Служба технической поддержки компании «Нанософт» получает достаточно много вопросов, касающихся лицензирования продуктов линейки nanoCAD. В связи с этим я решил собрать некоторые интересные вопросы от клиентов и ответить на них в нескольких статьях. Для начала рассмотрим общие принципы лицензирования наших продуктов, а также познакомимся с некоторыми особенностями работы Сервера Лицензий — FlexLm.
Первым делом хочу уточнить, какие виды лицензий существуют в линейке продуктов nanoCAD.
Локальная лицензия запрашивается на один ПК и жестко привязывается к его ID-1 или ID-2. При этом лицензию нельзя переносить, а если железо выходит из строя, то возможность переактивации лицензии осуществляется только через официальное обращение в техническую поддержку АО «Нанософт».
Также существует возможность поставки локальной лицензии с привязкой к ключу аппаратной защиты. В настоящее время это ключ вида Wibukey. При таком варианте поставки лицензия жестко крепится к ключу и ее можно переносить с одного ПК на другой. Соответственно лицензия работает только в связке с ключом.
Сетевая лицензия не имеет отличий от локальной по способу крепления (к ID-1/ID-2 или к ключу аппаратной защиты). Главное ее отличие в том, что она разворачивается только на одном ПК, который становится сервером лицензий, и уже к этому серверу подключаются для получения своей лицензии все остальные пользователи. Количество рабочих мест с установленным nanoCAD в этом случае может быть неограниченным, но одновременно получить лицензию сможет только определенное число пользователей, соответствующее числу приобретенных лицензий.
Поскольку с локальными лицензиями обычно не возникает особых проблем, хотел бы уделить больше внимания сетевому лицензированию.
Механизм сетевого лицензирования АО «Нанософт» состоит из набора служебных программ, связанных с установкой, обслуживанием и контролем сетевых лицензий.
Мастер установки Сервера Лицензий
Основное назначение Мастера — установка/удаление/обслуживание серверной части механизма сетевого лицензирования (рис. 1).
- Пользователи часто путают его с Мастером регистрации, так как визуально они похожи. Ниже мы разберем, чем же они отличаются и в каких случаях используется Мастер регистрации (RegWizard.exe), а в каких Мастер установки Сервера Лицензий (LicServSetup.exe).
- Nanosoft License Server (Сервер Лицензий «Нанософт») — серверная часть механизма сетевого лицензирования: комплект программ и служб для контроля используемых сетевых лицензий. Другими словами, это набор сервисных утилит, которые контролируют распространение сетевых лицензий в локальной сети и предоставляют некоторые отчетные материалы.
Чтобы приступить к сетевому лицензированию, необходимо запустить Мастер установки Сервера Лицензий (файл LicServSetup.exe).
При запуске Мастера вы увидите окно, показанное на рис. 1.
Основной веткой Сервера Лицензий является первая опция — Запросить лицензию. Именно прохождение этой ветки приведет и к получению файла лицензий, и к регистрации нового пользователя на сайте www.nanocad.ru (если пользователь еще не зарегистрирован), и к установке Сервера Лицензий (если он еще не установлен). Кроме того, в этом же пункте можно добавить файл лицензий на новый программный продукт. При добавлении нового файла лицензии необходимо, чтобы имя сервера и ID-привязки были идентичны уже имеющемуся файлу лицензий. Также первая опция используется, если у пользователя еще нет сетевого файла лицензий и он только приступает к работе с Сервером Лицензий.
Если файл лицензий у вас есть и вы готовы к установке серверной части либо если у вас уже установлен Сервер Лицензий, но вам нужно добавить лицензию на еще один программный продукт, выберите вторую опцию: Обслуживание Сервера Лицензий.
Запрос лицензии
Многие пользователи поначалу не понимают разницы между файлом лицензий и номером лицензии/серийным номером продукта. Они обращаются в техническую поддержку с вопросом: «Почему программа после ее запуска требует регистрацию?» и на встречный вопрос техподдержки: «А вы запрашивали файл лицензий?» отвечают: «Зачем мне снова запрашивать лицензию, если она есть у меня в Личном кабинете?» Так вот, в Личном кабинете находится не файл лицензий, а серийный номер вашего продукта. Другими словами, это номер лицензии, а файл лицензий вы должны получить по данному серийному номеру/номеру лицензии.
Запустить Мастер регистрации можно с помощью меню Пуск — Nanosoft — Мастер регистрации.
Выберите пункт Запросить лицензию (рис. 2).
Введите серийный номер, который как раз и должен быть либо на вашем сертификате, либо в разделе «Мои лицензии» Личного кабинета (рис. 3).
Заполнив соответствующие поля и нажав кнопку Далее, мы переходим в окно Подтверждение регистрационных данных (рис. 5).
После нажатия кнопки Далее Мастер регистрации напомнит, что файл лицензий будет привязан к параметрам данного ПК (рис. 6). На этом этапе запрос лицензии еще можно отменить.
Но и когда нажата кнопка Да, еще не все потеряно. Мастер регистрации дает еще один шанс вспомнить, что мы, например, забыли установить драйвер на ключ или вставить ключ в порт ПК. Здесь в очередной, но уже заключительный раз можно нажать кнопку Отмена.
Всё хорошо, и вы готовы запросить файл лицензий? Тогда необходимо выбрать наиболее подходящий способ запроса (рис. 7).
Если на данном ПК нет проблем с Интернетом, лучше всего выбрать пункт «Запросить лицензию on-line». В этом случае Мастер регистрации автоматически поместит файл лицензий в необходимую директорию, после чего никаких дополнительных действий производить не требуется и можно сразу запускать программу (рис. 8−9).
После запроса лицензии online-файл лицензий формата lic сохраняется в следующих папках:
Также вы можете запросить лицензию по электронной почте (рис. 10), но для этого необходимо, чтобы на вашем ПК был установлен почтовый клиент.
В противном случае можно получить сообщение, показанное на рис. 11.
Если почтовый клиент у вас установлен и запрос лицензии прошел без проблем, вам придет сформированный файл лицензий формата lic. Этот файл необходимо будет активировать через Мастер регистрации и затем запустить продукт.
Запускаем Мастер регистрации и выбираем пункт «Активировать лицензию» (рис. 12).
В открывшемся окне указываем путь к файлу лицензий (рис. 13), а затем нажимаем кнопку Далее.
Последний пункт, представленный в окне Способ запроса лицензии (рис. 14) — «Сохранить лицензионный запрос», — как правило, используется в случаях, когда два предыдущих варианта тем или иным причинам не подошли: например, отсутствует доступ в Интернет или не установлен почтовый клиент. Создав лицензионный запрос (файл в формате eml), вы можете перенести его на ПК, который подключен к Интернету или на котором установлен почтовый клиент, после чего выполнить запрос лицензии (рис. 15−16). Если самостоятельно запросить лицензию по каким-то причинам не удается, этот лицензионный запрос можно оправить в службу технической поддержки и получить lic-файл, сформированный ее специалистами.
Получив ответ технической поддержки, присланный файл лицензий формата lic необходимо будет добавить через Мастер регистрации и затем запустить продукт.
Дальнейшая настройка Сервера Лицензий
Дальнейшее поведение Мастера Сервера Лицензий зависит от текущего состояния Сервера. Возможны следующие варианты:
Сервер Лицензий не установлен на компьютере. В этом случае Мастер автоматически перейдет в ветку, связанную с установкой/обновлением Сервера Лицензий (закладка Настройка TCP портов и Брандмауэра Windows — рис. 17).
В открывшемся окне вы можете задать TCP-порты службы Сервера Лицензий по умолчанию (диапазон адресов: 27000−27009) либо указать конкретный TCP-порт.
Также в этом окне можно оставить автоматический выбор TCP-порта службы производителя или указать конкретный.
Обычно данный раздел пользователи оставляют по умолчанию, но на некоторых предприятиях определенные порты могут быть заблокированы либо заняты другим приложением, поэтому здесь предусмотрена возможность указать открытые порты.
Добавлять или нет исключение в Брандмауэр Windows — остается на ваше усмотрение. Мы рекомендуем не сбрасывать этот флажок: случается, что Брандмауэр Windows блокирует работу Сервера Лицензий.
Вы самостоятельно решаете, подставлять или нет имя сервера вместо «THIS_HOST». По умолчанию в разделе «Имя Сервера» сетевого файла лицензий после строчки SERVER прописывается «THIS_HOST», но в этом разделе можно автоматически поменять строчку на соответствующее имя сервера. Разницы нет абсолютно никакой: файл лицензий будет работать и в первом, и во втором случае. Но если в вашей организации принято периодически менять имена ПК, то галочку лучше снять и оставить «THIS_HOST», так как данный режим позволяет работать с любым именем ПК. Если же в файле лицензий прописано одно имя ПК, а затем на сервере оно было изменено, то файл лицензий может прийти в негодность и для его исправления понадобится прописать через текстовый редактор Notepad ++ новое имя сервера или вместо имени написать «THIS_HOST».
Сервер Лицензий установлен и использует файл лицензий. В этом случае Мастер автоматически добавит в файл новую лицензию и перечитает файл на сервере (рис. 18).
В любом случае после получения файла лицензий мы приходим к финальному окну Сервера Лицензий, которое нужно закрыть, нажав на кнопку Готово (рис. 19).
На этом, пожалуй, всё. Если установка прошла без ошибок, мы получили работающий Сервер Лицензий, на котором крутятся наши лицензии и к которому теперь необходимо задать подключение с пользовательских ПК, чтобы эти машины могли «забирать» лицензии с сервера на время использования программы.
Не будет лишним проверить статус сервера. Запустите LicServSetup — обслуживание Сервера Лицензий — и посмотрите статус: Запущен или Остановлен (рис. 20−21). В этом же окне вы увидите номер версии Сервера Лицензий, установленного у вас.
Для подключения к Серверу Лицензий все ПК должны находиться в одной сети. В противном случае подключиться будет невозможно либо потребуется разворачивать VPN для удаленного ПК и настраивать подключение отдельно. Также имеются и другие средства, но это скорее частные случаи и здесь мы рассматривать их не будем.
Сервер Лицензий установили, пользовательские ПК подключили. Казалось бы, запускай программу и работай. Но возникает вопрос: «А как мне понять, какие пользователи сейчас запустили программу и получили лицензию? Сколько лицензий занято в данный момент?» Получить такую информацию помогут встроенные инструменты Сервера Лицензий: Flex.log и утилита Lmtools. Они находятся в установочной папке Сервера Лицензий: C:Program Files (x86)NanosoftNanosoft License Server (рис. 25).
На каждом из этих инструментов остановимся чуть подробнее.
Flex.log выглядит так, как показано на рис. 26.
Лог фиксирует, какой ПК занял лицензию и на какой продукт. (В нашем случае IVANOV-PK взял лицензию nanoCAD СПДС. Надпись «OUT» внесена со стороны сервера: он отдал лицензию пользователю.)
Как только пользователь IVANOV-PK закроет приложение на своем компьютере, лицензия возвратится на сервер и в логе появится надпись «IN».
С помощью приложения Lmtools (рис. 27) вы можете настраивать работу своего Сервера Лицензий, просматривать логи, производить рестарт сервера и осуществлять множество других действий по его настройке. Здесь мы ограничимся рассмотрением основных вкладок этого приложения.
На вкладке Service/License File мы можем посмотреть, какой сервер сейчас используется (в нашем случае это Nanosoft License Sever). Если на данном ПК у вас развернуты Серверы Лицензий сторонних САПР-приложений, которые также используют для лицензирования сервер FlexLm, они могут отображаться в этом же окне.
Основные окна для работы с сервером — это Start/Stop/Reread и Server Status. Остальные используются намного реже, так что давайте поподробнее остановимся на этих двух.
Во вкладке Start/Stop/Reread (рис. 28) мы можем остановить службу Сервера Лицензий (кнопка Stop Server), перечитать лицензионный файл (ReRead License File) и запустить сервер (Start Server).
При работе с этими кнопками необходимо обращать внимание на лог. Если мы останавливаем или запускаем сервер, лог отображает соответствующие надписи: Stopping Server, Start Server Failed, Start Server Successful.
Нажав на кнопку Perform Status Enquiry во вкладке Server Status, мы можем видеть общее число наших лицензий, а также количество занятых и свободных. На примере (рис. 29) видно, что в данный момент из двух лицензий, находящихся на сервере, обе не заняты.
На вкладке Config Services (рис. 30) вы можете проверить все настройки вашего сервера: путь к исполняемому файлу (lmgrd.exe), путь к файлу лицензий (.lic) и путь к логу данного сервера (flex.log).
Также в этом окне, нажав на кнопку View Log (рис. 31), мы можем просмотреть наш flex.log (рис. 32), о котором мы говорили чуть выше.
Если в разделе «Path to the license file» необходимо указать другой файл лицензий, не забудьте нажать кнопку Save Service и перезапустить сервер через Stop/Start.
В принципе для управления Сервером Лицензий достаточно двух приложений: LicServSetup и Lmtools.
Еще хотели бы обратить ваше внимание на «Базу Знаний», расположенную на нашем портале технической поддержки и доступную в режиме 24/7.
По ключевым словам в поиске вы найдете здесь ответы на многие вопросы, касающиеся и лицензирования продуктов, и других тем, которые относятся к области деятельности техподдержки. Мы стараемся постоянно пополнять базу и поддерживать ее в актуальном состоянии.
Автор – Шамиль Хамзин, техническая поддержка «Нанософт»
Компания «Нанософт» объявляет о новой возможности предоставления бесплатных учебных лицензий nanoCAD. Теперь они доступны не только для учебных заведений, но и для преподавателей и студентов.
Компания «Нанософт» перешла на новый уровень поддержки учащихся и преподавателей. Упрощенный доступ к учебным лицензиям nanoCAD откроет больше возможностей для самостоятельной научной работы. Мы хотим, чтобы новое поколение учащихся использовало инновационные технологии и обучалось на качественном софте.
Уже сейчас у каждого профильного учебного заведения есть возможность обновить парк ПО в учебном классе, что позволит повысить уровень знаний слушателей при выполнении лабораторных работ.
Чтобы получить образовательную лицензию, нужно зарегистрировать личный кабинет на сайте study.nanocad.ru и оставить запрос.
О компании «Нанософт»
Компания «Нанософт», созданная в 2008 году, ориентируется на инновационные методы разработки и распространения программного обеспечения для проектирования.
Основная цель компании – создание доступного отечественного САПР. «Нанософт» создает условия для массового перехода от использования нелицензионного программного обеспечения САПР к цивилизованной работе с легальными продуктами. Компания делает все от нее зависящее, чтобы затраты пользователей на этот переход были минимальными.
Партнерская сеть компании насчитывает более 150 дилеров, специализирующихся на продаже и внедрении программных продуктов для российских инженеров-проектировщиков.
Более подробная информация – на сайте компании: www.nanocad.ru.
Run Registration Wizard after the installation of nanoCAD.
- If you need to activate the license or get serial number, choose Register or activate license file option.
- If you have received license file and need to activate it, choose Manually activate license file option.
- If you use network license and License Server is installed and runs, choose Connect to License Server option. Otherwise close Registration Wizard: you should install License Server at first.
Register or activate license file
Check your information in Confirm Registration Data window. This information will be sent to Nanosoft for getting the local license. Click Next if the data is correct or Back to change it.
Then Send Registration Data to Licensing Server window will be opened.
Request license file online
This option can be chosen on computers that have Internet connection. Registration Wizard connects with License Server through the Internet, gets the license, then saves it on computer and activates automatically.
The result of an online license request may be:
- license file successfully received;
- license file request failed;
- failed connection to Licensing Server.
If the product was successfully activated, click Next, then Finish.
Congratulations! License file successfully received. Product is activated.
In the case if you don’t have Internet connection or you get failed connection error, request license file in another way.
Request license file by e-mail
It is possible to get license file by e-mail. Choose this option in Send Registration Data to Licensing Server window of the Registration Wizard. Email will be generated automatically. Please do not edit the message.
You will get an email with license file. Save this file on your PC, then start Registration Wizard and choose Manually activate license file option.
Go to personal account on website
Use this option to open your personal account. Reigstration Wizard will be closed.
Save license request
It is possible to save license request in text file. You will be able to transfer this file to another computer and send to Licensing Server or Support Portal through the Internet. Registration Wizard will automatically generate LicenseRequest.eml file – this is text file including an important information for getting the license.
Send this file to your support manager, then you will get the license file and further instructions.
If you received the license file, you should activate it. Save this file on computer. Start Registration Wizard, choose Manually activate license file option:
License file location
Click Browse to specify the location of the license file.
Выберите свой продукт и получите расширенное коммерческое предложение с преимуществами, возможностями платформы и ценами.
Российская платформа для проектирования и моделирования объектов различной сложности. Поддержка форматов *.dwg и IFC делает ее отличным решением для совмещения САПР- и BIM-технологий. Функционал платформы может быть расширен с помощью специальных модулей.
Платформа nanoCAD Standart
Конфигурация Платформы nanoCAD, рекомендуемая при использовании BIM-решений. Включенные в нее модули «СПДС» и «Механика» позволят оформлять 2D-документацию в соответствии с российскими стандартами, а с помощью функционального модуля «3D» вы сможете моделировать любые нестандартные формы и пополнять собственные библиотеки элементов.
Платформа nanoCAD Pro
Флагманское решение для современного инженера-проектировщика. Эта конфигурация включает все дополнительные модули, расширяющие функционал Платформы профессиональными инструментами для решения различных отраслевых задач.
Стоимость программного обеспечения
Выберите свою акцию, которая станет максимально выгодной при покупке продукта nanoCAD
nanoCAD бесплатно 30 дней
Бесплатное обучение при покупке nanoCAD
Что такое nanoCAD за 10 минут
Общий взгляд на новую САПР
Что такое nanoCAD? Если говорить маркетинговыми позиционирующими словами, то «nanoCAD – это отечественная классическая универсальная САПР-платформа». В этой фразе все слова ключевые:
Основные задачи, которые решает nanoCAD – это разработка и выпуск рабочей документации (чертежей) в любых проектных группах и любой предметной области.
- – система автоматизированного проектирования, то есть основной инструмент для проектировщиков.
- – то есть использующая классические методы проектирования: от примитивов к чертежу (абсолютно так же, как обычно использовался кульман).
- – то есть не привязанная ни к какой предметной области: nanoCAD одинаково подходит для того чтобы проектировать машиностроительную деталь, поэтажные планы, разрезы/фасады, космические корабли и даже дачный участок.
- – система разрабатывается в России, а русская версия затачивается под требования российского рынка.
- Наконец, слово «» означает, что функционал nanoCAD можно расширять приложениями, расчетами, модулями, затачивая систему под специализированные задачи.
по продуктам nanoCAD
Выберите продукт, а наш специалист свяжется с Вами и подробнее расскажет об обучении по продуктам nanoCAD
перейти на nanoCAD?
В связи с санкционной политикой США, а также ряда европейских стран, Российские компании встретились лицом к лицу с проблемой принудительного отзыва ранее купленных лицензий зарубежных САПР продуктов. Помимо того, что возникают сложности с покупкой новых лицензий, так еще и начались проблемы с технической поддержкой.
Задача программы nanoCAD – быстрый, эффективный и бесплатный переход российских предприятий на использование российской САПР.
Бесплатная помощь при переходе с зарубежного ПО на nanoCAD
Полностью настраиваемый интерфейс под привычное расположение кнопок
Включен в реестр Минкомсвязи России в качестве замены иностранным САПР
Бесплатная установка и техническая поддержка
Продукт уже включает в себя Российские стандарты
Вы защищены от непредвиденных санкций
Бесплатные вебинары по nanoCAD
Доставим, Внедрим, Обучим
SmartCAD – ключевой Фокус-Партнер, компании Нанософт. Высокое доверие к нашей компании со стороны Нанософт и наших клиентов обеспечено нашими глубокими компетенциями в области nanoCAD, САПР, BIM, импортозамещения, а также большим штатом высококвалифицированных специалистов по оказанию технической поддержки и консалтинга любого уровня сложности.
Мы не просто продаем, а комплексно поддерживаем каждого клиента!
SmartCAD – ключевой Фокус-Партнер, компании Нанософт. Высокое доверие к нашей компании со стороны Нанософт и наших клиентов обеспечено нашими глубокими компетенциями в области nanoCAD, САПР, BIM, импортозамещения, а также большим штатом высококвалифицированных специалистов по оказанию технической поддержки и консалтинга любого уровня сложности.
ул. Гольяновская, д. 7А, к. 4, пом. II, офис 16
Получите совершенно бесплатно лицензию любого продукта линейки nanoCAD – отечественной САПР с лучшим набором качественных инструментов базового 2D- и 3D-проектирования и выпуска чертежей.
Выберите свой nanoCAD
Почему нужно перейти на nanoCAD?
nanoCAD включен в реестр Минкомсвязи России в качестве замены иностранным САПР
Переходи на российский САПР, легко!
ООО “СиСофт Северо-Запад” – ключевой Фокус-Партнер, компании Нанософт. Высокое доверие к нашей компании со стороны Нанософт и наших клиентов обеспечено нашими глубокими компетенциями в области nanoCAD, САПР, BIM, импортозамещения, а также большим штатом высококвалифицированных специалистов по оказанию технической поддержки и консалтинга любого уровня сложности.
191124, г. Санкт-Петербург, ул. Новгородская, д.23, литера А, помещение 81-Н, офис 210
+7 (812) 448-92-52
Это российское ПО!
Нужна подробная консультация по лицензированию и покупке? Обращайтесь!
Вы можете сделать заказ в свободной форме – заполните форму.
(495) no skype addon, (812) no skype addon
8-800-505-05-40 (бесплатный звонок)
Олеся, Ландшафтный дизайнер Школа дизайна DH, г. Санкт-Петербург
Спасибо огромное за оперативность! За быструю и слаженную работу!
Владимир, г. Москва
Очень быстро и оперативно выставили счет на программу Lumion. Сама программа удобная и очень простая, легко освоить.
Александр, ГИП, главный специалист-конструктор ООО КРЫМНИОПРОЕКТ, г. Г. Севастополь
Добрый день!
Поставка программного средства прошла без проблем.
Благодарю за работу.
Программное обеспечение может поставляться как физически, так и средствами электронной связи. Доставка продукта, бухгалтерских и юридических документов, сертификатов, бумажных лицензий и т.д. осуществляется бесплатно по всей территории Российской Федерации.
Сроки на поставку регулируются компаниями-производителями и транспортной службой и оговариваются в каждом случае отдельно. Сроки доставки после комплектации на нашем складе до любой точки РФ редко превышают 2-3 рабочих дня.
Нужна подробная консультация по лицензированию и покупке? Обращайтесь!
Вы можете сделать заказ в свободной форме – заполните форму.
Приобретали программное обеспечение в Архитект-Дизайн. Остались очень довольны качеством обслуживания. Все на высшем уровне. Особую благодарность хотим выразить менеджеру Виктории.
