10 верных способов восстановить windows при возникновении сбоев
Внезапные сбои в работе операционной системы Windows способны испортить настроение и изрядно потрепать нервы кому угодно. Чаще всего такое случается либо из-за некорректных действий пользователя, либо из-за каких-то конфликтов программного обеспечения. Обычно в таких случаях советуют переустанавливать ОС «с нуля», но мы рекомендуем не впадать в панику и не торопиться с поспешными решениями при виде «синего экрана смерти» (англ. Blue Screen of Death, BSoD). Велика вероятность, что перечисленные ниже инструкции помогут реанимировать компьютер с Windows без кардинальных решений вроде повторной установки системы.
Первым делом необходимо убедиться, что проблема носит не аппаратный, а программный характер. Иными словами, нужно «прощупать почву» и исключить возможные неполадки в работе оборудования компьютера. Сделать это можно с помощью приложений для тестирования и диагностики ПК, таких как AIDA64, Memtest86 , HWiNFO, Victoria, Hard Disk Sentinel и встроенной в Windows утилиты Memory Diagnostic Tool (mdsched.exe). Посредством перечисленных инструментов можно убедиться в работоспособности ключевых узлов компьютера — модулей оперативной памяти, видеокарты, накопителей, системы охлаждения, а также прочих компонентов — и отмести в сторону проблемы с «железом». Для полноты картины можно задействовать USB-накопитель с настроенным окружением Windows To Go, функционирующим независимо от установленной на компьютере операционной системы и позволяющим сделать определённые выводы о характере возникающих сбоев. О том, как создать такую загрузочную флешку, мы рассказывали ранее.
Когда вы поняли, что дело действительно в софте и установленной на компьютере ОС, необходимо определиться с направлением и фронтом работ. Сделать это можно с помощью журнала событий Windows, в котором фиксируются все ошибки системных модулей, служб и приложений. Как правило, данный инструмент позволяет довольно точно понять, что пошло не так, и попытаться это починить.
Если же приведённой в журнале событий информации окажется недостаточно для понимания причинно-следственных связей и принятия стратегии восстановления Windows, тогда рекомендуем придерживаться следующего порядка действий.
1. Делаем откат внесённых в систему изменений с помощью точек восстановления. При каждой установке новых драйверов или полученных через службу Windows Update обновлений ОС автоматически создаёт так называемую точку восстановления с резервной копией ключевых системных файлов. Такие точки восстановления можно использовать для отмены нежелательных изменений Windows и возврата к предыдущему состоянию. В большинстве случаев эта технология защиты действительно помогает реанимировать компьютер и избавиться от возникших в работе ОС ошибок.
Для доступа к созданным Windows точкам восстановления можно воспользоваться комбинацией клавиш «Win R», ввести в командной строке Sysdm.cpl и нажать Enter. В открывшем окне потребуется переключиться на вкладку «Защита системы», щёлкнуть по кнопке «Восстановить» и далее следовать инструкциям операционной системы.
2. Проверяем ПК на наличие вредоносного софта. Для решения этой задачи лучше всего воспользоваться загрузочными дисками скорой антивирусной помощи, которые многие известные разработчики средств информационной безопасности предлагают бесплатно (см. наш обзор таких дисков). Подобного рода инструментарий позволяет не только очистить компьютер от зловредов и подозрительных файлов, но и скопировать важную информацию на сменные носители или другой компьютер. Кроме того, он может быть эффективен в случаях, если из-за действий вредоносных программ Windows больше не загружается. Практически все диски антивирусной помощи представлены в формате ISO-образов, которые с помощью бесплатной утилиты Rufus можно записать как на CD/DVD, так и на флешку.
3. Удаляем из автозагрузки подозрительный и заведомо ненужный софт. Если антивирусная проверка показала, что компьютер чист, а система продолжает сбоить, то возможен вариант, что корень проблемы кроется в автоматически стартующих при запуске Windows приложениях. Практика показывает, что в автозагрузку без спроса пользователя любят прописываться всякие скрипты, апдейтеры, лончеры и прочие программы сомнительной ценности, которые можно смело исключить из списка стартующих при входе в систему. Сделать это можно при помощи диспетчера задач Windows.
4. Анализируем, какой софт использовался в момент сбоя. С помощью бесплатной утилиты LastActivityView можно узнать, когда в Windows запускались те или иные приложения и системные библиотеки. Если Сопоставить полученные сведения со временем возникших в ОС неполадок, не составит труда сформировать список программ, которые потенциально могут являться причиной нестабильной работы компьютера.
5. Избавляемся от недавно установленного ПО. Особое внимание уделяем антивирусным решениям, утилитам для настройки графических процессоров и работы с дисками, а также прочим продуктам, которые используют низкоуровневый доступ к системе и могут конфликтовать с другими приложениями. Рубить с плеча и махом удалять все программы в данном случае не нужно — здесь важен обстоятельный и последовательный подход к делу.
6. Перезапускаем Windows в режиме диагностики. Этот режим работы платформы может быть полезен для вычистки глубокого «въевшихся» в ОС приложений, удалить которые при обычном запуске Windows не получается — система их блокирует. В диагностическом режиме загружаются только основные драйверы и службы, а все фоновые процессы отключаются. Для запуска Windows в такой конфигурации нужно нажать «Win R», ввести команду msconfig и в открывшемся окне выбрать пункт «Диагностический запуск».
7. Проверяем и восстанавливаем защищённые системные файлы Windows. Для этого открываем консоль с администраторскими правами и используем утилиту System File Checker (sfc.exe), которую нужно запустить с ключом /scannow. Программа просканирует системные файлы, а также библиотеки и ключевые компоненты ОС на предмет целостности — и в случае обнаружения повреждений заменит их кешированной копией из директории WindowsSystem32dllcache. Если нужный файл в указанной папке будет отсутствовать, то пользователю будет предложено вставить установочный диск с дистрибутивом Windows и восстановить файл оттуда.
8. Проводим диагностику установленных в системе драйверов. Часто причиной нестабильной работы Windows являются проблемные драйверы — в этом случае отыскать корень неполадок можно с помощью входящей в состав ОС утилиты Driver Verifier (verifier.exe). Данная программа позволяет обнаружить конфликты в работе драйверов, получить информацию о неподписанных и требующих дополнительной проверки драйверах. Driver Verifier — довольно сложное диагностическое средство профессионального уровня, и перед началом работы с ним настоятельно рекомендуется ознакомиться с опубликованной на сайте Microsoft документацией, раскрывающей все технические нюансы и особенности утилиты.
9. Проверяем компьютер на наличие обновлений драйверов устройств. Самый простой способ попытаться решить проблемы с драйверами — установить их новые версии. Сделать это можно с помощью специализированных приложений, которые сканируют оборудование ПК и автоматически ищут свежие драйверы. К числу таких программ относятся, например, DriverHub или Driver Booster. Можно также прибегнуть к фирменным утилитам для обновления драйверов, которые есть в арсенале многих известных компаний — производителей компьютерного оборудования, таких как Intel, AMD, NVIDIA и другие.
10. Проводим анализ аварийных дампов памяти Windows. В случае возникновения критических ошибок ОС автоматически сохраняет на диске файлы дампов памяти с расширением .dmp. Внимательное изучение таких файлов и записанной в них технической информации позволяет максимально точно определить причину BSOD. Поскольку ручной разбор дампов — довольно трудоёмкий процесс, лучше всего в таких случаях довериться утилитам MiniDumper или BlueScreenView. Обе программы поддерживают работу из командной строки и крайне эффективны по части поиска источников сбоев Windows.
Надеемся, перечисленные советы помогут тем, кому довелось столкнуться с неполадками в работе компьютера.
Ну а в завершение выпуска стоит в очередной раз напомнить о важности резервного копирования данных, создания дисковых образов операционной системы и файловых архивов. В панели управления Windows имеются все необходимые для этого средства, и если их регулярно использовать, это убережёт вас от разного рода неприятностей, которые могут случиться с вычислительной техникой.
Если Вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL ENTER.
Восстановление
При использовании этого метода пользователь возвращает устройство к заводским настройкам, то есть, все данные с iPhone или iPad удаляются безвозвратно. Поэтому перед восстановлением iOS рекомендуется произвести резервное копирование системы.
Восстановление подразумевает подключение iOS-девайса к компьютеру и использование десктопного приложения iTunes на Windows или Finder на Mac.
Процесс Восстановления iPhone или iPad на компьютере подробно описан в этом материале.
Также, возможно, вам пригодится материал, посвященный режиму DFU, который позволяет восстановить iPhone, iPad или iPod Touch без загрузки iOS. Это метод будет актуален в случае, если вы забыли код-пароль блокировки.
♥ ПО ТЕМЕ: Почему не нужно закрывать (выгружать) приложения на iPhone и iPad из панели многозадачности.
Если зайти в систему невозможно
Если ничего не загружается, пользователь может добраться до механизма обновления (для этого найдите диск с системой). Порядок действий выглядит следующим образом:
- загрузитесь с установочного диска либо созданного заранее диска восстановления, нажмите «Восстановление системы»;
- найдите пункт «Диагностика», после чего кликните по клавише «Восстановить».
Как видите, необходимо лишь найти необходимый диск — и проблема будет решена. Выполнив данные действия, у вас будет правильная версия ОС, а отчёт о программах, которые пришлось удалить, появится на рабочем столе.
Можно ли понизить прошивку ios (сделать откат, downgrade)?
Важно понимать, что Apple не позволяет понижать версию iOS на устройстве, за исключением небольшого временного окна после выхода новых версий операционной системы. Изредка хакеры выпускают инструменты для отката iOS, но, как правило, они применимы лишь для конкретных моделей устройств и устаревших версий платформы – универсального метода не существует.
Кроме того, следует учитывать, что произвести обновление или восстановление системы на залоченном iPhone (контрактном) без последствий крайне проблематично. Об этом мы подробно рассказывали здесь.
Обновление
Обновление iOS может производиться как на компьютере при помощи кабеля (в программе iTunes в Windows или в Finder на Mac), так и «по воздуху» при наличии Wi-Fi подключения. При этом все пользовательские данные (фото, контакты, приложения, заметки и т.д.) будут сохранены на устройстве.
Процесс обновления «по воздуху», а также при помощи компьютера подробно описан в этом материале.
Существует лишь один критически важный нюанс – ни в коем случае нельзя использовать обновление iOS на устройствах с джейлбрейком (приложение Cydia на экране), так как это может привести к «вечному яблоку» (когда iPhone или iPad не включается, а на экране горит логотип Apple).
♥ ПО ТЕМЕ: В каком смартфоне самая лучшая камера в 2021 году – Топ 15.
Образ восстановления
Чтобы откатиться до нормального состояния, системе может потребоваться резервная копия со всеми драйверами, программами, а при необходимости — и файлами. Такие образы присутствуют на всех устройствах, на которых ОС ставил именно производитель. Образы расположены в скрытом разделе винчестера, содержат установленные изготовителем программы, а также саму систему.
Пользователь может создать такой образ своими силами в любой момент. Лучше всего сделать это после установки и выполнения базовых настроек. Если скрытый раздел отсутствует или ранее был удалён, его можно создать заново.
Итак, нужно выбрать «Удаление всех файлов и переустановка Виндовс» в разделе «Восстановление». Никакой подготовки не требуется, потому как проходит всё автоматически.
Отмена обновлений
Иногда наш компьютер после установки базовых обновлений начинает вести себя некорректно: может пропадать интернет, появляются ошибки при работе с отдельными программами. Чтобы избежать такого развития событий, специалисты рекомендуют воспользоваться откатом обновлений.
Итак, после перехода в Центр обновлений необходимо выбрать ссылку «Установленные обновления». Здесь будут видны все обновления, установленные на данный момент, дата их установки и код. Разобравшись с тем, после какого именно периода начались проблемы с машиной, вычислите обновление и удалите его, нажав соответствующую клавишу. ПК попросит подтвердить своё решение, для этого нажмите «Да».
Теперь перезагрузите систему — это поможет понять, исчезла ошибка или нужно искать другой выход для решения проблемы.
Перевод устройства в режим восстановления и повторная настройка
- Убедитесь, что программное обеспечение компьютера Mac обновлено. Если вы используете приложение iTunes, убедитесь, что у вас установлена последняя его версия.
- На Mac с macOS Catalina откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте приложение iTunes. Если приложение iTunes уже открыто, закройте его, а затем снова откройте. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac.
- Оставьте устройство подключенным и дождитесь появления экрана режима восстановления.
- Найдите устройство на компьютере. Когда появится предложение выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить». Компьютер попытается переустановить ПО, не стирая данные. Дождитесь, пока на компьютере загрузится программное обеспечение для устройства. Если загрузка занимает больше 15 минут и устройство переключается с экрана режима восстановления, дождитесь завершения загрузки и повторите шаг 3.
- После завершения обновления или восстановления настройте устройство.
Сброс настроек
При неправильной работе компьютера, запущенного из-под Windows версии 8 (8.1), можно «скинуть» основные настройки, при этом ваши важные файлы не будут удалены. Делать это предпочтительнее, когда не помогли все остальные варианты. Способ отличается высокой эффективностью, но задействовать сброс можно только при условии, что Виндовс запускается сам по себе.
На панели с правой стороны монитора найдите «Параметры», после чего найдите пункт «Изменение параметров». Далее важно выбрать раздел «Восстановление» в списке «Обновление и восстановление».
Тут предлагаются такие варианты действий:
- удаление всех файлов и переустановка Windows;
- восстановление без удаления файлов (то, что нас интересует сейчас);
- особые варианты загрузки (не относится к данной статье).
Если кликнуть по второму варианту, вы сбросите все настройки системы, не затронув при этом файлы, которые находятся на компьютере. Иными словами, видеозаписи, документы, музыка и ряд других загрузок останется в целости. Однако сторонние утилиты, которые вы устанавливали своими силами, будут удалены. Программы из магазина Виндовс 8 переустановятся автоматически.
Первый пункт позволит вернуть машину к заводским настройкам. Выбрав его, вы можете потерять важные данные. Если же диск разбит на пару дисков (C и D, например), то не системные разделы можно оставить нетронутыми.
Уточнения:
Выполняя сброс настроек, компьютер задействует раздел восстановления, который присутствует на всех приборах с предустановленным Виндовс. Если ОС установлена своими силами, сброс также возможен, но придётся воспользоваться дистрибутивом установленного Виндовса, с которого будут браться необходимые файлы.
Многие пользователи после получения Windows 8 обновляются до версии 8.1. Им после сброса настроек нужно ещё раз выполнить обновление, потому что вы в этом случае получите «чистую» версию. В процессе выполнения этих действий может потребоваться ключ продукта (система может попросить ввести его на одном из этапов).
Точка восстановления: для чего она и как ею пользоваться
Такие точки очень часто задействуются, чтобы вернуть систему в правильное русло. Создаются они без участия юзера, после установки разнообразных утилит, драйверов и т. д. Создавать их можно и самому, вручную. Метод помогает в ситуациях, когда при загрузке или работе машины после установки какой-дибо программы возникли ошибки.
Воспользоваться способом можно так:
- добраться до панели управления (сперва выбрать кнопку «Пуск»), нажать «Восстановление»;
- кликнуть по «Запуск восстановления системы»;
- включить процесс возобновления, подобрав по дате интересующую вас точку.
Чем отличается процесс восстановления от обновления по на iphone и ipad
Итак, существует два способа переустановки операционной системы на мобильных устройствах Apple — обновление и восстановление. Подробную инструкцию по перепрошивке iPhone и iPad можно найти здесь.
♥ ПО ТЕМЕ: Лучшие фильмы: как найти хороший фильм для просмотра – 8 рабочих способов.
Итоги
Восстановление Windows 8 или 8.1 возможно даже в наиболее трудных ситуациях. Всё, что требуется для этого — изучить представленную выше инструкцию и следовать каждому её пункту. Надеемся, один из предложенных способов поможет решить вопрос, сохранив на компьютере важные файлы. Желаем удачи!
