Проблема со шнуром
Под оплеткой может переломиться провод.
В таком случае необходимо проверить напряжение тестером.
Если его нет, то присоединить к другому устройству или воспользоваться рабочим блоком питания (и вы знаете, что он точно работает).
Зачастую таких возможностей у многих нет и необходимо покупать новый адаптер.
10 причин почему не заряжается батарея ноутбука
Самая стандартная поломка у большинства пользователей ноутбуков — это не заряжающийся аккумулятор при включенном блоке питания.
Бывает, что и с новым (только приобретенным) ноутбуком случается данная неприятность.
Существуют некоторые варианты этого.
Например, система сообщает о подключенной батарее, но не заряжается.
Также сам ноутбук может не реагировать на подключение к розетке.
Давайте разберем наиболее частые причины возникновения того, почему не идет зарядка.
Аккумулятор на ноутбуке не заряжается
Владельцы компьютеров Samsung, Sony и Toshiba в равной степени сталкиваются с проблемой зарядки батареи на ноуте. В каждом аккумуляторе заложено лимитированное количество циклов заряд/разряд, в зависимости от модели их количество варьируется от 2 до 5 тысяч. Несмотря на то, что со временем мощность уменьшается, не всегда нужно решать проблему заменой батареи. Самостоятельно сложно определить, почему не заряжается аккумулятор на ноутбуке определенной фирмы, но мы расскажем, как это исправить разными способами.
Любая проблема с техникой заставляет понервничать. Особенно, когда происходит что-то серьезное, например, ноутбук внезапно перестал заряжаться.
Причин, почему ноутбук перестал реагировать на зарядку, может быть много. Иногда они не очевидны и распознать их может только специалист сервисного центра. Но в большинстве случаев такую проблему удается решить своими силами. В этой статье мы собрали универсальные советы, которые применимы к ноутбукам любого бренда – Dell, Lenovo, HP и т.д.
Итак, что необходимо сделать, если ноутбук не заряжается?
Если ноутбук не заряжает батарею, а зарядка подключена, большинство пользователей стремятся поменять аккумулятор. Но это не единственный способ решения проблемы. Даже если номинальный объем батареи стал меньше, чем заявлено производителей, не стоит спешить ее менять.
Определить, что аккумулятор при правильном подключении перестал заряжаться – необходимо курсор мышки навести на значок батареи в правом нижнем углу монитора. Если не появиться надпись «подключено, заряжается», значит она перестала работать. Существует три способа решения проблемы.
Последние модели лэптопов компактнее своих предшественников, тоньше и стильнее по дизайну, но в то же время и «продвинутее по начинке». Пользователи перелагают на него все больше функций. Поэтому когда не заряжается ноутбук Samsung по непонятной причине, это вызывает беспокойство – парализована работа, недоступны важные файлы и учетные записи с запомненными на девайсе паролями. Хочется решить проблему как можно скорее и вернуться к привычной жизни, учебе, работе. Своевременную помощь окажут в Сервисном центре, где инженеры изо дня в день сталкиваются с аппаратными и системными сбоями, имеют опыт в восстановлении неисправностей даже высокого уровня сложности. Рассмотрим подробнее:
Проблема с БИОСом
Если ничего из вышеперечисленного не сработало, то проблема с управлением питания ноутбука и его зарядки может быть из-за ранней версии БИОС.
В таком случае владельцу компьютера поможет сброс настроек БИОС. Для этого выполняем такие действия:
Вход в БИОС у различных моделей ноутбуков
В других моделях нетбуков/ ноутов используют те же клавиши, что описаны выше, во время загрузки.
Необходимо внимательно читать стартовое меню, обычно внизу экрана есть подсказки.
1. Найти пункт Load Defaults (он находится в меню EXIT).
Таким способом вы установите настройки по умолчанию, которые являются оптимальными для вашего ноутбука.
2. После того как БИОС предложит сохранить настройки, нажимаем ДА после чего выключаем устройство нажимая на кнопку старта удерживая ее 10 секунд.
3. Отключаем зарядку, вставляем батарею и можно запускать компьютер.
После выполнения данных действий система сообщает о корректной зарядке и обнаружении аккумулятора.
Следующим шагом воспользуйтесь, если ничего из выше перечисленного не помогло.
Найдите на официальном сайте производителя вашей марки компьютера загрузки, в разделе «Поддержка» скачиваем и устанавливаем обновленную версию БИОС.
Не ошибитесь с моделью вашего устройства!
Очень важно внимательно читать официальные инструкции от вашего производителя по обновлению! Они находятся в загрузочном файле.
Почему ноутбук подключён к сети, но не заряжается
Убедитесь, что Блок Питания (БП) действительно подключен в розетку, что нет перелома кабеля и оголённых проводов. Возможные причины:
Ноутбук SAMSUNG не показывает зарядку батареи
Это может произойти, если на него установлены дополнительные (сторонние) программы, которые не до конца отлажены своим разработчиком. Например, в нижней, правой части экрана есть стандартная форма слежения за уровнем заряда батареи Windows.
Но по своей воле или по незнанию Вы могли подтвердить установку схожей утилиты, с дополнительными функциями. И даже подумать не могли, что это может стать проблемой.
Чтобы вернуть все как было, заходим «Пуск»/»Все приложения»/»Панель Управления»/»Программы и компоненты»
Находим в списке проблемную программу и нажимаем «удалить». Не «изменяем», а с концами удаляем её с Вашего ПК. Сразу же должна заработать официальная программа, это можно увидеть в привычном месте снизу слева в трее. Батарея должна вновь заработать, сбой устранен!
Драйвер (программа) на зарядку батареи SAMSUNG
В данной ситуации стоит сразу же связаться с продавцом/установщиком. Следовать его инструкциям, так как батарея на гарантии. Нередко помогает несанкционированное отключение батареи (во время работы ноутбука от АКБ). Если же не помогло – то, вероятнее всего, это сбой в работе контроллера батареи, либо несовместимость. Придётся отправлять батарею на диагностику.
Батарея SAMSUNG не заряжается на 100%
Где купить новую батарею для ноутбука SAMSUNG?
Приобрести новую батарею Samsung можно в нашем интернет-магазине здесь.
По данной ссылке вы можете выбрать вашу модель батареи. Гарантия на все товары 1 год. Возможна оплата при получении. Доставка по Украине за 1-2 дня Новой Почтой.
Не заряжается ноутбук Samsung – причины
За то, что ноутбук Samsung не заряжается, ответственны: зарядное устройство, разъем питания, встроенная батарея или ОС. Разберем по порядку. От резких выдергиваний, запинания о кабель и его натяжения, перегибов страдают шнур, штекер и вилка. Если они не спаяны, в СЦ их заменяют по отдельности, если же нет – рекомендуем приобрести новую зарядку целиком. Выбить из строя устройство подзарядки могут скачки напряжения в сети. Ни в коем случае нельзя пользоваться поврежденной деталью – в зоне риска оказываются все части ноутбука (вплоть до физического возгорания) и электроснабжение в квартире (может выбить пробки).
Разъем питания страдает в основном от механических повреждений: ноут упал на штекер, резко выдернули шнур, корпус получил удар или на него сели, и теперь железо искорежено. Когда девайс не заряжается, некоторые пользователи дергают порт вместе в подключенным кабелем. Однако, если имеет место неисправность, результат противоположный – элемент расшатывается, болтается, ломаются внутренние контакты. И требуется замена комплектующей. Данная запасть страдает и от залития. Попадание в корпус кофе, чая, алкоголя или газировки воздействует на медные контакты и металлические запчасти – появляется ржавчина, медь окисляется и теряет свойства.
Аккумулятор ноута подвержен механическим повреждениям. На него влияют циклы зарядки-разрядки, которые выдерживает пользователь. Современные литий-ионные (Li-ion) и литий-полимерные(Li-pol) батареи следует заряжать на 40–80%. Ждать, когда заряд упадет до нуля и только тогда подключать зарядку, не нужно – этого требовали устаревшие модели аккумуляторов – никель-металлогидридные (NiMH) и никель-кадмиевые (NiCd). Скачки напряжения в электроцепи напрямую воздействуют на данную деталь и способны ее сломать. Длительное нахождение на жаре, у источников тепла, на морозе или во влажном климате – создают риск.
Если ноут работает только питаясь от сети, а при отключении от нее выключается, дело в контактах или неправильно вставленной батарейке. Еще одна причина того, что ноутбук не заряжается, – ошибки операционки. Вирусы, нелицензионные версии, апгрейды и перепрошивки создают поле для неприятностей.
Извлечь аккумулятор и подключить ноутбук к источнику питания
Эта мера поможет исключить неисправность аккумулятора. Если в ноутбуке стоит съемная батарея, извлеките ее (устройство перед этим следует обязательно выключить!).
После извлечения аккумулятора зажмите кнопку питания на несколько секунд, чтобы ноутбук попытался включиться и истратил остатки заряда внутри. После этого подключите к нему зарядное устройство и запустите еще раз.
Если ноутбук начал загружаться, значит, питание по сети поступает, но что-то было не так с аккумулятором. Возможно он криво стоял в отсеке либо вышел из строя.
Батарею можно вытащить из любого ноутбука. Легче всего это сделать, если в корпусе предусмотрена специальная крышка. Но если ее нет, ноутбук придется полностью вскрывать, а это может повлечь за собой нарушение гарантийных пломб. В таком случае лучше всего сдать его в сервисный центр.
Проблемы драйвера ACPI
Наравне с BIOS, управлять некоторыми электронными компонентами компьютера, включая контроллер питания материнской платы, может и операционная система. В ОС семейства Windows, устанавливающихся на мобильные ПК, присутствует стандартный драйвер интерфейса ACPI. Именно он отвечает за изменение схемы питания ноутбука и за получение сведений о состоянии аккумулятора.
При нарушении работы данного драйвера могут наблюдаться различные неполадки с системой питания компьютера. К примеру, аккумулятор может быть разряжен, но операционная система будет показывать, что он заряжен. Могут быть и обратные сценарии, когда драйвер ACPI «думает», что батарея разряжена, но он упорно пытается ее зарядить. При этом процент зарядки аккумулятора может остановиться на каком-либо значении.
Самое простое решение этой проблемы:
Действия с утилитой Samsung Update:
1. Впишите в поле поиска модель ноутбука, например «NT901X5N»:
2. Нажмите клавишу ввода, после чего в нижней части окна отобразится список ноутбуков. Кликните по подходящей модели:
3. Далее выберите операционную систему (в данном случае Windows 10):
4. Откроется небольшое окошко со всеми доступными драйверами для ноутбука. Снимите галочки со всех пунктов, кроме «Samsung Power Settings». А затем нажмите «Экспортировать»:
5. Далее программа предложит выбрать папку для сохранения файла. После окончания автоматически откроется каталог, куда был загружен драйвер.
6. Перейдите в папку «Samsung Power Settings», а затем запустите установку драйвера при помощи файла «Inst.exe».
7. Следуйте инструкциям на экране.
Если причина неисправности заключалась в драйвере ACPI или настройках Windows, она будет устранена.
Слабое напряжение
Одна из самых частых причин — вы видите, что в области оповещений Windows есть сообщение системы о том что батарея заряжается, а в скобках — «Подключена, не заряжается».
Сообщение области оповещений
Проверьте напряжение электросети.
Может быть, проблема во всей квартире или конкретной розетке.
Включите в другую и посмотрите.
Пятый способ. Проблемы с самой батареей
Возможно, из-за длительного срока службы, батарея перестала удерживать заряд. В таком случае, вам остается только просто осмотреть батарею и оценить как она выглядит. Если вы не можете извлечь ее самостоятельно, то отнесите ноутбук в сервисный центр.
Будьте ответственными, если батарея перестает сама заряжаться, то это может встревожить пользователей, но теперь вы знаете, что можно сделать. Также вы узнали, некоторые причины из-за которых батарея может не заряжаться и как это исправить.
Найти другое зарядное устройство
Последний вариант решения проблемы потребует финансовых затрат.
Дешевые блоки питания для любых ноутбуков можно купить на AliExpress и в розничных магазинах. Но лучше низкой ценой не соблазняться: аксессуары от сторонних производителей часто не соответствуют стандартам качества. Использование дешевого зарядника может нанести вред ноутбуку и даже стать причиной пожара.
Но если оригинальное устройство достать невозможно, тогда хотя бы изучите отзывы на выбранный товар, чтобы убедиться в его безопасности. Или по возможности одолжите зарядник на время, если в вашем окружении есть человек, с точно таким же ноутбуком.
Проверяем износ батареи
Существуют случаи, когда старая батарея не заряжается, либо заряжается не полностью.
Это происходит при очень частом использовании циклов заряда/разряда. Таким образом уменьшается емкость самой батареи, в народе говорят «быстро садится».
И получается так, что она очень быстро разряжается и не полностью заряжается.
Возникает вопрос, как же узнать реальную емкость аккумулятора и степень ее изношенности?
Можно отнести ноутбук в сервисный центр, а можно попробовать решить данную проблему самостоятельно.
Первый способ
Проверить эти параметры через командную строку.
Заходим в меню пуск и в командной строке вводим
Либо в командной строке вводим
плюс клавиша Enter.
Если система запрашивает доступ администратора, то вам необходимо зайти с учетной записи администратора
После этого должно появится извещение о работе системы, а отчет сформируется через 30 секунд.
В нашем варианте система разместила его по адресу «C:WindowsSystem32energy-report.htm«.
После этого переходим в папу с отчетом затем копируем его на рабочий стол и открываем.
Информация о батарее в командной строке
После этого в открывшемся файле ищем строку в которой находятся сведения об аккумуляторе.
Нас интересуют две последние строчки, которые выделены желтой стрелкой.
Таким образом мы получаем процентное значение изношенности.
Второй способ
Требует установки специальной программы: AIDA 64.
С помощью этого утилита практически все о компьютере.
Первоочередно обращаем внимание на такие параметры как:
Новый ноутбук с батареей
Это более существенная проблема, но перед тем как бежать в магазин, где покупали, советую сделать сброс настроек БИОС (как это делать описано выше)
Обязательно сверьте маркировку на новом и старом аккумуляторе.
Возможные ситуации
Часто возникает проблема, когда не заряжается новый аккумулятор ноутбука.
Бывают ситуации следующего характера:
Если неполадки возникли впервые, следует удостовериться, что блок питания имеет подключение к компьютеру и к розетке. Если используется сетевой фильтр, необходимо убедиться в его исправности. Большинство блоков собираются из нескольких частей, поэтому, прежде чем начать решать проблему, необходимо разобрать и собрать его заново.
Информация для справки
В конце следует учесть, что есть пара нюансов в работе систем:
Практически все решения проблем с зарядкой аккумулятора одинаковы, но для разных моделей ноутбуков они могут отличаться. Например, для фирмы HP зачастую помогает включение-выключение системы, для компьютеров Dell – обновление БИОС, а для Asus или Sony – установка новых драйверов.
Неисправная работа батареи ноутбука – распространенная проблема, от которой не застрахован ни один гаджет. Прежде чем нести технику в сервис, следует попробовать самостоятельно восстановить работу системы. Больше, чем в 80% ситуаций вышеперечисленные алгоритмы решают проблему с аккумулятором. Когда приведенные манипуляции не помогают, дать ответ на вопрос «Почему не идет зарядка батареи на ноутбуке Самсунг, Леново, Тошиба или Самсунг?» смогут в сервисном центре.
Сбои в работе аккумулятора
В наибольшем количестве случаев ноутбуки перестают заряжаться именно по вине аккумуляторной батареи. Для лэптопов аккумулятор — это точно такой же расходный материал, как, например, для принтера картриджи. Чем чаще батарея компьютера подвергается зарядке/разрядке, тем быстрее она утрачивает свой ресурс. Но это не единственная причина утраты работоспособности аккумулятора. К этому также могут привести непредвиденные аппаратные сбои, возникающие по самым различным причинам.
Чтобы убедиться в неработоспособности аккумулятора или, наоборот, исключить это, устройство нужно подвергнуть диагностике. Первым делом:
Если ноутбук Samsung может работать в автономном режиме, нужно проверить оставшийся ресурс аккумулятора. Сделать это можно при использовании специальной программы BatteryMon:
Обычно показатель менее 30% означает, что батарея практически утратила свой ресурс и ее следует заменить. Батарея хоть и функционирует, но разряжается в 3-4 раза быстрее. Малый ресурс также может означать наличие сбоев в работе встроенного контроллера аккумулятора, который отвечает как за зарядку, так и разрядку батареи. Сбой контроллера может «заставить» ноутбук «думать», что аккумулятор заряжен. Как следствие — батарея ноутбука Samsung не будет заряжаться.
Убедиться, что для зарядки используется правильное зарядное устройство и порт
Чтобы питание поступало, штекер должен быть вставлен в определенный разъем. У большинства ноутбуков для зарядки есть специальный проприетарный порт, но устройства последних поколений могут питаться через USB-C. Проверьте характеристики порта и его функциональность: во многих случаях USB-C используется в ноутбуке только для передачи данных.
Чтобы зарядка шла с достаточной силой и оптимальными параметрами, необходимо использовать оригинальное зарядное устройство. Поддельные зарядники от сторонних производителей (или китайские ноунеймы, что еще хуже) могут вызвать перегрев и необратимые повреждения аккумулятора. Кроме того, неоригинальные зарядники часто не обеспечивают нужный уровень мощности, поэтому с ними ноутбук может заряжаться слишком медленно либо не заряжаться вообще. Это особенно верно в отношении кабелей USB-C, поскольку многие из них предназначены только для передачи файлов, но не для питания мощных устройств.
Способы устранения неполадки, когда ноутбук не заряжается
Новое зарядное устройство, точно соответствующее серийному номеру переносного компьютера, сотрудники сервиса подберут оперативно. В мастерской предусмотрен склад с оригинальными комплектующими (поступают от компании Samsung). Сломанный разъем подзарядки выпаивают из материнской платы лазером на инфракрасной паяльной станции. Подобное оборудование автоматизировано и выполняет задачу с математической точностью. Освободившееся место очищают оплеткой и монтируют туда новую комплектующую.
Восстановление после залития требует больше времени. Конструкцию разбирают с использованием термовоздушной паяльной станции (позволяет без усилий отклеивать пластиковые детали) и сушат 24 часа при комнатной температуре. Вновь собранный лэптоп тестируют.
При системном сбое мастер отрегулирует настройки, установит актуальный антивирус и порекомендует программы-фаерволы, защищающие от рекламного мусора и хакерских атак. Для анализа состояния батареи и отслеживания ее состояния применяют специальные утилиты. Снизить расход энергии помогает установка режима сна и плана электропитания –сбалансированного, экономного или высокой производительности. Первый нацелен на экономию в автономном режиме и быстродействие в активной фазе; второй – на минимальный расход тока при замедлении процессов; третий – на эффективность.
Подключено, не заряжается. 5 способов решения проблем с зарядкой батареи
Вы пользуетесь своим ноутбуком, но замечаете что-то странное на панели задач. Вы уверены, что заряди свою батарею до 100%, но вам показывает, что батарея разряжена. При наведении курсора на батарею, вам показывает «подключено, не заряжается».
Такое сообщение может встревожить вас. Означает ли это, что батарея не работает? Windows, не показывает вам, что же происходит на самом деле, а это сообщение не всегда означает, что у вашего аккумулятора почти не осталось заряда. Чаще всего, батарея будет работать намного дольше, чем указано в сообщении. Итак, что означает это сообщение? Вот несколько причин, почему вы можете увидеть это сообщение.
Нет заряда при исправном блоке питания
Вы, вернувшись из магазина с новеньким ноутом обнаружили, что он не заряжается и при этом на него была предустановленна лицензионная система?
В таком случае может быть заводской брак, что маловероятно, либо неверная инициализация батареи (проблема с контроллером).
Эти действия не всегда помогают, но по крайней мере они безопасны, легко делаются и вы сэкономите ваше время если проблема будет решена.
Существует еще две разновидности данного способа:
1. Только для случая со съемной батареей — зарядку отключить, вытянуть батарею, затем нажать клавишу питания и удерживать минуту.
После подключаем в такой последовательности: батарея — зарядное.
Ноутбук необходимо оставить выключенным минимум 15 минут, затем включить.
2. При включенном ноутбуке выключаем зарядку не снимая батарею.
Нажимаем кнопку старта удерживая до полного выключения (в большинстве компьютеров до щелчка) еще минутку.
После проделанного подключаем зарядку и через 15 мин, включаем ноутбук.
Ограничить использование ресурсов
Есть небольшая вероятность, что интенсивная работа ноутбука мешает ему восполнять энергию. Это актуально в тех случаях, когда для зарядки используется неоригинальный адаптер или кабель с малой мощностью.
При повышенной нагрузке слышна интенсивная работа кулера. Если этот признак наблюдается, откройте диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc) и проверьте текущее использование ресурсов. Остановите энергоемкие процессы, выключите компьютер, дайте ему охладиться. Когда все придет в норму, запустите его и проверьте, сможет ли он заряжаться при обычной нагрузке.
Батарея перегревается
Со временем системы охлаждения забиваются пылью, что ведет к перегреву компьютера в целом и батареи в частности. Техника быстрее нагревается в запыленном, душном пространстве. Перегрев – одна причин неисправной работы АКБ в жаркое время года.
Как понять, что батарея перегрелась? Сначала она работает исправно, спустя некоторое время система выдает сообщение, что зарядка не осуществляется. Первое, что нужно делать – очистить компьютер от пыли. Следует обратиться за специализированной помощью.
Способ второй. Батарея нуждается в повторной калибровки
Сообщение об уровни заряда батареи — это двухсторонняя работа между вашей батареей и Windows. Если одно из них не соответствуют требованиям, Windows может сообщить, что батарея частично заряжена, хотя она, на самом деле, заряжена полностью и ее нельзя больше зарядить. Чтобы синхронизировать Windows и батарею, попробуйте выполнить повторную калибровку аккумулятора на вашем ноутбуке.
Способ третий. Проблемы с сетевым адаптером
Появление такого сообщения может быть связано с тем, что сам ноутбук распознает, что подключен сетевой адаптер, но зарядка не происходит. Если это возможно, попробуйте подключить в вашему адаптеру что-то другое и посмотрите произойдут ли изменения. Это поможет понять проблема заключается в самом адаптере или непосредственно при подключении его к ноутбуку. Если проблема связана с адаптером, то вы может легко приобрести новый.
Первый способ. Программное обеспечение, отвечающее за заряд батареи — экономит батарею
Если вы заметили, что это сообщение появляется, когда заряд находится в диапазоне 90-100%. Почему батарея ноутбука подключена но не заряжается спросите вы? Это может быть связанно с экономией батареи. Некоторые модели ноутбуков автоматически прекращают зарядку аккумулятора, когда он достигает почти 100%, особенно если вы заряжаете его в течение длительного времени. Поддерживая заряд на уровне чуть меньше 100%, производители ноутбуков утверждают, что это помогает продлить срок службы батареи.
Также такие случаи встречаются, если заряд батареи немного меньше. Например, мой ноутбук Lenovo обычно останавливает зарядку после достижения 95%, но в настройках Lenovo есть опция, которая позволяет останавливать зарядку при достижении 50-60% для лучшего сохранения батареи. Стоит посмотреть настройки вашего ноутбука, чтобы узнать, предоставляет ли ваш производитель такую же опцию.
Используйте эту опцию, если ваш ноутбук долго подключен к электросети.
Если будет включен этот режим, то ваша батарея будет заряжаться до 55-60%, что позволит продлить срок службы самой батареи. Однако это уменьшит время работы за ноутбуком после его отключения от сети. В зависимости от модели вашего ноутбука, этот режим можно устанавливать на определенное время.
Аккумулятор подключен, но не заряжается полностью
Возникают ситуации, когда батарейка заряжается меньше, чем на 100%. Почему это происходит? Продуктивность АКБ со временем падает, продолжительность работы от батареи уменьшается в 3-5 раз. Например, модели Асер или Асус рассчитаны на автономную работу в течение 4-х часов, но заряда стало хватать до 30 минут.
Сбои в работе адаптера питания
Продукция компании Samsung известна высоким качеством. Адаптеры питания для ноутбуков производства этой фирмы считаются одними из самых надежных в мире, но и они время от времени могут давать сбой. Самый простой способ диагностики зарядного устройства — попытка включения ноутбука с извлеченным аккумулятором. Если лэптоп нормально функционирует, можно полагать, что адаптер питания исправен.
Однако нередки и такие ситуации, что зарядное устройство хоть и способно поддерживать работоспособность компьютера, но оно начинает сбоить при подключении к нему аккумулятора. Причина — малое выходное значение напряжения и/или силы тока. Выходное напряжение легко проверить в домашних условиях при использовании мультиметра. Выходной ток проверяется только под нагрузкой, т.е. зарядка должна быть подключена к включенному ноутбуку.
Ввиду того, что клеммы мультиметра в этот момент невозможно соединить с контактами штекера зарядного устройства, потребуется полностью разобрать компьютер. Эту задачу лучше доверить специалистам. Проще и безопасней попробовать подключить к компьютеру новый адаптер питания.
Обновить или переустановить драйвера на аккумулятор
Поскольку аккумулятор является внешним устройством, для корректного взаимодействия с ним Windows необходимы определенные драйверы. Обновление этих драйверов может исправить проблемы с питанием.
Нажмите Windows + X, выберите «Диспетчер устройств», разверните список «Батареи». Там находятся два пункта – «Адаптер переменного тока Microsoft» и «Батарея с ACPI-совместимым управлением Microsoft».
Щелкните правой кнопкой мыши по каждому пункту и выберите опцию «Обновить драйвер». Есть вероятность, что свежие обновления обнаружены не будут, но попробовать стоит. Также можно установить новые драйверы вручную, хотя производители обычно не выкладывают их в общий доступ.
Если при попытке обновления ничего не происходит, щелкните правой кнопкой мыши по каждому пункту и выберите команду «Удалить устройство». Это приведет к тому, что ноутбук перестанет взаимодействовать с источником энергии, но после перезагрузки драйвер будет восстановлен, и тогда проблема с зарядкой возможно решится.
Если мера не помогла, повторите процесс, но после удаления драйвера отключите зарядное устройство, извлеките аккумулятор, установите его снова и запустите ноутбук.
Блок питания
Если же аккумулятор подключен при этом вроде бы как заряжается, но на самом деле нет, то необходимо перепробовать все описанные выше способы устранения неполадки.
Тогда скорее всего причина данной проблемы кроется в неисправности блока питания.
Посмотрите, горит ли индикатор самого блока (если таковой имеется).
Когда устройство не включается без адаптера, то вероятнее всего причина в адаптере (но может быть в разъемах или электронных компонентах устройства).
Бывают случаи неисправности как самого зарядного, так и контролера на нем.
А еще есть проблемы с разъемом ноута или коннектором аккумулятора — окислившиеся либо испорченные контакты.
Эти же пункты являются причиной проблем с адаптером и тогда, когда в области уведомлений системы Windows нет вообще никаких извещений о зарядке.
В этом варианте компьютер работает от аккумулятора и просто «не видит» подключенного блока питания.
Сбой после обновления Windows
Если проблема с зарядкой возникла после переустановки или обновления системы Windows, то, скорее всего у вас отсутствуют оригинальные драйвера чипсета и управление питанием от производителя.
Причем в самом диспетчере устройств может быть показано наличие установленных драйверов без обновлений для них.
В таком варианте заходим на официальный сайт производителя вашего устройства, загружаем и устанавливаем драйвера для вашей модели ноута.
Чтобы вас сориентировать? приведу ниже их названия:
Еще есть другие системные драйвера. А также программное обеспечение (Power Manage либо для ноутбуков Lenovo и HP – Energy Management).
Не заряжается ноутбук Samsung — что делать?
Невозможность эксплуатации ноутбука в автономном режиме (без подключения к электросети) превращает его из мобильного в стационарный компьютер. Такая ситуация может возникнуть по двум причинам — либо аккумулятор полностью отработал свой ресурс, либо имеются неполадки в системе электропитания лэптопа. Рассмотрим наиболее распространенные причины, из-за которых ноутбуки производства Samsung могут перестать заряжаться.
Проверить соединение с зарядным кабелем
Прежде чем разбирать ноутбук и искать проблему в его недрах, выполните самое банальное действие – убедитесь, что зарядный кабель надежно подключен к порту зарядки, а вилка плотно сидит в розетке. Не лишним будет проверить место, в котором кабель подключается к блоку питания.
Если все в порядке, попробуйте подключить ноутбук к другой розетке.
Перегрев батареи
При таком варианте система прекращает заряжать, чтобы не повредить сам аккумулятор ноутбука.
Если же вы только включили его в розетку и заряжается при этом нормально, а через несколько минут вдруг перестал, то причина в перегреве самой батареи.
Проверить кабель и порты на предмет повреждений
Если с подключением все в порядке, но зарядка все равно не идет, возможно поврежден провод.
Исследуйте его по всей длине на предмет перегибов, потертостей и пр. Прощупайте его: не кажутся ли какие-то места помятыми или деформированными. Запах гари от блока питания укажет на то, что неисправность внутри него.
Штекер должен плотно входить в разъем. Если он болтается, попробуйте подвигать его и посмотрите, как это скажется на питании. Помешать подключению может и мусор внутри порта: он удаляется при помощи зубочистки, ватной палочки или другим небольшим предметом.
Чтобы избежать повреждений порта в будущем, в процессе зарядки нельзя натягивать кабель – он должен чуть провисать. Также нельзя допускать ситуации, когда тяжелый адаптер свисает со стола и тем самым вызывает натяжение провода.
Проверка программ
Когда диагностика показала маленький износ, проблема может заключаться в работающих программах. Возможно, мешает какое-либо из установленных ранее приложений, работающее фоном. Из-за него система переходит в режим экономии энергии.
Чтобы провести проверку, необходимо открыть Диспетчер (Ctrl+Shift+Esc) и найти программы, которые задействуют работу процессора. Если избавиться от ненужных приложений, время самостоятельной работы компьютера увеличится.
Изменить настройки управления питанием Windows или фирменной утилиты
Настройки ПО тоже могут быть причиной, почему ноутбук перестал заряжаться. В разделе управления питанием Windows нет каких-либо конкретных параметров, которые препятствовали бы зарядке аккумулятора, однако там есть возможность настроить систему на выключение при определенном уровне заряда батареи.
Зайдите в настройки питания Windows: Настройки – Система – Питание и спящий режим – Дополнительные параметры питания – Настройка схемы электропитания.
Можно задать новые параметры питания, но проще выбрать опцию «Восстановить для схемы параметры по умолчанию». И если проблема с зарядкой крылась здесь, она будет исправлена.
На некоторых ноутбуках установлена фирменная утилита от производителя, некорректные настройки которой могут вызывать проблемы с энергопотреблением. Например, на ноутбуках Lenovo это Lenovo Vantage или Lenovo Settings. Там есть раздел «Питание», где можно установить или изменить порог заряда.
Если опция «Пользовательский порог заряда» включена, на выбор доступно два значения – минимальное и максимальное. Минимальное значение показывает, до какого процента должен опуститься заряд аккумулятора, чтобы на него стало подаваться питания через кабель. Максимальное значение – это порог заряда, при котором подача питания прекращается.
Настройки этой функции приводят к тому, что компьютер заряжается не по первому требованию, а только при достижении определенного уровня заряда. Это необходимо для защиты аккумулятора от перегрева и перенапряжения.
Способ четвертый. Проблемы с драйвером на батарею
Все верно, даже для батареи нужен драйвер! Иногда нужна его переустановка, чтобы снова все хорошо работало. Перед тем как начать переустановку, не забывайте, что сначала нужно вытащить саму батарею из ноутбука. Если вы не знаете как это делать, то лучше проконсультироваться с профессионалом, чтобы предотвратить повреждение.
Кроме того, стоит подготовиться к выполнению дополнительных действий при загрузке драйвера, хотя, обычно, все происходит автоматически.
Сначала зайдите в диспетчер устройств — нажмите «Пуск», затем, в поиске наберите «диспетчер устройств» и нажмите «Ввод».
В разделе «Батареи» найдите «Метод управления батареей Microsoft ACPI», щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить устройство».
Выключите ноутбук и извлеките аккумулятор, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение минуты, чтобы избавиться от остатков заряда. Подключите аккумулятор, снова включите ноутбук, и драйверы, относящиеся к батареи, должны автоматически переустановиться. Проверьте, правильно ли заряжается батарея.
Программный сбой BIOS
Микропрограмма BIOS, записанная на специальный микрочип любой современной материнской платы, отвечает за первоначальную загрузку компьютера. Параметры работы многих электронных компонентов ПК зависят от тех настроек и инструкций, которые хранятся в BIOS. При возникновении сбоев в работе данной микропрограммы могут возникнуть различные неполадки в работе компьютера, вплоть до его полного выхода из строя.
В настройках BIOS в ноутбуках Samsung также присутствует инструкции (схемы питания) и для контроллера питания материнской платы. В зависимости от них системная плата распределяет питание между электронными компонентами ПК. Любое изменение в схеме питания может легко привести к тому, что ноутбук перестанет заряжаться.
Единственное выполнимое в домашних условиях решение — сброс настроек BIOS. Сделать это можно программно и аппаратно. Первый способ:
Не во всех моделях ноутбуков Samsung электронные компоненты для сброса BIOS расположены под съемными крышками корпуса. В таких случаях компьютер придется разбирать полностью.
Удаление утилит
Некоторые производители ноутбуков устанавливают на устройства утилиты, следящие за состоянием зарядки. Определить, почему не заряжается аккумулятор, если проблема в программе, просто – значок батареи в трее отличается от других системных отметок. Для удаления необходимо:
После удаления стороннего софта начнет работу оригинальное приложение. Чтобы избежать подобной проблемы следует избегать установки на устройство сторонних утилит.
Не работающий блок питания
Штекер или шнур блока питания могут выйти из строя. Проверить работоспособность зарядки просто. Надо вынуть из разъема съемный аккумулятор, подключить устройство к сети напрямую. Если оборудование не будет работать – следует поменять зарядное устройство.
Батарея ноутбука заряжается не полностью
При наличии этой проблемы снижается время автономной работы устройства. Наиболее часто полностью не заряжается батарея на ноутбуке Asus, HP, Dell, Acer, Sony. Устраняется проблема в несколько этапов:
Эти этапы используются для возобновления работы старой батареи. Если не заряжается новый аккумулятор, и сброс настроек БИОС не смог решить проблему, необходимо проверит маркировку комплектующей детали. Она должна быть такой же, как на старой батарее. Чтобы избежать недоразумений, при покупке нового аккумулятора необходимо старую деталь принести с собой в магазин для сверки маркировки.
Драйверы ACPI и чипсета
Устранить их можно следующими способами.
Первый из них может помочь, если еще вчера ваша зарядка работала, а сегодня перестала, то следуем по такому алгоритму:
Заходим в диспетчер устройств (с помощью меню, кликнув правой кнопкой мышки по «Пуск»)
В разделе «Батареи» находим «Батарея с API-совместимым управлением Майкрософт» либо похожее по названию, смотрим, есть ли она в диспетчере устройств.
Если ее там нет, то это может говорить как о неисправности, так и об отсутствии контакта.
Нажимаем по ней правой клавишей мышки и выбираем пункт «Удалить».
Подтвердите удаление нажав кнопку Ок
После этого обязательно перезагрузите ноутбук через пункт «Перезагрузка».
Сбросить настройки батареи в bios
У БИОС есть блок памяти, содержащий данные о конфигурации оборудования.
Чтобы сбросить настройки батареи в этой системе необходимо:
Проверить, помогло ли это можно, наведя курсор мышки на значок батареи в трее. Должна появиться надпись «подключено, заряжается».
Проверка состояния батареи
Для ноутбуков с системой Windows 7 и 8 разработана программа Battery Care. Не важно — используется компьютер Lenovo или Asus, она доступна для всех моделей. Устройства с iOS могут воспользоваться Battery Health.
Уровень работоспособности аккумулятора определяется по 3-м параметрам:
Если показатель износа большой, устройство следует поменять. Если батарейка съемная, сложностей с заменой не возникнет. В небольших моделях они встроены, самостоятельно их достать сложно. Следует обратиться к компьютерному мастеру.
Чинить батарею или купить новую?
Если вы знаете людей-специалистов, которые могут это сделать, то обращайтесь к ним.
К сожалению множество компаний уверяют вас в том, что они вам помогут, но по факту им нужны только ваши деньги, а после вмешательства «таких специалистов» вам придется покупать новую батарею.
К слову стоимость таких услуг зачастую та же по цене, что и новый аккумулятор.
На сегодняшний день рынок электроники переполнен предложениями.
И вы без особых сложностей качественную батарею китайского производства, который не уступает в качестве оригиналу, но стоит при этом на порядок дешевле.
В любом случае не расстраивайтесь, следуйте приведенным пунктам в данной статье.
Если же самостоятельно у вас не получилось разобраться с этой проблемой, то обратитесь в хороший сервисный центр.
Помните, что к аккумулятору устройства необходимо бережно относиться, так как это расходный элемент, который очень легко может выйти из строя.
Что делать если не заряжается аккумулятор на Ноутбуке — Видео-инструкция
Для этого открываем диспетчер задач, удерживая комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc и анализируем использование процессора.
Необходимо отсортировать те приложения из списка, которые больше всего используют процессор, и понаблюдаем за ними несколько минут.
При удалении программ работающих в фоновом режиме мы продлим время работы батареи.
Не выполняется зарядка аккумулятора
Ранее исправный аккумулятор может перестать работать, если компьютер относительно новый. Если аккумулятор в ноутбуке подключен, но не заряжается, при этом блок питания исправен, есть несколько решений.
Вариант 1 – перезагрузка системы
Иногда в работе систем зарядки возникают сбои. Самый простой способ устранить неполадку – перезагрузить систему.
Можно провести следующие действия:
Перечисленные манипуляции – самые простые из возможных, они не всегда помогают решить вопрос, но они не нанесут вреда.
Вариант 2 – сбросить настройки BIOS
Не всегда получается определить, почему не заряжается аккумулятор на ноутбуке определенной фирмы, но это решение подходит для всех моделей.
Вариант 3 – удалить утилиты
В некоторых ноутбуках при производстве устанавливают утилиты, которые следят за зарядкой устройства. Они увеличивают продолжительность работы батареи, при этом мешают проводить полную зарядку.
Проверить наличие утилит можно в области уведомлений ноутбука (системный трей). Значок зарядки может внешне отличаться от стандартного – это признак наличия утилиты.
Современные системы самостоятельно регулируют процесс использования энергии, поэтому установка дополнительных приложения не нужна.
Вариант 4. Блок питания неисправен
При наличии механических повреждений блока, аккумулятор также не будет заряжаться.
Компьютер должен включиться, работать от сети без батареи. Если нет — блок питания неисправен. Возможно, поломался провод или не хватает мощности для зарядки.
Новый аккумулятор ноутбука не заряжается
Некоторые покупатели сталкиваются с проблемой, когда не работает только что купленная батарея. Возможно, качество приобретенного товара низкое, или приобретена подделка.
Многие фирмы поставляют в магазины китайские комплектующие без сертификатов качества. При покупке нового устройства следует взять свой ноутбук, чтобы проверить в магазине его исправность. Новый аккумулятор визуально должен совпадать со старой моделью.
Если не проверили покупку в магазине, только дома выяснилось, что не заряжается новый аккумулятор ноутбука, сначала необходимо сбросить БИОС, проверить исправность. Если батарейка не начала работать, следует вернуться в магазин, где была сделана покупка.
Рекомендации сервисного центра по зарядному устройству
Если столкнулись с проблемой электропитания – не заряжается ноутбук Samsung– проверьте зарядник и работоспособность розеток. Если источник сбоя не ясен, обращайтесь за консультацией в специализированный сервис. Диагностике там проводится бесплатно, как и доставка. Кроме того, гарантия составляет до 3-х лет. Для профилактики поломок заряжайте девайс не чаще раза в сутки, не оставляйте его надолго подключенными к розетке (в случае Li-ion и Li-pol) и не ждите, когда портативный комп сам начнет сигналить об окончании энергии – держите заряд на 40–80%. Не оставляйте лэптоп рядом с кипящим чайником (возможно залитие горячей водой), духовкой, другими источниками тепла, не работайте с ним на морозе или влажной среде.
Заключение
С течением времени батарея изнашивается. После определенного количества циклов ее способность удерживать заряд теряется. Но чтобы она вообще перестала реагировать на зарядку, ее работоспособность должна быть полностью утрачена.
Перечисленные меры помогают наладить питание ноутбука своими силами. Конечно, бывают случаи, когда корень проблемы не так очевиден и справиться самостоятельно не получается. Но и на этот случай есть решение – отнести ноутбук в мастерскую, где им займутся профессионалы.
