспетчер задач» (В Windows XP, Windows 8.1, Windows 10 — «Диспетчер задач»).
В открывшемся окне «Диспетчера задач» войдите во вкладку «Приложения». Обычно, напротив имени зависшей программы, в графе «Состояние» будет видна надпись «Не отвечает».
Далее выделяете зависшую программу, а затем нажимаете на кнопку «Снять задачу», или выбираете в контекстном меню, после нажатия правой кнопки мыши, пункт «Снять задачу». В окне с предупреждением согласитесь на завершение процесса.
Через некоторое время зависшее приложение отключится. Если этого не произошло, войдите во вкладку «Процессы».
Внимание! В этой вкладке необходимо будет соблюдать осторожность. Не ищите зависший процесс, если точно не знаете имя этого процесса!
Диспетчер задач автоматически переключит вас во вкладку «Процессы» и выделит зависшее приложение.
После этого нажимаете кнопку «Завершить процесс», или выбираете в контекстом меню, при нажатии правой кнопки мыши, пункт «Завершить процесс».
Если эти действия не помогли, то тогда войдите во вкладку «Пользователи», нажмите на кнопку «Выйти из системы», или после нажатия правой кнопки мыши, выберите в контекстном меню пункт «Выход из системы».
Придется подождать некоторое время, пока система завершит все процессы, а затем на вашем мониторе появится окно операционной системы со значком вашей учетной записи. Нажмите на этот значок, а потом войдите обратно в операционную систему для дальнейшего продолжения работы.
Подобные действия можно совершить с помощью меню «Пуск», если имеется доступ к меню. В меню «Пуск» наводите курсор мыши на кнопку «Завершение работы», а потом во всплывающем контекстном меню выбираете пункт «Выйти из системы».
Перезапуск Проводника
Один из способов для «оживления» Windows — перезапуск Проводника. Проводник Windows является не только файловым менеджером, в операционной системе он отвечает, в том числе, за отображение Рабочего стола и Панели задач.
Вначале запустите Диспетчер задач, используя клавиши «Ctrl» + «Shift» + «Esc». Затем перейдите во вкладку «Процессы», далее кликните по кнопке «Имя образа», а потом нажмите на кнопку «E» (в латинской раскладке клавиатуры).
Процесс «explorer.exe» будет выделен. Завершите этот процесс при помощи кнопки «Завершить процесс» или из контекстного меню.
В окне «Создать новую задачу», в поле ввода введите «explorer», а затем нажмите на кнопку «ОК».
После этого операционная система должна заработать в штатном режиме.
Удаление зависшего процесса в командной строке
Запустите командную строку от имени администратора. В интерпретаторе командной строки введите команду: «tasklist» (без кавычек), а затем нажмите на клавишу «Enter».
Вы увидите список всех запущенных в операционной системе процессов. Напротив каждого имени приложения отображается его «PID» и объем потребляемой памяти.
Другие способы
Самый тяжелый случай, это когда зависла какая-нибудь программа или игра, которая была развернута на весь экран монитора. В этом случае вы не будете иметь доступа к «Рабочему столу», к «Диспетчеру задач», а также в меню «Пуск».
В этом случае попробуйте выйти из окна с зависшей программой на «Рабочий стол», при помощи клавиш на клавиатуре.
Нажмите на клавиши клавиатуры «Alt» + «F4». Эта комбинация клавиш в операционной системе Windows служит для закрытия приложений.
Можно попробовать нажать на клавиатуре на клавиши «Esc» или «Enter», возможно, в некоторых случаях, получится получить доступ к Рабочему столу.
При нажатии на клавишу «Windows» также, иногда, можно попасть на Рабочий стол, при зависшей программе.
Попробуйте нажать на клавиатуре на функциональные клавиши «F1» — «F12». В некоторых случаях, нажатие на эти клавиши приводит к открытию Рабочего стола. Какая конкретно функциональная клавиша может помочь, зависит от конкретного компьютера, у разных компьютеров это бывает по-разному.
Если открылся Рабочий стол, то для выхода из зависшего приложения проделайте действия, описанные выше в этой статье.
Но, бывают такие ситуации, когда компьютер не реагирует ни на какие действия пользователя. Мышь не работает, на нажатия клавиш на клавиатуре, компьютер также никак не реагирует. В этом случае перезагрузки операционной системы уже не удастся избежать. Тогда вам придется нажать на кнопку «Reset» (Перезагрузка).
Выводы статьи
Если программа зависла. не отвечает на действия пользователя, постарайтесь завершить работу зависшего приложения, без выполнения перезагрузки операционной системы.
Похожее:
Горячие клавиши Windows 11 — полный список сочетаний клавиш 
Способы (+настройка). Alt+Shift не работает, как изменить кнопки для выбора раскладки Ru 
«Относительно вопроса о противодействии z этому и процесса восстановления ошибочно удаленных файлов с помощью Ctrl + Z?» 
Как создать копию вкладки с помощью сочетания клавиш в Chrome или Firefox – gadgetshelp,com