Не открывается приложение на Андроиде: рассказываем что делать!

Почему не запускаются приложения

Если на Android-устройстве не включается приложение, причин может быть несколько. Среди них:

• недостаток ОЗУ;
• устаревшая версия ОС;
• сбои в работе приложения или операционной системы.

Последняя обычно проявляется при длительном использовании приложения. Первая и вторая — сразу после установки.

Что это за ошибка?

Сбой в работе Магазина приложений может появляться по самым разным причинам: устаревшая версия ПО на телефоне, забитый кэш данных, ошибки синхронизации с подключенным аккаунтом на телефоне. В редких случаях всему виной сторонние программы и даже вирусы, которые могут блокировать некоторые системные опции.

Ошибка в Андроид — Приложение Play Market остановлено

Почему на телефоне самсунг не открывается или не работает калькулятор

Сброс настроек телефона к заводским.

Примечание: не стоит забывать и о том, что причиной сбоя работы и в дальнейшем появления сообщения «Приложение остановлено» в Android может служить и ошибки разработчика, которые он допустил в коде при её создании. Проверить это можно установив данную утилиту на другой телефон или планшет и понаблюдав там за её работой.

Отключите синхронизацию.

Вы также можете попробовать на время отключить синхронизацию для приложения Samsung Notes. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте Настройки и перейдите в Аккаунты и резервное копирование.

Шаг 2: Нажмите на Samsung Cloud, а затем на «Синхронизированные приложения».

Сбросить все настройки.

Если ничего не работает, вам придется предпринять несколько крайних шагов — сбросить настройки телефона. Вы найдете его под названием «Сбросить настройки приложения» на некоторых телефонах. Не волнуйтесь, это не повлияет на ваши данные или файлы. Это затронет только такие настройки, как разрешения, ограничения и т. Д.

Чтобы сбросить все настройки, выберите «Настройки»> «Общее управление»> «Сброс». Нажмите на Сбросить все настройки. Подтвердите на следующем экране.

Баги и ошибки в приложении

Нередко приложение не может запускаться из-за внутреннего сбоя, причину которого самостоятельно определить достаточно сложно. Однако решить проблему в большинстве случаев помогает стандартный алгоритм: очистка кэша, а если не помогло – удаление данных.

Пошаговая инструкция:

1. Открыть «Настройки»;
2. Перейти в раздел «Приложения» или «Установленные программы»;
3. Отыскать программу, с запуском которой возникли сложности;
4. Тапнув по названию, перейти на страницу с ее описанием;
5. Нажать на клавишу «Очистить»;
6. В появившемся меню выбрать вариант «Кэш» и подтвердить свое намерение;

Если устранить ошибку не удалось, стоит попробовать очистить все данные или переустановить приложение. Последнее поможет, если сбой произошел в процессе инсталляции. Тогда устранить его штатными средствами не получится.

Большое количество запущенных процессов и приложений

На старых устройствах, где уже установлено много программ, при установке очередной утилиты могут возникать ошибки. Причина – недостаточный объем оперативной памяти вследствие одновременного функционирования большого количества процессов и приложений.

Понять, что не хватает ОЗУ не сложно – после запуска программы экран будет светиться черным. Чтобы софт корректно открывался и работал без сбоев, нужно всего лишь закрыть фоновые приложения. Делается это следующим образом:

1. Открыть меню с запущенным софтом нажатием клавиши «Home» либо провести пальцем по экрану снизу к центру;
2. Тапнуть по значку с крестиком, чтобы закрыть все работающие программы;
3. Дождаться всплывающего уведомления о том, что ОЗУ очищено.

Освободить оперативную память можно при помощи сторонних утилит, например, CСleaner, Clean Master. Для запуска процесса понадобится выбрать нужную опцию и дождаться закрытия фоновых приложений. Если причина крылась в недостатке ОЗУ, проблемы с запуском софта должны исчезнуть.

Вирусная активность

От пользователя требуется:

Читайте Как проверить Android на вирусы через компьютер (ПК)

Антивирус для системы Андроид не всегда может полностью удалить вирус с гаджета. Но таким способом вы сможете узнать, какие именно программы заражены и удалить их через безопасный режим.

Загрузка приложений со сторонних сайтов

Как известно, на Android-устройствах устанавливать приложения можно не только из Play Маркет, но и со сторонних источников. В прежние времена для этого требовалось просто установить галочку, чтобы разрешить одному приложению инсталлировать сколько угодно много других программ.

Сегодня ситуация изменилась, и для загрузки каждого нового приложения требуется специальное разрешение пользователя. Для этого необходимо:

1. Открыть «Настройки» смартфона;
2. Перейти в раздел «Безопасность»;
3. Отыскать пункт «Неизвестные источники» и установить галку напротив опции «Разрешить установку приложений из неизвестных источников».

Индивидуальная поддержка

Сервисные центры Samsung

Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung

Ремонт с доставкой в сервис

Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером

Smart Service

Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом

Используйте аналоги

Если у вас ничего не получится и ошибка «Приложение Плей Маркет остановлено» останется, последним вариантом будет «Сброс настроек», который сотрет все с девайса. Крайним случаем будет новая прошивка. Если вам в данным момент некогда этим заниматься, тогда можно смело воспользоваться аналогичными магазинами.

Одно из распространенных явлений, с которыми сталкиваются владельцы телефонов и планшетов на операционной системе Андроид — это ошибка «Приложение было остановлено». В англоязычной локализации оно звучит, как «Process has stopped».

Причём такое может случится как со сторонними программами, так и системными сервисами Android типа com.android.phone, Google Play, Телефон, Контакты, Галерея или Камера. Почему-то много жалоб на это у обладателей отнюдь не дешёвых устройств Samsung Galaxy и Sony Xperia.

Есть несколько способов исправить эту ошибку и сейчас мы их подробно рассмотрим. Но перед тем, как их использовать, не поленитесь и откройте настройки памяти. Там нужно посмотреть статистику использования внутренней памяти. Если она занята «под завязку», то не стоит удивляться, что программы начинают глючить.

Исправляем сбой настроек в андроиде

В любом случае, для решения бага, вам нужно выполнить ряд очисток и сбросить некоторые службы в системе. Выберите из списка советов, наиболее подходящую вам ситуацию. Для начала следует сделать простые шаги, этакие полумеры.

Перед всеми действиями рекомендую проверить девайс на вирусы, используйте актуальные версии антивирусов (Dr.Web, AVG, Kaspersky, ESET и др). Также примените системный инструмент очистки  – кэша и мусорных файлов. В новых версиях ОС, для очистки есть встроенная опция, либо можно загрузить специальный софт – Master Cleaner, например.

1. Процесс Настроек напрямую связан с работой практически всех приложений. Если какие-то службы остановлены, он будет сбоить. Запускайте на устройстве “Настройки” – “Приложения” – вкладка “Все”. Листайте вниз – там по умолчанию отображаются все остановленные программки, перезапустите их все. Возможно у вас будет отдельная вкладка “Отключено”.
2. Перейдите в список всех приложений и очистите данные для двух служб – “Настройки” и “Мастер Настроек”. Дополнительно поищите в списке (Все) процесс com.android.settings и также его очистите и остановите.

   Сброс данных в приложениях Настройки в Samsung Galaxy

3. Если ошибка выскакивает при попытке открыть какое-либо определенное приложение, тогда следует сбросить его установки тоже. Все это делается также как и предыдущий пункт. Дополнительно опробуйте переустановку проблемного софта. В отдельных случаях помогает сброс обновлений для этого софта, делается это через программу Play Market.
4. Часто бывает такое, что ошибка не дает войти в саму функцию “Настроек”. В таком случае попробуйте сменить язык интерфейса на английский, либо сделайте перезагрузку с вытягиванием батареи и извлеките SD-карту.
5. Сделайте “сброс до заводских” на вашем телефоне. Опять же, в настройках ищем пункт “Архивация и сброс”, где снизу будет сама кнопка. Имейте ввиду, такой сброс очистит всю вашу информацию.
6. Если все вышеописанные пункты не помогают, либо не запускаются – попробуйте выполнить их в “Безопасном режиме” (Safe Mode). В Сети много информации по запуску этого режима для отдельных моделей устройств и версий Андроида. Кстати, если в этом режиме проблема исчезнет, тогда дело в стороннем софте. Поочередно удаляйте все программы, установленные за последний период.

   Переход в безопасный режим

7. Бывает такое, что сбой не дает ничего открыть. В таком случае поможет только скидывание данных через меню опций Recovery – пункт “Wipe data/factory reset”. Для всех устройств вход в этот режим может отличаться, поэтому обращайтесь к поиску. Вот наглядная видео-инструкция по сбросу.

Как исправить ошибки «приложение остановлено» на android

Иногда ошибка «Приложение остановлено» или «Приложение остановилось» может возникать не во время запуска конкретного «необязательного» приложения (например, Фото, Камера, ВК) — в таком сценарии решение обычно сравнительно простое.

Более сложный вариант ошибки — появление ошибки при загрузке или разблокировке телефона (ошибка приложения com.android.systemui и Google или «Приложение графический интерфейс системы остановилось» на телефонах LG), вызове приложения «телефон» (com.android.phone) или камера, ошибке приложения «Настройки» com.android.settings (что не дает зайти в настройки для очистки кэша), а также при запуске Google Play Маркет или обновлении приложений.

Как исправить ошибки системных приложений com.android.systemui, com.android.settings, com.android.phone, google play маркет и services и других

Если простая очистка кэша и данных приложения вызвавшего ошибку не помогли, а речь идет о каком-то системном приложении, то дополнительно попробуйте очистить кэш и данные следующих приложений (так как они взаимосвязаны и проблемы в одном могут вызывать проблемы в другом):

• Загрузки (может влиять на работу Google Play).
• Настройки (com.android.settings, может вызывать ошибки com.android.systemui).
• Сервисы Google Play, Google Services Framework
• Google (связано с com.android.systemui).

Если текст ошибки сообщает о том, что остановилось приложение Google, com.android.systemui (графический интерфейс системы) или com.android.settings, может оказаться, что вы не можете зайти в настройки для очистки кэша, удаления обновлений и других действий.

В этом случае попробуйте использовать безопасный режим Android — возможно, в нём необходимые действия удастся произвести.

Как исправить ошибку в устройствах самсунг

Данная проблема очень распространена на смартфонах и планшетах от Samsung (Galaxy Tab, Grand Prime и др.), которые имеют свою фирменную версию OS Android. Далее мы опишем список первоочередных инструкций, которые, кстати, подойдут остальным Андроид-устройствам. Я не буду писать про стандартные — перезапустите устройство, подождите немного, напишите в поддержку и т.д.

Как исправить ошибку?

Первое и самое простое, что мы рекомендуем сделать — очистить кэш приложения Контакты и удалить временные данные. Это необходимо для того, чтобы вернуть контакты к первоначальному состоянию и устранить самые разные ошибки, которые могут возникать из-за накопления большого объема временных файлов и данных. Обратите внимание, что сами записи телефонной книги при этом не будут затронуты!

• Откройте Настройки и выберите категорию Приложения.
• Найдите приложение Контакты и откройте страницу его свойств.
• Поочередно нажмите кнопки Очистить кэш и Стереть данные.
• Перезагрузите устройство и повторите попытку сохранения нового контакта.

Если ошибка снова отображается в момент сохранения информации, переходите к следующему этапу.

Так как контакты сохраняются в памяти устройства в виде отдельных файлов, возможно появление ошибок, связанных с процессом сохранения файлов в памяти смартфона. Некоторые ошибки могут быть связаны с неверно выставленной датой в настройках смартфона или конфликтом формата даты.

• Откройте Настройки вашего смартфона и выберите пункт Еще.
• Найдите пункт Дата и время.
• В зависимости от установленного по умолчанию формата, смените его на альтернативный — 12 часов или 24 часа.
• Перезагрузите устройство и повторите попытку сохранения нового контакта. Как правило, после этих процедур ошибка приложения Контакты больше не побеспокоит вас.

Наверное самой распространенной ошибкой у пользователей Андроид, является сбой в приложениях от Гугл. Сегодня мы расскажем про одну из них: «Приложение Play Market остановлено». Это уведомление постоянно всплывает при попытке загрузить или обновить любое приложение. Вы узнаете, что следует делать в первую очередь при этой ошибке и какие опции будут вам полезны.

Как исправить: приложение после обновления не работает? • android 1

Как настроить калькулятор самсунг

Метод 1: обновление из play store

Откройте Play Store на своем телефоне Samsung и найдите Samsung Notes. Нажмите на приложение и нажмите кнопку «Обновить». Вы также можете обновить его прямо по ссылке Play Store, опубликованной ниже.

Обновите Samsung Notes

Недостаток  памяти на телефоне

Иногда сложности с загрузкой приложений возникают из-за нехватки места во внутреннем хранилище смартфона. Отсутствие свободного пространства связано с большим количеством фотографий, аудио или видеофайлов. Чтобы освободить немного памяти, нужно перенести их на компьютер или отправить на хранение в облако. Если же лишнее место занимают малоиспользуемые или потерявшие актуальность программы, нужно постараться от них избавиться.

Для этого понадобится:

Оптимизируйте интернет-соединение

Сбой приложения происходит, когда ваше интернет-соединение медленное или нестабильное. Чтобы устранить проблему:

Шаг 1. Выключите мобильное устройство и Wi-Fi роутер на несколько минут.

Шаг 2. Включите оба устройства.

Шаг 3. Подключитесь к вашей Wi-Fi сети.

Шаг 4. Попробуйте использовать другое сетевое подключение, если приложение все еще работает с ошибкой или «вылетает».

Примечание: скриншоты устройства и меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии
программного
обеспечения.

Откатываем приложение google на предыдущую версию

В последнее время чаще всего из-за этого приложения наблюдаются сбои и ошибки в работе телефона. Давайте сделаем несложные манипуляции за минуту и вернем телефону работоспособность.

Наша задача: откатить актуальную версию приложения Google до базовой, работоспособной и при этом надо отключить автообновление, чтобы приложение сразу же не обновилось снова на нерабочую версию.

Заходим в Play Google и ищем приложение Google.

Заходим в него и нажимаем кнопку «Удалить».

Есть. Теперь у нас ошибка не будет больше появляться. Но теперь надо отключить автообновление.

Тут же кликаем по трем вертикальным точкам и снимаем галку в пункте «Автообновление»

Важно! Включите автообновление снова через пару дней после появления ошибки. Google должен оперативно выпустить исправление, а для нормальной работы телефона важно чтобы этот сервис всегда был актуальным. Не забудьте!!!

Если эта инструкция помогла, то поделись статьей в социальных сетях. Твои друзья и подписчики тоже столкнутся с такой проблемой, т.к. она носит глобальный характер.

Откуда берется ошибка?

Точная причина появления подобной ошибки не известна, но многие пользователи заметили, что отображаться она стала сразу же после установки новой версиипрограммного обеспечения Android. Так как откатывать версию до предыдущей — дело хлопотное и не каждый на это решится, мы постарались найти другое эффективное решение.

Очищаем данные и кэш программы

А теперь инструкция в случае, если ошибку вызывают другие приложения.

Очень часто причиной ошибки приложения является сбой в служебных файлах софта: данных, кэша и соответствия между ними. В подобных ситуациях требуется программу сбросить к виду только установленного устройства, попутно выполнив очистку его файлов:

Если сообщение об ошибке приложения отображается постоянно, а среди этого софта присутствует системные программы, вам необходимо рассмотреть следующие метод.

Очищаем кэш и данные

1. Заходите в «Настройки» своего аппарата, выбираете вкладку «Диспетчер приложений» ;
2. Выбираете там параметр «Все» , находите пункт «Контакты» ;
3. Заходите в данную вкладку, очищаете кэш;
4. Далее возвращаетесь в предыдущее меню, выбираете там настройки телефона;
5. Нажимаете кнопку «Очистить кэш и данные» .

Учтите, что после нажатия этой вкладки будут удалены все созданные вами ранее настройки.

Перезагрузка телефона

Если источник проблемы с запуском приложений не известен, рекомендуется перезагрузить устройство. Банальное действие в большинстве случаев помогает устранить неполадки, и вернуться к комфортному использованию Android-смартфона.

 Для перезапуска девайса потребуется:

Перезапуск устройства иногда становится лишь временной мерой. Если же сложности с загрузкой программ продолжают возникать все чаще, следует попробовать другие методы по устранению проблемы.

Приложение на samsung galaxy не работает или показывает ошибку «приложение остановлено» | samsung support kz

Причины сбоя

Чаще всего проблема появляется на смартфонах и планшетах, где еще стоят устаревшие ОС, застывшие где то в версиях 4.2.2, 4.4.2, 4.4.4. Более стабильны в этом плане версии 5.1 (и выше), 6.0 (и выше). Как таковых, причин бага может быть множество. Криво установленное приложение, содержит битые файлы и дает сбой.

Глобальный баг в прошивке, из-за которого вы не сможете запустить системные процессы и программы (камера, батарея, календарь, телефонная книга и др.). Отдельно стоит говорить про вирусную активность на Android и наличие в нем мусора (остаточных файлов).

Ошибка в приложении “Настройки” на Андроид

В зависимости от модели девайса и версии операционки, сообщение может отличаться. Например, на Samsung и Sony выдает сообщение “Приложение Настройки остановлено”, а китайские модели могут выдавать “Unfortunately, Settings has stopped”.

Проблема с android webview

Если система продолжает работать стабильно, но при этом перестали запускаться приложения, причиной может стать обновление системного компонента «Android WebView». С подобной ошибкой периодически сталкиваются пользователи во всем мире, владеющие устройствами Samsung, Xiaomi, Huawei, Honor, OPPO, OnePlus, Vivo и т. д.

Для устранения проблемы понадобится:

Если смартфон не поддерживает функцию удаления обновлений, можно попробовать удалить браузер «Google Chrome», а затем заново его установить.

Проблемы с сетью

Иногда сложности с запуском приложений могут возникать из-за нестабильной работы сети Wi—Fi. Причин может быть несколько:

1. Заблокирован порт 5228, который используется Google Play;
2. Недостаточно средств на балансе;
3. Аварийное отключение электроснабжения сотовой вышки;
4. Не активирована передача данных;
5. Неполадки в работе оператора сотовой сети;
6. Выбран режим работы «В самолете».

Для устранения неполадки стоит перейти на использование мобильного трафика, и проверить, насколько окажется эффективным данное действие. Сделать это можно следующим образом:

С чего начать, если приложение не работает

Все когда-то ломается. Приложения – не исключение: как любая вещь, они могут отказать в любой момент. Обычно, когда приложение ломается, на экране появляется ошибка вида: «Приложение такое-то остановлено».

По теме: какие бывают приложения

От типа приложения зависят способы устранения ошибок.

Что делать, если системное приложение, которое обновляется с прошивкой, сломалосьЩелкните, чтобы развернуть1Удалите данные неработающего приложения, если удается зайти в меню.

По теме: как удалить данные приложения

2Выключите и включите устройство.3Если приложение все равно не работает, сделайте сброс данных.

По теме: как сделать сброс данных

4 Если сброс не помог, нужно перепрошить устройство инженерным способом. Для этого обратитесь в сервисный центр Самсунг . Что делать, если системное приложение, которое обновляется через Плей Маркет, внезапно сломалосьЩелкните, чтобы развернуть1Удалите данные неработающего приложения, если удается зайти в меню.

По теме: как удалить данные приложения

2Если приложение все равно не работает, верните заводскую версию приложения.

По теме: как вернуть заводскую версию

3Если с заводской версией ничего не изменилось, сделайте сброс данных.

По теме: как сделать сброс данных

4 Если сброс не помог, нужно перепрошить устройство инженерным способом. Для этого обратитесь в сервисный центр Самсунг . Что делать, если системное приложение, которое обновляется через Плей Маркет, сломалось (не нравится) после обновленияЩелкните, чтобы развернуть

Верните заводскую версию приложения.

По теме: как вернуть заводскую версию

Что делать, если загруженное приложение внезапно сломалосьЩелкните, чтобы развернуть1Удалите данные неработающего приложения.

По теме: как удалить данные приложения

Сбрасываем настройки к заводским

Если сообщения об ошибках касаются встроенных программ (СМС, «звонилки», «Настройки), то проблема имеет системный характер. Выполнением очистки кэша и данных здесь не решить вопрос.Хард ресет – это ультимативный метод большинства программных ошибок. Вы потеряете все данные, расположенные на накопителе гаджета, поэтому рекомендуется сделать бэкап.

Читайте Как сбросить настройки до заводских на Android

Инструкция:

Сбрасываем ошибку простым выключением телефона

Мы будем действовать от более простых методов к сложным, поэтому вам рекомендуем их выполнять в этом же порядке. Если у вас ошибка появилась первый раз, то есть вероятность убрать ее при помощи извлечения аккумулятора.

Вот что мы делаем:

1. Не выключая аппарат, извлекаете из него батарею;
2. Далее жмете на клавишу включения (питания), жмете примерно 30 секунд;
3. Ставите батарею обратно, закрываете крышку, пробуете включить смартфон.

Зачем это делается, спросите вы? Таким методом мы полностью истощаем конденсаторы до полного разряжения. После этого память телефона уже перезагружается без каких-либо проблем и помех.

После этой процедуры нам нужно включить свой Samsung в безопасном режиме (данная процедура временная). Не знаете, как это сделать?

Для устройств Samsung операция следующая:

1. Нажимаем кнопку Power , чтобы наше устройство начало включаться.
2. Далее нажимаем и удерживаем клавишу Menu , ожидая, пока аппарат будет загружен в безопасном режиме.

Не сработало? Тогда пробуем другой метод.

1. Жмем одновременно три клавиши — Home , Power и Menu , ждем, пока наше устройство включится в соответствующем режиме. Учтите, что в этом случае операционная система не будет загружать сторонние программы. Вы легко сможете удалить ненужные и проблемные приложения.

Если после описанных действий проблема все равно осталась и появляется уведомление с текстом «Приложение Экран TouchWiz остановлено», переходим к следующему пункту.

Сброс данных всех сервисов google

Вторым шагом будет сброс и стирание всех временных данных в «Сервисы Google Play» и «Play Market» . Делается это стандартно:

Не забывайте выполнять комплексную очистку устройства. Например, в Samsung есть системный клинер Smart Manager. С его помощью можно оптимизировать расход батареи, освободить память, ОЗУ и проверить параметры безопасности. Также моно использовать сторонние утилиты, типа Master Cleaner.

Синхронизация аккаунта

После всех очисток нужно проверить — нет ли сбоя в синхронизации Google-аккаунта и переподключить сам аккаунт. Пройдите по пути «Настройки» — «Учетные записи» — «Google» . Кликаем по активной учетке, после этого вы попадете в меню синхронизации.

Вверху будут три точки (меню), там есть пункт Удаление уч. записи. Сотрите все данные, после перезагрузки снова активируйте аккаунт в смартфоне. Такое повторное подключение поможет провести полную синхронизацию с облачными данными. Пробуйте воспользоваться магазином.

Телефонный звонок

8-800-555-55-550-88-55-55-5550-800-05-5558-10-800-500-55-5000-800-555-55577998-10-800-500-55-500997700-800-500-55-5000-800-614-4022-667-40088888-10-800-500-55-500779900-800-500-55-5000-800-502-000

*Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Требуется очистка кэша на андроиде

Очистить кэш на Android 6 и выше можно с помощью штатных инструментов. В зависимости от марки устройства названия пунктов могут не совпадать, но при этом сохраняется стандартная последовательность действий:

1. Открыть «Настройки»;
2. Перейти в раздел «Накопители»;
3. Выбрать внутреннее хранилище данных;
4. Дождаться окончания анализа занятого пространства (процесс может занять 2-3 минуты);
5. Нажать на опцию «Данные кэша»;
6. В следующем окне подтвердить очистку.

Алгоритм достаточно прост,  поэтому справиться с задачей может даже новичок. Найти и очистить «мусор» можно с помощью программ сторонних разработчиков. Специальные утилиты позволяют детально просмотреть файлы, а также отметить те из них, которые подлежат удалению.

Удаление и загрузка приложения заново

За время эксплуатации пользователи гаджетов устанавливают на них безумное количество игр,  приложений, которые со временем становятся ненужными, но продолжают использовать ресурсы устройства. Иногда такое беспечное отношение приводит к проблемам с запуском нужных программ.

 Пошаговая инструкция:

1. Открыть «Настройки»;
2. Перейти в раздел «Приложения», чтобы увидеть полный список программ;
3. Если нужной утилиты не хватает, следует коснуться значка с тремя точками вверху справа и в выпадающем меню выбрать «Показывать системные»;
4. Далее следует найти нужное приложение, нажать на него, и перейти в раздел «Память»;
5. Здесь последовательно нажать на кнопки «Очистить кэш», а затем «Удалить данные»;
6. После завершения процедуры вернуться на предыдущий экран и тапнуть по клавише «Удалить».

С этого момента программа и все ее компоненты исчезнут из памяти устройства.

Устаревшая версия операционной системы

Чаще всего, проблема с запуском программ на Андроиде возникает из-за того, что устарела версия операционной системы. При установке приложения из Play Маркета можно сразу увидеть предупреждение, что софт не поддерживается на данном устройстве.  Если же утилита скачивается через APK-файл, о ее несовместимости с ОС пользователь узнает только после завершения инсталляции.

Чтобы решить проблему, понадобится обновить операционную систему. Для этого понадобится:

1. Открыть «Настройки»;
2. Перейти в раздел «О телефоне» или «Об устройстве»;
3. Здесь выбрать вкладку «Обновление системы»;
4. Нажать на клавишу «Проверить обновления» и при их наличии кликнуть «Загрузить».

На устройствах некоторых производителей функция обновления прошивки отсутствует. В этом случае для выполнения процедуры требуется искать нудное ПО на официальном сайте компании, скачивать его на ПК и обновлять через компьютер.

Устаревшая версия приложения

В большинстве случаев проблема с запуском приложения возникает из-за того, что оно попросту не подходит для текущей версии  ОС Android. Решить ее помогает банальное обновление проблемного софта до последней версии через Play Маркет. Для этого понадобится:

1. Открыть магазин приложений Google Play;
2. Тапнуть по значку с тремя черточками в левом верхнем углу экрана;
3. Выбрать категорию «Мои приложения и игры» и проверить наличие обновлений;
4. Перед вами будет список всех приложений, у которых имеются обновления. Вы можете нажать «Обновить все» или нажать на определенное и его обновить;
5. Если решили сделать апдейт только определенной программы, нужно тапнуть по кнопке «Обновить» и дождаться завершения загрузки.

В результате на смартфоне появится актуальный и корректно работающий софт.

Ярлыки приложений исчезают с главного экрана смартфона samsung по разным причинам. например, если приложение скрыли, отключили или случайно удалили.

Вернуть ярлык на главный экран Вашего смартфона Вы можете, выполнив следующие рекомендации:

1. Проверьте, что приложение установлено.
   Откройте меню «Настройки» > «Приложения».
   Если приложение отсутствует – оно было удалено. Загрузите его заново.
   Если приложение в списке есть – перейдите к следующим шагам.

Если указанные рекомендации не помогли – обратитесь в сервисный центр Samsung.

Похожее:

Android System WebView — что это за программа Как избавиться от сообщения об ошибке «Требуется аутентификация в Google Play Store» Нужна аутентификация войдите в аккаунт google что делать play market Решаем проблемы со входом в Google-аккаунт