Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру – CNews

Чтобы проверить тип вашего драйвера принтера, выполните следующие действия:

  1. Нажмите клавиши Windows R или выберите Пуск, введите команду «Выполнить» и выберите её.

  2. Введите printmanagement.msc и нажмите ввод или нажмите кнопку ОК.

  3. Если открывается «Управление печатью», перейдите к шагу 4. Если вы получили сообщение об ошибке, Windows не может найти файл printmanagement.msc. затем выберите Пуск, введите «Управление дополнительными функциями» и выберите её. Выберите «Добавить компонент» и введите «Печать», установите флажок рядом с «Консолью управления печатью» и выберите «Установить». Теперь вам нужно будет снова начать с шага 1.

  4. Разверните «Серверы печати», разверните имя своего компьютера и выберите элемент «Принтеры». Теперь вы можете увидеть тип драйвера для каждого из установленных драйверов принтера в правой колонке.

Dadaviz

Ваш IT помощник

Восстановление жёсткого диска

Также существует инструмент CHKDSK для восстановления логических и физических ошибок на жёстком диске, где установлена Windows.

Для использования CHKDSK закройте все приложения:

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск cmd, нажмите правой кнопкой мыши на верхний результат и запустите от имени администратора.
  3. Наберите команду и нажмите ввод:
    chkdsk/f c:
  4. Наберите Y и нажмите ввод, чтобы запланировать сканирование.
  5. Перезагрузите компьютер.

При перезагрузке запустится CHKDSK и устранит проблемы с жёстким диском.

Выполнение чистой установки

Если описанные выше советы не помогли, лучше продолжать работать на предыдущей версии Windows 10. Или можно попытаться выполнить чистую установку May 2021 Update.

Чистая установка всегда лучше обновления, поскольку устанавливается свежая копия Windows 10, что решает многие проблемы.

Процесс чистой установки Windows 10 несложный. Потребуется чуть больше времени, поскольку необходимо создать установочную флешку и настроить систему после установки.

Если media creation tool не запускает обновление

Если вы используете для обновления Media Creation Tool, бывает как, что его установка не запускается автоматически после завершения скачивания файлов. В таком случае требуется начать процесс вручную.

  1. Откройте проводник.
  2. Перейдите по адресу
    C:ESDWindowssources
  3. Дважды нажмите на файл Setupprep.exe для запуска процесса обновления.

Также вы можете попробовать использовать для обновления Update Assistant.

Закрытие процесса через диспетчер задач

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск «диспетчер задач» и нажмите на верхний результат.
  3. Нажмите внизу кнопку «Подробнее».
  4. Выберите приложение или процесс.
  5. Нажмите кнопку «Снять задачу».
  6. Повторяйте эти действия для необходимого количества приложений и процессов.

После этого повторно запустите установку обновления.

Запуск системы в безопасном режиме

Запуск системы в безопасном режиме гарантированно поможет запустить компьютер без установки скачавшихся обновлений.

Если вы пропустили загрузку обновлений и выключили компьютер, с их отменой возникнут определённые сложности: при каждой попытке войти в систему будет происходить попытка применения обновлений. На поздних версиях Windows 10 эта проблема была устранена, но на всякий случай лучше запускать компьютер в безопасном режиме.

  1. Включите компьютер. Спустя пару секунд нажмите клавишу F8 (чтобы не упустить момент, делайте это каждые две секунды с начала запуска).
  2. Появится экран выбора варианта запуска системы. Выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки». Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру - CNews Это окно вызывается клавишей F8, если нажать её во время включения компьютера

Используйте командную строку

Если у вас не получается использовать вышеописанный метод, вы также можете попробовать автономный установщик Windows или программу командной строки wusa.exe. Для этого вам нужно знать номер КБ. Если вы не знаете его, следуйте руководству изложенному выше, чтобы получить весь список апдейтов.

Используя редактор групповой политики

Способ не может быть использован для версии Windows Home и части нелицензионных ОС, но его плюс – возможность автоматического запуска обновлений.

Как отменить обновления Windows 10 :

  1. Нажимаем Win R, вставляем gpedit.msc и нажимаем «Ок».
  2. Среди «Административных шаблонов» в каталоге «Компоненты Windows» нажимаем на «Центр обновления Windows». Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру - CNews
  3. Переключаемся в рабочее окно, ищем «Настройка автоматического обновления», и дважды жмем на параметр. Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру - CNews
  4. Переводим в положение «Отключено» и выходим из редактора.

Исправление ошибки 0x80070070

Ошибки с кодами 0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012, 0x80070070 – 0x60000 означают, что не хватает дискового пространства для установки обновления. Можно удалить временные файлы для освобождения места на диске.

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Система».
  3. Нажмите на вкладку «Память».
  4. Под системным разделом нажмите «Временные файлы».
  5. Посмотрите, что можно удалить.
    Подсказка: не выбирайте «Временные файлы установки Windows» или «Установочные файлы Windows ESD». Эти файлы нужны для установки обновления.
  6. Нажмите кнопку «Удалить файлы».

После этого можно попытаться повторить установку обновления.

Если не удалось освободить достаточно места, можно подключить внешний жёсткий диск или флешку со свободным объёмом не менее 16 Гб. Там будут временно храниться установочные файлы.

Исправление ошибки с завершением установки may 2021 update

При установке версии Windows 10 21H1 при завершении процесса могут возникнуть ошибки со следующими описаниями:

Ошибка: Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: Не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.

Подробности в данном случае не указываются. Можно попытаться найти код ошибки в приложении «Параметры», а по этому коду найти ответы при поиске в интернете.

Чтобы найти код ошибки:

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Откроется вкладка «Центр обновления Windows».
  4. Нажмите «Просмотреть необязательные обновления».
  5. Посмотрите на код ошибки рядом с обновлением, которое не удалось установить.

После этого введите этот код в поисковой системе и найдите решение ошибки.

Исправление ошибки с кодом 0x800f0922

Если наблюдается ошибка с кодом 0x800F0922, вероятно, компьютер не может подключиться к серверу для скачивания установочных файлов. Или на системном зарезервированным разделе не хватает свободного дискового пространства.

Исправление ошибки с кодом 0x800f0923

Ошибка с кодом 0x800F0923 означает проблемы совместимости с диском или программами на устройстве.

Виноваты в этой проблеме могут быть устаревшие программы, старые драйверы или сторонние антивирусы. Чаще всего источником является драйвер видеокарты.

Если система обнаруживает причину, Media Creation Tool и Update Assistant могут назвать проблемное приложение.

Если это проблема с драйвером, установка последней версии драйвера с сайта производителя может помочь. Если новой версии драйвера нет, можно попробовать использовать бета-версию. Если есть ошибка, разработчик может знать об этом и работать над исправлением.

Если вы не можете найти обновление, можно удалить драйвер, установить May 2021 Update и вернуть драйвер.

Исправление ошибки с кодом 0xc1900101

Ошибка с кодами 0xC1900101 и 0x80090011 указывает на проблемы с устройством, которые возникают при попытке поставить обновление.

Связанные с кодом 0xC1900101 ошибки:

0xC1900101 – 0x2000c0xC1900101 – 0x200170xC1900101 – 0x300170xC1900101 – 0x300180xC1900101 – 0x3000D0xC1900101 – 0x4000D0xC1900101 – 0x40017

Исправление ошибки с кодом 0xc1900107

Если при установке обновлений наблюдается ошибка 0xC1900107, система не очистила предыдущие установочные файлы. Можно перезагрузить компьютер или удалить установочные файлы при помощи функции «Контроль памяти».

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Система».
  3. Нажмите на вкладку «Память».
  4. Нажмите «Настроить контроль памяти или запустить его».
  5. В разделе «Освободить пространство сейчас» поставьте галочку напротив «Удалить предыдущие версии Windows».
  6. Нажмите кнопку «Очистить сейчас».

После этого старые установочные файлы будут удалены и можно будет продолжать обновление.

Исправление ошибки с кодом 0xc1900208

Код ошибки 0xC1900208 – 0x4000C указывает на конфликт с приложением. Это приложение необходимо удалить, как описано выше.

Подсказка: если неясно, какое именно приложение вызывает проблемы, можно удалить сторонние антивирусы и старые программы, созданные до появления Windows 10.

После удаления приложений попробуйте установить 21H1.

Исправление ошибок с кодом 0x80070002 0x20009

Если в процессе установки обновления показывается ошибка 0x80070002 0x20009, невозможно найти установочные файлы.

Для решения проблемы отключите все внешние диски, включая флешки USB, кроме установочной.

Исправление проблем при установке обновления may 2021 update с usb-дисков

Если вы используете накопитель USB для обновления Windows 10 и установка не происходит, файлы могут отсутствовать или быть повреждены. Эту проблему можно решить, повторно создав установочный носитель при помощи Media Creation Tool.

:/>  Очень тихий звук на ноутбуке Windows 7: увеличение громкости

Исправление проблем с адаптером wi-fi и ethernet

При установке обновления Windows 10 могут возникнуть проблемы с сетевыми адаптерами. У некоторых пользователей наблюдаются проблемы со связью, у некоторых адаптер полностью перестаёт работать.

Причины могут быть разные: драйверы, настройки, беспроводной сигнал, кабель, переключатель, маршрутизатор, провайдер. Или это может быть баг May 2021 Update.

Если проблемы возникают при попытке установить обновление 21H1, виноват может быть драйвер или это проблема конфигурации. Обычно помогает инструмент решения сетевых проблем или сброс сетевого стека.

Исправление проблем с зависанием обновления

Во время процесса подготовки Media Creation Tool скачивает с серверов Microsoft установочные файлы и доступные обновления, чтобы поставить последнюю сборку Windows 10. Иногда в процессе скачивания программа может зависнуть, из-за чего установка не может быть продолжена.

Для решения этой проблемы:

  1. Закройте Media Creation Tool.
  2. Запустите Media Creation Tool снова.
  3. Убедитесь, что установочные файлы скачаны. После этого отключите сетевой кабель или беспроводную сеть.

Далее истечёт таймаут подключения и установка продолжится без обновлений.

Исправление проблем с установкой may 2021 update

Когда для установки обновления применяются Media Creation Tool или Update Assistant, процесс может внезапно прорваться и показываются коды ошибок 0x8007042B 0x4000D или 0x800700B7 0x2000A. Это означает, что имеется другой, конфликтующий с обновлением процесс.

Можно прервать этот процесс и возобновить установку. Используйте чистую загрузку для перезапуска установки Windows 10 или временного удаления вызывающего проблемы приложения.

Исправление проблемы с чёрным экраном при установке may 2021 update

На Windows 10 чёрный экран может отображаться во время или после завершения установки обновления. Обычно проблема связана с драйвером видеокарты.

Если вы не можете определить источник проблемы, это может означать, что новая версия Windows 10 не совместима с компьютером. В таком случае можно отказаться от установки обновления и вернуться на предыдущую версию.

Исправление текущей установки windows 10

Ошибка 0xC1900101 может указывать на проблему с текущей установкой Windows. В таком случае можно использовать инструменты командной строки Deployment Servicing and Management (DISM) и System File Checker (SFC) для исправления нынешней Windows и продолжения обновления до 21H1.

Как быстро прервать обновление

Если вы хотите быстро прервать обновление Windows 10, в зависимости от его стадии первым делом надо сделать следующее:

  • если обновление только начало загружаться, прервите соединение с интернетом;
  • если обновление загрузилось и система просит перезапуск для его применения, ни в коем случае этого не делайте;
  • если при включении/выключении/перезапуске системы началась установка или применение обновлений, выключите компьютер, зажав кнопку включения на корпусе.

Независимо от варианта, с которым вы столкнулись, все дальнейшие действия будут выглядеть почти одинаково. Теперь нужно приступать к отмене начавшегося обновления. Для последнего варианта проблемы запустите систему в безопасном режиме.

Как включить обновление windows 10 после отключения?

Если когда-то потребуется поставить новую версию Windows 10, это реально сделать, запустив процедуру вручную. Для этого переходим в «Параметры Windows» внутрь раздела «Обновление и безопасность». В верхней области нажимаем на «Проверка наличия обновлений».

Манипуляции для возобновления автообновлений:

  1. Делаем подключение безлимитным. Если Windows будет распознавать интернет, как подключение без платы за трафик, система начнет обновляться. Для этого достаточно отключить параметр «Задать как лимитное подключение» (подробнее в инструкции к центру обновлений).
  2. Редактируем реестр. Можем либо установить значение для NoAutoUpdate на 0, либо полностью удалить вручную созданный каталог AU.
  3. Включаем автообновление в редакторе групповой политики. Меняем значение параметра «Настройка автоматического обновления» во «Включено».

Перечисленные способы работают в 2020 году. Остальные методы, вроде редактирования файла hosts и прочих, больше неактуальны. Windows специально задала обновлениям больший приоритет, чтобы исключить ряд способов их выключения.

Как вы относитесь к обновлениям Windows и доверяете ли вы Microsoft? Свое мнение можете передать через форму комментариев.

Как исправить ошибку с кодом 0x80073712

Ошибка с кодом 0x80073712 может означать отсутствие или повреждение некоторых установочных файлов.

Как навсегда запретить загрузку обновлений

Способ, упомянутый в отмене обновления, также включает в себя запрет на дальнейшее обновление системы. Но существуют и другие, которые будут более удобными и надёжными в плане долгосрочной перспективы.

Как остановить / отменить обновление windows 10?

Разработчики всего программного обеспечения рекомендуют его обновлять к самой актуальной версии, в которой они улучшают производительность, устраняют баги и т. п. На самом деле не все обновления идут на пользу компьютеру, некоторые вызывают обратный эффект.

Как отменить обновление

Описанный метод подходит для быстрого прерывания начавшегося обновления. Теперь обновление нужно отменить, чтобы вы могли спокойно включить интернет или перезагрузить компьютер.

Есть несколько способов отмены начавшегося обновления. Например, включить лимитное подключение или режим «В самолёте». Однако подобные методы только прервут загрузку новых пакетов и никак не запретят установку уже скачавшихся. Гарантированно отменить начавшееся обновление можно только через командную строку.

Как отменить последнее обновление windows 10

Последнее обновление Windows 10 может принести больше вреда, чем пользы. В этом случае его необходимо отменить. Microsoft рекомендует поддерживать свои установки в актуальном состоянии, и это хорошая практика для обеспечения безопасности.

Как приостановить обновление windows 10?

Есть несколько весомых причин для прекращения «отношений» с автоматическим установщиком Windows 10, отвечающим за обновления:

  • Защита от сбоев. В новых версиях часто встречаются ошибки обновления, которых лишены предыдущие, более стабильные операционные системы (ОС).
  • Сохранение производительности. Сколько бы разработчики не обещали повысить быстродействие системы, компьютер постепенно начинает работать медленнее. В некоторой степени это связано с обновлениями.
  • Нежелание сталкиваться с конфликтами. После обновления часть ПО нередко отказывается нормально работать. Пройдет какое-то время, пока разработчики вернут программе работоспособность.
  • Консервативность. Некоторые пользователи просто не хотят ничего менять, текущее состояние их полностью устраивает.
  • Уменьшение потребления системных ресурсов.

На самом деле принудительное обновление Windows 10 – неоднозначная функция. Ее отключение также приводит к ряду нежелательных эффектов: снижению уровня безопасности, отсутствию доступа к новым технологиям или сохранению ошибок, которые в следующих версиях уже устранены.

Как устранить проблемы с установкой обновления

При попытке обновить Windows 10 могут возникать проблемы трёх типов. Может быть проблема в работе центра обновления Windows, с повторной активацией и хранилищем. Это типичные проблемы при установке любого обновления, не только нынешнего.

Могут быть проблемы из-за известных и неизвестных ошибок конкретно в этом обновлении. Эти ошибки могут проявляться в процессе установки. Обычно виноваты проблемы с несовместимостью с некоторыми приложениями и драйверами.

Ряд проблем возникают уже после установки обновления. Тогда пользователи устанавливают обновления качества, которые призваны устранить неполадки первоначального обновления, но они сами в итоге приводят к появлению новых проблем.

В этой статье рассказывается об исправлении неполадок всех этих видов при обновлении до Windows 10 May 2021 Update с версий 20H2, 2004 или более ранних с помощью Media Creation Tool, Update Assistant или центра обновления Windows.

Кого коснулся сбой

По наблюдениям журналистов Bleeping Computer, проблема в основном затрагивает владельцев материнских плат Gigabyte X570 на базе одноименного чипсета компании AMD.

Судя по информации, опубликованной на сайте Gigabyte, платы данной линейки встроенных SCSI-контроллеров не имеют. Накопители к системным платам этой серии можно подключать через разъемы M.2 (для скоростных SSD) и SATA 6 Гбит/сек.

Корни проблемы

Специалист из Microsoft также объяснил, что первоначально драйвер сделали доступным небольшому числу пользователей, чтобы убедиться в корректности его работы и надежности.

Поскольку предварительное тестирование показало хорошие результаты (данные телеметрии не указывали на какие-либо проблемы), было решено предложить установку гораздо более широкому кругу пользователей. Однако в итоге в Microsoft заметили, что разослали обновленный драйвер не по адресу – его смогли установить многие владельцы несовместимого с ним «железа». Это, вероятно, и привело к возникновению проблемы с невозможностью загрузки Windows 10.

:/>  Что дает увеличение оперативной памяти компьютера? - О компьютерах просто

Как отмечает издание, многим из столкнувшихся с проблемой пользователей удалось ее решить при помощи системы автоматического восстановления, которая запускается сама после нескольких неудачных попыток загрузки Windows 10. Другим пришлось загружаться с диска восстановления и удалять драйвер вручную через командную строку.

Необычные баги windows 10

В марте 2021 г. CNews сообщил, что установка патча, который был призван исправить несколько известных ошибок в актуальных версиях Windows 10, в некоторых случаях приводил к неожиданным последствиям. Среди них – отказ встроенного инструмента резервного копирования с использованием истории и веб-камер Razer и Intel.

В январе 2021 г. специалисты Bleeping Computer обнаружили, что простое обращение к индекс-атрибуту базовой для Windows файловой системы NTFS при определенных условиях вызывает сбой в целостности данных каталога или целого диска.

Обновление драйверов устройств

Если код ошибки начинается с 0xC1900101 или 0x80090011, это означает, что возникла проблема с драйвером одного из компонентов. Обычно это решается установкой последней версии драйвера.

Важно: если вы скачиваете драйверы с сайта производителя, читайте инструкции там и пропустите описанные ниже шаги.Для обновления драйверов в Windows 10:

Обновление при помощи чистой установки

Если устройство продолжает отображать ошибку 0xC1900101, проще всего будет выполнить чистую установку при помощи Microsoft Media Creation Tool.

Откат на предыдущую версию windows 10

Если у вас была установлена версия November 2021 Update или более старая, сделайте следующее для удаления May 2021 Update:

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Откройте вкладку «Восстановление».
  4. Под заголовком «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» нажмите на кнопку «Начать».
  5. Укажите причину.
  6. Нажмите кнопку «Далее».
  7. Нажмите кнопку «Нет, спасибо».
  8. Нажмите кнопку «Далее».
  9. Снова нажмите кнопку «Далее».
  10. Нажмите кнопку «Вернуться к предыдущей версии».

После этого будет установлена прежняя версия Windows 10. Вы можете подождать появления следующего обновления и попытаться установить его.

Отключаем через реестр

Это эффективная методика, ведь воздействуя напрямую на реестр больше шансов на успех процедуры. Однако, это и потенциально опасная процедура, изменение не тех параметров может привести к негативным последствиям.

Как отказаться от обновлений в Windows 10 :

  1. Вводим в поиск название файла regedit.exe и запускаем его.
  2. Переходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows.
  3. Нажимаем ПКМ на внутреннюю директорию WindowsUpdate, выбираем «Создать» — «Раздел», которому указываем имя AU.
  4. Открываем только что созданный каталог и в правой области через ПКМ создаем параметр QWORD (64-бита). Называем его NoAutoUpdate и ставим значение 1.

Отключение необязательных периферийных устройств

Когда вы собираетесь обновляться до новой версии Windows 10, подключенные к компьютеру устройства вроде внешних дисков, флешек, карт памяти, принтеров, сканеров, брелков и устройств Bluetooth могут приводить к ошибкам.

Всегда рекомендуется отключать подключенные устройства, прежде чем устанавливать обновление. Нужны только монитор, клавиатура, мышь и доступ в интернет. После установки обновления можно подключить периферийные устройства обратно.

Отключение при загрузке с дополнительными параметрами

Наконец, если вы не можете запустить ОС, загрузите Advanced Startup, чтобы убрать ненужный апдейт. Для использования этого режима, выполните данные действия.

  • Откройте настройки.
  • Перейдите в «Обновление и безопасность» > «Восстановление».
  • Расширенный запуск.
  • На этом экране выберите «Устранение неполадок».
  • Зайдите в Дополнительные параметры.
  • Расширенные настройки
  • Удалить.

Вы увидите два варианта:

  • качественные апдейты означают ежемесячное накопительное исправление,
  • апдейты функций являются новыми версиями системы.

Отключение устройств

Если у вас есть подключенные к компьютеру периферийные устройства вроде внешних дисков, принтеров, устройств Bluetooth и USB, камер, перед началом установки отсоедините их. Это снизит вероятность столкнуться с проблемами в процессе установки обновления.

Когда обновление установлено, можно подключить эти устройства обратно.

Отмена обновлений windows 10

Если установлена нежелательная версия Windows 10: со сбоями, бесполезными нововведениями и т. п. может пригодиться откат обновлений. Выполнить его можем несколькими методиками.

Через встроенный инструмент «Восстановление»:

  1. Нажимаем Win I и открываем раздел «Обновление и безопасность».
  2. Переходим на вкладку «Восстановление».
  3. В графе «Выполнить откат к более ранней сборке» нажимаем на опцию «Начать».

Через откат системы:

  1. Вводим в поиск слово «Восстановление» и выбираем одноименный пункт «Панели управления».
  2. Жмем на «Запуск восстановления системы». Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру - CNews
  3. Кликаем точку и нажимаем «Далее». Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру - CNews
  4. Следуем инструкции мастера.

Через средство удаления:

  1. Щелкаем правой кнопкой мыши (ПКМ) по Пуску и открываем «Программы и компоненты».
  2. Переходим на страницу с файлами обновлений из левого меню. Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру - CNews
  3. Удаляем последние обновления.

Отмена обновлений Windows 10 может подразумевать отказ от процесса апгрейда, который уже запущен.

Как отменить установку обновлений на Windows 10 :

Очистка дискового пространства

Установка обновления до версии 21H1 требует не менее 20 Гб свободного дискового пространства. Если их нет, появится одна из ошибок с кодом 0xC1900101. В таком случае используйте раздел «Память» для освобождения дискового пространства.

Полное отключение системы обновлений с использованием:

Сейчас не существует одного способа, как выключить обновление Windows 10 навсегда . Потребуется выполнить комплекс мер, один метод сам по себе не гарантирует ожидаемого эффекта.

Прерывание обновления windows 10

Обновления Windows порою имеют сомнительную ценность. В случае с десятой версией все обновления кроме первого после установки системы, являются весьма специфичными и спорными. Более того, запускаются они всегда неожиданно, не уведомляя об этом пользователя, а их внезапное применение вызывает длительную перезагрузку компьютера. Тем не менее, перервать обновления можно абсолютно на любой стадии.

Рекомендации по windows 10 may 2021 update

Это небольшое обновление, основанное на версиях 20H2 и 2004. Несмотря на это, в процессе установки могут возникать проблемы. Особенно если переход осуществляется со старых версий Windows 10. Если потратить время на подготовку, результат может быть лучше.

Решение проблемы несовместимости приложений

Если в системе есть несовместимое приложение, его обновление или удаление может помочь.

Для удаления приложения сделайте следующие:

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Приложения».
  3. Откроется вкладка «Приложения и возможности».
  4. Выберите несовместимое приложение.
  5. Нажмите кнопку «Удалить».
  6. Снова нажмите кнопку «Удалить».
  7. Выполняйте указания на экране, если есть.

После этого устанавливайте May 2021 Update, а затем можно вернуть приложение.

Сброс сети

Чтобы сбросить сетевые адаптеры Windows 10 до состояния по умолчанию:

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  3. Откроется вкладка «Состояние».
  4. Нажмите «Сброс сети».
  5. Нажмите «Сбросить сейчас».
  6. Нажмите кнопку «Да».

После этого Windows 10 удалит и переустановит все адаптеры, применив настройки по умолчанию.

Если проблема сохраняется, виноват может быть баг в обновлении Windows 10.

Симптомы:

После установки мартовского обновления KB5000802 (Windows 10, версия 2004 и 20H2, для других версий см. список ниже) вы можете получить ошибку APC_INDEX_MISMATCH в win32kfull.sys при попытке печати на определенных моделях принтеров в некоторых приложениях. Эта проблема затрагивает подмножество драйверов принтера типа 3 (type 3) и не влияет на драйверы принтера типа 4 (type 4).

Проблемы наблюдаются у владельцев оборудования фирмы Kyocera, а также Oki, Ricoh, Konica Minolta, Zebra. Кроме этого были отмечены проблемы с печатью на некоторых моделях принтеров других производителей (Epson, Brother, Lexmark) в виде непечатаемых вертикальных белых полос или наоборот печати полностью черных блоков вместо штрихкодов.

Создание временной резервной копии

Первым этапом подготовки к обновлению всегда является создание полной резервной копии системы. В процессе установки есть механизмы безопасности для автоматического отката до предыдущей версии, если по какой-то причине обновление не удаётся завершить.

Хотя обычно обновления устанавливаются, всегда есть небольшая вероятность потери данных и других проблем. Именно в таких случаях помогает резервная копия.

:/>  Что делать, если компьютер не выходит из спящего режима

Можно использовать специальные программы для резервного копирования или встроенный инструмент Windows 10 для создания образа системы. Также можно выполнять резервное копирование файлов в облачных хранилищах и на внешний жёсткий диск.

Средство устранения неполадок сети

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  3. Откроется вкладка «Состояние».
  4. В разделе «Дополнительные сетевые параметры» нажмите «Средство устранения сетевых неполадок».
  5. Выполняйте указания на экране.

После завершения этих действий компьютер должен подключиться к сети.

Удаление необязательных приложений

Создававшиеся не для Windows 10 программы могут иметь проблемы с совместимостью. Чтобы они не мешали устанавливать обновления, обычно нужно удалять старые приложения и сторонние антивирусы.

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Приложения».
  3. Откроется вкладка «Приложения и возможности».
  4. Выберите приложение.
  5. Нажмите кнопку «Удалить».
  6. Снова нажмите кнопку «Удалить».
  7. Выполняйте указания на экране, если они есть.

Если у вас есть сторонний антивирус или брандмауэр, нужно прочитать руководство производителя по отключению или удалению.

Если вы удаляете приложение безопасности, вместо него будет работать защитник Microsoft и устройство останется защищённым.

После установки обновления можно вернуть удалённые ранее приложения.

Удаление приложений безопасности

Ошибки с кодами 0xC1900101 0x20017 и 0xC1900101 0x30017 могут появляться из-за наличия сторонних антивирусов и других приложений безопасности.

Обычно проблема решается их временным удалением.

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Приложения».
  3. Откройте «Приложения и возможности».
  4. Выберите нужные приложения.
  5. Нажмите кнопку «Удалить».
  6. Нажмите кнопку «Удалить» снова.
  7. Выполняйте указания на экране.

После установки обновления установите удалённые ранее приложения.

Удаление приложения в windows 10

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Приложения».
  3. Откроется вкладка «Приложения и возможности».
  4. Выберите приложение.
  5. Нажмите кнопку «Удалить».
  6. Повторно нажмите «Удалить».
  7. Выполняйте указания на экране, если есть.

После этого установка обновления должна закончится без проблем.

Удаление с помощью панели управления

  • В меню «Найти» наберите «Журнал обновлений».
  • Запустите приложение.

На странице истории выберите «Удалить».

На следующем экране вам будет представлен список последних апдейтов. Вы можете отсортировать его по дате или выполнить поиск по всем установленным / активным Update, используя окно в правом верхнем углу.

Если вы знаете номер (КБ), просто введите его в поле поиска, чтобы быстро его найти. После определения того что вы хотите убрать, выполните эти действия:

  • Выберите апдейт
  • Просто нажмите кнопку «Удалить».
  • Щелкните «Да» в окне подтверждения.
  • Для завершения процесса может потребоваться перезагрузка.

Устранение неполадок при установке обновлений при помощи media creation tool

Microsoft Media Creation Tool позволяет выполнять как чистую установку, так и обновление системы. Этот инструмент рекомендуется к применению, когда не срабатывает центр обновления Windows. Впрочем, и здесь могут возникнуть неполадки, включая проблемы со скачиванием файлов и запуском приложения.

Устранение несовместимости драйверов

Чтобы удалить драйвер в Windows 10:

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск «диспетчер устройств», нажмите на верхний результат.
  3. Раскройте ветвь с проблемным устройством.
  4. Нажмите на компонент правой кнопкой мыши и выберите команду «Удалить устройство».
  5. Нажмите на кнопку «Удалить».

После этого попробуйте установить обновление 21H1.

Устранение проблем с обновлением через update assistant

Microsoft предлагает также утилиту Update Assistant для установки новых версий Windows 10, когда центр обновления не срабатывает. Однако, и с этой утилитой могут быть проблемы.

Поскольку Update Assistant предназначается для упрощения обновления, проблемы обычно связаны с сетью. Их можно решить следующим образом:

Закройте инструмент, отключите сетевой кабель или беспроводное подключение при помощи ярлыка на панели задач. Подождите минуту, повторно подключите сеть, перезапустите Update Assistant.

Перезагрузите компьютер, снова откройте Update Assistant и попробуйте установить обновление.

Если проблема сохраняется, используйте для обновления Media Creation Tool.

Через «центр обновления windows»

Запрет обновлений через «Центр обновления Windows» является официальным, но при этом наименее надёжным. Таким способом вы пометите собственное подключение к интернету как лимитное: через подобные подключения обновления не загружаются с целью экономии трафика.

Если вы подключитесь к другой сети или сбросите настройки роутера, запрет на загрузку обновлений исчезнет.

  1. Откройте меню «Пуск» и далее «Параметры», нажав на кнопку с шестерёнкой. Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру - CNews Откройте меню «Пуск» и «Параметры»
  2. Перейдите в раздел «Сеть и Интернет». Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру - CNews Перейдите в раздел «Сеть и Интернет»
  3. Выберите вкладку, соответствующую вашему соединению (от кабеля — Ethernet), и нажмите на активное подключение к интернету (в ранних версиях Windows 10 нужно нажать на надпись «Дополнительные параметры» под подключением). Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру - CNews Выберите вкладку, соответствующую вашему соединению, и нажмите на активное подключение к интернету
  4. Отметьте пункт «Задать как лимитное подключение». Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру - CNews Отметьте пункт «Задать как лимитное подключение»

Через редактор групповой политики

Этот способ не подойдёт для домашней версии Windows и некоторых нелицензированных версий системы, но, используя его, вы сохраните возможность ручного запуска обновлений системы.

  1. Откройте меню «Пуск», введите gpedit.msc и запустите найденную утилиту. Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру - CNews Найдите и откройте gpedit.msc
  2. В левой части окна пройдите по пути «Конфигурация компьютера» / «Административные шаблоны» / «Компоненты Windows» / «Центр обновления Windows». На «Центр обновления Windows» единожды нажмите левой кнопкой мыши. Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру - CNews Найдите «Центр обновления Windows» и нажмите на него левой кнопкой мыши
  3. В правой части окна найдите параметр «Настройка автоматического обновления» и откройте его. Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру - CNews Откройте параметр «Настройка автоматического обновления»
  4. Установите состояние «Отключено» и нажмите OK. Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру - CNews Установите состояние «Отключено» и подтвердите свои действия

Через редактор реестра

Этот способ можно считать самым правильным, но и наименее безопасным: он вносит правки напрямую в конфигурацию системы, а отменить его можно, только проделав аналогичные действия снова. Если вы намерены использовать этот способ, сохраните где-нибудь путь к изменяемому параметру, чтобы иметь возможность откатить изменения.

  1. Откройте меню «Пуск», введите regedit и запустите редактор реестра. Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру - CNews Найдите и откройте regedit
  2. Скопируйте путь HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows в адресную строку и нажмите Enter. Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру - CNews Скопируйте HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows в адресную строку и нажмите Enter
  3. Найдите в левой части окна раздел WindowsUpdate, нажмите на него правой кнопкой мыши и создайте раздел AU. Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру - CNews Найдите WindowsUpdate и создайте там раздел AU
  4. В левой части окна выберите созданный раздел, в правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на пустом месте и создайте параметр QWORD с именем NoAutoUpdate. Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру - CNews Нажмите правой кнопкой мыши на пустом месте и создайте параметр QWORD с именем NoAutoUpdate
  5. Откройте созданный параметр, присвойте ему значение 1 и нажмите OK. Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру - CNews Присвойте созданному параметру значение 1 и нажмите OK

Через службы

Этот способ доступен на всех версиях Windows, но он полностью запрещает обновление системы: вы не сможете загрузить обновления даже через запуск проверки вручную (проверка запустится, но найти ничего не сможет).

  1. Откройте меню «Пуск», введите services.msc и запустите утилиту. Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру - CNews Найдите и откройте services.msc
  2. Найдите здесь службу «Центр обновления Windows» и откройте её. Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру - CNews Зайдите в службу «Центр обновления Windows»
  3. Кликните на «Остановить», если эта кнопка будет активной, выберите тип запуска «Отключена» и нажмите OK. Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру - CNews Кликните на «Остановить», выберите тип запуска «Отключена» и нажмите OK

Заключение

Представленные решения помогают исправить наиболее распространённые проблемы при установке обновления с помощью Media Creation Tool или Update Assistant. May 2021 Update является незначительным обновлением при установке на версии 20H2 и 2004. Это значит, что оно ставится как накопительное обновление и риск неисправностей минимальный.

Обычно не рекомендуется ставить новую версию Windows 10 сразу после релиза. Необходимо дождаться тестирования на максимальном числе аппаратных и программных конфигураций. Рекомендуется подождать выпуска Microsoft нескольких обновлений качества, прежде чем устанавливать крупное обновление.

Оставьте комментарий

Adblock
detector