
Разберемся, как восстановить работу системы, если вирус блокирует работу антивирусной программы.
Огромное количество инструкций в Интернете среди прочих адекватных и сомнительных шагов по оптимизации Windows 11 и 10, 8.1 и 7 предлагают, помимо прочего, «снять ограничения с максимума оперативной памяти и разблокировать все ядра процессора» в окне msconfig — «Конфигурация системы».
В этой статье о том, полезен ли совет или, напротив, не очень: стоит ли настраивать включать максимум ядер процессора и на что повлияет установка вручную значения в поле «Максимум памяти». Если вы уже столкнулись с проблемами, после изменения настроек, их можно сбросить даже если Windows не запускается.
Назначение настроек «Число процессоров» и «Максимум памяти»
Сначала о том, где находятся рассматриваемые параметры количества ядер CPU и максимума памяти в Windows 11, Windows 10 и предыдущих версиях ОС:
- Откройте окно «Конфигурация системы», для этого можно нажать клавиши Win+R, ввести msconfig и нажать Enter.
- Перейдите на вкладку «Загрузка» и нажмите кнопку «Дополнительные параметры».

- В результате вы увидите настройки, о которых идёт речь.

А теперь главное: эти параметры не предназначены для ускорения системы, их цель — не задействовать все ядра процессора и всю доступную память (а некоторые пробуют ввести и большие значения, чем фактически присутствует на ПК).
Назначение этих параметров — заставить систему использовать меньшее количество оперативной памяти и ядер процессора, когда это нужно. Зачем? Цели могут быть разными, среди типичных:
- Протестировать разрабатываемую программу в другой конфигурации. То есть разработчик создает свой софт на очень производительной машине, где всё работает отлично, но не уверен, что ситуация будет такой же, если запустить её на более распространённых у пользователей конфигурациях ПК.
- Диагностика каких-то проблем с оборудованием, когда есть предположение, что ограничение задействованных ядер или памяти может повлиять на поведение системы.
- Теоретически может быть старое ПО, которое неправильно работает на современных компьютерах с 16 ядрами процессора или огромным объемом оперативной памяти.
Таким образом, если вы выставляете в поле «Число процессоров» фактическое число ядер вашего ЦП, а в поле «Максимум памяти» — фактический объем оперативной памяти, в работе системы не изменится ничего: распределять ресурсы она будет точно так же, как если бы ни одна из отметок в окне выставлена не была.
Когда изменение параметров может быть полезным, а когда — вредным
Когда может быть полезным зайти в окно настроек числа процессоров и максимума памяти:
- Если вы хотите проверить работу чего-либо в ограниченной конфигурации.
- В ситуации, когда «доброжелатель» или вы сами ограничили используемые системой аппаратные ресурсы компьютера в этом окне и нужно вернуть всё в исходное состояние.
А вот в случае, если вы установили новенький многоядерный процессор, а число ядер, отображаемое в системе — меньше, вероятнее всего это окно не поможет (если только ранее там не были выставлены какие-либо значения вручную), скорее всего потребуется изучить параметры БИОС/UEFI.
В остальных случаях изменение этих настроек для рядового пользователя либо бесполезно, либо вредно.
Почему могут быть негативные последствия: нередко случается, что начинающий пользователь случайно установил не то число процессоров, например, 1. Либо памяти: ввёл число 8, 16, 32 — предполагая, что указывается число в Гб, оно при нажатии кнопки «Ок» будет изменено на 256 — это минимум в этом окне параметров, но всё равно мало для нормальной работы.

В результате получает не загружающуюся систему и синие экраны. А в случае, если Windows всё-таки запустилась — работа с ней становится невозможной. Но я всё-таки умудрился запустить, чтобы показать вам скриншот ниже.

Итог: значения параметров по умолчанию в окне настройки числа ядер процессора и максимума памяти (отсутствие отметок, 0 в обоих полях) равнозначны вручную выставленным на максимум значениям — как-то иначе системные ресурсы после изменения этих настроек Windows использовать не будет.
Существуют и другие похожие настройки: при желании вы можете изменить приоритет процессов в Windows (но ваша активная в настоящий момент игра и так по умолчанию работает с максимальным), или вручную указать, какие и сколько ядер процессора должен использовать процесс (но здесь мы тоже можем лишь ограничить его, а не предоставить больше возможностей), но это также никак не прибавит FPS и не ускорит работу ваших игр и программ по сравнению со значениями по умолчанию.
Кратко о том, что делать, если вирус не дает установить антивирус
- Оцените масштаб заражения, попробуйте вылечить машину с помощью установленного антивируса;
- Если вирус блокирует установку антивируса, воспользуйтесь одним из четырёх способов;
- установить или переустановить антивирус в безопасном режиме;
- запустить лечащие утилиты в безопасном режиме;
- загрузиться с помощью LiveCD;
- переустановить операционную систему.
- Если не уверены в своих силах или что-то идёт не так, обратитесь к специалисту;
- Сделайте резервную копию системы и регулярно проводите проверку на вирусы после успешного лечения;
- Не забывайте о цифровой гигиене: скачивайте программы из надёжных источников, избегайте подозрительных сайтов.
Лучшие способы борьбы с вредоносным ПО
Существует четыре способа «перехитрить» вредоносное программное обеспечение и прекратить его работу:
- установить или переустановить антивирус;
- запустить лечащие утилиты;
- загрузиться с помощью LiveCD;
- переустановить операционную систему.
0. Вход в безопасный режим
В безопасном режиме система Windows работает с минимальным набором системных файлов и драйверов, игнорирует автозагрузку программ и использует сетевые настройки по умолчанию, тем самым изолируя вирусы на машине.
- Вызовите утилиту msconfig через командную строку или с помощью меню «Выполнить», воспользовавшись комбинацией клавиш Windows+R.
- Перейдите на вкладку «Загрузка» и поставьте флажки, как показано на скриншоте:

- Нажмите «Ок».
- Утилита предложит немедленную перезагрузку или выход для сохранения изменений в других окнах приложений. Сохраните то, что можно сохранить и перезагружайтесь.
После перезагрузки появится экран в минимальной графической конфигурации, а на рабочем столе будет отображаться надпись «Безопасный режим».
1. Установка или переустановка антивируса
Если антивирус запускается, обновите антивирусные базы и проведите полную проверку системы.
2. Лечение с помощью утилит
Если вы решили воспользоваться одной из лечащих утилит, помните, что создатели вирусов постоянно совершенствуют свои «творения». Даже если утилита выпущена всего неделю назад, она может пропустить более свежие разработки, поэтому качайте свежую версию с сайта разработчика. Утилиты, скачанные из посторонних источников, также не обеспечивают эффективного избавления от вирусов.
После запуска утилита создает защищенную среду и препятствует дальнейшему распространению вирусов.
Этот способ лечения весьма эффективен и удобен, но иногда компьютер инфицирован до такой степени, что даже скачивание лечащих программ недоступно или не даёт результата. В этом случае поможет следующий способ.
3. Лечение с помощью антивирусного LiveCD
Часть системных файлов может быть повреждена или блокирована вирусом. Кроме того, в некоторых случаях он может продолжать работу даже в безопасном режиме. Здесь на помощь приходит загрузочный LiveCD, который также доступен на сайтах компаний, разрабатывающих антивирусные программы.
Главное достоинство этого способа заключается в том, что LiveCD загружается автономно, создавая собственную среду выполнения программ. Помимо того, загрузочный диск автоматически подгружает актуальные антивирусные базы. Для того, чтобы воспользоваться им, нужно включить в BIOS загрузку с внешнего носителя.
Второй — нужно уметь создавать загрузочные флешки из образа. Впрочем, сегодня загрузочные флешки — де-факто стандарт установки, так что сделать её из образа можно даже стандартными средствами Windows, не говоря уже о специализированных программах типа UltraISO.
Третий — на компьютере не получится ничего делать, пока лечение не закончится.
4. Восстановление или переустановка системы
Может оказаться, что последствия работы вредоносного ПО настолько масштабные, что даже после лечения система не сможет запуститься. В этом случае, а также когда вам проще поставить систему заново, чем лечить заражённые файлы, потребуется восстановление из резервной копии или полная переустановка системы.
Чаще всего проще переустановить систему заново, особенно если файлы данных хранятся в облаке, а прикладного ПО, которое придётся устанавливать и настраивать заново, сравнительно немного.
Техническое обслуживание HYPERPC
У наших специалистов есть необходимые знания и навыки, чтобы восстановить работу компьютера быстро и эффективно. Мы гарантируем, что все работы будут выполнены аккуратно и в установленные сроки. Вы можете полностью положиться на наш опыт в области обслуживания компьютеров и ноутбуков. Сервис-центр HYPERPC.
Признаки заражения компьютера
Иногда постороннее программное обеспечение не оказывает прямого разрушительного влияния, но вредит другими способами. Например, вирус майнер использует ресурсы системы в своих целях и передаёт данные через интернет.
Первые симптомы заражения, которые не стоит игнорировать, это увеличение сетевого трафика и замедление работы большинства программ или всей системы. Если это происходит, стоит насторожиться, особенно если вы не устанавливали новые программы или оборудование.
Явный «красный флаг» — визуальные изменения. Например, вы обнаруживаете, что стартовая страница вашего браузера изменилась без вашего согласия, или стали появляться всплывающие окна и сообщения, явно содержащие посторонний контент.
Уже на этом этапе стоит проверить компьютер на наличие вредоносных программ. Если вы продолжаете игнорировать подобные сигналы, то следующими признаками могут стать постоянные сообщения о серьезных ошибках и автоматическая перезагрузка компьютера.
Вишенкой на торте становится отключение антивируса, сообщение «Невозможно обновить антивирусные базы» и даже полная потеря работоспособности компьютера в нормальном режиме.
Как вредоносное программное обеспечение может мешать работе антивируса
Помимо основной своей задачи, у вредоносного ПО есть ещё одна: не дать антивирусу обнаружить себя и ликвидировать. Для этого вирус использует следующие приёмы:
- Блокировка и отключение антивирусных служб и процессов. В результате антивирус либо не запускается вообще, либо неактивен, либо его запуск завершается сообщением об ошибке.
- Блокировка сайтов антивирусов или всего интернет-соединения. В первую очередь это действие преследует цель не дать антивирусу обновить базы угроз, но в тяжёлом случае пользователь не сможет скачать даже дистрибутив. Иногда вирус подменяет адрес сайта и направляет браузер на «фальшивую» страницу».
- Блокировка файловой системы и внесение изменений в системные библиотеки антивируса. В этом случае антивирус оказывается сам инфицирован вредоносным ПО.
Если вы обнаружили себя в такой ситуации, очевидное решение — отдать компьютер в руки специалиста. Для тех же, кто не боится трудностей и готов попробовать вылечить систему самостоятельно, рассмотрим план спасения компьютера на примере операционной системы Windows 10.
Самые очевидные действия
Если антивирус установлен, но не видит существующие угрозы, можно просто остановить все, что вызывает подозрения, через Диспетчер задач, а затем обновить базы и провести лечение компьютера.
К сожалению, чаще всего эти меры не дают результатов, потому что разработчики вредоносных программ постоянно совершенствуют способы заражения. Кроме того, работа с реестром требует знания его устройства, и уронить систему в этом случае довольно легко. Поэтому рекомендуем сразу переходить к более эффективным решениям.




