Не работает тачпад на ноутбуке, 11 причин почему | Блог Comfy

Что такое тачпад

Чтобы разбирать неисправности, нужно понять, что такое тачпад. В переводе с английского touchpad – это сенсорная панель, разработанная специально, чтобы управлять указателем на экране в ноутбуках и других портативных компьютерах. Изобретение данного устройства случилось в далеких 80-х годах, но его активное внедрение началось лишь в середине 90-х, после начала эксплуатации на ноутбуках Apple.

Помимо управления указателем, тачпады в портативных устройствах способны выполнять много разных функций, значительно упрощающих работу за лептопом. Например, постукивание по поверхности имитирует двойное нажатие левой кнопки мыши, а в «яблочных» ноутбуках, разными движениями пальцев можно скролить документы, разворачивать, масштабировать объекты и еще много чего полезного.

Это просто незаменимая вещь, отлично заменяющая обычный манипулятор при работе на ноуте. К сожалению, бывает так, что тачпад не работает. Ниже приведены большинство возможных причин и способов их решения, благодаря которым сенсорная панель ноутбука снова оживет, и вам не придется нести любимый ноутбук в ремонт.

Почему не работает тачпад на ноутбуке?

Причин подобной поломки может быть довольно много. Это может быть повреждение шлейфа, загрязнение панели, программные ошибки и даже воздействие вирусов на систему. Все зависит от того, как проявляет себя проблема и на что жалуется пользовать. Тачпад может вовсе не реагировать на касания, работать с задержками и рывками, а могут просто не отвечать быстрые жесты. В целом выделяют такие основные причины поломки.

ПроблемаВозможная причина неисправности
Сенсор не реагирует на прикосновения пользователяПовреждение шлейфа

Сенсор отключен в системе

Работа сенсора нестабильная или рывкамиВмешательство вирусов

Грязь на сенсорной панели

Отходит шлейф

Не работают жестыНет драйверов или не установлены фирменные утилиты производителя
Западают клавиши и периодически не работает панельГрязь под панелью

Механические повреждение

Жалобы могут возникать как в системе Windows 7, так и Windows 10, практически каждый пользователь ноутбука сталкивался с проблемами подобного характера. При этом не все знают, что делать, когда не работает клавиатура и тачпад, а самостоятельное вмешательство порой может еще больше навредить.

Если не реагирует прокрутка или другие быстрые жесты, то проблему можно решить программным способом. Когда сенсор плохо работает или вообще не отвечает на прикосновения, но при этом не помогают настройки системы, то следует обратиться к профессионалам.

Ниже представлены самые распространенные причины того, почему не работает тачпад на ноутбуке и даны рекомендации, что в этих ситуациях следует сделать. Если у вас некорректно работает сенсорная панель, то попробуйте воспользоватся этими советами.

Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков

Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.

Чтобы отключить службу нажмите win R, затем введите services.msc и в списке служб найдите TabletInputService или Tablet PC Input Service. Щелкните на ней правой кнопкой мыши, затем отключить ее. Очень неудобное решение для кто пользуется сенсорным экраном и тачпадам, но вы дальше можете проявить смекалку и попробовать удалить драйвера, откатить, обновить и заново потом запустить службу.

Одна из особенностей работы на ноутбуке заключается в том, что для этого не обязательно использовать мышку, ее заменяет тачпад. Вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке , волнует многих пользователей, поскольку в случае его поломки возникает масса неудобств, в особенности, если Вы не имеете в своем распоряжении мышку.

Аппаратная поломка тачпада

Например, ноутбук был залит жидкостью (чай, кофе, и т.д.), в таких случаях лучше всего сразу же (чем быстрее, тем лучше) обесточить его выключить и вынуть батарею. После чего разобрать и все тщательно вытереть спиртом и высушить, после чего только можно включать обратно. Скорее всего Вы этого не сделали, и теперь давайте посмотрим, что с этим можно сделать.

Разберите ноутбук (не забываем снять АКБ), доберитесь до обрасти тачпада и сделайте всё выше сказанное (протрите спиртом и высушите), после чего, проверьте правильно ли он подключен:

Не работает тачпад на ноутбуке, 11 причин почему | Блог Comfy

Как видите на фото выше, он имеет шлейф, который должен быть плотно подключен и вполне возможно, он окислился. Протрите его и высушите, после чего подключите как следует.

Если все способы вам не помогли включить тачпад, и он так и не заработал, это означает лишь то, что он свое отжил и пора его сменить на новый.

Не работает тачпад на ноутбуке – все способы решения проблемы

:/>  Не работает Пуск в Windows 10: разные способы исправить

Не работает тачпад на ноутбуке [варианты решений]

tachpad-ne-rabotaet

Вопрос от пользователя

Здравствуйте Александр!

На моем стареньком ноутбуке ASUS X750 перестал работать тачпад (устройство не ронял, не переустанавливал ОС, в настройки не лазил…).

Я за ним редко работаю, он последнее время просто лежал (разрядился даже) — тут я его подключил, чтобы скопировать документы, и заметил, что с тачпадом “труба”…

Доброго здравия.

В общем-то, не редкая ситуация для ноутбуков самых разных марок (чаще всего проблема встречается на устройствах HP, ASUS и Dell). Типичными причинами являются сбои в настройках ПО при подключении мышки, либо некорректно-работающие драйвера.

Что же, попробуем устранить… 👌

*

Перезагрузка, и пере-подключение тачпада

И так, первый совет банален — перезагрузите ноутбук (прим.: при перезагрузке происходит вновь инициализация всех устройств и ряд ошибок просто будет устранен на этапе загрузки ОС…).

Далее попробуйте включить тачпад — обычно, для этого требуется зажать кнопку Fn и нажать одну из функциональных клавиш:

  1. для ASUS: Fn F9; 👇
  2. для Lenovo: Fn F5 или Fn F8;
  3. для HP: чаще всего вместо сочетания нужно сделать двойной клик пальцем в левом верхнем углу тачпада (👇);
  4. для MSI: сочетание Fn F3;
  5. для Samsung: Fn F5 или Fn F10.

Примечание: кстати, некоторые пользователи отмечают, что совместно с Fn на их ноутбуках нужно зажимать кнопку Ctrl! (сам не встречал такие модельки ноутбуков)

*

Настройки ОС Windows 10 и свойства мыши

Если у вас установлена ОС Windows 10 — обязательно откройте ее параметры (сочетание кнопок Win i) и перепроверьте вкладку “Устройства/Сенсорная панель”.

В ней можно откл./вкл. тачпад, отрегулировать скорость курсора, задать режим работы параллельно с мышкой и пр.

После, перейдите в 👉 панель управления Windows (не путать с параметрами!) и откройте раздел “Оборудование и звук/мышь”.

Если у вас установлен “родной” драйвер на тачпад — то в настройках мыши должна быть вкладка, отвечающая за его работу (если ее нет – см. следующий шаг статьи 👇).

Обычно, в ней есть опции для его вкл./откл., режим отображения значков и характер поведения при подключении к USB-порту мыши.

Совет: попробуйте нажать по кнопке “Включить тачпад” (если она активна), и снять галочку с откл. тачпада при подключении мыши.

*

Отсутствие драйвера

Тачпад может не работать в виду отсутствия драйвера в системе (обычно, такое бывает после переустановки ОС, операций восстановления, обновлении драйверов и т.д.).

Несмотря на то, что новая ОС Windows 10 (обычно) всегда автоматически ставит “свои” драйвера при подключении любых устройств к системе — они не всегда корректно работают, да и к тому же у них нет панели управления в настройках мыши (которые я приводил чуть выше).

В любом случае, я порекомендовал бы 👉 узнать точную модель ноутбука, зайти на официальный сайт его производителя — и найти там драйвер для тачпада (по англ. “Touchpad Driver”). Пример для устройства Lenovo приведен ниже…

👉 В помощь!

Автоматическое обновление драйверовс помощью спец. утилит

Кстати, просмотреть наличие драйверов на те или иные устройства можно в 👉 диспетчере устройств. Рядом с теми устройствами, для которых нет драйверов – будет гореть желтый воскл. знак. Скриншоты с примерами ниже.

*

Тачпад может быть отключен в BIOS/UEFI 

В некоторых версиях BIOS/UEFI могут быть спец. настройки, позволяющие отключить тачпад (кстати, как раз-таки подобное стало встречаться в ноутбуках от ASUS и ACER).

👉 В помощь!

:/>  Пять компьютерных розыгрышей: как безобидно насолить другу

Как войти в BIOS (UEFI)на компьютере или ноутбуке [инструкция]

Обычно, подобные опции находятся в разделе “Advanced” (расширенное).

В моем примере ниже (ноутбук ASUS) необходимо было перевести устройство Internal Pointing Device(это и есть тачпад) в режим Enabled (т.е. включено). После сохранения настроек (клавиша F10) и перезагрузки ноутбука – тачпад начал работать!

Разумеется, в зависимости от модели ноутбука и версии BIOS — ваше меню может несколько отличаться от моего примера. Как бы там ни было, просмотрите, нет ли у вас устройства с названием “…pointing…” (или “…Touchpad“).

Если сохранилась инструкция по эксплуатации — возможно, в ней есть расшифровка всех параметров вашей версии BIOS/UEFI…

*

Отключаем службу сенсорной клавиатуры

Эта рекомендация актуальна для устройств с сенсорным экраном.

В ряде случаев из-за некорректной работы службы сенсорной клавиатуры тачпад может быть недоступным – и поэтому стоит попробовать отключить ее (это, конечно, “костыль”, но как временная мера – почему нет?!).

Сделать это можно так:

Далее перейти во вкладку “Services/Службы”, найти “Tablet PC Input Service”, снять с нее галочку и нажать OK. Разумеется, согласиться на перезагрузку ноутбука.

*

 Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните в комментариях хоть пару слов (заранее благодарю).

На сим пока всё, удачи!

👣

Попадание грязи

Простое правило «не есть за ноутбуком» практически все игнорируют. На тачпад попадают крошки, проливаются напитки. В результате могут быть самые разные последствия. Поэтому, если перестал работать тачпад, первым делом нужно его почистить.

Чистить сенсорную панель нужно бережно. Рекомендуется использовать ватный тампон, смоченный в легком мыльном растворе. Работать следует аккуратно, не допуская проливаний влаги. По окончанию чистки панель нужно тщательно вытереть влажной салфеткой и дать ей полностью высохнуть.

Важно! Часто перестает работать прокрутка из-за слоя высохшего вина или кофе. Если на панель проливались жидкости — рекомендуется обратиться в сервисный центр, поскольку самостоятельно почистить тачпад в таком случае достаточно сложно.

Решение 1: включить сенсорную панель клавишами

включить сенсорную панель клавишами

Самой простой и банальной причиной проблемы является отключение сенсорной панели клавишами на клавиатуре. В любой модели ноутбука можно зажать одну или 2 клавиши, после чего тачпад будет выключен. Пользователь может сделать это случайно и не заметить первоначальной причины. Необходимо повторить процедуру, чтобы сенсор снова заработал и вы смогли снова управлять мышкой.

Для выполнения этой процедуры необходимо нажать 2 клавиши на клавиатуре. Первая – находится в левом нижнем углу и имеет обозначение «fn». Это специальная функциональная клавиша, которая отвечает за те или иные быстрые действия системы. Чтобы выполнить определенную команду, необходимо выбрать другую функциональную кнопку в верхней части клавиатуры. В большинстве случаев функции по включению/отключению тачпада в ноутбуках выглядят так:

  • Acer – Fn F7.
  • Samsung – Fn F5.
  • Sony – Fn F1.
  • Toshiba – Fn F5.
  • Lenovo – Fn F8 и Fn F5.
  • Dell – Fn F5.
  • Asus – Fn F9.

Если после выбора соответствующей команды на клавиатуре тачпад заработал, то проблема решена и вам не стоит больше беспокоиться. Если неисправности остались, то следует дальше изучать список решений.

Решение 2: активировать панель в настройках windows 7, 10

Второй распространенной причиной поломки является отключение тачпада в системе Windows. Это может сделать сам пользователь и даже не заметить, но порой причиной становятся вирусы, сторонние приложения. Устанавливая любое программное обеспечение есть риск того, что оно выполнит свою настройку системы и тем самым выключит тачпад.

Чтобы активировать панель в Windows 7, необходимо потратить несколько минут своего времени:

  1. Изначально перейти в «Пуск» и потом выбрать «Панель управления».
  2. В этом окошке находим пункт под названием «Мышь», следует войти в него.
  3. В верхней части окна выбрать «Параметры». На этой вкладке вы будете видеть название своего тачпада, здесь же можно включить или отключить его.

Не работает Тачпад на ноутбуке

Если речь идет о новой Windows, то здесь все немного проще:

  1. Выбрать «Пуск», а в левой нижней части нажать на шестеренку и войти в параметры.
  2. В левой части есть список доступных разделов, там необходимо найти «Сенсорная панель».
  3. Войдя в этот пункт, вы сможете включать и выключать панель. Если такого пункта в параметрах нет, то этом может говорить о проблемах со шлейфом подключения.

Не работает Тачпад на ноутбуке

Решение 3: установить или обновить драйвера

Не работает Тачпад на ноутбуке

Сенсорная панель в ноутбуке является отдельным физическим устройством. Для того, чтобы все комплектующие взаимодействовали между собой, производители разрабатывает драйвера. Этот элемент является программным обеспечением, который обучает систему правильно распознавать сигналы от устройства.

:/>  — В процессе установки Windows 10 возникла проблема с созданием или поиском разделов, в результате чего появилось сообщение об ошибке «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел». Проблему можно решить с помощью полного руководства по исправлению для 2022 года. Установка Windows 10 вызвала затруднения, поскольку не удалось создать или обнаружить раздел, в результате чего появилось сообщение «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел». Эффективное решение этой проблемы доступно в полном руководстве по исправлению за 2022 год

Чтобы установить или обновить драйвер, необходимо перейти на сайт производителя своего ноутбука. В разделе «Поддержка и ПО» следует ввести модель и выбрать операционную систему. После этого перед вами откроется список всех доступных драйверов, в разделе тачпада необходимо найти самую новую версию и загрузить ее.

Решение 5: очистить сенсор от грязи

Для того, чтобы сенсорная панель корректно реагировала на касания, ей нужен хороший контакт с пальцем. Ноутбук является портативным устройством, он часто оказывается там, где ему быть не стоило бы. В результате на сенсорном слое появляется грязь, которая негативно отражается на качестве контакта пальца.

Проявляет себя эта проблема медленными передвижениями на экране, подергиваниями, частыми зависаниями. В определенный момент панель попросту теряет контакт с пальцем, а мышка на экране останавливается. Чтобы решить эту проблему, необходимо произвести очистку.

очистить тачпад от грязи

Этот процесс следует выполнять специальными влажными салфетками. Не стоит использовать тряпку или классические средства для очистки рук. Лучшие использовать салфетки на спиртовой основе. Нельзя применять острые и металлические предметы, повреждение сенсорного слоя создаст еще больше проблем.

Решение 6: включение тачпада через bios

BIOS – это базовая система ввода-вывода, именно она провоцирует запуск операционной системы, может контролировать работу всех аппаратных частей ноутбука, в том числе и тачпада. Если производился сброс BIOS или произошел сбой, то панель может попросту быть выключена в настройках.

Изначально необходимо зайти в сам BIOS. Для этого во время включения ноутбука необходимо нажимать клавиши входа в базовую систему настроек. В большинстве случаев это Delete или F2, но также может быть кнопка F8 и ESC, все зависит от производителя ноутбука.

После входа в настройки следует перейти стрелками на вкладку «Advanced», а там найти пункт «Internal Pointing Device». Чтобы включить тачпад следует перевести значение в «Enabled». После этого нажмите клавишу F10 и потом Y, чтобы изменения сохранились и ноутбук перезагрузился уже с ними.

тачпад через BIOS 

Стандарты gpt и mbr

В редких случаях тачскрин на ноутбуке не работает из-за системной ошибки. Проблема заключается в программном коде диска, который необходим для загрузки. Представлено два стандарта: GPT и MBR. Первый представляет структуру разделов GUID, несущую сведения о разделах винчестера.

Это часть UEFI, который используют новые модели ПК вместо BIOS. Второй выступает как сегмент памяти, содержащий загрузчик для операционной системы. MBR — традиционная структура и совместима со всеми ОС. У первого варианта есть недостаток — этот стандарт не поддерживает старые системы, из-за чего и возникает системный конфликт.

Устраняется ошибка следующим образом: нужно посмотреть, какой сегмент реализован на ноутбуке, используя командную строку. Окно открывается комбинацией Win R. В строку вводится «diskpart», после — «list disk» и «Enter» для выбора структуры преобразования.

Если в появившемся списке в последней колонке «GPT» стоит звездочка, то это первый вариант стандарта. Если там пусто — второй. В первом случае можно предположить, что работе тачскрина мешает системный конфликт. Изменяется стандарт системного диска без потери данных с помощью специального софта. Как вариант — AOMEI Partition Assistant.

Если следовать инструкции, выполняя действия пошагово, то в результате получится быстро устранить неисправность.

Удаление лишних драйверов мыши

Иногда проблему создают установленные драйвера, предназначенные для разных устройств мыши. Их рекомендуется отключить непосредственно в диспетчере устройств. Существуют драйвера, которые автоматически отключают сенсорную панель на ноутбуках, а иногда просто возникают конфликты.

Нужно попробовать сделать следующее:

  • Войти в меню «Пуск», после чего найти раздел «Служебные – Windows». В нем выбрать пункт «Панель управления».
  • В открывшемся окне перейти по ссылке «Оборудование и звук». Она находится в левом столбце.
  • В следующем окне отыскать пункт «Устройства и принтеры», после чего кликнуть по нему.
  • В разделе «Устройства» выбрать мышь и нажать по иконке правой кнопкой мыши, чтобы появилось дополнительное меню. В нем выбрать пункт «Удалить устройство».
  • В другом окне подтвердить действие, нажав кнопку «Да».

Дополнительно: бывает так, что батарея ноутбука подключена, но не заряжается. В этом случае стоит проверить целостность кабеля и произвести диагностику аккумулятора.

Оставьте комментарий