Не работает тачпад на ноутбуке: 6 способов исправления

Что делать, если все вышеперечисленное не помогло?

Бесплатную помощь по гарантии вам окажут только в том случае, если вы не производили самостоятельного ремонта и удаления элементов конструкции. При необходимости обращения за платной помощью оцените состояние и срок службы техники. Если техника уже давно используется, гораздо выгоднее будет приобрести современную модель с набором дополнительных возможностей и улучшенными показателями выведения изображения.

Конечно, правильность выполнения различных манипуляций приходит к пользователю с опытом. Но для начала следует воспользоваться полезными советами для комфортной работы и продления срока службы:

• Периодически производите диагностику устройств для выявления и устранения возможных проблем.
• Проводите профилактическую чистку оборудования для удаления скопившейся грязи и пыли, а также посторонних элементов.
• Следите за исправной работой антивируса, не допускайте попадания вирусных приложений и программ в систему компьютера.
• Удаляйте ненужные документы и файлы, не перегружайте программное обеспечение.

Аппаратные неисправности

Иногда touchpad на том или ином ноутбуке не работает по совершенно иным причинам, не имеющим никакого отношения к настройкам, БИОСу и пр.

Когда пользователь проливает воду, либо роняет ноутбук, происходит поломка аппаратного характера.

При пролитии воды требуется немедленно перестать пользоваться портативным компьютером, отключить его, обесточить, извлечь блок питания. Не ждите, пока вода начнёт окислять контакты. Нужно разобрать корпус, протереть внутренности сухими салфетками, затем тщательно пройтись спиртом и просушить. Только после этого разрешается собрать всё обратно и попробовать включить ноутбук.

Бывает и так, что пользователь не заметил, что пролилась вода. Либо не стал рисковать, ничего не делал, не разбирал. Но добраться к внутренним компонентам всё равно придётся. Как минимум нужно снять батарею. Ещё лучше, если получится снять и извлечь сам тачпад. Он протирается спиртом и проверяется на предмет работоспособности.

Часто страдает шлейф, который к дальнейшей работе уже не пригоден. Заменить его можно в сервисном центре, либо своими руками, купив новый шлейф для своей модели ноутбука.

Шлейф считается достаточно уязвимым компонентов сенсорной панели. Если туда попадает вода, шлейф начинает достаточно быстро окисляться. Если его своевременно не снять, не протереть и не высушить, поможет только замена.

Наиболее распространёнными неисправностями аппаратного характера считаются:

• окислительные процессы в шлейфе, который соединяет сенсорную панель и материнскую плату;
• раскол тачпада, обусловленный ударом, падением;
• поломка микросхемы.

Проблема лишь в том, что при аппаратных неполадках ремонт обходится значительно дороже. Далеко не всегда можно восстановить имеющиеся комплектующие, что уже не дёшево. А если придётся покупать новые запчасти, менять их, тогда затраты ещё больше увеличиваются.

Причин, из-за которых тачпад может перестать работать, более чем достаточно. Это как случайное нажатие кнопок, так и серьёзное механическое повреждение.

С какими неполадками сталкивались вы? Как удалось выйти из сложившейся ситуации? В чём была причина и кто её устранял?

Делитесь историями, рассказывайте о личном опыте работы с сенсорными панелями ноутбуков. Подписывайтесь, комментируйте и задавайте актуальные вопросы!

Источник

Вариант 2: переустановка оборудования

Если же камера в «Диспетчере устройств» есть или появилась после проделанных манипуляций, но до сих пор не работает, то стоит попробовать выполнить переустановку соответствующего ПО. Это так же делается через «Диспетчер устройств»:

1. Если вы закрыли «Диспетчер устройств», то заново откройте его. Как это сделать было написано выше.
2. Среди представленных устройств найдите «проблемную» веб-камеру. Нажмите по её названию правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню вариант «Удалить устройство».



3. Появится окошко, в котором будет предупреждение о том, что данное устройство удалится из системы. Не нужно переживать по этому поводу, так как вам его и нужно удалить. Подтвердите действие с помощью одноимённой кнопки.
4. Теперь выполните обновление конфигурации оборудования. Нажмите на кнопку «Действие» в верхней части интерфейса «Диспетчера устройств». Появится контекстное меню, где и требуется выбрать пункт «Обновить конфигурацию оборудования».



5. Камера должна будет снова появиться на своём месте спустя несколько секунд. После этого система автоматически начинает закачку нужного для её функционирования программного обеспечения. Процесс занимает не более пары минут.
6. Устройство после обновления конфигурации может быть по умолчанию отключено. Вам требуется его активировать снова. Нажмите по названию веб-камеры правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт «Включить устройств».



7. После выполнения данных манипуляций перезагрузите систему и проверьте, заработала ли веб-камера.

Этот вариант отлично помогает в случае незначительных программных сбоев в работе драйверов веб-камеры или другого стороннего ПО, которое используется устройством. Правда, если был более значительный сбой в работе драйверов, то лучше выполнить их установку повторно или сделать откат до ранее стабильной версии, о чём будет следующий вариант решения проблемы.

Вариант 4: некорректные системные настройки

Из-за неправильных настроек Windows 10 веб-камера на ноутбуке может то же не работать. Точнее доступ к ней просто заблокирован либо во всей системе, либо для определённых учётных записей или приложений. Предоставьте доступ системе к веб-камере с помощью «Параметров» Windows:

1. Перейдите в «Параметры» операционной системы. Сделать это можно открыв меню «Пуск» и выбрав там пункт «Параметры», помеченный иконкой шестерёнки. Аналогичный результат получится, если воспользоваться комбинацией клавиш Win I.
2. Среди представленных разделов перейдите в «Конфиденциальность».



3. В левом меню обратите внимание на блок «Разрешения приложений». Там раскройте пункт «Камера».
4. Пролистайте окно до пункта «Разрешить доступ к камере на этом устройстве». Если он разрешён, то там будет перечень приложений, которые могут пользоваться встроенной веб-камерой. В случае, если доступ к веб-камере ограничен, вы увидите соответствующую надпись. Нажмите на кнопку «Изменить», чтобы получить доступ к настройкам доступа.



5. Далее просто разрешите доступ веб-камеры к данному устройству.
6. Теперь вы увидите перечень приложений на компьютере, которым разрешён или запрещён доступ к веб-камере. С помощью переключателей вы можете настроить доступ тех или иных приложений к «вебке».



7. Сохранять ничего не нужно, так как изменения сохраняются в таком случае автоматически. Просто закройте окно «Параметров» и проверьте работоспособность камеры.

Вариант 5: неустановленные обновления windows

Для «десятки» регулярно выпускаются обновления, в которых исправляются те или иные ошибки, присутствующие в предыдущих сборках системы. Некоторые обновления могут принести новые неполадки. К сожалению, откатить обновления Windows 10 не представляется возможным.

Также проблемы в работе компонентов Windows 10 могут возникать, когда скопилось много неустановленных обновлений. В этом случае требуется их установить.

В любом случае последовательность действий будет таковой:

1. Откройте «Параметры» операционной системы. Для примера воспользуемся комбинацией Win I, но вы можете использовать любой способ, удобный вам.
2. Из списка разделов меню «Параметры» перейдите к «Обновление и безопасность».



3. Вас перебросит в окошко «Центра обновления Windows». При условии, что в системе скопилось много неустановленных обновлений вы увидите предупреждение об этом и предложение выполнить их установку прямо сейчас. Подтвердите инсталляцию данных обновлений.
4. Бывает, что в «Центре обновления Windows» написано, что все обновления установлены. Однако, некоторые небольшие патчи могут не учитываться, а именно их и надо будет установить. Тогда просто жмите на «Проверка наличия обновлений».



5. По завершению проверки, если будет что-то новое для установки в операционную систему, вы увидите об этом извещение. Подтвердите установку данного элемента.

Дополнительно может потребоваться перезагрузить систему после обновлений, если она не сделает этого сама. Установив все недостающие обновления проверьте, заработала ли веб-камера.

История возникновения и функции тачпада

Несмотря на то, что многие и так знают, что собой представляет упомянутое устройство, стоит уделить немного времени и вспомнить историю создания и процесса развития этого неоднозначного компонента ноутбуков.

Итак, тачпад (в переводе «касаться подушечки»), или другими словами сенсорная панель – это устройство, которое было разработано в 1988 году Джорджем Герфайде (первые работающие прототипы датировались ещё 1982 годом) для управления компьютером без использования, уже вошедшей в то время в моду, компьютерной мышки. На первых этапах тестирования и попыток запустить его в массы, устройство было встречено достаточно скептически.

Заслуженную или незаслуженную (кому как) популярность сенсорная панель для управления ПК получила лишь в 1994 году благодаря «всеми любимой» компании Apple.

В настоящее время все ноутбуки поставляются именно с таким устройством вводом/вывода информации, которое за прошедшие 25 лет претерпело множество функциональных изменений, и при определённых навыках оно полностью может заменить привычную и максимально удобную компьютерную мышь.

Рассматриваемое устройство имеет достаточно длинный функциональный ряд, который активируется с помощью различных жестов, например (стандартизированный набор без учёта индивидуальных комбинаций от разработчиков):

Наиболее популярным разработчиком TouchPad является компания «Synaptics», продукты которого устанавливаются на большинство ноутбуков самых именитых производителей, к примеру, «Hewlett-Packard» (HP).

Исходя из специфики работы данного устройства, а также принимая во внимание исполняемый им функционал, следует выделить три основных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, а именно:

1. Тачпад не работает;
2. Тачпад не реагирует на касание;
3. Тачпад сам включается/отключается.

Следует понимать, что несмотря на то, что ошибки разделены на три варианта, рекомендуемые действия едины для всех, так как сама область применения рассматриваемого устройства ввода/вывода информации достаточно ограничена.

Как решить проблему

Если причиной исчезнувшего курсора является сломанный порт, то мышку нужно переподключить в другой USB разъём. Если не помогло, тогда сломанный девайс подлежит замене.

Избавиться от вирусов можно посредством антивирусных утилит: как бесплатных программ, так и их платных аналогов.

Последовательность решения проблем, связанных с обновлением:

• Переключить управление указателем манипулятора на стрелочные клавиши клавиатуры (одновременным нажатием клавиш «Shift», «Ctrl» и «Num-Lock»).
• Затем при зажимании левых клавиш можно приступить к управлению курсором стрелочными клавишами.
• Теперь нужно открыть управляющую панель (в меню «Windows»).
• Теперь нужно открыть вкладку параметров курсора и дезактивировать опции видимости и образования следа указателя.
• Изменения подлежат сохранению посредством находящейся внизу кнопки.
• Вызвать через поисковое меню строку ввода команд.
• На появившуюся ссылку нужно нажать правой кнопкой и открыть.
• В поле появившегося окна прописать команду sfc/scannow.
• При появлении сообщения, свидетельствующего об успешном восстановлении файлов, можно приступать к перезагрузке ОС. В противном случае необходимо в поле ввода команд вести DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth и нажать клавишу ввода. После осуществления перезагрузки можно снова вызвать окно ввода команд и в его поле прописать sfc/scannow.

Чтобы решить проблему, связанную с возникшими изменениями в системном реестре, необходимо посредством одновременного нажатия клавиш R и Win вызвать окно ввода команд, после этого в его поле прописать regedit. В окне системного реестра нужно найти папку HKEY LOCAL MACHINE и открыть её.

В перечне появившихся каталогов нужно найти System и выделить его. В правой части окна появится список параметров, среди которых нужно найти EnableCursorSuppression и изменить его значение на ноль. После этих манипуляций ноутбук необходимо перезагрузить.

Не работает тачпад на ноутбуке – все способы решения проблемы

Не работает тачпад на ноутбуке [варианты решений]

Ремонт южного моста

Southbridge отвечает за обработку операций по взаимодействию северного моста и интерфейсами:

• SATA;• LAN;• PCI/PCIe;• IRQ-контроллер;• DMA-контроллер;• SM-шина для контроля за кулерами;• Прочими устройствами ввода и вывода информации.

Для демонтажа чипсета, систему плату необходимо разогреть с двух сторон с помощью паяльного оборудования с инфракрасными нагревателями и аккуратно снять её.

Восстановите выводы с помощью напаивания припоя. Установка чипа происходит в обратном порядке с помощью двустороннего нагрева платы.

Готовить плату перед пайкой необходимо тщательно. Все неровности должны быть зачищены и выровнены, для плотного контакта «южника» с материнкой в целях бесперебойной передачи данных.

Стоит понимать, что частой перепайки не выдержит не одна материнская плата и пайку проводят при необходимости всего 1-2 раза в течение всего срока эксплуатации.

В противном случае, следует задуматься о замене платы на новую или поддержанную, но в хорошем состоянии. Следует искать идентичную модель для беспроблемной инсталляции в корпус ноутбука.

Таким образом, решить проблему неработающей камеры на ноутбуке с помощью программного способа достаточно легко, если вы имеете необходимые навыки и знания.

При наличии опыта и инструмента вы можете попробовать устранить неисправность сами, но помните – материнская плата требует особой осторожности при обращении с ней. Очень часто самостоятельный ремонт приводит к полному выходу из строя материнской платы ноутбука.

Решение 2: активировать панель в настройках windows 7, 10

Второй распространенной причиной поломки является отключение тачпада в системе Windows. Это может сделать сам пользователь и даже не заметить, но порой причиной становятся вирусы, сторонние приложения. Устанавливая любое программное обеспечение есть риск того, что оно выполнит свою настройку системы и тем самым выключит тачпад.

Чтобы активировать панель в Windows 7, необходимо потратить несколько минут своего времени:

1. Изначально перейти в «Пуск» и потом выбрать «Панель управления».
2. В этом окошке находим пункт под названием «Мышь», следует войти в него.
3. В верхней части окна выбрать «Параметры». На этой вкладке вы будете видеть название своего тачпада, здесь же можно включить или отключить его.

Если речь идет о новой Windows, то здесь все немного проще:

1. Выбрать «Пуск», а в левой нижней части нажать на шестеренку и войти в параметры.
2. В левой части есть список доступных разделов, там необходимо найти «Сенсорная панель».
3. Войдя в этот пункт, вы сможете включать и выключать панель. Если такого пункта в параметрах нет, то этом может говорить о проблемах со шлейфом подключения.

Способ 1: диагностируем системные неисправности

Прежде чем переходить к решению проблем с видеооборудованием, необходимо выполнить диагностику устройства на предмет работоспособности разными методами. Связано это с тем, что если вебка не работает, например, в Скайпе, но стабильно передает картинку в других программах, то проблема, соответственно, кроется не в оборудовании, а конкретном программном обеспечении.

Skype

Наиболее простым способом диагностики камеры является программа Скайп, предоставляющая не только возможность совершения видеозвонков другим людям, но и окно предварительного просмотра изображения с камеры. Данный функционал этой программы нами был детально рассмотрен в специальной статье на сайте.

Подробнее: Как проверить камеру в Скайпе

WebcamMax

Этот софт был создан для выполнения несколько других задач, нежели Скайп, однако все же отлично подходит для диагностики устройства на работоспособность. Более того, если вебка стабильно работает в данной программе, но плохо себя демонстрирует в другом ПО, вы можете воспользоваться встроенным функционалом перенаправления изображения.

После установки программы WebcamMax в системе автоматически появится новое оборудование с соответствующим наименованием.

Подробнее: Как записать видео с веб-камеры в программе WebcamMax

Прочее ПО

Если по каким-либо причинам у вас нет возможности использовать рассмотренный нами софт, рекомендуем ознакомиться с обзором наиболее примечательных программ для записи видео с вебки, но идеально подходящих для диагностики.

Подробнее: Лучшие программы для записи видео с веб-камеры

Помимо сказанного, вас вполне может заинтересовать полноценная инструкция, затрагивающая тему записи видеороликов путем эксплуатации вебки.

Способ 3: настраиваем камеру в браузерах

При использовании каких-либо сервисов в интернете с поддержкой вебки вы можете столкнуться с проблемой отсутствия видеосигнала. Безусловно, прежде чем изучать рекомендации далее, необходимо проверить камеру на работоспособность ранее описанными средствами.

1. Запустив буквально любой сайт с поддержкой видео- и аудиосигнала, вам будет представлено уведомление с возможностью разрешения использования видеоустройства.



2. Нередко пользователи по случайности закрывают указанное окно, вследствие чего камера остается по умолчанию заблокированной.



3. Чтобы предоставить сайту доступ к вебке, кликните по указанной нами иконке в правой части адресной строки браузера.



4. Установите выделение на пункт «Всегда предоставлять сайту доступ к камере и микрофону», после чего кликните по кнопке «Готово».



5. По необходимости переключите используемое оборудование для передачи видео- и аудиосигнала.



6. Выполнив включение, обновите страницу и проверьте работоспособность устройства.



7. Если все было сделано правильно, то вебка будет работать полностью стабильно.

Помимо инструкции выше, могут быть и общие проблемы с веб-браузером, связанные с устаревшей версией вспомогательного ПО или компонентов обозревателя. Чтобы привести используемую программу в стабильное состояние, необходимо сделать следующее.

Способ 6: диагностируем механические дефекты

Самая частая и наиболее сложная проблема, вследствие возникновения которой не работает вебка, заключается в механических неполадках. Поступить тут можно несколькими способами, в подавляющем большинстве сводящимися к замене устройства.

1. При использовании встроенной камеры проверьте целостность области с оборудованием и в случае отсутствия явных дефектов, переходите к последующим методам диагностики системных неполадок.



2. В тех случаях, когда вами используется внешнее устройство, подключаемое посредством USB-кабеля, нужно проверить целостность провода и контакта. Идеальным вариантом тестирования будет подключение вебки к другому ПК.



3. Нередко бывает такое, что неисправным является непосредственно сам USB-порт компьютера или ноутбука. Факт наличия подобной проблемы легко проверить путем подключения любого устройства с таким же интерфейсом ко входу.



4. Внешнюю вебку также необходимо диагностировать на предмет повреждений корпуса и, в частности, линзы объектива. Заметив какие-либо дефекты и подтвердив неисправности устройства методами системной проверки, оборудование нужно заменить или отдать в сервисный центр для починки.



5. Имеют место и трудности с выгоранием каких-либо внутренних компонентов вебки. Однако в таком случае, вероятнее всего, она ремонту не подлежит.

Похожее:

Windows 10 1080P, 2K, 4K, 5K HD wallpapers free download | Wallpaper Flare Windows 10 — Wikipedia Republished // WIKI 2 Как включить и отключить тачпад на ноутбуке Почему не работает на ноутбуке тачпад