Почему не открывается браузер: обзор причин и их решение

Что делать, если не работают все браузеры

В случае когда «взбунтовались» сразу все браузеры, а не какой-то один, следует бить тревогу, так как с уверенностью можно сказать, что ваш компьютер стал жертвой вирусной атаки. В ситуацию необходимо вмешиваться незамедлительно, чтобы вредоносное ПО не повредило другие системы компьютера.

Err_proxy_connection_failed в chrome, opera, яндекс.браузер – как исправить на компьютере с windows?

Ошибка ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED появляется не только в браузере Chrome, ее можно увидеть и в других браузерах, которые построены на движке Chromium. Среди самых популярных Opera и Яндекс.Браузер. В этой статье я покажу, как исправить эту ошибку на компьютере с Windows 10, Windows 7 и т. д. Решение универсальное, подойдет для всех браузеров.

Сообщение об ошибке ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED в Google Chrome выглядит вот так:

мERR_PROXY_CONNECTION_FAILED в Chrome, Opera, Яндекс.Браузер

Есть описание: “На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно”. Там же есть рекомендации по решению этой ошибки (кстати, вполне рабочие). Как вы уже наверное понимаете, причина возникновения этой ошибки в настройках прокси-сервера в Windows. Не редко какая-то установленная вами программа, расширение в браузере, или вирус меняет настройки прокси-сервера, из-за чего браузер не может открыть сайт и сообщает об ошибке на прокси-сервере.

Если у вас рабочий компьютер, на нем настроена корпоративная сеть, то я не рекомендую менять параметры самостоятельно. Лучше обратитесь к специалисту, который занимается настройкой и обслуживанием этой сети. Не исключено, что это какие-то временные неполадки со стороны прокси-сервера.

По моему опыту, с такой проблемой очень часто сталкиваются после установки VPN. Это может быть как отдельное приложение, так и расширение для браузера. Не редко, даже после удаления программы ошибка “err proxy connection failed” остается. Антивирусные программы так же могут быть причиной возникновения этих неполадок. Они просто устанавливают нерабочие настройки прокси-сервера. После чего браузер не может получить доступ к интернету. Хотя в самой системе и в других приложениях интернет может работать нормально.

Первое, что нужно сделать – очистить настройки прокси-сервера в Windows. Это решение практически всегда помогает избавиться от этой ошибки в Хроме, Яндекс.Браузере, Опере и т. д. Сделать это не сложно. Следуйте инструкции:

  1. Нужно открыть “Свойства браузера”. В Windows 10 откройте Пуск, или поиск и начните вводить “свойства браузера”. После чего нажмите на этот пункт в результатах поиска.
    Настройки браузера в Windows при ошибке с прокси-серверомМожно так же открыть эти настройки в панели управления. В Windows 7, например, этот пункт называется “Свойства образователя”. Эти же настройки можно открыть через сам браузер Google Chrome. В настройках, в разделе “Система” (вкладка слева) нужно нажать на “Открыть настройки прокси-сервера для компьютера”.
  2. Откроется окно с настройками браузера в Windows. Нам нужно перейти на вкладку “Подключения” и нажать на кнопку “Настройка сети”.
    Настройка прокси-сервера в Windows при возникновении ошибки в браузере
  3. В новом окне просто снимаем галочки со всех пунктов. Должно быть вот так:
    Решение ошибки ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED настройкой прокси в WindowsНажмите на кнопку Ok и попробуйте открыть какой-то сайт, или обновить страницу в браузере.

В Windows 10 эти настройки можно выполнить в параметрах, в разделе “Сеть и Интернет” на вкладке “Прокси-сервер”.

Исправление ошибки ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED в Windows 10

На эту тему у нас есть подробная инструкции: Как отключить прокси-сервер в Windows?

В большинстве случаев, описанные выше действия помогают избавиться от ошибки ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED в Chrome и других браузерах. Если вы все сделали правильно, но ошибка продолжает появляться, то обратите внимание на дополнительные решения:

Если вы знаете другие решения этой ошибки, или вам удалось победить ее одним из способов, которые описаны в этой статье, то обязательно напишите об этом в комментариях. Эта информация пригодится многим. Так же я всегда отвечаю на ваши вопросы и стараюсь помочь – пишите в комментариях ниже.

Блокировка брандмауэром

Для полноценной работы браузера требуется разрешение брандмауэра Windows. Это стандартная мера безопасности, препятствующая проникновению вирусов и передаче ими данных. Если браузер (например, Google Chrome) не запускается, можно попробовать добавить программу в брандмауэр вручную. Порядок действий будет таким:

  1. В меню пуск заходим в настройки и выбираем раздел “обновление и безопасность”. (скрин 3)
  2. В открывшемся меню выбираем пункт “безопасность Windows” и “брандмауэр и защита сети”. (скрин 4)
  3. В списке выбираем “разрешить работу с приложением через брандмауэр”, находим Google Chrome, нажимаем “добавить”. (скрин 5)
  4. Нажимаем кнопку “ОК”.

После этого нужно перезагрузить устройство. Проблема с браузером должна исчезнуть.

Вирусные атаки

Если скачивание новой программы не помогло, стоит почистить
систему от вредоносных файлов. Вирусы взаимодействуют на всю систему и браузеры
не исключение. Если ПК атаковали такие вредители, то веб-обозреватели могут
сначала некорректно функционировать, а спустя некоторое время перестанут
запускаться вовсе. Чтобы узнать о наличие вирусных программ необходимо открыть
антивирус и просканировать систему.

Вирусы и вредоносные программы – причина ошибки “не удается получить доступ к сайту”

Если вы перепробовали уже разные решения, но в браузерах сайты по прежнему не хотят открываться, появляется ошибка что страница недоступна, то не исключено, что ваш компьютер заражен каким-то вирусом, или все это проделки какой-то вредоносной программы. Особенно, если на вашем компьютере не установлен антивирус.

:/>  OEM-активация Windows Vista/7/8/8.1 под гипервизором QEMU / Хабр

Не редко вредоносные программы меняют какие-то параметры, сетевые настройки, настройки браузеров. В итоге перестают открываться сайты, а интернет продолжает работать.

Восстановление и переустановка ос

Бывает, что ни один из вышеперечисленных способов не помогает, и браузеры остаются в нерабочем состоянии. Крайняя мера – переустановка ОС. Процесс не занимает много времени, для переустановки нужно приобрести мультизагрузочный диск с операционной системой. Перед установкой следует перенести важную информацию на внешний носитель.

Восстановление системных файлов

Также нелишним будет восстановление системных файлов. Возможно они повредились из-за вирусных действий или же просто ошибки диска сделали некоторые данные нечитабельными. Для этой задачи потребуется системная утилита SFC, она запускается из командной строки и исправляет все огрехи файлов Windows.

  1. В меню «Пуск» открываем папку «Служебные», щёлкаем правой кнопкой по пункту «Командная строка» и запускаем её от имени администратора.
  2. В консоль копируем команду sfc /scannow и запускаем её в исполнение клавишей Enter.
  3. Ожидаем завершения процесса и перезагружаем ПК.

Если проблема только в google chrome

Обновление: данным решением поделился Андрей в комментариях.

Завершение запущенного процесса через «диспетчер задач»

Самое простое, что может стать причиной незапуска браузера — это оставшиеся процессы в оперативной памяти. Windows устроена таким образом, что большинство процессов невозможно запустить повторно. Потому, если ОС считает, что браузер уже запущен, открыть новое окно не удастся. Существует два основных приёма выгрузки из оперативной памяти задач:

  • радикальный — перезагрузка компьютера;
  • правильный — закрытие процессов через встроенную утилиту «Диспетчер задач».

С первым всё просто: перезагружаем компьютер, при этом из оперативной памяти выгружаются все данные, так как эти чипы не хранят информацию. Но слишком частая перезагрузка ПК плохо сказывается на состоянии жёсткого диска, потому этот процесс лучше избегать.

Со вторым вариантом также нет ничего сложного.

  1. Заходим в меню «Пуск», открываем папку «Служебные» и выбираем элемент «Диспетчер задач».
  2. В приложении открываем вкладку «Подробности». Находим все процессы, которые связаны по названию или значку с искомым браузером, поочерёдно выделяем их и нажимаем кнопку «Снять задачу». Когда все процессы будут завершены, пробуем вновь запустить обозреватель.

Однако, если в «Диспетчере задач» не обнаружилось незакрытых процессов, необходимо двигаться дальше.

Завершение процессов и перезагрузка пк

Иногда для восстановления корректной работы браузера достаточно перезапуска программы или перезагрузки устройства. Есть два способа перезагрузки, рассмотрим их на примере Google Chrome:

Если эти действия не помогли, потребуется перезапуск компьютера. В панели “пуск” выбираем “завершить работу” и “перезагрузка”. Почему не открывается браузер: обзор причин и их решение

Изменение реестра

В реестре виндовс, также можно отыскать ответ на
интересующий вопрос.

Откройте пуск, в поисковой строке введите «regedit», откройте программу.

Обратите внимание на папки слева, именно их и предстоит
изучить. Кликните по HKEY_LOCAL_MACHINE, отыщите папку SOFTWARE далее Microsoft NT, после чего CurrentVersion снова Windows. Справа будет
показано множество файлов, необходимо отыскать Appinit_DLLs, кликнуть на него правой кнопкой
мыши, нажать «изменить».

Откроется окошко, в нижней строке которого необходимо ввести
0, нажать «ок».

Кликните на него еще раз, выберите «удалить», перегрузите
ПК.

Благодаря таким простым действиям веб-обозреватель снова
начнет работать без сбоев. Если проделанная работа не помогла запустить
программу, то, скорее всего, проблема заключается в самом обозревателе.
Зачастую после обновления, приложения устанавливаются с ошибками, и пока
разработчики не устранять их, корректно работать они не будут. В такой ситуации
поможет установка более старой версии обозревателя.

Многие серферы сталкивают с некорректной работой
интернет-проводников. Устранить проблемы, и восстановить функционирование
несложно. В первую очередь стоит проверить систему на антивирусы, ведь
посещение непроверенных интернет-ресурсов может привести к атакам вредоносных
программ.

Конфликты с другими приложениями

Нарушение работоспособности браузера бывает связано с работой других приложений или расширений самой программы. Узнать о наличии конфликтов можно двумя способами:

Функция полезна даже при отсутствии проблем с запуском браузера. Периодическое сканирование позволит вовремя заметить конфликт приложений и решить проблему на раннем этапе.

Нехватка оперативной памяти

Интернет-браузеры считаются рекордсменами по использованию оперативной памяти. Если в Google Chrome открыто более десятка вкладок одновременно, то объем используемой памяти может достигать 1 Гб. Проблема может скрываться в большом количестве ресурсоемких программ, установленных на компьютере – например, Adobe Photoshop, Adobe Lightroom, Adobe Illustrator, Corel Draw. Если имеющейся памяти недостаточно, операционная система не сможет запустить браузер.

Решение проблемы – отключение приложений, использующих много оперативной памяти. Сделать это можно так:

  1. Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl Alt Del.
  2. В открывшемся окне выбираем пункт “диспетчер задач”. (скрин 8)
  3. Откроется список запущенных программ, ненужные можно убрать из списка или отключить. (скрин 9)
:/>  Equalizer APO - Browse Files at

Не менее действенный способ – чистка кэша DNS. В нем сохраняются статичные маршруты, тормозящие работу браузера. Чистка кэша:

  1. В меню “пуск” в командной строке вводим cmd и нажимаем “ввод”. (скрин 10)
  2. В открывшемся окне вводим команду route –f.
  3. Далее вводим команду ipconfig /flushdns и нажимаем “ввод”. (скрин 11)

Процесс запустится автоматически, по окончании компьютер следует перезагрузить.

Обновление драйвера видеокарты

Обновление драйвера видеокарты позволяет решить проблему запуска браузера. Многие из них пользуются видеокартой для ускорения работы (например, Мозилла и некоторые плагины). Проще всего обновить драйвер видеокарты стандартными средствами Windows:

  1. Открываем диспетчер устройств и находим пункт “управление”. (скрин 12)
  2. Выбираем “диспетчер устройств” и “видеоадаптеры”. (скрин 13)
  3. Кликаем по ней и выбираем пункт “обновить”. (скрин 14)
  4. Выбираем режим “автоматический поиск обновленных драйверов”.

Автоматически будет запущен поиск и обновление.

Переустановка, обновление или даунгрейд браузера

Решением проблемы может стать переустановка браузера или его обновление. Большинство программ обновляются автоматически, проверить наличие обновлений можно так:

  1. Запустить браузер и нажать на окно в правом верхнем углу.
  2. В меню выбрать пункт “настройки”.Почему не открывается браузер: обзор причин и их решение
  3. Нажать на кнопку “о браузере”. Почему не открывается браузер: обзор причин и их решениеСистема выдаст информацию об установленной версии браузера и наличии обновлений.

Проверить наличие обновлений можно лишь при запуске программы. Если браузер не реагирует на команды, его придется переустанавливать. Подразумевается полное удаление браузера с компьютера, при этом важно удалить все компоненты программы. Процесс состоит из нескольких этапов.

  1. В меню “пуск” выбираем “настройки”.
  2. Выбираем “приложения”.Почему не открывается браузер: обзор причин и их решение
  3. Находим Google Chrome.
  4. Нажимаем на значок и выбираем “удалить”.Почему не открывается браузер: обзор причин и их решение

Запустится процесс удаления браузера, обычно это занимает пару минут. Остаточные файлы можно удалить с помощью помощью каталога AppData и системного реестра. После удаления браузера перезапускаем компьютер.

Скачивать новую версию браузера следует только с официального сайта производителя. После скачивания файла установка производится в обычном режиме.

Для восстановления работоспособности браузера используется даунгрейд – установка более ранней версии имеющейся программы. Манипуляция будет уместна в том случае, если текущая версия браузера не способна нормально работать с имеющимся программным обеспечением.

Перечень причин, по которым не работает браузер, и их устранение

Если из всех браузеров не запускается только один, то очевидно, что проблема появилась в файлах конкретной программы. Вариантов может быть несколько:

  • ошибка в файлах самого браузера — возможно некоторые библиотеки или скрипты были повреждены (для решения потребуется переустановить браузер, лучше полностью);
  • неполадка при выгрузке ядра браузера из оперативной памяти (если процессы программы не были завершены, заново открыть обозреватель не получится);
  • конфликт с антивирусом или его файерволом (случается, что веб-навигатор блокируется защитником системы, в таком случае необходимо дать разрешение или отключить файервол).

Все эти проблемы можно решить довольно просто, даже самое сложное — полная переустановка программы, и та не займёт больше пары минут.

Помогла ли вам эта статья?

ДАНЕТ

Проверка компьютера на наличие вирусов

Прежде всего, необходимо устранить угрозу и только после этого устранять последствия. В противном случае, проблемы вернуться уже со следующим запуском операционной системы, а может и раньше. Потому, при возникновении странной ситуации с любой программой необходимо запустить глубокое сканирование в файлах Windows.

Можно пользоваться набором из нескольких утилит:

  • Антивирус Kaspersky Free;
  • Avast Free Antivirus;
  • AVG AntiVirus;
  • Bitdefender Antivirus.

Каждый лучше держать на отдельной флешке, чтобы вирусы не могли добраться и каким-либо образом воздействовать на файлы. Процесс сканирования проходит следующим образом: поочерёдно подключается носитель к компьютеру и запускается проверка. Это занимает время, однако гарантирует практически стопроцентный результат для обнаружения и устранения всех угроз.

Проверка на вирусы

Современные трояны и вирусы способны блокировать работу браузера даже при наличии установленной антивирусной программы.

Проверка файла hosts

Трояны и другие вредоносные программы редактируют файл hosts, тем самым блокируя запуск браузера. Очистка данного файла может решить проблему. Процедура проводится так.

  1. Нажимаем на клавиатуре клавиши Win R.
  2. Появится окно, в которое вставляем команду notepad %SystemRoot%system32driversetchosts.Почему не открывается браузер: обзор причин и их решение
  3. Запустится программа Блокнот, в которой будет отражено полное содержимое файла hosts. (скрин 1)
  4. Удаляем все строчки, располагающиеся после 127.0.0.1 local hosts. Страницу нужно прокручивать до конца, опасное содержимое располагается в самом низу документа.
  5. После удаления всего лишнего нажать кнопку “сохранить”. (скрин 2)
  6. Перезапустить компьютер.

Нельзя удалять папку etc, в которой расположен файл hosts, это приведет к полному выходу системы из строя. Если исправленный файл не удается сохранить, повторяем все действия от имени администратора.

Проверяем свойства браузера (образователя), отключаем прокси

Нужно проверить некоторые настройки в свойствах образователя. Не задан ли там сценарий автоматической настройки, и не установлены ли прокси-сервера. Так как параметры заданы в свойствах образователя применяются ко всем браузерам. А разные вирусы и вредоносные программы не редко вносят изменения в эти настройки, после чего перестают отрываться сайты.

Зайдите в панель управления. Переключите вид на “Крупные значки”, найдите и откройте “Свойства образователя”. Это в Windows 7 и XP. Если у вас Windows 10, или 8, то там этот пункт называется “Свойства браузера”. Его можно найти и запустить через поиск.

:/>  Как отобразить скорость интернета на панели задач в Windows 2021

Перейдите на вкладку “Подключения”, и нажмите на кнопку “Настройка сети”. Откроется еще одно окно. Проверьте, чтобы настройки совпадали с теми, которые у меня на скриншоте ниже.

Должны быть отключены прокси-сервера и сценарии автоматической настройки. Если там были заданы какие-то параметры, то после их отключения все должно заработать.

Способ 1: переустановка веб-браузера

Если в системе произошёл сбой, то это вполне вероятно и привело к тому, что браузер перестал запускаться. Решение следующее: переустановить веб-обозреватель, то есть, удалить его с ПК и установить заново.

Читайте подробнее о том, как переустановить известные браузеры Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera и Internet Explorer.

Важно, чтобы при загрузке веб-браузера с официального сайта, разрядность загружаемой версии совпадала с разрядностью вашей операционной системы. Узнать, какая разрядность ОС, можно следующим образом.

  1. Нажимаем правой кнопкой на «Мой компьютер» и выбираем «Свойства».
  2. Открытие свойств компьютера

  3. Запустится окно «Система», где нужно обратить внимание на пункт «Тип системы». В данном случаем у нас 64-разрядная ОС.
  4. Просмотр разрядности системы в свойствах

Способ 2: настройка антивируса

Например, изменения, вносящиеся разработчиками обозревателей, могут быть несовместимы с антивирусом, установленным на ПК. Для решения этой проблемы, необходимо открыть антивирус и посмотреть, что он блокирует. Если в списке найдётся название браузера, то его можно добавить в исключения. Следующий материал рассказывает, как можно это сделать.

Урок: Добавление программы в исключение антивируса

Способ 4: исправление ошибок реестра

Одна из причин того, почему не запускается браузер, может крыться в системном реестре Windows. Например, в параметре AppInit_DLLs может находиться вирус.

  1. Чтобы исправить положение, жмём правой кнопкой мышки «Пуск» и выбираем «Выполнить».
  2. Запуск команды выполнить

  3. Далее в строке указываем «Regedit» и кликаем «ОК».
  4. Открытие реестра

  5. Запустится редактор реестра, где нужно перейти по следующему пути:

    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows

    Справа открываем AppInit_DLLs.

  6. Переход по нужному пути в реестре

  7. В норме значение должно быть пустым (или 0). Однако, если там стоит единица, то, вероятно, из-за этого и будет загружаться вирус.
  8. Просмотр значения параметра в реестре

  9. Перезагружаем компьютер и проверяем, работает ли обозреватель.

Вот мы и рассмотрели основные причины, по которым обозреватель не работает, а также узнали о том, как их решить.

Узнаем возможную причину в просмотре событий

Сам по себе просмотр событий не способен восстановить работоспособность браузеров, однако он поможет узнать причину, по которой программа не запускается. Запустить просмотр событий можно так:

В меню с левой стороны будет пункт “журналы Windows”. Нажимаем на него и выбираем подпункт “система”. В открывшейся линейке “сведения” будет указана причина, по которой не работают браузеры на компьютере.Почему не открывается браузер: обзор причин и их решение

Устранение конфликта с другими приложениями

Нередкими бывают случаи, когда браузер, как сетевую программу, блокирует файервол. Стандартной блокирующей службой для Windows является «Брандмауэр Защитника». Для проверки конфликтности браузера и файервола необходимо отключить фильтр сети и попробовать снова запустить браузер.

  1. В описке системы прописываем «Брандмауэр» и открываем лучшее соответствие.
  2. Переходим в среду «Включение и отключение».
  3. Отключаем оба типа сетей и нажимаем кнопку OK для сохранения внесённых изменений.
  4. Пробуем запустить браузер.

Редактирование параметра appinit_dlls в реестре

Реестр операционной системы — это специальный список из иерархически установленных настроек. Эта среда нередко становится мишенью вирусов, так как изменённые значения параметров не могут быть исправлены антивирусными утилитами. А для ручной правки у неопытных пользователей слишком мало знаний: можно только ухудшить ситуацию. Вносить правки в реестр необходимо аккуратно и только тогда, когда уверен в результате.

Среди параметров существует один, с названием AppInit_DLLs. Эта установка частично отвечает за работу браузеров, потому нередко становится жертвой злоумышленников. В идеальном состоянии атрибут должен иметь пустое значение, однако, если в нём прописан путь к файлу, скорее всего именно этот файл и причиняет вред компьютеру.

  1. Открываем «Пуск», папку «Средства администрирования» и в ней щёлкаем по элементу «Редактор реестра».
  2. В древе директорий слева открываем папку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows. В ней дважды кликаем по параметру AppInit_DLLs, чтобы открыть его свойства.
  3. Запоминаем, а лучше записываем путь к указанному файлу в поле «Значение», затем очищаем это поле и нажимаем OK.
  4. После принятия изменения, столбик «Значение» напротив параметра должен оказаться пустым. Если этого не произошло, перезагружаем ПК и повторяем процедуру.
  5. Последним пунктом устранения неполадки будет удаление файла, путь к которому был прописан в параметре AppInit_DLLs. Затем снова перезагружаем ПК.

Оставьте комментарий