Что делать, если стиралка на гарантии?
Если стиральная машинка находится на гарантии и в этот период происходит поломка платы управления, ремонт производитель должен осуществит за свой счет. Для СМА Candy этот период составляет 1 год.
Обращаться нужно к продавцу, либо к производителю. При этом необходимо составить претензию в письменном виде. Обязательно делается 2 экземпляра. В документе нужно изложить суть требований, приложить копии чеков и гарантийных талонов.
Продавец обязан принять товар для проверки качества, либо предоставить новый прибор. Покупателю должен быть выдан акт приемки, подтверждающий, что машинка сдана на диагностику.
Если ответственная сторона настаивает, что поломка произошла по вине покупателя, нужно требовать проведения независимой экспертизы. При обнаружении производственного брака продавцу придется заменить некачественный товар. Виновная сторона выплачивает стоимость всех работ. При неудовлетворительном решении, необходимо составлять иск и обращаться в суд.
Как понять, что модуль вышел из строя?
О том, что плата стиральной машины Канди вышла из строя, либо работает с нарушениями, сигнализируют следующие признаки:
- прибор не отжимает вещи и зависает;
- машинка не реагирует на команды;
- вода не набирается в бак, программа стирки не запускается;
- прибор самостоятельно включается и выключается, либо запускает те программы, которые пользователь не выбирал;
- машинка зависает в момент выполнения работы;
- техника слишком долго «думает», обработка программ пролонгирована во времени;
- машинка работает без остановки;
- на дисплее информация о ходе выполнения работ отображается верно, но на самом деле прибор не выполняет никаких действий;
- скорость вращения барабана все время меняется: то ускоряется, то замедляется, иногда он крутится только в одну сторону;
- ТЭН то нагревает воду, то не осуществляет подогрев.
Коды ошибки при поломке платы могут не отображаться на экране, если неисправность серьезная. В остальных случаях обозначения будут следующие:
6, Е6, Е06, Err 6, Error 6. Это ошибка указывает на нарушения в работе модуля управления, на сбой прошивки или на обрыв контактов, которые ведут к плате.- 13, Е13, Err 13, Error 13, ED. Последний код характерен для моделей Канди с сушкой. Он указывает на сбой в работе платы или на проблемы с ведущими к ней проводами.
- 14, Е14, Err 14, Error 14. Эта ошибка может указывать на проблемы с ТЭНом, температурным датчиком или управляющим модулем.
- 15, Е15, Err 15, Error 15. Коды указывают на поломку блока управления, либо на проблемы с его памятью.
- 18, Е18, Err 18, Error 18. Ошибка может сигнализировать о перебоях в электросети, либо о поломке электронного модуля.
В целом, любой код ошибки, высвечивающийся на экране, может быть сигналом о неисправности той или иной дорожки платы, так как она контролирует работу всех деталей. Поэтому диагностику должен проводить специалист.
Вызов мастера, цена работ
Если знания в устройстве электроники отсутствуют, ремонт следует доверить профессионалам. Найти мастера несложно, достаточно открыть доску объявлений в Интернете. Также предложения размещены в газетах. Иногда на выручку приходят знакомые, которые уже пользовались услугами какого-либо специалиста.
Средняя стоимость замены модуля – 2500 рублей. Деталь придется покупать отдельно. Ремонт может быть осуществлен как на дому, так и в сервисном центре.
Чтобы минимизировать вероятность столкновения с мошенниками, лучше обращаться в крупные организации, которые давно зарекомендовали себя на рынке.
Если гарантийный срок истек
Если срок гарантии истек, то плату придется ремонтировать за свой счет. При наличии знаний в области электроники или при несложной поломке, работы можно выполнить своими силами. Решение глобальных задач лучше доверить специалисту.
Желающим подключиться к обсуждениям
После регистрации аккаунта на сайте Вы сможете опубликовать свой вопрос или отвечать в существующих темах. Участие абсолютно бесплатное.
Кто отвечает на вопросы ?
Ответ в тему СМ Indesit WGD834R не работает двигатель. как и все другие советы публикуются всем сообществом. Большинство участников это профессиональные мастера по ремонту и специалисты в области электроники.
Как найти нужную информацию ?
Возможность поиска по всему сайту и файловому архиву появится после регистрации. В верхнем правом углу будет отображаться форма поиска по сайту.
По каким маркам можно спросить ?
По любым. Наиболее частые ответы по популярным брэндам — LG, Samsung, Philips, Toshiba, Sony, Panasonic, Xiaomi, Sharp, JVC, DEXP, TCL, Hisense, и многие другие в том числе китайские модели.
Как отремонтировать?
Своими силами можно справиться с такими неполадками, как:
- Перепайка конденсаторов. Именно они страдают при перепадах напряжения в первую очередь. Если элемент выходит из строя, он вздувается. Для уточнения данных, можно прозвонить его мультиметром, после чего заменить.
- Резисторы первого и второго порядка. Резисторы 1 порядка должны иметь сопротивление в 8 Ом – 2А, а 2 порядка в 10 Ом – 5 А. Если есть отклонения, элементы меняют.
- Тиристорный коммутатор. Его выводят из строя скачки напряжения.
- Триггер. В норме, его сопротивление составляет 20 Ом.
Указанные элементы подлежат замене. Кроме того, можно очистить дорожки и снять нагар. Иногда этого бывает достаточно для нормализации работы модуля.
Прошивка палаты – сложная работа, справиться с которой можно при наличии специальных знаний и оборудования. Для перепрограммирования потребуется специальный адаптер-программатор, а также оригинальное обеспечение Candy.
Ремонт электронного модуля стиральной машины Candy, видео-инструкция:
Как поменять деталь?
Если модуль управления не подлежит ремонту, то его придется заменить. Стоимость детали составляет около 8000 рублей. Приобрести его можно в специализированных магазинах, либо на сайтах.
Замена платы осуществляется очень быстро. Достаточно подсоединить клеммы и установить ее на прежнее место. Затем машинку собирают в обратном порядке. После ремонта следует проверить работоспособность прибора, запустив короткий цикл стирки.
Как разобрать бытовой прибор?
Для оценки состояния платы, ее нужно осмотреть. Чтобы добраться до нее, выполняют следующие действия:
Обращаться с модулем нужно осторожно, чтобы случайно не повредить его. Специалисты рекомендуют уложить машинку набок, так добраться до нужной детали будет удобнее.
Коды ошибок стиральных машин
На форуме Вы найдете коды ошибок стиральных машин всех типов. Cпособы их устранения и рекомендации. Для примера, ниже перечислены расшифровка только некоторых:
BOSCH
- F00, Е00 — Сбой прошивки
- E02 — Выход из строя двигателя
- E67 — Ошибка в модуле или программаторе
- F01 — Проблемы с люком
- F02 — Нет воды
- F03 — Проблема со сливом воды
- F04 — Утечка воды
- F16, Е16 — Ошибка блокировки люка
- Е17, F17 — Превышено время залива воды
- Е18, F18 — Ошибка слива воды в СМ
- F19 — Нет нагрева воды
- F20 — Незапланированный нагрев
- F21 — Нет вращения барабана
- F22 — Вышел из строя датчик температуры
- Е23, F23 — Сработал Аквастоп
- F25 — Вышел из строя Аква сенсор (датчик мутности воды)
- F26 — Вышел из строя датчик давления
- F27 — Ошибка датчика давления
- F28 — Неисправность датчика потока воды
- F29 — Нет воды, проходящей через датчик потока воды
- F31 — Уровень воды слишком высокий
- F34 — Не закрывается замок люка
- F36 — Замок стиральной машины неисправен
- F37 — Неисправен NTC
- F38 — Короткое замыкание NTC (датчик температуры)
- F40 — Ошибка сети
- F42 — Слишком высокие обороты электродвигателя
- F43 — Блокировка бака СМ
- F44 — Нет вращения в обратную сторону
- F59 — 3D-Датчик: ошибка данных
- F60 — Датчик потока неисправен
- F61 — Неверный код двери
- F63 — Проблема функциональной защиты
- F67 — Неисправность платы управления
Мешалка для растворов
BRST=1 % Fuse added: BLEV=1 % Fuse added: BSIZ=0 % Fuse added: OCDEN=1 % Fuse added: CKOPT=1 % Fuse added: JTAGEN=1 % Fuse added: EESV=1 % Fuse added: BLB0=1 % Fuse added: BLB1=1 % Fuse added: SUT=0 % Fuse added: BODEN=1 % Fuse added: CKSEL=4
Бля, фьюзы меня достали. Нет у меня фьюза Шпиен неизменного, только такие. Смотри сам, и говори где ошибка — клава меня достает однако, вместе с фьюзами. (((
А чем это глобально отличается от ТЭНа такой же площади, как и чиллер? Ведь почему пригорает? Потому что локальный перегрев. Почему локальный перегрев? Потому что тепло не успевает отводиться. Почему тепло не успевает отводиться? Потому что высокая плотность мощности (мощность на единицу площади).
Берем гибкий плоский воздушный ТЭН (вроде где-то видел, как стропа), запихиваем внутрь медной трубки, сгибаем причудливой спиралью, глушим с одного конца и бултых.
Бля, фьюзы меня достали.
Нет у меня фьюза Шпиен неизменного, только такие. Смотри сам, и говори где ошибка — клава меня достает однако, вместе с фьюзами. (((
игорь223, 08 Нояб. 10, 22:36
Фьюзы не трогай, выложу 18 версию. Там есть режим проверки кнопок. Находится в настройках.Если зайти в него выглядит на экране так:
3 — это код нажатой клавиши. Он при нажатой кнопке не должен «плясать». То есть четко — нажал, зафиксировалось. Если пляшет, говори мне, какие цифры вместо a9 и сколько внизу символов (сначала идет 8 минусов, потом 8 плюсов. Соответствует второй цифре, бо она меняется часто).
Да, выходя из нее нет, только сброс питания.
П.С, Прицепил фотки входа на теплообменник, через обратные клапана, и выхода — через двойной клапан от стиралки (если он кипятка не испугается). Если испугается — можно железные клапана поставить — токо дороже обойдется игорь223, 08 Нояб. 10, 08:32
Продолжаю отсюда доделывание железа для бирмашины. Про нагрев, с которым вроде разобрался — в соответствующей ветке.
Итак, есть нагрев перегретой до 120С водой от микрокотла, есть охлаждение чилером, теплоноситель имеет температуру в 4-6С. Задача — поочередно запускать их в теплообменник. Сначала греть, после варки — охлаждать.
Банально перекручивать шланги можно, конечно — но ведь автоматику мы для того и ваяем, чтобы само все делалось, пока мы в потолок плюем. Вариант, изложенный в посте, откуда цитатку прилепил, счас нарисую и прицеплю в этот пост, минуту.
Ну вот, вместо того чтобы рисовать, собрал прототип узла переключения.
Попробовал греть паяльной станцией клапан стиралки — 200С пластик вроде держит, как будет под давлением на воде — пока х.з. Сегодня уже лень, завтра проведу натурный эксперимент. Если он окажется положительным — тогда все запчасти соберутся в кучу — и можно будет реально пробовать на сусле.
Ключ на фото, в данном случае — имитирует теплообменник. Подача идет через обратные клапана, выход — через двойной клапан от стиралки (бывают и счетверенные, кстати)))
Прогнал бирмашину все же сегодня, без воды, но в сборе. Собрана по вот такой схеме. Главный итог дня — система одного теплообменника — РАБОТАЕТ. Клапана клацапют, все течет оттуда и туда, куда надо.
Кстати, одним насосом можно качать и холодную, и горячую воды — еще упростить систему — но у меня автономка и так есть, мне — неактуально.
Посл. ред. 16 Нояб. 10, 22:51 от игорь223
Да, и немного цифр.В бак налито точно 20л воды, начальной температурой 22С.
До закипания на мощности 2600Вт прошло 47 минут.
При охлаждении водяной автономкой с Тводы 20С (охлаждение шло до Тбака 32С, как я обычно мучные заторы делаю, чилер с теплоносителем 5С не применял в этом случае) — время 17минут!
И еще момент — на вечерней фотке видно, что змеевика при наладке я не подключал, котел работал на себя — я настраивал термодатчик и проверял давление сброса клапана. При реальной работе Ткотла не превышает 110С, избыточное давление явно меньше одного очка
Посл. ред. 17 Нояб. 10, 07:46 от игорь223
Где-то слышал что есть схемы регулировки оборотов коллекторного двигателя без потери крутящего момента,тоесть, на малых оборотах он тянет с такой же силой, как и на полных. Может кто знает? VOVA-M, 19 Июля 10, 22:53
Наконец-то у меня нашлось время заняться продолжением апгрейда своего оборудования исегодня этот вопрос разрешился очень даже положительно!Может быть эта инфа кому-то понадобится, поэтому опишу подробно.
Напомню детали:Стационарная мешалка на 60 литров для зерновых заторов.Мотор от стиралки «Miele», коллекторный, с последовательным возбуждением.Регулятор оборотов от пылесоса не помогает — на малых оборотах не тянет, скорость нестабильна,при изменении вязкости каши очень сильно изменяются обороты,от полной остановки при загустениивплоть до бесконтрольного повышения выше номинальных (идет в разнос),при разжиженииТа же самая картина при использовании ЛАТРа
Выпросил на халяву в мастерской по ремонту бытовой техникигорелый электронный блок от старого «Индезита»Маркировка — EM 13 SFB.Вот его схема:
Indesit. Мешалка для растворов. Элементы оборудования.
Выбрал именно эту модель по простой причине — этот блок функционально прост.В отличие от большинства других, он управляет только двигателем и больше ничем.Многие другие имеют привязку к термодатчикам, дачикам уровня воды, управляют нагревом, насосом и т.
пБолее опытный в электронике товарищ подсказал мне чтоосновными причинами отказа этого блока является перегорание резистора R17, пробой симистора и подгорание подстроечного резистора TR1.Так оно и вышло — сгорел резистор R17, через который питается вся низковольтная часть схемы.
Заменил — все заработало!На контакты «N» и «1» подаем 220 вольт,к «F» и «1» подключаем двигатель,к «11» и «12» — тахогенератор,к «10» и «9» — переменный резистор.Для моего мотора и необходимого диапазона скоростей, 100 КОм оказалось самое то.
ВСЕ! Регулятор оборотов готов!Если раньше, на низких оборотах, можно было остановить вращение прикоснувшись пальцем к шкиву,то теперь, на тех же оборотах, мотор невозможно остановить нажимая на шкив каблуком.При этом скорость вращения не меняется!Мотор отдает полную мощность на любых оборотах!И при этом не перегревается!Я доволен.
VOVA-M, а зачем тебе нужно регулировать обороты стиралки? В смысле — я токо на советских активаторного типа мешаю свои заторы — но скорость ни разу не возникало желание поменять — крутит себе и крутит.
Хотя инфа ценная, когда припрет такую задачу решать)))
Уважаемые коллеги, здравствуйте.
Почитал эту ветку и ощутил комплекс неполноценности. Думаю что вам не составит труда покумекать маленько и запустить комический корабль. Снимаю шляпу.
По поводу мешалки — была такая старая стиральная активаторная машина «Волна», которую выпускал завод «Красное Сормово» в Горьком (ныне Нижний Новгород). Выпуск прекращен, уже очень давно. Но на заводе остались некие неликвиды — запчасти от этих стиралок.
Я для того, чтобы затеять себе мешалку для заторов купил 3 активатора (пластиковая вращающаяся лопасть) и 3 движка к ним, которые стояли на этих машинах. Но разобраться без описания или хотя бы действующего образца перед глазами, как крепить и как подключать двигатель не смог. Так и лежит мертвым грузом.
Игорь223 , имею к тебе конкретное предложение — высылаю тебе такой комплект (движок с активатором), ты своим мудрым взглядом на это смотришь и налаживаешь. Ну и мне, бестолковому, расскажешь как вмонтировать это в дно бочки. Если согласен — сообщи в личку свой адрес для посылки.
Посл. ред. 30 Янв. 11, 20:30 от KhAPыч
Игорь, предложение выслать эту штуку — в силе. Мне жадность повелела сразу три брать, но по уму, если сделать чтоб работало, достаточно одной. Посему 2 комплекта ждут своих хозяев. 
Модуль управления канди 41013518
МОДУЛЬ УПРАВЛЕНИЯ КАНДИ 41013518
passed 41013996
026665140
Неисправности стиральных машин
Если у вас есть вопрос по неисправности телевизора и определении дефекта, Вы должны создать свою, новую тему в форуме. По этой теме в форуме уже рассмотрены следующее:
- не включается
- поломка сливного насоса
- неисправность блока управления
- износ щёток мотора
- неисправность нагревательного элемента (ТЭНа)
- обрыв или растяжение ремня привода
- поломка устройства блокировки люка
Причины и профилактика поломки
Плата управления в стиральных машинах Канди может выйти из строя в силу следующих причин:
Брак. Для специалиста обнаружить его не составит труда. Бракованные платы плохо пропаяны, дорожки на них отслаиваются.О том, что завод выполнил работу некачественно, удастся понять с первых недель или даже дней использования прибора. Он будет функционировать с перебоями.
- Перепады напряжения. Скачки в сети негативно отражаются на всех узлах стиральной машины. Плата страдает в первую очередь. Если подобные перепады случаются часто, то необходима установка стабилизатора напряжения.
- Некорректная работа одной или нескольких деталей. Со временем неисправность в их функционировании отразится на электронном модуле. Чтобы избежать подобных ситуаций, любой ремонт нужно осуществлять вовремя.
- Попадание жидкости на плату. Современные модели СМА защищены от воздействия влаги, но не на 100%. Если на модуль попала вода, и в этот момент прибор включен в сеть, избежать поломки не удастся. Чтобы предупредить дорогостоящий ремонт, нужно транспортировать и эксплуатировать машинку согласно Руководству пользователя.
- Сбой программного обеспечения. Электроника имеет сложное устройство, иногда в ее работе случаются нарушения. Чтобы минимизировать риски, нужно пользоваться только официальными приложениями и программами для управления стиральной машинкой.
- Попадание на плату экскрементов насекомых, например, тараканов. Включенная плата нагревается, из-за чего в местах загрязнения образуется нагар. Не допустить подобной ситуации можно путем борьбы с насекомыми и грызунами.
Различные вопросы (продолжение)
|
Саша с
Доброго всем времени суток. Поступила сегодня в ремонт СМ Indesit WGD834R S№-710239014, p№-80144960000. (с сушкой) модуль EM13SFB Дефект, не вращается барабан, (т.е. не работает двигатель) визуально и на прозвонку мотор без видимых дефектов, проверить на «ходу» не было времени, (конец рабочего дня) завтра с утра проверю.
Двигатель не работает на любом режиме, хотя питание 220 на модуль управления приходит. Симистор и его обвязка в норме. Керамический резистор и цепи питания исправны, но при наличии питания кер.рез. не нагревается. Впервые столкнулся с таким модулем, в поисках таким и не пахнет, (надеюсь искал хорошо) может кто подскажет где найти схему модуля,
Сма ariston ai 858 ctx, выгорел резистор r5
ARISTON AI 858 CTX/1E модуль EM 13 SFB
Выгорел резистор R5 на модуле EM 13 SFB , подскажите номинал фото модуля прикреплено
СМА Ariston AP 1000 CTX сгорел резистор, Помогите опознать номинал резистора древней машиныСМА Ariston AP 1000 CTX- не вращается барабан. На модуле сгорел резистор. Может кто подскажет его.
Сма Siemens XTS110A выгорел резисторНа модуле выгорел резистор.Какое его сопротивление 302 или 303 ? .
СМА Miele NOVOTRONIC W715 , выгорел резистор СМА Miele NOVOTRONIC W715 . выгорел диод D 10 и резюк R 13 рядом с симистором управления движком.
СМА CANDY CS2 104 RU, Выгорел smd резисторВсем привет! Помогите опознать выгоревший резистор на модуле 41013518 GIAS VS.NE23 12/06 TRONICS.
дык. там помоему же можно маркировку рассмотреть.
я про R5 а вот наверху конкретный произошел
ARISTON AI 858 CTX/1E модуль EM 13 SFB
Выгорел резистор R5 на модуле EM 13 SFB , подскажите номинал фото модуля прикреплено
Ну пускай остальные полосы не указали, все равно получается 15 кОм и 10,7 кОм.
Вероятно этот резик может быть разным, у меня 1,5к.
Чего то я вообще не понял, че за сыр бор? Здесь: -15Ом а здесь: -100мОм
Ну пускай остальные полосы не указали, все равно получается 15 кОм и 10,7 кОм.
Читаю и офигеваю. Кто что, только никто не правильно.
Вообще-то это 15К 1502 150*102 = 15000 = 15К
Читаю и офигеваю. Кто что, только никто не правильно.
Но вообще читать полосы надо начиная с края, если всего полосок 5, то значащих 4, из которых 3 первых это значение а 4я это множитель. А вот если полосок всего 4, тогда 2 из них это значение и одна (третья) — множитель. Но при такой точности последняя (четвёртая) полоска будет либо серебрянная либо золотистая.
и я долго не мог въехать , что тут понаписали. как-то все не стыковалось в голове, не мог догнать, что. десятичный множитель указывает третья полоска, в случае трех и четырёхполосной маркировки (четвёртая полоса — точность резистора)пяти полосная маркировка применяется для резисторов расширенного ряда , в этом случае третья полоска — дополнительное знаковое число, а четвёртая — десятичный множитель. правда, чаще встречается маркировка таки пяти-полосная и для стандартного ряда сопротивлений, в этом случае 3-я — множитель, 4-я и 5-я — точность и тамп.коэффициент
поскольку сложно предположить, что в этом модуле используются высокоточные резисторы, а скорее всего, из стандартного номинального ряда, то 3-я полоса в этой маркировки обозначает дес.множитель.
кор черн филоетов красн. врядли 10 Мом, скорее всего надо читать наоборот:
крас. фиол. черн. кор. следует читать как 27 Ом
Снятие и диагностика электронного блока
Так как к модулю идет множество проводов, отсоединять их нужно по порядку. Чтобы впоследствии не перепутать клеммы, лучше снимать весь процесс на фото или видео. Это особенно актуально для мастеров с небольшим опытом работы.
Диагностика начинается с осмотра. Иногда дефект удается визуализировать без специальных приспособлений, например, несложно обнаружить вздутый конденсатор, нарушенную пайку или выгоревшую дорожку. По возможности следует найти схему модуля ремонтируемой модели и держать ее перед глазами.
Заключение
Ремонт платы управления – задача для обычного человека непростая. Справиться с ней можно только при наличии определенных знаний, опыта и оборудования. Чтобы окончательно не испортить прибор, лучше доверить сложную работу специалисту.
