Ошибка 0x0000011b установки драйвера принтера

Что делать для исправления ошибки?

Сегодня есть 2 известных и действенных исправления ошибки 0x0000011B:

  • Изменить проблемное значение в реестре.
  • Удалить проблемное обновление.

Также есть большая вероятность, что Microsoft уже выпустила исправление ошибки к тому моменту, когда вы будете читать данную статью. Поэтому первым делом стоит проверить наличие обновлений и установить их. Если все еще не вышел фикс данного бага, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Что значит ошибка 0x0000011b «windows не удается подключиться к принтеру»

При попытке использовать сетевой принтер некоторые пользователи могут столкнуться с ошибкой 0x0000011b и следующим сообщением Windows не удается подключиться к принтеру. Она может появиться при добавлении принтера в список новых устройств или печати — как в Windows 10, так и 11.

Что бы там ни было, вы можете избавиться от проблемы с помощью наших инструкций ниже. Эти инструкции являются общими для всех руководств, которые можно найти в Интернете, что подтверждает их эффективность в устранении ошибки. Попробуйте каждый из перечисленных ниже методов, пока один из них не решит проблему.

Чтобы удалить обновления в windows 11:

  1. Откройте Настройки как мы это уже делали и перейдите в Центр обновления Windows.
  2. Нажмите на История обновлений на правой панели.
  3. Выберите Удалить обновления сверху и удалите самое последнее обновление по дате установки.
  4. Теперь вы можете перезагрузить компьютер и попробовать распечатать что-то еще раз.

Что может вызвать ошибку принтера 0x0000011b в windows 11/10?

Если вы не установили последнее обновление безопасности, но на вашем компьютере возникает код ошибки 0x0000011b, это может происходить по следующим причинам:

  1. Проблемы в ветке реестра PointAndPrint.
  2. Отключена служба диспетчера очереди печати.
  3. Поврежденные или устаревшие драйверы принтера.

Пользователи Windows 11/10 впервые начали сообщать о проблемах при печати возникающих в результате ошибки 0x0000011b в июле 2021 года после того, как Microsoft исправили уязвимость в службе диспетчера очереди печати Windows. После этого с каждым новым накопительным обновлением компания либо решает, либо возвращает проблемы с печатью в Windows 10.

Чтобы установить новые обновления в windows 11:

  1. Откройте Настройки как мы уже делали в первом способе.
  2. Перейдите в Центр обновления Windows и нажмите Проверить наличие обновлений.
  3. Подождите, пока Windows найдет новые обновления и установите их. Если новые обновления уже доступны для установки, вы можете установить их сразу без поиска.

Запустите средство устранения неполадок принтера Windows.

Первый и, вероятно, самый простой способ — это запустить базовую функцию устранения неполадок Windows. Операционная система, разработанная Microsoft, имеет несколько инструментов для устранения неполадок различных устройств, которые помогают обнаруживать и устранять проблемы, связанные с ними. Мы также рекомендуем попробовать это простое решение, прежде чем переходить к другим ниже.

Ошибка 0x0000011b установки драйвера принтера

Если пользователи в сети не могут устанавливать принтеры с помощью драйверов на удаленном компьютере или сервере, или обновлять драйвер принтера, то запустите командную строку от имени администратора и введите:

Источник

Удалите последние обновления.

Как мы сказали выше, вот инструкция для удаления обновлений. Это следует делать, если ошибка начала появляться после какого-то недавнего обновления системы. Такие ситуации случаются, поэтому этот вариант не стоит упускать из виду.

:/>  Автозагрузка в Windows 10: как отключить автозапуск программ и приложений в Виндовс 10, где найти, как настроить

Отключите шифрование RPC диспетчера очереди печати.

Последний вариант — отключить так называемое шифрование RPC диспетчера очереди печати. Его также иногда называют CVE-2021-1678, который и может быть причиной возникновения ошибки 0x0000011b. Если этот параметр включен, это может помешать правильному обмену данными между вашим принтером и сетью, к которой он подключен. Этот метод практически идентичен в обеих версиях Windows.

  1. Нажмите Windows Key R кнопки вместе и вставьте regedit, нажмите Enter or OK в конце.
  2. На левой панели перейдите по этому пути HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по Print , а затем Создать > Параметр DWORD (32 бита).
  4. Назовите только что созданную запись таким образом RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Изменить. Измените цифру под Значение в и нажмите OK для сохранения изменений.

Финальным рывком будет перезапуск службы Диспетчер печати , используя следующие шаги:

  1. Нажмите Windows Key R кнопки еще раз и скопируйте-вставьте services.msc.
  2. Найдите службу с именем Диспетчер печати, щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите Перезагрузить.
  3. После этого вы можете повторно подключить принтер и попытаться воспользоваться им снова. Вы также можете перезагрузить компьютер для еще большей уверенности.

Без удаления обновлений

Если вы не желаете удалять обновление безопасности, то нажмите Win R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

Внесите изменения в реестр

Если предыдущее решение не помогло или вы не хотите удалять установленные обновления на вашем компьютере, предлагаем воспользоваться способом описанным в этом разделе. Однако это предполагает внесение изменений в реестр Windows с помощью редактора. Редактор реестра — это место учета ​​всех изменений(программ, обновлений), которые вы когда-либо выполняли в операционной системе Windows.

Предупреждение! Прежде чем приступить к внесению изменений в реестр, обязательно создайте резервную копию реестра. Вы можете использовать эту резервную копию в случае ухудшения работы операционной системы после внесения изменений.

Вновь добавьте сетевой принтер для печати

Удаление установленных компонентов системы могут сбить настройки принтера, поэтому лучше еще раз сделать их вручную, используя локальный порт.

  1. Найдите в строке поиска «Панель управления», а там щелкните на «Просмотр устройств и принтеров».
  2. На новом экране отыщите и нажмите кнопку «Добавить принтер».Добавляем новый принтер
  3. Система начнет поиск доступных устройств, но вам нужно щелкнуть на «Необходимый принтер отсутствует в списке».Необходимый принтер отсутствует в списке
  4. На новом экране перед вами появятся несколько вариантов действий. Установите галочку напротив «Добавить локальный принтер или сетевой принтер с настройками вручную» и нажмите «Далее».Добавить локальный принтер
  5. Теперь установите отметку в строке «Создать новый порт», выберите его тип «Local port» и перейдите к «Далее».Создать Local Port
  6. В окне с полем для ввода нужно прописать имя порта и сохранить его, кликнув ОК. Формат такой:

\КомпьютерПринтер

Например, имя может выглядеть так:

\Laptop1219HP6960Подключаемся к принтеру

Вместо имени компьютера можно вписать его IP в локальной сети. Тогда имя будет выглядеть так:

\193.141.1.14HP6960

Временное отключение обновлений windows

Также вы можете временно приостановить обновления ОС, пока Microsoft не решат проблему данного обновления. Сделать это можно через приложение “Параметры”:Параметры – Обновление и безопасность – Центр обновления Windows – Дополнительные параметры – Раздел “Приостановка обновлений”.

:/>  Как настроить общий доступ к файлам и папкам в Windows 10 | Компьютер для чайников

В данном разделе Вы можете приостановить скачивание обновлений до определённой даты (максимум на 35 дней).

Также можно ограничить скачивание некоторых обновлений путём перевода подключения в тип “Лимитное подключение”. Сделать это можно также через приложение “Параметры”:Параметры – Сеть и Интернет – Ethernet – нажмите по текущему подключению левой кнопкой мыши (обычно оно называется “Сеть”).

Запустите средство устранения неполадок принтера

Если Windows 10 по-прежнему выдает код ошибки 0x0000011b при печати документов, запустите средство устранения неполадок принтера. Запуск этого инструмента просканирует возможные проблемы и устранит их при обнаружении. Даже в тех случаях, когда проблема не решается, будут предложены способы ее решения.

  1. Нажмите на клавиатуре клавиши Win I, далее выберите Обновление и безопасность и нажмите Устранение неполадок.
  2. В правой части окна нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
  3. Нажмите на раздел Принтер, чтобы развернуть его и нажмите на кнопку Запустить средство устранения неполадок.
  4. Когда запустится средство устранения неполадок, выберите свой принтер и нажмите Далее.
  5. Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить действия по устранению неполадок.

Как исправить ошибку 0x0000011b?

Вам должно помочь одно из следующих решений.

Отключите защиту для нового протокола cve-2021—1678.

Не всегда обновления для Windows поступают всем сборкам одновременно. Если установление обновлений не принесло успеха, то можно отключить конфликтующий протокол CVE-2021—1678 в «Редакторе Реестра». Конечно, тогда вы станете более уязвимы, но это поможет вам временно решить проблему, пока для вашей сборки не будут готовы необходимые обновления.

  1. Запустите утилиту «Выполнить» и введите имя открываемого файла regedit.
  2. В окне Редактора проследуйте по такому пути:

КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrintОтключаем CVE-2021-1678

Можете сразу вставить этот путь в строку навигации.

  1. Создайте для конечной папки новый ключ:
  1. Перезагрузите ПК.

Причина ошибки:

Причиной возникновения ошибки является вышедшее в сентябре 2021 года обновление для Windows 10 и 11 — KB5005565. Проблема заключается в том, что свежий апдейт не дает возможность подключиться к службам диспетчера печати, без привилегий администратора.

Причины ошибки 0x0000011b

На текущий момент главная причина проблемы – новые сценарии обеспечения безопасности для Windows. Логично, что исправить ошибку 0x0000011B можно путем удаления проблемного обновления. Вот только появляется другая проблема – известные уязвимости системы. Однако есть способ одновременно и защититься от хакерских атак, и получить доступ к сетевым принтерам.

Решение 1. удаляем обновление

Удаление обновления KB5005565. Для этого открыть  от администратора Windows PowerShell  и ввести команду

wusa /uninstall /kb:5005565

Решение 2. редактируем реестр

  1. Запустить редактор реестра. Для этого можно воспользоваться стандартным поиском Windows или нажать сочетание клавиш Win R и ввести команду regedit;
  2. Перейти в ветку: HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint
  3. Кликнуть правой кнопкой мыши по пустому месту и создать параметр DWORD32, задать ему имя RpcAuthnLevelPrivacyEnabled;
  4. Перезапустить службу печати

Я лично использовал второй способ. Проверено — работает!

Способ 1: отключить параметр в реестре

Попытка защиты от уязвимости в очереди печати (Print Spooler), привела к ошибке 0x0000011b. Хорошая новость заключается в том, что вам нужно изменить только одно значение в реестре, и все должно работать.

  1. В строке «Пуск — Выполнить» введите regedit и нажмите «ОК».
  2. Идем по пути HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint.
  3. Заходим в рабочую область справа и ищем параметр RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Если его здесь нет, вам следует создать параметр DWORD 32-бита с таким названием установив значение на 0 как показано на скриншотах.
:/>  Permissions: A Primer, or: DACL, SACL, Owner, SID and ACE Explained • Helge Klein

Способ 2: удалить проблемное обновление

Вы моментально получите облегчение, если устраните сам корень ошибки, а именно обновление. Оно известно под кодом KB5005565.

Инструкция:

  1. В строке «Пуск — Выполнить» введите appwiz.cpl и нажмите «ОК», а затем — «Просмотр установленных обновлений».<source type="image/webp" data-lazy-srcset="https://allerrorcodes.ru/wp-content/uploads/2022-03-21_09-50-11-1024×553.png.webp 1024w, https://allerrorcodes.ru/wp-content/uploads/2022-03-21_09-50-11-300×162.png.webp 300w, https://allerrorcodes.ru/wp-content/uploads/2022-03-21_09-50-11-768×415.png.webp 768w, https://allerrorcodes.ru/wp-content/uploads/2022-03-21_09-50-11-741×400.png.webp 741w, https://allerrorcodes.ru/wp-content/uploads/2022-03-21_09-50-11.png.webp 1124w" srcset="data:image/svg xml,” data-lazy-sizes=”(max-width: 830px) 100vw, 830px”>Просмотр установленных обновлений
  2. Найдите обновление KB5005565 и выберите «Удалить».<source type="image/webp" data-lazy-srcset="https://allerrorcodes.ru/wp-content/uploads/2022-03-19_22-47-07-1024×555.png.webp 1024w, https://allerrorcodes.ru/wp-content/uploads/2022-03-19_22-47-07-300×163.png.webp 300w, https://allerrorcodes.ru/wp-content/uploads/2022-03-19_22-47-07-768×417.png.webp 768w, https://allerrorcodes.ru/wp-content/uploads/2022-03-19_22-47-07-738×400.png.webp 738w, https://allerrorcodes.ru/wp-content/uploads/2022-03-19_22-47-07.png.webp 1121w" srcset="data:image/svg xml,” data-lazy-sizes=”(max-width: 830px) 100vw, 830px”>Удалить обновление KB5005565
  3. Перезагружаем систему.

На этом все, я перечислил все известные исправления ошибки 0x0000011B в Windows 7, 10 и 11. Мне они помогли, надеюсь, сработают и в вашем случае.

Удалите обновления и запретите их загрузку для windows

Если обновления компонентов операционной системы не дали нужный результат, тогда нужно действовать наоборот: отменить последние обновления и установить запрет на загрузку и установку новых компонентов. Найдите в поисковой строке меню «Пуск» Панель управления.

  1. Щелкните на «Программы», а затем на «Программы и компоненты».
  2. В левом сайд-баре выберите «Просмотр установленных обновлений».Просмотр установленных обновлений
  3. Перед вашими глазами появится список последних установленных компонентов Windows. Вам нужно найти обновления с именами KB890830, KB5005565, KB5005573, KB5006670 и KB5006672 (если они есть). Для этого можно воспользоваться поиском в верхнем правом углу.Удаляем обновления
  4. Щелкните на строку с компонентом правой кнопкой и удалите его. После удаления необходимо перезапустить систему.
  5. Запустите утилиту «Службы». Ее можно найти по имени через поиск в «Пуске».
  6. Найдите в списке локальных служб «Центр обновления Windows» и дважды щелкните на него.
  7. У вас откроются свойства, где на вкладке «Общие» в параметре «Тип запуска» нужно установить значение «Отключено». Сохраните изменения.Отключаем службу обновление Windows
  8. Проделайте эти процессы для всех сетевых компьютеров, подключенных к принтеру.

Установите обновления ос

Чтобы без проблем установить сетевое подключение, необходимо загрузить обновления на оба устройства. Компьютер, с которого отправляется запрос на принтер, и сетевой компьютер, на котором установлен принтер должны получить последние обновления от Microsoft. После этого проблема будет решена.Скачиваем все обновления Windows

Заключение

Ну вот и все. Надеемся, ошибка 0x0000011b теперь исправлена ​​и больше не мешает вашему использованию принтера. Ежедневно людям приходится сталкиваться с огромным количеством ошибок принтеров. Если что-то похожее или совершенно новое снова появится на вашем компьютере, попробуйте найти возникшую проблему на нашем веб-сайте.

Оставьте комментарий

Adblock
detector