Кто такой «системный администратор» / Хабр

Что должен знать системный администратор

Рекрутеру сложно оценить скиллы сисадмина — этим будет заниматься технический руководитель. Задача HR — понять, насколько кандидат ориентируется в ИТ-инфраструктуре и с чем он работал.

Базовый набор навыков выглядит так:

  • Опыт администрирования ОС Windows и/или Unix.
  • Опыт установки и поддержки серверного программного обеспечения.
  • Знание ПО.
  • Понимание основных принципов работы сетевых протоколов.
  • Понимание принципов построения компьютерных сетей.
  • Опыт взаимодействия с удаленными пользователями.
  • Опыт настройки и маршрутизации компьютерных сетей.
  • Обслуживание ПК, серверного оборудования и компьютерной периферии.
  • Работа с корпоративной инфраструктурой.
  • Опыт установки офисных программ и приложений.
  • Сетевой мониторинг. 
  • Навыки использования поисковых систем.

В редких случаях сисадмину понадобятся технический английский, Linux и языки программирования на начальном уровне.

Среди личностных качеств:

  • Желание обучаться новому 
  • Коммуникабельность
  • Стрессоустойчивость
  • Аналитический склад ума
  • Логическое мышление

Soft skills

  • Расставлять приоритеты. Для системного администратора надежность всегда должна быть в приоритете по отношению к внедрению новых технологий и оптимизации. Первоочередная задача — поддерживать бесперебойную работу систем, потом — все остальное.
  • Уметь «продавать» решения руководству. Чтобы внедрить новые решения в инфраструктуру, важно предоставить руководству цифры, обосновать их ценность с точки зрения бизнес-задач, рассчитать риски.
  • Стрессоустойчивость. Работа системного администратора связана с устранением ошибок, спасением «падающих» серверов и реакцией на происшествия. Чтобы делать ее хорошо и не сходить с ума, важно уметь сохранять спокойствие и действовать в любой сложной и неопределенной ситуации.
  • Тайм-менеджмент. Важен, чтобы при высокой нагрузке правильно распределять время на задачи, а также определять, какие задачи являются наиболее приоритетными.
  • Коммуникация. Системные администраторы работают в команде, взаимодействуют с разработчиками и бизнес-отделами. Чтобы успешно работать, важно уметь говорить со всеми на одном языке, разбираться в терминах слушать и ясно выражать свои мысли.

Алексей Мосягин:

«Раньше был распространен стереотип, что системный администратор — это затворник, который ни с кем не разговаривает. Одна из причин такого имиджа профессии в том, что сисадмину выделялся кабинет рядом с серверной или в самой серверной. Из-за этого он вынужден был находиться отдельно от основного коллектива.

В системные администраторы по большей части идут специалисты со специфическим техническим складом ума: это люди идейные, которым нравится их работа. В сложную задачу они погружаются с головой, а сторонние вопросы, которые не относятся к делу, очень их отвлекают.

Когда все компании начали переходить в облачные системы, сисадмины из кабинетов рядом с серверными переехали в опенспейсы. Наблюдая за своими коллегами в такой открытой среде, я вижу, что они отзывчивы и всегда готовы ответить на вопросы. Но только при условии, что сейчас нет критично важных сложных задач, которые требуют максимальной концентрации. Лично я в такие моменты ставлю себе на стол табличку «Don’t disturb», и все понимают, что с вопросами лучше прийти позже».

Администратор windows: кто это, обязанности, зарплаты и как им стать в 2022 году. обзор профессии.

Важные личные качества

Системный администратор — специалист, который не может быть изолированным в компании и профессионально среде. Ему постоянно приходится общаться с людьми по телефону и лично, поэтому интровертные черты придётся побороть. Сисадмин должен быть:

  • стрессоустойчивым — чтобы справиться с неадекватным поведением пользователей, огромным объёмом работы и общением с руководством;
  • многозадачным — как правило, управление ИТ-инфраструктурой подразумевает активную работу с различными средствами, одновременное решение нескольких задач, разбор сразу нескольких инцидентов;
  • умеющим управлять временем — только жёсткое планирование спасёт от факапов, сорванных работ и дедлайнов по задачам;
  • коммуницирующим — умеющим слушать, анализировать и понимать, что хотят сказать пользователи (иногда это очень-очень сложно);
  • технически мыслящим — увы, без умения мыслить инженерно, системно и алгоритмически в системном администрировании делать нечего.

Где искать

Поиск хорошего сисадмина — не всегда быстрый процесс, но плюс вакансии в том, что выбор кандидатов здесь больше, чем других ИТ-специалистов.Кроме классического рекрутинга, можно попробовать два варианта.

Форумы

Для сисадминов их достаточно много. Например, такие:

Во многих форумах сисадмины пишут о своем желании найти работу, а работодатель может разместить вакансию.

Аутсорс-компании

Здесь выбор сисадминов на любой вкус и цвет. Если сотрудник в штат не так важен, а нужного специалиста найти не получается — вариант стоящий. Особенно актуально для маленьких компаний, в которых не выгодно держать штатного специалиста..

Как правило, ИТ-аутсорсинговые компании предлагают невысокую стоимость услуг и такой вариант получается выгоднее, чем держать человека в штате. 

Ну а если ни один вариант не дает результата — оставляйте заявку на нашем сайте.

Должностные обязанности специалиста

Если не обращать внимания на разделение обязанностей по направлениям, то тогда в должностную инструкцию входят следующие задачи и функции:

  • установка и настройка компьютеров и оргтехники;
  • общение с пользователями, которые жалуются на неисправность компьютерной и офисной техники, а также консультирование и оказание им технической помощи;
  • установка и своевременное обновление прикладного и офисного программного обеспечения;
  • назначение уровня и прав доступа к местной сети всех работников компании;
  • поддержание бесперебойной работы серверов и системного программного обеспечения;
  • защита данных и локальной сети предприятия, регулярное резервное копирование;
  • создание локальной корпоративной сети и настройка систем телефонной связи;
  • слежение за состоянием оргтехники и комплектующих, их ремонт или замена при необходимости;
  • закупка технического оборудования;
  • ведение переговоров с сервисными организациями и подрядчиками;
  • создание, удаление, редактирование и форматирование учетных записей сотрудников организации;
  • заправка картриджей;
  • утилизация списанного оборудования;
  • ведение внутренней документации;
  • подключение маршрутизаторов, модемов и брандмауэров;
  • устранение программных ошибок и сбоев;
  • работа с базами данных.

Можно сказать, что практически все вопросы, связанные с компьютерной техникой и документацией, сетями и программным обеспечением, лежат на плечах системного администратора.

Заработная плата и перспективы

Представители среднего и малого бизнеса, не связанного с IT-сферой, часто в целях экономии не нанимают профессионального системного администратора. Руководители либо отдают обязанности сисадмина сотруднику, который немного разбирается в техническом оборудовании и компьютерных программах, либо нанимают эникея.

Эникей – это работник начального уровня, который владеет только базовыми знаниями, выполняет несложные задачи по обслуживанию технического оборудования и установке программного обеспечения.

Конечно, при таком подходе просто нельзя ожидать, что IT-инфраструктура будет стабильно и эффективно функционировать, а также развиваться со временем. Поэтому для сисадминов-новичков такие компании могут стать стартом в их карьере, где они наберутся опыта, а потом найдут работу в более перспективном месте.

В крупных корпорациях или в IT-компаниях не встретишь эникея на должности системного администратора. Они могут быть только стажерами, помощниками или в редких случаях младшими специалистами.

Та же ситуация в банках и других компаниях, связанных с финансами, в службах доставки и интернет-магазинах. Руководители этих организаций заботятся о том, чтобы их сисадмин был профессионалом с опытом, т. к. деятельность компании основана на работе с информационными технологиями.

Средняя заработная плата специалиста зависит от региона трудоустройства, опыта и конкретного направления работы. Если опустить типы системных администраторов, то по Москве зарплаты следующие:

  • стажер зарабатывает от 20 до 30 тыс. руб.;
  • младший специалист получает 30–50 тыс. руб.;
  • сотрудник среднего звена в среднем имеет доход в 50 000–80 000 руб.;
  • старший сисадмин зарабатывает от 80 000 до 100 000 руб.;
  • ведущий специалист получает свыше 100 тыс. руб.
:/>  Как убрать баннер в браузере и удалить его из системы | remontka.pro

В регионах зарплата несколько ниже. Там специалист среднего уровня получает около 35–60 тыс. руб.

Перспективы для дальнейшего развития у системного администратора неплохие. Он может стать DevOps-инженером, т. е. специалистом, который выполняет обязанности frontend- и backend-разработчика, сисадмина, тестировщика, специалиста по кибербезопасности.

Либо бывший сисадмин может переквалифицироваться в специалиста по информационной безопасности, который нужен практически в любой сфере деятельности. А опытные и грамотные работники могут подняться и до руководящих постов, например, до начальника IT-отдела, IT-директора или главы IT-службы.

Или вовсе открыть собственный бизнес. В этом случае можно либо предоставлять услуги администрирования, либо открыть онлайн-школу и преподавать в ней. При должном уровне английского не стоит сбрасывать со счетов и иностранные IT-компании.

Как отличить хорошего сисадмина

Высокий профессионализм и личные качества системного администратора, его умение быстро находить решение нестандартных острых задач имеют огромное значение для компании. Хороший хелпдеск способен значительно повысить эффективность бизнеса за счет качественного выполнения своих задач. Поэтому компании очень важно подобрать действительно достойного специалиста.

К сожалению, с выбором хорошего сисадмина могут возникнуть серьезные сложности. Зачастую отличить специалиста высокого класса от не самого лучшего кандидата на эту должность бывает непросто. Далеко не всегда определяющее значение имеет только опыт работы сисадмина.

Выбор специалиста по диплому в этом случае тоже не подходит. Основной багаж профессиональных знаний и навыков, которые им необходимы в повседневной работе, системные администраторы получают методом самообразования, постоянно сталкиваясь с задачами самого разнообразного характера.

Фактически отличить хорошего системного администратора от не очень хорошего помогает только время. Только наблюдая за деятельностью хелпдеска и за результатами его работы, можно действительно адекватно оценить специалиста, понять насколько он полезен и необходим компании.

Как стать системным администратором

Алексей Мосягин:

«Проще всего прийти в сисадмины, имея за спиной техническое образование, желательно в ИТ-направлении. В работе требуются понимание алгоритмов и структур данных, знание сетей и умение читать техническую документацию на иностранном языке, чаще всего на английском. Еще необходимы знание и понимание того, как устроены операционные системы. Профессию можно освоить и с нуля, но в нее входит большое количество знаний из разных технических областей. Проще всего прийти в сисадмины из технической поддержки, где прививается подход к разным проблемам в области ИТ. Сам я начал еще в студенчестве: учился в Московском политехническом университете и подрабатывал там же на полставки, поддерживая компьютерные классы в рабочем состоянии».

Чтобы подступиться к профессии и понять, насколько она интересна и подходит вам, можно начать с этого списка:

Кто такой «системный администратор»

Внезапно обнаружил, что

amarao

решил сделать серию статей о том,

Как стать системным администратором

. Но прежде чем решаться «стать» им, стоит выяснить, кто же это такой, и что он должен делать.

Кто такой «системный администратор» / Хабр

Лично меня немного угнетает сложившаяся ситуация с названием специальности. Это похоже на то, как на заре развития компьютерной техники всех, кто хоть как-то умел работать с компьютерами жестко делили на две группы «пользователь» и «программист». Умеешь только включать и одним пальцем тыкать — пользователь. понимаешь что внутри происходит — программист. Так сейчас всех кто «не программист» стали звать сисадминами.

Итак, хочется внести немного ясности в то, что же такое системный администратор.

Кто такой «системный администратор» / Хабр

Я бы сформулировал эту специальность только так — максимальная должность по управлению всеми информационными системами предприятия.

Системный администратор — это человек, работа которого заключается:
В первую очередь — в построении политики и планировании организации всех информационных систем и сетей в компании.
В повседневности — реализация этого плана, воссоздании его в железе, конфигурации устройств, настройке софта, тюнинге, слежение за состоянием сетей, пресечение случайных нарушений, атак и прочих угроз.
В будущем — планирование развития и модернизации, изучение новых возможностей и тенденций.

Эта должность только на половину «техническая», а на вторую половину «политическая». Системный администратор это высший IT менеджер, определяющий как и куда будет двигаться всё IT в компании, а в конечном итоге на сколько просто и удобно будет пользоваться «благами IT» каждому конкретному пользователю. Ниже уровнем находятся отдельные «узкие» администраторы, типа администраторов баз данных, службы поддержки пользователей, возможно программисты пишущие какие-то местные модули. Выше уровнем остается только «не техническое руководство» — топ менеджмент и руководители фирмы. Например руководство, в силу отсутствия необходимых технических знаний, просто не в состоянии знать какое оборудование необходимо для постройки сети, где бывают узкие места и на сколько каждое из них влияет или может повлиять на бизнес-процессы. Вышестоящим как правило надо только обладать сведениями «сколько это будет стоить нам денег и времени» и «на сколько упростит работу/увеличит надежность». А как и какие будут применяться технологии, как и что будут получать пользователи, что они смогут делать, а что нет — это решения системного администратора.

То, что многие (и даже amarao в своей статье этим грешит 🙂 называют админом — зачастую это «эникейщик» (системный инженер, сменный инженер, инженер тех.поддержки), его задачи действительно разбираться с глючащими виндами, принтерами и прочим мелким барахлом пользователя. Я понимаю, что в фирме с парой сотен рабочих мест практически нет смысла брать отдельного системного администратора (как правило там и задач таких не возникает), по этому и получается, что сидит эникейщик, и в меру свободного времени и опыта, за одно выполняет и задачи по настройке серверов и железа. Страшного в этом ничего нет, в конце концов почти все системные администраторы начинали работать эникейщиками, только вот реальными системными администраторами они не являются.

Я несколько раз работал системным администратором в компаниях, где больше тысячи рабочих мест распределены по значительной территории. Например в одной из них за два года работы я ни разу не видел конечного пользователя, и всего пару раз говорил с ними по телефону. Но за то ответственность за правильность выбранной политики построения сети, планирование закупок для дальнейшего развития, работоспособность всех информационных систем, софта, серверов, сохранность данных — именно на администраторе. С эникейщика ни кто не спросит за пропажу данных, или обрыв магистрали — а вот для сисадмина это сразу будет дисквалификация, если им не было предусмотрено в структуре резервных путей, обеспечивающих бесперебойную работу при отказе отдельных узлов и быстрых вариантов восстановления работоспособности любой структуры. И решения которые принимает системный администратор как правило сказываются на всех сотрудниках, так или иначе работающих с компьютерами. Именно системный администратор ставит задачи по написанию необходимых модулей программистам, и вводит правила работы с софтом для всей компании.

:/>  Как изменить браузер по умолчанию в Windows 10: способы с подробной инструкцией

Хочется привести аналогию с городскими канализациями — системный администратор это главный инженер города, который планирует как и куда надо вести трубы, где построить и как соединять подстанции. А вот бородатый и в свитере — это скорее всего местный сантехник, который трубы в доме меняет, да разводку по квартире делает. Ничуть не умаляя нужность всех профессий, но это очень разные по уровню знаний, образованию и решаемым задачам вещи.

Еще я не согласен с разделением на «профильных» и «непрофильных» работодателей. Тут скорее стоит говорить о том, есть ли востребованность в серьезном IT для каждого конкретного бизнеса. Например если смотреть в торговлю вообще — им компьютеры по сути не нужны, кассу поставил и зашибай деньги. Но тем не менее одну из самых интересных и развитых IT инфраструктур я наблюдал именно в крупной торговой сети. И на развитие там не скупились, по скольку понимали, что это «кровь» бизнеса и когда ляжет сеть, продаж не будет, а это огромные потери как прямые из-за стоящего оборудования, так и косвенные от потери доверия.

P.S. А еще интересное из замеченного за многие годы, что является пунктиком всех виденных мною отличных системных администраторов — это почти маниакальная страсть к упорядочиванию всего, что есть в его подчинении, начиная от конфигурации оборудования, документированию инфраструктур и укладыванию патч-кордов в коммутационных шкафах, и кончая идеальным порядком на собственном рабочем столе. И кстати, бородатых со свитером среди них не встречалось, хороший сисадмин скорее действительно похожи на менеджера.

P.P.S. Я оставляю за рамками статьи всех «узких» администраторов, как например администраторов веб-серверов, баз данных, почтовых, доменных, систем хранения, сетевых и так далее. Хотя даже средний системный администратор должен иметь четкое представление о сути этих специальностей и в своей работе регулярно советоваться и учитывать мнения специалистов или погружаться в область сам (при наличии сил и возможностей).

UPD: Хорошо сформулировал мои мысли inkvizitor68sl в комментарии: «Задача системного администратора построить такую систему, работать с которой сможет любой человек. Сделать её понятной. Или задокументировать. Когда в списке задач появляется непосредственная работа с конечными пользователями — человек начинает работать по двум профессиям.»

UPD2: Хорошо, я признаю, что в моем посте системный администратор выполняет три роли — CIO, администратора и архитектора. Потому, что в даже в крупных компаниях это вполне работа для одного хорошего специалиста.

Топик — повод для дискуссии.

Куда расти системному администратору

Помимо роста по грейдам очевидный карьерный трек для системного администратора — DevOps-инженер. Это специалист, который внедряет в компании DevOps-методологию. Концепция DevOps предполагает оптимизацию инфраструктуры и процессов разработки, чтобы они шли эффективно, новый функционал выкатывался быстро, работа над проектом была прозрачной для всех участников: от проектирования до тестирования и эксплуатации.

DevOps-инженер может работать только в компаниях, где есть команда разработки. Но зарплата его при этом выше, чем у системного администратора.

DevOps-инженер совмещает в себе системного администратора, разработчика и тестировщика. Он постоянно ищет места в инфраструктуре разработки и развертывания ИТ-продукта, где можно улучшить или автоматизировать процессы. Чтобы перейти в эту профессию, системному администратору нужно добрать навыки программирования (Python или другой популярный язык), изучить методологию DevOps.

Лучшие книги и средства обучения

  1. Классика — это Эндрю Таненбаум: «Архитектура компьютера», «Компьютерные сети», «Современные операционные системы». Это три толстые книги, которые тем не менее пережили несколько изданий, отлично читаются и воспринимаются. Более того, у некоторых системных администраторов любовь к работе начинается именно с этих книг.
  2. Т.Лимончелли, К. Хоган «Практика системного и сетевого администрирования» в — потрясающая «мозговправительная» книга для систематизации знаний уже готового системного администратора. Вообще у Лимончелли немало хороших книг для системных администраторов. 
  3. Р. Пайк, Б. Керниган «Unix. Программное окружение», и другие книги Кернингана
  4. Ноа Гифт «Python в системном администрировании UNIX и Linux» — отличная книга для фанатов автоматизации админского труда.

Кроме книг, вам пригодятся мануалы вендоров, встроенные справки операционных систем и приложений, инструкции и регламенты — как правило, в них легко найти всю нужную вам информацию. И да, нередко они на английском языке и весьма плохи в русской локализации.

Ну и, конечно, Хабр и профильные форумы — отличное подспорье для системных администраторов любого уровня. Когда мне пришлось обучаться науке Windows Server 2022, Хабр оказался сильным подспорьем — тогда мы познакомились ещё ближе.

Мифы профессии

Как и любая профессия, системное администрирование окружено мифами. С радостью развею самые распространённые.

  • Сисадмины — рабочая профессия. Нет, это интеллектуальная, сложная работа с многозадачностью и нагрузками, потому что в современном мире ИТ-инфраструктура значит слишком много в любой компании.
  • Сисадмины злые. Нет, обычные — по мере характера обладателя профессии. Но их реально раздражают пользователи, которые не могут описать проблему или, чего доброго, считают себя почти что хакерами и перед тем, как позвать на помощь, усугубляют проблему донельзя.
    Не злые, а опасные!
  • Сисадминам не нужно образование. Если вы не хотите всю жизнь «починять примусы» и заниматься базовыми вещами типа установки антивируса и других программ, учиться нужно постоянно, как самостоятельно, так и на профессиональных сертифицированных курсах. Высшее образование поможет ускорить процесс самообучения и восприятия сложной технической информации. 
  • Сисадмины бездельники. О, это мой самый любимый миф! Хороший сисадмин работает с программными средствами управления ИТ-инфраструктурой и держит всю систему в порядке. Это занимает огромное количество времени, нередко требует сверхурочной работы, но внешне да, кажется, что сисадмин просто сидит за ПК, как и все мы. На взгляд обывателя это непорядок: админ же должен обернуться проводами и носиться с кримпером и стриппером наперевес. Глупость, короче. Хотя никто не безгрешен — но ленивого сисадмина вы сразу почувствуете на своей шкуре.
  • Сисадмины неопрятны, ходят в растянутых свитерах и с бородой. Внешность сисадмина не продиктована никакими стандартами и зависит исключительно от его личных предпочтений.

Но вообще есть доля шутки в каждой шутке и в целом сисадмины — ребята колоритные, интересные, со своеобразной манерой общения. С ними всегда можно найти общий язык.

Особенности подбора

Основной инструмент работы сисадмина — компьютерная техника и сеть. Вроде все понятно и при поиске не должно быть сложностей, однако, все не так просто.Остановимся на основных моментах.

Определитесь с профилемМы уже разобрали, что существует как минимум 6 типов системных администраторов с совершенно разными задачами. Обсудите с руководителем, что конкретно будет делать сисадмин: настраивать технику, или заниматься веб-серверами? Какие знания и опыт критичны, а какие — желательны?

Уточняйте конкретный опытЧасто от системных администраторов можно услышать, что они “занимались всем” в компании. Функционал этого специалиста и правда обширный, но важно выяснить, что конкретно делал кандидат.

:/>  Как убрать залипание клавиш самостоятельно - подробная инструкция

Спросите про объем задачЭто важный пункт. Если кандидат не работал в компании со штатом свыше 500 человек, он может быть не готов к такому объему. Выясните, сколько серверов он обслуживал и какие сложные ситуации возникали в процессе.

Плюсы и минусы должности

Как и любая другая, эта специальность имеет свои плюсы и минусы.

Достоинства:

  1. Высокий уровень востребованности не только в крупных городах, но и в регионах.
  2. Заработок выше среднего. У ведущих специалистов стабильный высокий доход.
  3. Перспективность профессии.
  4. Есть возможность работать по свободному графику и удаленно.
  5. Разноплановые задачи.
  6. При правильном распределении работы и при бесперебойном функционировании всей IT-системы сотрудник располагает большим количеством свободного времени.

Недостатки:

  1. Частые рутинные рабочие процессы.
  2. Неравномерность нагрузки: иногда много свободного времени, а иногда приходится задерживаться и перерабатывать.
  3. Большая ответственность.
  4. Высокая вероятность стрессовых ситуаций.
  5. Сидячая работа.

Средняя заработная плата

Заработную плату будем смотреть опять же на

Возьмём среднюю заработную плату без выделения навыков для «Системного администратора» и для «DevOps» по данным за 2 полугодие 2022 года. Это самые популярные специальности в разделе «Администрирование», и наиболее показательные. Сравним.

Цифры, конечно, даны с учётом Москвы, в регионах ситуация поскромнее, но, что характерно, пропорции примерно такие же. И мне кажется справедливым такая разница, потому что DevOps реально более продвинутые по скиллам (если мы говорим о канонических девопсах, а не о тех, у которых одно название).

Единственное, что не хотелось бы рекомендовать, это брать джунов-девопсов после вуза. Ребята-теоретики, не познавшие ни dev, ни ops, весьма посредственно смотрятся на старте, слабо развиваются из-за непонимания того, куда двигаться и точно не стоят обозначенных денег.

Типы системных администраторов

Должность сисадмина предполагает длинный список обязанностей. Поэтому в крупных компаниях, где объем работы неподъемный для одного человека, в штате трудятся сразу несколько специалистов, каждый из которых работает по определенному направлению и решает свою часть задач.

Его еще называют системным инженером. Это профессионал высокого класса. Работает в корпорациях с разветвленной IT-инфраструктурой и сложной архитектурой сети. Он проектирует IT-инфраструктуру, выстраивает архитектуру, знает все популярные операционные системы, разрабатывает техническое задание для младших сотрудников и контролирует их работу. Может также взаимодействовать с системами CRM, ERP и CMS, базами данных и почтовыми серверами.

Обслуживает, настраивает и развивает логические и физические сети, управляет системами биллинга, учета и контроля трафика, подключает сетевое оборудование, создает частный VPN-сервер. Часто эти специалисты встречаются в финансовой сфере, банках и в сфере телекоммуникаций.

  • Инженер информационной безопасности

Поддерживает безопасность IT-инфраструктуры корпорации на всех уровнях, защищает систему от внешних и внутренних вторжений, предотвращает утечку и копирование данных. Знает, что такое системы контроля доступа, протоколы шифрования и аутентификации. Особенно востребованы инженеры информационной безопасности в банках, сфере финансовых операций, промышленных организациях, компаниях, работающих с данными клиентов и с коммерческими и технологическими данными.

  • Администратор веб-серверов

Занимается установкой и настройкой ПО веб-серверов, а также мониторингом их качества работы. Знает Unix-системы, как функционируют разные сетевые модели. Благодаря его труду веб-платформы могут работать.

Отвечает за сбор, переработку и анализ информации, работает с базами и системами хранения и управления данных. Он следит за бесперебойной работой этих систем, ищет и устраняет ошибки и сбои, выполняет резервное копирование, при необходимости восстанавливает базы данных. Знает операционные системы, на которых работают базы данных, и язык SQL.

  • Администратор систем коммуникаций

Работник настраивает электронную почту, систему телефонной электросвязи, внутренние чаты и отвечает за голосовые конференции. Умеет работать с почтовыми серверами, сетевыми протоколами и с такими базовыми программами, как Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird и Evolution.

Но такое разделение обязанностей принято в крупных компаниях. Небольшие же предприятия нанимают только одного специалиста, который занимается всем и сразу. Он поддерживает функционирование компьютеров, налаживает коммуникации, обеспечивает информационную безопасность, обслуживает веб-сервера и сети и т. д.

Требования к сотруднику

Чтобы откликнуться на вакансию и претендовать на должность сисадмина, специалист должен соответствовать многим требованиям. Кроме высшего технического образования он должен обладать следующими навыками и знаниями:

  • уметь точно и быстро формулировать запросы при использовании поисковых систем;
  • знать интерфейс операционных систем;
  • уметь устанавливать и настраивать программное обеспечение;
  • иметь навыки работы с командной строкой;
  • уметь работать с периферийным оборудованием;
  • уметь ремонтировать и обслуживать компьютеры и прилагающуюся к нему технику;
  • владеть СУБД;
  • знать английский язык;
  • обладать навыками администрирования операционной системы Windows, Unix и других ОС;
  • владеть навыками работы с серверами IP-телефонии и CRM-системами;
  • уметь работать с офисным программным обеспечением и приложениями;
  • владеть языками программирования;
  • знать и понимать сетевую модель OSI и основные протоколы;
  • уметь настраивать и обслуживать компьютерные сети;
  • уметь находить и устранять программные баги и технические неполадки;
  • знать, как документировать проделанную работу и формировать отчеты;
  • владеть языками кодирования на базовом уровне;
  • знать системы контроля и отслеживания;
  • знать, как проводить анализ сетевого трафика;
  • уметь анализировать защищенность IT-инфраструктуры;
  • владеть инструментами тестировщика безопасности;
  • уметь работать с веб-площадками: делать резервное копирование веб-платформы, перенести на другой хостинг, настроить веб-сервер, зарегистрировать или продлить домен, поставить SSL-сертификат;
  • знать, как взаимодействовать с удаленными пользователями;
  • уметь работать с системами управления и хранения баз данных;
  • обладать способностью запоминать большие объемы данных;
  • уметь концентрироваться на одной проблеме долгое время;
  • быть способным общаться с людьми по телефону, по электронной почте и лично;
  • укладываться в сроки.

Кроме этого, специалисту необходимо соответствовать и по части личностных характеристик. Он должен быть:

  • терпеливым;
  • ответственным;
  • дисциплинированным;
  • инициативным;
  • иметь логическое мышление и технический склад ума;
  • обладать хорошей памятью;
  • коммуникативным;
  • усидчивым;
  • стрессоустойчивым;
  • способным к многозадачности;
  • тактичным;
  • внимательным;
  • легкообучаемым;
  • самоорганизованным;
  • настойчивым.

Если системный администратор хочет продвигаться по карьерной лестнице и улучшать свои навыки, ему необходимо постоянно развиваться и следить за новостями из мира IT.

Чем занимается

Системный администратор (сисадмин, IT-администратор) — сотрудник, который занимается поддержкой компьютерной техники и программного обеспечения. Кроме этого, он обеспечивает информационную безопасность всей компании. Задача сисадмина — сделать так, чтобы вся компьютерная техника и внутренняя сеть в целом работала без сбоев.

В зависимости от размера организации, объем задач у такого специалиста будет разным. Например, небольшой компании со штатом 20-30 человек достаточно сисадмина, который настроит компьютеры, а в крупном холдинге работает целый отдел таких специалистов.

Потребность в системном администраторе возникает, когда в компании необходимо объединить первые 2-3 компьютера в локальную сеть. Когда компания начнет расширяться, потребуются другие сотрудники и руководитель, который будет подбирать решения и распределять нагрузку команды.

Оставьте комментарий

Adblock
detector