Не работает магазин в Windows 8.1 • Обучение компьютеру

Основные особенности приложений

  • Приложения могут быть бесплатными и платными.
  • Приложения (как платные, так и бесплатные) привязаны к учетной записи Microsoft. Это значит, что для установки приложений Вам понадобится учетная запись Майкрософт. Если этой учетной записи у Вас еще нет, то Вам желательно ее завести.
  • Приложение, установленное из магазина Windows, будет доступно на 5 (пяти) компьютерных устройствах (например, стационарный компьютер, ноутбук, планшет, смартфон и т.п.). Но при условии, что входить в такое Приложение надо будет под своей учетной записью. Честно скажу, что работоспособность какого-либо Приложения на пяти устройствах я не проверяла.
  • Приложения могут разрабатываться как крупными компаниями, так и отдельными программистами.
  • Для установки Приложений Ваш компьютер должен быть подключен к Интернету.

Попасть в магазин Виндовс приложений можно, щелкнув по плитке «Магазин» на начальном экране Пуск (цифра 1 на рис. 1):

В магазине разные приложения сгруппированы по разделам. Войдя в магазин, в верхнем меню обращаем внимание на раздел «Категории» (цифра 1 на рис. 2):

В «Категориях» есть следующие разделы : Игры, Социальные сети, Развлечения, Фотографии, Музыка и видео, Спорт, Книги и справочники, Новости и погода, Здоровье и фитнес, Еда и питание, Отдых, Покупки, Путешествия, Финансы, Производительность, Инструменты, Безопасность, Бизнес, Образование, Политика.

В каждом из этих разделов есть подразделы:

  • Топ бесплатных,
  • Новинки,
  • Лидеры продаж,
  • Топ платных,
  • Лучшие оценки.

Если кликнуть по плитке какого-либо приложения, можно увидеть подробную информацию об этом приложении:

  • Размер приложения (цифра 2 на рис. 3),
  • Возрастные ограничения (цифра 3 на рис. 3),
  • Отзывы пользователей,
  • Цена, если приложение платное.

Автодиагностика неполадок

Выяснить причину неработающего магазина Windows 8.1, могут еще помочь средства автоматической диагностики системы от Microsoft. Первое — это Windows Store Apps Troubleshooter – сканирует систему на предмет выявления неполадок магазина и других, связанных системных компонентов. Скачиваем, запускаем средство, следуем пошаговому мастеру.

Если проблемы будут обнаружены, увидим их.

Другое средство автодиагностики неполадок — Microsoft Accounts Troubleshooter. Оно выявляет проблемы в части функционирования подключённого к пользовательскому профилю аккаунта Microsoft.

Здесь также следуем пошаговому мастеру и в итоге получаем отчёт по диагностике с вероятными системными проблемами.

Включение магазина в локальной групповой политике

Магазин Windows 8.1 на используемом с другими людьми компьютере может еще не работать по той простой причине, что его мог кто-то отключить. Делается это либо с помощью твикеров, либо же штатными средствами, в локальной групповой политике в редакциях системы, начиная с Pro.

Раскрываем ветку «Конфигурация пользователя», как показано на скриншоте ниже и смотрим, включён ли параметр «Отключить приложение Магазин».

:/>  Как настроить чувствительность мыши в Windows 10? - блог про компьютеры и их настройку

Если включён, открываем параметр двойным кликом и активируем его значение «Не задано».

А если приложение магазина запускается, но в его окне мы видим уведомление типа «Не удалось подключиться к Магазину» или же, что-то наподобие с выдачей ошибок 0xc03f300d, 0x80072ee2, 0x80070422, 0x80004002, 0х80190190,

можно попробовать сделать следующее.

Запуск sfc /scannow

Сбои в работе Windows, в частности, в части работоспособности магазина могут быть обусловлены повреждением разнообразных системных компонентов. В таком случае нужно запустить проверку на предмет целостности системных файлов. Запускаем командную строку (от админа), вводим: sfc /scannow и нажмем Enter. Если в процессе проверки обнаружатся повреждённые системные файлы, они будут восстановлены.

Запуск службы wsservice

Если магазин Windows 8.1 не работает, нужно в первую очередь проверить, запущена ли системная служба WSService. Жмём клавиши Win R, вводим команду: services.msc и нажимаем Enter.

Ищем в перечне службу с называнием «Служба Магазина Windows (WSService)».

Двойным кликом открываем её. И запускаем.

Иные возможные способы решения проблемы

Что ещё нам можно предпринять, если магазин Windows 8.1 не работает? Например, отключить брандмауэр Windows и таким образом проверить, не он ли у нас блокирует работу магазина. Также причина может крыться в настройках стороннего антивируса или файервола.

В отдельных случаях может помочь установка обновлений Windows 8.1.

Если проблема обусловлена ошибками в пользовательском профиле, можно создать другую учётную запись Windows 8.1. И там попробовать запустить магазин. Если что, потом нужно будет просто перенести настройки, программы и приложения из старого профиля в новый.

А может быть и так, что магазин Windows 8.1 просто временно не работает, а такое у Microsoft бывает. В данном случае нужно просто подождать, пока софтверный гигант решит свои проблемы.

Как выбрать приложение в магазине

Рассмотрим основные признаки, по которым можно составить предварительное мнение о том или ином приложении, хорошее оно или совсем не подойдет.

Стоит обратить внимание на следующие моменты:

  • Рейтинг. Он есть у каждого приложения и представляет собой линию из звездочек (цифра 1 на рис. 6). Чем больше людей проголосовало за приложение, тем больше звездочек закрашено.
  • Отзывы о Приложении. Отзывы можно прочитать рядом с каждым приложением. При этом важно обращать внимание на дату отзыва. Обычно разработчики приложения переживают за свое детище, изучают отзывы и при необходимости вносят исправления в собственное приложение.

Сейчас в магазине Виндовс 8.1 около 1000 бесплатных приложений.

:/>  Критическая ошибка Ваше меню «Пуск» не работает в Windows 10

P.S. Вы также можете ознакомиться с другими статьями по компьютерной грамотности:

Приемы работы с Начальным экраном Windows 8

Настройки архивации Windows 8

Экранная клавиатура Windows 8

Защитник Виндовс 8

Централизованная настройка программ по умолчанию

Как удалить приложение со своего компьютера?

Удалить установленное предложение легко. Достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши (цифра 1 на рис. 5), в появившемся контекстном меню щелкнуть по опции «Удалить» (цифра 2 на рис. 5). Кстати, владельцы сенсорных экранов могут имитировать правую кнопку мыши нажатием на плитку приложения пальцем с небольшой задержкой. Без задержки имитируется клик левой кнопкой мыши, а с задержкой – клик правой кнопкой мыши.

При необходимости закрепить приложение на Панели задач (цифра 1 на рис. 5), кликаем по плитке приложения правой кнопкой мыши и выбираем опцию «Закрепить на Панели задач» (цифра 3 на рис. 5).

Как установить обновление windows 8.1 через магазин windows?

Пользователи Windows 8 могут легко и совершенно бесплатно обновить операционную систему до Windows 8.1 через Магазин Windows. О том как это сделать и какие трудности могут возникнуть в процессе установки рассказывается далее в этой краткой инструкции со скриншотами.

Для старта обновления достаточно запустить Магазин Windows и с главной страницы перейти в раздел обновления, кликнув или коснувшись плитки «Обновить Windows».

Как установить обновление Windows 8.1 через Магазин Windows?

На открывшейся странице необходимо воспользоваться кнопкой «Скачать» для старта процесса скачивания и установки обновления. Гипнотизировать индикатор прогресса взглядом совершенно необязательно, когда все необходимые процедуры будут завершены и потребуется перезагрузка, система сообщит об этом.

Как установить обновление Windows 8.1 через Магазин Windows?

Как установить обновление Windows 8.1 через Магазин Windows?

Как установить обновление Windows 8.1 через Магазин Windows?

После завершения первого этапа установки и перезагрузки компьютера некоторое время уйдёт на настройку системы, установку дополнительных компонентов. 

Как установить обновление Windows 8.1 через Магазин Windows?

Затем пользователю будет предложено принять обновлённое лицензионное соглашение, выбрать цвет для начального экрана, изменить настройки по-умолчанию, если в этом есть какая-то необходимость, войти в учётную запись и настроить параметры синхронизации со SkyDrive (разрешить или запретить автоматическую загрузку фотографий, использование SkyDrive для сохранения документов).

Как установить обновление Windows 8.1 через Магазин Windows?

Как установить обновление Windows 8.1 через Магазин Windows?

Как установить обновление Windows 8.1 через Магазин Windows?

На этом всё — обновлённая система готова к использованию!

Внимание! Перед установкой стоит убедиться в наличии достаточного количества свободного дискового пространства на системном диске (не менее 5 ГБ). Если обновление в Магазине не появилось, проверьте установлен ли у вас пакет обновлений KB 2871839 (в автоматически обновляемых системах он наверняка установлен), в противном случае его нужно установить через Центр обновления Windows.

В том случае, если все обновления установлены (или Центр обновления ничего не предлагает), а 8.1 в Магазине по-прежнему нет, попробуйте воспользоваться этой ссылкой для перехода на страницу Windows 8.1 в Магазине напрямую (используя любой браузер кроме старых версий Opera).

:/>  Как удалить калькулятор в windows 10

Следует помнить, что при обновлении предварительной версии Windows 8.1 сохраняются лишь личные данные пользователя, все приложения и программы будут удалены! Нельзя обновить через Магазин корпоративные редакции Windows 8, активированные при помощи KMS, а также MSDN-версии операционной системы.

Параметры лимитных подключений и конфиденциальности

Препятствовать в работе магазина Windows 8.1 могут отключённое скачивание через лимитные подключения или неактивные параметры конфиденциальности. Зайдём в приложение «Параметры», затем «Компьютер и устройства», а далее «Устройства». И смотрим, чтобы было включено скачивание через лимитные подключения.

Возвращаемся в раздел «Компьютер и устройства», зайдем в «Конфиденциальность», далее — «Общие». Смотрим, чтобы здесь были включены все параметры.

Перерегистрация с помощью powershell

Не лишним будет попробовать перерегистрировать приложение магазина с помощью PowerShell. Запускаем PowerShell от имени администратора, вводим:

Разрешение экрана не ниже 1024×600

Для работы приложений Modern UI, коим является магазин Windows 8.1, необходимо экранное разрешение как минимум 1024×600. Если оно ниже, при запуске магазина мы увидим системное уведомление об этой проблеме. Где, кстати, будет размещаться ссылка на системные настройки экранного разрешения.

Попасть в них еще можно из десктопного контекстного меню. Кликаем «Разрешение экрана» и указываем иное, желательно родное для дисплея разрешение.

Сброс кэша магазина

Реанимация работы магазина обычно включает сброс его кэша. Нажимаем клавиши Win R, вводим: wsreset.exe и нажмём Enter. В идеале приложение магазина должно само запуститься с решённой проблемой.

Способ 1

В этом методе мы запустим собственный Средство устранения неполадок Центра обновления Windows , чтобы решить эту проблему. Чтобы устранить эту проблему, мы должны запустить пакет « Исправить проблемы с Центром обновления Windows ». Вот как

  • Перейдите на экран Windows Modern UI и введите Control и нажмите Панель управления (или) Нажмите Win R , чтобы открыть Запуск и введите Управление и нажмите ОК.
  • В разделе « Система и безопасность » нажмите « Найти и исправить проблемы ».
  • Там нажмите « Исправить проблемы с Центром обновления Windows ».
  • Теперь просто следуйте за волшебником. Как только он завершит свою работу, перезагрузите систему и протестируйте ее снова.

Оставьте комментарий