Довольно часто пользователи ПК могут столкнуться с трудностями во время обновления Windows 7, и, к сожалению далеко не все эту проблему могут решить. Такая ошибка еще имеет название 0x80070490
. Все попытки установить sp1 для системы постоянно заканчиваются неудачами. Чтобы решить данную задачу, нужно понять вследствие чего она может возникать.
Причины возникновения ошибки
- системный диск поврежден;
- нарушена целостность ос Windows 7;
- файл, скачиваемый центром обновления, поврежден.
Решение проблемы
В зависимости от причины возникновения такой ошибки, которая приводит к тому, что не устанавливается sp1, необходимо предпринимать соответствующие меры.
Повреждение системного диска
В случае первой причины необходимо произвести действия ниже.
Открываем консоль из под учетки администратора компьютера с помощью действий на выбор:
- заходим в меню пуск Windows 7, вводим комбинацию cmd;
- нажатие сочетания клавиш
Ctrl+Shift+Enter
.
В появившемся окне вводим такую строчку: chkdsk c: /f
Когда появится запрос, в котором надо ответить N/Y
, отвечаем обязательно Y
. Далее произойдет перезагрузка компьютера. Ждем, пока компьютер проведет сканирование системного диска на наличие ошибок с их последующим устранением.
В случае если были обнаружены ошибки на системном диске, они будут исправлены. Если после этого SP1 так и не устанавливается, то причина может быть иная.
Нарушена целостность системы
В случае если нарушена целостность операционки, потребуется выполнить следующие действия.
- Открываем консоль, как это было описано ранее под именем администратора.
- В появившемся окне вводим вот такую комбинацию:
sfc /scannow
- Ждем окончания проверки и перезагружаем компьютер.
После проделанной процедуры более не должно возникнуть трудностей с тем, чтобы установить sp1 для Windows 7.
Проблема в скачиваемых файлах
Если же причина, по которой не устанавливается sp1, заключается в повреждении скачиваемого файла, то в большинстве случаев она решается с помощью мастера проверки готовности ОС к обновлениям. Для этого выполняем действия, приведенные далее:
- загружаем из официального сайта Microsoft средство для проверки готовности системы к обновлениям;
- читаем его инструкцию, которая прилагается, если нужно делаем установку, после чего запускаем данную службу;
- ждем окончания всех необходимых процедур, после этого задача с установкой sp1 для Windows 7 должна быть решена.
Если все-таки это не помогло, потребуется восстановление системы. Это не окажет никакого влияния на личные файлы или программы. Для этого необходимо выполнить последовательность действий:
- закрываем все работающие программы и приложения;
- перезагружаем компьютер;
- в дисковод вставляем загрузочный DVD-диск;
- ждем загрузки мастера и следуем его инструкции;
- После завершения всех процессов перезагружаем компьютер.
После всех проделанных действий проблемы с тем, что не устанавливается sp1 на операционную систему Windows 7, должны исчезнуть.
https://youtube.com/watch?v=H5X8uLpd98A%3Ffeature%3Doembed
С первых минут работы на компьютере каждый пользователь потихоньку открывает для себя абсолютно новый мир компьютерных возможностей. В нем есть место и бескрайним просторам интернета, и куче сверхсовременных программ, приложений, игр, благодаря которым жизнь становится намного проще и интереснее. При этом в компьютерной «бочке меда» хватается и своих ложек с дегтем в виде системных сбоев, глюков и ошибок, от устранения которых порой кругом идет голова. Вот что прикажете делать, если на ПК не устанавливаются обновления Windows 7? Чем вообще объяснить такое его поведение?
Причина № 1: Неправильная загрузка обновлений
Как показывает практика, пакет обновлений для Windows 7 чаще всего не устанавливается в систему из-за проблем с его загрузкой. Суть процесса такова, что изначально он загружается в кэш и хранится там до тех пор, пока пользователь не даст добро службе «Центр обновления Windows» на установку этих файлов на компьютер.
В результате при неправильном скачивании, установить их в систему становится невозможно. При этом новая попытка загрузить обновления тоже окажется безуспешной, ведь в кэше, к которому обратится Windows 7, будут отображаться скачанные с ошибкой файлы.
После этого вводим в командную строку, чередуя с нажатием Enter, такие команды:
- net stop wuauserv
- ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
- net start wuauserv
Причина № 2: Неполадки в реестре Windows
Более чем половина всех сбоев в установке обновлений на 7-ку сопровождается появлением ошибки 80070308, которая в свою очередь может быть вызвана некорректной работой реестра Windows.
Как справиться с этой проблемой? Для начала нужно вызвать нажатием +R утилиту «Выполнить», вбить в нее команду regedit и кликнуть кнопку OK. Далее перейти в раздел
HKEY_LOCAL_MACHINE
, выбрать вкладку COMPONENTS
и удалить в ней пункт PendingRequired
:
Причина № 3: Сбой в работе службы обновления
Заметим, что в этом случае может помочь также утилита Fix it:
Работает она в автоматическом режиме, так что каких-либо сложностей при работе с ней возникнуть не должно. Если и она не помогает, попробуйте выполнить откат системы:
Другие причины и решения
Как бы банально это ни звучало, ошибки в установке обновлений на ПК с Windows 7 также могут быть связаны с недостатком свободного места на винчестере. Так, для того чтобы система полноценно обновилась без появления устрашающих сообщений о системных сбоях, требуется иметь в наличие минимум 5 Gb свободной памяти на жестком диске. Если отметка движется к этому показателю, можете не спрашивать даже, а почему это вдруг при установке обновлений система зависла, и я вообще ничего не могу с ней сделать.
Какое решение может быть? Проще, конечно, удалить с винчестера ненужные файлы и забыть о проблеме. Если такой возможности нет, придется либо отказаться от идеи с обновлением, либо купить съемный жесткий диск и закинуть всю информацию на него. Но, может, все же удалить ненужное, а?
Между тем проблемы с обновлением Виндовс 7 могут возникнуть также из-за отсутствия интернет-подключения или ошибок прокси-сервера. Решение здесь простое – проверяем настройки интернета, повторно подсоединяемся к сети и обновляем систему. Заодно неплохо бы проверить и работу антивирусной программы / firewall: не блокирует ли она случайно файлы с обновлением и доступ к сайту Майкрософт. Если это так, потребуется либо отключить ее на время, либо удалить, если процесс повторяется.
https://youtube.com/watch?v=tSoHFw65nYY%3Ffeature%3Doembed
Пользователи Windows 7 периодически сталкиваются с такой проблемой: Виндовс перестал получать обновления. Ошибка в том, что «заплатки» не скачиваются и не устанавливаются. Кто-то плюнет на это и продолжит пользоваться системой, как ни в чем не бывало, у других же это вызовет серьезное и вполне обоснованное беспокойство. Ведь это, по сути, здоровенная дыра в безопасности. Если Windows 7 не обновляется, то это означает, что не загружаются антивирусные патчи. Обновления такого рода лучше устанавливать – Windows не прощает легкомыслия в отношении вирусов. При возникновении ошибки «Центр обновлений» Windows может выбрасывать окошко примерно такого вида:
В чем причина такого странного поведения операционной системы? Можно ли как-то устранить проблему, не занимаясь переустановкой Windows? По-видимому Виндовс ищет и не находит обновления. Или загвоздка в другом? Установлено три основных причины такого поведения ОС:
- Загрузка обновлений производится неправильно.
- В реестре Windows имеются специфические ошибки.
- Неполадки в работе самой службы обновления Виндовс.
Рассмотрим эти альтернативы по порядку.
Неправильный порядок загрузки
Это наиболее распространенная причина проблем с установкой обновлений Windows. Закачка производится в специальный системный кэш и, если в процессе закачки произошел какой-либо сбой, то вторично закачать одно и то же обновление не удастся.
Решение проблемы вырисовывается само собой: нужно сначала очистить кэш, а затем повторить загрузку.
Делается это все через командную строку Windows. Запустить окно командной строки можно, набрав в окошке «Выполнить» меню «Пуск» команду cmd. После этого в окне консоли нужно ввести три команды (после набора каждой команды необходимо нажимать клавишу «Enter»), как на рисунке ниже:
Как видите, результатом их исполнения оказывается сообщение о нормальном запуске «Центра обновлений» Windows. Если патчи устанавливаются без проблем, значит, причина заключалась именно в кэше. После этого необходимо зайти в «Центр» и вручную выполнить все необходимые операции по обновлению системы. 90% всех неполадок такого рода приходиться именно на кэш, поэтому выполните все указанные выше операции в первую очередь.
Глюки в системном реестре
Системный реестр Windows – известный источник огромного числа ошибок. Если сервис-паки не устанавливаются, нужно обязательно проверить его на наличие одной хитрой ошибки. Весьма вероятно, что именно из-за глюков в реестре Windows стал вести себя так, что не устанавливаются обновления. Проблема в следующем: вероятно в узле HKEY_LOCAL_MACHINE/COMPONENTS обнаружился ключ с названием PendingRequired – это и есть причина наших горестей. Просто удалите этот ключ и перезагрузите компьютер. После чего все должно инсталлироваться нормально.
Если вы не знаете, что такое системный реестр и как пользоваться его редактором, советуем срочно обновить багаж своих познаний. Реестр – специальная база данных, в которой хранятся настройки операционной системы и программного обеспечения. Поэтому любая неправильная запись в данную БД может привести к большим или малым неприятностям. Для редактирования реестра предназначена специальная программа regedit.exe. Ее можно вызвать из окна «Выполнить» меню «Пуск» даже не указывая расширения файла – просто набрав в нем regedit. Откроется окно подобное этому:
Здесь и нужно производить все операции. Можно также воспользоваться меню поиска окна реестра.
Неверно функционирует служба
Третья причина того, почему в Виндовс не устанавливаются сервис-паки – неверная работа соответствующей службы. Как и многие другие сервисы операционной системы «Центр обновлений» реализован в виде службы Windows. Иногда возникают коллизии в ее работе, которые можно устранить путем перезапуска службы и очистки некоторых системных папок. Почему «Центр» перестал нормально работать и выдает ошибки? Ищет и не находит патчи? Или находит, но они не устанавливаются? Да потому, что соответствующая служба Windows перестала работать адекватно.
Чтобы исправить эту проблему нужно открыть окно служб Windows (добраться в него можно через «Панель управления»), отыскать там наш «Центр» и остановить данную службу. Затем перейти в системную папку с именем SoftwareDistribution – это подпапка папки Windows – и полностью ее очистить. После чего снова включить службу «Центра». Теперь система ищет и находит все что нужно.
Для решения упомянутых вопросов разработано специальное программное обеспечение. Например, утилита «Fix It». С ее помощью устранение подобного рода неполадок выполняется особенно просто. Такие сервисные программы всегда полезно иметь под рукой.
https://youtube.com/watch?v=tSoHFw65nYY%3Ffeature%3Doembed
Проблемы
При использовании Центра обновления Windows для поиска обновлений вам может быть не предложен вариант скачивания пакета обновления 1 (SP1) для Windows 7.
Причина
Существуют ситуации, при которых успешная установка пакета обновления 1 для Windows 7 невозможна. Во избежание подобных ситуаций, вам не будет предложено загрузить пакет обновления 1 для Windows 7 в Центре обновления Windows, если на вашем компьютере обнаружены следующие проблемы:
Пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 уже установлен, либо его предварительная версия не удалена.
Определенное приложение на компьютере препятствуют установке пакета обновления 1 (SP1) для Windows 7.
На компьютере нет системных файлов, которые необходимы для установки пакета обновления 1 (SP1) для Windows 7.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, выполните действия, которые приведены ниже, начиная с метода 1, если не решает проблему методом 1, перейдите к способу 2.
Способ 1. Убедитесь, что пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 еще не установлен и что вы запускаете не предварительную версию этого пакета обновления
Для этого выполните указанные ниже действия.
Нажмите кнопку » «, щелкните правойкнопкой мыши «Компьютер» и выберите «Свойства».
Обратите внимание на раздел Издание Windows.
Если там указан Service Pack 1, значит, пакет обновления 1 для Windows 7 уже установлен на компьютере.
Если после Пакет обновления 1указан номер версии (например, v.153 или 720),на вашем компьютере по-прежнему будет установлена предварительная версия Windows 7 с sp1. Вам нужно удалить его, прежде чем Обновление Windows предложит вам версию выпуска с sp1. Дополнительные сведения см. в том, как удалить
Способ 2. Проверьте, есть ли незавершенные обновления
Перед тем как вы сможете загрузить пакет обновления 1 для Windows 7 в Центре обновления Windows, вам может потребоваться установить обновления 2454826, 2534366 и 2533552.
Чтобы установить эти обновления с помощью Обновления Windows, выполните следующие действия:
Нажмите кнопку » «, выберите «Все программы»и нажмите кнопку «Обновить Windows».
В области навигации выберите команду Поиск обновлений и дождитесь, пока будут найдены последние обновления для компьютера.
Если будут найдены важные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.
если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтвердить его, введите его или подскакийте.
После установки обновлений может потребоваться перезагрузка компьютера.
Откройте Центр обновления Windows и проверьте, стал ли доступен пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7.
2534366Сбой установки пакета обновления 1 для Windows 7 на компьютере с установленными всеми языковыми пакетами (Ошибка 0xC0000009A)
2533552 Обновление, которое предотвращает сообщение об ошибке 0xC0000034 при попытке установить Windows 7 с sp1 или Windows Server 2008 R2 с sp1, доступно
в версии 2454826, доступное обновление производительности и функциональности для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Способ 3. Убедитесь, что на компьютере не установлена несовместимая версия SafeCentral
Пакет обновления 1 (SP1) может быть недоступен в Центре обновления Windows, если на компьютере установлены определенные версии приложения SafeCentral. SafeCentral — это программа безопасности, выпускаемая компанией SafeCentral, Inc.
Если на вашем компьютере работает SafeCentral версии 2.9.0.0 или более ранней версии, перед установкой Windows 7SP1 необходимо обновить SafeCentral.
Чтобы определить, установлено ли приложение SafeCentral, выполните следующие действия:
Нажмите кнопку » «, выберите «Панель управления»,щелкните «Программы» и выберите «Программы и компонентов».
Проверьте, есть ли SafeCentral в списке установленных программ. Если приложение SafeCentral версии 2.9.0.0 или более ранней версии установлено, посетите веб-сайт SafeCentral, чтобы получить дополнительные
сведения.
Способ 4. Проверьте, установлен ли драйвер Igdkmd32.sys или Igdkmd64.sys для встроенной видеокарты Intel и обновлен ли он
Пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 может быть недоступен в Центре обновления Windows, если на компьютере установлен один из указанных ниже файлов.
Igdkmd32.sys (для 32-разрядных систем), версии 8.15.10.2104—8.15.10.2141
Igdkmd64.sys (для 64-разрядных систем), версии 8.15.10.2104—8.15.10.2141
Известно, что эти драйверы вызывают проблемы с некоторыми приложениями, использующими интерфейс D2D (Direct2D). Например, в ряде обстоятельств они могут приводить к сбоям Почты Windows Live.
Чтобы проверить версию интегрированного графического драйвера и драйвера Intel, выполните следующие действия:
Запустите средство диагностики DirectX. Для этого нажмите кнопку » «, введите «dxdiag» в поле «Найти программы и файлы» и нажмите ввод.
Откройте вкладку Экран.
Запишите имя драйвера и его версию.
Если у вас есть интегрированный графический драйвер Intel и драйвер версии 8.15.10.2104–8.15.10.2141, посетите веб-сайт изготовителя компьютера, чтобы узнать, доступен ли новый драйвер.
2454826 Доступно обновление для повышения производительности и расширения функциональности Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Способ 5. Убедитесь, что вы не использовали vLite для настройки установки Windows 7
vLite — это сторонние программы, которые используются для настройки установки Windows 7. Известно, что vLite удаляет некоторые компоненты системы Windows. Если вы знаете, что для настройки установки Windows 7 вы уже использовали vLite, вам не следует ожидать, что Обновление Windows предложит вам установить Windows 7 с sp1.
Дополнительные сведения о известных проблемах, которые возникают при установке Windows 7 с sp1 при использовании vLite, см. в разделе «Почему при установке Windows 7 с sp1» отсутствует сообщение о том, что системные компоненты отсутствуют при установке раздела Windows 7 с
sp1.
Дополнительные сведения о том, как получить автономные версии Windows 7 с sp1, см. в Пакет обновления 1 (SP1).
Метод обхода проблемы с приложением vLite
Если вы попробовали все действия, описанные в этой статье, и Центр обновления Windows по-прежнему не предлагает вам возможность установки Windows 7 с SP1, вы можете обойти эту проблему vLite, установив Windows 7 с SP1 из Центра загрузки
Майкрософт.
Важно, чтобы установить Windows 7 с sp1, рекомендуется использовать Обновление Windows. Сведения об установке Windows 7 с sp1 с помощью Windows Update см. в разделе «Установка
Windows 7 с sp1″. Если вы решили обойти эту проблему, установив пакет обновления из Центра загрузки Майкрософт, перед установкой Windows 7 Пакет обновления 1 из Центра загрузки Майкрософт следует предпринять ряд действий. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
2505743 Действия, которые необходимо предпринять перед установкой Windows 7 Пакет обновления 1 из Центра загрузки Майкрософт
Важно то, что если не следовать шагам в статье базы знаний 2505743, при установке пакета обновления из Центра загрузки Майкрософт могут получиться не все возможности.
Продукты сторонних разработчиков, рассмотренные в этой статье, выпускаются компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.
Корпорация Майкрософт предоставляет контактные данные сторонних служб для поиска технической поддержки. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не дает гарантий относительно верности приведенных контактных данных независимых производителей.
Способ 6. Скачайте пакет обновления 1 (SP1) из Центра загрузки Майкрософт
Общие сведения о средстве проверки готовности системы к обновлению
Загрузка и запуск средства проверки готовности системы к обновлению
Выберете и загрузите средство для своей конфигурации системы.
Щелкните ссылку в таблице, которая соответствует версии Windows , запущенной на компьютере.
На веб-странице Центр загрузки Майкрософт нажмите кнопку Загрузить .
Если отображается сообщение с информацией о необходимости проверки, нажмите кнопку Продолжить и следуйте инструкциям на экране. Затем нажмите кнопку Загрузить .
Повторите попытку установки обновления или пакета обновления, которые не удалось установить ранее.
Примечание
Установка средства может занимать несколько минут. Даже если ход выполнения приостановился, не отменяйте установку.
Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.
спасибо за помощь, но 300мб скачки ( и это еще в архиве ) файла чтоб исправить фейл микрософта для установки SP 1 не слишком ли? мне скоро хард на 500гб останется подарить виндовсу под все его нужды и решения проблем.
самое смешное, что даже после установки такого весового непонятного обновления SP 1 по прежнему не устанавливается.
спасибо за помощь, но 300мб скачки ( и это еще в архиве ) файла чтоб исправить фейл микрософта для установки SP 1 не слишком ли? мне скоро хард на 500гб останется подарить виндовсу под все его нужды и решения проблем.
самое смешное, что даже после установки такого весового непонятного обновления SP 1 по прежнему не устанавливается.
Перед тем как установить пакет обновления 1 (SP1), рекомендуется выполнить следующие действия.
Если установлены какие-либо предварительные выпуски пакета обновления 1 (SP1), удалите их перед установкой окончательной версии пакета. Для этого следуйте инструкциям подраздела «Удаление пакета обновления 1 (SP1)» в этом разделе.
Создайте резервную копию важных файлов на внешнем ресурсе, таком как внешний жесткий диск, компакт-диск, DVD-диск, USB-устройство флэш-памяти или сетевая папка. Для получения дополнительных сведений выполните поиск по словам «Архивация файлов и папок» в центре справки и поддержки.
При использовании ноутбука подключите его к электрической розетке с переменным током и во время установки не отсоединяйте шнур питания и не перезагружайте компьютер.
Некоторые антивирусные программы могут препятствовать установке пакета обновления 1 (SP1) или замедлять этот процесс. Можно попытаться временно отключить антивирусную программу. При этом следует помнить о возникающих рисках и включить ее после установки пакета обновления.
Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.
Добавлю, чтобы человек понял, что он должен загрузить.
Убедитесь в наличии достаточного места на диске для установки пакета обновления 1 (даже несмотря на то что большая часть этого пространства будет очищена после установки). Если требуется свободное дисковое пространство, изучите статью Способы освобождения места на диске на веб-сайте Windows .
Центр обновления Windows
64-разрядная версия (x64): 1050 МБ
Загрузка пакета обновления 1 с веб-сайта Microsoft
64-разрядная версия (x64): 7400 МБ
Если, его жёсткий диск не позволяет загрузки такого объёма, то никакое обновление не будет установлено.
Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.
я все понял. компьютер более — менее знаю. я вам выше сказал, что напрямую уже скачивал и у меня вышла вторая ошибка. места на харде хватит еще на одну семерку с обновлениями поставить. я с самого начала пытался обновить через старт, у меня не вышло. скачал отдельно и опять неудача. антивирусы отключены, места навалом, что мне еще сделать для установки злочастного пака?
я разочарован отношением микрософта к пользователям. почему у них никогда ошибки не показывают хотя бы примерную суть дела? я установил непонять что сверху на 300мб минимум ( объяснение на сайте к этому обновелнию не нашел ) и по прежнему в тупике.
я все понял. компьютер более — менее знаю. я вам выше сказал, что напрямую уже скачивал и у меня вышла вторая ошибка. места на харде хватит еще на одну семерку с обновлениями поставить. я с самого начала пытался обновить через старт, у меня не вышло. скачал отдельно и опять неудача. антивирусы отключены, места навалом, что мне еще сделать для установки злочастного пака?
я разочарован отношением микрософта к пользователям. почему у них никогда ошибки не показывают хотя бы примерную суть дела? я установил непонять что сверху на 300мб минимум ( объяснение на сайте к этому обновелнию не нашел ) и по прежнему в тупике.
Выберите продукт для получения технической поддержки. Эта возможность доступна только для программных продуктов, приобретенных отдельно от компьютера. Выберите продукт из списка категорий или посетите страницу алфавитного указателя интерактивной поддержки.
Поиск сообщения об ошибке
Примечание. Если вы не нашли статью с описанием нужного сообщения об ошибке, попробуйте сделать следующее:
я все понял. компьютер более — менее знаю. я вам выше сказал, что напрямую уже скачивал и у меня вышла вторая ошибка. места на харде хватит еще на одну семерку с обновлениями поставить. я с самого начала пытался обновить через старт, у меня не вышло. скачал отдельно и опять неудача. антивирусы отключены, места навалом, что мне еще сделать для установки злочастного пака?
я разочарован отношением микрософта к пользователям. почему у них никогда ошибки не показывают хотя бы примерную суть дела? я установил непонять что сверху на 300мб минимум ( объяснение на сайте к этому обновелнию не нашел ) и по прежнему в тупике.
А вот и ответ, на Вашу проблему. Если Вы знаете английский, то прочтёте в оригинале. Если нет. То воспользуйтесь переводчиком, установив панель Bing в ИЕ.
Любое время Microsoft толкает обновления для нескольких сотен миллионов пользователей, вы можете ожидать некоторые сбои. Я мониторинг хода выполнения пакета обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 так, как он был выпущен для общественности в начале этой недели, как на официальном форуме Windows Update корпорации Microsoft, так и по электронной почте и щебет.
До настоящего времени помимо проблемы с не загрузочных разделов , которые я отметил вчера, это выглядит как успешного внедрения. Но это не полностью без проблем. Большинство из сообщений об ошибке, я вижу в докладах должны сделать с Windows Update, с кодами ошибок как 80073712, 800706BE и 8024200D. Эти виды ошибок уже лет жизни с Центром обновления Windows, но на этот раз, Microsoft тихо признал «несоответствие» в коде Windows Update, который может вызвать больше проблем, чем обычно.
И ещё, на многих иноязычных форумах, о х64, Виндоус7, говорится о проблемах с повреждённым языковым пакетом, который и не даёт установитть обновление SP1. Имекнно с этой ошибкой, которая обозначилась и у Вас. Почему не даю ссылки на эти сайты? Потому, что они на итальянском.
Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.
- Способы устранения проблем
- Вопросы и ответы
Обновление системы до актуального состояния является очень важным фактором её корректной работы и безопасности. Рассмотрим причины, по которым возможны проблемы с установкой обновлений, а также способы их решения.
Способы устранения проблем
Причинами того, что на ПК не загружаются обновления, могут служить, как системные сбои, так и просто выставление настроек самим пользователем, которые мешают обновляться системе. Рассмотрим всевозможные варианты этой проблемы и её решений, начиная с самых простых случаев и заканчивая сложными сбоями.
Причина 1: отключение функции в «Центре обновления Windows»
Самой простой причиной, почему не загружаются и не устанавливаются новые компоненты в Виндовс 7, является отключение такой возможности в «Центре обновления Windows». Естественно, если пользователь желает, чтобы ОС находилась всегда в актуальном состоянии, то эту функцию необходимо включить.
- Если возможность обновляться была отключена именно таким способом, то в системном трее обязательно отобразится иконка «Центра поддержки» в форме флажка, около которого будет находиться белый крест, вписанный в красный круг. Щелкните по данному значку. Появится небольшое окошко. В нем кликайте по надписи «Изменение параметров Центра обновления Windows».
- Откроется окошко выбора параметров «Центра обновления Windows». Для решения проблемы просто нажимайте на «Устанавливать обновления автоматически».
Но по каким-либо причинам даже при выключенной функции указанный выше значок может отсутствовать в системном трее. Тогда существует другая возможность решения проблемы.
- Нажимайте «Пуск». Переместитесь в «Панель управления».
- Жмите «Система и безопасность».
- В появившемся окне нажимайте «Включение или отключение автоматических обновлений».
Туда можно также попасть путем введения команды в окошко «Выполнить». Для многих данный путь кажется быстрее и удобнее. Наберите Win+R. Появится «Выполнить». Введите:
- Откроется «Центр обновления». В боковом меню щелкните «Настройка параметров».
- При любом из двух вышеописанных вариантов действий появится окно выбора способа установки новых компонентов. Если в поле «Важные обновления» установлен параметр «Не проверять наличие обновлений», то это и есть причина того, почему система не обновляется. Тогда компоненты не только не устанавливаются, но даже не скачиваются и не ищутся.
- Необходимо щелкнуть по этой области. Откроется перечень из четырех режимов. Рекомендуется задать параметр «Устанавливать обновления автоматически». При выборе режимов «Искать обновления…» или «Загружать обновления…» их установку пользователю придется проводить вручную.
- В этом же окне следует проследить, чтобы напротив всех параметров были установлены флажки. Нажимайте «OK».
Урок: Как включить автоматическое обновление на Виндовс 7
Причина 2: остановка службы
Причиной изучаемой проблемы, может являться и отключение соответствующей службы. Это может быть вызвано, как ручным её отключением кем-то из пользователей, так и системным сбоем. Необходимо её включить.
- Нажимайте «Пуск». Кликайте «Панель управления».
- Жмите «Система и безопасность».
- Войдите в «Администрирование».
- Тут представлен широкий перечень системных утилит. Щелкайте «Службы».
В «Диспетчер служб» можете попасть и иным путем. Для этого вызовите «Выполнить» (Win+R) и введите:
- Появляется окошко «Службы». Щелкните по наименованию поля «Имя», чтобы выстроить перечень служб в алфавитном порядке. Ищите наименование «Центр обновления Windows». Отметьте его. Если в поле «Состояние» не стоит значение «Работает», то это значит, что служба отключена. При этом, если в поле «Тип запуска» установлено любое значение, кроме «Отключена», то запуск службы можно выполнить, просто нажав по надписи «Запустить» в левой части окна.
Если же в поле «Тип запуска» стоит параметр «Отключена», то вышеуказанным способом запустить службу не получится, так как надпись «Запустить» попросту будет отсутствовать в положенном месте.
Если в поле «Тип запуска» установлен вариант «Вручную», то конечно произвести активацию описанным выше способом можно, но при этом каждый раз после запуска компьютера вам придется производить её вручную, в чем хорошего мало.
- Итак, в случаях, если в поле «Тип запуска» установлено значение «Отключена» или «Вручную», нажимайте по названию службы дважды левой кнопкой мышки.
- Появляется окно свойств. Щелкните по области «Тип запуска».
- В открывшемся списке выберите «Автоматически (отложенный запуск)».
- Затем щелкайте «Запустить» и «OK».
Но в некоторых ситуациях кнопка «Запустить» может быть неактивна. Это бывает тогда, когда в поле «Тип запуска» прежним значением было «Отключена». Устанавливайте в таком случае параметр «Автоматически (отложенный запуск)» и жмите «OK».
- Возвращаемся в «Диспетчер служб». Выделите название службы и жмите «Запустить».
- Функция будет включена. Теперь напротив названия службы в полях «Состояние» и «Тип запуска» должны отображаться значения соответственно «Работает» и «Автоматически».
Причина 3: проблемы с работой службы
Но бывает ситуация, когда служба вроде бы запущена, но, тем не менее, работает неправильно. Конечно, проверить так ли это на самом деле не удастся, но если стандартные способы включения функции не помогли, то проделываем следующие манипуляции.
- Зайдите в «Диспетчер служб». Выделите «Центр обновления Windows». Нажмите «Остановить службу».
- Теперь необходимо перейти в директорию «SoftwareDistribution», чтобы удалить все находящиеся там данные. Это можно сделать при помощи окна «Выполнить». Вызовите его, нажав Win+R. Введите:
- Открывается папка «SoftwareDistribution» в окне «Проводника». Для того, чтобы выделить все её содержимое наберите Ctrl+A. После выделения для его удаления нажмите клавишу Delete.
- Появляется окошко, в котором следует подтвердить свои намерения, нажав «Да».
- После проведения удаления вернитесь в «Диспетчер служб» и произведите запуск службы по тому сценарию, который был уже расписан выше.
- После этого перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему вручную, чтобы не ждать, когда она выполнит эту процедуру автоматически. Перейдите в «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверка обновлений».
- Система выполнит процедуру поиска.
- После ее завершения, в случае обнаружения недостающих компонентов, в окошке будет предложено произвести их установку. Нажмите для этого «Установить обновления».
- После этого компоненты должны быть установлены.
Если же данная рекомендация вам не помогла, это значит, что причина проблемы в другом. В этом случае следует использовать те рекомендации, которые приведены ниже.
Урок: Загрузка обновлений Виндовс 7 вручную
Причина 4: отсутствие свободного пространства на диске
Причиной невозможности обновить систему может быть попросту тот факт, что на диске, на котором размещается Windows недостаточно свободного места. Тогда диск необходимо очистить от ненужной информации.
Конечно, легче всего просто удалить определенные файлы или переместить их на другой диск. После удаления не забывайте почистить «Корзину». В обратном случае, даже если файлы и пропадут, то они могут продолжать занимать место на диске. Но бывают и такие ситуации, когда вроде бы и удалять нечего или на диске C присутствует только важный контент, а переместить его на другие диски некуда, так как они тоже все «забиты» под завязку. В этом случае используйте следующий алгоритм действий.
- Щелкните «Пуск». В меню перейдите по наименованию «Компьютер».
- Открывается окно с перечнем носителей информации, подключенных к данному компьютеру. Нас будет интересовать группа «Жесткие диски». В ней представлен список логических дисков, подключенных к компьютеру. Нам понадобится тот диск, на который установлена ОС Windows 7. Как правило, это диск C.
Под наименованием диска указано количество свободного места на нем. Если его меньше 1 Гб (а рекомендуется иметь 3 Гб и более свободного пространства), то это как раз и может служить причиной невозможности обновить систему. Также свидетельством переполненности диска служит индикатор красного цвета.
- Щелкайте по наименованию диска правой кнопкой мышки (ПКМ). В списке выбирайте «Свойства».
- Появляется окошко свойств. Во вкладке «Общие» нажимайте «Очистка диска».
- После этого будут выполнена операция по оценке объема места, которое можно освободить.
- После её завершения появится инструмент «Очистка диска». В нем будет указано, сколько места можно очистить путем удаления той или другой группы временных файлов. Путем установки галочек вы можете сами указать, какие файлы следует удалить, а какие необходимо оставить. Впрочем, можно данные настройки оставлять и по умолчанию. Если вас устраивает объем удаляемых данных, то жмите «OK», в обратном случае нажимайте «Очистить системные файлы».
- В первом случае сразу же произойдет очистка, а во втором опять запустится инструмент сбора информации по оценке объема места, которое можно освободить. На этот раз он будет сканировать также и системные директории.
- Опять откроется окно «Очистка диска». На этот раз в нем будет представлен больший объем удаляемых объектов, так как будут учтены и некоторые системные файлы. Опять расставьте галочки на свое усмотрение, в зависимости от того, что именно вы желаете удалять, а затем нажимайте «OK».
- Появится окошко, в котором спрашивается, действительно ли пользователь готов необратимо удалить выбранные файлы. Если вы уверены в своих действиях, то жмите «Удалить файлы».
- Затем стартует процедура очистки диска.
- После её окончания перезагрузите ПК. Вернувшись в окно «Компьютер», пользователь сможет удостовериться, насколько увеличился объем свободного пространства на системном диске. Если именно его переполненность служила причиной невозможности обновить ОС, то теперь она устранена.
Причина 5: сбой при загрузке компонентов
Причиной того, что не удается обновить систему, может быть сбой при загрузке. Это может быть вызвано системной ошибкой или банальным обрывом интернета. Данная ситуация приводит к тому, что компонент полностью не загружается, а это в свою очередь ведет к невозможности установки других компонентов. В этом случае необходимо очистить кэш загрузок, чтобы компонент загрузился заново.
- Щелкайте «Пуск» и жмите «Все программы».
- Переходите в папку «Стандартные» и ПКМ жмите по «Командная строка». В меню выбирайте «Запустить от имени администратора».
- Чтобы остановить службу, введите в «Командную строку» выражение:
- Для очистки кэша введите выражение:
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
- Теперь нужно заново запустить службу, введя команду:
- Можно закрывать интерфейс «Командной строки» и попытаться обновить систему вручную тем методом, который был описан при разборе Причины 3.
Причина 6: ошибки в реестре
Невозможность обновить систему может быть вызвана сбоями в системном реестре. В частности, об этом свидетельствует ошибка 80070308. Для решения этой проблемы выполните ряд действий. Перед началом манипуляций с реестром рекомендуется создать точку восстановления системы или сформировать её резервную копию.
- Чтобы перейти к редактору системного реестра, вызовите окно «Выполнить», набрав Win+R. Введите в него:
- Происходит запуск окна реестра. Зайдите в нем в раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE», а затем выберите «COMPONENTS». После этого обратите внимание на центральную часть окна реестра. Если там находится параметр «PendingRequired», то его следует удалить. Щелкните по нему ПКМ и выберите «Удалить».
- Далее запустится окно, где требуется подтвердить свое намерение удалить параметр, нажав «Да».
- Теперь необходимо закрыть окно редактора реестра и перезагрузить компьютер. После этого попытайтесь обновить систему вручную.
Существует ещё целый ряд более общих причин, из-за которых невозможно обновить систему. Прежде всего, это могут быть сбои на самом сайте Microsoft или проблемы в работе провайдера. В первом случае остается только ждать, а во втором максимум, что можно предпринять, это сменить поставщика услуг интернета.
Кроме того, изучаемая нами проблема может возникнуть из-за проникновения вирусов. Поэтому в любом случае рекомендуется проверить компьютер антивирусной утилитой, например Dr.Web CureIt.
Редко, но бывают ещё и такие случаи, когда штатный антивирус блокирует возможность обновить Windows. Если вы не смогли найти причину возникновения проблемы, то временно отключите антивирус и попробуйте произвести загрузку. Если загрузка и установка компонентов была выполнена удачно, то в этом случае, либо произведите дополнительные настройки антивирусной утилиты, добавив сайт Microsoft в исключения, либо вообще смените антивирус.
Если перечисленные способы решения проблемы не помогли, то можно попытаться откатить систему к точке восстановления, созданной ещё в то время, когда обновления производились нормально. Это, если, конечно, такая точка восстановления на конкретном компьютере существует. В самом крайнем случае можно выполнить переустановку системы.
Как видим, существует довольно много причин, почему не удается обновлять систему. И у каждой из них есть вариант, а то и несколько вариантов возникшую ситуацию исправить. Тут главное не наломать дров и двигаться от самых простых способов к более радикальным, а не наоборот. Ведь причина может быть совсем пустяковая.
- Установка пакета
- Вопросы и ответы
Для того чтобы компьютер работал с максимальной отдачей и соответствовал новейшим требованиям безопасности, рекомендуется регулярно устанавливать на него свежие обновления. Иногда разработчики ОС объединяют группу обновлений в целый пакет. Но если для Виндовс XP существовало целых 3 таких пакета, то для «семерки» был выпущен только один. Итак, давайте разберемся, как установить Service Pack 1 на Windows 7.
Установить пакет SP1 можно как через встроенный «Центр обновлений», так и скачав установочный файл с официального сайта Microsoft. Но перед тем как производить установку, необходимо выяснить нуждается ли ваша система в ней. Ведь вполне возможно, что нужный пакет уже инсталлирован на компьютер.
- Жмите «Пуск». В открывшемся списке щелкайте правой кнопкой мышки (ПКМ) по пункту «Компьютер». Выбирайте «Свойства».
- Откроется окно свойств системы. Если в блоке «Издание Windows» имеется надпись Service Pack 1, то это говорит о том, что рассматриваемый в данной статье пакет уже установлен на ваш ПК. Если же указанная надпись отсутствует, то есть смысл задаться вопросом об установке этого важного обновления. В этом же окне напротив наименования параметра «Тип системы» можно посмотреть разрядность своей ОС. Данная информация понадобится, если вы захотите установить пакет путем скачивания его через браузер с официального сайта.
Далее мы подробно рассмотрим различные способы обновления системы до SP1.
Способ 1: Загрузка файла обновлений
Прежде всего, рассмотрим вариант установки обновления с помощью загрузки пакета с официального сайта Microsoft.
- Запустите браузер и перейдите по ссылке, которая указана выше. Произведите щелчок по кнопке «Скачать».
- Откроется окно, где нужно будет выбрать файл для скачивания согласно разрядности вашей ОС. Узнать эту информацию, как говорилось уже выше, можно в окне свойств компьютера. Вам нужно отметить галочкой один из двух самых нижних элементов в списке. Для 32-битной системы это будет файл под названием «windows6.1-KB976932-X86.exe», а для аналога на 64 бит – «windows6.1-KB976932-X64.exe». После того как отметка поставлена, жмите «Next».
- После этого вы будете перенаправлены на страницу, где в течение 30 секунд должна запуститься загрузка нужного апдейта. Если она по какой-либо причине не началась, щелкните по надписи «Нажмите здесь…». Директория, куда будет помещен скачанный файл, указывается в настройках браузера. Время, которое займет эта процедура, зависит от скорости вашего интернета. Если у вас не высокоскоростное соединение, то потребуется немалый срок, так как пакет довольно большой.
- После завершения загрузки откройте «Проводник» и перейдите в ту директорию, куда был помещен закачанный объект. Как и для запуска любого другого файла, кликните по нему два раза левой кнопкой мышки.
- Отобразится окошко установщика, где будет предупреждение о том, что следует закрыть все активные программы и документы во избежание потери данных, так как в процессе инсталляции будет производиться перезагрузка компьютера. Выполните эту рекомендацию в случае необходимости и жмите «Далее».
- После этого инсталлятор выполнит подготовку компьютера к началу установки пакета. Тут просто нужно подождать.
- Затем откроется окно, где ещё раз будет отображено предупреждение о необходимости закрытия всех работающих программ. Если вы это уже сделали, то просто жмите «Установить».
- Будет произведена инсталляция пакета обновлений. После автоматической перезагрузки компьютера, которая произойдет непосредственно во время установки, он запустится с уже установленным апдейтом.
Способ 2: «Командная строка»
- Щелкайте «Пуск» и переходите по надписи «Все программы».
- Зайдите в каталог под названием «Стандартные».
- Найдите в указанной папке элемент «Командная строка». Кликайте по нему ПКМ и выбирайте в отобразившемся списке метод запуска с правами администратора.
- Откроется «Командная строка». Для запуска инсталляции нужно прописать полный адрес файла установщика и нажать на кнопку Enter. Например, если вы разместили файл в корневом каталоге диска D, то для 32-битной системы нужно ввести следующую команду:
Для 64-битной системы команда будет иметь такой вид:
- После ввода одной из этих команд откроется уже знакомое нам по предыдущему способу окно установки пакета обновлений. Все дальнейшие действия нужно произвести по уже описанному выше алгоритму.
Но запуск через «Командную строку» тем и интересен, что при использовании дополнительных атрибутов, можно задавать различные условия выполнения процедуры:
Полный перечень возможных параметров, которые используются при работе с установщиком SP1, можно увидеть, добавив к основной команде атрибут /help.
Урок: Запуск «Командной строки» в Виндовс 7
Способ 3: «Центр обновлений»
Инсталлировать SP1 можно также через стандартный системный инструмент для установки апдейтов в Виндовс – «Центр обновления». Если на ПК включено автоматическое обновление, то в этом случае при отсутствии SP1 система в диалоговом окошке сама предложит произвести инсталляцию. Дальше вам нужно будет просто следовать элементарным инструкциям, отображаемым на мониторе. Если же автоматическое обновление отключено, то придется сделать некоторые дополнительные манипуляции.
Урок: Включение автоматического обновления на Виндовс 7
- Нажмите «Пуск» и переходите в «Панель управления».
- Откройте раздел «Система и безопасность».
- Далее переходите в «Центр обновления…».
Также открыть данный инструмент можно при помощи окошка «Выполнить». Нажмите Win+R и введите в открывшуюся строку:
Далее нажмите «OK».
- В левой части открывшегося интерфейса жмите «Поиск обновлений».
- Активируется процедура поиска апдейтов.
- После её завершения щелкайте «Установить обновления».
- Начнется процесс инсталляции, после которого необходимо будет произвести перезагрузку ПК.
Внимание! Чтобы произвести инсталляцию SP1, требуется наличие определенного набора уже установленных обновлений. Поэтому если они отсутствуют на вашем компьютере, то описанную выше процедуру поиска и установки апдейтов придется проделать несколько раз, пока все необходимые элементы не будут инсталлированы.
Урок: Ручная установка апдейтов в Виндовс 7
Из данной статьи понятно, что Service Pack 1 можно установить на Windows 7 как через встроенный «Центр обновления», так и загрузив пакет с официального сайта. Использование «Центра обновления» более удобное, но в некоторых случаях это может не сработать. Вот тогда и необходимо произвести загрузку апдейта с веб-ресурса Майкрософт. Кроме того, существует возможность инсталляции при помощи «Командной строки» с заданными параметрами.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Способ 1: Включение автоматического поиска обновлений
Самый простой метод установки последних обновлений для операционной системы — включение автоматического средства их обнаружения и инсталляции. У пользователя есть возможность выбрать удобное время, когда инструмент активируется и выполнит поиск. Тогда вручную не придется предпринимать никаких действий, ведь все апдейты будут добавлены самостоятельно и вступят в силу сразу же после перезагрузки компьютера. Если такой вариант вам подходит, воспользуйтесь инструкциями по его настройке, перейдя по следующей ссылке.
Подробнее: Включение автоматического обновления на Windows 7
Способ 2: Обновление до Service Pack 1
В качестве отдельного способа необходимо выделить обновление Windows 7 до SP 1, ведь это последняя крупная доработка компонентов, которая была выпущена до прекращения поддержки операционной системы со стороны Microsoft. Не всегда стандартное средство по поиску апдейтов позволяет сразу же перейти на эту сборку, а также возможно появление различных трудностей, которые потребуется решать самостоятельно. Если вы еще не обновились до Service Pack 1, сейчас самое время сделать это, воспользовавшись руководством из другой нашей статьи.
Подробнее: Обновление Windows 7 до Service Pack 1
Способ 3: Ручная установка обновлений
Существует сразу несколько разных вариантов того, как можно вручную установить апдейты для Виндовс 7. Иногда для этого нужно нажать всего по одной кнопке, так как обновления уже были найдены и ждут подтверждения в инсталляции. В противном случае необходимо просмотреть список необязательных нововведений и исправлений, а затем выбрать те, которые хотите добавить в ОС. Читайте следующий материал, помогающий решить, какой метод будет подходящим и как быстро реализовать его.
Подробнее: Ручная установка обновлений в Windows 7
Способ 4: Скачивание обновлений с официального сайта
Последний метод, который мы рассмотрим в рамках данной статьи, связан с поиском и установкой обновлений по их названию с официального сайта. Такой способ окажется оптимальным тогда, когда пользователь сталкивается с проблемами в работе конкретного ПО или игры из-за отсутствия определенного апдейта. Для поиска и инсталляции выполните такие действия:
Перейти на официальный сайт Microsoft
- Воспользуйтесь ссылкой выше, чтобы открыть официальный сайт компании Microsoft, где активируйте строку поиска.
- Введите там кодовое имя обновления и нажмите Enter для его поиска.
- Ознакомьтесь с полученными результатами и выберите необходимую страницу, учитывая разрядность своей системы.
- Оказавшись на новой странице, нажмите «Скачать».
- Ожидайте окончания загрузки компонента и запустите полученный файл.
- Откроется окно Автономного установщика обновлений, который проверит наличие обновления этой версии на ПК. При подтверждении его отсутствия будет запущен процесс установки.
Когда отобразится уведомление о надобности перезагрузки ОС, подтвердите его, чтобы изменения применились и следующий сеанс Windows уже был запущен с наличием необходимого апдейта.
Решение возможных проблем
Не всегда инсталляция обновлений в Windows 7 проходит в штатном режиме, и многие пользователи получают различного рода ошибки. Иногда требуется удалить уже существующие обновления или найти причину, из-за которой апдейт не устанавливается. Можете обратиться за помощью к отдельным статьям на нашем сайте, кликнув по одному из подходящих заголовков.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
какой-нибудь keyfinder запущенный на вашей ОС поможет вам вытащить ключ. и потом распечатайте и наклейте его на обратной стороне ноута под скотч.
1)А что за редакция Win 7 у вас?
2) Проверьте системные файлы Win+R, в поле ввода наберите sfc scannow, нажмите Enter.
(может потребоваться образ диска с win7)
3)Если с целостностью системных файлов все нормально – то попробуйте еще такой вариант:
4) да и еще самое главное – место на системном диске проверьте если у вас? (для установки SP1 желательно 6гб)
5) способ танец с бубном – почему не знаю но как то мне лично на домашнем ПК знакомых помогло установка IE9 (по умолчанию в win 7 после установки стоит IE8), если у вас IE8 – попробуйте обновить браузер и потом снова установить SP1
6) перед установкой SP1 выключите антивирус.
7) общие рекомендации перед установкой SP1: http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows7/learn-how-to-install-windows-7-service-pack-1-sp1
Изменено 19 июня, 2014 пользователем Roman_Five
исправил направление шлэша