Не заряжающийся аккумулятор является распространенной проблемой при работе на ноутбуке. Причин появления такой проблемы много. Я постараюсь рассказать о них, а также подробно объяснить вам способы исправления поломок и нормализации процесса заряда ноутбука.
Многие, кто использует ноутбуки для выполнения рабочих задач или развлечений, не понаслышке знакомы с неприятной ситуацией – батарея ноутбука не заряжается. Причем это может случиться, как с бывшей в употреблении моделью, так и с совершенно новой техникой. Руководствуясь тем, что батарея является расходным материалом, многие спешат заменить ее на новую. Но для начала, необходимо найти первопричину, ведь объяснений тому, что ноут не заряжается, существует масса. Это и технические сложности, и проблемы системного характера, либо же механические повреждения. Решение отдельных задач может потребовать обращения в сервис, однако, многие ситуации можно решить самостоятельно. Главное, это правильно идентифицировать проблему.
Мы разобрали ситуации, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи портативных компьютеров, и ниже детально расскажем вам, какие действия можно предпринять, чтобы понять, почему не заряжается батарея на ноутбуке и решить неприятные ситуации с аккумулятором собственными силами.
Вы пользуетесь своим ноутбуком, но замечаете что-то странное на панели задач. Вы уверены, что заряди свою батарею до 100%, но вам показывает, что батарея разряжена. При наведении курсора на батарею, вам показывает «подключено, не заряжается».
Такое сообщение может встревожить вас. Означает ли это, что батарея не работает? Windows, не показывает вам, что же происходит на самом деле, а это сообщение не всегда означает, что у вашего аккумулятора почти не осталось заряда. Чаще всего, батарея будет работать намного дольше, чем указано в сообщении. Итак, что означает это сообщение? Вот несколько причин, почему вы можете увидеть это сообщение.
Первый способ. Программное обеспечение, отвечающее за заряд батареи — экономит батарею
Если вы заметили, что это сообщение появляется, когда заряд находится в диапазоне 90-100%. Почему батарея ноутбука подключена но не заряжается спросите вы? Это может быть связанно с экономией батареи. Некоторые модели ноутбуков автоматически прекращают зарядку аккумулятора, когда он достигает почти 100%, особенно если вы заряжаете его в течение длительного времени. Поддерживая заряд на уровне чуть меньше 100%, производители ноутбуков утверждают, что это помогает продлить срок службы батареи.
Также такие случаи встречаются, если заряд батареи немного меньше. Например, мой ноутбук Lenovo обычно останавливает зарядку после достижения 95%, но в настройках Lenovo есть опция, которая позволяет останавливать зарядку при достижении 50-60% для лучшего сохранения батареи. Стоит посмотреть настройки вашего ноутбука, чтобы узнать, предоставляет ли ваш производитель такую же опцию.
Используйте эту опцию, если ваш ноутбук долго подключен к электросети.
Если будет включен этот режим, то ваша батарея будет заряжаться до 55-60%, что позволит продлить срок службы самой батареи. Однако это уменьшит время работы за ноутбуком после его отключения от сети. В зависимости от модели вашего ноутбука, этот режим можно устанавливать на определенное время.
Не заряжается ноутбук
Одна из распространенных проблем с ноутбуками — не заряжающийся аккумулятор при подключенном блоке питания, т.е. при питании от сети; иногда случается, что не заряжается новый ноутбук, только что из магазина. При этом возможны различные варианты ситуации: сообщение о том, что батарея подключена, но не заряжается в области уведомлений Windows (или «Зарядка не выполняется» в Windows 10), отсутствие реакции на то что ноутбук подключен к сети, в некоторых случаях — проблема присутствует, когда система запущена, а когда ноутбук выключен заряд выполняется.
В этом материале подробно о возможных причинах того, что не заряжается батарея на ноутбуке и о возможных способах исправить это, вернув нормальный процесс заряда ноутбука.
Примечание: прежде чем начинать какие-либо действия, особенно если вы только что столкнулись с проблемой, убедитесь, что блок питания ноутбука подключен как к самому ноутбук, так и к сети (розетке). Если подключение выполняется через сетевой фильтр, убедитесь, что он не был отключен кнопкой. Если ваш блок питания для ноутбука состоит из нескольких частей (обычно так и есть), которые могут отключаться друг от друга — отключите их, а потом заново плотно подключите. Ну и на всякий случай обратите внимание, работают ли другие электроприборы, питающиеся от сети в помещении.
Батарея подключена, не заряжается (или Зарядка не выполняется в Windows 10)
Пожалуй, самый распространенный вариант проблемы — в статусе в области уведомлений Windows вы видите сообщение о заряде батареи, а в скобках — «подключена, не заряжается». В Windows 10 сообщение имеет вид «Зарядка не выполняется». Обычно это говорит о программных проблемах с ноутбуком, но не всегда.
Перегрев аккумулятора
Приведенное выше «не всегда» относится к перегреву батареи (или неисправному датчику на ней) — при перегреве система прекращает зарядку, так как это может навредить аккумулятору ноутбука.
Если только что включенный из выключенного состояния или гибернации ноутбук (к которому во время этого не было подключено зарядное устройство) заряжается нормально, а через какое-то время вы видите сообщение о том, что батарея не заряжается, причина может быть именно в перегреве батареи.
Не заряжается батарея на новом ноутбуке (подойдет как первый метод и для других сценариев)
Если вы приобрели новый ноутбук с предустановленной лицензионной системой и сразу обнаружили, что он не заряжается, это может быть как браком (хотя вероятность и не велика), так и неверной инициализацией батареи. Попробуйте выполнить следующие действия:
Помогают описанные действия не часто, но они безопасны, выполнить их легко и, если проблема будет решена сразу, будет сэкономлено много времени.
Примечание: существуют еще две вариации этого же способа
Сброс и обновление БИОС (UEFI)
Очень часто те или иные проблемы с управлением питанием ноутбука, в том числе и с его зарядкой, присутствуют в ранних версиях БИОС от производителя, но по мере проявления таких проблем у пользователей, бывают устранены в обновлениях БИОС.
Прежде чем выполнять обновление, попробуйте просто сбросить БИОС на заводские настройки, обычно для этого используются пункты «Load Defaults» (загрузить настройки по умолчанию) или «Load Optimized Bios Defaults» (загрузить оптимизированные настройки по умолчанию), на первой странице настроек БИОС (см. Как зайти в БИОС или UEFI в Windows 10, Как сбросить БИОС).
Драйверы ACPI и чипсета
В части проблем с драйверами батареи, управления электропитанием и чипсета возможны несколько вариантов.
Первый способ может сработать, если зарядка работала еще вчера, а сегодня, без установки «больших обновлений» Windows 10 или переустановки Windows любых версий ноутбук перестал заряжаться:
В тех случаях, когда проблема с зарядкой появилась после переустановки Windows или обновлений системы, причиной могут стать отсутствующие оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием от производителя ноутбука. Причем в диспетчере устройств это может выглядеть так, как если бы все драйверы были установлены, а обновления для них отсутствуют.
В данной ситуации зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука, загрузите и установите драйверы для вашей модели. Это могут быть драйверы Intel Management Engine Interface, ATKACPI (для Asus), отдельные драйверы ACPI, и другие системные драйверы, а также ПО (Power Manager или Energy Management для Lenovo и HP).
Батарея подключена, заряжается (но на самом деле не заряжается)
«Модификация» проблемы, описанной выше, но в данном случае, в статусе в области уведомлений Windows отображается, что батарея заряжается, но на самом деле этого не происходит. В данном случае следует попробовать все те способы, что были описаны выше, а если они не помогают, то проблема может заключаться в:
Первый и второй пункты могут являться причиной проблем с зарядкой и в том случае, когда в области уведомлений Windows не появляется вообще никаких сообщений о заряде (т.е. ноутбук работает от батареи и «не видит» того, что к нему подключили блок питания).
Ноутбук не реагирует на подключение зарядки
Как было отмечено в предыдущем разделе, отсутствие реакции ноутбука на подключение блока питания (как при включенном, так и при выключенном ноутбуке) может являться следствием проблем с блоком питания или контактом между ним и ноутбуком. В более сложных случаях проблемы могут быть на уровне цепи питания самого ноутбука. Если вы не можете сами диагностировать проблему, имеет смысл обратиться в ремонтную мастерскую.
Дополнительная информация
Еще пара нюансов, которые могут оказаться полезными в контексте зарядки батареи ноутбука:
Также может быть полезно: Отчет об аккумуляторе ноутбука в Windows 10.
Ошибка драйверов
Работу аккумулятора в ноутбуке поддерживают специальные драйверы (вид программ, управляющих теми или иными устройствами). Сбой драйвера может привести к тому, что АКБ перестаёт реагировать на подключённый зарядный кабель.
Как решить проблему:
Нажмите «Пуск» и откройте «Панель управления». Здесь вам нужно запустить «Диспетчер устройств» — найти его можно через поисковую строку.
Важные правила для продления срока эксплуатации батареи
За много лет работы с ноутбуком я выработал для себя несколько основных правил, чтобы увеличить период использования аккумулятора. Возьмите на вооружение следующие советы:
Приобретать батарею для ноутбука лучше в официальном магазине, где вам продали портативный компьютер. Не гонитесь за дешевыми подделками на рынке. В противном случае вы рискуете столкнуться с неприятностями (выход из строя системы электропитания и пр.)
Причин неисправности батареи много. Это могут быть настройки в BIOS, некорректность работы драйверов и аппаратные неисправности. Главное – вовремя обнаружить данные негативные факторы и их устранить.
Батарея ноутбука подключена, но не заряжается
Одна из наиболее популярных ситуаций среди пользователей – ноутбук работает от сети, но батарея не заряжается. Другими словами, источник питания установлен корректно, ноутбук работает, однако никак не реагирует на заряд. Более того, при наведении указателя на иконку, показывающую уровень заряда, выводится следующее послание: «Подключена, не заряжается». Разберем вероятные причины, почему не заряжается батарея ноутбука.
Основная неисправность может заключаться в неполадках на уровне программного обеспечения, справиться с которыми сможет лишь специалист. Что же можно сделать, не прибегая к помощи работников сервиса, если перестала заряжаться батарея на ноутбуке? Оптимальный и довольно эффективный метод, который не требует особых навыков, это сбросить настройки БИОС по умолчанию.
Не заряжается новая батарея ноутбука
Нечастая, но очень неприятная ситуация, когда не заряжается новый аккумулятор ноутбука. Если речь идет о новой батарее, то первое, что необходимо сделать, это визуально оценить нанесенную на нее маркировку.
Она должна быть идентична той, что нанесена на старом аккумуляторе.
Еще одна вероятная причина того, что не заряжается новая батарея ноутбука, это неправильная инициализация аккумулятора. Идентифицировать и решить эту проблему своими руками можно, проделав нехитрые действия:
После того, как вы проделали все манипуляции, и ноутбук подключен к сети, но не заряжается, остается лишь одна причина – производственный брак. Тут самостоятельно решить проблемы не выйдет, необходимо обратиться в официальное представительство для гарантийной замены.
Перегрев батареи
Ответ на вопрос, «почему не заряжается ноутбук» может крыться внутри самого устройства. Большое количество пыли накапливается плотным слоем на радиаторе охлаждения, в результате чего ноутбук перегревается.
Срабатывает блокировка, и система прекращает зарядку, чтобы не усугубить ситуацию и не навредить аккумулятору. Также перегреву ноутбука и отключению заряда батареи могут служить использование устройства в пыльных, непроветриваемых помещениях, высокая температура комнаты.
Как понять, что проблема именно в этом? Изначально, ноутбук работает как часы, нормально заряжается, но в один момент выскакивает уведомление о том, что батарея не заряжается. Это один из основных критериев того, что устройство перегревается. Также может быть и другая ситуация, когда батарея ноутбука 0, подключена, заряжается. Это говорит о том, что устройству пора сделать профилактику и очистить радиаторы от пылевых отложений.
Также, чтобы снизить степень нагрева и избегать ситуаций, когда не заряжается аккумулятор ноутбука, можно использовать специальные подставки.
Они позволяют охладить устройство, а значит снизить нагрузку на процессор и аккумулятор. Еще один важный совет: не следует ставить ноутбук на мягкие поверхности вроде дивана или кровати, так как они перекрывают вентиляционные отверстия.
Проблемы с драйверами и чипсетом
Аккумуляторная батарея может не потреблять заряд из-за проблем с операционной системой и ее обновлениями. Например, еще вчера, аккумулятор заряжался как обычно, а сегодня ноутбук не реагирует на зарядку, причем, обновлений системы не происходило. Попробуйте проделать несколько шагов, описанных ниже:
Еще несколько советов
Вот еще несколько тонкостей, которые могут дать ответ на вопрос, что делать, если не заряжается батарея на ноутбуке:
Если у вас перестал заряжаться ноутбук, попробуйте один или несколько пунктов, перечисленных выше. Вероятно, что вы получите положительный результат без посещения сервисного центра и дополнительных затрат.
Важно сказать, что аккумуляторная батарея, особенно если она новая, довольно редко ломается, кроме случаев, если она не была подвержена механическому воздействию. В 9 случаях из 10, отсутствие заряда аккумулятора вашего ноутбука обусловлено проблемами программного характера, либо поломками в адаптере или его разъемах.
Если адаптер вашего ноутбука оснащен световым индикатором, посмотрите внимательно, работает ли он при включении в розетку. Если лампочка не подает сигналов, явно, что проблему следует искать именно там. Также могут окислиться или прийти в негодность контакты на зарядке или ноутбуке. Все эти проблемы можно диагностировать при визуальном осмотре устройств.
Проверьте все возможные варианты, сделайте тесты и диагностику батареи, и лишь после этого принимайте решение о покупке нового источника питания для вашего ноутбука. Вполне вероятно, что ваша батарея прослужит вам еще много часов.
Ошибка распознавания батареи
Эта проблема нередко возникает со старыми ноутбуками — со временем устройство перестаёт «видеть» аккумулятор. С новыми такое может произойти при резкой смене температуры. Например, когда вы занесли ноутбук с холодной улицы в тепло.
Как решить проблему, если у вас ноутбук со съёмной батареей:
Не помогло? Возможно, неисправность ноутбука более серьёзна, и вам — к мастеру. Альтернатива — батарея вышла из строя (подробнее читайте ниже).
Как сбросить обновления через БИОС (UEFI)?
Практика показывает, что проблемы с питанием ноутбука и зарядным устройством распространены в ранних версиях БИОС. По мере появления новых модификаций данные ошибки устранялись. Перед обновлением BIOS я настоятельно рекомендую сбросить его до заводских настроек. Загрузка и оптимизация параметров по умолчанию способна решить данную проблему.
Следующим шагом является нахождение загрузок на официальном портале производителя ПК. В разделе технической поддержки можно найти обновленные версии под конкретную модель ноутбука. Я внимательно читаю инструкции, которые прилагаются к инсталляционным файлам, чтобы минимизировать риски сбоев.
Алгоритм проведения сбросов настроек в BIOS имеет следующий вид:
Аккуратно снимаем батарею
Возвращаем все к заводским настройкам
Выходим из BIOS
Данный вариант помогает в 80% случаев
Утилиты ACPI и чипсета
Сбои в работе драйверов аккумулятора не исключены. Здесь потребуется оперативное исправление поломок. Первый способ подходит для случаев, когда аккумулятор работал вчера, а сегодня перестал. При этом обновлений и переустановки ОС не наблюдалось. Для решения проблемы я рекомендую выполнить следующие действия:
Ситуация после переустановки Windows или обновления системы другая. Главной причиной отсутствия заряда на аккумулятор может стать дисфункция драйверов чипсета. В результате управление электропитанием нарушается. В диспетчере устройств это выглядит так, что все утилиты установлены, а обновления для них нет.
Неисправная зарядка
Неисправность зарядного устройства — одна из распространённых причин, из-за которых не заряжается ноутбук. Передавленный провод, изломы и истирания приводят к нарушению контакта. Кроме того, на поломку указывает запах палёного пластика или следы перегрева на блоке питания. Увы, иногда неисправность визуально и по запаху не выявляется никак.
По возможности попробовать подключить заведомо работающее зарядное устройство, чтобы исключить другие причины. Если дело в зарядке, отнесите её в ремонт в сервисный центр или приобретите новую.
Нет реакции ноутбука на подключение зарядки
Отсутствие реакции ноутбука на подключение блока питания является распространенным явлением. Это прямое следствие проблем непосредственно с зарядным устройством. Также причина может заключаться в контактах. Сложной проблемой является неисправность в цепи питания портативного компьютера. Если не знаете, как диагностировать поломку, обратитесь за помощью в сервис по ремонту ноутбуков. Квалифицированные мастера оперативно и качественно выполнят ремонт.
За несколько лет работы в Windows 10 я заметил определенные закономерности.
Нет зарядки батареи
Распространенным вариантом является наличие в области уведомлений сообщения «зарядка не выполняется». Как правило, это связано с программными проблемами ноутбука.
Надо что-то делать, пример ошибки в Wndows 10
Неисправный датчик на батарее является частой поломкой. При перегреве система автоматически прекращает процесс зарядки, чтобы исключить сгорание аккумулятора. Ранее я сталкивался с таким. Включив ноутбук (в т.ч. после гибернации), я видел нормальное поступление заряда. Через какое-то время процесс прекращался, а внизу экрана появлялось информационное сообщение.
Проблемы с новым ноутбуком. Что делать?
Брак, к сожалению, встречается часто. На новых портативных компьютерах установлена лицензионная система. Отсутствие зарядки на батарею свидетельствует о некорректной инициализации. Если пользователь наблюдает такую картину, я рекомендую придерживаться следующего порядка действий:
Вышеприведенные действия могут помочь. Алгоритм является безопасным и легко выполняемым. Проблему можно будет решить за 10 минут.
Я знаю еще несколько вариаций для решения данного вопроса.
Плохо подключён зарядный кабель
Напрасно улыбаетесь: пусть это и самая простая для решения причина, но подчас незаметная. Недостаточно плотный контакт зарядного кабеля часто вне внимания, если он составной. Все проверяют, в розетке ли вилка, а посередине посмотреть забывают.
Убедиться, что зарядка подключена к разъёму на корпусе ноутбука и к розетке, а заодно оценить целостность составного кабеля.
Батарея подключена, заряд идет, но аккумулятор остается разряженным
Уверен, что вы сталкивались с ситуацией, когда все подключено, драйвера в норме – но заряда батареи по факту все равно нет. Если все вышеперечисленные способы для исправления ошибок не помогли, причина может заключаться в следующем:
Первые два пункта связаны с дисфункцией зарядного устройства. Внимательно оцените причины и действуйте.
Неисправная батарея
Ноутбук может не заряжаться из-за поломки или износа батареи. Исправить вы это не сможете — только менять. Но прежде нужно убедиться, что батарея действительно не в порядке.
На неисправность иногда указывает операционная система. Однако более детальную информацию о состоянии аккумулятора можно получить с помощью специальных диагностических программ — очень часто на ноутбуке уже установлена одна из них, от производителя компьютера.
Здесь обратите внимание на пункт «Степень износа». Если значение близко к 100%, батарея в ближайшее время перестанет накапливать и хранить заряд.
Во многих случаях разумнее не искать новую батарею, а купить новый ноутбук — особенно, если проблема с зарядом лишь одна из немногих с этим гаджетом. А покупать выгоднее в интернет-магазине МТС — со скидкой и большим кешбэком.
Программы для проверки батареи
Ноутбук привлекает внимание пользователей благодаря своей мобильности и компактности. По всем другим параметрам техника проигрывает настольному ПК. Автономная работа портативных устройств достигается за счет работы аккумуляторов. Усредненный показатель работы батареи – 500 циклов. Далее ресурс емкости снижается на 30-40%. Диагностика состояния батареи производится специальными программами.
Aida 64
В программе также можно проверить стабильность системы
Лично я пользуюсь данной программой. Утилита подходит для комплексной диагностики компьютерного устройства. Интерфейс программы легкий для освоения. Для пользователей доступен пробный период для ознакомления с функционалом. Далее придется выложить для домашнего использования 40 долларов. Перед анализом состояния аккумулятора его потребуется зарядить на 100%. Отключите ноутбук от сети и запустите программу.
В разделе электропитание отображается актуальная информация о текущем состоянии заряда, уровне емкости, серии и номере производителя. Важным показателем является степень изношенности аккумулятора.
Battery Optimizer
Один из лучших инструментов для проверки ресурса батареи
Утилита подходит для диагностики батареи ноутбука. Разработка компании ReviverSoft пользуется широким спросом. Приложение имеет русскоязычный интерфейс и предоставляется на бесплатной основе. Программа занимает не более 32 Мб пространства на жестком диске. Утилита оперативно сканирует ноутбук и выдает советы для оптимизации работы устройства.
Функциональными возможностями Battery Optimizer являются:
Battery Care
Простая утилита подходит для диагностики аккумуляторного блока. Воспользоваться функционалом программы можно бесплатно. Первое время разработка мне нравилась, пока не установил AIDA 64. Ключевыми возможностями разработки являются:
Русский язык также поддерживается
Battery Bar
Главное меню программы
Простое приложение подходит для точной диагностики технического состояния батареи портативного компьютера. Пользователям доступна пробная и профессиональная версии. Последний вариант обойдется в скромных 8 долларов. Интерфейс разработки представлен русским языком. На установку утилиты уйдет не более 5-и минут.
Battery Bar позволяет справляться со следующими задачами:
Смотрим ресурс батареи
Батарея ноутбука не заряжается полностью
Бывает, что батарея ноутбука подключена, но не заряжается полностью. В отличие от того, когда заряда вообще нет, в данном случае устройство заряжается, но не на максимум. Кроме того, значительно уменьшается время работы устройства от батареи. Например, ноутбук работал 5 часов на одной зарядке, а начал работать не более 1 часа. Разберем три основных действия, которые позволят идентифицировать и устранить неполадки.
Действие 1. Проверка состояния источника питания
Итак, что делать, если батарея ноутбука не заряжается полностью? Важно правильно проверить состояние аккумуляторной батареи. Сделать это можно бесплатной программой Battery Care.
Если же у вас ноутбук под управлением iOS, можно использовать бесплатную утилиту Battery Health.
Запустив эти программы, выбираем для анализа три основных параметра состояния батареи ноутбука:
Проверив состояние батареи, а также ее текущий уровень заряда, можно сделать вывод о ее износе и необходимости установки нового источника питания.
Действие 2. Замена аккумулятора
Большой износ батареи может сообщить ее владельцу о том, что у ноута снижено время работы без зарядки, или поэтому ноутбук не заряжается до конца. Для решения данного вопроса вам понадобится новый источник питания. Если снятие аккумулятора на вашем ноутбуке не требует специальных навыков, то не составит особого труда заменить его самостоятельно. Однако во многих ультрабуках устанавливаются несъемные батареи, и замена может быть осуществлена лишь в сервисном центре.
Действие 3. Выявление энергозатратных программ
Если при тестировании батареи не были выявлены критические отклонения, и износ источника питания небольшой, то причина того, что батарея на ноутбуке не заряжается до 100 может крыться в другом. Например, стремительная разрядка, неполный заряд или резкое сокращение времени работы без сети, могут сигнализировать о том, что на устройстве присутствуют активные программы, не дающие переключаться в режим сохранения энергии. Такие программы постоянно нагружают процессор и другие модули, не давая устройству переходить в режим пониженного энергопотребления.
Чтобы протестировать программы, запущенные на вашем устройстве, на предмет повышенных энергозатрат, перейдите в Диспетчер Задач, и оцените, насколько активно фоновые программы используют мощности процессора.
Если вы увидите, что какая-то программа постоянно подгружает процессор, при этом, не являясь важной в работе ноутбука или операционной системы, вы можете смело удалить ее. Удаление таких ненужных фоновых программ, позволит существенно повысить время автономной работы вашего ноутбука.
Что делать, если ноутбук не заряжается
Если все действия, описанные выше, вы выполнили верно, после полной загрузки устройства, вас больше не потревожат сообщения о незаряжающейся батарее. Если же после проделанных манипуляций, аккумулятор ноутбука не заряжается, не следует расстраиваться и бежать за новым источником питания. С большой долей вероятности, у вас могут быть сложности в работе самого адаптера питания. Со временем, они могут выдавать меньше мощности, чем необходимо для единовременной работы ноута от сети и заряда батареи. Поэтому, рекомендуется заменить адаптер, и протестировать источник питания еще раз.
