Не открывается скайп на ноутбуке: почему и что делать, как запустить

Скайп не включается: что делать – почему не включается на ноутбуке

Мы настолько привыкли использовать для общения мессенджеры, что когда приложение (в нашем случае Skype) отказывается работать – теряемся. Случается, что Скайп не включается – что делать в такой ситуации, и какие причины могут послужить этому – разберем в сегодняшней статье.Не открывается скайп на ноутбуке: почему и что делать, как запустить

    • Попробуй просто перезагрузить устройство. Удивительно, но факт – очень многие программные проблемы с легкостью решаются элементарной перезагрузкой.
    • Ты не установил последнее обновление программы – вот почему порой не включается Скайп на компьютере или ноутбуке. Если не обновлять мессенджер, могут возникнуть самые разные неполадки, от невозможности отправить сообщение и помех при звонке до ситуации, при которой Skype совсем откажется работать.

Проверь наличие обновлений, и загрузи последнюю версию, если она есть

    • На форумах и в группах техподдержки программы не редок вопрос «Почему не включается Skype на Windows 10 и Windows 7 , а также других ОС, если есть интернет». Как правило, ответ на него прост – программу блокирует антивирус или Firewall. Чтобы вычислить, так ли это, отключи антивирус хотя бы на время и попробуй запустить Skype.

Если опасения подтвердились, нужно просто внести мессенджер в список разрешенных антивирусом или Файрволом программ.

    • Существует и обратная ситуация – когда мессенджер отказывается работать из за того, что устройство подверглось вирусной атаке.

Просканируй компьютер или ноут с помощью антивируса. Даже если причина не во вредоносном ПО, еще одна проверка никогда не будет лишней

    • Часто Скайп не включается, когда устройство пользователя не в сети.

Пожалуй, проверить, как идет передача данных, нужно в первую очередь.

    • Что делать, если не включается Скайп при запуске компьютера? Автоматическое включение можно выставить в самой программе.

Открой «Настройки приложения» и нажми кнопку «Запускать Skype автоматически»

Не открывается скайп на ноутбуке: почему и что делать, как запустить

    • Частенько причиной того, почему Скайп не включается на ноутбуке или компьютере, становится сбой на основном сервере программы.

Не волнуйся – твоей вины тут нет, просто нужно немного подождать, и все заработает.

    • Как включить Скайп, если он не включается? Есть способ, который в большинстве случаев помогает решить проблему с запуском программы.

Закрой мессенджер, заверши процесс в «Диспетчере задач» (CTRL ALT DELETE) и вызови командную строку с помощью сочетания клавиш Win R. Здесь нужно прописать команду «%appdata%skype» и нажать «Ок». откроется папка, в которой необходимо удалить файл под названием «shared.xml». Удалил? Теперь снова запусти приложение – все должно заработать.

Не открывается скайп на ноутбуке: почему и что делать, как запустить
Не открывается скайп на ноутбуке: почему и что делать, как запустить

Очистка системы

Временные, старые, бесполезные файлы, которые хранятся в системе, захламляют ее и не дают работать корректно. Это может отразиться и на запуске Скайпа. Поэтому нужно провести чистку ПК, используя для этого специальные утилиты. Лучше всего подойдет CCleaner, который проанализирует жесткие диски и удалит лишнее.

Подробнее:

  1. После запуска CCleaner нужно остаться на первой вкладке, которая называется «Очистка». Здесь же отмечаются галочками те пункты, которые нужно освободить от «мусора». Важно делать это аккуратно, обращая внимание на системные сообщения

Важно! Неопытным пользователям рекомендуется перед процедурой закрыть браузер и оставить галочки по умолчанию, чтобы не удалить лишнего.

  1. В нижней части раздела находится кнопка «Анализ», нужно нажать на нее, чтобы CCleaner начал проверку по выделенным пунктам.
  1. Пользователю предоставляется подробный отчет о том, что будет удалено с компьютера.
  1. Когда процесс анализа завершен, загорается кнопка «Очистка», она находится также снизу, но в правой части окна.
  1. После этого нужно перейти на вкладке «Реестр» в главном меню CCleaner. Это поиск устаревших записей или ошибок в базе данных операционной системы.
  1. Для запуска поиска проблем нужно нажать на кнопку «Поиск проблем».Кнопка Поиск проблем Skype
  2. По завершению поиска проблем пользователь получит подробный отчет о том, что нужно исправить. Для этого достаточно нажать на соответствующую кнопку.
:/>  WSAT 1.2.219 (оценка производительности windows 8.1) - программы - PC soft - Каталог файлов - Madly Software

Исправленные ошибки могут не помочь с запуском мессенджера, но точно ускорят работу операционной системы.

Блокировка антивирусом

Антивирусное программное обеспечение и/или брандмауэр (файервол, сетевой экран) могут блокировать скайпу доступ в интернет. Чаще всего это происходит при использовании стороннего антивирусного ПО, особенно от малоизвестных разработчиков. Причина может заключаться в неправильной настройке антивируса или брандмауэра.

  1. Открыть главное окно антивируса, перейти в автонастройки, нажав кнопку внизу.
  2. Перейти во вкладку «Дополнительно», где нажать «Угрозы и исключения».
  3. В открывшемся окне кликнуть «Настроить исключения», где выбрать опцию «Добавить».
  4. В окне проводника перейти в корневую папку скайпа, которую и добавить как исключение.

Если используется комплексное ПО Kaspersky Endpoint Security, последовательность действий выглядит так:

  1. Запустить приложение, зайти в основные настройки, где открыть вкладку «Антивирусная защита».
  2. Перейти в раздел «Настройки», открыть вкладку «Исключения».
  3. В новом окне внести в исключения программу скайп.

Вследствие данных манипуляций антивирусные инструменты от Kaspersky более не будут воспринимать Skype в качестве небезопасной программы. С другими антивирусами обычно такого не происходит. Но, если ПО для обеспечения безопасности всё-таки заблокировало скайп, последний достаточно просто добавить в исключения, что делается по аналогии с приведённой выше инструкцией.

Проблемы с серверами

Проблемы с серверами скайп

Скайп – это приложение, работающее по схеме клиент-сервер-клиент. Следовательно, работоспособность зависит не только от компьютера пользователя, но и серверов, обслуживающих работу программу. Серверное оборудование также подвержено сбоям. Такие неполадки не зависят от пользователей.

Если проблема заключается в серверах, остаётся только ждать её устранения разработчиками. Как правило, сбои устраняют достаточно быстро, обычно от не дольше нескольких часов. Если возникла подобная неисправность, не стоит пренебрегать обращением в службу поддержки. Чем раньше техподдержка узнает о поломке, тем быстрее её устранят.

Аудитория скайпа насчитывает миллионы пользователей по всему миру. Поэтому администрация сервиса старается быстро исправлять неполадки. Обычно на восстановление работы уходит до нескольких часов. Однако были случаи, когда сбои затягивались почти на сутки.

“зависание” программы в запущенном состоянии

Выглядит это следующим образом: на компьютере не открывается Скайп, хотя иконка отображается на панели быстрого доступа как активная (будто приложение запущено). Однако ни по одинарному, ни по двойному клику окно мессенджера не разворачивается. Уведомления о сообщениях и звонках при этом могут отображаться, а могут и нет.

В обиходе о таком состоянии программы говорят “Висит”, “Зависла”. И “лечится” оно чаще всего довольно просто — принудительным закрытием через Диспетчер задач.

Не открывается Скайп на компьютере, что делать:

  • На клавиатуре зажимаем комбинацию Ctrl Alt Del.
  • В меню выбираем “Диспетчер задач”. Поверх всех развернутых окон появится еще одно, маленькое, со списком всех запущенных на компьютере программ.
  • В списке ищем Скайп, кликаем на него.
  • В правом нижнем углу окошка появится кнопка “Снять задачу”. Кликаем на нее и закрываем Диспетчер задач.
  • Заново включаем Скайп любым способом — с рабочего стола или с панели быстрого запуска.

После всех проделанных действий программа должна откликнуться на клик мыши без проблем.

Сбой в настройках самой программы

Сбой в настройках программы скайп

Неисправность может заключаться в настройках самого приложения. Устраняется посредством их сбора по следующей инструкции:

  1. Открыть диспетчер задач с помощью комбинаций клавиш Ctrl Alt Del (выбрав соответствующий пункт на открывшемся экране) или Ctrl Alt Esc.
  2. В списке процессов найти skype.exe и завершить посредством контекстного меню (ПКМ – завершить процесс).
  3. Нажать комбинацию Win R, где вписать команду «%appdata%skype» (без кавычек), и кликнуть «Ок».
  4. Удалить файл «shared.xml».
  5. Запустить скайп.

Неудачно прошедшее обновление

Бывает так, что не открывается Скайп из-за некорректного обновления. Иконка не отзывается ни на какие попытки ее активировать. Тут все решается простой переустановкой программы.

:/>  Ускорение озу windows 10

Что делать, если Скайп после обновления не открывается:

  • Через меню “Пуск” открываем приложение “Параметры”. Вы увидите перед собой окно с названием “Параметры Windows”.
  • Кликаем на “Приложения”.
  • В списке программ ищем иконку “Skype” и жмем на нее.
  • Кликаем на “Удалить” и даем все разрешения, необходимые для завершения процесса. После того, как программа будет удалена, закрываем все лишние окна.
  • Через браузер заходим на официальный сайт Скайпа.
  • Скачиваем и устанавливаем мессенджер, а затем авторизируемся в нем, как обычно.

Инструкции, приведенные выше на случай, если Skype не открывается, актуальны для всех версий Windows, начиная с XP. Для более ранних их эффективность мы гарантировать не можем.

Не открывается скайп на компьютере – отсутствует api-ms-win

Я уже рассказывал в одной из статей об ошибках, связанных с отсутствием файла api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll. Это головная боль для многих геймеров. Но и программа для общения тоже может не запускаться без данного элемента.

Чаще всего дефект устраняется после очередного обновления Виндовс. Нужно просто перейти в соответствующий раздел параметров и запустить проверку наличия апдейтов:

Если не помогло, то придется вручную качать с официального ресурса Майкрософт нужные библиотеки. Даю ссылки на два набора, пробуйте поочередно и проверяйте – исправлена ли ошибка:

В последнем случае стоит выбирать из перечня версию, которая соответствует Вашей редакции Windows и разрядности (32 или 64 бит).

После установки обязательно перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Почему не загружается скайп основные причины

Зимой 2021 года миллионы людей не смогли осуществить вход в Skype. Многим показалось, что причина в пароле, но все было гораздо хуже, ведь произошел серьезнейший сбой приложения за всю историю его существования!

Как выяснилось, сбой был связан с серверами, которые выполняют соединяющую функцию между собой. Из-за проблем, появившихся в программном обеспечении самой системы, большинство серверов остановилось. Однако массовая неполадка решилась мгновенно, так что на следующий день все пользователи успешно пользовались приложением.

Одной из причин, почему не включается скайп, могут быть неполадки на главном сервере. Для того, чтобы подтвердить эту информацию, стоит ознакомиться с последними новостями. Нужно подчеркнуть, что проблемы серьезного масштаба появляются очень редко, поэтому, неполадки с Вашей системой возникли по другой причине.

Удаляем xml-файл

Нижеприведенная инструкция оказывается эффективной в большинстве случаев. Выполнение этих действий отнимет у Вас не больше 5 минут:

%appdata%skype

  • Открывается папка, где следует отыскать и удалить один файлик – shared.xml:
  • Теперь пробуем открыть приложение для общения. Ошибка должна исчезнуть, и Вы снова сможете переписываться с друзьями, коллегами и близкими людьми.

Инструкция подходит для Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 и даже XP.

Не открывается Скайп на компьютере – что делать? Ситуации бывают разные, но о самых распространённых решениях я рассказал. Возможно. У Вас иной случай – тогда поделитесь в комментариях, и мы попытаемся отыскать способ исправления.

Если не получается зайти в скайп

Данная проблема появилась после начала разработки программы корпорацией Microsoft. Начиная с версии Skype 5.5, разработчики ввели привязку программы к браузеру Internet Explorer (IE) и программному языку Windows Scripting Engine. Всё дело в том, что при авторизации Скайп требует исполнения фреймворка ActiveX и доступ к скриптам на JavaScript, которые находятся в Internet Explorer.

К сожалению, настройки данного браузера могут подвергнуться изменениям, как самими пользователями, так например и вирусами. Появляется проблема авторизации и Скайп не работает при изменении некоторых настроек браузера. Помимо этого, в Скайпе могут не добавляться контакты. Что делать в данной ситуации?

:/>  Программа Switch Virtual Router для раздачи Wi-Fi в Windows 10. Настройка Hotspot через программу

Если не помогло

Выполните пункты 1 и 2 из предыдущей инструкции. В окошко вставьте %programfiles(x86)%/skype/phone/ и нажмите ОК.

Если появится сообщение об ошибке, тогда вместо этого вставьте %programfiles%/skype/phone/ и нажмите ОК.

Щелкните правой кнопкой мыши по файлу skype.exe и выберите пункт Отправить → Рабочий стол (создать ярлык).

Закройте окно и найдите на Рабочем столе созданный ярлык программы. Щелкните по нему правой кнопкой мыши, выберите пункт «Свойства».

В поле «Объект» на вкладке «Ярлык» добавьте в конце строки пробел и текст /legacylogin и нажмите кнопку ОК.

Теперь программу скайп можно будет открыть на компьютере, но только через этот ярлык.

Почему не заходит в скайп – решаем проблему

Интересный факт, но некоторые пользователи отправляют тысячи сообщений в службу поддержки, в итоге оказывается, что они просто зашли не в свою учетную запись. Они гневно кричат о том, что их деньги со счета пропали, а потом понимают, что совершили ошибку из-за невнимательности. То же самое можно сказать о простом подключении к интернету – всегда проверяйте его перед тем, как заходить в Скайп.

Важно! Если ваш Скайп не запускается, первым делом проверьте используемую версию. Может ваша программа не обновилась автоматически и теперь является устаревшей.

Переустановка скайпа

Отвечая на вопрос о том, что делать, если Скайп так и не запускается после прохождения всех инструкции, можно сказать только о переустановке мессенджера. Все диалоги и контакты сохранятся на аккаунте, поэтому клиент можно удалять и устанавливать заново.

Это поможет в работе Скайпа, если какой-то файл был поврежден или сам клиент установлен неправильно.

Проблемы с запуском Скайпа необязательно решать радикально, иногда достаточно удалить «мусор» и исправить ошибки в реестре.

Возможные причины

Причины того, что не открывается Скайп на компьютере, выглядят так:

  • Конфигурационный файл мессенджера поврежден и работает некорректно.
  • Операционная система захламлена.
  • Работу Скайпа блокирует антивирусная программа или брандмауэр.
  • Файлы мессенджера установлены неправильно.

Каждую причину следует рассматривать поочередно, начиная решение проблемы с самого просто варианта, заканчивая менее очевидными вариантами.

Почему не открывается скайп на ноутбуке

Причины почему не октрывается Skype на ноутбуке могут быть как в самой программе, так и в операционной системе. Иногда сбой вызван аппаратными неисправностями компьютера, к примеру, из-за выхода из строя веб-камеры программа может открываться с ошибкой.

Проблема в internet explorer

Подобная проблема существовала с давних пор, ещё выхода версии 5.5, когда Skype привязали к IE. При входе в программу происходит авторизация, которая активирует ActiveX и некоторые JavaScript фреймфорки, расположенные в IE. Если настройки браузера будут изменены в ходе манипуляций пользователя или других программ, Скайп может прекращать свою работу. Для данной ошибки характерны трудности в добавлении новых контактов.

Почему не включается скайп на компьютере?

Причин не так уж и много, но найти конкретный дефект бывает не так и просто. Рассмотрим главные факторы, приводящие к дефекту запуска:

Рассмотрели самые распространенные причины и методы исправления. А теперь перейдем к более трудным ситуациям.

Устранение неполадок | проблемы со входом | поддержка скайпа

Если у вас возникли проблемы с подключением к Skype, перейдите на страницу “состояние Skype “, чтобы проверить, нет ли текущих проблем. Кроме того, можно…

Почему не работает скайп: главные моменты

Приложение может давать сбои по множеству причин. Если Скайп не подключается или вовсе не работает, проверь эти пункты:

Оставьте комментарий

Adblock
detector