Windows 10 не видит звуковую карту встроенную
Сообщения: 3Благодарности: 0
Конфигурация компьютера |
Процессор: Intel Core i7-6700K, 4000 MHz |
Материнская плата: ASRock Z170 Pro4 |
Память: Kingston HyperX DDR4-2400 SDRAM 16GB |
HDD: PLEXTOR PX-128M6S (128 ГБ, SATA-III), WD1002F9YZ (1 ТБ), ST1000DM003 (1 ТБ) |
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 780 Ti |
Звук: Realtek HD Audio 7.1 (Чипсет Realtek ALC892) Интегрирована в материнскую плату |
Блок питания: Aerocool KCAS 650M (650W) |
Монитор: Dell UltraSharp U2414H (HDMI1) [24″ LCD] |
ОС: Windows 10 Professional x64 |
DVDshnik, Попробую. Но возможно ли такое что карта накрылась на ровном месте? И есть ли способы диагностировать в домашних условиях именно аппаратную неисправность?
Я даже систему не перезагружал, снял наушники, продолжил работать за компьютером. Ничего необычного не произошло, просто одел наушники – звука нет, залез в диспетчер устройств – карта пропала. Скачков напряжения или отключения света не было.
Гарантия гарантией, но плату придется отправлять в Германию (заказывал комплектующие на CU), а это категорически не вариант. Мне срочно нужен компьютер, это моя рабочая станция
Я склоняюсь к тому, что какое-то обновление windows зарезало мне звук, либо автоматическое обновление драйверов (этим можно объяснить отсутствие звука на переустановленной после форматирования системе – автоматом скачались актуальные обновления и драйвера не совместимые с оборудованием.
Конфигурация компьютера |
Процессор: Intel Core i7-6700K, 4000 MHz |
Материнская плата: ASRock Z170 Pro4 |
Память: Kingston HyperX DDR4-2400 SDRAM 16GB |
HDD: PLEXTOR PX-128M6S (128 ГБ, SATA-III), WD1002F9YZ (1 ТБ), ST1000DM003 (1 ТБ) |
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 780 Ti |
Звук: Realtek HD Audio 7.1 (Чипсет Realtek ALC892) Интегрирована в материнскую плату |
Блок питания: Aerocool KCAS 650M (650W) |
Монитор: Dell UltraSharp U2414H (HDMI1) [24″ LCD] |
ОС: Windows 10 Professional x64 |
Друзья, спасибо что откликнулись! Harkovchanin1968, способ с WinPE 10 Sergei Strelec возьму на заметку.
Потратив весь день в поисках решения проблемы, просто от безысходности решил залезть в биос. Казалось, чем он мне может помочь? Нашел там интересную вкладку, конкретно для моей модели материнской платы реализован графический интерфейс биоса и там есть виртуальная схема платы, на которой отображаются подключенные физически устройства (все SATA кабели, процессор, шлейфы питания платы и процессора, питание корпусных кулеров и т.д.) И там я обнаружил, что к разъему hd_audio1 на плате не подключен шнур корпусной фронтальной панели, отвечающий за аудио вход (хотя я его подключал и даже визуально глядя в окно системного блока видно что он подключен). Я его отсоединил и подключил снова. Загрузил систему – началась установка нового устройства и о чудо
звуковая карта определилась в диспетчере устройств, звук заработал.
В результате получается что шнур фронтальной панели корпуса (Zalman R1) зарезал мне устройство.
Друзья, возникает вопрос: почему устройство отвалилось полностью? Логично предположить, что если шнур фронтальной панели имел плохой контакт, то должен был отвалиться только аудио вход самой фронтальной панели? В моем же случае наушники не работали даже при подключении в разъем самой матери.
И опираясь на ваш опыт, есть ли у вас догадки почему мог отойти контакт? Шнур сидел в разъеме очень плотно (я его вытащил с усилием). Он подключен непосредственно над БП (компановка корпуса такова, что БП ставится внизу) и его кулер работает на выдув, мог ли он повлиять на контакт? Температурный режим хороший, перегрева быть не могло.
Источник
Как узнать, какая звуковая карта установлена на компьютере с windows 10?
После переустановки операционной системы пользователь может столкнуться с неполадкой – отсутствием звука. Такой дефект может быть вызван отсутствием нужных драйверов, корректным отображением звуковой карты в Диспетчере устройств, ошибкой с кодом 10, которая указывает на то, что запуск этого устройства невозможен. Чтобы решить проблему со звуком, стоит выяснить два момента: как узнать какая звуковая карта стоит на компьютере с Windows 10 и какие драйвера для неё подходят? Все представленные методы будут актуальны и для операционной системы Windows 7.
Способы определения звуковой карты в windows 10
Если компьютер с Windows 10 не видит звуковую карту, стоит в первую очередь переустановить программное обеспечение. Однако для этого нужно точно знать, какая карта установлена на ПК. Для этой цели можно воспользоваться следующими программами и инструментами:
- Диспетчер устройств Windows10;
- Инструмент dxdiag.exe;
- Everest;
- PC Wizard.
Рассмотрим каждый метод подробнее.
Способ №1. Определяем звуковую карту через диспетчер устройств
- Жмём правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».
- Откроется новое окно. Разворачиваем ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Нажимаем правой кнопкой мыши на устройстве и выбираем «Свойства».
Способ №2. Используем утилиту dxdiag.exe
- Жмём «Win R» и вводим «dxdiag.exe».
- Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Звук 1» и по представленному коду ищем модель звуковой карты и драйвера в интернете.
Способ №3. Используем программу Everest
- Скачиваем и устанавливаем программу Everest. Запускаем её на своём ПК. Откроется небольшое меню. Слева разворачиваем ветку «Мультимедиа» и выбираем «Audio PCI/PnP».
Способ 4. Определение звукового устройства с помощью программы PC Wizard
- Скачиваем и запускаем программу на своём компьютере. Выбираем нужный раздел. Он обозначен значком динамика. Смотрим название и модель платы.
После того, как модель звуковой карты определена, стоит обновить драйвера.
Как переназначить гнёзда звуковой карты в операционной системе windows 10?
На любой материнской плате есть несколько гнёзд для подключения звуковых устройств: динамиков, наушников, микрофона. Однако бывают ситуации, когда какой-то разъем не работает. Помочь решить данную проблему может переназначение разъемов. Но если каждое гнездо четко привязано к определённому устройству, то, как не подключай динамики в разъем для наушников, ПК все равно будет считать данное устройство динамиками. Поэтому советы, как переназначить гнезда звуковой карты в Windows 10 станут полезными для каждого пользователя.
- Для переназначения гнёзд нужно установить актуальные драйвера.
- После жмём «Win R» и вводим «regedit».
- Откроется редактор реестра. Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass<4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>000Settings».
- Выбираем подраздел «Drv6013_DevType_0888_SS10438357» или с аналогичным названием «DrvXXXX_DevType_XXXX_SSXXXXXXXX», где вместо «X» будут прописаны цифры, которые зависят от версии драйвера и номера звуковой карты.
- Жмём правой кнопкой мыши и выбираем «Создать», «Binary-Параметр». Присваиваем имя и значение параметру, как в списке ниже.
Имя (вставлять без кавычек):
“Pin01” = Заднее зеленое гнездо
“Pin02” = Заднее черное гнездо
“Pin03” = Заднее коричневое гнездо
“Pin04” = Заднее серое гнездо
“Pin05” = Заднее розовое гнездо (на некоторых материнских платах, даже изменения его в реестре не изменят, его со значения Микрофон)
“Pin07” = Заднее синее гнездо (на некоторых материнских платах, даже изменения его в реестре не изменят, его со значения Линейный вход)
“Pin06” = Переднее розовое гнездо
“Pin08” = Переднее зеленое гнездо
Значение(вставлять без кавычек):
“00 00 00 00” = Линейный вход
“01 00 00 00” = Микрофон
“02 00 00 00” = Наушники
“04 00 00 00” = Передние динамики
“05 00 00 00” = Тыловые динамики
“06 00 00 00” = Центральный канал/Сабвуфер
“07 00 00 00” = Боковые динамики
- После редактирования реестра стоит перезагрузить ПК и проверить гнезда на работоспособность.
Код 10 или ошибка запуск этого устройства невозможен
Ошибка запуск этого устройства невозможен, зачастую имеет код 10 и возникает не только в Windows 10, но и Windows 7. Поэтому представленные методы решения будут актуальны для всех ОС.
- Убедитесь, что на вашем ПК установлены актуальные драйвера.
- Если ПК не видит звуковой карты, выполните обновление или чистую установку драйверов.
- Запустите Мастера автоматического исправления неполадок.
Если данные методы не помогли, ошибка запуск этого устройства невозможен код 10 не исчезла, стоит испробовать ещё 2 метода. Однако рекомендуем заранее сделать точку восстановления системы и реестра.
Способ №1
В операционной системе Windows код 10 в ошибке может появляться вследствие активации некоторых функций, которые призваны улучшить качество звучания. Если ПК слабый или старый, то эти функции стоит отключить:
- Жмём «Win R» и вводим «cpl».
- Откроется небольшое окно. Выбираем устройство, которое установлено по умолчанию.
- Двойным кликом открываем настройки данного устройства. Переходим во вкладку «Улучшения» и снимаем все отметки. Не должно стоять ни одной или просто ставим галочку возле «Отключение всех звуковых эффектов».
Способ №2
Если в Диспетчере устройств при настройке звука появляется ошибка код 10, то стоит выполнить следующее:
- Жмём «Win R» и вводим «regedit».
- Откроется редактор реестра.
- Находим ветку «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass». В ней будет много подразделов <4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>.
ВАЖНО! Каждый 32-значный подраздел – уникальный. Ему соответствует определённый тип или класс устройств в диспетчере. Найдите в представленной таблице правильный класс GUID, который соответствует типу устройства.
- Выбираем раздел реестра, который соответствует классу
- В меню справа выбираем параметр «UpperFilters», а после «LowerFilters». Нажимаем на них правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
- Перезагружаем ПК.
Если данный метод не помог, можно сделать восстановление реестра. Однако восстановление возможно только в случае, когда была сделана резервная копия.
О том, как определить модель звуковой карты в ОС Windows 10 смотрите в видео:
Источник
Автоматическая установка
Чтобы автоматически восстановить звуковые драйверы:
- Вызовите дополнительное меню, кликнув по значку меню «Пуск» правой кнопкой компьютерной мыши. Активируйте «Диспетчер устройств».
Дополнительное меню, вызываемое через «Пуск», позволяет получить доступ ко многим полезным системным инструментам - В окне «Диспетчера» найдите «Звуковые устройства». Откройте список. Мышкой (правая кнопка) щёлкните по названию устройства и активируйте «Обновить драйверы».
В диспетчере в случае необходимости можно отключить, удалить драйвер, а также обновить конфигурацию оборудования - В открывшейся вкладке выберите «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Система выполнит поиск локально и, если есть такая необходимость, в сети нужного программного обеспечения, скачав и установив его. По окончании потребуется перезагрузка компьютера.
Для автоматического поиска и обновления драйверов необходимо активное интернет-подключение
Альтернативный метод
Иногда метод непосредственного поиска драйверов в сети и даже по коду ИД оборудования не даёт результатов. В этом случае остаётся перебирать специализированные сайты и форумы, где встречается описание или обсуждение вашего устройства, в надежде, что кто-нибудь выложит к нему программную поддержку.
Для загрузки драйвера:
- В строку поиска на вкладке «Форумы» впишите название вашего устройства и нажмите Enter.
На сайте есть обзоры, обсуждение, техническая информация, программная поддержка и многое другое - В списке результатов выберите соответствующую тему.
Системе Windows 10 и устройствам под её управлением посвящён внушительный раздел - Как правило, программное обеспечение для устройства размещено в самом начале темы. Откройте спойлер и загрузите драйвер.
Если имеется такая возможность, предпочтительней загружать драйверы с официального сайта - Иногда ПО доступно для прямого скачивания, но скорее всего вам придётся зарегистрироваться на портале, чтобы получить доступ к свободной загрузке.
Все файлы на сайте проходят проверку на вирусы - Если ваш файл в виде архива, распакуйте его в любую папку.
Воспользуйтесь любым распаковщиком архивов, это может быть WinRAR или, например, бесплатная программа 7-Zip - Откройте «Диспетчер устройств» и выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Поиск и установка драйверов осуществляется вручную - Откроется окно «Обновление драйверов». Нажмите «Обзор», укажите системе путь, куда вы поместили распакованные файлы. Щёлкните «ОК» и «Далее».
Программа обновления и установки просканирует все вложенные папки и файлы - После поиска и обновления закройте все окна и перезагрузите ПК.
Оборудование не будет функционировать в полной мере без перезагрузки
Как переназначить гнёзда звуковой карты в операционной системе windows 10?
На любой материнской плате есть несколько гнёзд для подключения звуковых устройств: динамиков, наушников, микрофона. Однако бывают ситуации, когда какой-то разъем не работает. Помочь решить данную проблему может переназначение разъемов. Но если каждое гнездо четко привязано к определённому устройству, то, как не подключай динамики в разъем для наушников, ПК все равно будет считать данное устройство динамиками. Поэтому советы, как переназначить гнезда звуковой карты в Windows 10 станут полезными для каждого пользователя.
- Для переназначения гнёзд нужно установить актуальные драйвера.
- После жмём «Win R» и вводим «regedit».
- Откроется редактор реестра. Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass<4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>000Settings».
- Выбираем подраздел «Drv6013_DevType_0888_SS10438357» или с аналогичным названием «DrvXXXX_DevType_XXXX_SSXXXXXXXX», где вместо «X» будут прописаны цифры, которые зависят от версии драйвера и номера звуковой карты.
- Жмём правой кнопкой мыши и выбираем «Создать», «Binary-Параметр». Присваиваем имя и значение параметру, как в списке ниже.
Имя (вставлять без кавычек):
“Pin01” = Заднее зеленое гнездо “Pin02” = Заднее черное гнездо “Pin03” = Заднее коричневое гнездо “Pin04” = Заднее серое гнездо “Pin05” = Заднее розовое гнездо (на некоторых материнских платах, даже изменения его в реестре не изменят, его со значения Микрофон)
Значение(вставлять без кавычек):
“00 00 00 00” = Линейный вход “01 00 00 00” = Микрофон “02 00 00 00” = Наушники “04 00 00 00” = Передние динамики “05 00 00 00” = Тыловые динамики “06 00 00 00” = Центральный канал/Сабвуфер “07 00 00 00” = Боковые динамики
- После редактирования реестра стоит перезагрузить ПК и проверить гнезда на работоспособность.
Откат системы до предыдущей версии
В случае неудачи (вы не можете найти или установить драйверы к звуковому устройству), пожалуй, остаётся только одно — вернуть систему в исходное состояние.
Следует иметь в виду, что откат Windows 10 до предыдущей версии возможен лишь в течение 10 дней с момента обновления.
Для возврата к прошлой версии:
- Зайдите в «Параметры». Это можно сделать через меню «Пуск».
Сочетание клавиш Win I аналогично откроет центр настроек - В «Параметрах» перейдите во вкладку «Обновление и безопасность».
Инструмент восстановления системы расположен в «Обновлении и безопасности» - Щёлкните по строке «Восстановление». Нажмите «Начать» в поле «Выполнить откат к более ранней сборке».
Откат к старой версии занимает достаточно много времени - По желанию можете ответить, почему вы возвращаетесь к предыдущей сборке, прочитать необходимую информацию.
Возможно, вы сможете почерпнуть для себя что-то новое и полезное
Многие пользователи после очередного обновления Windows 10 сталкиваются с проблемами работы звуковой системы — чаще всего в результате «слетания» драйверов. Приведённые в статье способы решения наиболее распространённых неисправностей, связанных с воспроизведением аудио, позволят обойтись без замены аппаратной части компьютера или переустановки системы.
Проверка параметров устройств воспроизведения звука
При обновлении «десятки» установщик удаляет устаревшие драйверы и вместо них инсталлирует новые. Если не вдаваться в технические в нюансы, собственно в этом и кроется причина слёта настроек. Проблема отсутствия звука в такой ситуации решается банально — включением устройств воспроизведения в настройках карты. Для этого:
- Нажмите правой кнопкой компьютерной мыши на изображение динамика в области системного трея. В выпадающем окне выберите «Устройства воспроизведения».
Иногда элементарно требуется просто включить звуковое устройство - Нажмите на звуковое устройство, затем «Включить» и «ОК». Также проверьте состояние записывающих устройств и при необходимости активируйте их.
Поставьте галочки в данном меню, чтобы отображались все устройства, включая неактивные
Если звук всё так же отсутствует, самое время воспользоваться системным инструментом устранения неполадок. Для запуска встроенной в ОС утилиты:
- Щёлкните правой кнопкой мыши по значку с динамиком в трее. Нажмите «Обнаружить неполадки со звуком».
Запуск автоматического средства устранения неполадок со звуком - Windows автоматически выполнит поиск изменений в конфигурации оборудования и проведёт диагностику звукового устройства и связанных с ним компонентов.
Поиск изменений в конфигурации оборудования и исправление неполадок займёт какое-то время - По завершении диагностики Windows обозначит обнаруженные проблемы и автоматически исправит (или не исправит) их. Если всё в порядке и вы видите соответствующее сообщение, можно закрывать средство устранения неполадок. Компьютер затем следует перезагрузить.
В случае неудачи можно попробовать повторно выполнить предыдущую операцию