Диагностика и устранение неполадок с помощью DirectX Diagnostic Tool (dxdiag)

Что это dxdiag?

«DxDiag» – утилита от Майкрософт, предназначенная для тестирования функционала DirectX, а также выявления видео или аудио неисправностей в работе вашего ПК.

Аббревиатура «DxDiag» является сокращением слов «DirectX Diagnostics» (диагностика DirectX).

Исполняемый файл утилиты обычно размещён в директории WindowsSystem32. Начиная с Виндовс Виста, средство диагностики «DxDiag» лишь выводит текстовую информацию о системе, без доступной ранее возможности тестирования аппаратных компонентов ПК (и компонентов DirectX в частности).

Важной особенностью утилиты является возможностью сохранения результатов в виде текстового файла. Последний можно выложить на какой-либо форум, добавить к электронному письму и так далее.

При этом в 64-битной версии Виндовс 7 имеется две версии dxdiag – 32 и 64-бит.

Шаг 2. запустите средство проверки системных файлов (system file checker), чтобы восстановить поврежденный или отсутствующий файл dxdiag.exe.

Средство проверки системных файлов (System File Checker) — это утилита, входящая в состав каждой версии Windows, которая позволяет искать и восстанавливать поврежденные системные файлы. Воспользуйтесь средством SFC для исправления отсутствующих или поврежденных файлов dxdiag.exe (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите кнопку «Пуск» в Windows
2. В поле поиска введите cmd, но НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER.
3. Нажмите и удерживайте CTRL-Shift на клавиатуре, одновременно нажимая ENTER.
4. Появится диалоговое окно запроса разрешения.
5. В поле нажмите «ДА».
6. Должен отображаться черный экран с мигающим курсором.
7. На этом черном экране введите sfc /scannow и нажмите ENTER.
8. Средство проверки системных файлов (System File Checker) начнет поиск неполадок, связанных с dxdiag.exe, а также других неполадок с системными файлами.
9. Для завершения процесса следуйте инструкциям на экране.

Следует понимать, что это сканирование может занять некоторое время, поэтому необходимо терпеливо отнестись к процессу его выполнения.

Если на этапе 2 также не удается устранить ошибку dxdiag.exe, перейдите к шагу 3 ниже.

Dxdiag.exe — ошибки выполнения

Ошибки выполнения — это ошибки Windows, возникающие во время «выполнения». Термин «выполнение» говорит сам за себя; имеется в виду, что данные ошибки EXE возникают в момент, когда происходит попытка загрузки файла dxdiag.exe — либо при запуске приложения Windows, либо, в некоторых случаях, во время его работы.

В большинстве случаев ошибки выполнения dxdiag.exe, возникающие во время работы программы, приводят к ненормальному завершению ее работы. Большинство сообщений об ошибках dxdiag.exe означают, что либо приложению Windows не удалось найти этот файл при запуске, либо файл поврежден, что приводит к преждевременному прерыванию процесса запуска. Как правило, Windows не сможет запускаться без разрешения этих ошибок.

К числу наиболее распространенных ошибок dxdiag.exe относятся:

• dxdiag.exe — недопустимое изображение.
• dxdiag.exe — ошибка приложения.
• Не удается найти dxdiag.exe.
• Не удается установить dxdiag.exe.
• Не удается запустить dxdiag.exe. Класс не зарегистрирован.
• Не удается запустить dxdiag.exe.
• Не удалось правильно инициализировать dxdiag.exe.
• Ошибка файла dxdiag.exe; файл должен быть закрыт. Приносим извинения за неудобства.
• Файл dxdiag.exe не является допустимым приложением Win32.
• Файл dxdiag.exe не выполняется.
• Не удается найти dxdiag.exe.
• Ошибка при запуске программы: dxdiag.exe.
• Неправильный путь приложения: dxdiag.exe.
• Файл dxdiag.exe отсутствует или поврежден.
• Windows не удалось запустить — dxdiag.exe.

Не удается запустить программу из-за отсутствия dxdiag.exe на компьютере. Попробуйте переустановить программу, чтобы устранить эту проблему.

Таким образом, крайне важно, чтобы антивирус постоянно поддерживался в актуальном состоянии и регулярно проводил сканирование системы.

Поиск причины ошибки dxdiag.exe является ключом к правильному разрешению таких ошибок. Несмотря на то что большинство этих ошибок EXE, влияющих на dxdiag.exe, происходят во время запуска, иногда ошибка выполнения возникает при использовании Microsoft® Windows® Operating System.

Причиной этого может быть недостаточное качество программного кода со стороны Microsoft Corporation, конфликты с другими приложениями, сторонние плагины или поврежденное и устаревшее оборудование. Кроме того, эти типы ошибок dxdiag.exe могут возникать в тех случаях, если файл был случайно перемещен, удален или поврежден вредоносным программным обеспечением.

Msinfo – быстрое получение сведений о системе

Кроме средства диагностики DxDiag, ОС Виндовс также обладает альтернативным инструментом получения информации об аппаратных и программных настройках вашего ПК (включая перечень системных ресурсов и данные об интернет-настройках).

Данный инструмент носит название «msinfo32». Его возможности позволяют вывести на экран подробные сведения о системе, включая данные о компонентах ПК и особенностях программной среды.

Чтобы задействовать указанный инструмент, нажмите на Win R, и наберите там msinfo32 и нажмите ввод (или кликните на кнопку “Пуск», в строке поиска наберите msinfo и нажмите ввод).

В открывшемся окне будут отображены общие сведения о системе. Также вы можете выбрать какую-либо из расположенных слева вкладок (аппаратные ресурсы, компоненты, программная среда), и, раскрыв содержимое каждой вкладки, подробнее ознакомиться с конкретикой по данному срезу.

Виндовс 10

Наберите dxdiag в строке поиска на панели задач внизу, а затем нажмите ввод.

Также средство диагностики DxDiag можно запустить нажав на комбинацию клавиш Win R, а затем набрать уже упомянутую команду.

Виндовс 7

Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска пропишите dxdiag и нажмите ввод.

Также можно нажать на сочетание клавиш Win R, в появившемся окошке набрать ту же команду dxdiag, и нажать на «Enter».

Запуск dxdiag в windows 7

Для открытия и запуска средства DxDiag в операционной системе Windows 7, выполните следующее: нажмите одновременно на клавиши клавиатуры «Win» «R», в открывшемся окне «Выполнить», в поле «Открыть» введите выражение: «dxdiag» (без кавычек), а затем нажмите на кнопку «ОК».

В окне с вопросом, согласитесь или нет, на проверку наличия цифровой подписи у используемых драйверов.

В окне «Средство диагностики DirectX», во вкладке «Система» отобразятся основные характеристики системы.

Использование

В первую очередь, остановимся на запуске этой утилиты. Существует два удобных способа:

Как запустить dxdiag

Рассмотрим, как можно запустить средство диагностики в разных ОС Виндовс:

Как запустить dxdiag в windows

Процесс dxdiag – это специальный исполняемый процесс средства диагностики DirectX, встроенный в Windows. С его помощью можно получить мультимедийную информацию об оборудовании и драйверах. Дополнительно проводятся тесты на совместимость, выявление неполадок и т.д.

Как исправить ошибки dxdiag.exe — 3-шаговое руководство (время выполнения:

Если вы столкнулись с одним из вышеуказанных сообщений об ошибке, выполните следующие действия по устранению неполадок, чтобы решить проблему dxdiag.exe. Эти шаги по устранению неполадок перечислены в рекомендуемом порядке выполнения.

Какая версия directx установлена ​​на вашем пк

На вкладке Systam напротив DirectX Version вы увидите версию, установленную в вашей системе. На изображении выше вы увидите упомянутое DirectX 12 .

Открытие dxdiag в windows 8.1

Для вызова dxdiag exe в операционной системе Windows 8.1 можно выполнить аналогичные действия, или открыть средство немного по-другому.

Кликните по меню «Пуск» правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите «Выполнить». В аналогичное окно вводится команда dxdiag для запуска средства. Далее примите решение о проверке или отказе от проверки цифровых подписей драйверов.

После этого, откроется окно «Средство диагностики DirectX», в котором отображены основные сведения о системе.

Проверьте режим отображения вашего приложения или игры

Когда приложение DirectX 9 переходит в полноэкранный режим, разрешение приложения может не совпадать с исходным разрешением вашего ЖК-монитора, разрешение, которое ваш монитор был разработан для отображения на основе его размера. Если вы видите черные полосы на верхних или боковых сторонах экрана, где часть не используется, вы можете попробовать масштабировать полноэкранное изображение.

Если ваше приложение или игра позволяет вам выбрать режим отображения, вы можете изменить настройки приложения или игры и выбрать режим, который соответствует исходному разрешению вашего ЖК-монитора. Это поможет вам использовать весь экран и при этом сохранить предполагаемое разрешение приложения.

Система

Эта вкладка открывается при запуске средства диагностики DirectX. Здесь вы найдете общую информацию о ПК: имя, производитель и модель устройства, текущее время, установленная операционная система, процессор, объем ОЗУ и так далее. А в самом низу отображается, какой Директ установлен.

Средство диагностики directx

Давайте рассмотрим более подробно, что из себя представляется эта системная утилита. Ниже вы сможете ознакомиться с процессом запуска, интерфейсом и возможностями просмотра отчётов.

Чем проверить directx, средства диагностики

В операционную систему Windows встроено средство диагностики DirectX. Данная утилита собирает сведения о компьютере, подключенных к нему устройствах, установленном ПО, драйверах и прочую информацию. Все это доступно для просмотра пользователю.

Шаг 1. восстановите компьютер до последней точки восстановления, «моментального снимка» или образа резервной копии, которые предшествуют появлению ошибки.

Чтобы начать восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите кнопку «Пуск» в Windows
2. В поле поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
3. В результатах поиска найдите и нажмите «Восстановление системы»
4. Введите пароль администратора (при необходимости).
5. Следуйте инструкциям мастера восстановления системы, чтобы выбрать соответствующую точку восстановления.
6. Восстановите компьютер к этому образу резервной копии.

Если на этапе 1 не удается устранить ошибку dxdiag.exe, перейдите к шагу 2 ниже.

Шаг 3. выполните обновление windows.

Когда первые два шага не устранили проблему, целесообразно запустить Центр обновления Windows. Во многих случаях возникновение сообщений об ошибках dxdiag.exe может быть вызвано устаревшей операционной системой Windows. Чтобы запустить Центр обновления Windows, выполните следующие простые шаги:

1. Нажмите кнопку «Пуск» в Windows
2. В поле поиска введите «Обновить» и нажмите ENTER.
3. В диалоговом окне Центра обновления Windows нажмите «Проверить наличие обновлений» (или аналогичную кнопку в зависимости от версии Windows)
4. Если обновления доступны для загрузки, нажмите «Установить обновления».
5. После завершения обновления следует перезагрузить ПК.

Если Центр обновления Windows не смог устранить сообщение об ошибке dxdiag.exe, перейдите к следующему шагу. Обратите внимание, что этот последний шаг рекомендуется только для продвинутых пользователей ПК.

Экран

Здесь выводятся сведения о подключенном графическом адаптере, мониторе и доступной видеопамяти. Тут легко узнать модель видеокарты, например, чтобы обновить на нее драйвер.

В данном разделе отображается информация об используемых аудиоустройствах (дискретная аудиокарта, если она присутствует, тип устройства воспроизведения и так далее). Это относится к левому блоку, а в правом записаны сведения о функционирующих драйверах.

Источник

Этап 1: запуск

Dxdiag можно очень легко запустить сразу тремя способами, которые отлично подойдут для Windows 7, Windows 8 и Windows 10. Самым простым является запуск через строку поиска по системе:

1. Откройте эту строку. В зависимости от версии системы она может открываться и выглядеть по-разному. Например, в Windows 10 пользователю достаточно нажать на иконку лупы, что расположена в «Панели задач». Пользователям Windows 7 и 8 придётся нажать на «Пуск» и найти поисковую строку самостоятельно.
2. Пропишите в строке наименование искомого объекта. В данном случае это dxdiag .
3. Перейдите по первому же результату.

Можно вместо системного поиска воспользоваться специальной строкой «Выполнить», куда вводятся команды для запуска определённых системных файлов и компонентов:

1. Откройте строку «Выполнить». Для этого воспользуйтесь комбинацией «горячих» клавиш Win R.
2. В строке пропишите dxdiag . Чтобы команда применилась, нажмите на Enter или кнопку «Ок».

Также утилиту можно запустить из её «родной» папки:

Перейдите по адресу: C:WindowsSystem32dxdiag.exe

Чтобы произвести переход вам придётся вписать этот адрес в верхнюю строку стандартного «Проводника» Windows.Найдите и запустите файл dxdiag.exe .

Этап 2: знакомство с интерфейсом

Весь интерфейс программы условно разделён на несколько вкладок:

«Система». Она открывается по умолчанию при первом запуске программы. Здесь перед пользователем показана основная информация о компьютере и системе: текущее время и дата, имя компьютера, сборка операционной системы, изготовитель и модель компьютера (либо материнской платы), версия BIOS, модель и частота процессора, состояние физической и виртуальной памяти, текущая редакция DirectX.

Этап 3: ознакомление с отчётом

Помимо просмотра отчёта в самой программе, вы можете выгрузить его в отдельный текстовый файл. Данная функция может быть необходима в том случае, если вам нужно более детально разобраться с возникшими неполадками, так как в текстовом файле будут предоставлены дополнительные сведенья, которые могут понадобится специалистам по тем или иным вопросам.

Чтобы получить файл с отчётами, нужно нажать на кнопку в нижней части страницы «Сохранить все сведения…». После нажатия этой кнопки на «Рабочем столе» будет сформирован файл со всей необходимой информация. Файл откроется сразу же после своего создания.

Как видите, в запуске и управлении утилитой dxdiag в Windows нет ничего сложного. С её помощью можно узнать важную информацию, касательно мультимедийных параметров, а также сформировать подробный отчёт с более глубоким описанием технических данных для предоставления его специалисту.

Источник

Заключение

Средство диагностики DxDiag для проверки Виндовс 7,8,10 позволяет также получить информацию об аппаратных и программных компонентах ПК, его видео и аудио составляющих. Оно будет эффективным и удобным инструментом, позволяющим составить общее мнение о системе, её аппаратной начинке и обслуживающих систему драйверах.

Похожее:

Использование DxDiag | World of Tanks Blitz Как узнать версию DirectX на компьютере — 4 способа Windows 10 — Wikipedia Republished // WIKI 2 Что такое файл hosts, зачем он нужен и как его исправить?