Использование WhatsApp Web в Safari удобно до тех пор, пока оно не перестанет работать случайным образом. Если это звучит для вас знакомо, мы собрали решения, чтобы исправить WhatsApp Web, не работающий в Safari на Mac.
При подключении через VPN всё нормально.
- О том, что со скачиванием WhatsApp* на ПК и Mac стали возникать проблемы, российские пользователи сообщили в конце июня 2022 года. При попытке загрузить установочный файл мессенджера с официального сайта, возникает ошибка о том, что к нему не удаётся получить доступ.
- Наличие проблем подтвердили абоненты нескольких ведущих интернет-провайдеров, включая «МегаФон» и «Дом.ру». При этом если подключиться к сети через VPN другой страны, скачивание файла начинается без затруднений.
- В App Store и Google Play приложение WhatsApp* доступно для загрузки. Разработчики мессенджера пока никак не прокомментировали ситуацию.
В июне 2022 года аналогичная проблема возникла со скачиванием ISO-образов Windows и некоторых других файлов с сайта Microsoft. В компании объяснили ситуацию тем, что ограничили возможность загрузки в связи с «правительственным предписанием».
В поддержке Microsoft объяснили ограничение на скачивание Windows в РФ «правительственным предписанием» — каким, неясно
Впрочем, сотрудники компании не всегда называют именно эту причину.
*принадлежит компании Meta, которая признана в РФ экстремистской.
С синхронизацией и push-уведомлениями.
Стоит отметить, что обновления WhatsApp сыплются как из рога изобилия. Совсем недавно разработчики запустили веб-интерфейс для программы. Затем рассказали о полном шифровании пересылаемых данных — сообщений, фотографий, видео и даже телефонных звонков, реализуемых через WhatsApp. К чему бы это? Видимо, конкуренты не дремлют.
Основной остается именно мобильная версия приложения, но теперь она полностью синхронизирована с компьютерным клиентом. Причем создатели WhatsApp не стали «шланговать» и сделали полноценную интеграцию с OS X. То есть реализовали вывод push-уведомлений на рабочий стол, фишки с «горячими клавишами» и много других полезных особенностей. Таким образом, WhatsApp работает по принципу iMessage и Telegram с синхронизацией мобильной и Mac-версий на всех устройствах пользователя, исключая тот факт, что активный телефон рядом все-таки должен быть.
За последний год популярность WhatsApp заметно выросла. Сейчас пользовательская база программы составляет 1 млрд человек (в сравнении с 700 млн в прошлом году). А десктоп-клиент, защита контента с помощью полного шифрования и синхронизация могут стать отличными аргументами для привлечения новых пользователей. По мнению основателя WhatsApp Брайана Экшна, «создание хорошо защищенных продуктов гарантирует пользователям жизнь в безопасном мире».
Загрузить новинку можно прямо с веб-сайта разработчика. Программа поддерживается на Mac OS X, начиная с версии 10.9. Чтобы установить приложение на Mac, нужно запустить мобильный WhatsApp и просканировать камерой смартфона QR-код, открывшийся в Mac-версии WhatsApp. Это моментально обеспечит синхронизацию данных на обоих устройствах без введения всяких проверочных кодов и прочих ненужных телодвижений.
Не работает меню «Поделиться» на iOS 13. Как исправить
Баги – это явление, к которому пользователи iOS привыкли уже давно. Несмотря на то что мобильная операционка Apple всегда считалась самой стабильной платформой, отчасти эта стабильность выражалась ещё и в недоработках, которые периодически допускали разработчики компании. Поэтому в какой-то момент среди пользователей даже возникла категория отрицателей обновлений, которые либо не устанавливали новых версий iOS в принципе, годами сидя на устаревших сборках, либо устанавливали, но делали это с ощутимой задержкой. Впрочем, такой подход не лишён смысла, но только не в сегодняшнем случае.
Не пытайтесь перезагружать iPhone или переустанавливать ОС, если у вас пропало меню «Поделиться»
После выхода iOS 13.4 у нас в Telegram-чате стали периодически появляться жалобы от пользователей, которые столкнулись с довольно необычной проблемой. Они сообщили, что у них просто исчезло меню «Поделиться». На самом деле сама кнопка, которая вела в это меню, была на месте, однако вместо выпадающего окна со списком пользователей и приложений, через которые можно было отправить тот или иной файл, появлялась пустая белая область. Никто из нас с этим прежде не сталкивался, а потому нас даже не смутило, что во всех случаях эта проблема проявлялась только на iPhone и не затрагивала iPad.
Пропало меню «Поделиться» на iOS
Меню «Поделиться» есть, а элементов в нём нет
Никто не сталкивался с такой же ситуацией? Не знаю, что делать. У меня пропало меню «Поделиться». После нажатия на кнопку оно как будто не загружается, хотя само окно появляется, но только без приложений. Вместо них – белый фон без каких-либо видимых элементов. Я даже пробовал нажимать на него наугад, потому что думал, что система просто не прогрузила иконки, но ничего не вышло. Такая проблема наблюдается с прошлой недели. Перезагрузки не помогают, — написал один из пользователей.
Пользоваться VPN в iOS 13.4 может быть небезопасно
Как починить меню «Поделиться»
Этот способ оказался единственным рабочим и абсолютно универсальным, подойдя всем без исключения. Оказывается, последнее обновление вызвало какой-то сбой, и iOS не могла обработать все доступные приложения, через которые можно поделиться данными, именно из-за WhatsApp. Это объясняет тот факт, что у некоторых пользователей проблема появилась даже до установки iOS 13.4, на которую все грешили, решив, что это разработчики Apple опять что-то где-то не докрутили и тем самым нарушили работоспособность одного из компонентов операционной системы.
На самом деле довольно странно, что стороннее приложение смогло вмешаться в работу операционной системы и вызвать такой сбой. В конце концов, Apple всегда сильно ограничивало возможности софта от независимых разработчиков, даже если он был загружен из App Store, куда попадал после тщательной проверки и одобрения цензорами компании. Однако в этом случае WhatsApp каким-то образом обошёл системные механизмы и банально нарушил их работу, заставив переживать и пользователей, и, очевидно, саму Apple, которая, однако, даже не удосужилась предложить клиентам временного решения проблемы.
Почему Telegram не отображается в меню Поделиться на Mac
Не получается добавить приложение Telegram в меню Поделиться на macOS, чтобы оно работало из браузера Safari для быстрой отправки ссылок друзьям.
Все приложения, которые имеют возможность встраиваться в стандартное меню Поделиться macOS, отображаются по пути Системные настройки – Расширения – Меню «Поделиться».
Приложение Telegram может не отображаться в данном меню только по одной причине, если пользователь загрузил программу Telegram Desktop.
Обратите внимание, что в магазине приложений Apple есть и другое приложение Telegram.
После его установки переходим по пути Системные настройки – Расширения – Меню «Поделиться», активируем нужный переключатель и перемещаем пункт в удобное место.
Теперь в Safari и других приложения, в которых есть меню Поделиться, можно отправлять данные прямо в мессенджер без процедуры копирования и вставки.
Меню общего доступа играет жизненно важную роль в любой операционной системе. Если оно сломано или непоследовательно (Эй, Android, смотрю на тебя), это лишает возможности пользоваться устройством. В конце концов, меню «Поделиться» — один из наиболее часто используемых интерфейсов на мобильных устройствах и компьютерах. Что касается macOS, Apple предлагает стандартное меню «Поделиться» для отправки материалов. Он также позволяет настроить меню общего доступа в соответствии с вашими предпочтениями и потребностями.
Некоторые могут задаться вопросом, зачем кому-то нужно редактировать меню «Поделиться» на Mac? Что ж, используя настраиваемое меню общего доступа в ОС, вы можете убедиться, что вам нравится постоянный обмен. И, в отличие от iOS, Apple гибко позволяет вам изменять такие детали на Mac.
В этом посте мы объясним, как редактировать меню общего доступа на Mac, как оно работает в разных приложениях и как добавлять сторонние приложения в меню общего доступа на Mac. Давайте начнем.
Изменить меню «Поделиться» на Mac
Стандартное меню общего доступа на Mac поставляется с интеграцией сторонних приложений, таких как напоминания, Apple Notes, Mail и Airdrop. Но если вы похожи на меня и используете альтернативы Mail, Reminders, Apple Notes на Mac, то параметры по умолчанию вам не подойдут.
В таких случаях вам нужно опустить параметры по умолчанию в меню общего доступа и поместить предпочтительные вверху. Следуйте инструкциям ниже, чтобы внести изменения.
Шаг 1: Нажмите на логотип Apple в верхнем левом углу.
Шаг 2: Перейдите в Системные настройки.
Шаг 3: Перейдите к расширениям.
Шаг 4: Прокрутите до меню «Поделиться», и вы увидите все соответствующие параметры с правой стороны.
Шаг 5: Отключите те, которые вам больше не нужны. Вы также можете использовать перетаскивание, чтобы переместить предпочтительные расширения общего доступа вверху.
Отныне всякий раз, когда вы пытаетесь поделиться файлом на Mac, вы увидите свое пользовательское меню общего доступа.
Любое изменение, которое вы вносите в это меню, сразу же применяется ко всем файлам. Обычно в меню «Поделиться» отображаются только те параметры, которые применимы к файлу. Например, опция «Добавить в список для чтения» не появится, если щелкнуть изображение правой кнопкой мыши, поэтому вам не придется беспокоиться о том, что меню «Поделиться» будет переполнено.
Параметры, отображаемые в настройках «Расширения», предназначены для приложений, поддерживающих меню общего доступа в macOS. Если приложение не поддерживает меню общего доступа, вы не можете заставить его появиться в этом списке. Вам нужно будет попросить разработчика рассмотреть возможность добавления поддержки меню общего доступа macOS в будущем обновлении.
Что касается стандартных приложений и параметров их совместного использования, их также невозможно вытеснить. В основном это приложения, которые вы не можете удалить из macOS, например, приложение «Сообщения», поэтому они будут отображаться в меню «Поделиться», нравится вам это или нет.
Быстрый доступ к меню «Поделиться»
Если вы не хотите проходить длительный процесс редактирования меню «Поделиться» на Mac, вы всегда можете воспользоваться ярлыком и быстро получить доступ к меню.
Откройте Finder и выберите любой файл. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Поделиться». Прокрутите вниз до «Дополнительно», и он напрямую откроет меню расширения «Поделиться» в системных настройках.
Я не вижу стороннее приложение в меню «Поделиться»
Вы не можете получить доступ к приложениям социальных сетей из меню «Поделиться» на Mac. Однако вы можете легко разместить приложения для создания заметок в меню общего доступа. Если вы не видите их на экране расширения «Поделиться», следуйте приведенному ниже трюку, чтобы добавить лайки OneNote и Evernote в список общего доступа.
Шаг 4: Включите расширение «Поделиться меню» для сторонних приложений.
Теперь вы увидите их в меню «Поделиться расширением» и легко получите доступ к предпочтительному приложению из меню «Поделиться».
Ограничения с текущим меню общего доступа
Вам придется пойти по обычному маршруту, чтобы поделиться материалом из файлового менеджера Mac в социальных сетях. Откройте приложение и перейдите к опции создания. Добавьте носитель из следующего меню.
Делитесь файлами на ходу
Mac’s Dock — это больше, чем стандартная панель меню в нижней части macOS. Прочитайте пост, чтобы узнать, как настроить Dock на Mac.
Как настроить меню общего доступа в macOS
Однако то, что вы видите в Safari, не будет таким же, как в таком приложении, как Notes. В Notes гораздо меньше параметров, а параметры Finder зависят от типа файла, которым вы делитесь.
Но, возможно, вы много делитесь с Safari и хотите сократить варианты до тех, которые вы используете. Или, может быть, вы хотите добавить больше в меню «Заметки».
Для этого откройте меню «Поделиться» соответствующего приложения и нажмите «Еще».
Это откроет настройки расширений. Нажмите «Поделиться меню» на левой панели.
Выберите неотмеченные элементы, чтобы добавить их в меню «Поделиться», или снимите выделение с отмеченных элементов, чтобы удалить их. Флажки, выделенные серым цветом, являются постоянными функциями меню «Поделиться» и не могут быть удалены.
Сняв отметки со многих пунктов в настройках меню «Поделиться», мы можем вернуться к Safari и увидеть, что он стал более стройным.
Чтобы увидеть, что появляется, а что нет, может потребоваться метод проб и ошибок. Попробуйте выбрать все в настройках расширений, отметьте, что вы используете, а затем вернитесь и отмените выбор того, что вы не используете.
И последнее: вы могли заметить пункты «Недавние» в нижней части меню «Поделиться». Это просто краткий список контактов, с которыми вы недавно поделились информацией.
Мы искали способ скрыть это меню «Недавние», но самое многообещающее решение не работает, возможно, потому, что мы используем macOS Sierra вместо Yosemite. На данный момент, похоже, нет никакого способа удалить последние элементы из меню «Поделиться», по крайней мере, с помощью Sierra.
С учетом сказанного, наслаждайтесь новой возможностью настраивать меню «Поделиться» в соответствии с вашими конкретными потребностями.
Обновите Сафари
Рекомендуется обновить браузер Safari, чтобы устранить любые ошибки, вызывающие эту проблему с WhatsApp Web. Чтобы обновить браузер, вам потребуется обновить версию macOS.
Шаг 1: Нажмите Command + пробел, чтобы запустить поиск Spotlight, введите Проверить наличие обновлений программного обеспечения, и нажмите «Возврат».
Шаг 2: Если обновление доступно, загрузите и установите его.
Шаг 3: Снова откройте WhatsApp Web в Safari, чтобы проверить, решена ли проблема.
Ошибки при установке приложения на Mac OS
Установка Ватсап для Мак – простой процесс. Однако в нём можно допустить ряд ошибок. Нередко оплошности происходит из-за неопытности.
Проблемы могут быть следующие.
- В первую очередь стоит помнить о том, что для авторизации необходимо использовать телефон.
- Если на момент настройки системы карта или приложение не активны, пользователь не будет работать.
- Обязательно включайте WhatsApp на iPhone, если хотите беспрепятственно общаться в приложении.
Видео по теме
Попробуйте переустановить WhatsApp. Это просто
- На главном экране найдите иконку WhatsApp.
- Удерживайте ее и выберите «Удалить приложение».
- Затем повторно нажмите «Удалить приложение».
- Зайдите в App Store и найдите WhatsApp с помощью поисковой строки и нажмите «Загрузить».
- После скачивания запустите приложение и введите свой номер телефона.
- Данный способ избавляет вас от проблемы с WhatsApp на iPhone.
Решения проблем и другие крутые лайфхаки — все это есть в нашем Яндекс.Дзене. Подписывайтесь!
Хранилище Ватсап заполнено. Как очистить
WhatsApp — приложение, которое взаимодействует с большим объёмом данных. Поэтому со временем на устройстве накапливается довольно много файлов. Всё это кэшированные медиавложения, которые вы получаете в переписке с другими собеседниками. Иногда доходит до того, что сам Ватсап пишет — хранилище заполнено. Да, сам он при этом продолжает работать, но ограничивает вас в использовании. Поэтому нужно чистить:
- Запустите приложение WhatsApp у себя на iPhone;
- В левом нижнем углу экрана откройте «Настройки»;
- В открывшемся окне выберите «Данные и хранилище»;
Если хранилище Ватсап заполнено, его необходимо почистить
- Отсюда перейдите во вкладку «Управление хранилищем»;
- Выберите в списке чат, который занимает больше всего места;
- Выберите все или некоторые вложения и удалите их.
При необходимости эту же процедуру можно повторить с несколькими чатами. А, если у вас их слишком много, пожалуй, самым простым вариантом будет банальная переустановка приложения. Для этого сначала удалите WhatsApp со своего устройства, а потом установите его из App Store заново и восстановите резервную копию со всеми чатами. Правда, никто не гарантирует, что все данные из ваших переписок снова не загрузятся на iPhone.
Попробуйте режим приватного просмотра
Верните WhatsApp в Интернет
Эти решения восстановят ваши сеансы в WhatsApp Web с помощью браузера Safari. Вы также можете прочитать наш пост, чтобы исправить отсутствие звука в WhatsApp Web на Mac и Windows.
WhatsApp для Mac OS
Если вы хотите воспользоваться Ватсапом на компьютере, можно выбрать одну из двух версий. Попробуйте оба варианта и решите, какой будет удобнее именно для вас.
- Веб-версия – по сути, вкладка в браузере, где отображается интерфейс мессенджера.
- Десктопный клиент – программа позволяет пользоваться всеми преимуществами WhatsApp без привязки к браузеру.
Веб-версия WhatsApp
В отличие от версии для смартфона, здесь нет полного спектра настроек. Например, в Ватсап на iPhone можно управлять конфиденциальностью, данными и другими важными элементами. В WhatsApp Web на Mac OS работать можно только с оформлением и уведомлениями. Если возникнут проблемы, пользователи могут обратиться к службе поддержки. Также в одной из вкладок есть необходимая документация: условия, политика конфиденциальности и прочие.
Приложение для Mac OS X
Это возможность отказаться от использования браузера, при этом функции сохранятся. В целом, алгоритм установки не отличается разительно. Небольшие изменения можно наблюдать в некоторых экранах. Однако в таких ситуациях управление интуитивно понятно и не требует знаний в программирования.
Особенности подключения
Почти все мессенджеры для компьютеров могут работать отдельно от собственных мобильных приложений. Ватсап является исключением – он требует непрерывной синхронизации со смартфоном. Стоит отключить смартфон от интернета, как связь прервется.
Смартфон и компьютер могут быть подключены как к одной сети, так и к разным. Ничто не мешает подключить ПК к домашнему роутеру по кабелю или Wi-Fi, а смартфон – к сотовой сети. При этом смартфон и компьютер могут находиться на любом удалении друг от друга – главное, настроить синхронизацию.
Как пользоваться Ватсапом на компьютере без телефона
Пока нововведение находится в стадии бета-тестирования, но доступно всем пользователям без исключения в релизной сборке приложения. То есть скачивать тестовую версию WhatsApp, чтобы пользоваться мессенджером на компьютере без смартфона, не нужно. Всего-то и нужно, что включить режим использования WhatsApp без телефона в настройках, а потом открыть десктопную версию мессенджера.
Сначала нужно присоединиться к бета-тестированию функции подключения к нескольким устройствам
Отсканируйте QR-код на экране компьютера
Всё, на этом функции вашего смартфона заканчивается. Теперь вы сможете пользоваться WhatsApp на компьютере без телефона. Если раньше при использовании десктопной версии мессенджера мобильное приложение оставалось нерабочим, то теперь будет работать и оно, потому что смартфон не исполняет роли донора, и его даже можно отнести куда-то ещё или просто выключить.
Интересно, что на компьютер передаются именно те чаты, которые связаны с устройством, используемым для подключения. То есть, если я подключаюсь к WhatsApp Web с Android-телефона, где у меня больше чатов, то на компьютере появятся они все. А, если я воспользуюсь в качестве донора своим Айфоном, то и чаты подтянутся именно те, которые доступны на нём.
Как сбросить сетевые настройки на Айфоне
Еще одной проблемой, из-за которой не открывается WhatsApp на iPhone, может быть сбой в сотовой сети. Для начала проверьте, достаточно хорошо ли ваш смартфон принимает сигнал. Если все в порядке, то попробуйте сделать сброс сетевых настроек.
Сброс настроек Сети — отличный способ решить проблему с WhatsApp
- Зайдите в Настройки.
- Нажмите «Сотовая связь».
- Выберите «Сотовая сеть передачи данных».
- В самом низу выберите «Сбросить настройки».
Остались вопросы? Задавайте их в нашем Telegram-чате!
Очистите кеш и файлы cookie для WhatsApp Web
Еще одно эффективное решение этой проблемы — очистка кэша и файлов cookie для WhatsApp в браузере Safari. Это приведет к удалению всех настроек вашего веб-сайта и позволит вам начать все заново.
Шаг 1: Нажмите Command + пробел, чтобы открыть поиск Spotlight, введите Сафари, и нажмите «Возврат».
Шаг 2: Нажмите Safari в верхнем левом углу.
Шаг 3: Выберите Настройки.
Шаг 4: Нажмите «Конфиденциальность» в верхней части окна «Настройки».
Шаг 5: Нажмите «Управление данными веб-сайта».
Шаг 6: Тип WшляпыApp в строке поиска в правом верхнем углу.
Шаг 7: Выберите результат поиска и нажмите «Удалить» в левом нижнем углу.
Шаг 8: Нажмите Готово в правом нижнем углу.
Шаг 9: Закройте окно, откройте WhatsApp Web и проверьте, решена ли проблема.
Пошаговые инструкции
Переходим к самому главному – подключению веб-сервиса Ватсап Веб. Включите компьютер или ноутбук, приготовьте смартфон. Подключение займет не более минуты, оно проводится всего один раз – при следующем запуске Ватсап подключится самостоятельно.
Ничто не мешает подключить сервис сразу на нескольких компьютерах. Но переписка при этом может вестись только на одном ПК – с переключением, которое запрашивается при открытии сервиса в окне браузера.
Подключить WhatsApp через браузер
Инструкция по подключению включает четыре простых шага.
Синхронизация завершена, через 1-2 секунды на экране компьютера появятся диалоги. Чтобы обеспечить удобное общение, разрешите получение всплывающих уведомлений – как только поступит очередное входящее сообщение, в браузере появится уведомление. Рекомендуем закрепить вкладку, чтобы случайно не закрыть ее и не прервать общение.
При подключении Ватсап Веб на публичном компьютере (рабочем, в интернет-кафе, антикафе или у друзей), снимите галочку Оставаться в системе перед сканированием QR-кода. Как только вы закроете вкладку, синхронизация оборвется, ваши диалоги никто не увидит.
Как подключить WhatsApp через приложение на компьютере?
Несмотря на многочисленные жалобы и призывы к тому, чтобы поскорее избавиться от WhatsApp и перейти в Telegram, у мессенджера остается большая армия пользователей. Правда, никто из них не застрахован от внезапных ошибок. По закону подлости WhatsApp не запускается на iPhone в самый неподходящий момент: как раз такой инцидент случился с одним из iPhone в нашей редакции. Почитали, выяснили и рассказываем вам. Оказалось, все очень просто.
Малоизвестная проблема, которая случается с WhatsApp
Чем мы можем помочь?
Среди основных причин, почему вы не можете отправлять или получать сообщения в WhatsApp Web или WhatsApp для компьютеров: проблемы с подключением на вашем телефоне, компьютере или с подключением к Wi-Fi.
Проблемы с подключением на телефоне
Если у вас получилось отправить сообщение с телефона, попробуйте снова подключиться к WhatsApp Web или WhatsApp для компьютеров. Если сложности с отправкой и получением сообщений сохраняются, вероятнее всего, на вашем компьютере есть проблемы с подключением.
Проблемы с подключением на компьютере
Вам понадобится стабильное подключение к Интернету на компьютере, чтобы использовать WhatsApp Web или WhatsApp для компьютеров. Если вы видите жёлтую панель над списком чатов с сообщением «Компьютер не подключён», убедитесь, что на компьютере есть активное подключение к Интернету. Если ваш компьютер подключён к Интернету, но вы по-прежнему не можете отправлять или получать сообщения, обновите страницу с открытой сессией WhatsApp Web или закройте и перезапустите приложение WhatsApp для компьютеров.
Примечание. Для работы в WhatsApp Web вам необходимо использовать последнюю версию одного из следующих браузеров: Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera или Safari. Другие браузеры, например, Internet Explorer, не поддерживаются.
Обращение в техподдержку
Не запускается Ватсап на компьютере? Попробуйте поискать проблему самостоятельно. Чаще всего ошибки появляются из-за слабого интернета или устаревшей версии мессенджера.
Почему не открывается Ватсап на компьютере в офисе? Повлиять на работу могут как рассмотренные выше проблемы, так и блокировка со стороны системного администратора. Если WhatsApp активно используется в рабочих целях, рекомендуется обратиться к руководителю отдела или к админу.
Не открывается Ватсап на компьютере и не получается решить проблему собственными силами? Придется обращаться в техническую поддержку. Написать специалисту можно в любое время, ответ может занять некоторое время. Для получения совета, подробно опишите проблему и предоставьте скриншоты ошибок.
Преимущества
Ватсап на Макбук можно загрузить на компьютер. Или есть другой вариант – использовать веб-версию. Однако все же ПК-клиент мессенджера несколько удобнее, как минимум, из-за настроек уведомлений о новых сообщениях и звонках.
Отметим, что независимо от версии, вы получаете одинаковый набор функций. Различия состоят только в деталях. Что будет удобнее, решаете вы.
Перестал открываться WhatsApp на компьютере, как решить проблему
Если не открывается Ватсап на компьютере, нужно найти проблему и устранить ее. Причин появления ошибок может быть несколько, однако основная из них – отсутствие интернета. В инструкции разберемся, что делать, если перестал работать WhatsApp на ПК и как решить проблему самостоятельно.
Как запустить Web-версию WhatsApp
Процедура активации сводится к выполнению нескольких простых действий. Прежде всего необходимо открыть браузер и перейти по адресу web.whatsapp.com. Это страница, на которой активируется Вацап для веб.
При этом на WhatsApp Web, автоматически синхронизируются данные с мобильной версией приложения. После окончания этой процедуры, на компьютере станут доступны все переписки, настройки профиля и прочие параметры.
Почему не удается запустить WhatsApp Web
Для нормальной работы мессенджера в браузере потребуется постоянное подключение к сети Интернет. Если соединение пропадает, то в окне чатов появляется окно с уведомлением о том, что компьютер не подключен. В этом случае воспользоваться мессенджером до восстановления связи с Интернетом не удастся.
Установка на ПК
Несмотря на все преимущества, Web-версия приложения нравится не всем. Поэтому вопрос о том, можно ли пользоваться WhatsApp на компе без браузера, довольно актуален. Для этого предусмотрена отдельная программа с идентичными функциями.
Прежде чем рассмотреть порядок инсталляции, необходимо отметить, что поставить Вацап на компьютер смогут не все. На Windows 7, XP, Vista, программа не устанавливается, независимо от разрядности ОС. Запустить Ватсап удасться только на ПК с Windows 8 или 10, а также на устройствах под управлением MacOS.
Чтобы установить Ватсап на компьютере, необходимо загрузить файл приложения на ПК с официального сайта. Из других источников скачивать программу не рекомендуется, чтобы исключить риск занесения вредоносного ПО на устройство.
После загрузки, плагин устанавливают следующим образом:
После завершения инсталляции приложение необходимо настроить. Подключение осуществляется таким же способом, как и для приложения WhatsApp Web. Необходимо запустить программу с помощью ярлыка на рабочем столе или в меню «Пуск» и просканировать графический код, который появляется в окне справа в приложении телефона.
Важно помнить, что WhatsApp на компьютер можно установить и без мобильного приложения. Но для начала сеанса или его завершения, обязательно потребуется просканировать код в мессенджере на смартфоне.
Выяснив, как подключить Ватсап на ПК, нужно отметить, что выполнять сканирование не обязательно при каждом входе в приложение. Если программа установлена без ошибок, то в настройках можно обнаружить опцию «Оставаться в системе». Она позволяет сохранять текущий сеанс, и не повторять процедуру входа с подтверждением на телефоне при каждом входе.
Роман Юрьев
Дотошный блогер, гаджетоман, лысый и бородатый фитнес-методист. Увлекаюсь технологиями, спортом и диетологией.
Web-версия мессенджера
Прежде чем рассмотреть, как установить Ватсап на ПК, необходимо учесть, что такая процедура вовсе не является обязательной. Разработчики предлагают воспользоваться Web-версией мессенджера, который запускается из браузера.
Такой вариант приложения очень удобен по той причине, что его не надо загружать и устанавливать на ПК. Веб-версия WhatsApp хорошо оптимизирована, поэтому стабильно работает даже на устаревших компьютерах. На качество работы не влияет текущая операционная система, требования к аппаратным компонентам компьютера минимальны, а доступ к сервису предоставляется всем пользователям бесплатно.
Проверьте подключение к Интернету
Начав с некоторых основных решений, проверьте надежность вашего интернет-соединения. Вы можете запустить тест скорости на своем Mac и посмотреть, стабильно ли ваше соединение. Переключитесь на сеть Wi-Fi, если вы подключили свой Mac к мобильной точке доступа.
Вы также можете прочитать наш пост, если ваш телефон не сканирует QR-код WhatsApp Web.
Запустите веб-версию WhatsApp
После синхронизации на экране появятся все контакты, а также последние чаты. Настройка сервиса не потребуется, после входа в профиль можно отправлять сообщения и файлы, а также записывать голос.
Важно. WhatsApp Web не поддерживается браузером Microsoft Edge. Для работы используйте Opera, Yandex, Google Chrome и другие современные обозреватели.
Не работает Ватсап на Айфоне. Что делать
Несмотря на то что WhatsApp ругают по всему миру, активных пользователей у него всё равно больше, чем хейтеров. При всех недостатках мессенджера он имеет одно ключевое преимущество, которое перекрывает всё остальное. Это самый популярный сервис для онлайн-общения в мире, совокупная аудитория которого превышает 2 миллиарда человек. Сам я люблю сравнивать WhatsApp со Сбербанком — особой любви к нему вы можете не испытывать, но, так или иначе, вы им всё равно пользуетесь. Поэтому вполне естественно негодовать, если мессенджер перестаёт работать, и хотеть сделать так, чтобы он снова заработал.
Перестал работать WhatsApp? Есть несколько способов восстановить его работу
Если WhatsApp не запускается, логично первым делом проверить соединение с интернетом. Неважно, пользуетесь ли вы сотовым тарифом или подключены к беспроводной сети, необходимо проверить наличие связи. Просто запустите любое приложение, требующее выход в интернет. Например, YouTube, Safari и Telegram, и попробуйте выполнить там какое-либо действие: что-то найти или отправить сообщение.
Как переключиться с LTE на 3G
Кстати, еще одна из причин, почему WhatsApp не работает, может быть, как уже сказано выше, плохое качество связи. Иногда подключение к Интернету начинает чудить, в результате чего не отправляются сообщения в WhatsApp. Для этого достаточно лишь откатиться до 3G в настройках.
Попробуйте отключить LTE и переключиться на 3G
- Зайдите в Настройки.
- Выберите «Сотовая связь».
- Нажмите «Параметры данных».
- Выберите «Голос и данные», затем установите галочку возле 3G.
Надеемся, вам помогли эти советы, чтобы перезапустить WhatsApp на iPhone. Кстати, у нас есть отличный гайд по паролям в iPhone: рассказали, как настроить, включить и передать на другое устройство.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Авторизованные сервисные центры Apple в России стали затягивать гарантийный ремонт Айфонов и другой техники бренда и даже отказывать в обслуживании, если гарантия уже закончилась. Разбираемся, что вдруг произошло и что с этим делать
Apple стремится уйти из Китая с минимальными потерями. На это повлияло закрытие производств по всей стране из-за COVID-19 и потенциальное противостояние КНР с США. В компании предполагают, что им придётся «отменить» Поднебесную и ищут запасной аэродром
Настроить удаленный доступ к компьютеру Mac можно двумя способами — с помощью встроенных инструментов macOS или через сторонние приложения. В статье подробно расскажем о каждом из них и поделимся нюансами их работы.
Как перезапустить Ватсап на Айфоне
Если внезапно WhatsApp перестал запускаться, вероятно, вы увидите такую ошибку. На Reddit даже есть отдельная ветка, где пользователи обсуждают именно эту проблему. Что можно сделать?
Такая ошибка случается крайне редко. Как ее можно решить?
- Перезагрузите iPhone. Тот редкий случай, когда совет из всплывающего окошка работает. Для этого удерживайте кнопку питания на iPhone с Touch ID, пока на экране не появится ползунок для отключения. Если у вас iPhone с Face ID, удерживайте кнопку включения и клавишу громкости, после чего передвиньте ползунок для отключения.
- Перезапустите WhatsApp. Нажмите кнопку «Домой» или проведите пальцем вверх от нижнего края экрана, после чего смахните приложение. Попробуйте запустить приложение заново.
- Проверьте статус серверов Ватсап. Время от времени сервера «падают» или на них проводятся работы. Возможно, эта (или любая другая) ошибка — та, из-за которой не работает WhatsApp. Взгляните на состояние серверов на этой странице.
- Обновите WhatsApp на iPhone. Многие приложения (WhatsApp — не исключение) перестают работать именно из-за того, что нужно обновиться. Удерживайте иконку App Store долгим нажатием и выберите «Обновления».
- Отключите VPN. Эта функция влияет не только на работу режима модема, но и на работу приложений. В настройках выберите VPN v отключите ползунок в неактивное положение.
Как изменить DNS на iPhone
Если ни то, ни другое не помогает, возможно, следует изменить DNS. Это необходимо для того, чтобы повысить скорость отклика некоторых сервисов, а также позволить им более эффективно связываться с серверами, которые обеспечивают их работоспособность.
- Перейдите в «Настройки» у себя на iPhone;
- В самом верху экрана выберите пункт Wi-Fi;
Иногда смена DNS действительно может вернуть приложение в строй
- Здесь откройте вкладку «Настройка DNS»;
- Выберите «Вручную» и введите в поле 1.1.1.1.
Как пользоваться WhatsApp на iPad
Вот этот QR-код надо отсканировать телефоном
Это очень странная ситуация, учитывая, что WhatsApp в принципе хочет избавиться от привязки разных устройств друг к другу для использования мессенджера. Выходит, что у разработчиков не получается добиться того, чего они хотели, потому что сам факт активации настольной версии WhatsApp всё-таки требует маломальского участия смартфона и совсем без него нельзя.
На данном этапе WhatsApp позволяет таким образом подключать к одному аккаунту до четырёх устройств. Например, я так запустил мессенджер одновременно и на телефоне с Android, и на компьютере Mac, и на iPad. Да-да, на планшетах Apple WhatsApp тоже работает. Правда, не в виде отдельного приложения, а веб-версии, которая запускается в браузере.
Работает это точно так же, как и на компьютере:
WhatsApp может работать на iPad. Правда, только в браузере
Никаких ограничений по использованию десктопной версии WhatsApp на iPad нет. Мессенджер работает без глюков или глюков. Просто выбираете чат с нужным собеседником и общаетесь с ним через планшет, набирая сообщения на виртуальной клавиатуре. Поддерживать для этого смартфон включенным не нужно. Можете его даже отключить. iPad (и компьютер) будут использовать Wi-Fi-подключение и работать без проблем.
Проверьте, не работает ли WhatsApp Web
Если вам по-прежнему не удается решить эту проблему, возможно, проблема связана с самим WhatsApp Web на уровне сервера. Вы можете посетить DownDetector и проверить статус WhatsApp Web. Если он переживает период простоя, вы можете установить приложение WhatsApp Desktop на свой Mac или ПК с Windows, чтобы продолжить его использовать.
Как быстро установить Ватсап на компьютер
WhatsApp — простой и удобный сервис для мгновенного обмена текстовыми и голосовыми сообщениями, изображениями и видеофайлами. Изначально данный мессенджер предназначался для пользователей смартфоном, но в дальнейшем появились версии для использовании на персональном компьютере. Порядок установки и активации на разных типах устройств отличается. Поэтому стоит рассмотреть, как установить WhatsApp на компьютер.
Как пользоваться WhatsApp на компьютере без телефона
WhatsApp, в отличие от Telegram, имеет куда больше функциональных ограничений. Помимо того, что вы не можете перенести переписку между iOS и Android, для использования мессенджера на компьютере всегда было нужно держать рядом подключенный смартфон. Естественно, это не делало его удобнее. Ведь ограничение состояло не только в необходимости поддерживать соединение, но и использовать для связи именно мобильную связь, даже если сам компьютер уже подключён к безлимитной сети Wi-Fi. Впрочем, сегодня мы расскажем вам, как пользоваться WhatsApp Web без телефона.
WhatsApp можно пользоваться на компьютере без телефона
Недавно разработчики WhatsApp представили функцию отвязанного запуска десктопной версии мессенджера на компьютере. Это значит, что теперь для использования Ватсап на ПК или Mac не нужно использовать смартфона в качестве донора. Забегая вперёд, скажу, что для первого подключения телефон всё-таки нужен, но его не нужно держать постоянно подключенным.
Проверьте связанные устройства
Все еще не повезло? WhatsApp позволяет привязать к вашей учетной записи до пяти устройств. Вы можете проверить, не превышен ли лимит связанных устройств для вашей учетной записи.
Шаг 1: Откройте WhatsApp на своем iPhone или Android.
Шаг 2: Нажмите значок «Настройки» в правом нижнем углу (iPhone), а затем нажмите «Связанные устройства».
Для Android коснитесь трех точек в правом нижнем углу и коснитесь «Связанные устройства».
Шаг 4: Если у вас есть пять устройств, связанных с вашей учетной записью, нажмите на устройство, которое вы хотите удалить.
Шаг 5: Нажмите «Выйти».
Шаг 6: На вашем Mac откройте WhatsApp Web в Safari и проверьте, решена ли проблема.
Как установить Ватсап на Макбук
Установка WhatsApp для Mac может показаться необычной. Это относится и к веб-версии, и к десктопному клиенту. Эту процедуру нужно провести только один раз. После этого система запомнит ваш телефон, и при последующих обращениях к программе всё будет открываться автоматически.
Пошаговая инструкция
После этого сделайте несколько простых действий:
- На смартфоне посетите вкладку «Настройки».
- Перейдите к функции WhatsApp Web.
- Активируйте сканирование QR-кода
- Поднесите камеру устройства к экрану Mac, чтобы произвести операцию сканирования.
- Подождите, пока все переписки загрузятся автоматически.
Чтобы приложение работало, рядом должен быть смартфон. Macbook, как и устройство на базе Windows, производит загрузку программы при наличии гаджета рядом. Периодически пользователь на компьютере делает запрос гаджету. Если связи нет, то вы не сможете обновить переписки и отвечать на сообщения. Эту систему невозможно обойти, поэтому устройство всегда должно находиться недалеко от Мака.
Для веб-версии просто зайдите на сайт. При этом алгоритм входа ничем не отличается от авторизации в пользователе.
Требования к Айфону
«Контакт» с десктоп-вариантом WhatsApp поддерживают не все версии ОС. На данный момент для работы вам потребуется гаджет на iOS 10 и новее.
Важно! Во время работы приложения расходуется мобильный трафик. Поэтому смартфону необходимо либо подключаться к бесплатной сети Wi-Fi, либо переходить на безлимитный вариант передачи данных.
Не работает Ватсап на компьютере
Что делать, если не открывается и не работает Ватсап на компьютере? Если появились проблемы с входом, перезагрузите ПК и смартфон, убедитесь, что камера для сканирования QR работает в обычном режиме. Если не появляется QR в веб-версии мессенджера, выключите блокировщик рекламы и перезагрузите страничку.
По каким причинам в Ватсапе может появиться ошибка:
Если Ватсап перестал загружаться или стал работать некорректно, перезагрузите операционную систему. После повторного запуска откройте мессенджер и проверьте его работоспособность.
Совет. Если устройство старое, закройте все неиспользуемые приложения и разгрузите центральный процессор.
Отсутствует интернет-соединение
Перестал работать Ватсап на компьютере, что делать? Основная и часто встречающаяся причина – отсутствие интернет-соединения. Ватсап не будет принимать сообщения, если:
Оповещение об ошибке появляется в верхнем углу слева. Если WhatsApp пишет, что на одном из устройств нет сети, прием сообщений и звонков будет приостановлен.
Как проверить наличие сети? Откройте установленный веб-браузер и перейдите на любой сайт. Если страничка не открылась – интернета нет. Дополнительно можно проверить скорость подключения. Для этого используйте бесплатный сервис Speedtest. Если скорость скачивания менее 1,2 Мбит/сек, возможно появление проблем при звонках или отправке медиафайлов.
Если с компьютером все нормально, но Ватсап перестал работать, проверьте смартфон. Если в телефоне не будет интернета, ПК не сможет синхронизироваться, и не будет загружать новые сообщения. Проверить наличие сети в мобильнике можно так же, как и на ПК.
Обратите внимание. Появилась ошибка «Компьютер не подключен к интернету», проверьте наличие сети. Если подключения нет, Ватсап работать не будет.
Установлена старая версия WhatsApp
Если WhatsApp на компьютере не открывается или работает с ошибками, проверьте версию мессенджера. Для этого:
Обычно WhatsApp автоматически ищет обновления и загружает их. Дополнительно может появиться уведомление на главном экране слева. Если новая версия не скачивается автоматически, придется удалить старый Ватсап и установить новый.
Важно. Если придется переустанавливать WhatsApp на компьютере, не нужно сохранять переписку. Она синхронизируется при повторном подключении к телефону.
Контроль администратора в офисе
Почему не работает Ватсап на компьютере или ноутбуке и перестал запускаться в офисе? Закрыть доступ к использованию сервисов может системный администратор. В этом случае запустить их без разрешения админа не получится.
Если WhatsApp перестал открываться, но он часто используется для работы, обратитесь к системному администратору и попросите решить проблему. Админы часто блокируют дополнительные сервисы, которые отвлекают сотрудников от работы.
Обратите внимание. Для начала перезагрузите компьютер и обновите мессенджер. Если ничего не получается, а на экране появляется ошибка, обратитесь к администратору или руководителю отдела.
Ошибки в компьютере
Почему не запускается WhatsApp для компьютера? Столкнуться с проблемами можно из-за устаревшего оборудования или ошибок в системе. Если последняя установка WhatsApp была прервана некорректно, в системе могли остаться ошибки или неиспользуемые файлы. Они могут повлиять не только на стабильность работы мессенджера, но и помешать установке.
Как почистить ошибки на компьютере и удалить неиспользуемые файлы:
После выполнения всех операций перезагрузите компьютер. Загрузите последнюю версию WhatsApp с помощью официального сайта и установите ее. Для входа в профиль потребуется сканирование QR-кода, сканер включается через меню мессенджера.
Как подключить WhatsApp на компьютер и ноутбук?
Ватсап Веб представляет собой веб-версию популярного мессенджера, работающую прямо в браузере. Сервис синхронизируется с установленным на смартфоне мобильным приложением, через которое производятся прием и отправка сообщений. Как подключить Ватсап Веб и что для этого нужно – рассказано в составленной нами инструкции.
Не приходят уведомления в Ватсап. Что делать
Если сам WhatsApp работает, если вы открываете его принудительно, но не присылает вам уведомления в фоновом режиме, возможно, всему виной ограничения встроенных в iOS механизмов экономии энергии. Поэтому важно проверить, не активен ли в данный момент режим энергосбережения. Если он активен — его необходимо срочно отключить, чтобы дать уведомлениям наконец-то пробиться.
- Откройте «Настройки» у себя на iPhone;
- Перейдите во вкладку «Аккумулятор»;
Иногда режим энергосбережения может блокировать пуш-уведомления
- Отключите пункт «Режим энергосбережения»;
- Чтобы не допустить его повторной активации, зарядите смартфон.
На самом деле блокировка уведомлений в режиме энергосбережения случается довольно редко, потому что абсолютное большинство приложений адаптировано под iOS, однако время от времени это всё-таки случается. Это связано с тем, что система блокирует фоновое обновление приложений, позволяя им обновлять контент раз в несколько минут, а некоторым — и того реже.
Быстрый доступ к истории посещений, несколько способов открытия страниц в фоновом режиме и другие фишки Сафари на Айпад вы найдете в нашей статье, где мы собрали самые неочевидные фишки браузера от Apple.
Google обновила свое приложение Google Play Фильмы на iOS, переименовав его в Google TV и добавила функцию пульта ДУ. Теперь вы можете управлять телевизорами с Android TV при помощи iPhone без костылей
Apple Watch отродясь имели низкий показатель автономной работы, но, похоже, в компании наконец об этом задумались и решили исправить это — новые Apple Watch точно станут работать дольше. Разбираемся, увеличит ли Apple аккумулятор, что изменится в Apple Watch и почему они разряжаются так быстро
WhatsApp не запускается
Первым делом попробуйте отключить интернет и включите его заново, а потом переходите к остальным способам
Если другие приложения работают, а WhatsApp — нет, можно попробовать последовательно выполнить три действия:
- Если вы подключены к 3G или LTE, подключитесь к Wi-Fi, а, если к Wi-Fi — то подключитесь к 3G или LTE. Возможно, у вас закончился трафик, и, чтобы пользоваться WhatsApp, его необходимо докупить. Бывает, что одни приложения работают даже без трафика. Такое возможно, если ваш тариф предполагает безлимитный доступ к тем или иным онлайн-сервисам, в число которых не входит зелёный мессенджер.
- Иногда бывает и такое, что на работу WhatsApp по какой-то причине влияет VPN. Поэтому, если он у вас включен, попробуйте отключиться от него. Очень важно именно отключиться, потому что смена региона может не помочь. С чем это связано, сказать сложно — каждый сервис устроен по-своему, и трафик, проходящий через сервера одного VPN, может шифроваться так, что WhatsApp его не примет.
Ватсап не открывается и не обновляется
Как было сказано выше, если WhatsApp не открывается на iPhone, то нужно попробовать обновить его в App Store. Что делать, если обновление не скачивается на iPhone?
WhatsApp вообще не открывается? Попробуйте следующее
- Отключите экономию данных. В настройках Wi-Fi выберите свою точку доступа и отключите ползунок возле «Экономия данных».
- Отключите Wi-Fi. Возможно, скорость интернета на подключенной точке доступа крайне мала для скачивания. Попробуйте включить передачу данных по сотовой сети.
- Удалите точку доступа Wi-Fi. Зайдите в настройки, выберите Wi-Fi, затем подключенную точку доступа и нажмите «Забыть эту сеть».
- Попробуйте остановить запущенные загрузки или обновления. На странице обновлений в App Store справа от приложения нажмите на квадратик в кружочке, чтобы сделать это.
Удалите расширения Safari
Если на вашем Mac установлено несколько расширений Safari, возможно, некоторые из них не получали обновлений или устарели. Мы предлагаем удалить такие неисправные расширения из браузера Safari, выполнив следующие действия.
Шаг 4: Нажмите «Расширения» в окне «Настройки».
Шаг 5: Выберите расширение в меню слева и нажмите «Удалить», чтобы удалить его.
Шаг 6: Закройте окно, откройте WhatsApp Web в новой вкладке и проверьте, решена ли проблема.
Если нет, продолжайте повторять шаги, чтобы проверить, какое расширение вызывает эту проблему.
Заключение
Мессенджер WhatsApp пользуется большой популярностью и доступен не только на мобильных устройствах, но и на компьютерах. Пользователи ПК могут запускать Web-версию приложения, либо загружать и устанавливать полноценную стационарную программу. Если установить плагин на ПК не удается, то возможной причиной является несовместимость с операционной системой. В этом случае получится воспользоваться только Web-версией мессенджера, которая совместима с большинством видов устройств.
Несмотря на то что версии WhatsApp Mac OS появилась позже чем для других, софт полностью ни в чём не уступает предшественникам. Вы можете выбрать как приложение для компьютера, так и делиться впечатлениями с близкими в веб-версии. Всё, что вам необходимо – это выбрать более удобный вариант для вас, быстро установить и наслаждаться общением.
