Обычно обновление Windows 10 происходят без сбоев. Но в ряде случаев установка апгрейда приводит к серьезным последствиям. В частности, после обновления Windows 10 иногда не запускается система. Происходит это по разным причинам, тип которых установить сразу не удается. Однако при возникновении подобных ошибок не нужно переустанавливать Windows. Подобные сбои устраняются, в основном, путем переустановки драйверов или приложений.
Причины проблемы с Windows 10
Проблемы с запуском системы после последнего обновления могут возникнуть по следующим причинам:
- наличие вредоносных программ;
- некорректно установленные программы;
- нарушение состояния реестра;
- повреждение системных файлов;
- несовместимость либо сбой драйверов.
Ошибки после апгрейда иногда возникают из-за того, что компания Microsoft поставила некорректное обновление. Это происходило как минимум дважды с момента выхода Windows 10 на рынок.
В основном, причины возникновения сбоев после обновления кроются в некорректно работающих приложениях. Часто это происходит из-за того, что на компьютере установлено несколько антивирусов.
Что делать, если после установки обновления ОС не запускается
Как было сказано выше, установить точную причину возникновения рассматриваемой ошибки невозможно. Но, несмотря на это, существует несколько методов восстановления Windows 10.
Черный экран при загрузке
Если после обновления и перезагрузки компьютера Windows не запускается, и экран долгое время остается черным, но курсор мыши появляется, то это указывает на наличие сбоев в работе установленных приложений. Преимущественно данная проблема возникает из-за антивирусов. Но если курсор не появляется на черном экране, то это указывает на сбой в работе операционной системы.
При такой ошибке необходимо запустить Рабочий стол, для чего следует зажать клавиши «Ctrl», «Alt» и «Del». Далее открываются в следующем порядке:
- «Диспетчер задач»;
- «Файл»;
- «Запустить новую задачу».
В связи с тем, что курсор не работает, передвигаться по указанным вкладкам можно при помощи клавиши «Tab». В конце необходимо в открывшемся окне прописать «explorer.exe» и нажать на «Enter».
В случае если после описанных манипуляций возникает еще одна ошибка, нужно зажать клавиши «Win» и «R». После этого на экране появится окно «Выполнить», в котором необходимо прописать команду «cmd», а затем в новом разделе – «for /f %s in (‘dir /b *.dll’) do regsvr32 /s %s».
На данном этапе восстановление системы после сбоя не заканчивается. Затем необходимо через Диспетчер задач отключить все работающие приложения и службы. В конце нужно по одной запускать программы, выявляя таким образом, какая вызывает черный экран. При обнаружении проблемного приложения последнее следует удалить.
ОС долго грузится
Увеличение загрузки после обновления Windows на ноутбуке — это распространенная проблема. Данный процесс после апгрейда нередко занимает до получаса, что обусловлено конфликтом установленных программ.
Для устранения такой проблемы нужно в окне «Выполнить» прописать команду «msconfig» и в новом разделе перейти на вкладку «Общие».
Затем следует выбрать следующие пункты:
- «Выборочный запуск»;
- «Загружать системные пункты»;
- «Загружать элементы автозагрузки».
После перезагрузки рассматриваемая проблема должна исчезнуть. Если этого не произошло, то нужно запустить безопасный режим, перезагрузив компьютер и сразу зажав «F8». Далее следует отключить все приложения в автозагрузке и дополнительные службы.
Виндовс 10 вообще не запускается
Если Windows 10 вообще не загружается, то решить проблему становится сложнее. Такие ошибки возникают из-за повреждения системных файлов или конфликта между установленными программами.
В подобном случае также рекомендуется запустить Windows 10 в безопасном режиме. Еще можно несколько раз перезагрузить компьютер, пока не появится окно с выбором действий. Здесь нужно запустить вкладку с диагностикой системы и включить дополнительные параметры. После этого необходимо выбрать пункты включения безопасного режима с загрузкой сетевых драйверов и поддержкой Командной строки.
По завершении описанных процессов нужно:
- Запустить Командную строку через меню Пуск.
- В новом окне прописать «sfc/scannow» и нажать «Enter».
- В поисковой строке (расположена справа от Пуска) написать «rsrtrui» и выбрать появившийся раздел.
- Откатить систему до предыдущей точки сохранения.
Кроме описанных методов, можно воспользоваться откатом Windows до предыдущего обновления. Это возможно при условии, если рассматриваемая ошибка возникла после второго и последующих апгрейдов.
Что делать при появлении синего экрана
Если система не только не включается, но и постоянно перезагружается (возникает синий экран), то проблема кроется в нарушении целостности системных файлов или ошибках, связанных с работой драйверов.
При возникновении синего экрана необходимо сразу обратить внимание на нижнюю строчку. Здесь указан код ошибки либо путь к файлу, из-за которого возник сбой. Записав данную информацию (на это уходит много времени, так как Windows быстро перезагружается), можно через интернет найти решение возникшей проблемы. В случае если сбой возник из-за драйверов, то после переустановки последних синий экран исчезнет. Аналогичным образом устраняются ошибки, вызванные приложениями.
Миллионы людей каждый день включают компьютер в надежде увидеть Рабочий стол и приступить к выполнению тех или иных задач. Однако периодически пользователи сталкиваются с проблемой, когда не загружается операционная система Windows 10, и вместо главного экрана высвечивается кружок запуска. Подобная ошибка бывает вызвана целым рядом факторов, которые необходимо изучить перед устранением неполадок.
Возможные причины не загружающейся Windows 10
Сначала нужно понять, чем вызвана ситуация, когда не запускается компьютер, и просто крутится колесико, а после перезагрузки ничего не происходит.
Обычно проблема появляется по следующим причинам:
- пользователь некорректно установил апдейт ОС, поэтому компьютер не включается после обновления;
- неисправность аккумулятора в случае с ноутбуками Asus, Acer и других производителей;
- битые сектора жесткого диска;
- неисправность, возникшая после аварийного выключения (извлечения аккумулятора ноутбука);
- действие вредоносных программ.
Несмотря на то, что некоторые причины выглядят безобидными, устранение ошибки занимает большое количество времени. Поэтому рекомендуется внимательно изучить инструкцию перед выполнением операции.
Что нужно делать в такой ситуации
Безопасный режим
Чтобы осуществить устранение неполадок, необходимо запустить компьютер в безопасном режиме. Это позволит получить доступ к функционалу ПК даже в том случае, если на экране бесконечно крутится загрузочное колесо.
Для входа в особый режим понадобится записать на флешку образ операционной системы. Как только подготовительный этап выполнен, действуйте по инструкции:
- Подключите флешку к ПК.
- Перезагрузите компьютер.
- Перейдите в среду восстановления.
- Выберите параметры загрузки.
- Нажмите «F5».
На заметку. Чтобы перейти в безопасный режим без внешнего носителя, перезагрузите ПК и во время включения удерживайте клавишу «Shift» или «F8» + «Shift».
После входа в безопасный режим можно будет пользоваться ограниченным функционалом операционной системы. Но этого оказывается достаточно для решения проблемы. Также при выполнении некоторых операций может понадобиться среда восстановления, доступ к которой открывается через загрузочный носитель с Windows.
Восстановление системы
Операционная система Виндовс хранит информацию о последних параметрах запуска. В частности, она позволяет запуститься с последней точки, когда проблемы еще не было:
- Откройте дополнительные параметры среды восстановления.
- Кликните на «Восстановление системы».
- Выберите последнюю точку.
Компьютер будет запущен и начнет работать в привычном режиме. Однако некоторые файлы, созданные после сохранения последней точки, пропадут. Возможно, проблема заключалась именно в недавних загрузках.
Проверка аккумулятора ноутбука
Операционная система компьютера напрямую связана с работой аккумулятора. Если батарейка ноутбука не дает достаточное питание ОС, он функционирует со сбоями.
Выключите ПК, после чего извлеките АКБ, если это позволяет сделать форм-фактор устройства. Проверьте, нет ли на аккумуляторе следов дефектов от физического взаимодействия. Также постарайтесь очистить контакты, чтобы они плотно прилегали к ноутбуку. Далее просто перезагрузите компьютер и, скорее всего, проблема решится.
Совет. К неисправности ноутбука часто приводит неправильно извлечение батарейки. Никогда не доставайте аккумулятор, если устройство находится во включенном состоянии.
Отключение USB-устройств
Некоторые пользователи в своих отзывах сообщают, что у них Windows 10 перестала работать после подключения большого количества периферийных устройств через USB. Постарайтесь освободить все разъемы для снижения нагрузки на компьютер.
Кроме того, ошибка запуска бывает связана с конфликтом, в который вошли ПК и внешнее оборудование. В таком случае неполадки, опять же, устраняются путем отключения периферии.
Отключение быстрой загрузки
Виндовс располагает функцией быстрой загрузки, которая призвана сократить время запуска. Однако опция сильно сказывается на производительности, из-за чего на слабых компьютерах от нее больше вреда, чем пользы.
Если вам удалось запустить устройство в безопасном режиме, обратитесь к помощи инструкции:
- Используя поисковую строку Windows, перейдите в раздел электропитания.
- Выберите «Действия кнопок питания».
- Кликните по надписи, предлагающей изменить параметры.
- Снимите галочку с пункта быстрой загрузки.
- Сохраните настройки.
Также изменить параметры запуска можно через меню BIOS в дополнительных настройках. Этот вариант актуален для тех ситуаций, когда включить ПК не удается даже через безопасный режим.
Сканирование на вирусы
Вредоносное ПО вмешивается в различные процессы компьютера, не только замедляя скорость его работы, но и буквально блокируя основные функции. После запуска в безопасном режиме выполните следующее:
- Через поисковую строку откройте «Панель управления».
- Выберите «Защитник Windows».
- Нажмите на кнопку проверки.
Важно. Среди предлагаемых вариантов теста выбирайте полную проверку, иначе у системы будет меньше шансов обнаружить вирусы.
Защитник осуществит проверку, после чего автоматически удалит вредоносное ПО. А для тех ситуаций, когда ПК не запускается в безопасном режиме, предусмотрены специальные программы вроде BitDefender и AVG Rescue CD. Одну из выбранных утилит необходимо закинуть на загрузочный диск, а затем запустить тест через предусмотренную разработчиками среду восстановления.
Запуск через Командную строку
Когда не помогает ни один из стандартных способов решения проблемы, нужно обратиться к помощи Командной строки. Этот интерфейс функционирует даже в том случае, если компьютер не запускается, а через ввод специфических запросов пользователь сможет устранить любые неполадки:
- Откройте среду восстановления.
- Перейдите в дополнительные параметры.
- Выберите КС.
Восстановление системных файлов
Чтобы не прибегать к полной переустановке или сбросу ОС, рекомендуется выполнить проверку файлов Windows. Для этого пригодится интерфейс Командной строки, где вводится запрос «sfc /scannow». Далее остается нажать клавишу «Enter» и дождаться завершения процедуры.
Утилиты для восстановления системы
Порой встроенные средства Windows 10 оказываются не очень эффективны в процессе исправления ошибки запуска. Поэтому приходится обращаться к утилитам от сторонних производителей. Например, к Boot Repair Disk. По аналогии с приложениями, которые были рассмотрены ранее при описании способа проверки на вирусы, BRD запускается только через загрузочный диск.
Перекинув прогу на флешку, вы запустите проверку вне зависимости от того, скольки битной является операционная система. Среда восстановления в автоматическом режиме начнет сканирование на предмет неполадок и устранит их.
Переназначение буквы диска
Нередко компьютеры базируются на двух накопителях. Как правило, первый (SSD) используется для хранения программ и файлов ОС. А второй (HDD) предназначен для мультимедиа вроде фото и видео. Но даже один диск бывает разделен на 2 раздела, чтобы разграничить ПО и прочие файлы.
Проблема с запуском Windows может возникнуть из-за того, что система неправильно распознает раздел диска. То есть включается не с накопителя «C», а, например, с «D». Исправить ошибку помогает интерфейс Командной строки. Подробнее о том, как его запустить, рассказывалось ранее в материале.
После открытия КС необходимо ввести запрос «diskpart» и нажать клавишу «Enter». Далее на экране высветятся все доступные разделы диска, среди которых следует выбрать тот, где сохранены системные файлы. Наконец, останется перезагрузить компьютер, и проблема будет решена.
Применение стороннего ПО
Когда стандартное восстановление запуска не помогает, на помощь вновь приходит программное обеспечение, разработанное сторонними специалистами. Среди наиболее востребованных программ стоит выделить следующие:
- Acronis True Image;
- Aomei Backupper Standard;
- Macrium Reflect;
- Windows Handy Backup;
- Windows Repair.
Каждое из упомянутых выше приложений обладает достаточным функционалом для восстановления ОС даже в условиях, когда не загружается Рабочий стол.
В то же время нужно обратить внимание на то, что программы работают по-разному. В некоторых случаях восстановление запускается с загрузочного диска, а в других – только после установки на ПК. Поэтому далеко не каждый вид ПО поможет быстро решить проблему. Перед загрузкой обязательно ознакомьтесь с инструкцией, которая приводится на сайте отдельно взятого производителя.
Возврат компьютера в исходное состояние
Одним из последних вариантов решения проблемы становится сброс настроек ПК. Он приведет к полному удалению файлов, однако, в большинстве случаев, только так и удается исправить ошибку, из-за которой компьютер не включается.
На заметку. Чтобы не потерять важные данные, заранее позаботьтесь о создании резервной копии.
Возврат в исходное состояние осуществляется по инструкции:
- Войдите в среду восстановления.
- Выберите пункт «Диагностика».
- Нажмите на кнопку сброса параметров.
В течение нескольких минут компьютер перезагрузится в исходном состоянии. На Рабочем столе не отобразятся ранее загруженные файлы, и в случае, если резервная копия не создавалась, вы не сможете их восстановить.
Чистая установка ОС
Альтернатива предыдущего варианта, подразумевающая полную переустановку Windows 10. Операция выполняется при помощи загрузочной флешки. Просто включите ПК с уже подключенным носителем и, вместо среды восстановления, выберите пункт «Далее», а затем – язык операционной системы. Установка ОС займет некоторое время, поэтому придется подождать, прежде чем компьютер включится и предоставит все необходимые инструменты для дальнейшей работы.
Сброс BIOS
Как правило, в процессе решения проблемы дальше БИОСА пользователи не заходят. Однако именно это меню часто дает сбой, который и приводит к тому, что компьютер не включается. Для входа в BIOS используется комбинация клавиш при запуске ПК, зависящая от производителя материнской платы. Далее остается выполнить несколько простых действий:
- Откройте BIOS.
- Найдите пункт «Load Setup Defaults».
- Подтвердите выполнение сброса.
Также существуют альтернативные варианты выполнения операции. Например, при помощи сторонних утилит или батарейки CMOS. Но эти способы не следует рассматривать в том случае, если вы не уверены в собственных знаниях и силах.
Как только BIOS будет сброшен, можно перезагрузить устройство, чтобы увидеть вместо бесконечно крутящегося кружка привычный Рабочий стол компьютера.
Проверка HDD на работоспособность
Решая проблему, не лишним будет проверить жесткий диск на наличие битых секторов и прочих ошибок. Запустите Командную строку и введите запрос «chkdsk C: /f /r», а затем нажмите клавишу «Enter». Запустится проверка состояния HDD, после чего неполадки устранятся. Далее перезапустите компьютер для проверки действенности данного метода.
Регулярные обновления ОС помогают содержать в актуальном состоянии различные ее компоненты, драйвера и программное обеспечение. Иногда при установке апдейтов в Windows случаются сбои, приводящие не только к сообщениям об ошибках, но и полной утрате работоспособности. В этой статье мы поговорим о том, как действовать в ситуации, когда после очередного обновления система отказывается запускаться.
Windows 7 не запускается после обновления
Такое поведение системы обусловлено одним глобальным фактором – ошибками при установке обновлений. Они могут быть вызваны несовместимостью, повреждением загрузочной записи или действиями вирусов и антивирусных программ. Далее мы приведем комплекс мер для решения данной проблемы.
Причина 1: Нелицензионная Windows
На сегодняшний день в сети можно найти огромное количество различных пиратских сборок Виндовс. Они, конечно, по-своему хороши, но все же имеют один большой недостаток. Это возникновение проблем при выполнении некоторых действий с системными файлами и настройками. Нужные компоненты могут быть просто «вырезаны» из дистрибутива или заменены неоригинальными. Если у вас одна из таких сборок, то здесь есть три варианта:
- Сменить сборку (не рекомендуем).
- Воспользоваться лицензионным дистрибутивом Windows для чистой установки.
- Перейти к решениям, приведенным ниже, а затем полностью отказаться от обновления системы, отключив соответствующую функцию в настройках.
Подробнее: Как отключить обновления на Windows 7
Причина 2: Ошибки при установке апдейтов
Это основная причина сегодняшней проблемы, и в большинстве случаев данные инструкции помогают ее решить. Для работы нам понадобится установочный носитель (диск или флешка) с «семеркой».
Подробнее: Установка Windows 7 с помощью загрузочной флешки
Для начала необходимо проверить, стартует ли система в «Безопасном режиме»
. Если ответ положительный, исправить ситуацию будет гораздо проще. Загружаемся и восстанавливаем систему стандартным инструментом к тому состоянию, в котором она была до обновления. Для этого достаточно выбрать точку с соответствующей датой.
Если точек восстановления нет или «Безопасный режим»
недоступен, вооружаемся установочным носителем. Перед нами стоит довольно простая, но требующая повышенного внимания задача: нужно удалить проблемные обновления с помощью «Командной строки»
.
- Загружаем компьютер с флешки и дожидаемся стартового окна программы установки. Далее нажимаем комбинацию клавиш SHIFT+F10
, после чего откроется консоль.
- Далее требуется определить, какой из разделов диска включает папку «Windows»
, то есть помечен как системный. Поможет нам в этом командаПосле нее нужно дописать предполагаемую букву раздела с двоеточием и нажать ENTER
. Например:Если консоль не обнаружит папку «Windows»
по этому адресу, пробуем ввести другие буквы.
- Следующая команда выведет на экран перечень установленных в систему пакетов апдейтов.
dism /image:e:\ /get-packages
- Пробегаемся по списку и находим обновления, которые были установлены перед тем, как случился сбой. Просто смотрим на дату.
- Теперь зажатой ЛКМ выделяем название апдейта, как показано на скриншоте, вместе со словами «Удостоверение пакета»
(по-другому не получится), а затем копируем все в буфер обмена нажатием ПКМ.
- Еще раз нажимаем правую кнопку мыши, вставив скопированное в консоль. Она немедленно выдаст ошибку.
Нажимаем клавишу «Вверх»
(стрелку). Данные снова будут внесены в «Командную строку»
. Проверяем, все ли правильно вставилось. Если чего-то не хватает, дописываем. Обычно это цифры в конце имени.
- Работая стрелками, перемещаемся в начало строки и удаляем слова «Удостоверение пакета»
вместе с двоеточием и пробелами. Должно остаться только имя.
- В начало строки вводим команду
dism /image:e:\ /remove-package /Получиться должно примерно следующее (ваш пакет может называться по-другому):
dism /image:e:\ /remove-package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3
Жмем ENTER. Обновление удалено.
- Таким же образом находим и удаляем другие обновления с соответствующей датой установки.
- Следующий шаг – очистка папки с загруженными обновлениями. Мы знаем, что системному разделу соответствует буква E
, поэтому команда будет выглядеть вот так:rmdir /s/q e:\windows\softwaredistributionЭтими действиями мы полностью удалили директорию. Система ее восстановит после загрузки, но скачанные файлы будут стерты.
- Перезагружаем машину с жесткого диска и пробуем запустить Windows.
Причина 3: Вредоносные программы и антивирус
Мы уже писали выше, что в пиратских сборках могут присутствовать измененные компоненты и системные файлы. Некоторые антивирусные программы могут относиться к этому крайне негативно и блокировать или даже удалять проблемные (с их точки зрения) элементы. К сожалению, если Виндовс не загружается, то поделать с этим ничего нельзя. Можно только восстановить работу системы по инструкции выше и отключить антивирус. В дальнейшем, возможно, придется полностью отказаться от его использования или все же заменить дистрибутив.
Подробнее: Как отключить антивирус
Вирусы ведут себя примерно так же, но их целью является нанесение вреда системе. Существует много способов очистить ПК от вредителей, но нам подойдет только один — использование загрузочной флешки с антивирусной программой, например, Kaspersky Rescue Disk
.
Подробнее: Создание загрузочной флешки с Kaspersky Rescue Disk 10
Имейте в виду, что на нелицензионных сборках данная процедура может привести к полной потере работоспособности системы, а также данных, расположенных на диске.
- Загружаем ПК с созданной флешки, выбираем язык, используя стрелки на клавиатуре, и нажимаем ENTER
.
- Оставляем «Графический режим»
и снова жмем ENTER
.
Ждем запуска программы.
- Если появится предупреждение о том, что система находится в спящем режиме или ее работа была завершена некорректно, нажимаем «Продолжить»
.
- Принимаем условия лицензионного соглашения.
- Далее программа запустит свою антивирусную утилиту, в окне которой нажимаем «Изменить параметры»
.
- Устанавливаем все галки и нажимаем ОК
.
- Если в верхней части интерфейса утилиты показывается предупреждение о том, что базы устарели, нажимаем «Обновить сейчас»
. Потребуется подключение к интернету.
Дожидаемся окончания загрузки.
- После повторного принятия условий лицензии и инициализации жмем кнопку «Начать проверку»
.
- Нажимаем кнопку «Нейтрализовать все»
, а затем «Продолжить»
.
- Выбираем лечение и расширенное сканирование.
- После завершения очередной проверки повторяем действия по удалению подозрительных элементов и перезагружаем машину.
Восстановление работоспособности системы после неудачного обновления – задача нетривиальная. Пользователю, столкнувшемуся с такой неполадкой, придется проявить внимательность и терпение во время выполнения данной процедуры. Если же ничего не помогло, стоит задуматься о смене дистрибутива Windows и переустановить систему.
- Способ 1: Отключение внешней аппаратуры
- Способ 2: Работа в среде восстановления
- Способ 3: Работа в «Безопасном режиме»
- Другие решения
- Вопросы и ответы
Отключение внешней аппаратуры
Решить проблему легче, когда известна причина ее возникновения. Но после включения компьютера запускается столько процессов, что, во-первых, сложно понять, где именно произошел сбой, а во-вторых, связан ли он с Windows. Например, перед загрузкой операционной системы есть этап предзагрузки, на котором выполняется проверка аппаратного обеспечения (POST) и загружаются параметры встроенного ПО (BIOS/UEFI).
Если загрузка ПК останавливается еще в начале, т.е. на экране с логотипом материнской платы, скорее всего, предзагрузка не состоялась. В этом случае отключите все внешние периферийные устройства, которые в данный момент вам не нужны (флешку, HDD/SSD диск, принтер, геймпад и т.д.), а затем снова запустите компьютер. Также попробуйте нажать «CAPS LOCK»
или другую клавишу со светодиодом и, если он не загорится, значит, система зависла на этапе BIOS, что может указывать и на проблемы с оборудованием.
Подробнее: Компьютер не загружается дальше заставки материнской платы
Работа в среде восстановления
Windows Recovery Environment – независимая область, включающая в себя средства диагностики и устранения неполадок, а также другие инструменты, которые могут нам пригодиться. Чтобы выполнить все предложенные ниже варианты, потребуется загрузочная флешка с образом Виндовс 11
, которую можно создать на другом ПК одним из способов, описанных в отдельной статье на нашем сайте.
Подробнее: Инструкция по созданию загрузочной флешки на Windows
Вариант 1: Исправление загрузчика
После успешной предзагрузки включается загрузчик Windows, а затем загружаются основные компоненты, необходимые для запуска ядра операционной системы. Если в данный момент вы видите черный экран с курсором мышки, значок загрузки ОС или логотип Виндовс 11, а дальше ничего не происходит, возможно, загрузчик поврежден.
Для решения подобных проблем предусмотрено средство восстановления при запуске. Иногда оно срабатывает автоматически – проводит диагностику, в результате которой выявляет неполадки, а затем пытается устранить их. Если автовосстановление не началось, придется загрузить WinRE, чтобы запустить средство вручную. В данном случае есть шанс обойтись без загрузочной флешки. Например, после нескольких неудачных запусков ОС вы увидите окно наподобие того, что на скриншоте ниже, где будет предложено посетить Windows Recovery Environment и воспользоваться указанной выше опцией.
При наличии установочного накопителя:
- Запускаем с него компьютер, предварительно выставив приоритет в BIOS или загрузочном меню.
Подробнее: Настройка BIOS для загрузки с флешки
- В окне установщика Windows нажимаем «Далее»
,
а затем «Восстановление системы»
, - Переходим в раздел поиска и устранения неполадок,
открываем дополнительные параметры
и включаем восстановление при запуске.
Кроме этого, есть и другие способы ремонта загрузчика, например с помощью параметров «Командной строки»
или специального программного обеспечения, запускаемого из WinPE, которые тоже могут пригодиться в текущей ситуации.
Подробнее:
Восстановление загрузчика на ПК с Windows 11
Восстановление загрузчика Windows 11 через «Командную строку»
Вариант 2: Удаление обновлений
Вспомните, когда последний раз обновлялась система. Если это было накануне, есть вероятность, что именно обновления мешают загрузиться Виндовс 11. К счастью, некоторые из них после установки можно удалять, причем делать это в среде восстановления, о чем мы подробно рассказываем в специальной статье, опубликованной на нашем сайте.
Подробнее: Как удалить обновление в Windows 11
Вариант 3: Диагностика системных файлов
Виндовс 11 поддерживает служебное средство проверки системных файлов. Специальные утилиты способны находить поврежденные файлы, заменять их новыми из хранилища компонентов и восстанавливать это самое хранилище, если оно повреждено. А учитывая, что ущерб может быть фатальными, для применения инструмента необязательна загрузка ОС.
Подробнее:
Проверка целостности файлов в Windows 11
Проверка Windows 11 на ошибки
Вариант 4: Откат к точке восстановления
Функция защиты дисков позволяет делать что-то вроде снимка операционной системы, чтобы потом была возможность вернуть ее к этому состоянию. Делается это методом теневого копирования, но в отличие от полноценного резервного копирования бэкапится только определенная область Windows.
Зато это более быстрый процесс, что особенно полезно перед важным изменением, например установкой ПО или обновлением ОС. Создаваться ТВ могут автоматически или по желанию пользователя. Правда, для этого должна быть включена соответствующая функция, поэтому не факт, что этот вариант подойдет, но попробовать все-таки стоит.
Подробнее: Восстановление системы Windows 11 с помощью точек восстановления
Вариант 5: Возврат ПК в исходное состояние
Возврат операционной системы к заводским настройкам напоминает переустановку Виндовс, но без установочного носителя и с возможностью сохранить пользовательские данные. У нас на сайте есть подробная инструкция о том, как работать с инструментом в WinRE, но, наверное, сначала лучше проверить другие способы, описанные в этой статье.
Подробнее: Сброс Windows 11 к заводским настройкам
Работа в «Безопасном режиме»
«Безопасный режим»
– упрощенный вариант запуска операционной системы с набором самых необходимых параметров и драйверов устройств. Если загрузка удалась, значит скорее всего конфликт создает какой-то второстепенный элемент, что значительно упрощает поиск источника проблемы.
В «Безопасном режиме»
есть возможность выполнить и некоторые действия, описанные выше, – запустить утилиту проверки и восстановления системных файлов, воспользоваться точками восстановления или вернуть ПК в исходное состояние.
Запуск системы в БР можно выполнять из WinRE, причем в данном случае загрузочный накопитель не требуется.
- Удерживаем кнопку «Power»
до тех пор, пока компьютер не выключится. Затем снова включаем его и при первом признаке запуска Windows снова выключаем ПК долгим нажатием на клавишу питания. Повторяем это еще один-два раза пока не активируется режим автоматического восстановления, где мы сможем войти в WinRE. - Открываем раздел устранения неполадок.
затем «Параметры загрузки»
. - Нажимаем «Перезагрузить»
. - На следующем экране жмем «F4»
, чтобы загрузить ОС в «Безопасном режиме»
.
Вариант 1: Проверка на вирусы
Вирусы – один из основных источников проблем с операционной системой, а главное – никогда не знаешь, какое влияние они окажут на нее. Поэтому если вам удалось загрузиться в БР, обязательно запустите антивирусную проверку.
Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
Проверка на вирусы вне системы
Если загрузиться в «Безопасном режиме»
возможности нет, выполнить проверку можно с помощью аварийного DVD или USB-накопителя от разработчиков антивирусного ПО. Рассмотрим этот способ на примере Kaspersky Rescue Disk, который предварительно нужно будет создать на другом компьютере.
- По ссылке выше загружаем iso-файл на ПК.
- Мы будем создавать загрузочный носитель с помощью Rufus
, но вы можете использовать другой подходящий для этого софт. Запускаем программу, выбираем нужный USB-накопитель, жмем кнопку «Выбрать»
,
находим скачанный образ, открываем его,
убеждаемся, что выбрана файловая система FAT32, нажимаем «Старт»
,
выбираем запись в режиме «iso-образ»
и подтверждаем операцию. - Выполняем загрузку компьютера с флешки, выбираем язык,
а затем загружаем Kaspersky Rescue Disk в графическом режиме.
- Принимаем все условия и соглашения.
- Чтобы настроить сканирование, кликаем «Изменить параметры»
,
выбираем области, которые нас интересуют, и подтверждаем настройки.
- Запускаем проверку и, если в процессе будут найдены угрозы, сканер попробует их удалить.
Вариант 2: Чистая загрузка ОС
- Сочетанием клавиш «Windows+R»
вызываем окно «Выполнить»
, вводимmsconfig
и нажимаем «OK»
. - Переходим во вкладку «Службы»
, отключаем отображение служб Microsoft,
а затем отключаем оставшиеся компоненты.
- Переключаемся на вкладку «Автозагрузка»
и открываем «Диспетчер задач»
.
- Убираем весь софт, который загружается вместе с системой. Для этого по очереди выделяем каждый активный объект автозагрузки и жмем «Отключить»
. - Закрываем «Диспетчер задач»
, применяем изменения,
и подтверждаем перезагрузку.
Теперь Windows 11 попробует загрузиться в штатном режиме и, если у нее получиться, значит, какой-то из отключенных компонентов был источником проблемы. Выяснить, какой именно, можно обычным тестированием, подключая по одному или сразу по несколько объектов.
Бывает, что операционная система готова загрузиться, но возникают обстоятельства, несвязанные с ней напрямую, из-за которых этого не происходит. Например, сообщение, вроде того, что на скриншоте ниже, которое появляется после включения компьютера, обычно означает, что HDD/SSD с ОС не обнаружен.
Конечно, накопитель может быть поврежден, но чаще всего он плохо подключен или неправильно настроен в BIOS – изменен приоритет загрузки ПК, отключен порт на материнской плате и т.д.
Подробнее:
Решение проблем с определением жесткого диска на ПК с Windows 11
Решение проблем с определением SSD в ОС Windows 11
Изменение приоритета загрузки в BIOS
Базовая система ввода-вывода вообще чувствительная область, поэтому, как рекомендуют специалисты, когда все работает, лучше ничего не трогать. Тем нем менее, если параметры менялись, верните их исходные значения, а если не помните, какие это были настройки, выполните полный сброс микропрограммы.
Подробнее:
Как сбросить настройки BIOS
Сброс BIOS на ноутбуке ASUS
При отображении лишь черного экрана обратите внимание на поведение устройства. Например, если услышите характерную для включения Windows мелодию или другие системные звуки, значит, ОС запустилась, но явно есть проблемы, решить которые могут помочь действия, описанные в отдельной статье на нашем сайте.
Подробнее: Устранение проблемы появления черного экрана при запуске Windows 11
Иногда на этапе включения Windows 10 пользователь может увидеть появление анимированного значка загрузки. Он означает, что сейчас идет диагностика файлов, процесс стабилизации ОС после критического отключения или же инсталлируются последние обновления. Такие операции занимают максимум несколько минут, после чего появляется приветственное окно и можно выполнять вход в операционную систему. Однако некоторые сталкиваются с вечной загрузкой на упомянутом этапе. Существует ряд причин, из-за которых может возникнуть такая проблема. О способах ее решения и пойдет речь далее.
Подключение компьютера к интернету по LAN-кабелю
Подробнее: Подключение компьютера к интернету
Использование опции «Восстановление при загрузке»
Не исключено, что корректный запуск компьютера невозможен из-за возникновения системных конфликтов или каких-либо других проблем, влияющих на работоспособность Виндовс 10. В таких ситуациях не обойтись без применения специализированных утилит, которые позволят исправить найденные неполадки. В первую очередь хотим обратить внимание на автоматизированный инструмент под названием «Восстановление при загрузке»
. Используется он только после запуска с загрузочной флешки с Windows 10, поэтому сначала следует позаботиться о ее создании, о чем читайте в статье далее.
Подробнее: Создание загрузочного диска с Windows 10
Теперь у вас имеется флешка с файлами установки операционной системы, но сейчас она нам пригодится для произведения работ по восстановлению. Вставьте ее в компьютер и произведите запуск, а после появления окна инсталляции выполните следующие действия:
- В приветственном окне выберите оптимальный язык интерфейса и кликните по кнопке «Далее»
, которая находится справа внизу. - В следующем окне вас интересует надпись «Восстановление системы»
. - На панели выбора действий щелкните по «Поиск и устранение неисправностей»
. - В качестве дополнительного параметра укажите «Восстановление при загрузке»
. - Ожидайте завершения диагностики компьютера, которая начнется после автоматического перезапуска.
Вы будете уведомлены о том, что диагностика успешно завершена. Теперь начнется включение ПК в штатном режиме. Подождите несколько минут, и если анимированный значок загрузки так и не пропал, переходите к следующему варианту решения проблемы.
Откат последних обновлений
При рассмотрении Способа 1
мы уже говорили о том, что неполадка с зависанием на этапе загрузки может быть вызвана после инсталляции обновлений. Это связано с тем, что новые файлы провоцируют возникновение конфликтов или сами по себе не могут полностью установиться по каким-то причинам. Не всегда автоматическая диагностика при запуске выявляет такую неисправность и решает ее, поэтому придется вручную удалить последние апдейты, что происходит так:
- Осуществите те же действия, о которых мы говорили ранее, чтобы оказаться в меню «Дополнительные параметры»
через восстановление с загрузочной флешки. Здесь щелкните по плитке «Удалить обновления»
. - В следующем меню вам нужен пункт «Удалить последнее обновление компонентов»
. - Подтвердите начало деинсталляции, нажав по соответствующей кнопке «Удалить обновление компонентов»
. - Ожидайте завершения данной операции.
По окончании удаления апдейтов компьютер будет автоматически направлен на перезагрузку, и включение начнется уже в штатном режиме. Анимированный значок загрузки обязательно появится, ведь начнется восстановление корректной работы ОС. Вам нужно лишь подождать несколько минут, проверив текущее состояние Виндовс.
Загрузчик Windows — небольшая запись в виде файла, которая отвечает за корректное включение ОС. Если она по каким-то причинам повреждается или вовсе удаляется, компьютер не сможет перейти в рабочее состояние никаким образом. Чаще всего проблемы загрузчика проявляются сразу же в виде уведомления на черном фоне, однако иногда процесс включения может дойти до этапа загрузки, а уже потом полностью остановиться. Решается эта неполадка ручным способом путем восстановления компонента через специальную утилиту. Более детальную информацию по этому поводу ищите в отдельном руководстве, кликнув по следующему заголовку.
Подробнее: Восстановление загрузчика Windows 10 через «Командную строку»
Запуск средств проверки целостности системных файлов
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Проверка HDD на работоспособность
Иногда в проблемах с запуском ОС виновата нестабильная работа жесткого диска, которую провоцируют битые сектора или другие ошибки, влияющие на корректность функционирования комплектующего. Некоторые из таких неполадок можно исправить самостоятельно, но придется создавать загрузочную флешку с одной из доступных программ. Разобраться в этом вопросе поможет расширенное руководство на нашем сайте по ссылке ниже.
Подробнее: Проверка жесткого диска на работоспособность
Сброс настроек BIOS
Очень редко виновником проблем с запуском Виндовс 10 становятся конфликты в работе BIOS. Это может быть связано с ручными настройками пользователя или другими факторами, влияющими на настройку этого микропрограммного обеспечения. В любом случае будет проще просто сбросить настройки в состояние по умолчанию, чтобы проверить, как это скажется на дальнейшем запуске компьютера. Проще всего осуществить поставленную задачу путем извлечения батарейки из материнской платы, но имеются и другие методы.
Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS
Переустановка Windows 10
Если ни один из перечисленных выше методов не принес должного результата, единственный выход — переустановка операционной системы. Возможно, скачанный со стороннего сайта образ нерабочий или же возникли какие-либо конфликты сразу же после инсталляции Windows. Мы рекомендуем приобретать только лицензионные версии ОС, чтобы обеспечить стабильную работоспособность системы.
Как видно, проблема с запуском Windows 10 на этапе загрузки решается совершенно разными методами, поскольку может быть вызвана конкретными раздражителями. Мы советуем по порядку следовать инструкциям, чтобы максимально оперативно и легко справиться с появившейся трудностью.
