1 февраля 2023
8 мин. на чтение
Почему не работает микрофон на ноутбуке или компьютере?
Что делать, если при подключении микрофона или гарнитуры к компьютеру устройство не распозналось? Или подключилось, но не выдает звука? Такие ситуации особенно критичны в моменты, когда на носу важные созвоны или другие мероприятия, связанные с общением голосом через интернет. Но не стоит поддаваться панике. В этом тексте расскажем, как проверить работоспособность устройства и устранить неполадки.
Для начала неплохо бы было убедиться, что микрофон вообще работает. Это можно сделать подключив его, например, к другому компьютеру. Если вы уверены, что микрофон исправен, то двигаемся дальше.
Прежде, чем менять что-либо в настройках системы сначала попробуйте подключить микрофон к задней панели и проверить его работу. Если микрофон не заработал попробуйте подключить его к передней панели (если она у вас имеется) и проверьте работу микрофона еще раз. При этом убедитесь, что не перепутали гнезда. На задней панели компьютера обычно находится 3 гнезда отмеченных разными цветами: розовый (микрофон), зеленый (колонки), синий (линейный вход):
На передней панели обычно 2 гнезда: микрофон и наушники. Причем на передней панели разъемы могут быть не отмечены разными цветами, тогда следует обратить внимание на иконки возле этих гнезд: иконки в виде микрофона и наушников у соответствующих гнезд. Если микрофон не работает, тогда сравните свои настройки с настройками представленными на скриншотах. Если после установки правильных настроек микрофон по прежнему не работает, попробуйте обновите звуковые драйверы, а затем снова проверьте все настройки и испытайте работу микрофона.
Версии драйверов, с которых сделаны расположенные ниже скриншоты с рабочими настройками:
Внимание! В новых версиях драйверов некоторые настройки и элементы интерфейса звуковых панелей могут отличаться от изображенных на скриншотах!
Если не работает «Передняя звуковая панель», то нужно сделать следующее:
1. Проверить настройки «Панели управления (SoundMax или Realtek)». Приведите их в соответствие с «рабочими» настройками на скриншотах.
2. Проверить настройку BIOS. В биосе есть настройка «Передней звуковой панели» (Front Panel). Имеет 2 значения: HD Audio и AC’97. Попробуйте менять эти значения и испытывать работу «Передней звуковой панели».
3. Ну и сама «Передняя звуковая панель» должна быть подключена проводами к материнской плате внутри системного блока.
Скриншоты сделаны с компьютеров на которых микрофон работает. Один компьютер со звуком SoundMax, другой компьютер со звуком Realtek.
Выберите вкладку «Запись». Выберите Микрофон и нажмите кнопку «Свойства»
Проверьте настройки на всех вкладках: «Общие», «Прослушать», «Особые», «Уровни», «Дополнительные функции микрофона», «Дополнительно».
«Рабочие» настройки «Панели управления SoundMax»
«Рабочие» настройки «Панели управления Realtek»
Компьютер не видит микрофон от наушников — варианты решения
Вы приобрели новые наушники с микрофоном, подключаете их к компьютеру или ноутбуку, но микрофон на наушниках не работает, только вывод звука на самих наушниках — частая ситуация, которую, как правило, можно решить.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если ПК или ноутбук не видит микрофон наушников (гарнитуры) в Windows 11 и Windows 10, возможных способах исправить проблему и дополнительная информация, которая может помочь с решением.
Комбинированный разъем для наушников и микрофона и коннектор TRRS
Большинство современных гарнитур имеют комбинированный коннектор TRRS 3.5 мм, а не два отдельных TRS 3.5 мм для наушников и микрофонов, что было обычным вариантом до распространения гарнитур смартфонов.
Такой коннектор должен подключаться к соответствующему разъему на звуковой карте, поддерживающему подключение гарнитур. Однако, не на всех ПК и ноутбуках такой присутствует:
Если у вас именно комбинированный разъем, но Windows всё так же не видит микрофон наушников, перейдем к следующему варианту.
Назначение разъемов звуковой карты
Даже при наличии комбинированного разъема и при подключении гарнитуры к нему, звуковая карта может по умолчанию назначать этот разъем как используемый только для наушников, то есть только для вывода звука. Обычно это можно изменить в настройках.
Далее пример приводится для современных карт Realtek в Windows 10 и Windows 11, с установленными драйверами производителя устройства (материнской платы компьютера или ноутбука, а не напрямую с сайта Realtek), но для других звуковых карт картина обычно примерно та же самая, несмотря на отличающееся ПО и другой интерфейс.
Некоторые дополнительные нюансы и сопутствующие инструкции, которые могут пригодиться в ходе решения проблемы:
Надеюсь, один из способов помог разобраться с проблемой. Если же нет — опишите ситуацию в комментариях, я постараюсь предложить варианты решения.
Не работает микрофон на компьютере под Windows 7/10
Что делать если не работает микрофон на компьютере под Windows?
В большинстве случаев во всем виновато программное обеспечение. Сам микрофон <выходит из строя очень редко. Причем проблемы с микрофоном могут возникать, казалось бы, на пустом месте. И тем не менее, они возникают. Самая распространенная причина – обновления Windows. Иногда вместе с обновлениями безопасности и прочих компонентов прилетают новые версии драйверов. И система устанавливает их без спроса пользователя. И, как результат – куча проблем.
Также такая ситуация может возникнуть в том случае, если пользователем была установлена неподходящая версия драйверов. Но и это решаемо. Гораздо хуже, если сам микрофон стал «маяться дурью». Еще одна причина – банальная блокировка «десяткой» доступа к микрофону. Это случается довольно часто. Особенно после обновления.
Политика конфиденциальности Windows 10 указывает ей по умолчанию блокировать доступ приложений к микрофону. Что она и выполняет. Однако хватит теории. Перейдем к практике. И сначала попробуем просто включить микрофон в настройках.
№1 Включаем микрофон в настройках звука
Если в настройках выбрано другое устройство записи, то микрофон точно работать не будет. Такое случается довольно часто. Особенно после того, как систему только что установили.
Нужно просто включить микрофон. И сделать это можно вот так:
Щелкаем правой кнопкой мыши в системном трее по значку динамика и в появившемся меню выбираем пункт «Открыть параметры звука».
Дале проматываем параметры до самого низа и кликаем по пункту «Панель управления звуком».
Теперь перемещаемся на вкладку «Запись».
Далее кликаем по названию микрофона правой кнопкой мыши
. В выпадающем меню выбираем «Включить»
, а поле этого жмем на «Применить»
и «ОК»
.
После этого микрофон должен заработать. Если этого не случилось, то проблема в чем-то другом. Но по статистике, большинство пользователей просто забывают включить микрофон в настройках. Отсюда и проблемы. Однако перейдем к следующему пункту нашей программы.
№2 Даем доступ к микрофону
Как уже говорилось выше, Windows 10 ограничивает приложениям доступ к микрофону и веб-камере. Вследствие чего, эти устройства не могут работать. Нужно исправить это досадное недоразумение.
И вот инструкция, касающаяся этого процесса:
Нажимаем на клавиатуре «Win+I» и попадаем в меню «Параметры». Здесь выбираем «Конфиденциальность».
Далее немного проматываем левый столбец и кликаем по пункту «Микрофон».
Теперь необходимо просто передвинуть ползунок в блоке «Разрешить приложениям доступ к микрофону» в положение «Вкл».
И включить доступ к микрофону
Если проблема была именно в правах доступа, то этот комплекс мер должен помочь. После этого даже не нужно перезагружать компьютер. Однако если микрофон так и не заработал, то, вероятнее всего, проблема именно в драйверах. И сейчас мы будем разбираться с ними.
№3 Обновляем драйвера
Если на новую систему вы установили старые драйвера на звук, то вполне вероятно, что они не могут нормально работать в новой ОС. И тогда их нужно обновить. Конкретно в этом случае лучше установить драйвера с серверов Microsoft.
Вот что нужно для этого сделать:
Кликаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск»
и выбираем в появившемся меню «Диспетчер устройств»
.
В самом диспетчере ищем пункт «Аудиовходы и аудиовыходы» и жмем на него
. Затем ищем именно микрофон, кликаем по нему правой кнопкой мыши
и в появившемся меню выбираем «Обновить драйвер» .
Затем кликаем по пункту «Автоматический поиск драйверов».
После этого система сама найдет, скачает и установит драйвер. По завершении процесса будет предложено перезагрузить компьютер или ноутбук. Нужно согласиться. После рестарта микрофон должен заработать.
Если же ситуация противоположная, и проблемы появились после обновления из-за установки системой кривых драйверов, то можно решить и эту проблему. На то существует откат.
Инструкция по возврату старой версии драйвера такая:
Снова кликаем по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши
и выбираем «Диспетчер устройств»
.
Далее снова ищем микрофон и кликаем по нему правой кнопкой мыши. Но теперь в контекстном меню выбираем «Свойства».
А в следующем окошке нужно будет просто нажать на кнопку «Откатить».
Все остальное операционная система сделает сама
По окончании процесса она выдаст сообщение о том, что нужно перезагрузить машину. И лучше это сделать. Если проблема была в новых драйверах, то после отката микрофон точно должен заработать.
Если же ничего из вышеперечисленного вам не помогло, то велика вероятность того, что сам микрофон приказал долго жить. Или же вышло из строя то гнездо, куда он обычно подключался. Как бы то ни было, в этом случае проблема носит аппаратный характер.
Итак, выше мы рассмотрели вопрос о том, что делать, если на компьютере или ноутбуке не работает микрофон. Есть несколько способов решения проблемы. И обычно они помогают. Если только проблема не носит аппаратный характер.
Микрофон определяется , но не работает ( Windows 10 ) РЕШЕНИЕ
Не работает микрофон на компьютере под Windows 7/10: простые способы решения
Для нас очень важна обратная связь с нашими читателями. Оставьте свой рейтинг в комментариях с аргументацией Вашего выбора. Ваше мнение будет полезно другим пользователям.
Не работающий микрофон в отдельных программах или в системе в целом — одна из наиболее частых проблем пользователей, решение которой в большинстве случаев сравнительно простое.
В этой пошаговой инструкции подробно о том, что делать, если не работает микрофон в Windows 11 и о возможных способах решить проблему. Сначала более простые, но часто срабатывающие методы исправления (в случаях, когда микрофон виден в системе), затем — дополнительные варианты, в том числе для случаев, если с точки зрения ОС микрофон отсутствует.
Исправление работы микрофона в Параметрах Windows 11
Перове, что следует проверить при проблемах с работой микрофона — некоторые параметры в Windows 11, особенно часто это помогает, если микрофон перестал работать после обновления или чистой установки системы. Чтобы исправить проблему, выполните следующие шаги:
Как правило, если с драйверами звуковой карты нет проблем, а устройства работают исправно, один из предложенных выше шагов решает проблему.
Однако, возможен вариант, что на уровне системы в качестве устройства записи установлен один микрофон, а в качестве устройства связи — другой (даже если физически микрофон лишь один), в результате в некоторых программах он может исправно работать, а в других — нет. Решение — далее.
Устройства записи по умолчанию и устройства связи по умолчанию
Возможна ситуация, когда правильный микрофон в параметрах Windows 11 уже выбран, в параметрах конфиденциальности всё задано верно, и он даже работает в некоторых программах, в других он всё так же не работает. В этом случае попробуйте такой подход:
Проверка настроек микрофона в программе
Некоторые программы имеют собственные настройки микрофона, как правило, они расположены в параметрах звука, связи, записи. Эти настройки могут отличаться от системных и иногда самопроизвольно сбрасываться. В случае если микрофон не работает в отдельной программе или игре, постарайтесь найти соответствующую настройку и выбрать нужный микрофон.
Внимание: не забывайте про включение доступа программы к микрофону из первого раздела инструкции, обязательно выполните 1-4 шаги.
Проверка микрофона в диспетчере устройств Windows 11
Не исключено, что проблема с драйверами звуковой карты: работа микрофона зависит от этих драйверов. Используйте следующие шаги:
В завершение — ещё несколько моментов, которые могут быть полезны в контексте решения проблем с работой микрофона в Windows 11:
Видео инструкция
Первым делом при возникновении проблем с внешним микрофоном хорошо бы начать с разъемов подключения. Просто посмотрите, до конца ли вошел штекер в соответствующий разъем и достаточно ли плотно он там зафиксирован. Обратите внимание, что в некоторых моделях ноутбуков и полноразмерных компьютеров гнездо для микрофона может быть не совмещено с разъемом для наушников, а расположено отдельно.
В случае, если ваш микрофон входит в состав гарнитуры и имеет единый штекер с наушниками, а в компьютере разъемов два (чаще всего зеленый и розовый или с рисунками отдельно наушников и отдельно микрофона), придется купить разветвитель. И наоборот, если у вас гарнитура с двумя штекерами на 3,5 мм, а в компьютере один соответствующий разъем, придется подключать либо только наушники, либо только микрофон, либо вообще покупать переходник.
Еще один вариант подходит для тех гарнитур со встроенным микрофоном и отдельных устройств, у которых есть и штекеры на 3,5 мм, и разъемы для USB-проводов. Попробуйте подключить устройство к разъему другого типа — возможно, из-за проблем с программной частью один из вариантов подключения просто не работает.
Отсутствие обновлений
Windows 10 и 11 — не идеальные ОС, и время от времени даже в общедоступные версии операционных систем попадают ошибки, вызывающие баги. В ситуации, когда не работает микрофон на ноутбуке или стационарном компьютере, имеет смысл в первую очередь попытаться обновить саму систему, чтобы исключить фактор ее влияния на работу звукозаписывающей аппаратуры.
С недавнего времени Microsoft прекратила поддержку Windows 7, 8 и 8.1 — теперь для этих операционных систем либо не будет выходить обновлений, либо будут появляться обновления для корпоративных клиентов, которые будут исправлять уязвимости в системах защиты. В любом случае, если у вас стоит одна из перечисленных версий Windows и вы уже установили на нее все последние обновления, этот пункт можно пропустить. В противном случае инструкция аналогична современным версиям Windows.
Для обновления Windows 10 или 11 нужно сделать следующее:
Сбой в настройках
Если микрофон подключен и даже определяется системой, но все еще не работает, то нужно проверить правильность его настроек, в том числе и настройки конфиденциальности.
Для этого в Windows 10 и 11 проделайте следующее:
Здесь нужно удостовериться, чтобы микрофон был включен, а доступ приложений к нему — разрешен. Для этого переключатели должны быть в положении «Вкл.» рядом с пунктами «Микрофон» и «Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону».
Решить какие-то простые проблемы с микрофоном поможет и встроенное средство устранения неполадок Windows. Для того чтобы воспользоваться им, в Windows 10 и 11 сделайте следующее:
После этого утилита начнет искать возможные неполадки и предложит решения. Следуйте инструкциям на экране.
Сбой в работе драйвера
Еще одна возможная причина возникновения неполадок — несоответствие установленных драйверов и прошивки устройства или неправильно загруженный драйвер. Этот вариант стоит рассмотреть, если при подключении компьютер обнаруживает ваш девайс или он отображается в приложениях Скайп, зум и других подобных, но при этом не работает.
Чтобы решить эту проблему, можно попробовать перейти на сайт производителя вашей гарнитуры или микрофона и попытаться найти свежую версию для конкретной модели. Впрочем, если не хочется разбираться с сайтами или моделями, можно попробовать сделать это через встроенные средства Windows:
Возможно, вашему встроенному микрофону требуется не обновление драйверов, а их исправление. В некоторых случаях помочь может простая перезагрузка устройства, особенно если оно встроено в корпус компьютера. Такая схема часто используется в ноутбуках.
Для того чтобы перезагрузить встроенный микрофон, проделайте следующее:
Этот же способ может помочь и в том случае, если Windows заметил подключение стороннего микрофона, но при этом не смог определить его и пометил как «Неопознанное устройство». После такой перезагрузки операционная система, возможно, сумеет определить девайс и попробует самостоятельно загрузить к нему соответствующий драйвер.
Если и после этого микрофон на ПК не заработал, то можно переходить к следующему пункту.
Звук блокируется другой программой
В некоторых случаях ситуации доходят до абсурда: не работает встроенный микрофон из-за того, что им пользуются сразу несколько приложений. Это может стать причиной сбоя в работе микрофона в тех ситуациях, когда в прошлый раз (будь он месяц или буквально час назад) микрофон работал, а сейчас перестал.
Например, вы решили совершить видеозвонок в одном из популярных мессенджеров, а микрофон отказывается работать. Причина в том, что у вас, к примеру, есть незакрытая вкладка в браузере, где микрофон уже использовался для голосовой команды или другого звонка. Еще более вероятен такой сценарий, если у вас на компьютере одновременно запущены Skype, Zoom, Microsoft Teams или другие приложения.
Решить конкретно эту проблему несложно — достаточно выключить доступ к микрофону в монопольном режиме в настройках. Если загвоздка действительно была в этом, то неполадка быстро устранится.
Правда, путь для Windows 7 и 8 в этом случае будет отличаться от того, что придется проделать на современных версиях системы. Чтобы не давать приложениям доступ к монопольному режиму использования микрофона в старых версиях ОС от Microsoft, проделайте следующее:
В Windows 10 и 11 следует проделать то же самое, только предварительно необходимо попасть в «Панель управления». Поскольку все прямые пути здесь ведут в обновленное приложение «Настройки», сделайте следующее:
Низкое качество записи звука
Если микрофон на ноуте или полноразмерном компьютере наконец заработал, но выдает низкое качество звука, то с этим тоже можно бороться с помощью встроенных средств Windows и сторонних программ.
Первым делом попробуйте улучшить качество звука стандартными методами Windows, которые есть в операционной системе по умолчанию. Для этого откройте меню «Свойства: Микрофон» так, как мы это делали в предыдущем пункте, и проделайте следующее:
Если это не помогло, тогда обратимся к стороннему ПО. Стандартным решением в таких ситуациях будет использовать качественные кодеки Realtek HD. При правильных настройках это поможет улучшить качество звучания:
Эти программные средства должны значительно повысить качество звучания даже недорогого, но исправного встроенного или внешнего микрофона.
Аппаратные проблемы
Впрочем, иногда дело не в программных неполадках, а в самых настоящих «железных» проблемах. К сожалению, в большинстве случаев тут нельзя что-либо сделать, за исключением похода в сервисный центр, где ваш встроенный микрофон попробуют починить. В случае с внешним, скорее всего, придется купить новое устройство.
Задуматься об аппаратных проблемах микрофона можно в ситуации, когда Windows либо полностью игнорирует подключение устройства, либо определяет его как неопознанный девайс. В последнем случае иногда помогает перезагрузка самого устройства в диспетчере подключенных устройств. Но если и это не помогло, то, скорее всего, проблема серьезная.
Отбросить версию поломки внешнего микрофона довольно просто — достаточно подключить его к другому компьютеру и протестировать там. Если с другим ПК микрофон заработал, то проблема либо все-таки в программной части, либо в гнезде компьютера.
Как проверить, работает ли микрофон на компьютере?
Если у вас перестал работать микрофон на ноутбуке или компьютере, то первым делом нужно провести стандартную проверку микрофона. Есть несколько способов, и каждый из них связан со звукозаписью. Первый вариант ведет нас в «Панель управления»:
Еще можно попробовать записать звук с помощью стандартной функции звукозаписи. В разных версиях ОС windows программа выглядит и работает по-разному, но суть у нее одна:
Протестировать микрофон можно и в сторонних программах, включая те же Skype и Zoom, но это более времязатратно. Так что, если не получается сделать запись стандартными средствами, пора переходить к выяснению причин, почему не работает микрофон на компьютере.
Что в итоге?
Любите делиться своим мнением о технике? Тогда напишите обзор товара в «Эльдоблоге» и получите до 1000 бонусов на новые покупки!
