Трассировка маршрута что это

Для большинства поставщиков управляемых услуг (MSP), системных администраторов и технических специалистов, команды Traceroute и Tracert являются первыми сигналами для устранения неполадок, связанных с задержкой сети или проблемами с подключением. Но что это?

Traceroute — это утилита, которая позволяет проследить маршрут следования данных до удалённого адресата в сетях TCP/IP. В Linux используется команда Traceroute, а в Windows — Tracert. При помощи этих команд можно увидеть путь пакета данных от вашего компьютера до целевого сервера или сайта.

Что такое трассировка маршрута в Windows (tracert) и Linux (traceroute)

Всем привет! Как вы уже поняли, сегодня я подробно, но максимально кратко попробую рассказать про то – что же такое трассировка маршрута в локальных и глобальных сетях. Также расскажу, в чем отличие измерения трассировки в Windows и Linux. Некоторые думают, что при вводе примерно одинаковых команд инженер будет получать одну и ту же информацию, но на деле это не совсем так – об этом поподробнее чуть ниже. Если у вас будут какие-то вопросы и дополнения, то пишите в комментариях.

Пинг промежуточных узлов

Пинг предназначен для проверки целостности и качества соединений. Выполнить его тоже несложно. При этом запустить пинг нужно ко всем промежуточным узлам в отдельных окнах. Так непосредственно в момент обрыва связи будет видно, на каком узле происходят потери пакетов и насколько продолжительны эти обрывы.

В ОС Windows по умолчанию передается только четыре пакета, чего недостаточно, если проблема проявляется кратковременно. Поэтому нужно снять это ограничение параметром -t (чтобы потом остановить обмен пакетами, нажать CTRL+C).

Теперь по порядку.

2. В открывшейся командной строке введите ping -t Х.Х.Х.Х (где Х.Х.Х.Х – это адрес одного из промежуточных узлов, которые мы узнали при трассировке) и нажмите Enter.

В нашем случае при трассировке мы выявили десять узлов, а значит, и пинг нужно выполнить десять раз в десяти отдельных окнах.

Полезно! Если вам нужно постоянно отслеживать качество соединения, для Windows можно воспользоваться удобной программой PingPlotter.

ping -t 10.1.1.1 ping -t 193.151.89.254 ping -t 85.195.75.129 ping -t 213.248.79.29 ping -t 62.115.139.50 ping -t 62.115.120.8 ping -t 62.115.153.215 ping -t 108.170.251.129 ping -t 66.249.94.135 ping -t 216.58.208.46

Если в каком-нибудь из окон вы с первых же секунд видите «Превышен интервал ожидания», не спешите кричать: «Попался!». Если следующие узлы пингуются нормально, значит, этот просто закрыт настройками. В нашем случае, например, предпоследний узел (66.249.94.135) сразу же говорит, что интервал превышен, но с пингом десятого узла никаких проблем нет.

Что дальше? Запустив пинг всех узлов, оставьте его включенным и занимайтесь своими делами до следующего обрыва. Как только он случится, вернитесь к окнам пинга, чтобы выявить, кто виноват и что делать.

Итак, в Windows мы уже разобрались, что трассировку выполняет утилита «tracert.exe». В Linux утилита имеет другое название: «traceroute», – и также выполняет данную функцию, но немного по-другому.

Вспомним немного как работает tracert на примере нижней картинки:

Host отправляет узлу «Router1» запрос с TTL = 1.
Запрос приходит на «Router1», и он, видя, что TTL равен всего одному, его уменьшает и отправляет ответ.
Ответ приходит от первого узла и Host записывает его в таблицу трассировки.
Далее идет запрос на второй узел уже с TTL увеличенным на один.
Так продолжается до тех пор, пока запрос не дойдет до конечного сервера. Все это делается на основе ICMP протокола.

А проблем в том, что у «tracert» нет возможности сделать запрос с портом, что делает его немного узконаправленным. «Traceroute» работает на основе совершенно другого протокола – UDP. По сути UDP протокол делает запрос именно по портам. А окончание трассировки при достижении пакетом конечного узла происходит в том случае, когда при каждом шаге при увеличении номера порта он становится закрытым на конечном сервере.

Запускаем программу аналогично через консоль. Также у неё есть свои параметры.

Кстати, есть возможность при трассировке использовать не UDP, а ICMP протокол, для этого нужно дописать параметр «-I».

Но что делать, если надо на Windows сделать трассировку по UDP протоколу и использование портов? Для этого нужно будет использовать стороннюю микропрограмму: «tcptrace». Для трассировки маршрута по TCP (и UDP) можно использовать «tcptraceroute».

Диагностика с помощью команд

Чтобы выполнить трассировку в Windows с помощью команды tracert:

Нажмите Win+R, либо «Выполнить».
В открывшееся окошко, введите команду «cmd».
Нажмите «ОК».
Нажмите «Enter».

В нашем примере запрос прошел через 13 транзитных узлов, чтобы дойти до целевого – yandex.ru.

В Linux трассировка делается по такому же принципу, но с применением команды traceroute.

Команда tracert (traceroute)

Очень часто пользователи задаются вопросом, с чем связана разница в написании tracert и traceroute? На самом деле, команда tracert применяется в операционных системах Windows, а traceroute — в операционных системах Linux и в операционной системе маршрутизаторов Cisco.

Пример вывода информации командой tracert:

Команда tracert последовательно опрашивает и измеряет время задержки до всех маршрутизаторов на пути прохождения пакета, пока не будет достигнут целевой хост. Если между какими-либо двумя маршрутизаторами наблюдается большой рост задержки, значит этот участок маршрута влияет на увеличение пинга.

Как работают Tracert и Traceroute

Когда вы пытаетесь открыть сайт, браузер отправляет сообщение (запрос) серверу, на котором этот сайт находится. Сообщение на своём пути проходит через маршрутизаторы. Они решают, куда дальше передать сообщение, чтобы гарантированно его доставить адресату. В трассировке маршрутизаторы ещё называют хопами (хоп — прыжок) или узлами. Количество узлов, через которые на своём пути пройдёт запрос, можно узнать при помощи утилит Tracert и Traceroute. Узлы, которые не являются целевыми для запроса, называют транзитными.

Утилита Traceroute формирует UDP-датаграмму (сообщение, которое нужно доставить целевому серверу), упаковывает её в IP-пакет и передаёт первому транзитному узлу. В заголовке такого IP-пакета есть поле TTL (Time To Live) — время жизни пакета. Оно определяет количество хопов, через которые пакет может пройти. На каждом узле TTL уменьшается на единицу. Если на пути к удалённому адресату время жизни пакета станет равно 0, маршрутизатор отбросит пакет и отправит источнику ICMP-сообщение об ошибке «Time Exceeded» (время истекло).

Этот принцип лежит в основе работы утилит Tracert и Traceroute, однако между ними есть отличия. Рассмотрим каждую утилиту отдельно.

Утилита Traceroute вместо ICMP-запроса отправляет 3 UDP-пакета на определенный порт целевого хоста и ожидает ответа о недоступности этого порта. Первый пакет отправляется с TTL=1, второй с TTL=2 и так далее, пока запрос не попадёт адресату. Отличие от Tracert в том, как Traceroute понимает, что трассировка завершена. Так как вместо ICMP-запроса он отправляет UDP-запрос, в каждом запросе есть порт отправителя (Sourсe) и порт получателя (Destination). По умолчанию запрос отправляется на закрытый порт 34434. Когда запрос попадёт на хост назначения, этот хост отправит ответ о недоступности порта «Destination port unreachable» (порт назначения недоступен). Это значит, что адресат получил запрос. Traceroute воспримет этот ответ как завершение трассировки.

Всё о трассировке

Что такое трассировка?

Трассировка или точнее распределённая трассировка – это возможность отслеживать запросы по мере их прохождения через распределённые системы путём сбора данных о том, как они передаются от одной службы к другой.

Данные трассировки помогают понять поток запросов и определить, где в системе возникают сбои или проблемы с производительностью и почему.

Например, запрос может пройти через несколько служб и пройти туда и обратно через различные микрослужбы, чтобы достичь завершения.

Хотя трассировки существуют уже давно, тенденция к распределённым архитектурам, микросервисам и контейнеризации сделала их важной частью большой системы наблюдения. Ведь наличие механизма, позволяющего понять поток данных, необходимо для обслуживания серверов и устранения неполадок.

Трассировка, наряду с журналами и метриками, занимает важное место в системе. В то время как журналы предоставляют сведения о конкретных событиях, таких как обращение к базе данных и запись в файл или сообщение об ошибке, трассировка соединяет цепочку связанных событий.

Одна трассировка маршрута даёт представление о:

каждом шаге, через который прошёл запрос;
количестве времени, затраченном на каждое действие;
общем времени, которое понадобилось на его обработку.

В то время, как журналы предоставляют подробные сведения об активности, выполняемой каждой службой в процессе, ведение журнала трассировки обеспечивает полную запись цепочки событий, инициированных первоначальным запросом.

Эта информация бесценна для отладки сложных проблем и оптимизации вашей системы.

Во время трассировки происходит отправка пакетов данных между локальным компьютером и сервером. Это помогает проследить путь прохождения запроса к серверу и определить, на каком этапе происходит обрыв. Выполнить трассировку довольно легко.

В примере мы сделали трассировку для google.com.

Как видим, наши пакеты преодолели десять (их может быть как меньше, так и больше) узлов, и преодолели их успешно. В противном случае, если бы пакеты «споткнулись» на одном из узлов, на нем (и последующих за ним узлах) мы бы увидели:

* * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Разница между Traceroute и Tracert

Принцип работы у Traceroute и Tracert один, однако разница между ними состоит не только в операционных системах.

Напоминаем, что команда Tracert обслуживает Windows, а Traceroute работает на Linux и MacOS.

Tracert, в отличие от своего Linux-двойника, реализован на основе протокола ICMP, а не UDP.
Первый маршрутизатор проверяет адрес назначения, чтобы выяснить был ли отправлен запрос именно ему.
Затем маршрутизатор 1 отправляет ICMP-сообщение с указанием информации о себе и причине проблемы источнику пакета: «Time-To-Live Exceeded» или «Time Exceeded in transit».
Благодаря этому сообщению Tracert записывает маршрутизатор 1 как первый транзитный участок или, как его ещё называют, «хоп, прыжок».

Процесс передачи пакета между промежуточными маршрутизаторами продолжится, пока переменная (TTL ICMP-запроса), не станет равна количеству «прыжков» между узлом-отправителем и узлом-получателем, и пакет не будет получен хостом назначения или количество сетевых переходов не превысит максимальное значение для Tracert – 30.

В чём ещё отличие Traceroute от Tracert? В Traceroute схема схожая, практически идентичная.

Целевому хосту направляется фрагментированный UDP-запрос. Таким образом, отправляется сразу несколько пакетов с TTL: TTL=1, TTL=2 и TTL=3.

Вот только раз эта утилита не отправляет эхо-запрос ICMP, как она понимает, что трассировка подошла к концу?

Всё просто: в каждом пакете содержатся данные о порте отправителя (Source) и порте получателя (Destination). Destination порт по умолчанию закрытый (34434), поэтому утилита Traceroute сразу понимает, что процесс передачи данных завершён, когда получает ответ с сообщением о недоступности порта «Destination port unreachable» (Хост/Порт недостижим). Иными словами, запрос достиг целевого хоста.

Как установить проблему при помощи трассировки?

Одна из основных вещей, на которую следует обратить внимание при выполнении трассировки – это постоянное время прохождение пакета туда-обратно. На скриншотах выше указано нормальное время – оно стабильно и имеет небольшое постепенное увеличение без значительных отклонений в пределах одного узла.

Проблема есть, но на каком именно этапе прохождения пакетов данных она возникает команда Ping не показывает.

Утилита Tracert поможет определить корень проблемы. Проанализируем отчет трассировки:

Сбой, как мы видим, возникает на пятом хопе, и данный маршрутизатор негативно влияет на оставшийся путь данных к месту назначения. Таким образом мы быстро обнаружили, что причина задержки передачи данных не связана с нашей локальной сетью или сервером. Проблема в удаленном роутере сети Интернет.

:/> CTRL + Z — что это значит?

Как выполнить Traceroute по порту

По умолчанию первый UDP-пакет отправляется на порт 34434 и на каждом узле увеличивается на 1: 34434 на первом, 34435 на втором и так далее. При помощи ключа -p порт можно указать вручную. Команда будет выглядеть следующим образом:

В Windows трассировку с указанием порта стандартными средствами выполнить нельзя, так как Traceroute в cmd отсутствует, а Tracert не умеет работать с портами.

Как использовать Traceroute

Traceroute запускается из командной строки или окна терминала. В Windows нажмите клавишу Win+x и выберите Windows PowerShell.

Чтобы запустить traceroute, запустите команду tracert, после которой укажите адрес веб-сайта. Например, если вы хотите запустить трассировку на ZaWindows, вы должны выполнить команду:

На Mac или Linux вместо этого запустите

Постепенно вы увидите, как маршрут обретает форму, по мере того как ваш компьютер будет получать ответы от маршрутизаторов по пути.

Если вы запустите трассировку для другого веб-сайта, в частности, размещённого в другом регионе мира, вы увидите, как пути различаются. Первые «переходы» совпадают с трафиком, поступающим к вашему интернет-провайдеру, в то время как более поздние переходы отличаются, поскольку пакеты идут в другое место. Например, ниже вы можете увидеть пакеты, отправляемые на сайт Baidu.com в Китае.

Как пользоваться Tracert?

Для примера проследим путь от моего ПК до сайта Google. В командной строке ввожу:

tracert google.com – для систем на базе Windows
traceroute google.com – для систем на базе Linux и Mac OS

Также маршрутизатор укажет время, измеренное в милисекундах, за которое три пакета данных прошли к нему и от него. Рассмотрим полученные результаты.

В крайнем левом столбце указано количество hops (хопов, узлов, прыжков) пройденных до пункта назначения. Следующие три столбца показывают время прохождения каждого пакета данных до каждого узла и обратно.

Как видим, на первом этапе передача пакетов произошла менее чем за 1 ms. Первой точкой перехода был мой домашний модем-роутер (маршрутизатор). Этот маршрут самый короткий и быстрый, поскольку он проходит в пределах моей локальной сети. Но как только данные попадают в Интернет (второй прыжок), время приема-передачи значительно увеличивается. И чем дальше пакеты данных должны пройти к каждому маршрутизатору, тем больше времени будет затрачено на это.

Достижение конечного пункта назначения будет самым длительным этапом. Его значение будет соответствовать результату, полученному при помощи команды Ping. Потому что, как вы помните, ping отображает только время достижения конечного пункта на пути следования пакетов данных.

Расширенная диагностика с помощью программы MTR

Трассирование посредством программы MTR дает более полное представление о проблеме, особенно когда она плавающая, поскольку выполняется непрерывно. То есть, если утилиты tracert / traceroute отправляют определенное количество пакетов, то MTR будет проводить диагностику столько времени, сколько потребуется.

Распакуйте архив и запустите файл WinMTR.exe.
Нажмите «Start».

Теперь подождите около минуты, пока данные будут собраны. Если проблема непостоянная – дождитесь, пока она появится, соберите данные около минуты и остановите диагностику. Скриншот с результатом отправьте в поддержку.

Для Linux есть аналог программы MTR, его можно установить из пакетного менеджера операционной системы.

Как использовать Traceroute и Tracert

Если у вас кириллический домен

Кириллические домены необходимо вводить в формате Punycode. Для перевода домена в Punycode воспользуйтесь сервисом.

Выполним команду Traceroute в Linux на примере Ubuntu 20.04:

Откройте терминал при помощи комбинации клавиш CTRL + Shift + T или введите в поиске слово «Терминал».
Введите команду traceroute domain.name. Вместо domain.name укажите домен:

Вывод команды будет содержать:

порядковый номер маршрутизатора (узла),
имя узла,
круговую задержку (время, потраченное на отправку запроса и получение ответа).

Команда Traceroute в Windows 10 отсутствует, поэтому следует воспользоваться Tracert:

Нажмите комбинацию клавиш Win + R.
Введите cmd и нажмите Enter.

Вывод команды tracert будет выглядеть следующим образом:

порядковый номер маршрутизатора (узла),
круговая задержка (время, потраченное на отправку запроса и получение ответа),
имя узла,

порядковый номер узла,
имя узла,
круговую задержку (время, потраченное на отправку запроса и получение ответа).

Если нужно отправить вывод команды в службу поддержки, сделайте скриншот или скопируйте текст.

Как использовать Traceroute по ICMP

И UDP и ICMP-протоколы используются командой Traceroute. UDP используется по умолчанию. Чтобы воспользоваться ICMP, добавьте в команду ключ -I:

traceroute -I domain.name

Для чего это нужно? Оборудование может быть настроено на то, чтобы не отвечать на подобные запросы. Если вы увидите в выводе символы * * *, это может значить, что маршрутизатор отклонил пакет и не отправил ответ. Звёздочки в выводе не означают, что у узла проблемы. Соединения может фильтровать Firewall, который стоит перед узлом. Это делается специально, чтобы снизить нагрузку. Пример такого вывода команды:

В этом случае попробуйте воспользоваться ключом -I:

Ключ -I требует root-привилегий. Если команда не выполняется, добавьте в начало sudo:

sudo traceroute -I domain.name

Трассировка используется для диагностики проблем сети. Её может запросить ваш хостинг- или интернет-провайдер. В этом случае предоставьте скриншот или текст вывода команды.
Если сайт работает, а трассировка до него не доходит, значит запросы фильтруются на пути к цели. Отсутствие трассировки не означает наличие проблемы.

Команда пинг (ping)

Команда ping — специальная программа для проверки доступности сетевых ресурсов. Специалисты по сетевым технологиям используют команду ping чаще любой другой команды, хотя действие, выполняемое этой командой — самое элементарное. Команда ping посылает на указанный хост пакет заданного размера, который затем возвращается обратно.

В «окнах» данную функцию выполняет системный модуль или утилита «Tracert». Как вы понимаете она расположена в папке «System32», как и другие подобные микропрограммы. Для запуска обычно нужно использовать командную строку. Утилита спокойно работает как с доменными именами, так и с IP адресами, в том числе IPv4 и IPv6. Также плюс в том, что её не нужно устанавливать и она идет в стандартном пакете Windows на всех версиях: XP, 7, 8, 8.2 и 10.

А теперь давайте попробуем её использоваться. Для этого вам нужно запустить командную строку. В Windows 7 переходим в «Пуск» – «Все программы» – открываем папку «Стандартные», а после этого нажимаем правой кнопкой по командной строке и открываем с правами администратора.

ПРИМЕЧАНИЕ! Также можно открыть через + R и команду «CMD».

В Windows 10 достаточно нажать правой кнопкой по «Пуску» и далее выбрать консоль с админ правами.

Далее все делается достаточно просто – сначала прописываем команду «tracert», а потом через пробел выписываем IP адрес сервера. Я в качестве примера использовал один известный DNS серверов:

Плюс ещё в том, что можно использовать не только IP, но также и доменное имя, которое состоит из букв. Давайте для примера проведем тест с Яндексом:

Тут мы видим вид нескольких шагов. Каждый шаг – это прохождение пакета от одного узла к другому. Так же вы видите время прохождения, которое пишется в миллисекундах. Далее вы видите название узла и IP адрес, который указан в скобках. Если же узел не сможет ответить или время ожидания будет превышено, то в столбце времени вы увидите звёздочку (*).

А теперь давайте я расскажу про проблему данного тестирования. Проблема состоит в том, что команда не показывает некоторые узлы, а именно коммутаторы, которые работают со вторым уровнем модели OSI. А все из-за того, что у них нет интерфейсного представления подключенных устройств в IP виде. То есть коммутация происходит на втором уровне, где нет IP адресов, а связь идет с помощью таблицы MAC-адресов. И понятно дело, что в таблице такие узлы не отображаются.

Более подробно советую также почитать про модель OSI и про коммутаторы.

В итоге для данной команды все коммутаторы, работающие со вторым уровнем модели OSI – просто невидимы. «Tracert» использует ICMP (Internet Control Message Protocol) протокол, которые передает данные только в IP пакете, со значением TTL. TTL – это время жизни пакета.

Изначально при отправке пакета на первый узел значение TTL равно единице. И при трассировке отправляется сразу три пакета – именно поэтому мы видим три столбца времени. Если все пакеты приходят обратно, то мы видим время по всем трем столбцам. Далее TTL увеличивается на единицу, и отправляется ещё три пакета на следующий узел. И так до победного конца, пока последний запрос не достигнет конечного узла.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы видите звездочку, но пакет все равно идет через данный узел, то скорее всего на данном маршрутизаторе или сервере есть настройка, которая не обрабатывает ICMP запросы. Очень часто их используют для DDoS атак – поэтому их обработку иногда отключают.

Как у любой утилиты тут есть список дополнительных параметров, которые могут немного изменить тестирования. Для вызова нужно ввести:

Команда очень полезная не только для работы и тестирования рабочих сетей, но даже для выявления проблем с интернетом. Помню у моего друга постоянно был высокий отклик в «Counter-Strike», но он все никак не мог понять почему – ведь у меня в соседнем доме был пинг на порядок меньше. При трассировке он увидел, что на первом (провайдерском) узле есть сильный застой пакетов. В итоге он обратился к оператору, и им поменяли старый коммутатор, который стоял там, неверное ещё с эпохи Российской Империи.

Как работает трассировка?

Монолитное приложение разрабатывается как единый функциональный модуль, в то время как приложение с микросервисной архитектурой разбивается на модульные службы, каждая из которых выполняет основную функцию приложения и часто управляется специальной командой.

Микросервисы используются для создания многих современных приложений, поскольку они упрощают тестирование и развёртывание быстрых обновлений, а также предотвращают возникновение единой точки отказа.

Но устранение неполадок с микрослужбами может оказаться сложной задачей, поскольку они часто работают на базе сложной серверной архитектуры, а запросы могут включать в себя последовательности вызовов нескольких служб.

Используя трассировку, разработчики могут визуализировать весь путь запроса – от интерфейса к серверу – и точно определить любые сбои производительности, которые возникают на этом пути.

Платформы трассировки начинают собирать данные в момент подачи запроса. Например, когда пользователь отправляет форму на веб-сайте. Это создаёт уникальный идентификатор трассировки.

Этот процесс позволяет идентифицировать каждый запрос, вызов и процесс и соответствующим образом расставлять приоритеты в своих усилиях по устранению неполадок.

Для получения результатов трассировки в том числе используются команды Traceroute и Tracert.

Определение

Трассировка – по сути это тестирование, при котором пользователь может увидеть, по какому пути проходит пакет данных до конечного сервера. То есть через какие узлы он проходит и с какой задержкой. Например, при стандартной команде «Ping» вы получите информацию о времени отклика или время отправки и приема пакета. А при трассировке вы увидите через какие IP узлов проходит этот самый пакет до конечного сервера.

Часто данной утилитой пользуются инженеры или системные администраторы, чтобы выявить слабые стороны сети. В общем, штуковина полезная почти для всех. Далее я расскажу, как сделать трассировку до сайта или до выделенного игрового сервера, а также как вообще ею пользоваться.

Принцип работы системных утилит tracert и traceroute

Когда пользователь открывает какой-либо сайт, браузер обращается с запросом к серверу, на котором этот сайт расположен. Запрос идет через маршрутизаторы, которые называют узлами или хопами (hop – прыжок). Команды tracert и traceroute позволяют узнать, через сколько узлов пройдет запрос, пока достигнет целевого адресата.

:/> Как зайти в параметры компьютера в windows 10

Утилиты создают пакет, предназначенный для целевого узла и отправляют через маршрутизаторы – транзитные, то есть нецелевые узлы. В заголовке передаваемого пакета есть специальное поле TTL, переводится как «время жизни».

Это поле определяет количество узлов, проходимых пакетом. На каждом узле от заданного количества TTL отнимается одна жизнь. Если в процессе маршрута значение TTL станет равно 0, маршрутизатор отбросит пакет и вернет отправителю сообщение об ошибке «Time Exceeded».

В командной строке узнаем IP адрес для трассировки

CMS хостинг — подберите тарифный план, подходящий для системы управления Вашим сайтом!

Как установить Traceroute на Linux

В Unix-подобных системах программа может быть не установлена. Ниже мы покажем, как установить Traceroute на некоторых операционных системах.

Как установить Traceroute в Debian/Ubuntu

Запустите терминал и введите команду sudo apt-get update для обновления данных о репозиториях.
Введите команду sudo apt-get install traceroute.

Запустите терминал и введите команду sudo yum update для обновления данных о репозиториях.
Введите команду sudo yum install traceroute.

Как использовать трассировку для выявления сетевых проблем

Traceroute — это инструмент командной строки, входящий в состав Windows и других операционных систем. Наряду с командой ping, это важный инструмент для понимания проблем с подключением к Интернету, включая потерю пакетов и высокую задержку.

Если у вас возникли проблемы с подключением к веб-сайту, traceroute может сказать вам, в чем проблема. Она также может помочь визуализировать путь трафика между вашим компьютером и веб-сервером.

Что означают звездочки в отчете?

Иногда в отчете трассировки вы можете заметить звездочки, исходящие от маршрутизатора.

Это может означать как наличие проблемы с данным маршрутизатором, так и то, что он работает нормально, но не был настроен для возврата ответов tracert. Узел принял и передал пакеты в штатном режиме, но просто не сообщил затраченное на это время.

Как использовать Traceroute и Tracert?

В основном пользователи могут использовать команду Traceroute или Tracert через обычную командную строку. Однако точный метод его запуска зависит от операционной системы компьютера.

Давайте посмотрим, как запустить команду Traceroute или Tracert в Windows, Linux и macOS.

Tracert – Windows

Перейдите в меню Пуск.
Выберите Выполнить.
Введите cmd и нажмите ОК. Это откроет командную строку.
Нажмите Enter.

Traceroute – Linux

Откройте приложение Терминал. Это можно сделать при помощи сочетания клавиш CTRL + Shift + T.
Нажмите Enter.

Traceroute – MacOS

Раньше это действие можно было выполнить через встроенное приложение Сетевая утилита, но на данный момент она не поддерживается компанией Apple. Поэтому:

Запустите приложение Терминал.
Нажмите Enter.

Также можно добавить дополнительные параметры в команду Traceroute или Tracert, чтобы сделать ваши результаты более точными. Вот некоторые расширенные параметры трассировки:

Бонус!

Ну, а чтобы вам было совсем уж комфортно, мы тут подобрали утилиты, с которыми можно делать трассировку и пинг промежуточных узлов одним простым движением без запуска пятнадцати различных окон.

Для ОС семейства Windows такую оптимизацию проводит утилита Winmtr. Она не нуждается в установке и готова к использованию сразу после распаковки из архива.

Распаковали, запустили, что дальше?

В поле Host укажите конечный сервер, с которым будет проверяться соединение, и нажмите Start:

В нашем примере видна трассировка маршрута и все промежуточные узлы. При этом к каждому из них направляются ICMP-пакеты, по которым можно определить качество связи.

Собственно, в этом и заключается главное преимущество утилиты – ее вывод постоянно обновляется, это позволяет собирать статистику, отслеживать средние показатели, тенденции и какие-либо изменения качества сети.

Раз мы проверяем соединение с сервером, нас интересуют столбцы Sent (отправлено пакетов) и Recv (получено пакетов). Если значения в этих столбцах не совпадают, значит, качество связи с узлом ухудшилось. Что делать? Обратиться в соответствующую техподдержку.

Столбец Loss поможет просмотреть динамику потерь в процентном соотношении.

Также утилита позволяет копировать текст в удобных форматах (.txt и .html) в буфер обмена (Copy to clipboard) или в отдельный файл (Export).

Двойной щелчок по промежуточному узлу позволит получить дополнительную информацию о нем.

Для детализации проблемы специалисты техподдержки могут запросить дополнительные пинги с особыми настройками. Для этого достаточно внести их в окошке Options, которое позволит указать:

Interval (sec) – время обновления данных в секундах.
Ping size (bytes) – размер ICMP-пакета.

А что же линуксоиды?

Для ОС семейства Linux утилита называется просто MTR. Если ее нет в вашей операционной системе, установить ее можно одним из следующих способов:

$ apt-get install mtr

$ yum install mtr

У MTR такой же функционал, как у Winmtr, а также схожий графический интерфейс. Запустить утилиту можно командой:

В данном случае интересуют следующие столбцы:

Loss % – процент потерянных пакетов между компьютером-отправителем и промежуточными узлами.
SNT – общее количество отправленных пакетов.

Как только где-то что-то потерялось, утилита сигнализирует нам об этом, окрашивая узел в красный цвет и подсчитывая процент потерь.

Отдельно отметим возможность запуска утилиты в текстовом (консольном) режиме. Для этого достаточно добавить опцию -t или —curses:

mtr —curses tucha.ua

Рассмотрим еще несколько важных опций MTR, которые могут быть крайне полезны в процессе диагностики сети.

Запускает режим отчета, в котором MTR обработает заданное количество циклов (определенных опцией -c), а затем отобразит статистику и автоматически завершит работу. Этот режим полезен для сбора статистики о качестве сети.

-c COUNT или —report-cycles COUNT

Позволяет задать количество циклов, после которых MTR завершит работу.

-p BYTES или —psize BYTES

Устанавливает размер пакетов в байтах.

-i SECONDS или —interval SECONDS

Задает интервал между отправляемыми пакетами.

-a X.X.X.X или —address X.X.X.X

Позволяет указать адрес интерфейса компьютера, с которого будут отправляться ICMP-запросы.

Разумеется, команды в консоли дают более точный результат, поскольку фиксируют даже единичные потери пакетов (короткие обрывы), но Winmtr и MTR компактные и более удобны в использовании. А на чем остановить свой выбор, решать только вам. 🙂

Вот, собственно, и все, кто виноват – выяснили, что делать – тоже. 🙂 Надеемся, материал был вам полезен, а если у вас остались дополнительные околооблачные вопросы, обращайтесь к нам за грамотной консультацией 24×7.

Как работает Traceroute

Когда вы подключаетесь к веб-сайту — скажем, zawindows.ru — трафик должен пройти через нескольких посредников, прежде чем попасть на сайт. Трафик проходит через ваш локальный маршрутизатор, маршрутизаторы вашего интернет-провайдера в более крупные сети и так далее.

Traceroute показывает нам путь, по которому трафик достигает веб-сайта. Она также отображает задержки, возникающие на каждой остановке. Если у вас возникают проблемы с доступом к веб-сайту, и этот веб-сайт работает правильно, возможно, проблема где-то на пути между вашим компьютером и серверами веб-сайта. Traceroute покажет вам, где эта проблема.

Мы использовали traceroute, чтобы объяснить и продемонстрировать, кто предоставляет интернет-услуги вашему интернет-провайдеру.

Говоря техническим языком, traceroute отправляет последовательность пакетов, используя протокол ICMP (тот же протокол, который используется для команды ping). Первый пакет имеет время жизни (также известное как TTL или предел скачков), равное 1, второй пакет имеет TTL 2 и так далее. Каждый раз, когда пакет передаётся новому маршрутизатору, TTL уменьшается на 1. Когда он достигает 0, пакет отбрасывается, и маршрутизатор возвращает сообщение об ошибке. Отправляя пакеты таким образом, traceroute гарантирует, что каждый маршрутизатор на пути отбрасывает пакет и отправляет ответ.

Как сделать трассировку к сайту?

Как сделать трассировку сайта

Сегодня я расскажу, как сделать трассировку к сайту, т.е. выполнить команду tracert в командной строке Windows. Для чего это вам может понадобиться? Обычно трассировка используется техническими специалистами для выявления проблем в сети. Например, у вас вдруг ни с того ни с сего в браузере перестал открываться какой-то конкретный сайт или открывается очень медленно. Вы с этой проблемой обращаетесь на форум своего интернет-провайдера. Там вас почти наверняка сразу попросят сделать трассировку до этого сайта и выложить результат.

Выполняется трассировка с помощью команды tracert. Данная команда позволяет узнать путь прохождения запроса к серверу, на котором расположен сайт, и выявить на каком пункте маршрута есть проблемы с передачей.

Как же сделать эту трассировку?

Командой tracert мы инициируем отправку пакетов данных конкретному получателю (сайту). Отправленные пакеты проходят через все промежуточные узлы между вашим компьютером и получателем (обычно это маршрутизаторы разных провайдеров в зависимости от местоположения сайта). Таким образом, с помощью трассировки определяется маршрут до нужного вам сайта или IP, и время отклика каждого промежуточного узла в миллисекундах. Чем время отклика меньше, тем быстрее осуществляется передача пакетов на этом участке маршрута (т.е. данные проходят без помех).

Если в процессе трассировки в какой-либо строке вы видите звездочки – это означает, что превышен интервал ожидания для запроса, а это равноценно потере пакетов на данном участке маршрута. Т.е. в этом месте цепочки имеется проблема. Если пакеты не выходят за пределы сети вашего провайдера – проблема в нем.

Как видите, в моем случае трассировка далеко не прошла – остановка произошла где-то на оборудовании провайдера:

Как работает Traceroute и Tracert?

Первый пакет имеет время жизни (также известное как TTL (Time To Live) или лимит переходов), равное 1, второй пакет имеет TTL=2 и так далее.
Каждый раз, когда пакет передается новому маршрутизатору, TTL уменьшается на 1. Это сделано для предотвращения проблем с зацикливанием между серверами. Если бы не было TTL, пакет мог бы бесконечно долго перебрасываться между серверами.

Когда время жизни достигает 0, пакет отбрасывается, а маршрутизатор возвращает сообщение об ошибке. Отправляя пакеты таким образом, Traceroute гарантирует, что каждый маршрутизатор на пути отклонит пакет и отправит ответ.

Чем Tracert отличается от Ping?

Широкоизвестная команда PING используется для проверки связи с сервером. Ваш компьютер отправляет четыре пакета данных в пункт назначения, и как только они прибудут туда, пакеты вернутся обратно на ваш компьютер.

Если вы получили все или только часть пакетов данных на свой компьютер, это говорит о наличии общего соединения между вашим ПК и конечным пунктом. Кроме этого, вы получите данные о том, сколько по времени (в миллисекундах) заняло путешествие пакетов данных туда-обратно.

Traceroute даст нам больше информации – утилита не только проверит наличие связи с конечным пунктом назначения, но и с каждым маршрутизатором на этом пути. Она измерит время приема-передачи пакетов данных от каждого встреченного на пути маршрутизатора.

Обрыв соединения с сервером. Трассировка и пинг

«Ааа, помогите, все пропало!» – если ваш внутренний голос реагирует на обрыв соединения с сервером примерно так, этот материал точно для вас. 🙂 Безусловно, со своей стороны мы каждый день делаем все возможное, чтобы ничто не мешало вашей работе в облаке, но случись форс-мажор – будем разбираться. А чтобы быстрее сориентироваться в ситуации и понять, на чьей стороне ошибка, вот вам задача-минимум – во время обрыва первым делом выполните трассировку маршрута и пинг промежуточных узлов. Как все это сделать, сейчас расскажем.

:/> Настройка яркости и контрастности мониторов

Использование утилит MTR и WinMTR для диагностики сети

Хочу рассказать о ещё одной очень полезной для диагностики сетевых проблем утилите – MTR(My traceroute). Она доступна во всех дистрибутивах Linux и сочетает в себе функционал двух перечисленных выше команд: Ping и Traceroute. Как Traceroute она выводит полную трассировку маршрута, который проходят сетевые пакеты до нужного узла. Кроме этого, в режиме реального времени, ведётся пинг до каждого из промежуточных узлов для определения время отклика информации о потерях пакетов на каждом шаге.
Запускается утилита MTR всё так же из терминала командой mtr. Пример:

Результат получился такой:

Отправка тестовых пакетов будет идти бесконечно. Чтобы остановить диагностику — нажмите комбинацию клавиш Ctrl+C.

В моём примере результат показывает, что несмотря на наличие технического узла, который не отзывается, конечный сервер доступен, а все отправленные пакеты (см. колонку Snt) проходят до конечного узла. При этом процент потерь пакетов (см. колонку Loss) равен нулю. Всё отлично!

Используя аргумент -r при вводе команды MTR, Вы получите результат диагностики виде отчета. Информация будет выведена в консоль Linux.

Нажимаем кнопку «Start» и запускаем диагностику. Спустя пару минут смотрим результат.

Что удобно, в этой утилите можно полученные результаты не только скопировать в буфер обмена, но и сразу экспортировать в текстовом или HTML-формате, чтобы потом отправить, например, в техподдержку провайдера.

Как уменьшить пинг?

От людей, играющих в сетевые игры, часто можно слышать об их желании уменьшить пинг. Это достаточно логично, так как маленькое время пинга означает меньшие задержки при игре. Соответственно, игрок с минимальным временем пинга может получить преимущество в игре. Наиболее популярная игра, для которой пользователи любят померить пинг — Counter Strike или сокращенно CS.

Вариантов по уменьшению времени пинга на самом деле не так уж и много. Время прохождения пинга зависит от загруженности канала пользователя и от маршрута, по которому пакеты проходят от маршрутизатора провайдера до игрового сервера.

Прежде всего, если вы испытываете проблемы с пингом, попробуйте отключить все программы для закачки файлов. Причем нужно не просто остановить закачку, а закрыть программу для закачки файлов.

Если вы делите интернет-канал с кем-либо еще, например если у вас дома несколько компьютеров, то канал может загружать другой компьютер. Для проверки попробуйте отключить другой компьютер и запустите пинг еще раз.

Если расчистка канала не помогает уменьшить пинг, можно попробовать сменить игровой сервер, т.к. пинг до различных серверов может отличаться в несколько раз. Наиболее предпочтительны в плане уменьшения пинга сервера, находящиеся в России.

Если расчистка канала и смена сервера не помогают уменьшить пинг, может помочь вариант со сменой провайдера. Обращаться к своему провайдеру с жалобой на пинг бесполезно, т.к. переписывать маршруты ради вас никто не будет, да и не факт, что у вашего провайдера есть несколько параллельно функционирующих каналов к провайдерам верхнего уровня.

На чьей стороне ошибка?

Итак, обрыв повторился. Но на этот раз запущенный пинг промежуточных узлов поможет «обличить» виновника. Тут все просто – с какого узла вам начало выдавать «Превышен интервал ожидания», тот и слабое звено.

Кто виноват – ясно, теперь нужно понять, что делать в конкретных ситуациях.

В этом случае зайдите в панель управления, запустите консоль и войдите в операционную систему, чтобы разобраться, почему сервер не работает. Если окажется, что операционная система зависла, перезагрузите сервер.

2. Любые узлы, кроме последнего. В этом случае обращайтесь одновременно в техподдержку и облачного, и интернет-провайдера. При этом обязательно укажите, как изначально выглядела трассировка маршрута, и составьте перечень узлов с указанием, на каких из них пинг во время обрыва прервался, а на каких нет. Будьте внимательны, это важная информация, не ошибитесь.

3. Все узлы одновременно. Если все окна с пингом начали показывать «Превышен интервал ожидания», проблема в вашем компьютере или сети, к которой он подключен.

Как сделать трассировку маршрута до сервера, сайта в OC Windows

Запускаем командную строку через меню «Пуск – Все программы – Стандартные». Или нажимаем сочетание клавиш «Win + R», появляется окно системной утилиты «Запуск программы», вводим: «cmd» и нажимаем «ок».

В командной строке вводим: «tracert» и адрес ресурса, который нужно проверить. Нажимаем «ввод». В результате трассировки мы узнаем, какие промежуточные узлы проходит пакет и время отклика. На основе этой информации можно понять, где проблема: у Вас, у интернет-провайдера, на одном из промежуточных узлов или на сервере сайта. Звездочки означают, что один из маршрутизаторов не хочет отвечать.

Звездочки не всегда означают проблему — на сервере может стоять файрволл, который блокирует «лишние» пакеты, а «реальные» пропускает и в браузере страница корректно открывается.

Команды tracert и traceroute

Трассировка — еще один хороший метод диагностики связности с удалённым сервером. Смысл тут в том, что во время трассировки тоже выполняется отправка пакетов тестовых данных до сервера. Главное отличие от пинга заключается в том, что трассировка дает возможность увидеть все промежуточные узлы, через которые проходят пакеты от Вашего ПК и до конечного хоста.

Трассировка маршрута в Windows 11

В операционной системе Windows 11, а так же практически всех предыдущих версиях – Windows 10 и старше — трассировка маршрута до сетевого ресурса выполняется с помощью интегрированной в командную оболочку утилиты tracert.

Чтобы ей воспользоваться, снова открываем командную строку и пишем команду:

Так мы запустим трассировку от нашего ПК до сервера Яндекс. Пример:

Теперь смотрим в полученный результат трассировки — он показывает весь маршрут, через который прошел запрос до сайта.

Каждая строка в трассировке — это промежуточный узел ( как правило, маршрутизатор). Эти узлы принято называть прыжками или «хопами».

В моём случае от домашнего компьютера до сайта yandex.ru совершено 7 хопов, пройдя через 5 промежуточных узлов. На каждом из прыжков указывается время, за которое тестовый пакет дошёл до этого узла и вернулся обратно.

Теперь сделаем ещё одну трассировку — google.com. И вот тут в результатах у нас появится очень интересный момент:

А именно строчка со «звёздочками». Что они означают? Многие новички этого пугаются и считают что это сетевая проблема. Это не совсем так! «Звёздочки» говорят о том, что на данном хопе ответ от сервера не получен. Проблема ли это? В этом случае — нет. Это технический узел и на пользовательские запросы он не отвечает.

Проблема была бы в том случае, если после какого-то из хопов все последующие хопы заканчивались бы звёздочками, а сама трассировка закончилась бы ничем. Вот в этом случае надо искать причину. Чаще всего она на том узле, который ответил последним. Но это не точно)))!

Как сделать трассировку в Linux

В операционных система семейства Linux тоже можно сделать трассировку. Правда там команда несколько отличается: это уже не tracert — трассировку выполняет утилита traceroute. Запускается она точно так же, как и пинг — из консоли.

В некоторых дистрибутивах утилита traceroute по умолчанию не установлена. Потому надо её установить. В Ubuntu b Debian это делается командой:
$ sudo apt install traceroute
В RHEL и CentOS — командой:
$ yum install traceroute -y

В остальном, использование данной утилиты ничем особо не отличается от того, как мы это делали в Windows 11. Для примера сделаем трассировку до Яндекса. Команда:

Как можно заметить, результат трассировки маршрута выдаётся так же по хопам. Если какой-то узел не ответил — помечается «звёздочками».

Как читать результаты Tracert

После выполнения команды Tracert или Traceroute система представит результаты в виде множества строк. Отчёт может несколько отличаться в зависимости от вашей операционной системы, но обычно он содержит одну и ту же информацию.

Стандартные результаты Tracert или Traceroute включают в себя несколько строк, описывающих каждый переход, который проходит пакет для достижения хоста назначения. Каждая строка разделена на столбцы с различной информацией.

Давайте рассмотрим каждый столбец и его детали.

Число хопов – первый столбец количество сделанных “прыжков”.

Если время трассировки истекает на определенном узле, это может означать, что в данном месте возникла проблема или что маршрут неверен, что не позволяет пакету достичь пункта назначения. В результатах это представлено как:

Что означает вывод tracert

Основная идея не требует пояснений. Первая строка представляет ваш домашний роутер (при условии, что вы находитесь за маршрутизатором, может быть вариант, что ваш компьютер подключён к Интернет-провайдеру напрямую, без роутера), следующие строки представляют вашего интернет-провайдера, а каждая нижняя строка представляет маршрутизатор, который находится дальше.

Формат каждой строки следующий:

Hop: всякий раз, когда пакет передаётся между маршрутизатором, это называется «переходом», по английски hop. Например, в выходных данных выше мы видим, что для доступа к серверам ZaWindows.ru из моего текущего местоположения требуется 11 хопов.
RTT1, RTT2, RTT3: это время приема-передачи, которое требуется пакету, чтобы добраться до узла и обратно на ваш компьютер (в миллисекундах). Это часто называют задержкой, и это то же число, которое вы видите при использовании ping. Traceroute отправляет три пакета на каждый прыжок и отображает все полученные значения, поэтому вы имеете некоторое представление о том, насколько согласована (или непоследовательна) задержка. Если вы видите * в некоторых столбцах, это означает, что вы не получили ответа, что может указывать на потерю пакета.

Теперь вы сможете использовать команду tracert и понимать её вывод.

Как скопировать результаты пинга и трассировки из командной строки?

Даже если трассировка по домену прошла успешно, стоит «пропинговать» сервер, чтобы увидеть, не теряются ли пакеты. Да и техподдержка может попросить статистику обмена данных вместе с отчетом о трассировке.

Вводим: tracert и IP адрес, нажимаем «ввод» и получаем отчет. Если данные нужны не лично вам, а для тех. поддержки, выделяем мышкой нужные строки и нажимаем «enter». Информация попадает в буфер обмена. Создаем текстовый файл и вставляем комбинацией клавиш Ctrl + V. Сохраняем и отправляем в техподдержку.

iPipe – надёжный хостинг-провайдер с опытом работы более 15 лет.

Заключение

Команда Traceroute и Tracert – это полезный и простой в использовании инструмент диагностики сети. Как правило, это ещё и первый способ устранения неполадок с подключением.

В этой статье вы узнали, чем эта утилита может отличаться в зависимости от вашей операционной системы, как использовать команду и читать полученные результаты.