Узнайте, что такое SMC (System Management Controller) на компьютерах Mac а так же о симптомах, говорящих о необходимости сброса SMC в нашей статье SMC на компьютерах и ноутбуках Mac.
Довольно стабильные в работе ноутбуки Apple иногда страдают от схожей проблемы. Аккумулятор MacBook отказывается пополнять заряд или заряжается крайне нестабильно.
Дело может быть в программных сбоях, ошибках контроллера или даже особенностях настройки вашей копии macOS.
Сейчас рассмотрим самые распространенные способы решения проблемы. Чаще всего это помогает даже без обращения в сервисный центр.
📌 Спасибо re:Store за полезную информацию. 👌
Mac невозможно убить — по крайней мере, программно. Поверьте, я проверял, и не один раз. Как бы сильно не пытался испортить систему «полезными» твиками и регулярной очисткой, всегда умудрялся восстановить ее.
В системе спрятан целый набор сервисных возможностей, которые дают возможность, в том числе, реанимировать ее. Для их активации нужны сочетания клавиш, которые используются во время загрузки. Вот десяток самых полезных.
? Спасибо re:Store за полезную информацию. ?
Давайте не будем про надёжность Apple в 100-й раз. Всё ломается.
Но вот этот случай странный, почти паранормальный – по крайней мере, он таким кажется, когда случается с вами.
Дано: новый MacBook в отличном состоянии и без ремонта. Сидите, работаете за ним. Вдруг раз – он выключился. Без предупреждения погас экран и вырубилось питание.
Вы пытаетесь включить его, но он вообще не реагирует. Никак. Длинное нажатие на кнопку питания, подключение кабеля зарядки, смена зарядного устройства. Просто ноль реакции.
Пока не спешите идти в сервис. Да и вообще не спешите. Возможно, эту проблему получится решить прямо сейчас.
Что такое контроллер SMC, зачем он нужен?
Дословно, SMC расшифровывается как System Management Controller, то есть контроллер управления системой.
Это чип на материнской плате, который решает несколько специфических задач. Цитируя официальный сайт Apple , SMC отвечает за:
Контроллеры SMC стоят на всех MacBook с процессорами Intel. В идеальных условиях эксплуатации они функционируют без проблем.
Но у некоторых SMC может начать тупить. Причину не угадать и не продиагностировать в домашних условиях. Это могут быть проблемы после неудачного обновления или восстановления системы из резервной копии, или же скачки напряжения в электросети при подзарядке аккумулятора. Или ещё что-нибудь.
Если причину сбоя контроллера SMC установить крайне сложно, то сами неполадки вы заметите почти сразу.
Снова обращаемся к официальному сайту Apple за списком ситуаций, требующих сброса настроек контроллера SMC:
Нормально, да? Чтение этого списка целиком вызывает желание немедленно сбросить настройки SMC на своём Маке, независимо от того, как он работает. Вдруг станет лучше.
К счастью, процедура сброса SMC безопасна, не приводит к негативным последствиям и часто применяется в сервисных центрах Apple в качестве первого шага устранения жалоб владельцев. Не пропадут никакие данные или настройки. Все файлы будут на месте.
Как вы уже догадываетесь, именно сброс SMC помог мне и коллеге оживить наши MacBook. Только процедура оказалась не настолько простой, как её описали на сайте Apple.
Активация системы в однопользовательском режиме
Что делать: удерживайте сочетание клавиш Command(⌘) + «S» во время запуска операционной системы.
Этот режим предназначен для пользователей, которые хорошо знакомы с командной строкой UNIX. Она поможет выявить проблемы, которые связаны с запуском Mac.
Сброс параметров SMC на ноутбуках Mac
Первым делом определите, снимается ли аккумулятор. Большинство ноутбуков Mac более старых моделей имеет съемные аккумуляторы. К ноутбукам Mac с несъемным аккумулятором относятся MacBook Pro (начало 2009 г. и более поздние модели), все модели MacBook Air, MacBook (конец 2009 г.) и MacBook (с дисплеем Retina, 12 дюймов, начало 2015 г. и более поздние модели).
Если аккумулятор несъемный:
Если аккумулятор съемный:
Сброс параметров SMC на настольных компьютерах Mac
Следующие инструкции относятся к компьютерам iMac, Mac mini, Mac Pro и Xserve.
Сброс параметров SMC на iMac Pro
Выполните эти действия для iMac Pro.
Сброс параметров SMC не приводит к сбросу или изменению содержимого памяти NVRAM или PRAM на компьютерах Mac с процессором Intel.
Дата публикации: 01 июля 2020.
А если сброс SMC не помог, и Mac всё равно не включается?
Я настоятельно рекомендую пробовать сбросить SMC минимум раз пять. Это наблюдение подтверждают многочисленные темы на западных форумах. По какой-то причине «окно» срабатывания комбинации клавиш очень маленькое в новых моделях MacBook.
Но если вы ковыряли клавиатуру весь вечер, а макбук так и не включился – сочувствую.
На крайний случай попробуйте ещё сбросить PRAM и NVRAM.
Оживляем «умерший» ноутбук хитрой комбинацией клавиш.
Как сбросить SMC на моём маке?
Если у вас макбук с несъёмным аккумулятором: выключите MacBook (если он включён), зажмите на левой стороне клавиатуры клавиши CMD (command) + Option (alt) + Shift, а второй рукой – кнопку включения. Держите всё это нажатым 10 секунд, затем отпустите. Включите Mac как обычно.
Если ваш MacBook имеет съёмный аккумулятор: выкиньте его, пора обновиться. Ладно, если серьезно, надо выключить бук, достать из него аккум, зажать кнопку включения на пять секунд, затем отпустить, вставить батарейный блок обратно и включить ноут по-нормальному.
Если у вас настольный Mac, iMac и Mac mini: выключаете его, вынимаете кабель питания, ждёте 15 секунд. Вставляете кабель обратно. Ждёте ещё 5 секунд, включаете как обычно.
Если у вас iMac Pro: выключите, зажмите кнопку включения на 8 секунд, отпустите её на 2 секунды и затем просто нажмите.
Компьютеры Mac никак не сообщают о том, что настройки SMC были действительно сброшены. Если ваша проблема не решилась, хотя упоминается в причинах делать сброс, попробуйте ещё раз. И ещё раз.
Черт подери, пробуйте раз десять. Потому что по какой-то неведомой причине это очень редко получается с первого раза.
Лично мне принесла успех примерно шестая попытка. Mac внезапно включился, начал заряжаться и вообще вести себя, будто ничего страшного не произошло.
Как сбросить контроллер SMC на Macbook Pro или Air
SMC, он же контроллер управления системой, отвечает в Mac за многие функции, работа которых может напрямую влиять на качество взаимодействия с компьютером. В частности, под контролем SMC находятся такие важные компоненты системы, как: датчики, индикаторы состояний, клавиши, аккумулятор и многое другое. Какие-то из этих компонентов напрямую зависят от SMC, другие косвенно, но в любом случае важно знать способы выполнить сброс контроллера управления системой.
Есть целый ряд проблем, которые можно устранить при сбросе SMC на макбуке. Например, рекомендуется сбросить SMC, если у вас:
Это основные проблемы, которые можно решить на Macbook путем сброса SMC.
Я столкнулся с внезапным выключением Mac 2 раза за 1 неделю
Я верю в случайности, поэтому считаю, что мне лишь «повезло». Но на этом месте может оказаться любой из вас.
Неделю назад мой коллега испытал вышеописанную проблему на своём MacBook Pro. Комп просто выключился на ровном месте и больше не подавал никаких признаков жизни. Пробовал разные зарядки, кабели, открывать-закрывать крышку. Бесполезно.
Спустя несколько дней ситуация повторилась уже со мной и 12-дюймовым MacBook. Только обстоятельства другие.
У меня не было внезапного отключения. У MacBook оставалось 2% заряда, когда он погас. Ничего плохого не подумал, убрал его в сумку и забыл. Вечером поставил на зарядку.
Открываю с утра, пытаюсь включить – ноль реакции.
Дальше оба случая похожи как две капли воды. Наши MacBook не реагировали:
Ноутбук просто казался полностью мёртвым. Это странное чувство – только что был компьютер, а теперь кусок металла с кнопочками. И вроде ты не виноват.
Если у вас происходит что-то подобное, не отчаивайтесь: скорее всего, дело в сбое контроллера SMC.
Извлечение любых съемных носителей
Что делать: используйте кнопки Eject(⏏), F12, клавишу мыши или трекпада во время загрузки системы.
Эта команда нужна для того, чтобы извлечь оптические и другие диски во время включения компьютера.
Интересно, много ли у нас читателей, которые до сих пор используют такие. Обязательно отмечайтесь в комментариях.
Статью обязательно в закладки на экстренный случай.
Перезагрузите компьютер
Возможно, все дело в программном сбое операционной системы или некорректно работающем стороннем ПО. Лучше всего проверить это банальной перезагрузкой.
Купертиновцы рекомендуют сделать следующее: выключить устройство и закрыть крышку MacBook, подождать 30 секунд, а затем снова включить ноутбук.
Так вы сделаете правильный цикл перезагрузки и, при необходимости, произведете обновление системы, которое могло быть загружено ранее. После чего процесс нормальной зарядки ноутбука может восстановиться.
Запуск компьютера из сетевого загрузочного тома
Подобный запуск поддерживают MacBook Pro 2017 года и старее, MacBook Air 2017 года и старее, MacBook 2016 года и старее, Mac mini 2014 года и старее, iMac 2017 года и старее, Mac Pro 2013 года и старее.
Apple отказалась от использования сетевых загрузочных томов в актуальных Mac, а про его особенности на старых моделях можно прочитать здесь.
Артём Суровцев
Люблю технологии и все, что с ними связано. Верю, что величайшие открытия человечества еще впереди!
Активация функционального теста оборудования
Функциональный тест оборудования занимает пару-тройку минут. Он проверяет работоспособность компонентов компьютера и подключенных устройств Apple. Если находит проблемы, тут же предлагает пути их решения.
Если можете исправить проблемы самостоятельно, сделайте это и попробуйте пройти тест снова.
С помощью этого теста можно, как вариант, выявить проблемы с охлаждением компьютера из-за обилия пыли внутри него.
Запуск системного менеджера загрузки
Что делать: зажмите клавишу Option(⌥) во время запуска операционной системы.
Если вы используете несколько дисков с разными версиями операционной системы, с помощью этой утилиты получится выбрать необходимый для загрузки.
Во время запуска менеджера загрузки также может понадобиться ввод пароля учетной записи администратора компьютера или Apple ID.
Отключите оптимизированную зарядку
Полезная фишка операционной системы может вводить пользователей в заблуждение и мешать полной зарядке батареи, когда это необходимо.
При включении опции ноутбук определяет привычные циклы заряда и в это время будет пополнять аккумулятор на 80%, а остальной заряд брать ближе ко времени отключения от розетки.
Для проверки просто временно отключите фишку. Делается это по пути: Системные настройки – Аккумулятор – оптимизированная зарядка.
Запуск системы в безопасном режиме
Что делать: зажмите клавишу Shift(⇧) во время запуска операционной системы.
Во время запуска в безопасном режиме операционная система отключает все пользовательские шрифты и удаляет их кеши, останавливает автоматическое открытие приложений, загружает ограниченное число расширений ядра.
При этом загрузочный диск по умолчанию также проверяется на ошибки. Если они будут обнаружены, система постарается их исправить.
Безопасный режим помогает включить Mac, который не запускается из-за обилия стороннего софта и другого контента неизвестного происхождения.
Включение компьютера в режиме внешнего диска
Что делать: зажмите клавишу «T» во время загрузки компьютера.
Любой Mac можно использовать в режиме жесткого диска вместе с другим компьютером Apple. Для этого их нужно подключить через Thunderbolt 3, USB-C, Thunderbolt 2 или FireWire, а затем активировать соответствующий режим.
Эту возможность удобно использовать, чтобы получить доступ к данным Mac с поврежденным дисплеем.
Единственное, если на компьютере, который станет внешним хранилищем, включен FileVault, придется ввести пароль, чтобы снять защиту.
Запуск системы в режиме подробного протоколирования
Что делать: удерживайте сочетание Command(⌘) + «V» сразу после включения или перезагрузки компьютера.
Еще один режим, который предназначен для знатоков командной строки UNIX. Он покажет все процессы, которые происходят во время запуска компьютера и поможет выявить проблемы.
Попробуйте использовать другие аксессуары
Может быть, что проблема не в ноутбуке, а в испорченных аксессуарах. Это может быть изношенный кабель или поврежденный адаптер питания. Попробуйте произвести проверочные действия в такой последовательности:
◉ проверьте зарядку через порт Type-C при невозможности зарядки через MagSafe и наоборот;
◉ проверьте зарядку через другие порты Type-C в ноутбуке;
◉ переключите симметричный Type-C кабель другим концом к ноутбуку;
◉ воспользуйтесь другим кабелем для зарядки;
◉ воспользуйтесь другим адаптером для зарядки.
Возможно, вы определите проблемный аксессуар или найдете нерабочий порт на своем ноутбуке после проделанных манипуляций.
Сброс параметров памяти NVRAM или PRAM
Что делать: зажмите Command(⌘) + Option(⌥) + «P» + «R» сразу после включения или перезагрузки компьютера.
Вот объяснение этих типов памяти от Apple:
«Память NVRAM (энергонезависимое ОЗУ) — это микросхема памяти небольшого объема, в которой на компьютере Mac хранятся определенные настройки для быстрого доступа. В памяти PRAM (параметрическое ОЗУ) хранится аналогичная информация».
Тут могут быть настройки звука, разрешения дисплея Mac, загрузочный том по умолчанию, часовой пояс и так далее. Если компьютер предположительно не запускается из-за какого-то из этих параметров, их можно сбросить.
Чаще всего возникают проблемы с загрузочным томом. Вы можете выбрать внешний диск по умолчанию, а потом отключить его и получить ошибку.
Убедитесь, что работаете в подходящем температурном режиме
Многие пользователи забывают, что ноутбук это сложный электронный гаджет, который производится для работы в определенных температурных условиях. Их соблюдение может приводить к неработоспособности некоторых функций устройства.
Если до этого в похожих условиях у вас без проблем работал другой ноутбук, это не значит, что и этот будет работать исправно. В спецификациях любого MacBook указан диапазон рабочих температур: от 10 до 35 °C.
◉ снимите с ноутбука чехлы и защитные кейсы;
◉ уберите накладку на клавиатуру;
◉ поместите устройство на ровную поверхность;
◉ обеспечьте доступ воздуха к вентиляционным отверстиям.
При нахождении в излишне охлажденном или наоборот в перегретом помещении ноутбук может перестать заряжаться, чтобы не ускорять деградацию аккумулятора. Остальные возможности ноутбука при этом будут работать исправно, а для зарядки потребуется охладить устройство или наоборот – поместить его в более теплое помещение.
Как сбросить SMC на Macbook
Все модели Macbook можно разделить на 3 большие группы:
В зависимости от версии Macbook, будет отличаться процесс сброса SMC. Рассмотрим для каждого варианта портативных компьютеров данный процесс отдельно.
Все описанные ниже действия нужно выполнять на компьютере с заряженной аккумуляторной батареей, либо при подключении к сети через кабель питания.
Сброс SMC на Macbook старше 2018 года (с процессором T2)
Чтобы сбросить контроллер управления системой на моделях старше 2018 года, Macbook, Macbook Pro и Macbook Air, нужно последовательно выполнить следующие действия.
Первым делом выключите компьютер. Это можно сделать обычным способом через операционную систему или зажав кнопку включения/выключения, если текущая проблема не дает возможности стандартно выключить ноутбук.
Далее на 10 секунд зажмите кнопку включения/выключения ноутбука и отпустите ее. После чего подождите 3-5 секунд и включите компьютер стандартным способом.
Если в результате описанных выше действий проблема не была решена, можно переходить непосредственно к сбросу контроллера управления. Для этого снова выключите Macbook.
На клавиатуре компьютера зажмите три клавиши: Control (левый), Option (левый) и Shift (правый) на 7 секунд. Потом добавьте к этой комбинации кнопку питания, зажав и ее, и удерживайте еще 7 секунд. Далее отпустите все клавиши.
Спустя 3-5 секунд можно включить компьютер, SMC будет сброшен.
Обратите внимание: Во время описанных выше действий, при зажатии трех клавиш, компьютер может начать включаться. Не беспокойтесь об этом и продолжайте действовать по инструкции.
Сброс SMC на Macbook 2009-2017 годов с несъемным аккумулятором
Процесс сброса SMC на моделях этих годов незначительно отличается от описанного выше. Первым делом выключите компьютер любым способом.
Далее необходимо зажать три клавиши на клавиатуре: Control (левый), Option (левый) и Shift (левый). Держите эти клавиши зажатыми в течение 3-5 секунд, после чего, продолжая их удерживать, зажмите еще клавишу включения/выключения компьютера. Таким образом, одновременно будут зажаты 4 клавиши. Держите их в течение 10 секунд.
Когда указанное время пройдет, отпускайте клавиши и нажимайте на кнопку питания, чтобы включить Macbook. Компьютер должен загрузиться со сброшенными данными из SMC.
Сброс SMC на Macbook до 2009 года со съемным аккумулятором
На старых Macbook, где аккумулятор можно было снять, сброс SMC выполняется гораздо проще.
Чтобы приступить к процессу, выключите компьютер и удалите аккумулятор из компьютера.
После этого держите на протяжении 5 секунд зажатой кнопку включения/выключения.
Далее установите на место аккумулятор и нажмите на кнопку питания, чтобы запустить компьютер.
Все, на этом SMC будет сброшен.
(21 голос., средний: 4,38 из 5)
Николай Грицаенко
Кандидат наук в рваных джинсах. Пишу докторскую на Mac, не выпускаю из рук iPhone, рассказываю про технологии и жизнь.
Активация режима восстановления системы
В режиме восстановления macOS вы можете использовать набор специальных утилит, которые помогут реанимировать ее.
Отсюда можно восстановить систему из резервной копии, переустановить текущую версию macOS и загрузить последнюю доступную сборку или ту, которая использовалась по умолчанию, получить справку или использовать дисковую утилиту для форматирования.
Отсюда же можно использовать «Терминал», если у вас есть какие-либо необходимые команды для него.
Во время запуска режима восстановления может понадобиться ввод пароля учетной записи администратора компьютера или Apple ID.
Сбросьте параметры SMC
Такая процедура помогает решить ряд проблем с начинкой ноутбука, одной из которых как раз является отсутствие зарядки при подключении питания. Сброс параметров SMC следует проводить только на Mac с процессорами Intel. Устройства с чипом Apple M1/M2 в этой процедуре не нуждаются.
Для начала следует проверить, если ли в вашем MacBook чип Apple T2 (список моделей можете посмотреть здесь).
Как сбросить параметры SMC на Mac с чипом T2
► Выключите свой MacBook. Если Mac не выключается через меню ОС, зажмите кнопку питания (клавишу Touch ID) на 10 секунд, а затем отпустите.
► После выключения зажмите и удерживайте в течение 7 секунд клавиши: Control, Option (Alt) и Shift. Используйте кнопки как на картинке выше.
► Продолжайте удерживать три клавиши и дополнительно зажмите кнопку питания еще на 7 секунд.
► После этого включите компьютер в обычном режиме.
Как сбросить параметры SMC на Mac без чипа T2
► Выключите свой MacBook. Если Mac не выключается через меню ОС, зажмите кнопку питания на 10 секунд, а затем отпустите.
► Продолжайте удерживать три клавиши и дополнительно зажмите кнопку питания еще на 10 секунд.
После всех проделанных манипуляций, с большой долей вероятности, вы восстановите нормальную работу своего MacBook и он сможет без проблем заряжаться. Если этого не произойдет, придется обратиться в авторизованный сервисный центр для устранения проблемы.
Проверьте состояние аккумулятора
В редких случаях причиной проблемного поведения MacBook является физическая поломка. Это могут быть проблемы с батареей, контроллером питания или другими участвующими в процессе зарядки компонентами.
Обычно система самостоятельно уведомляет о такой поломке в меню статуса зарядки. Для просмотра уведомлений просто нажмите на индикатор уровня заряда в статусной строке macOS.
Если индикатор отключен, включите его в разделе Системные настройки – Аккумулятор – Показывать статус аккумулятора в строке меню. Затем проверьте статус батареи в соответствующем меню.
Возможно, батарея требует замены или обращения в сервисный центр для диагностики.
Проверьте порт зарядки на наличие мусора
Проблема может крыться в небольшом слое накопившейся грязи или мусора, который мешает нормальному прилеганию контактов зарядного устройства. Такое может сучиться как с портом Type-C, так и с магнитным коннектором MagSafe.
◉ используйте увеличительное стекло или режим лупы на iPhone, чтобы рассмотреть порт для подключения зарядки;
◉ аккуратно удалите накопившееся загрязнение;
◉ используйте только сухие салфетки или деревянные зубочистки;
◉ не применяйте много усилий, чтобы не повредить коннекторы или контакты внутри порта.
Если вы переживаете и боитесь испортить ноутбук, лучше обратитесь в авторизованный сервисный центр для проведения подобной очистки, а, возможно, и для дальнейшей диагностики MacBook.
