Режим подробного протоколирования
Зачем нужен: данный режим не отличается от стандартной загрузки Mac. Однако, во время запуска системы вместо привычного индикатора вы увидите подробный протокол запуска системы. Это может быть необходимо, чтобы понять, на каком процессе загрузки ОС происходит ошибка или сбой. Обратите внимание, что данный режим ориентирован на опытных пользователей.
Как попасть: нажимаем сочетание Command (⌘) + V.
Артём Суровцев
Люблю технологии и все, что с ними связано. Верю, что величайшие открытия человечества еще впереди!
Попытка №2. Сброс PRAM и NVRAM
Компьютеры Mac создавались высококлассными инженерами, поэтому правильная организация всей системы и наличие «скрытых аппаратных резервов» позволяет избежать ряда перебоев в ее работе. Одним из таких резервов являются разделы памяти PRAM и NVRAM. В ней хранятся данные настроек, которые не сбрасываются даже после отключения компьютера от питания. Чтобы оживить упавшую систему было принято решение сбросить настройки PRAM и NVRAM.
1. Включаем Mac.
2. После появления белого экрана быстро зажимаем комбинацию клавиш CMD + Option + P + R.
3. Удерживаем до повторной перезагрузки и звука приветствия Mac.
Сброс PRAM и NVRAM завершен.
Хотя говорят, что надежда умирает последней, она, бездыханная и еле живая продолжала таиться в моем сознании. Сброс PRAM и NVRAM на ошибку при загрузку системы не повлиял. MacBook продолжал испытывать мои нервы.
Как решить проблему, когда Mac не включается
Не запускается MacBook Air? Не волнуйтесь, если вы не можете исправить эту проблему с помощью вышеуказанных методов. Да, если ваш Mac по-прежнему не включается, есть риск того, что вы можете навсегда потерять свои файлы данных. Однако Recoverit Mac Data Recovery может помочь вам и в этом случае. С помощью этого инструмента вы можете создать загрузочный диск, используя другой Mac, чтобы запустить неисправную систему. Программное обеспечение поддерживает среду предварительной установки, которая позволяет пользователям восстанавливать данные с Mac, который перестал запускаться.
Начните с загрузки программного обеспечения на другой компьютер и создания загрузочного диска. Когда диск будет готов к загрузке, подключите его к Mac, который не запускается. Войдите в режим загрузки на Mac и выполните следующие действия, чтобы вернуть файлы:
Запустите Recoverit
Перезагрузите Mac в режиме восстановления и запустите программное обеспечение. Укажите место на диске и нажмите кнопку “Начать”, чтобы запустить процесс сканирования.
Просканируйте Mac
Программа выполнит быстрое сканирование системного жесткого диска и отобразит результаты на экране. Вы можете просмотреть файл в соответствии с типом файла или путем к файлу.
Если в результатах по-прежнему отсутствуют нужные вам файлы, переключитесь в режим глубокого сканирования для получения лучших результатов.
Выполните восстановление
Выберите все необходимые вам файлы, сначала проверив их с помощью функции предварительного просмотра. Наконец нажмите на кнопку “Восстановить”, после чего начнется процесс восстановления файлов.
Таким образом, независимо от того, не работает ли приложение Mac или не включается вся система, вы все равно можете использовать Recoverit для извлечения данных с диска. Хотя восстановление такого объема данных займет много времени, оно того стоит.
Теперь, когда в следующий раз ваш Mac перестанет запускаться, вы будете точно знать, что с этим делать. А если вы каким-то образом потеряете данные с устройства из-за того, что MacBook Air не включается, попробуйте Recoverit и порекомендуйте его своим друзьям.
Однопользовательский режим
Зачем нужен: В таком режиме будет доступна лишь командная строка. Загружаться так следует только при наличии опыта работы с командами UNIX. Продвинутые пользователи смогут провести техническое обслуживание компьютера и устранить системные неполадки.
Как попасть: нажимаем сочетание Command (⌘) + S.
Сброс настроек контроллера SMC
Если Вы замечаете проблемы, которые связаны с питанием компьютера, входом и выходом из режим сна, зарядкой аккумулятора и температурой MacBook или другими неполадками, касающимися питания, а также работой датчика освещенности и подсветки клавиатуры, то в данном случаи решением будет сброс параметров и настроек контроллера SMC.
MacBook, MacBook Air, MacBook Pro
Выключите ноутбук и подключите его к сети с помощью адаптера питания MagSafe или USB-C
Зажмите клавиши ⇧Shift + ⌃Ctrl + ⌥Option(Alt) и, не отпуская их, нажмите кнопку питания
Отпустите клавиши и еще раз нажмите кнопку питания , чтобы включить ноутбук
IMac, Mac mini, Mac Pro
Выключите компьютер Mac и отсоедините кабель питания
Подождите 15 секунд и обратно подключите кабель питания
Подождите 5 секунд, а затем нажмите кнопку питания , чтобы включить компьютер
Режим внешнего диска
Зачем нужен: любой Mac с портом FireWire или Thunderbolt можно использовать как внешний накопитель для другого компьютера Mac, чтобы перенести большой объем данных между компьютерами или расширить накопитель на втором компьютере.
Как попасть: предварительно потребуется зайти в Настроки – Загрузочный том и активировать Режим внешнего диска. После этого во время загрузки следует удерживать кнопку T.
Если не хочешь рисковать данными на диске своего Mac, выбирай емкую и быструю флешку.
Сброс параметров контроллера управления системой (SMC)
Зачем нужен: подобный сброс следует применять при наличии системных ошибок, которые не пропадают после перезагрузки системы и выключения/включения компьютера. Ниже приводим перечень подобных проблем, при которых специалисты Apple рекомендуют сбрасывать параметры контроллера:
Как попасть: на разных Mac данный сброс осуществляется отличными способами.
На стационарных компьютерах
Добавьте статью в закладки, чтобы долго не искать в случае возникновения проблем.
Безопасный режим
Зачем нужен: безопасный режим позволяет устранить проблемы, возникающие при обычной загрузке OS X. При старте системы будет произведена проверка целостности накопителя и запущены лишь самые необходимые компоненты системы. Если к ошибкам при запуске приводили сторонние приложения, то система загрузится без проблем.
Используем этот режим при сбое и зависании в момент загрузки OS X. Если Mac загрузится в нем, начинаем отключать автоматическую загрузку приложений которые запускаются вместе с системой.
Как попасть: зажимаем Shift (⇧).
Часть 2. Когда следует перезагружать Mac PRAM и SMC
Сброс PRAM и SMC не следует делать по привычке. Вы должны делать это только тогда, когда ваш Mac показывает симптомы и, похоже, задействован PRAM.
PRAM содержит следующее:
Конфигурации последовательного порта
Вы можете даже увидеть экран ошибки, если PRAM не работает должным образом. Если вы не слишком хорошо знакомы с тем, как эти настройки работают или как их исправить, лучше сначала проведите исследование, чтобы избежать нежелательных сценариев.
Мы расскажем, как тщательно сбросить Mac PRAM и SMC максимально удобным для пользователя способом.
Как сбросить Mac PRAM
Если вы не услышали звук запуска дважды, возможно, вы не сбросили PRAM и, возможно, потребуется повторить шаги, описанные выше.
Однако, если ваша PRAM не сохраняет и не сохраняет ваши индивидуальные настройки, подумайте о замене батареи PRAM.
Что касается SMC, он выступает в качестве партнера PRAM для повышения производительности устройств в зрелых моделях Mac. У них есть следующие настройки:
Как перезагрузить Mac SMC
Сброс SMC зависит от того, есть ли у Mac встроенные или съемные батареи. Следуйте этим методам, чтобы сбросить SMC.
Mac со встроенными батареями (MacBook Pro, MacBook Air):
Прежде чем выполнять любой из описанных выше методов сброса Mac PRAM и SMC, будьте внимательны и достаточно осторожны, чтобы сделать резервную копию всей вашей системы, чтобы убедиться, что никакие данные не будут потеряны во время процесса.
Это оно! Шаги по сбросу Mac PRAM и SMC настолько просты. Сброс обоих может быть безопасным и простым, но нет 100% гарантии, что он устранит любые нежелательные проблемы на Mac.
Сетевой режим восстановления
Зачем нужен: данный режим похож на предыдущий, но позволяет восстановить систему из дистрибутива, скачанного с сервера Apple. Для этого потребуется подключиться к сети с доступом в интернет. Использовать такой режим следует, если область диска для обычного восстановления повреждена.
Как попасть: используем сочетание Command (⌘) + Option (⌥) + R.
Сохранить данные и иметь возможность восстановиться из резервной копии помогут специализированные устройства от Apple.
Режим диагностики
Зачем нужен: данный режим предназначен для тестирования аппаратных компонентов Mac. Он позволит выявить причину неисправности компьютера. Если есть подозрение в неисправности компонентов Mac – загружаемся и проверяем.
Как попасть: зажимаем кнопку D.
Попытка №1. Загрузка в режиме восстановления
Будучи интересующимся пользователем и заядлым «маководом», я тут же попытался запустить MacBook в режиме восстановление путем удерживания клавиш CMD + R. Вместо привычной дисковой утилиты система встретила меня окном с попыткой сетевого восстановления.
Выбрав домашнюю сеть Wi-Fi, я стал дожидаться дальнейшего развития событий. Спустя несколько минут прогресс восстановления OS X прервала ошибка -4403F.
Попытки запустить процесс повторно приводили точно к такому же результату. Перезагрузка роутера подтвердила, что с сетевым подключением все в полном порядке.
О попытке провести диагностику Mac, пофиксить возможные ошибки винчестера или банально переустановить систему теперь не могло идти и речи. Раздел с Recovery HD, в котором хранится инструментарий для восстановления, приказал долго жить.
Сброс PRAM/NVRAM
Зачем нужен: в специальном разделе памяти Mac хранятся определенные параметры (настройки громкости динамиков, разрешение экрана, выбор загрузочного тома и сведения о последних критических ошибках). Если возникают ошибки, которые могут быть связаны с этими настройками, следует сбросить их.
Как попасть: после звукового сигнала зажмите Command + Option + P + R. Удерживайте клавиши до тех пор, пока компьютер не перезагрузится и вы не услышите сигнал загрузки во второй раз.
Загрузка с NetBoot сервера
Зачем нужен: в данном режиме можно установить или восстановить операционную систему по сети. Для этого потребуется готовый образа диска, который хранится на сервере, доступном по сети.
Как попасть: достаточно зажать кнопку N.
Сброс NVRAM и PRAM
Если у вас возникли проблемы с работой системы или устройств подключенных к Mac, то одним из способов решения проблемы является сброс данных памяти компьютера (NVRAM и PRAM), которая хранится на жестком диске и не стирается при выключении. В этой памяти хранятся такие настройки, как данные загрузочного диска, виртуальная память, настройки монитора и динамиков, системные шрифты и другие настройки. Для того, чтобы сделать сброс NVRAM и PRAM:
Выключите и снова включите компьютер Mac
Зажмите на клавиатуре клавиши ⌥Option(Alt) + ⌘Cmd + P + R и удерживайте их
В течение некоторого времени, изображение на экране компьютера погаснет и вам может показаться что Mac перезапустился
Обратите внимание! Если на вашем компьютере Mac установлен пароль прошивки, то при использовании горячих клавиш сброс не будет выполнен и компьютер может запустится в режиме восстановления macOS. Для сброса настроек памяти NVRAM, вам потребуется сначала убрать пароль прошивки
После загрузки Mac произведите настройку сброшенных параметров: уровень громкости звука, разрешение экрана, загрузочный диск, если у вас установленно несколько систем или дисков, также возможно вам заново прийдется установить часовой пояс.
Загрузка с CD/DVD
Зачем нужен: компьютеры Mac на базе Intel с оптическим приводом либо с подключенным внешним CD/DVD приводом могут быть загружены с диска. При наличии дистрибутива OS X на диске можно произвести установку операционной системы.
Как попасть: зажимаем С.
Попытка №3. Сброс SMС
Привыкнув хранить все необходимые данные «в облаке» или на съемном носителе, самым простым решением глобальных проблем всегда оставалась переустановка системы «с нуля». Этот случай был особенным. Мне нужны были хранящиеся в памяти данные, и мне нужен был работающий Mac сегодня.
В среде Mac есть так называемый контроллер управления системой SMC. От безотказности его работы зависит стабильность всей системы. Сброс настроек SMC может вылечить ряд проблем, вроде:
Для сброса SMC следует выполнить следующие шаги:
1. Выключите MacBook и подключите адаптер питания.
2. Одновременно зажмите клавиши Shit + Control + Option + Power и удерживайте до изменения цвета индикатора адаптера MagSafe.
3. Отпустите все клавиши и повторно нажмите клавишу Power.
1. Выключите MacBook и отключите адаптер питания.
2. Достаньте аккумулятор из ноутбука.
3. Зажмите клавишу Power и удерживайте не менее 5 секунд.
4. Отпустите Power, вставьте аккумулятор и подключите адаптер питания. Включите ноутбук.
1. Полностью отключите компьютер от сетевого питания.
2. Подождите не менее 30 секунд.
3. Подключите питание и выждите еще 5-10 секунд после чего включите компьютер.
Вышеперечисленные действия могут стать действительно результативными и система запустится. В моем случае чуда не произошло.
Зачем нужен: в режиме восстановления доступна дисковая утилита, установщик OS X и служба восстановления из резервной копии Time Machine. Загружаться в таком режиме нужно, если система не стартует обычным способом, для восстановления её из бекапа или полной переустановки.
Как попасть: зажимаем сочетание Command (⌘) + R после звукового сигнала о начале включения компьютера до появления индикатора загрузки.
Как восстановить данные с MacBook, который не запускается?
Попытка оживить систему с помощью вышеперечисленных действий не увенчалась успехом. Оставался единственный вариант – переустановка OS X с помощью загрузочной флешки. Для этого шага потребуется:
4. После окончания загрузки дистрибутива отмените предложенную установку и запустите утилиту DiskMaker X.
5. Выберите систему Yosemite (10.10). Утилита обнаружит дистрибутив в папке Приложений. Нажмите Use this copy (использовать эту копию).
6. Выберите установленный в USB-порт накопитель и согласитесь с предупреждением о полном удаление всех данных, присутствующих на флешке.
7. Начнется процесс монтирования дистрибутива с OS X Yosemite на накопитель.
Процесс копирования занимает порядка 10-20 минут и зависит от скорости записи USB-флешки. Во время монтирования на экране периодически могут открываться диалоговые окна и папки. Не обращайте внимание.
После успешного разворачивания образа OS X Yosemite извлеките накопитель.
Установка системы
1. Установите флешку в USB-порт «проблемного Mac», нажмите клавишу Power и зажмите клавишу Alt.
2. В списке доступных разделов для загрузки выберите OS X Base System. Обратите внимание на отсутствие раздела Recovery. .
3. Mac загрузится в режиме восстановления. После выбора основного языка системы откроется меню установки. В верхнем меню вы найдете стандартный список утилит.
Воспользуйтесь дисковой утилитой и попробуйте сперва проверить права доступа к системному разделу и исправить возможные ошибки. Если после перезагрузки система по-прежнему отказывается загружаться, потребуется отделить раздел, размер которого будет не менее 20 ГБ с целью установки новой системы. Подробную инструкцию по разделению диска вы найдете здесь.
Из этого же меню есть возможность как начать процесс установки системы на вновь созданный раздел, так и восстановить систему с помощью резервной копии TimeMachine (см. Работа с TimeMachine).
ОСТОРОЖНО! Будьте внимательны при выборе раздела установки. Установку требуется осуществлять не поверх старого раздела, а на вновь созданный.
После окончания установки вы получите доступ ко всем данным, размещенным на «испорченном» разделе со старой версией системы.
Инструменты для чистки может быть полезен для решения многих проблем. Там есть эффективная утилита называется iMyMac PowerMyMac, который легко очищает и устраняет любые проблемы Mac. Это программное обеспечение выполняет диагностику и информирует вас о состоянии вашего устройства, а также дает вам возможность повысить его производительность. Как это круто? Вам не нужно практически тратить много времени на поиск и нажатие незнакомых шагов и кнопок и опасаться, что вы можете испортить свой Mac.
PowerMyMac ускоряет работу вашего устройства и безопасно удаляет ненужные файлы, которые могут засорить систему. Если ты найдешь свой Mac замедляется или системе не хватает памяти приложения, может быть полезно решить эти проблемы.
Все, что вам нужно сделать, это загрузить и запустить программу, и пусть она сделает свою работу! Воспользуйтесь его бесплатной загружаемой версией!
Получите бесплатную пробную версию прямо сейчас!
Если создать дополнительный раздел диска не удалось
Если по какой-либо причине вам не удалось создать дополнительный раздел диска для установки новой версии OS X, а сохранение оставшихся на битом разделе данных по-прежнему в приоритете, есть вариант установки OS X с помощью ранее созданной загрузочной флешки на внешний накопитель.
В дисковой утилите отформатируйте схему разделов в GUID Partition (Внимание! Все данные на внешнем винчестере будут стерты) и выберите тип форматирования Mac OS Extended (журнальный).
Установка системы на внешний накопитель в остальном полностью дублирует описанный выше способ. Загрузившись с внешнего винчестера вы получите доступ к оставшихся в старой системе данным.
Менеджер автозапуска
Зачем нужен: если второй системой на Mac установлена Windows, то в этом меню можно выбрать, в OS X загрузиться или в Window.
Как попасть: зажмите кнопку Option (⌥) или направьте на Mac пульт Apple Remote, заранее сопряженный с ним, и зажмите кнопку Menu.
Сетевой режим диагностики
Зачем нужен: как и предыдущий режим, предназначен для тестирования аппаратной начинки. Однако, если у Mac имеются проблемы с жестким диском или SSD-накопителем, сетевой режим загрузит все необходимое для тестирования с сервера Apple.
Как попасть: нажимаем сочетание клавиш Option (⌥) + D.
Сбросьте контроллер управления системой (SMC)
Функция SMC отвечает за различные операции в системе Mac на базе Intel. Итак, если Mac не перезагружается, возможно, одна или несколько его низкоуровневых функций неисправны. Сюда входит кнопка питания, управление батареей, управление температурой, датчик внезапного движения, подсветка клавиатуры, индикатор состояния батареи, определение внешнего освещения, реакция на отображение действий при открытии и закрытии крышки и выбор внешнего источника видео для дисплеев iMac.
Если какая-либо из этих функций не отвечает на команды, следует сбросить SMC. Использование этого метода отличается для разных типов систем Mac.
Если у Mac несъемный аккумулятор, выполните следующие действия:
Если у Mac съемные батареи, действия будут следующими:
Сброс SMC на настольных компьютерах Mac
Для сброса SMC на настольных компьютерах, начиная с iMac Pro и заканчивая Mini, необходимо выполнить следующие действия.
Сброс SMC на Mac с чипом безопасности Apple T2
Чтобы сбросить SMC на настольном компьютере или ноутбуке с чипами T2, шаги будут следующими:
Если Mac нормально не загружается, пора загрузить его в безопасном режиме. Что бы не привело к проблеме, это можно решить с помощью данного метода. Кроме того, если Mac подает признаки жизни, но дело не идет дальше отображения логотипа Apple, загрузка в безопасном режиме – это лучшая альтернатива в данном случае.
В безопасном режиме выполняется ряд тестов и загружается урезанная версия macOS. В рамках этого процесса компьютер загружает только основные функции, поэтому вы можете удалить приложения, которые, по вашему мнению, могут нарушать работу системы. Вы также можете отключить элементы автозагрузки, удалить оборудование и отменить недавно внесенные в систему изменения, которые могут привести к этой проблеме.
Проверьте дисплей Mac
Когда MacBook Pro не работает, он включается, но запуск не завершается. На стартовом экране появляются определенные символы, что означает наличие различных проблем. Появление вопросительного знака или запрещающего символа означает, что прежде, чем вы сможете завершить запуск Mac, вам придется устранить некоторые проблемы.
После успешного запуска вы будете перенаправлены к строке меню Finder, рабочему столу и интерфейсу Dock.
Последнее, но не менее важное решение для MacBook Air, который не включается обычным способом, – это попытаться перезагрузить Mac в режиме восстановления. Восстановление macOS является частью встроенной системы восстановления Mac. Утилиты, доступные в режиме восстановления, позволяют восстанавливать Mac из Time Machine, переустанавливать macOS, получать справку в Интернете, а также восстанавливать или стирать диск с помощью функции Дисковой утилиты.
После решения проблемы перезагрузите Mac в обычном режиме, и вы сможете использовать его без каких-либо проблем.
Все представленные здесь решения предназначены для конкретных ситуаций. Но если вы не можете определить точную причину проблемы, лучшим решением будет переустановка Mac, так как при этом не удаляются никакие файлы с Mac.
Решение 5. Проверьте оборудование Mac
Если MacBook Pro по-прежнему не загружается, попробуйте запустить Apple Hardware Test на Mac. Этот тест помогает пользователям определить, какой аппаратный компонент вызывает проблемы. Теперь он известен как Apple Diagnostic (Диагностика Apple). Чтобы выполнить этот тест, отключите все подключенные к Mac устройства, кроме мыши, клавиатуры, дисплея, подключения к источнику переменного тока и подключения Ethernet.
Убедитесь, что ваш Mac лежит на твердой, устойчивой и вентилируемой плоской поверхности. Теперь выключите Mac и выполните следующие действия:
Усовершенствованная новая версия в виде Диагностики Apple предоставляет подробную информацию о рабочих проблемах в системе. Вам будет легко определить проблему с помощью кода ошибки из отчета.
Запустите Mac, используя другую учетную запись
При неблагоприятных обстоятельствах вы столкнетесь с этой проблемой только после входа в определенную учетную запись. Итак, прежде чем вы перейдете к восстановлению macOS, вы должны увидеть, сохраняется ли проблема при входе с другими учетными записями пользователей на Mac или нет. Если Mac по-прежнему не запускается, это означает, что ваше последнее решение – запустить macOS в режиме восстановления.
Если проблема с запуском больше не возникает, когда вы вошли в систему с новой учетной записью, значит проблема связана с некоторыми настройками или файлами в вашей учетной записи. Поэтому вам потребуется специальная помощь на веб-сайте поддержки Apple или же просто попробуйте удалить ненужные приложения со своего Mac.
Перезагрузите Mac PRAM / NVRAM
Если вы попытались загрузить Mac в безопасном режиме, но ничего не поменялось, это означает, что безопасный режим Mac также не работает должным образом. В этом случае вы можете попробовать сбросить PRAM / NVRAM Mac. N VRAM – это энергонезависимая память с произвольным доступом (с англ. – non-volatile Random Access Memory), которую Mac использует для хранения определенных настроек для обеспечения быстрого доступа. О ЗУ параметров (PRAM) также хранит аналогичную информацию. Поэтому шаги по сбросу PRAM и NVRAM одинаковы.
К настройкам, хранящимся в NVRAM, относится: громкость звука, разрешение экрана, информация о недавних сбоях ядра и выбор загрузочного диска. Все это будет сброшено, когда вы выполните вышеуказанные шаги.
Загрузите MacBook Pro в безопасном режиме
Когда iMac не запускается, лучше выполнить цикл включения питания. Для людей, которые не знают, что такое цикл включения питания: это технический способ перезагрузки устройства. Итак, если вам говорят, что необходимо выполнить цикл включения питания на устройстве, это значит, что вы должны выключить его, а затем снова включить. Несмотря на то, что сделать это совсем несложно, данный метод является очень эффективным.
Теперь попробуйте перезапустить систему. Для этого воспользуйтесь кнопкой включения. Обычно такие действия помогают исправить общие проблемы со всеми типами устройств.
Проверьте признаки наличия питания
Если Mac включается, но проблема связана с самим запуском, попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы проверить питание:
Если вы не видите признаков питания, вам необходимо убедиться, что ваш компьютер в принципе получает питание.
Обычно пользователи сталкиваются проблемой “Mac не запускается” когда используют неправильный кабель питания или адаптер для MacBook. Оставление системы подключенной к сети на долгое время также влияет на аккумулятор, и, следовательно, вам необходимо устранить неполадки с адаптерами питания.
