Не устанавливаются обновления на Windows 10

Windows 10 не может завершить обновление

Бывает, что пользователь скачал обновления, установка успешно началась, но попытка обновиться закончилась «откатом» Windows из-за неких ошибок.

Сообщение Windows 10 «Нам не удалось завершить обновления»
Если обновление завершилось «откатом» Windows, требуются другие пакетные файлы

Сделайте следующее:

  1. Вставьте диск/флешку с Windows и проверьте в BIOS/UEFI (это прошивка материнской платы ПК или гаджета, вызывающаяся клавишей Del или F2 на экране логотипа ПК перед началом загрузки Windows), запускается ли ваш компьютер или гаджет с внешних носителей.
  2. Дождитесь начала установки Windows и вызовите «Командную строку», нажав Shift F10.
  3. Запустите компонент DISM командой «DISM /image:D: /cleanup-image /revertpendingactions».
    Компонент DISM в «Командной строке»
    В качестве раздела Windows 10 чаще всего по умолчанию бывает диск D
  4. Дождитесь окончания работы компонента DISM и перезапустите Windows.

Теперь при повторе установки этого же обновления, сбой исчезнет.

Windows 10 перестала обновляться

Причиной может быть программный или аппаратный сбой, неправильное выключение или внезапный сброс Windows. В корне проблемы — повреждение настроек из-за неправильного завершения работы с реестром Windows, ошибки на диске и т. д.

Антивирусы препятствуют обновлению windows

Влияние антивирусов на обновления Windows объясняется конфликтами стороннего антивируса (Kaspersky, ESET Smart Security и т. д.) с компонентом Windows Defender («Защитник Windows»), изначально встроенным в саму ОС и обновляющимся вместе с ней.

Брандмауэр windows

Брандмауэр или антивирусное ПО могут заблокировать систему. При этом программа выдает код ошибки. Проблема легко решается временным отключением приложений. После отключения пользователю нужно убедиться, что проблема была именно в этом. Если файлы вновь не открываются или не загружаются, значит, ошибка связана с другой причиной.

Вирусы

Вредоносные программные ПО мешают процессу обновления системы. Пользователь может столкнуться с кодом ошибки 0x80242021. Причиной ее появления может стать конфликт между старыми и новыми установочными файлами. Процесс загрузки файлов может быть заблокирован антивирусами или брандмауэром. После того, как обнаружено вредоносное ПО, следует выполнить действия, чтобы эта проблема исчезла из системы.

Влияние антивируса на настройки брандмауэра windows 10

Любой антивирус может отключить брандмауэр Windows 10, без которого обновления перестанут устанавливаться, так как компоненты «Брандмауэр Windows» и «Автоматическое обновление» взаимосвязаны ещё со времён Windows XP. Но антивирус можно настроить так, чтобы он не добавлял в список блокируемых программ предустановленные приложения и системные компоненты Windows, среди которых может оказаться и встроенный брандмауэр.

Для повторного включения брандмауэра сделайте следующее:

  1. Пройдите путь: «Пуск» (правый щелчок мыши на кнопке) — «Панель управления» — «Брандмауэр Windows» — «Включение и отключение брандмауэра Windows».
    Главное окно параметров брандмауэра Windows 10
    Перейдите в непосредственное управление брандмауэром
  2. Если брандмауэр был выключен для общественных и частных сетей, включите его.
    Настройка параметров сети в параметрах брандмауэра Windows 10
    Включите брандмауэр для всех типов сетей

Если же брандмауэр Windows вообще не реагирует, то отключена служба «Брандмауэр Windows». Сделайте следующее:

  1. Откройте окно «Выполнить», нажав Win R, и введите команду «services.msc».
    Команда «services.msc» в окне «Выполнить»
    Нажмите «OK», чтобы подтвердить введённую команду
  2. В списке служб найдите «Брандмауэр Windows» и дважды кликните по нему правой кнопкой мыши.
    Свойства службы брандмауэра Windows 10
    Принудительное включение службы брандмауэра откроет его настройку через само приложение
  3. Во вкладке «Общие» выберите тип запуска «Вручную» или «Автоматически» и нажмите ставшую активной кнопку «Запустить».
  4. Повторите действия из предыдущей инструкции по включению фоновой работы брандмауэра Windows.

Также возможен вариант, когда брандмауэр включится лишь после полного удаления сторонней антивирусной программы.

Дополнительная информация

Помимо вышеописанных моментов, связанных с обновлениями, обратите внимание на следующие нюансы:

Ну и наконец, в теории вы ранее могли выполнить какие-то действия из статьи Как отключить обновления Windows 10, например, сторонние утилиты для отключения, что и привело к ситуации с невозможностью их скачивания. Если использовались сторонние программы, чтобы отключить обновления, попробуйте снова включить их с помощью той же программы.

Дополнительные рекомендации

В некоторых случаях, если возникла проблема с обновлением “десятки”, можно попробовать следующие действия:

  1. Отключаем антивирусную программу или фаервол (за исключением стандартных инструментов ОС). Сделать это можно на время, а потом – вернуть все, как было.
  2. Подключиться к безлимитному интернету. В случаях, когда используется лимитное подключение Wi-Fi или, например, 3G/LTE-модем, скачивание обновлений может быть затруднительно или невозможно. Проверить, включено ли лимитное подключение или нет, можно так:
  3. Проверяем записи в системном файле hosts. Среди блокируемых сайтов не должно быть адреса, откуда загружаются обновления.

Примечание: если ранее в системе были выполнены какие-либо действия, направленные на отключение автоматического обновления Windows 10, они могут быть источником рассматриваемой нами проблемы.

Другие ошибки обновления windows 10

Существует целый ряд ошибок, для исправления которых подходят следующие способы.

Загрузка обновления стека обслуживания (ssu)

Наличие стека помогает устранять потенциальные проблемы, возникающие при установке обновлений и компонентов ОС. Если не установить инструмент, повысится вероятность того, что процесс не выполнится.

Выполнение загрузки происходит по следующему алгоритму:

  • Выбрать пункт из списка в соответствии с учетом операционной системы.
  • В открывшемся окне щелкнуть курсором по ссылке.
  • Начнется загрузка, после ее завершения открыть установочный файл.
  • Для успешного завершения инсталляции следовать инструкции.

Для вступления изменений в силу и перехода в рабочее состояние следует перезагрузить компьютер.

Заполненный кэш обновлений

Перед установкой файлы должны быть загружены на ПК. Из-за переполненного кэша данные не устанавливаются на устройство. Если утилита автоматически не справляется со своей задачей, требуется ручная очистка кэша.

Если система не загружает обновления, поможет отключение интернет-соединения, остановка работы Центра обновления. Последующая перезагрузка ПК обычно помогает при неполадках.

Используем утилиту для устранения неполадок

Встроенный в ОС инструмент, увы, не всегда помогает решить проблемы, но начать можно именно с него.

  1. Открываем Панель управления любым удобным способом, например, через строку Поиска.Запуск Панели управления в Windows 10 через строку Поиска
  2. Настраиваем просмотр в виде крупных или мелких значков и выбираем апплет “Устранение неполадок”.Переход к устранению неполадок в Панели управления Windows 10
  3. В группе “Система и безопасность” щелкаем по пункту “Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows”.Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows 10
  4. Откроется окно диагностики и предотвращения неполадок, в котором нам нужно щелкнуть кнопку “Далее”.Запуск диагностики и предотвращения неполадок мешающих обновлению Windows 10
  5. Запустится процесс обнаружения неисправностей. Одни ошибки (в случае обнаружения) могут быть исправлены без вмешательства пользователя, другие требуют подтверждения на применение исправлений или отказ от подобных действий.Исправление неполадок связанных с загрузкой обновлений Windows 10
  6. Когда диагностика завершится, отобразится список найденных проблем с пометками касательно того, были ли они исправлены или нет. Щелкаем кнопку “Закрыть”, чтобы завершить работу утилиты.Результаты диагностики и устранения неполадок связанных с загрузкой обновлений Windows 10
  7. Перезагружаем компьютер и проверяем, решена ли проблема с загрузкой обновлений.

В некоторых случаях утилита не помогает и результатом проверки может быть отсутствие ошибок.

Прежде, чем переходить к другим способам, описанным ниже, все в том же разделе “Устранение неполадок”:

  1. Щелкаем по пункту “Просмотр всех категорий” в перечне слева.Просмотр всех категорий в утилите устранения неполадок в Windows 10
  2. В открывшемся списке находим и кликаем по пункту “Фоновая интеллектуальная службы передачи (BITS)”. Иногда при наличии ошибок, связанных с данной службой, могут возникать проблемы с загрузкой обновлений.Устранение неполадок связанных с Фоновой интеллектуальной службой передачи (BITS) в Windows 10
  3. Запускаем диагностику нажатием кнопки “Далее”.Запуск диагностики и предотвращения неполадок связанных с BITS в Windows 10
  4. Ждем завершения проверки, и возможно, проблема решится.

Если предложенные действия не помогли, движемся дальше.

Исправление «центра обновления» windows 10 с помощью «командной строки»

  1. Запустите «Командную строку» Windows с правами администратора.
  2. Введите одну за другой эти команды:
  3. Пропишите в реестре 25–36 DLL-библиотек. Их численность может колебаться в зависимости от сборки Windows. Если какая-то отказала или не найдена, переходите к следующей. Каждый файл открывается с помощью обработчика реестра regsvr32.exe. Список DLL-файлов, которые необходимо прописать:
  4. Опустошите кэш обновлений на диске C, введя команды «rmdir %systemroot%/SoftwareDistribution /S /Q» и «rmdir %systemroot%/system32catroot2 /S /Q».
    Ввод команд для оптимизации кэша обновлений Windows 10
    Чтобы правильно очистить кэш обновлений, соблюдайте поледовательность ввода команд
  5. Запустите вновь ранее прерванные службы обновления Windows 10, введя команды:
  6. Сбросьте WinSock (настройки сети), введя команды:
    • «ipconfig /flushdns»;
    • «netsh winsock reset»;
    • «netsh winsock reset proxy».
  7. Закройте командную строку и перезапустите Windows 10.
:/>  Как сбросить Windows 10 до заводских настроек: инструкция – WindowsTips.Ru. Новости и советы

Скорее всего, первое же обновление Windows будет успешно загружено и установлено.

Исправления «центра обновления» windows 10 с помощью мастера

Сначала попробуйте стандартный мастер устранения неполадок.

  1. Пройдите путь: «Пуск» — «Панель управления» — «Устранение неполадок» — «Система и безопасность» — «Обновление Windows».
    Окно мастера устранения неполадок Windows 10
    Мастер устранения неполадок Windows исправляет ошибки «Центра обновления»
  2. Запустите «Центр обновления» Windows 10.
  3. Нажмите кнопку «Дополнительно».
    Окно «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере» мастера устранения неполадок обновления ОС
    Нажмите на кнопку «Дополнительно», чтобы открыть дополнительные настройки поиска неполадок ОС
  4. Убедитесь, что активно автоисправление ошибок, щёлкните на ссылке запуска с правами администратора.
    Запуск устранения неполадок обновления Windows 10 с правами администратора
    Выполните устранение неполадок от имени администратора
  5. Дождитесь окончания поиска неполадок обновления Windows.
    Мастер устранения неполадок Windows 10 ищет проблемы «Центра обновления»
    Поиск неполадок на компьютере может занять несколько минут и более
  6. Закройте программу, когда она завершит устранение проблем.
    Окно мастера Windows 10 с устранёнными неполадками
    Закройте мастер устранения неполадок Windows 10, если неполадки устранены

Если это ничего не дало, попробуйте решить проблему с помощью «Командной строки».

Метод №1 перезагрузка компьютера

Самое элементарное решение — перезагрузка компьютера. Дело в том, что некоторые компоненты Windows временами начинают работать не совсем корректно, что приводит к ряду не самых приятных последствий. Чтобы вернуть ОС в нормальное состояние, достаточно перезапустить компьютер.

Метод №10 использование точки восстановления и повторное обновление

Пожалуй, к подобному решению стоит приступать лишь в том случае, если все вышеуказанное не возымело должного эффекта. Все довольно просто: возвращаем систему к раннему состоянию, когда она функционировала должным образом и обновляем ее. Понятное дело, у пользователя должна быть заранее активирована функция создания точек восстановления, но, как правило, она активна по умолчанию, а поэтому никаких проблем возникнуть не должно.

Чтобы воспользоваться точкой восстановления, вам нужно сделать следующее:

  1. Вызовите системную поисковую строку (Win S) и впишите запрос Восстановление.
  2. Выберите найденный результат, после чего выберите пункт Запуск восстановления системы.
  3. Далее выберите рекомендуемое восстановление либо вручную выберите необходимую точку восстановления и нажмите ДалееГотово.
  4. Подождите завершения процесса восстановления Windows 10.
  5. Войдите в Центр обновления и повторите апдейт системы.

Windows так и не обновляется? Что же, пора приниматься за, так сказать, тяжелую артиллерию…

Метод №11 сброс компонентов центра обновления

На данном этапе должно стать понятно, что с вашим Центром обновления что-то явно не так. В таком случае необходимо заняться полным сбросом компонентов Центра обновления. Сделать это можно двумя способами: вручную через Командную строку либо с помощью самодельного батника с особым скриптом. Мы советуем вам не заморачиваться и воспользоваться вторым способом.

Метод №12 установка обновлений вручную

Все еще ничего? Windows не обновляется? Рекомендуем плюнуть на автоматические средства и установить нужное обновление самостоятельно. Переходим на официальный сайт каталога обновлений Майкрософт, находим проблемный апдейт, скачиваем и устанавливаем его.

Метод №13 возвращение компьютера в исходное состояние

И последнее, что можно сделать — это вернуть свой компьютер в исходное состояние. По сути, эта процедура представляет собой переустановку Windows, но только с сохранением личных файлов и настроек (если вы захотите их оставить, разумеется).

  1. Откройте Параметры своей Windows.
  2. Пройдите в Обновление и безопасностьВосстановление.
  3. Нажмите на кнопку Начать в соответствующем разделе.
  4. Далее выберите вариант Сохранить мои файлы и жмите кнопку Сброс.
  5. Подождите окончания процедуры возвращения ПК к исходному состоянию.

Стоит отметить, что во время данной процедуры ваш компьютер будет несколько раз перезагружаться самостоятельно, а поэтому не переживайте по этому поводу. Как только войдете в Windows, откройте Центр обновления и запустите апдейт системы. Больше никаких проблем с обновлением вы испытывать не должны в принципе.

Хочется верить, что наш материал был вам полезен. Удачи!

Метод №5 восстановление системных файлов и образа windows

Ок, что-то в вашей ОС действительно работает неправильно. Возможно, некоторые из системных файлов/компонентов Windows были повреждены. В этом случае можно попробовать прибегнуть к услугам таких сверх полезных утилит, как SFC и DISM. Первая утилита займется поиском и восстановлением поврежденных системных файлов, вторая — восстановлением хранилища системных компонентов.

  1. Откройте Командную строку с правами администраторской учетной записи (Win R→cmd→Enter Shift Enter).
  2. Пропишите команду sfc/ scannow и нажмите Enter.
  3. Дождитесь окончания работы SFC и перезагрузите ПК.
  4. Еще раз откройте Командную строку и выполните в ней следующие три команды:
    • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  5. Перезагрузите ПК еще раз и проверьте, были ли решены проблемы с обновлением.

Метод №6 устранение ошибок файловой системы

Невозможность обновить Windows 10 могла стать результатом ошибок, возникших в файловой системе операционной системы. Устранить подобные ошибки можно с помощью утилиты CHKDSK. Запустить данную утилиту можно через ту же Командную строку. Попробуйте сделать следующее:

  1. Откройте Командную строку (администратор).
  2. Впишите в нее команду chkdsk C: /f и нажмите Enter.
  3. Нажмите клавишу Y на клавиатуре, чтобы перезагрузить свой ПК и запустить проверку диска.
  4. Подождите окончания работы утилиты и войдите в систему.

Метод №7 очистка hdd/ssd для обеспечения необходимого места

Важно помнить, что для загрузки и установки новых обновлений Windows 10 на диске пользователя должен присутствовать определенный объем свободного места. Вам нужно как следует пройтись по содержимому своего диска и удалить с него все ненужные данные, например, фильмы, игры, музыку, временные файлы и прочее. Как только закончите, так сказать, наводить марафет, перезагрузите свой компьютер и повторите обновление ОС Windows 10.

Метод №8 отключение/удаление антивируса

Как правило, антивирус не вызывает проблем при обновлении системы. Тем не менее в некоторых случаях антивирус может начать по ошибке блокировать определенные файлы обновлений. Вам нужно деактивировать установленный антивирус и проверить, вернется ли все в норму. Чтобы отключить системный Защитник Windows, вам нужно сделать следующее:

  1. Откройте Параметры своей системы, как это уже было показано выше.
  2. Перейдите в разделы Обновление и безопасностьБезопасность Windows.
  3. Кликните на кнопку Открыть службу “Безопасность Windows”.
  4. Далее кликните на вкладку Защита от вирусов и угроз и кнопку Управление настройками в новом окошке.
  5. Деактивируйте опцию Защита в режиме реального времени.
  6. Перейдите в Центр обновления Windows и повторите апдейт системы.

Если у вас на компьютере установлен антивирус от стороннего производителя, то с его деактивацией вам, к сожалению, придется разбираться самостоятельно. Впрочем, зачастую все сводится к нажатию ПКМ на значок антивируса в области уведомлений панели задач и выбору соответствующего пункта.

Метод №9 обновление ос windows в безопасном режиме

Хорошо, давайте перейдем к чему-то посложнее. Возможно, какая-то сторонняя служба или ПО препятствует нормальному обновлению Windows. Что делать в таком случае? Ответ — попытаться обновить Windows, но только в безопасном режиме, где не будет никаких преград.

  1. Перейдите в ПараметрыОбновление и безопасностьВосстановление.
  2. В разделе особых вариантов загрузки кликните на кнопку Перезагрузить сейчас.
  3. В среде восстановление ОС перейдите в разделы Поиск и устранение неисправностейДополнительные параметры→Параметры загрузки.
  4. Кликните на кнопку Перезагрузить.
  5. Нажмите на кнопку F5, чтобы запустить ПК в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.
  6. Войдя в ОС, попытайтесь обновить Windows 10 еще раз и проверьте, была ли решена проблема.

Не устанавливается мартовское обновление 2021 года для windows 10

Не только Windows 10, но и версии Windows XP/2003/8, закрытые для «апдейта», должны были получить обновление Microsoft 17–010, разработанное против последнего нашумевшего вируса — шифровальщика-вымогателя WannaCry.

Логотип вируса WannaCry
Вирусная программа-шифровальщик WannaCry шифрует все данные, находящиеся на компьютере, и требует за их расшифровку определённую сумму денег

Версии Windows, не поддерживаемые обновлением MS17–010:

  • Windows 8;
  • Windows XP SP3;
  • Windows XP SP2 64-bit;
  • Windows Server 2008 for Itanium-based Systems;
  • Windows Vista;
  • Windows Server 2008;
  • Windows XP Embedded;
  • Windows Server 2003;
  • Windows Server 2003 Datacenter Edition.
:/>  Как разделить жесткий диск на 2 части в Windows 10

Если ваша версия ОС не поддерживает MS17–010, то есть два пути:

  1. Воспользуйтесь обновлением kb4012598.
  2. Смените версию ОС на любую из этих:
    • Windows Vista Service Pack 2;
    • Windows Server 2008 Service Pack 2;
    • Windows 7 Service Pack 1;
    • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1;
    • Windows 8.1;
    • Windows Server 2021;
    • Windows Server 2021 R2;
    • Windows RT;
    • Windows 10;
    • Windows Server 2021.

Другие же причины, как ранее отмечалось, настолько уникальны, что решить их можно лишь на месте при непосредственной поддержке Microsoft.

Не устанавливаются обновления windows 10

Причин и разновидностей данной проблемы несколько.

Не хватает места на диске для обновления windows

Эта проблема затрагивает планшеты и нетбуки нижнего ценового диапазона, на которых имеется всего 16 или 32 ГБ памяти (HDD/SSD-накопитель малого объёма).

Компьютер с флеш-накопителем в 16 ГБ и Windows 10
SD-карты и флешки 64 и 128 ГБ, устанавливаемые в ПК нижнего ценового диапазона, превосходят встроенный носитель по объёму

В качестве примера — обновление Windows 10 до «билда» 1607.

Обновление 1607 в «Центре обновления» Windows 10
Загрузка и установка обновлений Windows 10 занимают некоторое время

Windows 10 сообщит о нехватке свободного места и порекомендует «разгрузить» основной диск или подсоединить другой (кроме дисковода USB-DVD-RW).

Сообщение Windows 10 с запросом дополнительного пространства на дисках
Windows 10 не сможет установить обновления, если на диске будет недостаточно свободного пространства

Windows не собирает устаревающие обновления, захламляя основной диск, а подменяет некоторые на более новые, вышедшие взамен или в дополнение к старым. При этом на основном диске свободное место может как высвобождаться, так и уменьшаться в небольших пределах.

Чтобы иметь возможность записать все прежние системные данные на случай «отката», применяйте дополнительные диски и флешки. Сделайте следующее:

  1. Подключите вашу загрузочную флешку, с которой устанавливалась Windows 10, и запустите файл «setup.exe».
    Содержимое установочной флешки с Windows 10
    Запустите файл «setup.exe»
  2. Выберите вариант обновления с сохранением личных приложений и документов.
    Windows 10 определила флешку или диск
    Приступайте к обновлению, нажав кнопку «Обновить»
  3. Нажмите кнопку «Обновить». Начнётся загрузка и установка обновлений Windows 10.
    Загрузка и установка обновлений Windows 10
    Дождитесь окончания загрузки обновления
  4. ПК или планшет несколько раз перезапустится. Не выключайте компьютер и по окончании обновления отключите флешку.

Теперь у вас полностью рабочая система Windows 10 с установленными исправлениями и дополнениями.

Свойства обновлённой Windows 10
В информации о системе указана версия (код) обновления

Если код версии обновления не поменялся на тот, который вы обновлялись, то процесс прошёл неудачно. Ищите другую причину отказа.

Недостаток памяти

Переполненный жесткий диск может стать причиной появления ошибок. Если на компьютере обнаружено 0 процентов свободной памяти, потребуется системный диск освободить от ненужных файлов. Для их нормальной загрузки требуется не менее 5 Гб свободного пространства.

Бывает, что утилита, предназначенная для поиска причин сбоев, не работает самостоятельно. Для очистки системы можно воспользоваться помощником Acronis Disk Director.

Обновление kb3213986 не устанавливается

Это накопительное обновление, повышающее версию сборки Windows 10 до 14393.223. На июль 2021 г. оно считается устаревшим. Если не удалось это обновление установить, попробуйте его исправленную и дополненную версию kb3197356.

Скачивание обновления KB3213986 для Windows 10
При возникновении проблем с установкой пакетного файла kb3213986 попробуйте его исправленную версию kb3197356

У пользователей Windows 10 были случаи, когда обновление kb3213986 устанавливалось до 7%, а затем сбрасывалось. В старых версиях Windows недоустановленный пакетный файл не удалился бы полностью, из-за чего пришлось бы срочно переустанавливать систему.

kb3213986 — это продолжение обновления kb3206632, без которого установить kb3213986 попросту не удастся. Чтобы посмотреть перечень установленных обновлений, сделайте следующее:

  1. Щёлкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите в открывшемся меню пункт «Программы и компоненты».
    Вход в «Программы и компоненты» в меню «Пуск» Windows 10
    Откройте программы и компоненты Windows, чтобы добраться до обновлений
  2. Откроется окно установленных программ, нажмите на ссылку «Просмотр установленных обновлений».
    Вкладка «Просмотр установленных обновлений» в разделе «Программы и компоненты»
    Список установленных обновлений позволит отследить проблемные среди них
  3. В открывшемся окне будет указано, какие обновления и когда устанавливались.
    Список всех успешных обновлений Windows 10 во вкладке «Просмотр установленных обновлений»
    С помощью списка успешных обновлений можно вычислить те, что дали отказ при их установке

Так можно «доискаться» до проблемы, из-за которой то или иное обновление отказало, и отправить эту информацию в Microsoft.

Каким бы ни был код заголовка обновления — хоть kb3213986, хоть kb9999999 — проблема в половине случаев кроется в предыдущих обновлениях, установленных до текущего. Windows — это не просто система, а система с тонкими взаимосвязями, нарушающимися из-за несоблюдения последовательности установки программ и дополнений к ним, указанной в описании каждого из обновлений.

Помочь могут следующие меры:

  • «откат» Windows 10 на одну из прежних дат в календаре отметок восстановления;
  • сброс Windows 10 к исходным настройкам (тем, что в образе .iso, с которого велась установка);
  • переустановка Windows 10;
  • очистка неустанавливающихся обновлений из кэша.

Повторите попытку загрузки и установки «неправильного» обновления ещё раз. Скорее всего, проблема разрешится.

Обновление не применимо на данном пк

Все (или некоторые из них) важные и критические обновления не были установлены. Проверьте, какие именно, и доустановите их. Попробуйте установить это обновление, скорее всего, вопрос будет решён.

Обновления windows скачиваются, но не устанавливаются

Начиная с Windows XP, настройка автоматического обновления сводилась к четырём значениям:

  • автоматическая загрузка и установка обновлений;
  • автоматическая загрузка, но выборочная (ручная) установка;
  • автоматический поиск, но ручная загрузка и установка;
  • полный запрет на все действия.

Второй вариант — самый нерациональный. Зачем скачивать то, что не будет установлено и скоро устареет, ведь пакеты обновлений выпускаются ежемесячно и стабильно, причём их значительная часть — это оборона от сетевых угроз. Этот вариант вообще следовало бы убрать.

В Windows 10 нельзя отказаться от некоторых обновлений, если только не задействовать «Командную строку», «Редактор реестра» или настройки «Редактора локальных групповых политик Windows». В стандартных настройках, вызываемых из главного меню, есть лишь автоматическая и отложенная установка обновлений. Сделайте следующее:

  1. Пройдите путь: «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Центр обновлений Windows» — «Дополнительные параметры».
    Автоназначение обновлений Windows 10
    Не откладывайте загрузку и установку обновлений
  2. Проверьте, что в настройках установлено значение «Автоматически (рекомендуется)».

Обновления установлены, но не настроены

Нужен код обновления, которое не удалось настроить — он записан в журнале Windows 8.1 или Windows 10. Обратитесь с этим кодом, создав заявку проблемы на веб-узле Microsoft.

Опция «обновление на месте»

Отдельная утилита Update Assistant позволяет вернуть успешную загрузку обновлений, а также установить последнюю версию ОС Виндовс всего в несколько кликов.

Чтобы воспользоваться сервисом, нужно следовать инструкции:

  • Нажать на пункт «Обновить сейчас».
  • Открыть файл после загрузки.
  • Следовать инструкции.
  • Перезапустить компьютер.

Отключение обновления других продуктов «майкрософт»

Нередко система автоматически обновляет драйверы и другие аппаратные компоненты ПК, когда это не нужно пользователю. При этом система может зависнуть или полностью прекратить загрузку. Установку обновлений других продуктов программы можно прекратить или скрыть с помощью сторонней утилиты Show or hide updates.

Для отключения или приостановки последних обновлений потребуется следовать пошаговой инструкции:

  • Открыть меню «Параметры».
  • Перейти в «Обновление и безопасность».
  • Установить необходимые параметры.

Отключенная служба обновлений

Самая распространенная причина, которая связана с отключенной службой. Автоматический процесс мог отключить сам владелец ПК или создатель сборки Виндовс. В этом случае ожидание установки будет длиться до того момента, пока пользователь не подтвердит действие вручную. Настройки работы автообновления проверяются в соответствующем разделе.

Очистка кэша центра обновлений

Сбой загрузки файлов может произойти из-за установленных компонентов. Решить проблему поможет очистка кэша.

Чтобы выполнить эту процедуру вручную, понадобится:

  • Оставить строку запроса открытой.
  • Перейти в каталог Виндовс и удалить папку «Software Distribution».
  • Восстановить подключение к сети.
  • Проверить, скачиваются ли выявленные апгрейды.

Ошибка 0xc1900101

Это ошибка установки драйвера с разными атрибутами:

  • 0xC1900101 — 0x20004;
  • 0xC1900101 — 0x2000c;
  • 0xC1900101 — 0x20017;
  • 0xC1900101 — 0x30018;
  • 0xC1900101 — 0x3000D;
  • 0xC1900101 — 0x4000D;
  • 0xC1900101 — 0x40017.

Для решения надо:

  1. Обновить все ваши драйверы.
  2. Отключить ненужные сейчас устройства.
  3. Проверить ошибочные (недоустановленные или неустановленные вообще) устройства в «Диспетчере устройств» Windows.
  4. Временно удалить сторонние антивирусы, мешающие работе устройств, для которых установка драйвера заканчивалась ошибкой 0xC1900101.
  5. Обслужить диск C (очистка, дефрагментация, проверка диска).
  6. Исправить системные файлы Windows 10 (нужен установочный носитель).
:/>  Как убрать кнопку «Провести собрание» Windows 10 |

Ошибки 0xc1900208 — 0x4000c

Причина — наличие несовместимых с Windows 10 и её последними обновлениями программ. Удалите эти сомнительные приложения и попробуйте обновить Windows вновь.

Повреждение системных файлов

Для выявления причины нужно делать следующее:

  • отсканировать систему;
  • исправить поврежденные файлы через «Командную строку».

Повреждения файлов могут быть вызваны вирусными ПО. Также решить проблему помогут специальные утилиты или восстановление системы из резервной копии.

Подключенные устройства

Иногда файлы не скачиваются по причине подключения съемных носителей и других внешних устройств. В этом случае может помочь отключение гаджета от компьютера и повторный запуск процесса обновления Windows.

Помогла ли вам эта статья?

ДАНЕТ

Популярные трудности с обновлением windows 10

Больше всего пользователей беспокоит, что:

  • обновление Windows 10 будет конфликтовать с их антивирусной программой;
  • закончится место на диске, особенно, если внутренний накопитель планшета или ПК/ноутбука невелик по объёму (модели устройств нижнего ценового диапазона).

Причины неработоспособности обновлений

Неполадки в функционировании «Центра обновлений Windows» могут возникать по разным причинам. Рассмотрим самые распространенные из них.

Проверка целостности и восстановление системных файлов

Если предыдущие методы не помогли исправить ситуацию, то остается воспользоваться утилитами SFC и DISM для восстановления поврежденных файлов. Нарушение их целостности могло быть связано с вирусами, поэтому речь здесь идет о восстановлении безопасности системы.

Устранить неполадку можно, выполнив следующее:

  • Зайти в «Панель задач».
  • Ввести запрос: cmd.
  • Вызвать командную строку, нажать на пункт «Запуск от имени Администратора».
  • Разрешить вносить изменения.
  • Вставить запрос: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
  • Дождаться завершения процесса поиска поврежденных файлов.

После выдачи результатов модуль представит отчет о выполненной работе. Пользователю останется перезагрузить гаджет, затем вновь запустить обновление.

При появлении ошибки при обновлении операционной системы юзер должен обратить внимание на код ошибки. Она служит основным ключом для устранения неполадок. Пользователь может настроить автоматическое устранение ошибок или выполнить процесс вручную.

Радикальные меры по решению конфликта антивируса и обновлений ос

Если же не удаётся разрешить конфликт антивируса и обновлений, есть два пути:

  • отказаться вообще от сторонних антивирусов, положившись на Windows Defender («Защитник Windows») и обновления ОС. Всё-таки Защитнику Windows уже лет 10, он был разработан вместе с Windows Vista и призван дополнить брандмауэр Windows, существовавший ещё со времён Windows XP. С тех пор он несколько раз модернизировался и обновлялся. Устанавливайте все накопительные обновления и исправления, относящиеся к избавлению пользователя от сетевых угроз;
  • перебрать все антивирусные программы (их больше десятка), не зацикливаясь на продуктах именно от Лаборатории Касперского или компании Avast, и найти бесконфликтный антивирусный пакет. Это самый сложный, но и самый продвинутый способ решить проблему.

К некоторым ноутбукам с установочными дисками Windows Vista в комплекте шёл антивирус MCAfee Virus Scan — утилита, дополнявшая возможности Windows Defender на уровне защиты ОС от сетевых атак, и пакет общих исправлений для Windows Vista. Все эти средства обновлены и совместимы с Windows 10, испробуйте их.

Ручная очистка кэша обновлений windows 10

Несмотря на то, что действия, которые будут описаны далее, утилита устранения неполадок также пытается выполнить, у нее не всегда это получается. В этом случае можно попробовать очистить кэш обновления самостоятельно.

Своевременное обновление антивирусных программ и их баз

Рекомендуется использовать последние версии антивирусов. Так, для ПО от Касперского требуются версии Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security и Kaspersky Total Security 2021 или 2021 года. Кроме того, следует не забывать своевременно обновлять операционную систему, чтобы исключить отказы установки обновлений Windows.

Интерфейс Kaspersky Total Security
Обновляйте антивирус вне зависимости от того, платный он или бесплатный

В 2021 г. в Kaspersky Internet Security при обновлении Windows 8.1 на Windows 10 или при установке KIS 2021 года на уже готовую к работе Windows 10 были следующие неполадки:

  • KIS 2021 года не работал на Windows 10 Phone;
  • KIS не взаимодействовал с браузером Microsoft Edge;
  • без компонента Zero Day Patch и функции Device Guard не работали защита от сетевых атак, расширенная эвристика и проверка оперативной памяти.

Сейчас эти проблемы решены.

Бывает, что обновления Windows 10 устанавливаются успешно, но антивирус даёт сбои. В этих случаях стоит обновить его, а не ждать новых обновлений для вашей операционной системы.

Скачиваем автономные обновления

Пользователи Windows 10, также, могут самостоятельно загрузить обновления с официального ресурса Microsoft для их последующей установки.

Скачивание свежих обновлений через базу знаний

Пользователем выполняется ручная установка с использованием информации из базы знаний.

Для этого нужно выполнить пошагово следующие этапы:

  • Найти номер последней версии.
  • Перейти на официальную страницу каталога, ввести номер.
  • Поочередно загрузить обновления, выбрать подходящий из списка для установленной системы.
  • В открывшемся окне тапнуть по ссылке, подтвердить скачивание.
  • Дождаться полной загрузки, инсталлировать файлы ручным способом.

После выполнения всех этапов нужно перезагрузить устройство. Если ПК работает нормально, не зависает, значит, проблема устранена полностью.

Способ 1: запуск службы обновлений

Бывает так, что нужная служба отключена и в этом заключается причина возникновения проблем с загрузкой обновлений.

  1. Зажмите Win R и введите команду

    services.msc

    после чего нажмите «ОК» или клавишу «Enter».

  2. Запуск служб Виндовс 10

  3. Кликните дважды левой кнопкой мыши по «Центр обновления Windows».
  4. Открытие дополнительных параметров службы центра обновления Виндовс 10

  5. Запустите службу, выбрав соответствующий пункт.
  6. Запуск службы центра обновлений Виндовс 10

Способ 5: очистка кэша обновлений

  1. Откройте «Службы» (как это сделать, описано в первом способе).
  2. В списке найдите «Центр обновления Windows».
  3. Вызовите меню и выберите «Остановить».
  4. Остановка службы центра обновления виндовс 10

  5. Теперь перейдите по пути

    C:WindowsSoftwareDistributionDownload

  6. Выделите все файлы в папке и в контекстном меню выберите «Удалить».
  7. Удаление кэша центра обновления Виндовс 10

  8. Далее вновь зайдите в «Службы» и запустите «Центр обновления Windows», выбрав соответствующий пункт в контекстном меню.
  9. Запуск центра обновления виндовс 10

Способы решения проблемы

Разработчики рекомендуют воспользоваться инструкцией по устранению сбоев и ошибок в системе, возникающих при обновлении Виндовс 10. В ней приведены самые распространенные причины ошибок и пути их решения.

Чистим кэш обновлений

Данная операция выполняется утилитой для исправления неполадок, но иногда лучше выполнить ее вручную. Для этого придерживаемся следующего плана действий:

  1. Отключаем интернет-соединение. Это можно сделать как механически (отсоединить кабель или выключить Wi-Fi-роутер), так и программно в параметрах ОС.Управление Wi-Fi в Windows 10
  2. Далее открываем Командную строку от имени администратора. Сделать этого можно, например, через строку Поиска. Щелкаем правой кнопкой мыши по найденному варианту и в открывшемся списке останавливаемся на нужном варианте. Либо аналогичную команду можно выбрать в правой части области Поиска (присутствует не во всех редакциях Windows 10).Запуск Командной строки от имени администратора через строку Поиска в Windows 10
  3. Откроется окно Командной строки.Командная строка от имени администратора в Windows 10По очереди вводим следующие команды (после каждой жмем Enter для выполнения).
  4. Не закрывая Командную строку, открываем в Проводнике папку ниже и удаляем все ее содержимое.
    C:WindowsSoftwareDistribution.Папка SoftwareDistribution в Windows 10
  5. Снова возвращаемся в Командную строку и запускаем выполнение команд (по очереди):
  6. Теперь можем закрывать все окна/приложения и перезапускать компьютер. После этого снова подключаемся к Интернету и открываем Центр обновлений, чтобы проверить, решена ли проблема.

Оставьте комментарий

Adblock
detector