Что делать, если мой компьютер несовместим с bitlocker
Если вместо запуска мастера установки на экране видите уведомление, подобное приведенному ниже, то его можно обойти.
Уведомление не обязательно означает, что оборудование несовместимо. Может быть не включены соответствующие параметры в BIOS. Откройте Bios / UEFI найдите параметр TPM, и убедитесь, что включен.
Если компьютер собран на материнской плате AMD, то параметр находится в разделе PSP. Это Платформа Безопасности Процессора, интегрированная в сам процессорный чип, например, Ryzen, который имеет модуль безопасности вместо TPM.
Обратите внимание, в январе 2021 было обнаружено, что AMD PSP имеет брешь в безопасности, поэтому обновления микрокода (доставляются через обновления безопасности Windows) отключены. В этом случае не сможете использовать аппаратный режим.
При активации программного режима, при котором снижается производительность чтения / записи, воспользуйтесь редактором локальных групповых политик.
Нажмите сочетание клавиш Windows R, введите команду gpedit.msc.
В левой панели перейдите по пути:
Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Компоненты Windows — Шифрование диска BitLocker — Диски операционной системы.
В правой части окна кликните дважды на пункте «Этот параметр политики позволяет настроить требование дополнительной проверки подлинности при запуске». В открывшемся окне установите значение «Включить» и отметьте «Разрешить использование BitLocker без совместимого TPM».
Подключение по Wi-Fi
Для подключения к беспроводной сети Wi-Fi интернет-центра Keenetic включите адаптер (модуль) Wi-Fi на мобильном устройстве.
Имя сети Wi-Fi и пароль для подключения напечатаны на этикетке интернет-центра, которая находится на нижней панели корпуса интернет-центра. Например:
Найдите в списке доступных сетей имя сети Wi-Fi вашего интернет-центра и подключитесь к ней. Пример подключения можно найти в статье «Беспроводное подключение к интернет-центру из Windows 10».
На устройствах с операционной системой, поддерживающей WPS-подключение к Wi-Fi, например на ноутбуках с ОС Windows или на мобильных устройствах с ОС Android, вы можете воспользоваться автоматической настройкой и по приглашению операционной системы нажать соответствующую кнопку на Keenetic.
3. В большинстве случае, выполнения указанных выше действий достаточно для подключения устройств к интернет-центру. Теперь, в зависимости от типа подключения к Интернету, можно подключить кабель интернет-провайдера в сетевой разъем «0», или поддерживаемый USB-модем 3G/4G в порт USB интернет-центра (при подключении к Интернету сотового оператора). В случае подключения к интернет-провайдеру по технологии ADSL2 /VDSL2 подключите USB-модем Keenetic Plus DSL.
4. Иногда требуется дополнительная настройка интернет-центра Keenetic. Сделать это можно через веб-конфигуратор Keenetic. Подробную информацию по подключению к веб-конфигуратору можно найти в инструкции «Веб-конфигуратор (панель управления)».
Подключившись к веб-конфигуратору настройте нужное подключение к Интернету в соответствии с настройками вашего провайдера.
На нашем сайте представлены инструкции, которые помогут в настройке различных типов подключений. Они представлены в разделе «Интернет».
Bitlocker windows 10, как включить без tpm
Для шифрования диска BitLocker выполните последовательность таких действий:
- Нажмите «Win R», далее пропишите «gpedit.msc»;
- Переходим как на скриншоте;
- Нажмите «Диски»;
- Далее, как на скриншоте;
- Выберите «Включено»;
- Закройте редактор;
- Нажмите «Пуск»-«Программы»-«Служебные»-«Панель управления»;
- Кликните по ссылке «Шифрование»;
- Далее «Включить»;
- Подождите пока закончится проверка;
- При утере пароля доступ к информации будет закрыт, поэтому создайте резервную копию;
- Запустится процесс подготовки. Не выключайте ПК, иначе загрузочный раздел может повредиться и Windows не загрузится;
- Кликните «Далее»;
- Пропишите пароль, который будете использовать для разблокировки. Рекомендую сделать его не таким как при входе в систему;
- Определите, способ сохранения ключа. Он используется для доступа к диску, если вы забудете пароль. Его сохраните в: запись Майкрософт, текстовый документ, запишите на бумаге;
Сохраните его отдельно от ПК.






Включение функции
Если на вашем компьютере установлен Windows 10, при этом вы испытываете активное желание включить шифрование данных, воспользуйтесь нашими советами, чтобы вам не только всё удалось, но и путь реализации такого желания не был затруднительным. Первоначально найдите на своей клавиатуре клавишу «Win», иногда она сопровождается пиктограммой Windows, зажмите её, одновременно с нею зажмите клавишу «R». Зажатие этих двух клавиш одновременно вызывает открытие окна «Выполнить».
В открывшемся окне вы обнаружите пустую строку, в которую вам потребуется ввести «gpedit.msc». После нажатия на кнопку «Ok», откроется новое окно «Редактор локальной групповой политики». В этом окне нам предстоит проделать небольшой путь.
С левой стороны окна найдите и сразу же кликните по строке «Конфигурация компьютера», в открывшемся подменю найдите «Административные шаблоны», а затем в очередном открывшемся подменю перейдите на параметр, расположенный на первом месте в списке и именуемый «Компоненты Windows».
Теперь переведите свой взгляд на правую сторону окна, в нём найдите «Шифрование диска Bitlocker», двойным щелчком клавиши мышки активируйте его. Теперь откроется новый список, в котором вашей очередной целью должна стать строка «Диски операционной системы».
Найдите строку «Этот параметр политики позволяет настроить требование дополнительной проверки подлинности при запуске», раскройте этот параметр двойным щелчком. В открытом окне вы найдёте желанное слово «Включить», возле которого рядом обнаружите чекбокс, в нём вам нужно поставить специфическую отметку в виде галочки своего согласия.
Чуть ниже в этом окне находится подраздел «Платформы», в нём вам нужно установить галочку в чекбоксе возле предложения использования BitLocker без специального модуля. Это очень важно, особенно если в вашем Windows 10 нет модуля TPM.
Настройка желаемой функции в этом окне завершается, поэтому его можно закрыть. Теперь наведите курсор мышки на значок «Windows», только кликните по нему правой клавишей, что позволит появиться дополнительному подменю. В нём вы найдёте строку «Панель управления», перейдите на неё, а затем на следующую строку «Шифрование диска Bitlocker».
Не забудьте обозначить, где вы желаете осуществить шифрование. Это можно проделать и на жёстком, и на съёмном дисках. После выбора желаемого объекта нажмите на клавишу «Включить Bitlocker».
Теперь Windows 10 запустит автоматический процесс, изредка привлекая ваше внимание, предлагая вам конкретизировать ваши желания. Безусловно, лучше всего перед выполнением такого процесса сделать резервную копию. В противном случае при потере пароля и ключа к нему даже владелец ПК не сможет восстановить информацию.
Далее начнётся процесс подготовки диска к последующему шифрованию. Во время выполнения этого процесса не разрешается выключать компьютер, поскольку таким действием можно нанести серьёзный вред операционной системе. После такого сбоя вы просто не сможете запустить ваш Windows 10, соответственно, вместо шифрования вам предстоит установить новую операционную систему, потратив лишнее время.
Как только подготовка диска успешно завершается, начинается непосредственно сама настройка диска к шифрованию. Вам будет предложено ввести пароль, обеспечивающий доступ впоследствии к зашифрованным файлам. Также будет предложено придумать и ввести ключ восстановления.
В процессе шифрования система может поинтересоваться у вас, какую часть конкретно вы желаете зашифровать. Лучше всего такой процедуре подвергнуть полностью всё пространство диска, хотя имеется вариант зашифровать только занятое пространство.
Остаётся выбрать такой вариант действий, как «Новый режим шифрования», а после этого запустить автоматическую проверку операционной системы BitLocker. Далее система благополучно продолжит процесс, после чего к вам поступит предложение перезагрузить ваш ПК. Безусловно, выполните это требование, осуществите перезагрузку.
После очередного запуска Windows 10 вы убедитесь в том, что доступ к документам без введения пароля будет невозможен. Процесс шифрования будет продолжаться, контролировать его можно при нажатии на значок BitLocker, располагающийся на панели уведомлений.
Как включить bitlocker
Способы расшифровки данных подсказывает сама программа на этапе создания блокировки:
- Подготовьте накопитель, который нужно зашифровать. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Включить Bitlocker».
- Выберите способ шифрования.
Обычно, устанавливается пароль для снятия блокировки. Если же у вас есть USB-считыватель смарт-карт с обычной микросхемой стандарта ISO 7816, можете использовать его для разблокировки.
Для шифрования доступны варианты по отдельности, так и оба сразу.
- На следующем этапе, мастер шифрования диска предлагает варианты архивации ключа восстановления. Всего их три:
- Сохранение в свою учетную запись Microsoft.
- Сохранение в текстовый файл с расширением .txt.
- Распечатать ключ на листе бумаги с помощью принтера.
- Когда выбрали вариант сохранения ключа восстановления, выберите часть накопителя, которую нужно расшифровать.
- Перед началом шифрования данных, появится окно с уведомлением о процессе. Нажмите «Начать шифрование».
- Подождите некоторое время до завершения процедуры.
- Теперь накопитель зашифрован и будет запрашивать пароль (или смарт-карту) при первичном подключении.
Как отключить bitlocker
Процесс блокировки предоставляет два способа для дальнейшего получения доступа к содержимому накопителя: пароль и привязка к смарт-карте. Если вы забыли пароль или утратили доступ к смарт-карте (а скорее не использовали ее вовсе), остается воспользоваться ключом восстановления. При запароливании флешки он создается обязательно, поэтому найти его можно:
- Распечатанный на листе бумаге. Возможно вы его поместили к важным документам.
- В текстовом документе (или на USB-флешке, если шифровали системный раздел). Вставьте USB флешку в компьютер и следуйте инструкциям. Если ключ сохранен в текстовый файл, прочтите его на незашифрованном устройстве.
- В учетной записи Microsoft. Войдите в свой профиль на сайте в раздел «Ключи восстановления Bitlocker».
После того как вы нашли ключ восстановления:
- Нажмите правой кнопкой мыши по заблокированному носителю и выберите «Разблокировать диск».
- В правом верхнем углу экрана появится окно ввода пароля Bitlocker. Нажмите на «Дополнительные параметры».
- Выберите «Введите ключ восстановления».
- Скопируйте или перепишите 48-значный ключ и нажмите «Разблокировать».
- После этого, данные на носителе станут доступными для считывания.
Как отключить bitlocker в windows 8/8.1
BitLocker – отличный способ защитить ваши файлы, и в этой статье мы рассмотрим следующие вопросы:
- Отключить BitLocker для Windows 8, 10 . Отключить BitLocker довольно просто, и процесс отключения практически идентичен в Windows 8 и Windows 10.
- Отключить командную строку BitLocker, PowerShell . Если вы являетесь опытным пользователем, вы можете отключить BitLocker с помощью командной строки. Вы можете отключить BitLocker с помощью PowerShell и командной строки, и в этой статье мы покажем вам, как это сделать.
- Полностью удалите BitLocker Windows 10 . BitLocker – это встроенная функция Windows, и хотя вы не можете удалить ее, вы можете отключить ее и все связанные с ней службы. Тем самым вы навсегда отключите BitLocker на своем ПК.
- Отключить внешний жесткий диск BitLocker, USB , шифрование, съемный диск, USBдиск – BitLocker также работает с внешним диском и съемным носителем. Если вы хотите отключить BitLocker для вашего USB-накопителя, вы можете сделать это, используя любое из наших решений.
- Отключить BitLocker для обновления BIOS . Мало кто сообщил, что не может обновить BIOS до отключения BitLocker. Однако вы должны иметь возможность отключить BitLocker после прочтения этой статьи.
- Отключить BitLocker для Windows 8.1GroupPolicy – при желании вы можете отключите BitLocker, просто изменив групповую политику. Этот метод работает как для Windows 8, так и для Windows 10.
Хакеры будут любить вас, если вы не защитите свои файлы! Эти антивирусные инструменты с шифрованием защитят ваши данные!
Мы рассмотрим следующий сценарий: вы используете BitLocker на компьютере с Windows 7, недавно купили новый компьютер с Windows 8/8.1 и хотите установить старый жесткий диск в новую башню.
При попытке доступа к зашифрованным разделам Windows 8/8.1 рекомендует отключить BitLocker или не распознает ваш пароль.
Существует несколько способов решения этой проблемы, некоторые из которых проще, чем другие, и вам решать, какой из них может быть полезен в вашем случае.
Вот как вы отключаете BitLocker в Windows 8 или Windows 8.1
Как сбросить сетевые настройки windows 10
С выходом windows 10 anniversary update, как вы уже привыкли она принесла не только новые ошибки, но и еще полезный функционал, упрощающий сброс сетевых настроек windows 10 redstone, и, что самое классное, делается это одним нажатием кнопки мыши, браво Microsoft.
И так давайте начнем и сделаем сброс параметров сети и Интернета в настройках Windows 10 redstone, хочу отметить, что проделанные действия, вернут все ваши сетевые настройки в начальное состояние, так что возможно если у вас ручные настройки интернета, то вам придется все восстановить вручную, задав соответствующие параметры:
- DNS
- ip адрес
- VPN подключение
Все от слов к практике, так как сбросить сетевые настройки windows 10, делаем следующее нажимаем Пуск и выбираем пункт Настройки.
В итоге у вас откроется окно Параметры Windows, его так же можно вызвать сочетанием клавиш WIn I (это такие горячие сочетания клавиш windows 10). Выбираете пункт Сеть и Интернет.
Далее идем в состояние > изменение сетевых параметров. В самом низу будет кнопка Сброс сети.
Нажимаем сбросить сейчас, обратите внимание, что ваш компьютер, обязательно должен перезагрузитьтся.
Подтверждаем наше действие, кнопкой да и начинаем сброс сетевых настроек windows 10 redstone.
В итоге у вас откроется командная строка в которой запуститься нами знакомая утилита netsh, о ней я поговорю ниже.
При помощи выполнения команд
Управлять операционной системой можно через командную строку.
- Запустите её с правами администратора. Отыскать можно через системную поисковую строку.
Открываем командную строку - В Windows есть встроенная программа, сканирующая все встроенные приложения и выявляющая в них ошибки. Запустить её можно запросом sfc /scannow. Процедура сканирования может продлиться больше 10 минут, её скорость будет зависеть от производительности компьютера. Не прерывайте процесс.
Выполняем команду sfc /scannow
В конце вы получите уведомление о том, удачно ли завершена диагностика. Как только оно появится, откройте диспетчер задач и проверьте, перестала ли MCT перегружать компьютер.
При помощи групповой политики
Редактор групповой политики встроен во все редакции Windows, кроме версии «Домашняя». Если вы обладаете редакцией-исключением, то данный способ вам не подойдёт — используйте любой из выше или нижеописанных. Владельцы профессиональной и корпоративной версии могут выполнить следующие шаги:
- Находясь в проводнике, кликните по строке «Компьютер» правой клавишей мыши и выберите функцию «Управление». Развернётся окно групповой политики.
Открываем управление компьютером - В служебных программах выберите раздел библиотеки планировщика задач, а в нём подраздел Microsoft — Windows — ApplicationExperience. В конечной папке вас ждут три файла. Кликните по каждому из них правой клавишей мыши и используйте функцию «Отключить».
Отключаем все три задачи
Деактивировав все три задачи, вы завершите выполнение MCT. Можете зайти в диспетчер задач и убедиться в получении результата.
При помощи параметров
Через встроенное приложение «Параметры» можно изменять настройки системы в привычном интерфейсе.
- Разверните программу «Параметры», отыскав её при помощи системной поисковой строки.
Открываем параметры компьютера - Выберите блок «Конфиденциальность».
Открываем блок «Конфиденциальность» - В подпунктах «Диагностика и отзывы» и «Журнал действий» отключите все функции, связанные с передачей данных в Microsoft. Если вы запретите отправку какой-либо информации, то отсылать будет нечего и MCT прекратит своё существование.
Снимаем галочку со всех функций отправки данных
При помощи реестра
В реестре хранятся данные о настройках всех сервисов и приложений, имеющихся в памяти компьютера. Работая с ним, будьте предельно аккуратны, так как изменение не тех параметров приведёт к критичной поломке системы.
- Зажмите одновременно Win R на клавиатуре, чтобы раскрыть окошко «Выполнить». Выполните в нём запрос regedit для перехода к реестру.
Открываем реестр командой regedit - Проследуйте по разделам HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection, используя древо папок в левой части окна. В конечном разделе создайте файл DWORD с названием AllowTelemetry и значением 0 (ноль).
Создаем файл AllowTelemetry со значением 0
Как только изменения в реестре вступят в силу (возможно, придётся перезагрузить компьютер), служба MCT прекратит свою работу.
При помощи списка служб
Так как описываемая MCT является службой, с ней можно работать при помощи специального средства, позволяющего управлять всеми службами.
- Используя системную поисковую строку, разыщите классическое приложение «Службы» и разверните его.
Открываем программу «Службы» - Отыщите в списке процесс «Служба диагностического отслеживания» (MCT на русском) или «Функциональные возможности для подключённых пользователей и телеметрия» (в наиболее новых версиях системы) и перейдите к его свойствам, кликнув по нему правой клавишей мыши.
Открываем службу «Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия» - Остановите службу, а в типе запуска укажите либо вариант «Вручную», либо «Отключена». Первое значение стоит использовать в том случае, если собираетесь запускать её самостоятельно.
Устанавливаем тип запуска «Отключена» и завершаем службу
Сохранив изменения, закройте окно служб и вернитесь к диспетчеру задач. Проверьте, пропал ли процесс MCT из списка.
Решение 2. отключите bitlocker из windows 8 с помощью редактора локальной групповой политики
Если первый метод не подходит для вас, то решение может быть предложено с помощью утилиты групповой политики (GPO). Для этого вам просто нужно выполнить следующие простые шаги:
- Откройте панель поиска и введите Групповая политика , затем выберите в меню Изменить групповую политику .
- Отсюда с помощью меню в левой части экрана выберите Конфигурация компьютера ->Административные шаблоны ->Компоненты Windows ->Диск BitLocker. Шифрование ->Фиксированные диски данных , выберите параметр Запретить запись на фиксированные диски, не защищенные с помощью BitLocker , и дважды щелкните его.
- Нажмите Не настроено или Отключено и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
После этого перезагрузите компьютер, и ваша проблема должна быть полностью решена.
Научитесь редактировать групповую политику, как эксперт, с нашим подробным руководством!
Самостоятельная диагностика подключения компьютера к интернет-центру
А. Если вы подключаетесь к интернет-центру по кабелю Ethernet, убедитесь, что кабель надежно подключен к разъему сетевого адаптера на компьютере и на интернет-центре. При наличии соединения с подключенным устройством на интернет-центре загорается индикатор порта и мигает при передаче данных.
Если в ответ получено сообщение о потере всех 4-х пакетов, связь компьютера с интернет-центром нарушена. В этом случае проверьте параметры сетевых настроек (в частности, параметры протокола Интернета TCP/IPv4). Рекомендуем использовать автоматическое получение IP-адреса.
При ручной настройке проследите, чтобы параметры IP на компьютере были согласованы с параметрами домашней сети интернет-центра и IP-адрес компьютера не был занят другим устройством в вашей сети. Чтобы узнать параметры IP компьютера, выполните в командной строке ОС Windows команду ipconfig /all
Убедитесь, что был получен IP-адрес из подсети 192.168.1.x (именно адреса из этой подсети предустановлены по умолчанию в интернет-центре Keenetic), а в качестве основного шлюза и DNS-сервера указан IP-адрес 192.168.1.1.
Если вы видите IP-адреса из другой подсети, это значит что в данный момент в интернет-центре установлены не заводские установки. Для возврата настроек на заводские воспользуйтесь инструкцией «Сброс настроек интернет-центра».
Б. Если вы подключаетесь к интернет-центру по Wi-Fi, убедитесь, что адаптер (модуль) Wi-Fi включен на ноутбуке или мобильном устройстве, и сеть Wi-Fi вашего интернет-центра отображается в списке доступных беспроводных сетей. Если на мобильном устройстве вы не видите сеть Wi-Fi интернет-центра, убедитесь, что горит индикатор Wi-Fi на корпусе интернет-центра.
Индикатор Wi-Fi горит – когда сеть Wi‐Fi включена, мигает часто – когда идет передача данных по беспроводной сети и не горит – когда сеть Wi-Fi выключена. Когда индикатор Wi-Fi не горит, возможно вы случайно выключили сеть Wi-Fi кнопкой. Для включения нажмите и удерживайте более трех секунд кнопку Wi-Fi на корпусе интернет-центра.
Если вы видите сеть Wi-Fi, но не можете подключиться, возможно вы вводили пароль сети вручную, и при вводе закралась ошибка. Выполните подключение еще раз, внимательно указав пароль доступа к сети. Также вы можете воспользоваться функцией автоматического подключения по WPS.
Если никак не удается подключиться к беспроводной сети, обновите драйверы беспроводного адаптера, обратившись за ними на сайт производителя адаптера или компьютера (ноутбука). При использовании мобильных устройств своевременно устанавливайте обновления операционной системы и программного обеспечения производителя устройства.
NOTE: Важно! Информацию, по работе с операционной системой компьютера или мобильного устройства, ищите в справочной системе, документации, или на сайте поддержки разработчика операционной системы.
Пользователи, считающие этот материал полезным: 26 из 44
Сброс сети в настройках windows 10
Начиная с обновления версии 1607 в Windows 10 появилась упрощённая возможность выполнить сброс протокола TCP/IP и настроек DNS, всего лишь нажав несколько кнопок.При этом не просто удаляются адреса и перезапускается сетевой адаптер — система переустанавливает драйвера и протоколы, возвращая их к изначальному состоянию.
Чтобы выполнить сброс сетевых параметров и настроек сетевых адаптеров в Windows 10, Нужно нажать кнопку Пуск и зайти в параметры системы, кликнув на кнопочку с шестерёнкой.
Находим значок «Сеть и Интернет». Кликаем на него и переходим вот в такое окно:
В подразделе «Состояние» нужно прокрутить содержимое странички до конца. Там будет кнопочка Сброс сети. Нажмите на неё.
Операционная система ещё раз спросить точно ли Вы желаете сейчас выполнить эти действия. Да, мы уверены и нажимаем на кнопку «Сбросить сейчас». Ну а дальше можно расслабиться, сходить налить чайку — процедура займёт некоторое время, после чего ПК перезапустится. При первом соединении с сетью (проводная или WiFi — без разницы) Вы увидите вот такое сообщение:
Система интересуется — общественная или частная у вас сеть. Для домашней сети кликаем на «Да». Сброс сети завершён — проверяем её работу!
Внимание! Во время выполнения описанного выше процесса полностью удаляются и устанавливаются заново все сетевые адаптеры. Если с ними ранее были какие-либо проблемы или присутствует их аппаратная неисправность, то скорее всего исправить это не удастся и неприятность снова повторится.
Способ 1: использование средства устранения неполадок
Ранее пользователям Windows 7 была доступна утилита EasyFix, предназначенная для решения самых разных компьютерных проблем в автоматическом режиме. Сейчас ее функциональность полностью встроена в стандартное средство решения проблем. Оно самостоятельно сбросит сетевые протоколы, если при подключении к сети возникли проблемы.
- Откройте «Пуск» и через панель справа перейдите в «Панель управления».
- Щелкните по плитке «Устранение неполадок». Если не удается найти ее из-за отличий в отображении параметров при сравнении со следующим изображением, поменяйте строку «Просмотр», которая находится справа вверху, на значение «Крупные значки».
- Среди всех доступных средств отыщите раздел «Сеть и Интернет», под которым выберите вариант «Подключение к Интернету».
- Появится окно диагностики и предотвращения неполадок, где сразу же можно перейти к следующему шагу.
- Нажмите по первому варианту — «Устранение неполадок подключения к Интернету».
Ожидайте окончания сканирования — обычно это не занимает много времени. На экране появится информация о том, какие действия были выполнены и какое влияние это оказало на доступ к сети. При отображении дополнительной информации с инструкциями выполните их, завершая тем самым процесс устранения неполадок.
Способ 2: ручной сброс сетевых настроек
Для ручного сброса сетевых параметров операционной системы понадобится знать всего несколько консольных команд и вводить их по очереди, по запросу перезагружая компьютер.
- Найдите «Командную строку» любым удобным образом, например через меню «Пуск».
- Обязательно запустите ее от имени администратора, чтобы не появилось уведомление о недостаточном уровне прав при выполнении команд.
- Введите команду
netsh winsock reset
и подтвердите ее нажатием клавиши Enter. - Появится сообщение о том, что сброс каталога выполнен успешно, после чего отправьте компьютер на перезагрузку, применив тем самым изменения после сброса.
- Если этого недостаточно, понадобится ввести команду
netsh int ip reset c:resetlog.txt
, отвечающую за сброс глобального IP и IP интерфейса. - Для обоих параметров должно отобразиться состояние «ОК» — теперь следует снова перезагрузить компьютер.
- Описанные только что команды затрагивают все сетевые зоны кроме DNS, поэтому понадобится написать еще одну команду —
ipconfig /flushdns
, чтобы обнулить и эти настройки. - В этом случае дождитесь уведомления об успешном проведении операции, а ПК можно не перезагружать.
Способ 3: изменение сетевого расположения
В определенных случаях сброс сетевых настроек подразумевает изменение сетевого расположения. При этом действии происходит установка новых параметров, которые и могут быть нужными пользователю. Есть быстрый вариант смены настроек, на выполнение которого не уйдет много времени.
- Снова откройте «Пуск» и вызовите «Панель управления».
- На этот раз нажмите по «Центр управления сетями и общим доступом».
- Под значком «Сеть» будет строка «Домашняя сеть», «Общедоступная сеть» или «Рабочая сеть», по которой и кликните.
- В окне «Настройка сетевого расположения» выберите новый вариант для сети, ознакомившись с описаниями каждого.
- Начнется подключение, а закрыть окно можно только после уведомления об успешной смене расположения.
Способ 4: проверка протоколов в параметрах адаптера
В качестве последнего рабочего метода советуем ознакомиться с изменением параметров сетевого адаптера. Он не подразумевает полный сброс сетевых настроек, но позволит вернуть TCP/IP и DNS-сервер в состояние по умолчанию, если пользователем были внесены какие-либо изменения.
- В том же меню «Центр управления сетями и общим доступом» нажмите по строке слева «Изменение параметров адаптера».
- Щелкните по используемому адаптеру правой кнопкой мыши и через контекстное меню перейдите в «Свойства».
- Там найдите пункт «Протокол Интернета версии 4», выделите его и кликните по кнопке «Свойства».
- Установите автоматическое получение настроек для IP-адреса и DNS-серверов, затем примените настройки.
Если администрированием сети, занимаетесь не вы, а другой специалист, например, в вашем офисе, вполне возможно, это он поменял параметры, поэтому возвращать их в исходное положение не стоит. Лучше проконсультируйтесь с системным администратором по поводу решения возникшей ситуации.