
Из-за чего в Windows 10 и в Windows 11 может не работать поток или ядро процессора?
В 2023 году стало попадаться все больше компьютеров и ноутбуков, на которых пользователи отмечают резкое падение производительности. Базовые программы типа браузеров и Microsoft Word начинают работать заметно медленнее.Изучение проблемы через диспетчер задач показывает, что не работает ядро или поток центрального процессора. Это и является причиной сильного снижения скорости работы компьютера, ведь если ядер в процессоре всего два, то отключение одного из них очень негативно скажется на общей скорости работы.Не работает ядро процессора/потокСтоит отметить, что данная ситуация наблюдается именно на процессорах Intel. От Celeron, до Core i5.Причины и решение проблемыСразу стоит отметить, что установка числа процессоров через msconfig не дает положительного результата.Установка количества ядер в MsConfigТакже примечательно, что сразу при загрузке системы работают все ядра и потоки процессора, но спустя буквально 30 секунд после загрузки системы происходит отвал одного из них, что видно по диспетчеру задач.Нормальная работа процессораКак оказалось, всему виной программа Viber. Она обычно стоит в автозагрузке и как только она запускается, то практически сразу отваливается ядро/поток.Отключение автозагрузки ViberЕсли же ее убрать из автозагрузки и перезапустить компьютер, то ядро/поток работают нормально до тех пор, пока Viber снова не будет запущен.Переустановка Windows 10 к слову проблему не решает.ВыводЗачастую виновником отключения ядра или потока процессора на Windows 10 и Windows 11 является Viber. Не понятно по какой причине это происходит. Пока решение данной ситуации – не пользоваться вайбером на компьютере, где из-за него отключается ядро или поток процессора.
Лучшая благодарность автору – репост к себе на страничку:
Процессор это тот компонент который меняют чуть ли не в последнюю очередь, ведь это может повлечь и замену платы, и платформы в целом. Но если апгрейд всё же произошло, но в системе не отображаются новые ядра, где их искать? Ну и как их включить, когда они наконец нашлись? Собственно у меня всё так и случилось: купил новый камень, а после установки в плату пропали ядра.
И перед тем как начинать паниковать из-за неправильно работающего камня, необходимо проверить соответствие остальных характеристик процессора, таких как объём кэш памяти, частоту или архитектура ядра. Сделать это можно с помощью различных программ, таких как CPU-Z или Steam. Да, второй так же может идентифицировать различные компоненты системы, на основе чего публикуется ежемесячная статистика. Собственно Steam и помог мне заметить нехватку ядер, ведь наступает декабрь, а это значит время выпуска ежеквартального обзора данной статистики. И зайдя обновить данные после установки нового ЦП заметилась нехватка двух ядер:
У данной проблемы может быть 3 источника:
Дальше будет очень часто упоминаться BIOS и для самых ранимых читателей скажу что знаю что в современных платах зашит не BIOS а UEFI, но первое мне более привычно, да и печатается так быстрее.
Если мы уверены в качестве процессора, т. е. первый пункт отпадает, остаётся два варианта: либо у нас проблемы с мониторингом, либо имеется ограничение на число ядер. Для уверенности в полученной информации можно воспользоваться несколькими средствами мониторинга. Таких программ достаточно, в том числе и бесплатных, а некоторую информацию можно получить и средствами Windows.
R5 5500 имеет 12 потоков, следовательно в N=12
Но системные утилиты выдают ограниченное кол-во информации, так что можно воспользоваться сторонними утилитами, такими как Steam или CPU-Z. И пускай Steam тоже показывает ограниченное число информации, у подавляющей части игроков он установлен. Информацию в нём можно найти нажав на кнопку Справка, на верхней панели, после чего выбрать пункт Сведенья о системе. Собственно всю полезную информацию что можно тут найти я показывал выше, и основное преимущество перед средствами Windows это возможность определить сколько включено физических ядер, а сколько активно потоков, а так же список поддерживаемых и неподдерживаемых наборы инструкций у CPU. Так же тут имеется информация о семействе и модели процессора, но она зашифрована в цифрах и особо не информативна. CPU-Z уже является специализированной программой и выдаёт более широкий спектр информации об установленном CPU, в том числе информацию о кэш-памяти и частотах.
После беглой проверки стало ясно что размеры кэша и частоты соответствуют R5 5500, так же как и семейство процессора определяет его принадлежность к Ryzen 5000-ой серии. А так как в данном семействе процессоров не представляли модели с 4 ядрами, можно сделать вывод что-либо а) проблемы мониторинговых систем б) ограничения числа ядер. И если первое лечится перезагрузкой системы, и при необходимости откатом проблемных обновлений, то второй вариант проверяется и решается чуть сложнее.
Ограничить кол-во ядер и потоков можно средствами Windows и BIOS, в данном разделе рассмотрим ограничения через встроенные средства Windows, а про второй поговорим в следующем абзаце. Для ограничения ядер через ОС необходимо воспользоваться утилитой «Конфигурация системы». Найти данную утилиту можно несколькими способами: либо вписать «Конфигурация системы» в поисковую строку, либо в среде «Выполнить» (которая вызывается комбинацией клавиш Win + R или при нажатия ПКМ на кнопку Пуск) введением команды msconfig. Переходим на вкладку Загрузка и нажимаем кнопку Дополнительные параметры, ставим галочку в окошке Число процессов, что разблокирует выпадающие меню с ограничителем кол-ва процессов. По умолчанию, т. е. при первом заходе на данную вкладку, для выбора будет доступно число равное кол-ву потоков установленного процессора (то самое значение N, про которое речь шла выше). Однако, если зафиксировать число потоков, то при установке процессора с большим числом ядер или при выставлении ограничение (допустим для тестов), в следующий раз максимальное доступное значение будет равно выбранному значению. Для примера выберем значение 4 и перезагрузим ПК для подтверждения изменений:
Как итог, процессор с 6 ядрами и 12 потоками превратился в двухъядерный и четырёхпоточный процессор, которые были только в семействе AMD Атлон. Так что, если Вы использовали данную утилиту чтобы система загружала все ядра, то не забудьте проверить её при апргейде, а то недосчитаетесь производительности. Для сброса выбранного значения необходимо снять галочку с параметра Число процессов.
Данная функция это единственный способ изменить кол-во ядер если в BIOS нет опций по настройки CPU. А о том как эти опции называются и где их найти дальше.
Для примера разрешим системе использовать только 5 ядер и многопоточность, в результате получим что CPU-Z смогла обнаружить эти самые 5 ядер и 10 потоков:
В случае с BIOS «вернуть» процессору все ядра можно либо руками изменив данный параметр, либо сделав возврат настроек к оптимальным или исходным.
P.S. Материал вышел немного позже чем планировался, так что статья с обзором ноябрьской Steam-статистики уже опубликована
MSCONFIG — это утилита операционной системы, предназначенная для устранения неполадок при запуске Microsoft Windows. Эту утилиту можно использовать для отключения и повторного включения программного обеспечения, драйверов устройств и служб Windows, которые запускаются при запуске системы, а также для изменения параметров загрузки.
Утилита MSCONFIG проста в использовании и помогает устранять многие проблемы с загрузкой Windows 10 и 11. С ее помощью можно легко внести постоянные или временные изменения в способ загрузки компьютера (загрузочный файл), службы и файлы запуска. Это делает MSCONFIG полезной утилитой для устранения неполадок. Ее можно использовать для ускорения загрузки системы и оптимизации нагрузок на различные компоненты при запуске компьютера.
Примечание. В операционной системе Windows 11 был внесен ряд изменений по сравнению с операционной системой Windows 10. Однако утилиты MSCONFIG эти изменения НЕ коснулись. Инструкции в данном руководстве применимы для обеих операционных систем.
Как открыть MSCONFIG

(Рис. 5. Вкладка MCSONFIG «Общие»)
На вкладке MSCONFIG Общие представлены некоторые основные параметры запуска устройства. По умолчанию выбран вариант Обычный запуск. Другие параметры: Диагностический запуск и Выборочный запуск.
Windows запускается только с основными службами и драйверами. В этом режиме диагностируются проблемы, вызванные базовыми файлами Windows. Этот режим запуска обеспечивает минимальные условия для поиска и устранения неисправностей.
Этот режим позволяет выбрать программы и службы, которые нужно открыть, а также те, которые не должны открываться при запуске.
Если вы обнаружили, что одна из программ запуска вызывает проблему при запуске, можно снять флажок Загружать элементы автозагрузки. Это предотвращает запуск любой программы автозагрузки. Эта общая рекомендация не позволяет точно определить программу, которая вызывает проблему, но помогает сузить поиск возможных причин.
Как использовать MSCONFIG для устранения проблем конфигурации
На этой вкладке можно настроить множество параметров для запуска системы на компьютере. В верхней части окна находится используемый компьютером файл запуска. Если на компьютере имеется несколько загрузочных разделов, их список приводится на этой вкладке. Можно изменить значение времени ожидания для меню загрузки. Можно четко увидеть, какие команды использует диспетчер загрузки, чтобы определить наличие проблем.

(Рис. 6. Вкладка MSCONFIG «Загрузка»)
Две из трех кнопок в этом окне предназначены для редактирования и по умолчанию неактивны. В нижней части страницы находятся два следующих параметра.
Сделать эти параметры загрузки постоянными
Изменения, внесенные в конфигурацию системы, не отслеживаются. Если вы захотите внести изменения позже, это потребуется сделать вручную. Используйте эту функцию с осторожностью.
Примечание. Если включена эта функция, выбрать режим «Обычный запуск» на вкладке «Общие» НЕВОЗМОЖНО. Если этот параметр включен, необходимо вручную отменить все внесенные изменения.
Поле «Время ожидания»
При использовании утилиты MSCONFIG экран выбора режима операционной системы может отображаться в течение 30 секунд. В результате к общему времени запуска добавляется 30 секунд. Чтобы экран выбора режима операционной системы не отображался в течение 30 секунд при запуске, измените значение в поле «Время ожидания» на ноль.
Единственная активная кнопка на вкладке «Загрузка» — Дополнительные параметры. При нажатии на кнопку «Дополнительные параметры» открывается диалоговое окно «Дополнительные параметры загрузки». Обычно эти параметры не используются, но они могут быть полезны. Например, если вы подозреваете, что проблема с загрузкой вызвана использованием нескольких процессоров. Можно ограничить количество процессоров, используемых для загрузки компьютера, установив флажок «Количество процессоров» и указав число.

(Рис. 7. Дополнительные параметры загрузки MSCONFIG.)
Примечание. Рекомендуется использовать этот параметр, только если вы точно знаете, какие действия следует выполнить и какие будут результаты.
Варианты загрузки
Наиболее важные функции на вкладке «Загрузка» — параметры загрузки. Эти варианты можно использовать для устранения различных неполадок.
Безопасный режим (минимальный)
При запуске системы открывается проводник Windows графического интерфейса пользователя (GUI) в безопасном режиме, в котором работают только критически важные службы. Сеть отключена.
Безопасный режим (другая оболочка)
При запуске системы открывается командная строка Windows в безопасном режиме, в котором работают только критически важные службы. Сеть и графический интерфейс пользователя отключены.
Безопасный режим (восстановление Active Directory)
При запуске системы открывается графический интерфейс пользователя Windows в безопасном режиме, в котором работают только критически важные службы и Active Directory.
Безопасный режим (сеть)
При запуске системы открывается графический интерфейс пользователя Windows в безопасном режиме, в котором работают только критически важные службы и сеть.
При запуске системы не отображается экран приветствия Windows.
Вся информация о процессе запуска сохраняется в файле %SystemRoot%Ntbtlog.txt.
При запуске открывается графический интерфейс пользователя Windows в режиме минимальной поддержки (VGA). При этом загружаются стандартные драйверы VGA вместо драйверов дисплея, предназначенных для видеооборудования компьютера.
Информация о загрузке ОС
Во время загрузки драйверов при запуске системы отображаются названия драйверов.
С помощью этого параметра можно ограничить число используемых процессоров в многопроцессорной системе. Если установлен этот флажок, при загрузке компьютера используется столько процессоров, сколько выбрано в списке.
Этот параметр указывает максимальный объем физической памяти, используемой операционной системой для моделирования конфигурации с нехваткой памяти. Значение в текстовом поле указывается в мегабайтах (МБ).
Этот параметр запрещает операционной системе Windows перераспределять ресурсы ввода-вывода и Interrupt Request (IRQ) на шине PCI. Сохраняются ресурсы ввода-вывода и памяти, заданные в BIOS.
Включается отладка в режиме ядра для разработки драйверов устройств.
Это параметры подключения отладчика на этом компьютере. Чтобы подключить отладчик ядра, установите связь с хостом отладчика. Подключение отладчика между хостом и целевым компьютером может устанавливаться через последовательную шину, IEEE 1394 или USB 2.0.
Указывает значение «Последовательное» в качестве типа подключения и последовательного порта и использует COM1 в качестве порта по умолчанию.
Указывается скорость в бодах, которая используется, если выбран порт отладки и тип подключения «Последовательная шина». Это необязательная настройка. Допустимые значения в бодах: 9 600, 19 200, 38 400, 57 600 и 115 200. По умолчанию скорость в бодах составляет 115 200.
В качестве типа подключения для отладки используется порт 1394. Этот параметр указывает номер используемого канала. Значение канала должно быть десятичным целым числом от 0 до 62 включительно и должно совпадать с номером канала, используемым на хосте. Указанный канал не зависит от физического порта 1394, выбранного на адаптере. Значение канала по умолчанию — 0.
Указывается строковое значение, которое используется, если выбран тип отладки «USB». Эта строка может иметь любое значение.
Как использовать MSCONFIG для устранения конфликтов
Примечание. На любом этапе устранения неполадок служб с помощью MSCONFIG можно вернуться к настройкам по умолчанию. Для этого нужно выбрать параметр «Обычный запуск».
На вкладке MSCONFIG «Службы» перечислены встроенные службы и программы Windows, которые запускаются при загрузке Windows 10 и 11. Операционная система Windows периодически запускает их самостоятельно. При отключении служб необходимо соблюдать осторожность, так как многие из них критически важны для работы компьютера. Чтобы включить или отключить запуск программ или служб, установите или снимите флажок рядом с названием программы. Это упрощает устранение неполадок, связанных со службами.

(Рис. 8. Вкладка MSCONFIG «Службы»)
Корпорация Microsoft разработала большинство служб в Windows 10 и 11 самостоятельно. Чтобы упростить поиск сторонних служб, нажмите кнопку Не отображать службы Майкрософт.
Примечание. Параметр Отключить все не отключает некоторые защищенные службы Microsoft, необходимые для запуска операционной системы.
Поиск и устранение устранение неисправностей с помощью вкладки «Запуск»

(Рис. 9. Вкладка MSCONFIG «Запуск»)
Эта вкладка позволяет запретить запуск элементов из папки автозагрузки при входе в систему. Можно перейти по ссылке на диспетчер задач Windows 10 и 11, который теперь управляет этой функцией.
На вкладке «Запуск» диспетчера задач представлен список приложений, которые автоматически открываются после запуска Windows. Отображается состояние каждого приложения. Чтобы отключить отдельные приложения, выделите их и нажмите Отключить.

(Рис. 10. MSCONFIG Вкладка «Запуск» в диспетчере задач)
Примечание. Отключение приложений, которые запускаются при запуске системы, может привести к тому, что связанные с ними приложения будут запускаться медленнее или не будут работать должным образом.
Примечание. Прежде чем навсегда отключить ту или иную службу, важно узнать, какие функции она выполняет. Информацию о службах всегда можно найти в поисковой системе Bing
. Эта информация поможет понять, какие функции выполняет та или иная служба на вашем компьютере. Также можно посетить сторонние сайты
и сравнить службы со списками на этих сайтах.
Работа с вкладкой «Инструменты»

(Рис. 11. Вкладка MSCONFIG «Инструменты»)
На вкладке «Инструменты» перечислены инструменты диагностики и другие дополнительные инструменты, которые можно запустить для повышения производительности компьютера. Прежде чем открыть инструмент, прочитайте описание рядом с его названием, чтобы лучше понять его функции. Чтобы открыть инструмент, выберите его название в списке и нажмите кнопку «Запустить». На этой вкладке доступны все инструменты, встроенные в операционную систему, например средство просмотра событий.
После внесения изменений и закрытия утилиты MSCONFIG вам будет предложено перезагрузить систему. Необходимо проверить, влияют ли изменения на то, что происходит при перезагрузке. Если изменения вступили в силу, их можно сохранить и продолжить поиск причин проблемы. Если изменения не вступили в силу, восстановите настройки по умолчанию и попробуйте внести другие изменения.

(Рис. 12. MSCONFIG Сообщение о перезагрузке компьютера)
Примечание. Если это не помогло устранить проблему, вы можете обратиться в местную службу технической поддержки для получения дальнейших указаний по устранению неполадок. Действия по устранению неполадок негарантийных продуктов оплачиваются.




