Компьютерная техника используется для решения разных задач, включая коммуникацию. К компьютеру подключают периферийные устройства: веб-камеру, наушники, мышь, принтер, микрофон. Последний позволяет общаться с друзьями в мессенджерах или кооперативной игре, необходим по работе или для записи аудиодорожек. Многие сталкиваются с ситуацией, когда не работает микрофон. Обычно виной тому программное обеспечение, так как сам прибор редко выходит из строя. Распространенной причиной проблемы являются обновления Виндовс: постоянно выпускаются новые компоненты безопасности, драйвера, и система их устанавливает автоматически, не спрашивая пользователя. Нередко виной тому неправильно подобранные драйвера, но это легко решить. Бывает, Windows 10 сама блокирует доступ к микрофону, особенно после свежего обновления. Как проверить работоспособность устройства и как его «отремонтировать» – в статье.
Как диагностировать причину, если не работает микрофон
В большинстве случаев подключают прибор к компьютеру, моноблоку или ноутбуку через разъем Mini jack 3.5 mm. При этом на ПК, на задней и передней панели, есть три гнезда, окрашенные в разные цвета. И нередко пользователи вставляют штекер микрофона в неподходящий разъем, предназначенный для соединения колонок или наушников. Нужное гнездо окрашено в розовый цвет, как и пластиковая часть штекера устройства, записывающего звук.
Если ПК или ноутбук не видит микрофон, на то есть причина:
- неисправность используемого для подключения порта;
- поврежден кабель или штекер;
- аппаратный сбой микрофона;
- на компе (Win XP, 7, 10) не установлены драйвера, необходимые для работы прибора;
- проблемы с настройками;
- оборудование несовместимо со звуковой картой.
Первое, что делают – проверяют работоспособность на другом устройстве. Для этого подсоединяют оборудование к DVD-плееру или караоке-центру (правда в них обычно практикуется вход 6.5 мм, поэтому понадобится переходник). Если на ПК микрофон все-равно не реагирует, вероятно, неисправно гнездо. Тогда пробуют подключиться к USB-порту, посредством адаптера. Если вновь ничего не происходит, проверяют работоспособность самого порта, вставляя в него, например, флешку. Если опознается, значит дело не в разъеме.
Способы починить микрофон
Метод восстановления работоспособности оборудования зависит от источника неполадок. Иногда помогает переподключение микрофона или же использование программных инструментов. Если же прибор поврежден, оборвался кабель или испортился разъем – требуется ремонт.
Включить микрофон в настройках звука Windows
Порой пользователи «теряются», когда заходят в параметры Виндовс. ОС регулярно обновляется, меняется расположение пунктов меню. В ранних версиях проблемы решались через «Панель управления», в разделе «Звук», откуда было понятно, видит ли винда микрофон или нет. На Win 10 активация выполняется иначе:
- Заходят в «Параметры» (комбинация кнопок Win + I).
- В строку поиска вводят слово «микрофон».
- Из списка выбирают пункт «Параметры конфиденциальности для микрофона».
Другая ситуация – когда микрофон отключен в системном инструменте «Диспетчер устройств». Как исправить:
- Жмут правой кнопкой мыши на «Пуск», где в контекстном меню выбирают «Диспетчер устройств». Открыть инструмент можно нажатием комбинации кнопок Win + X.
- Отобразятся устройства компьютера, где кликают по списку «Аудиовходы и аудиовыходы».
- Если в списке показан прибор – это хорошо, значит он определяется ОС. Жмут на него ПКМ и выбирают «Включить».
Мало кто знает, но включать и отключать устройство можно через BIOS. Для этого заходят в настройки системы ввода-вывода, в раздел «Peripherals», где дают доступ к звукоснимателю.
Это простой и рабочий способ устранить проблему неактивированного оборудования. Если ничего не происходит, то перезагружают ПК и пробуют снова. В иных случаях переходят к следующему шагу.
Установка микрофона «Устройством по умолчанию»
Многие компьютеры и все ноутбуки оборудованы встроенными звукоприемниками, распознающими голос. Они функционируют независимо от внешних подключенных устройств, хотя обычно дают сигнал плохого качества. Да и пользователю никто не запрещает подключить к ПК или ноуту несколько внешних приборов. Но многие модели, независимо от производителя (Dexp, Trust и т.д.), отказываются работать, пока их не сделают устройствами по умолчанию.
- ПКМ кликают по иконке динамика в трее (где отображается время).
- Выбирают «Звуки».
- Заходят во вкладку «Запись».
- Если оборудование новое, то есть не сломано и обнаруживается системой, оно будет в списке. Жмут по названию модели ПКМ и в меню выбирают «Использовать по умолчанию».
Для подтверждения внесенных изменений жмут «Применить», после чего окно закрывают.
Через это же меню настраивают оборудование: уровни, усиление (звук будет громче, но появится больше шума).
Переустановить или обновить драйвера
Бывает, оборудование работает нормально, а потом перестает, иногда и внезапно пропадает из списка «Диспетчера устройств». Это объясняется отсутствием драйверов. Без этого программного обеспечения Windows не способна принимать сигнал и транслировать его дальше.
Как правило, «дрова» устанавливаются автоматически при первом подключении микрофона. Да и сама ОС их надежно защищает, а порой и сама восстанавливает работоспособность устройств воспроизведения.
Если же Windows сама ничего не предприняла, пользователь быстро поймет, что прибор перестал работать. Ошибка решается самостоятельной загрузкой драйверов с сайта производителя. Но необходимо учитывать параметры звуковой карты, которая совместима с разными драйверами: Soundmax или Realtek.
Можно обновить «дрова» через «Диспетчер устройств»:
- Открывают инструмент, где раскрывают список «Аудиовходы и аудиовыходы».
- Если рядом с используемым девайсом стоит иконка с восклицательным знаком в желтом треугольнике – это говорит о проблеме с драйверами.
- Кликают ПКМ по модели и жмут «Обновить драйвер».
Периодически «отваливается» прибор, когда подключен через USB-порт. И тут тоже дело в драйверах. Порты доступны в списке «Контроллеры», где к каждому рекомендуется применить автоматическое обновление.
Проверить работоспособность разъема
Не стоит торопиться менять микрофон или сдавать его в ремонт, возможно, штекер недостаточно плотно входит в разъем или порт. Как итог – нет контакта между передающим и принимающим устройством. Если гнездо разболтано, то пробуют извлечь штекер и вставить его обратно, до упора.
Аппаратные поломки микрофонов, будь то классический или петличный прибор, связаны с отклонением от правил эксплуатации. Куда реже причиной является заводской брак. Если неаккуратно обращаться с устройством, то нарушится целостность электрической цепи. Какие элементы портятся:
- разъем Mini jack 3.5 mm или USB-порт;
- разветвитель аудиолиний (блок с кнопками управления);
- контакты.
Можно визуально оценить состояние устройства, а если имеется тестер – выполнить коммутацию с его помощью. Если есть навыки в ремонте электроприборов, пробуют прозвонить цепь мультиметром. Когда контакты покрылись грязью или пылью – тогда их протирают спиртовым раствором.
Настройка в сторонних программах
Если микрофон не работает только в Скайпе, причиной тому неправильные настройки. Часто такое случается после обновления, когда программа выбирает неверное устройство. Решение:
- Открывают вкладку «Звук и видео».
- В выпадающем меню выбирают нужный прибор.
Также в Скайпе предусмотрен «Тест» – пользователь говорит в микрофон, а после прослушивает сообщение, оценивая качество связи.
Viber – мессенджер, которым пользуются на телефоне, но есть отдельная программа и для компьютеров. Как в ней решить проблемы с микрофоном:
- Заходят в «Инструменты», раздел «Параметры».
- Выбирают «Аудио и видео».
- Напротив строки «Микрофон» выбирают подключенное оборудование.
- При необходимости «подкручивают» громкость, если собеседник плохо слышит.
- Подтверждают действия.
Заключение
В статье представлен набор рекомендаций, что делать в случае, если микрофон перестал работать. Обычно все решается встроенными в ПК инструментами. Если же проблема носит аппаратный характер, придется обращаться к специалисту.
Почему не работает клавиатура на компьютере – разбираемся с первопричинами
Итак, давайте представим, что наступила подобная неприятная ситуация – ваша любимая клавиатура не подключается к компьютеру. «Что делать?» − немой вопрос стоит в ваших глазах. Начинаем рассуждать логически.
Как и у любого отклонения в сферах жизни и деятельности человека, в нашем случае есть первоисточник беды. Устранив его, мы сможем хотя бы частично восстановить работу устройства. Но что же может стать причиной поломки оборудования?
Заводской брак
Это очень коварный вид сбоя, от которого не застрахована ни одна модель. Иногда купленный девайс хорошо показывает себя при проверке в магазине, но через несколько часов работы выходит из строя. Иногда недоработки в продукте открываются только через несколько лет службы.
К сожалению, определить брак не всегда могут даже специалисты в области высоких технологий. Единственное, что можно посоветовать, – всегда сохраняйте товарный чек для возможности замены или бесплатного ремонта. Чаще всего только процедуры в сервисном центре могут вернуть работоспособность
Повреждения порта или кабеля
Механические нарушения целостности кабеля бывают весьма распространённым «заболеванием» среди клавиатур, особенно если в семье есть маленькие дети или активные домашние животные. Чтобы проверить девайс на наличие этой неисправности, достаточно нажать на клавишу «Num Lock» или «Caps Lock». Если при этом загорается соответствующая лампочка на панели – обрывы отсутствуют. Светодиод горит – значит, с проводом всё в порядке Механические повреждения и неработоспособность порта также бывают в ответственности за то, что компьютер не «видит» клавиатуру. Для проверки этого «симптома» подключите неработающее устройство к другому порту на панели (либо сделать это на другом ПК). Также можете включить в проблемный вход другое подобное оборудование. Если все функции начали работать, кнопки полностью срабатывают – у вас вышел из строя порт. Обычно он подлежит ремонту, но бывают случаи, когда необходима полная замена элемента. Плохая это идея – подключить периферию в повреждённый USB-разъём
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! На сегодняшний день есть два варианта портов для подключения клавиатуры – морально устаревший PS/2 или более совершенный и удобный USB. Учитывайте, что входы для них сильно отличаются друг от друга. Предпочтение всегда стоит отдавать второму варианту ввиду его универсальности. В крайнем случае, можно приобрести переходник для портов
Загрязнения различного происхождения
Неважно, в офисе вы или дома, но выпить чашку ароматного чая с чем-нибудь вкусным, а то и вовсе устроить «праздник живота» перед экраном монитора явно пробовали хотя бы раз в жизни. Или наблюдать, как любимый кот идёт по клавиатуре, печатая известные лишь ему одному сообщения. Все эти «радости жизни» поднимают настроение, но они же часто служат источником прекращения работы устройства.
Некорректная работа электрики или перепады напряжения в сети
Далеко не у всех электронные сети работают идеально. Плохая проводка, перепады напряжения, несоблюдение правил при работе с электричеством – всё это со временем приводит к тому, что клавиатура на компьютере перестаёт работать.
Часто такие инциденты сопровождаются прекращением работы всего ПК. Последствия могут носить различный характер: иногда после перезагрузки функционал полностью возвращается, а иногда девайс сможет функционировать только в качестве предмета интерьера или детской игрушки. От неприятности спасёт приобретение источника бесперебойного питания (ИБП)
Подключение неисправного оборудования
Встречаются ситуации, когда при включении компьютера клавиатура совсем не работает – не реагирует на нажатие кнопок, никакие лампочки не горят. Это может означать, что вы подключили к компьютеру нерабочую периферию. Возможно, вы оставили её для ремонта в будущем или упустили из вида любую из перечисленных нами поломок, а, может, кто-то пошутил и подключил вам испорченную модель.
Не стоит отчаиваться, внимательно изучите «симптомы», и всё встанет на свои места. Работа с таким устройством, мягко говоря, невозможна
Сброс настроек BIOS в ПК
Иногда в Windows происходят различные программные и системные сбои, следствием чего является изменение исходных настроек в BIOS. В таком случае клавиатура перестаёт работать при входе в систему. Однако в самой среде BIOS она способна функционировать. О настройках работоспособности мы расскажем позже.
Работа антивирусов либо вирусная атака
Антивирусы – довольно капризные программы. Время от времени они принимают драйверы, утилиты и иные полезные приложения за вредоносные разработки и начинают активно их блокировать. ПО для клавиатуры не является исключением для бдительных защитников. В такие моменты пользователь хватается за голову, утверждая, что на клавиатуре не работают буквы и цифры.
А нужно всего лишь при помощи мышки внести драйверы оборудования в исключения защитной программы. Блокировка клавиатуры антивирусом – иногда оправданное «зло» Но иногда победа оказывается на стороне хакерских созданий – вирусов. Внедряясь в различные системы компьютера, они способны парализовать работу и рассматриваемой нами периферии.
В данной ситуации попытайтесь удалить нежелательное ПО посредством антивируса. Если ничего не помогло, нужно переустановить ОС Windows (либо иную, установленную на вашем ПК). Но учтите, что это крайняя мера!
Некорректная работа драйверов, их отсутствие или удаление
Большинство современных клавиатур не нуждается в сторонних утилитах для полноценной работы. Тем не менее, некоторые продукты требуют отдельной установки специальных программ – драйверов. Особенно это касается устройств с различными мультимедиа-компонентами и игровых решений.
Приобретая подобную модель, обязательно изучите инструкцию и установите необходимое ПО на ваш компьютер. Также причиной проблемы может служить неправильная работа драйвера или его удаление пользователем. В первом случае помогает переустановка программного обеспечения, во втором – его повторная установка. Диск с дополнительным ПО часто находится в коробке с клавиатурой
Где скачать драйвер для клавиатуры и как правильно его установить − «профилактика» и «лечение» в одном лице
Наличие драйвера, полностью соответствующего вашей модели оборудования, и его корректная работа – «краеугольный камень» для комфортной работы с компьютером. Однако многие пользователи, особенно начинающие, могут задаться вопросами: «А как его найти? Как установить без ошибок?». Разработчики предлагают нам три пути решения данной задачи. Рассмотрим подробнее каждый из них.
Установка драйвера вручную
Для этого метода понадобится дистрибутив программного обеспечения, предварительно скачанный на специализированном сайте.
- Найдя своё оборудование, кликните на его иконке правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы».
- Запустите поиск доступных дистрибутивов на компьютере. Потом нажмите на пункт «Выбрать драйвер из списка установленных». В открывшемся окне выберите «Обзор» и найдите скачанный ранее файл (имеет расширение .inf).
- Начнётся процесс установки драйвера. Следуйте всем инструкциям. По завершении вы станете обладателем обновлённого ПО.
Установка дистрибутива при помощи DriverPack Solution
Просто выбираете необходимое вам программное обеспечение для клавиатуры (в соответствии с номером модели), и остальное DriverPack Solution сделает самостоятельно. Интерфейс программы. Всё просто и очень удобно
Установка с диска, поставляемого в комплекте
Этот метод является самым простым и необременительным. Когда вы приобретаете клавиатуру, некоторые производители, помимо инструкции, добавляют специальный диск с дополнительным ПО. Среди него и находится необходимая нам утилита. Просто вставляем диск в дисковод компьютера, и либо программа установки запустится автоматически, либо нужно будет выбрать пункт «Установить драйвер» в появившемся после загрузки меню. Проверьте хранящиеся дома диски, среди них может быть необходимая программа Мы прекрасно понимаем, что некоторым нужны более подробные и красочные инструкции. Специально для вас мы подобрали видеоролик, который поможет упростить процедуру установки драйвера:
Не работает клавиатура на компьютере! Что делать, если беда уже случилась – варианты решения
Каждый пользователь надеется, что его периферия будет работать без отклонений в течение всего срока эксплуатации. К сожалению, даже самое внимательное отношение не всегда способно предотвратить появление поломки устройства. Давайте разберёмся, что же делать на практике, если клавиатура компьютера не работает.
Перестала работать проводная PS/2 клавиатура
Несмотря на то, что этот протокол медленно, но верно «уходит в закат», многие офисные и домашние компьютеры часто оборудуют портами для подключения такого штекера. Если вы являетесь обладателем именно такого оборудования, и оно вдруг перестало работать, нужно сделать следующее:
Обычно данных «манипуляций» достаточно для полного восстановления функционала PS/2 клавиатуры.
Перестала работать проводная USB-клавиатура
USB-протокол отличается большей надёжностью, по сравнению с предыдущим вариантом, однако тоже не лишён недостатков. В основном все проблемы, связанные с прекращением работы такого устройства, скрываются в недрах BIOS’а. Что делать, если клавиатура, подключаемая по USB, не работает? Также выполнить несколько действий, описанных ниже:
После этого достаточно перезагрузить компьютер, и радоваться восстановлению работоспособности вашей клавиатуры.
Не работает беспроводная клавиатура
Беспроводные модификации периферийного оборудования набирают всё большую популярность. Увы, за отсутствие проводов и повышенную мобильность иногда приходится «расплачиваться» неожиданными прекращениями функционирования. Дистанционное управление удобно, но имеет свои слабые стороны Если беспроводная клавиатура неожиданно перестала работать, и вы ломаете голову, почему на клавиатуре не работает пробел, да и вообще все кнопки отказываются слушаться, то ответы могут быть следующими:
- Аккумулятор или батарейки, от которых работает устройство, полностью разрядились. В 90% случаев замена элементов питания возвращает девайсу работоспособность.
- Драйвер оборудования работает некорректно / был удалён / не установлен. Методы устранения данной проблемы были описаны нами ранее.
- Ошибки в беспроводном подключении не дают клавиатуре правильно осуществить соединение. Отключите периферию и включите вновь – перезагрузка нередко помогает восстановить работу.
Не работает клавиатура на ноутбуке – что нужно делать
Да, несмотря на компактность, клавиатуры ноутбуков тоже подвержены сбоям в работе. И если на стационарном ПК проблему можно быстро решить покупкой нового девайса, в данном случае такой возможности нет. Увы, такую поломку устранят только в сервисном центре Если исключить внешние механические повреждения, то почему не работает клавиатура на ноутбуке?
- Как и в предыдущем случае, необходимо проверить уровень заряда аккумулятора. Если он находится на грани выключения – клавиши срабатывать не будут. Помочь может только подзарядка от сети.
- Некорректная работа или отсутствие драйвера – всё столь же актуальная беда. Выполните действия, описанные нами несколькими страницами выше, и кнопки снова будут функционировать.
Не работает правая клавиатура с цифрами на компьютере или ноутбуке
На правой стороне клавиатуры можно заметить небольшой блок, в котором располагаются цифры, несколько символов и клавиша «Enter». Бывают инциденты, когда при работе основного блока эта секция не функционирует. В чём же беда, и как её устранить? Решение на удивление простое – нужно нажать на клавишу «Num Lock».
Именно она отвечает за включение и выключение этого участка клавиатуры. Случайное нажатие или даже банальная перезагрузка компьютера приводит к отключению этого режима. Всего одно движение восстанавливает работу полезной секции
На компьютере не работают одновременно клавиатура и мышь
Встречаются случаи, когда два периферийных устройства перестают работать одновременно – не печатает клавиатура и не показывает признаков «жизни» мышь на компьютере. Что делать озадаченному пользователю в такой ситуации? Выключить ПК и попробовать подключить оба оборудования в другие порты (например, PS/2 клавиатуру через переходник включить в USB-порт). После повторного запуска всё начинает работать.
Если это не помогло, попробуйте подключить девайсы к другому персональному компьютеру. На нём всё функционирует нормально? Материнская плата израсходовала свой ресурс и нуждается либо в ремонте, либо в полной замене.
Заключение. Делаем выводы
Вот и всё. Теперь вы обладаете достаточным уровнем знаний о том, что делать, если клавиатура не печатает, и сможете провести небольшой домашний ремонт. Помните, что в первую очередь важна профилактика – выполнение всех упомянутых нами правил поможет сохранить оборудование в рабочем состоянии как можно дольше.
Если у Вас остались какие-то нерешённые вопросы, можете также посмотреть одобренный нашей редакцией видеоматериал:
12 советов, что делать если ПК или ноутбук не видят видеоадаптер
Во время загрузки компьютера могут появляться различные сообщения об ошибках, среди которых «Не обнаружена видеокарта». Проблема может появиться как после смены видеокарты, так и без очевидных причин. Если вы предполагаете, после каких манипуляций стала появляться ошибка – проблема может считаться решенной наполовину. Но когда вы не догадываетесь, почему не работает видеокарта на компьютере, разобраться будет гораздо сложнее.
Придется выяснять, почему не определяется видеокарта в Windows. С помощью собранного специально по этой теме материалу мы постараемся помочь в решении возникшей проблемы. Мы также советуем ознакомиться со статьями, как проверить видеокарту, и как переключить видеокарту на ноутбуке, возможно они будут полезны.
Существует две различных проблемы видимости видеокарты
Обнаружить наличие неисправности в отношениях между компьютером и видеокартой (графическим процессором) можно, столкнувшись с двумя ситуациями:
Проявиться проблема может в нескольких ситуациях:
Если у вас возникли проблемы с использованием видеокарты, предлагаем ознакомиться с предложенными вариантами решения. Они помогут вернуть оборудованию работоспособность, не зависимо от того, устанавливали вы новую плату или проблема возникла на старом оборудовании.
11 способов заставить компьютер видеть видеокарту
Среди предложенных ниже решений есть как программные методы, так и аппаратные, которые помогут компьютеру распознать видеокарту, если система не выявила ошибки для AMD или Nvidia.
Некоторые ноутбуки имеют кнопку включения дискретной видеокарты
Многие ноутбуки оснащены отдельной физической кнопкой включения дискретной видеокарты. В диспетчере устройств на таких ноутбуках даже может не отображаться дискретная видеокарта. Это нормально. Поэтому, в первую очередь советуем поискать кнопку включения дискретного видео. Часто она обозначается как GPU.
Попробуйте установить видеокарту в ПК заново
Чтобы выяснить, виновато ли качество соединения в том, что не включается видеокарта на компьютере, нужно заглянуть в системный блок. Обесточьте компьютер и снимите боковую крышку, чтобы получить доступ к его внутренне части. Обратите внимание на слот PCI-Express x16 – насколько плотно прилегают контакты. Рекомендуем осторожно вынуть видеокарту из слота и вставить ее заново, убедившись, что контакты вошли до конца. После чего можно включать компьютер и проверять работоспособность оборудования. Если неисправность не исчезла – пробуйте следующий шаг.
Проверьте, не отключена ли видеокарта в настройках BIOS
Причина, по которой компьютер или ноутбук не видит видеокарту nVidia или AMD Radeon может крыться в настройках BIOS. Особенно часто это возникает, когда комп уже имеет интегрированный аналог, и обращается по умолчанию к нему, а не к выделенной графике. На разных моделях наименования разделов системы может отличаться, но основная суть одна – установить нужный параметр для PCI-Express Graphics.
При подключении дискретной графики важно указать компьютеру на то, что она для него должна быть в приоритете. Тогда система перестанет обращаться к встроенному аналогу и начнет работать с новым устройством. Сделать это легко в BIOS, выставив правильные значения:
Теперь сохраните все внесенные изменения, чтобы после перезарузки компьютера они вступили в силу и дали положительный результат. Поэтому перед перезапуском, зайдите на вкладку «Exit» и нажмите «F10».
Проверьте, включена ли видеокарта в диспетчере устройств
Зайдите в «Диспетчер устройств», чтобы проверить, включена ли ваша видеокарта. Сделать это можно, кликнув по кнопке «Пуск», чтобы написать в строке поиска «Диспетчер устройств» и нажать «Enter». В открывшемся окне отыщите свою графическую карту и двойным кликом по ней вызовете окно свойств.
Вкладка «Драйвер» будет содержать кнопку «Включить» – нажмите ее. Если кнопка неактивна, это говорит о том, что видеокарта уже включена.
Убедитесь, что блок питания компьютера работоспособен
Если вы решили расширить возможности своего компьютера, приобретя графический адаптер, узнайте, нуждается ли она в дополнительном питании, и в каком объеме. Питания от материнской платы таким мощным устройствам часто недостаточно, вот почему компьютер не видит новую видеокарту. Ее нужно подключить к блоку питания, но если ваше питающее устройство недостаточно мощное, ему не хватит ресурсов на обеспечение и материнской платы, и подключенной видеокарты. Лучше, если мощность блока питания будет немного превышать максимальное потребление энергии устройствами.
Удалите встроенный графический драйвер
Купив выделенный графический процессор, устанавливайте только тот драйвер, который вы получили из официального источника. Если у вас его нет – загружайте с сайта производителя. Например, для устройства марки Nvidia программное обеспечение можно найти по адресу https://www.nvidia.com/Download/index.aspx. А свежую версию драйвера для компонентов производителя AMD Radeon вы найдете здесь: https://www.amd.com/en/support. С правильным программным обеспечением не возникнет вопрос, почему комп не видит видеокарту.
Как переустановить драйвер видеокарты Nvidia
Когда компьютер не видит видеокарту, но кулер работает, чаще всего виновато неправильно установленное или устаревшее программное обеспечение. Особенно это касается техники с Windows 10. Удалите все старые версии и установите новый драйвер.
Загружайте все компоненты только с официального сайта производителя. Запуская дистрибутив, не забудьте указать: «Свежая установка».
Как переустановить драйвер видеокарты AMD
Система начнет стирать данные, о состоянии процесса вас будет информировать строка состояния. Экран в это время может терять изображение, периодически становясь черным. В зависимости от производительности вашего ПК, процедура будет длиться до 10 минут.
Когда все файлы будут удалены, появится диалоговое окно, предлагающее перегрузить систему. Дайте согласие, потому что иначе процесс удаления окажется незавершенным. Нажатием кнопки «Restart Now» вы отправите компьютер в перезагрузку. Предварительно рекомендуется завершить работу всех открытых приложений.
Убедитесь, что проблема не в обновлении Windows
Что делать, если ПК не видит видеокарту, но она работает – убедиться, что в этом не виновата новая версия Windows. Иногда обновления, нацеленные на улучшения какого-то функционала, могут нарушать работу иных процессов. Если вы заметили, что видеокарта отказала сразу после установки нового релиза Windows, откатитесь к предыдущей версии. Чаще всего такая проблема встречается у Windows 10, которая в фоновом режиме загружает и устанавливает все компоненты обновлений, которые появляются в официальном источнике.
Если после отказа от конкретного пакета обновлений работоспособность видеокарты восстановилась, нужно будет поставить запрет на автоматическую повторную установку этих компонентов, чтобы больше не думать о том, почему компьютер не видит видеокарту в диспетчере устройств.
Проверьте кабель от монитора к видеокарте
Проверьте состояние кабеля, который соединяет монитор и системный блок. Вероятно, монитор не передает изображение вовсе не потому, что не работает видеокарта, а потому, что кабель поврежден, и сигнал по нему не поступает на устройство вывода графической информации. Мы не рекомендуем приобретать дешевые аналоги, чтобы не сомневаться в качестве продукта.
Обновите БИОС
BIOS, отвечая за связь всего подключенного оборудования к материнской плате, может наладить положение, когда видеокарта работает, но компьютер ее не видит. При этом достаточно обновить версию BIOS. Это поможет, когда возраст материнской платы и ее системы ввода-вывода мешает распознать свежее устройство.
Чтобы не вывести из рабочего состояния весь ПК, ищите новый BIOS только на сайте производителя своей материнской платы. И перед установкой ознакомьтесь со всеми возможными требованиями и рисками.
Установите видеокарту «по умолчанию»
Чтобы определить, почему ПК не видит видеокарту, исключите все программные причины. В том числе, установив ее в качестве устройства по умолчанию. Однако этот шаг вам будет доступен, если вы можете видеть свою видеокарту.
Вам станет доступен список программ, для которых вы сможете установить нужную видеокарту в качестве оборудования по умолчанию. Настроив, таким образом, одно из приложений, проверьте, работает ли с ним после этого видеокарта. Если все в порядке, установите ее как приоритетное оборудование и для остальных программных комплексов.
Заключительные советы
К сожалению, нередко приобретение выделенного графического процессора заканчивается тем, что вы пытаетесь выяснить, почему ноутбук не видит видеокарту. Не работает видеокарта на ноутбуке часто потому, что неисправен GPU BIOS. Это можно наладить, заменив прошивку компонента. В противном случае придется довольствоваться стандартом, который в состоянии передать VGA-интерфейс. Установить драйверы AMD или Nvidia в этом случае не удастся. Не имея опыта в вопросе смены прошивки, лучше обратиться за помощью к специалистам.
Если вы подозреваете в неисправности саму видеокарту, и при этом монитор не видит видеокарту, проверьте, как она работает в паре с другим компьютером. Если успеха не будет и с другим оборудованием, отдавайте видеокарту в сервис для выяснения причин. Возможно, специалисты выявят брак и заменят вам ее по гарантии.
Кроме неисправности видеокарты, проблемой может стать неработоспособный порт PCI-E x16, через который она подключается к материнской плате. Если при подключении к другому ПК графический процессор работает нормально, виноват, скорее всего, разъем, либо материнская плата не поддерживает такой тип подключаемого оборудования. Решением в таком случае будет замена устаревшей модели платы более новой. Если у вас есть вопросы, почему не отображается видеокарта, задайте их в комментариях, и мы поможем решить проблему, из-за которой видеокарта не видна в диспетчере устройств Windows.
Что делать, если компьютер не видит видеокарту? Решение для всех операционок
Есть много причин, почему компьютер не видит видеокарту. Что следует делать в этом случае и какие способы решения этой проблемы существуют — узнай из нашей статьи.
Основные причины
Самая главная причина, почему пользователю приходится сталкиваться с подобной ситуацией – пользователь неправильно ее установил.
Это актуально для стационарного устройства, так как именно в этом случае пользователь старается самостоятельно периодически менять элементы устройства.
Если же компьютер не видит вставленную карту, следует проверить, правильно ли она установлена в материнскую плату.
Причин для паники в таком случае нет, если всего лишь извлечь карту и правильно установить ее еще раз.
Нельзя не сказать о более серьезных случаях.
К примеру, причиной подобного явления бывают проблемы с материнской платой. Так, она может просто сломаться.
Нередко бывает так, что у видеокарты поврежден разъем. Самостоятельная диагностика подобной проблемы невозможна.
Так что, когда пользователь подозревает наличие повреждения материнской платы, ему следует обратиться к специалистам из сервисного центра.
Мастер опровергнет или подтвердит предположения пользователя. Иногда поврежденные разъемы можно починить. Если же это невозможно, полностью поменяйте плату.
Компьютер не видит видеокарту по разным причинам
Помогаем видеокарте выйти «из тени»
Всем известно, что начинать решать любую проблему следует с простого способа.
Актуально это утверждение и в том случае, если компьютер не видит карту. При этом неважно, какая именно видеокарта используется AMD Radeon или Nividia GeForce.
Итак, самый простой способ решения этой проблемы – проверка состояния.
Пользователь должен убедиться в правильной установке видеокарты (в правильном положении и месте).
Кроме того, обязательно проверьте, надежно ли соединены провода, соединяющие монитор с системным блоком и электросетью.
Если же выяснилось, что подобной проблемы нет, просто включите систему еще раз. В случае отсутствия результата, еще раз включите систему или запустите перезагрузку.
Когда даже названные действия не дают результата, проверьте правильность настроек BIOS.
На русский язык эта аббревиатура переводится как «базовая система для ввода и вывода». Именно эта программа отвечает за подключения компонентов ПК, в том числе видеокарты.
Вывести видеокарту «из тени» можно разными способами
Советы по установке видеокарты
Для начала стоит сказать, что что видеокарта не будет работать, если отсутствуют соответствующие драйвера.
Если же устройство не видит карту даже с фирменными драйверами, есть вероятность, что причина в несовместимости используемого ускорителя с материнской платой.
Аналогичная ситуация с устаревшей операционной системой или корявой неофициальной сборкой.
Нередко компьютер не видит установленную видеокарту, если параметры видеохода выставлены некорректно. Еще одна причина – наличие устаревшей прошивки.
Однако это первопричины программного характера. Ведь многие пользователи не обращают внимание, правильно ли установлен графический адаптер и подключен ли он к материнской плате с использованием слотов.
Сегодня большинство плат и разъемов карт делаются именно так, что ошибка при вставке видеокарты невозможна.
Вот только нередко приходится сталкиваться с физическими повреждениями оборудования, например, запыленными контактами.
Установить видеокарту можно разными способами
Отключение встроенной видеокарты
Для отключения встроенной видеокарты с помощью Bios или ОС Windows перейдите в управление персональным компьютером и выберите видеоадаптер, зайдя во вкладку «диспетчер устройств». Далее, кликните «отключить», кликнув правой кнопкой мыши.
Чтобы определить, какая именно видеокарта, найдите определение в поиске Google.
Чтобы выключить интегрированную видеокарту, перейдите в BIOS.
Для этого нужно до загрузки Виндовс нажать клавишу Delete. В БИОС нужно найти опции Primary Video и Integration Video.
Далее выставляем Disable. Однако настройки могут быть разными в зависимости от различных версий BIOS.
Отключить встроенную видеокарту совсем несложно
Компьютер не видит вторую видеокарту
Нередко бывает так, что пользователь установил две видеокарты в разные слоты с помощью специального мостика, который входит в комплект вместе с материнской картой.
Но устройство не определяет вторую видеокарту. В таком случае надо проверить, все ли подключено и активен ли режим SLI.
Одна из причин, почему пользователь сталкивается с подобной ситуацией – наличие проблем с драйверами или диспетчером устройств. Так что не будет лишним их проверить.
Также проверьте, запитано ли дополнительное питание для нескольких видеокарт и удалите дополнительные программы. Как вариант, можете поменять видеокарты местами.
А вообще специалисты советуют без необходимости не устанавливать две карты. Если же они нужны пользователю, то лучше воспользоваться блоком на 1000 Ватт, который идеально подходит для таких карт.
Как вариант, проверьте, тем ли мостиком соединены видеокарты. В комплекте с большинством материнских плат идут длинные мостики, вот только для некоторых гаджетов они не нужны.
Наконец, попробуйте подключить другую ведущую видеокарту. Если нет драйверов, то проблема решится – она что-то найдет и установит.
Нередко бывает так, что компьютер не видит вторую видеокарту
Компьютер не видит видеокарту на Windows 7
Нередко бывает так, что пользователь, установив Windows 7, но компьютер не видит видеокарту, а также не устанавливаются драйвера.
Если же скачали драйвера с официального сайта, но они все равно не устанавливаются, а в диспетчере отсутствуют упоминания о видеокарте, следует попробовать разные версии Windows.
Если же все равно устройство распознается в виде стандартного видеоадаптера, можете попробовать Windows XP – возможно, это поможет решить проблему. Но только в том случае, если карта старая.
Также проверьте версию Windows 7 – 32-хбитная или 64-хбитная. Ведь, возможно, пользователь ставит драйверы от тридцати двух битной версией на шестидесяти четырех битную или наоборот.
Не будет лишним проверить, подключены ли к видеокарте провода дополнительного питания. Это сделать очень просто – если пользователь забыл их подключить, то система об этом сообщит.
Также нередко бывает подобная ошибка в случае отсутствия дополнительного питания видеокарты.
Часто компьютер после переустановки Windows 7 не видит видеокарту
Компьютер не видит видеокарту на Windows 8
Многие пользователи, установив Windows 8, после загрузки обнаруживают пропажу видеокарты из диспетчера устройств. Они замечают, что осталась лишь встроенная видеокарта и не устанавливаются драйвера.
В подобном случае можно попробовать удалить неизвестные и проблемные устройства из диспетчера, например, дискретный видеоадаптер, который может скрываться под каким угодно именем.
После этого нужно будет всего лишь перезагрузить драйверы в штатном режиме.
Также можно попробовать такой вариант – войдя в BIOS, поменяйте настройки на «по умолчанию», и выйдите, сохранив данные.
В результате, перезагрузив Windows, пользователь увидит, что карта появилась в диспетчере устройств.
Вот еще один вариант решения подобной проблемы – распакуйте стандартные драйвера в другую папку и выберите на диспетчере устройства «Стандартный адаптер», «Обновление драйверов» «Отыскать драйвера на компьютере». После этого укажите папку, в которой располагаются стандартные драйвера.
Проблема, когда компьютер не видит видеокарту на Windows 8, легко решаема
Компьютер не видит видеокарту на Windows 10
Часто после обновления операционной системы возникают проблемы с используемым оборудованием, в том числе видеокартами.
К примеру, нередко новая Windows 10 не распознает графические устройства. Зато с подобными проблемами не приходится сталкиваться пользователям, которые устанавливают Windows 10 с нуля.
Основная причина, из-за которой Виндовс 10 не распознает установленное оборудование – отсутствие требуемых драйверов, обеспечивающих полноценное функционирование видеокарт.
Нередко подобное случается, так как производители видеокарт нерасторопны и нередко не успевают вовремя разрабатывать новые версии программного обеспечения.
К тому же корпорация Microsoft часто не дорабатывает программное обеспечение так, чтобы оно соответствовало определенным моделям видеокарты.
Часто пользователям приходится сталкиваться с проблемой невозможности установки необходимого программного обеспечения для графического устройства.
В случае возникновения подобной проблемы специалисты советуют делать следующее:
1. Активировав новую Windows 10, перезагрузите компьютер и войдите в «Диспетчер устройств», в котором отобразится оборудование. После этого проведите переустановку драйверов на такое оборудование.
2. Уделите внимание инсталляции фреймворков необходимой версии перед началом загрузки драйверов.
3. Обязательное требование – подключение IGPU, если в компьютере есть несколько графических устройств.
4. Не забудьте проверить, имеется ли программное обеспечение для материнской платы. Часто бывает так, что владельцы компьютера не уделяют этому внимание, загружая Windows Нередко бывает так, что их инсталляция невозможна, так как отсутствует подходящая материнская плата.
Попробуйте переустановить графическое оборудование
Компьютер не видит видеокарту на Mac OS
Если компьютер Mac OS не видит видеокарту, но продолжает работу, это значит, что адаптер функционирует нормально. Иначе пользователь не смог бы запустить гаджет.
Однако это не повод для того, чтобы успокоиться. В таком случае надо подумать, какие еще неполадки имеются:
1. Нередко подобное бывает из-за проблем с драйвером или его отсутствием. ПО часто дает сбой при использовании видеоигры или тяжеловесного ПО. Решить эту проблему можно, установив драйвера, или обновив существующее ПО до последней версии.
2. Если же неполадки с материнской платой, лучше обратиться к специалисту и провести дополнительную диагностику, помогающую устранить проблему.
Если компьютер не видит видеокарту на Mac OS, эту проблему легко решить
Компьютер не видит новую видеокарту
Нередко бывает так, что пользователь приобрел новую карту, а после установке слышит звуковой сигнал после того, как компьютер запущен. При этом на монитор не поступает видеосигнал.
Нередко бывает так, что компьютер не видит новую видеокарту
При этом материнская карта и старая видеокарта работает нормально, а биос используемой материнской платы прошит последней версией, загруженной с официального сайта.
Но в результате видеокарта все равно не определяется и компьютер не видит новую видеокарту.
В таком случае следует проверить, отключено ли интегрированное видео и подключено ли дополнительное питание.
Если с этим пунктом проблем нет, значит, причина в том, что мастер перемудрил со штекером блоков питания. Ведь для работы старой и новой карты нужно разное подключение.
Дело в том, что у новой карты больше мощность, значит, ресурсов потребуется намного больше. В таком случае при работе с новой картой лучше воспользоваться другим штекером.
Старую карту отдайте обратно и закажите себе новый гаджет. При установке обратите внимание на то, как подключена карта к блоку питания.
Для подключения микрофонов в персональных компьютерах используется гнездо под штекер «мини джек». Оно расположено на задней стенке устройства и окрашено в розовый цвет. Кроме этого существуют устройства, которые подключаются через порт USB. Причин, когда персональное устройство не воспринимает микрофон, может быть несколько:
Компьютер не идентифицирует микрофон
- Дефект микрофона
- Нарушения в проводном соединении
- Нет нужного драйвера
- Программное обеспечение не настроено
- Неисправность персонального компьютера
Существует определённая последовательность действий, которая позволяет точно локализовать дефект, когда компьютер не распознаёт микрофон и устранить его.
Что делать если компьютер не видит микрофон
Если ПК не видит микрофон, то начинать следует с самых простых действий. Некоторые пользователи по ошибке вставляют микрофонный штекер не в гнездо розового цвета, а в те, которые предназначены для других целей. Штекер должен быть вставлен в микрофонный вход и, обязательно, до конца, так как при отсутствии полного контакта, микрофон не будет идентифицирован компьютером. Если с подключением микрофона всё в порядке нужно проверить само устройство. Для этого микрофон нужно подключить к любому устройству, имеющему микрофонный вход. Это может быть другой компьютер, музыкальный цент или DVDплеер. Если комп не видит микрофон, это может быть из-за неисправности разъёма. Его можно проверить, подключив другой микрофон. Кроме аналоговых микрофонов вместе с персональными компьютерами часто используются USB микрофоны.
Если компьютер не находит микрофон, то следует проверить работоспособность порта. Для этого можно использовать любое внешнее USB устройство. Это может быть компьютерная мышь, клавиатура, видеокамера или флеш — карта. Очень редко встречается отключение USB порта в настройках ОС или BIOS. Что делать если ПК не видит микрофон.
Не отображается микрофон
Что делать, если микрофон не найден, но есть уверенность, что он исправен и правильно подключен. В этом случае можно переходить к нарушениям в программном обеспечении. Чаще всего встречаются дефекты, связанные со звуковым драйвером. Иногда требуется обновление драйвера, но чаще всего он не настроен или настроен неправильно. Для поиска и локализации проблем с программами можно воспользоваться следующими способами:
- Включение на ПК автоматического поиска и устранения дефектов
- Перенастройка параметров звукового интерфейса
- Обновление драйвера
- Полное обновление программного обеспечения
Что делать если Виндовс не видит микрофон
Рядом с его символическим изображением нужно поставить галочку, если она отсутствует. Картинки микрофона может не быть на вкладке, тогда нужно кликнуть по пустому месту вкладки. Откроются пункт: «Показать отключенные устройства». Затем нужно попробовать переподключить микрофон к компьютеру, при условии, что его исправность проверена на другом устройстве. Если рядом со значком микрофона появилась зелёная галочка, значит, система увидела микрофон, и он должен работать. Пользователь может столкнуться с ситуацией, когда микрофон включен, но он не реагирует на звуки. Почему не виден микрофон.
Иногда после обновления Windows 10 подключенная клавиатура или мышь PS/2 (USB), подключенные к вашему компьютеру, перестают работать. Это одна из неприятных проблем с обновлением Windows 10 или переходом на неё с других операционных систем, таких как Windows 7 или 8.
Это 6-контактный мини-разъем, используемый для подключения стандартной клавиатуры и мыши ps/2 к компьютеру. Обычно он находится на задней панели системного блока, фиолетовый – для клавиатуры, а зеленый – для мыши.
Чтобы исправить ошибку, когда клавиатура в Windows 10 не работает, вы можете попробовать подключить USB-клавиатуру и мышь для работы или попробовать решения описанные ниже.
Решение 1. Измените значение Start параметра I8042prt
Первые три шага – это описание того, как открыть экранную клавиатуру. Потому что вам нужно использовать клавиатуру для ввода текста.
- Нажмите кнопку Пуск, далее Параметры, затем Специальные возможности.
- В левой части окна Параметры пролистайте вниз нажмите на пункт Клавиатура, после этого в правой части окна включите переключатель Использовать экранную клавиатуру.
- Теперь вы можете с помощью экранной клавиатуры набирать текст мышью.
- В Редакторе реестра перейдите в ветку
КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesi8042prt - В правой части окна нажмите на параметр Start и поменяйте значение с 3 на 1 и нажмите кнопку Ок. В отличие от USB, порт PS/2 определяется только при запуске компьютера. Теперь система обнаружит порт PS/2 при включении компьютера, и это может решить проблему клавиатуры PS/2.
- Для USB клавиатуры в Редакторе реестра перейдите в ветку
КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceskbdhid - В правой части окна нажмите на параметр Start и поменяйте значение с 3 на 4 и нажмите кнопку Ок.
- Перезагрузите компьютер.
Ниже представлены возможные значения параметра Start с кратким описанием: 0-Boot – вызывает драйвер, который подгружается (но не запускается) загрузчиком. Если ошибок нет, запускается драйвер, во время инициализации ядра до загрузки любых не загрузочных драйверов.
1-System – вызывает драйвер, который загружается и запускается во время инициализации ядра после того, как драйверы со значением Start “0” были запущены.
2-Автозагрузка – вызывает драйвер или службу, которая инициализируется при запуске системы диспетчером сеансов (Smss.exe) или службами.
3-On Demand – вызывает драйвер или службу, который диспетчер управления службами (SCM) будет запускать только по запросу. Эти драйверы необходимо запускать вручную, вызывая интерфейс прикладного программирования Win32 SCM (API), например как оснастку Службы.
4-Disable – вызывает отключенный (не запущенный) драйвер или службу.
5-Отложенный запуск – менее критичные службы будут запускаться после загрузки, чтобы операционная система быстрее реагировала на запросы пользователя. Этот тип запуска был впервые представлен в Windows Vista.
Решение 2. Достаньте и вставьте снова батарейку BIOS
Это решение в основном используется для настольных компьютеров, чтобы сбросить все настройки материнской платы BIOS в значения по-умолчанию. Для этого посмотрите посмотрите нашу статью по замене батарейки материнской платы и достаньте её на несколько минут, а затем вставьте обратно.
