Пропал звук в windows 10: возможные способы исправить проблемы

Автоматическая установка

Чтобы автоматически восстановить звуковые драйверы:

  1. Вызовите дополнительное меню, кликнув по значку меню «Пуск» правой кнопкой компьютерной мыши. Активируйте «Диспетчер устройств».
    Запуск диспетчера устройств
    Дополнительное меню, вызываемое через «Пуск», позволяет получить доступ ко многим полезным системным инструментам
  2. В окне «Диспетчера» найдите «Звуковые устройства». Откройте список. Мышкой (правая кнопка) щёлкните по названию устройства и активируйте «Обновить драйверы».
    Обновление драйверов
    В диспетчере в случае необходимости можно отключить, удалить драйвер, а также обновить конфигурацию оборудования
  3. В открывшейся вкладке выберите «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Система выполнит поиск локально и, если есть такая необходимость, в сети нужного программного обеспечения, скачав и установив его. По окончании потребуется перезагрузка компьютера.
    Автоматический поиск драйверов
    Для автоматического поиска и обновления драйверов необходимо активное интернет-подключение

Альтернативный метод

Иногда метод непосредственного поиска драйверов в сети и даже по коду ИД оборудования не даёт результатов. В этом случае остаётся перебирать специализированные сайты и форумы, где встречается описание или обсуждение вашего устройства, в надежде, что кто-нибудь выложит к нему программную поддержку.

Для загрузки драйвера:

  1. В строку поиска на вкладке «Форумы» впишите название вашего устройства и нажмите Enter.
    Поиск устройства
    На сайте есть обзоры, обсуждение, техническая информация, программная поддержка и многое другое
  2. В списке результатов выберите соответствующую тему.
    Страница с обсуждением
    Системе Windows 10 и устройствам под её управлением посвящён внушительный раздел
  3. Как правило, программное обеспечение для устройства размещено в самом начале темы. Откройте спойлер и загрузите драйвер.
    Выбор ссылки
    Если имеется такая возможность, предпочтительней загружать драйверы с официального сайта
  4. Иногда ПО доступно для прямого скачивания, но скорее всего вам придётся зарегистрироваться на портале, чтобы получить доступ к свободной загрузке.
    Загрузка драйверов
    Все файлы на сайте проходят проверку на вирусы
  5. Если ваш файл в виде архива, распакуйте его в любую папку.
    Распаковка драйверов
    Воспользуйтесь любым распаковщиком архивов, это может быть WinRAR или, например, бесплатная программа 7-Zip
  6. Откройте «Диспетчер устройств» и выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
    Поиск драйвера
    Поиск и установка драйверов осуществляется вручную
  7. Откроется окно «Обновление драйверов». Нажмите «Обзор», укажите системе путь, куда вы поместили распакованные файлы. Щёлкните «ОК» и «Далее».
    Выбор папки с драйверами
    Программа обновления и установки просканирует все вложенные папки и файлы
  8. После поиска и обновления закройте все окна и перезагрузите ПК.
    Установка драйверов
    Оборудование не будет функционировать в полной мере без перезагрузки

Влияние стороннего по

Бывали случаи, когда проблема с пропажей звука была связана с совершенно странными действиями, например, при обновлении антивирусной базы McAfee. Ситуация в дальнейшем не повторялась, но чаще всего причиной является другое ПО. Для проверки нужно выполнить «чистую загрузку», для этого откройте Конфигурацию системы (Win R – msconfig) и во вкладке службы поставьте галочку на Не отображать службы Майкрософт и отключите всё.

Пропал звук в windows 10: возможные способы исправить проблемы
Затем, открываем Диспетчер задач и во вкладке Автозагрузка отключаем все приложения, затем выполняем перезагрузку компьютера, проблема должна пропасть.

Если сторонне ПО на Windows 10 мешало корректной работе, после перезагрузки всё должно работать и соответственно путем подбора, а именно включением и выключением служб или приложений можно выявить сбойное ПО.

Отличного Вам дня!

Драйвер отсутствует или он не актуален

Довольно часто звук отсутствует просто из-за сбоя нужного драйвера. Если у вас произошел сбой драйвера, его лучше обновить. Осуществить это можно как через окно Windows, которое называется «Диспетчер устройств», так и через программы для обновления драйверов, вроде Snappy Driver Installer, DriverHub, Driver Booster и прочие (нужно загружать драйверы с официальных сайтов).

Запуск средств устранения неполадок

Это всегда первое, что нужно делать после любой проблемы в Windows 10. Чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком, выполните следующие действия. Перейдите в «Параметры», далее «Обновление и безопасность» – «Устранение неполадок» – «Воспроизведение звука». Следуйте инструкциям, и система автоматически решит проблему со звуком, с которой столкнулись.

Запускаем утилиту на поиск неисправностей

Очень может быть, в ОС был определённый сбой. Поэтому звука и нет. В этом случае может помочь, если вы просто перезапустите систему. Если же эффекта нет, запустим специальную утилиту, которая поможет нам найти ошибки в системе:

  1. Вновь обращаемся к ярлыку динамик панели быстрого запуска. Кликнем по нему правой клавишей и в открывшемся ниспадающем меню выбираем «Устранение неполадок со звуком»;
  2. Windows займётся поиском существующих неполадок. Придется немного подождать;поиск проблем 17
  3. Данная утилита найдёт часть ошибок. Вы получите рекомендации, как решить определённые ошибки. Советы будут различными. Нужно следовать советам системы. К примеру, ОС может дать совет сделать звук громче и прочее;
  4. ОС может попросить сделать звук в микшере более громким;открыть микшер громкости 18
  5. Кликнем на «Далее», утилита вновь начнет искать проблемы. Программа может найти разные неполадки со звуком;
  6. Кроме этого, ОС может найти ошибку с аудио драйвером. В таком случае желательно его переустановить. Нажмите на «Воспроизвести тестовые звуки»; Пропал звук на windows 10 что делать и как исправить для чайников и профи
  7. ОС попытается воспроизвести часть звуков. Качество звуков может быть разным, выставляем оценки звукам в специальном окне. Если звук был плохой, или его вообще не было, ОС начнёт переустанавливать драйвер. Затем, нужно перезапустить компьютер и проверить звук. Если он был отличный, Windows станет применять данный драйвер;оценка звука 20
  8. После того, как утилита проверила систему, она отчитается перед вами о том, какой результат вышел после проверки. Следует с ним ознакомиться.
:/>  Ctrl Alt Del в терминале. Как запустить диспетчер задач на удаленном компьютере в терминале.

Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке asus (может подойти и для других)

Отдельно отмечу способ решения для ноутбуков Asus со звуковым чипом Via Audio, именно на них чаще всего возникают проблемы с воспроизведением, а также подключением микрофона в Windows 10. Путь решения:

  1. Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт «Аудиовходы и аудиовыходы»
  2. Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.
  3. Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).
  4. Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.
  5. Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.

Отмечу, почему я указываю на более старую версию драйвера: замечено, что работоспособным в большинстве случаев оказывается VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера.

Настраиваем меню связь

В Windows 10 встроена настройка, позволяющая уменьшить громкость звуков, воспроизводящихся на компьютере, когда его применяют как телефон. Иногда данная настройка функционирует некорректно. Отсюда звуки становятся приглушенными. Попробуем решить данную проблему:

Вы ещё не вышли из команды «звук» панели управления? Тогда выбираем меню «Связь» данного окна.Пропал звук на windows 10 что делать и как исправить для чайников и профи

Настройка динамиков

Самый первый шаг для исправления причины заключается в использовании основ. Сначала нужно проверить подключения колонок и наушников и посмотреть, не подключен ли какой-либо аудио кабель к неправильному разъему. Затем проверьте уровень громкости с помощью значка аудио и не забудьте проконтролировать уровень звучания внешних динамиков.

Примечание!
Динамики ноутбука не будут работать, если в качестве аудиоустройства по умолчанию выбрано Bluetooth Speaker или Digital Output.

Как проверить настройки динамиков:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости в правом нижнем углу рабочего стола, выберите «Воспроизведение устройств». В Playback вкладке, убедитесь, что есть зеленая галочка на колонки. Это означает, что динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию. Если динамики не установлены, чтобы исправить это, нажмите на них, затем кликните OK.
  2. Если динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а аудио не воспроизводится, следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите «Динамики», затем «Свойства».
  3. Перейдите на вкладку «Дополнительно», в разделе «Формат по умолчанию» выберите другую частоту дискретизации и битовую глубину, затем нажмите «Тест».

Неверный формат колонок

Звук может пропасть, если вы неправильно установили формат колонок. Исправим ситуацию с помощью переключения:

Итак, снова через «Панель управления» войдём в окошко «звук» (Как было описано выше».

Откат системы до предыдущей версии

В случае неудачи (вы не можете найти или установить драйверы к звуковому устройству), пожалуй, остаётся только одно — вернуть систему в исходное состояние.

Следует иметь в виду, что откат Windows 10 до предыдущей версии возможен лишь в течение 10 дней с момента обновления.

Для возврата к прошлой версии:

  1. Зайдите в «Параметры». Это можно сделать через меню «Пуск».
    Пуск — параметры
    Сочетание клавиш Win I аналогично откроет центр настроек
  2. В «Параметрах» перейдите во вкладку «Обновление и безопасность».
    Обновление и безопасность
    Инструмент восстановления системы расположен в «Обновлении и безопасности»
  3. Щёлкните по строке «Восстановление». Нажмите «Начать» в поле «Выполнить откат к более ранней сборке».
    Откат к предыдущей версии
    Откат к старой версии занимает достаточно много времени
  4. По желанию можете ответить, почему вы возвращаетесь к предыдущей сборке, прочитать необходимую информацию.
    Завершающий этап
    Возможно, вы сможете почерпнуть для себя что-то новое и полезное

Многие пользователи после очередного обновления Windows 10 сталкиваются с проблемами работы звуковой системы — чаще всего в результате «слетания» драйверов. Приведённые в статье способы решения наиболее распространённых неисправностей, связанных с воспроизведением аудио, позволят обойтись без замены аппаратной части компьютера или переустановки системы.

Проблема реестра

Иногда, после использования программ оптимизаторов звук пропадает и устройство отображается с ошибкой 19. Это означат, что возможно был поврежден реестр компьютера и ветка ответственная за работу оборудования. Это можно попытаться «вылечить» откатом к точке до оптимизации, но если не невозможно, попробуем починить вручную.

Перед любыми манипуляциями с реестром, выполните резервное копирование ветки, с которой выполняете работу или всего реестра.Откройте редактор реестра (Win R – regedit) и пройдите по путиHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}Нам нужен параметр UpperFilters, а именно его значения. Если кроме ksthunk есть еще дополнительные значения, удалите их.

Проверка параметров устройств воспроизведения звука

При обновлении «десятки» установщик удаляет устаревшие драйверы и вместо них инсталлирует новые. Если не вдаваться в технические в нюансы, собственно в этом и кроется причина слёта настроек. Проблема отсутствия звука в такой ситуации решается банально — включением устройств воспроизведения в настройках карты. Для этого:

  1. Нажмите правой кнопкой компьютерной мыши на изображение динамика в области системного трея. В выпадающем окне выберите «Устройства воспроизведения».
    Запуск звукового микшера
    Иногда элементарно требуется просто включить звуковое устройство
  2. Нажмите на звуковое устройство, затем «Включить» и «ОК». Также проверьте состояние записывающих устройств и при необходимости активируйте их.
    Активация звукового устройства
    Поставьте галочки в данном меню, чтобы отображались все устройства, включая неактивные

Если звук всё так же отсутствует, самое время воспользоваться системным инструментом устранения неполадок. Для запуска встроенной в ОС утилиты:

  1. Щёлкните правой кнопкой мыши по значку с динамиком в трее. Нажмите «Обнаружить неполадки со звуком».
    Запуск средства устранения неполадок
    Запуск автоматического средства устранения неполадок со звуком
  2. Windows автоматически выполнит поиск изменений в конфигурации оборудования и проведёт диагностику звукового устройства и связанных с ним компонентов.
    Обнаружение проблем
    Поиск изменений в конфигурации оборудования и исправление неполадок займёт какое-то время
  3. По завершении диагностики Windows обозначит обнаруженные проблемы и автоматически исправит (или не исправит) их. Если всё в порядке и вы видите соответствующее сообщение, можно закрывать средство устранения неполадок. Компьютер затем следует перезагрузить.
    Устранение неполадок
    В случае неудачи можно попробовать повторно выполнить предыдущую операцию

Пропал звук в windows 10 после обновления или установки системы

Самый распространенный вариант проблемы — на компьютере или ноутбук просто пропадает звук. При этом, как правило (сначала рассмотрим этот вариант), значок динамика на панели задач в порядке, в диспетчере устройств Windows 10 для звуковой платы написано «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.

:/>  Чем открыть пдф? Топ бесплатных программ для чтения PDF

Правда, в то же самое время обычно (но не всегда) в данном случае звуковая плата в диспетчере устройств называется «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (а это верный признак отсутствия установленных драйверов на нее). Обычно это случается для звуковых чипов Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуков Sony и Asus.

Регулятор звука

Итак, начинаем разбор с наиболее элементарного, а заканчиваем сложным вариантом. Посмотрите на ярлык громкости в панели быстрой загрузки и нажмите не него.

В данном случае бегунок звука обязан находиться ближе к правому краю. Как видите, он у меня справа в конце.

Но, если ярлык звука имеет рядом запрещающий знак, значит кто-то полностью выключил звук. Необходимо просто нажать на данное место, чтобы звук снова заработал.

Также, можно кликнуть по данному динамику правой кнопочкой мышки и в ниспадающем меню выбрать команду «Открыть микшер громкости».

В данном разделе все бегунки должны находиться по крайней мере по середине. Как видите, они у меня вверху.

Теперь проверяем звучание на колонках. Также, проверьте, что в разъёмы не вставлены наушники. Если они вставлены, вытаскиваем их.

Резервная копия системы

Нужно создавать резервные копии системы. Технология здесь похожа на предыдущую. Вы делаете снимок системы в то время, когда компьютер работает отлично. Далее, если случается определённый сбой, просто восстанавливаете систему на тот момент. Как это делать, я также написал ряд статей. Сейчас дам вам 2 ссылки, с помощью программы AOMEI лучший способ, и системным методом.

Также можно вставить установочный диск, и выбрать не установка системы, а восстановление. На мой взгляд, намного удобнее делать резервные копии с помощью программы AOMEI. Программа специально для этого предназначена. Есть платная версия, и бесплатная.

Рестарт службы

Вполне возможно, что «Системная служба», отвечающая за звук, по определённым причинам была выключена. Если это так, звук, разумеется, исчезнет. Нам остаётся её включить:

  • Данную службу можно вызвать, используя утилиту «Выполнить». Для этого, нажимаем Win R и в соответствующую строку вставляем сочетание services.mscservices msc 26
  • Теперь нам нужно найти команду Windows Audio. Если эта служба выключена, её необходимо «Включить». Кликнем по ней, чтобы она начала функционировать;службы виндовс аудио 27
  • Затем нажмём на неё 2 раза, чтобы вызвать ещё одно окно. Если не помогло, нажимаем правой клавишей и выбираем «Свойства»;службы виндовс аудио свойства 28
  • Появляется новое окошко, где нас интересует ниспадающее меню «Тип запуска». Здесь нам нужно выбрать «Автоматически» для того, чтобы данная служба стала функционировать вместе с запуском системы. Не забываем проверить звук.тип запуска автоматически 29
  • Далее, нужно проверить, что на вашем компьютере включены ещё 3 службы, которые воздействуют на звук: «Планировщик классов мультимедиа», «Средство построения конечных точек Windows Audio» и «Удалённый вызов процедур». Для каждой из этих служб выставляем «Тип запуска» «Автоматически».

Вывод: я привёл достаточно методов, чтобы понять, пропал звук на windows 10 что делать? На мой взгляд, если случай тяжелый, самый удобный способ, это бекап. Хотя, подобных методов намного больше. К примеру, через командное окно, или реестр. Но я не стал вас нагружать дополнительной информацией. На мой взгляд, данных мной методов вполне достаточно. Успехов!

:/>  Как установить игру из ISO на Windows 10

С помощью точки восстановления

Я много раз повторял в своих статьях, что нужно создавать точки восстановления. С ними очень просто, возвращаетесь в то состояния системы, когда ещё звук работал на Ура и всё. Как их создавать рассказывать не буду, так как уже делал это.

Способы исправления проблемы со звуком в windows 10

Есть несколько аппаратных или программных проблем, которые могут вызвать отсутствие звука. В начале устранения неполадок отключите все возможные внешние аудиоустройства, такие, как цифровое аудио, внешние динамики и наушники. Если восстановили встроенную аудиосистему без подключенных внешних устройств, попробуйте подключить их по одному, протестировав воспроизведение звука, чтобы найти проблему.

Windows 10 могла создавать некоторые проблемы раньше из-за постепенной корректировки исправлений программного обеспечения, которые были нарушены в зависимости от каждой системы, они могут быть легко решены с помощью этих изменений. Попробуйте эти методы один за другим, пока не найдете решение, которое исправит работу системы.

Устанавливаем и обновляем драйверы

Если описанные выше способы не помогают, то с большей долей вероятности в Windows отсутствуют драйверы для звукового оборудования, которые установщик удалил в процессе обновления, но по каким-то причинам (не нашёл подходящего ПО, произошёл программный сбой при обновлении и т. п.) не заменил новыми.

Устройства воспроизведения

Итак, идём дальше. Попробуем войти в приборы, отвечающие за звук и рассмотреть их. Войдём в «Панель управления» (просто впишите «Панель управления» в поисковую строку). Выбираем крупные значки и ярлык звук.

В появившемся окошке ищем «динамики» среди приборов и проверяем, чтобы над динамиком стоял флажок.

Если данной галочки просто нет, то выделяем данный динамик, и в самом низу выбираем кнопочку «по умолчанию». Нажимаем на треугольник над ней и ставим «Использовать по умолчанию».

Вполне возможно, что в данном окошке отсутствуют динамики. Это дело исправимо. Нужно просто кликнуть по пустому пространству окошка и в контекстном меню выбрать «Показать отключённые устройства».

Покажутся динамики, и вы без труда их включите.

Формат звука по умолчанию

Что делать если пропал звук в windows 10, как исправить проблему?Операционная система позволяет изменить формат аудио в соответствии с предпочтительным качеством звучания. Иногда этот выбор может быть причиной отсутствия громкости. Для того, чтобы это проверить щелкните правой кнопкой мыши значок громкости. Здесь нужно установить в соответствии с подключенными динамиками и переключить его на значение по умолчанию, опция с зеленой галочкой указывает на то, что опция включена, и ее можно изменить на другую, а именно на «Динамик». Переходя к свойствам опции, нажмите на вкладку «Дополнительно». Выберите нужный режим, протестируйте качество воспроизведения и примените его в окнах, это в конечном итоге поможет управлять устройствами и даст им правильный выход.

Чистая установка драйверов на звуковую карту

Windows 10 не всегда может найти драйвера автоматически для новых звуковых карт ноутбуков и стационарных компьютеров. Также десятка может неправильно установить скачанные ей драйвера из Windows Update. Поэтому в этом примере мы покажем, как установить новые драйвера для стационарного компьютера и ноутбука с нуля.

В заключение

Если ничто из описанного так и не помогло, рекомендую также попробовать использовать какой-нибудь популярный драйвер-пак, а предварительно проверить, а работоспособны ли сами устройства — наушники, колонки, микрофон: случается и так, что проблема со звуком не в Windows 10, а в них самих.

Подводим итог

В этом материале мы постарались изложить все способы решения проблем, когда звук перестал работать в Windows 10. Кроме программных проблем с воспроизведением звука, пользователь может еще столкнуться с неисправными наушниками и мультимедийными колонками. Проверить эту неисправность достаточно просто, взяв рабочие колонки или наушники с другого ПК.

Также неправильное подключение наушников и колонок к передней и задней панели может быть следствием того, когда звук перестал работать. Еще довольно часто встречаются случаи, когда звук перестал работать при подключении к передней панели.

Обычно это связано с неправильным подключением передней панели к материнской плате или неправильной распайкой передней панели. Надеемся, эта статья позволит вам решить проблему, когда нет звука в Windows 10, и вы сможете нормально послушать любимую композицию или посмотреть новый фильм.

Оставьте комментарий

Adblock
detector