Иногда доступ пользователя к привычным сервисам ограничивается системой и становится непонятно, что же делать дальше. Если в приложении Skype перед вами возникла надпись «Войдите на сайт account.live.com с помощью браузера», читайте решение для этой ситуации в нашей статье.
Источник проблемы account. live. com
В чем может заключаться проблема:
- . Система сочла это попыткой взлома и на время заблокировала профиль, чтобы предотвратить потерю данных.
- Нестабильное интернет-соединение создает эффект многократного подключения, чередующегося обрывами связи. Это выглядит подозрительно.
- С вашего аккаунта осуществляется вирусная или спамерская рассылка. Возможно, осуществляется попытка войти в один и тот же профиль с разных IP-адресов.
- Если недавно вы загружали и инсталлировали новую стационарную версию Skype, проблема может заключаться в нестабильности ее работы.
- . Такое наблюдается, если алгоритмы видят, что вы сперва заходили в аккаунт из России, а на следующий день делаете это из Австралии.
- Пользователь не заполняет свой профиль. Пустые страницы в большом количестве создают злоумышленники.
Как проверить, что вы заблокированы в системе Microsoft:
- Откройте ссылку account.live.com в окне своего браузера;
- Попытайтесь авторизоваться;
- Прочитайте уведомление от Майкрософт о блокировке профиля.
В автоматическом сообщении может быть сказано, что ваш аккаунт предположительно использовался для рассылки спама или нарушал правила сервиса. Однако это не всегда соответствует действительности. Рассмотрим, что заставляет систему находить ваш аккаунт подозрительным.
Решение проблемы путем заполнения профиля в Скайпе
Самая простая причина блокировки – это пустой профиль. Майкрософт хочет, чтобы новые пользователи системы, создающие аккаунт или объединяющие его со страницей на другом сайте, делали следующее:
- Заполняли сведения в профиле;
- Дополняли личную страницу информацией, способной обеспечить безопасность аккаунта и подтвердить вашу личность;
- Привязывали номер к аккаунту телефона.
Если эти условия не выполнены, система может счесть ваш профиль подозрительным. В результате страница будет заблокирована.
При попытке отправить код подтверждения для идентификации пользователя на сайте account.live.com может возникнуть надпись «Превышено ограничение на использование». Чтобы не дожидаться следующего дня, введите телефонный номер, никогда прежде не задействованный вами для восстановления страниц Microsoft/Skype.
Получив проверочный код, введите его в предназначенное для этого поле. Таким образом вы восстановите доступ к аккаунту.
После этого понадобится заполнить некоторые поля в своем профиле. Предоставьте о себе такие данные как:
- регион или страна проживания;
- пол;
- часовой пояс;
- возраст;
- почтовый индекс.
Указание возраста на сайте account.live.com необходимо для подтверждения того, что вам есть 18 лет. Если вы не достигли совершеннолетия, система обязует вас заручиться разрешением родителя на использование ее сервисных служб.
Технические неполадки браузера на сайте account. live. com
Поиск проблем следует начать с определения стабильности используемого подключения. Посетите другие онлайн-страницы, попробуйте посмотреть ролик на открытом видеохостинге вроде сервиса Youtube. Чтобы точно убедиться в исправности соединения, перезагрузите компьютер и роутер.
Наличие проблемы со стороны сервисов Майкрософт и Скайп очень легко проверить. Для этого достаточно зайти на страницу https://downdetector.com/status/skype/ или support.skype. На этих ресурсах можно увидеть, есть ли недавние сообщения от пользователей и администраторов на тему массовых проблем.
Если к этим ресурсам и сайту account.live.com сложно получить доступ, проверьте их на работоспособность при помощи сервиса downforeveryoneorjustme.com. Установив факт наличия неполадок, дождитесь восстановления системы.
Однако в ряде случаев помогает решить проблему со входом на сайт account.live.com через ваш браузер откат назад:
- Полностью удалите установленную на компьютере версию, подчистив все «хвосты»;
- Перезагрузите устройство;
- Скачайте и установите старый вариант программы.
Вам будет интересно: You need to fix your Microsoft Account for apps on Your other devices что делать.
Видео-инструкция
Из видео вы узнаете решение проблемы, когда появляется уведомление «Войдите на сайт account.live.com с помощью браузера».
Каждый пользователь может завести учетную запись в системе Microsoft. Она необходима при использовании продуктов этой компании. А именно — Windows, Office, Xbox 360 и других. Часто происходит так, что пароли теряются. Но на такой случай практически любая система предоставляет инструменты, решающие эту проблему. Сейчас вы узнаете, каким образом на странице можно сбросить пользовательский пароль. А также как повысить шансы на одобрение заявки через службу поддержки.
Вернуть утраченный шифр для входа в онлайн-системе Майкрософт можно при помощи формы по уже известному адресу. Этот процесс схож со стандартной процедурой восстановления данных. Вы также сможете сменить его, используя любое устройство: компьютер, телефон, игровую приставку и др. Первое окно вам предлагает ввести вашу почту Outlook, Skype или номер мобильного телефона.
Когда вы введете один из предложенных контактов, вы увидите следующее окно, где система будет спрашивать у вас, какой из вариантов подходит больше:
- Отправка письма на почту Outlook;
- Звонок на номер мобильного телефона, который вы указывали при регистрации;
- Сообщение SMS на телефон;
- Вы также можете выбрать последний вариант, если ни к одному из указанных контактов у вас нет доступа.
Форма восстановления данных от аккаунта Microsoft
Скорее всего у вас нет доступа и к электронной почте от Microsoft. Поэтому воспользуйтесь вариантом с телефоном. Случай с заблокированным устройством будет рассмотрен ниже. Укажите, как бы вы хотели получить пароль: через сообщения или звонок. Когда вы подтвердите, что телефон принадлежит вам, система предложит ввести новый код и повторить его.
- Если вы не можете использовать свое мобильное устройство и почта Microsoft вам не доступна, выберите последний вариант «У меня нет этих данных»;
- В следующем окне нужно ввести почту или учетную запись, к которой нужно получить доступ. При этом система уведомляет — если вы в своем аккаунте активировали двухшаговое подтверждение данных, вы не сможете получить к нему доступ этим способом;
- Ниже введите контакты, по которым с вами можно связаться. Но они должны быть другими и отличаться от восстанавливаемых;
- Еще ниже введите капчу и нажмите кнопку «Далее»;
- В следующем окне вам нужно подтвердить дополнительный адрес e-mail. На него будет отправлен код, который нужно ввести на странице восстановления данных Microsoft;
- Заполните подробно следующую форму. От полноты данных формы будет зависеть результат рассмотрения вашей заявки. Её могут рассмотреть и помочь вам в получении доступа. Но могут и отказать. В этом случае вам просто не ответят в поддержке.
Это может быть полезным: не удалось найти или загрузить Microsoft Installer — ошибка в Skype.
Как повысить успех для получения помощи в техподдержке
По форме, которую вы заполняете при восстановлении пароля на странице , сотрудники технической поддержки Microsoft определяют, можно ли вам доверять. И действительно ли вам нужен этот аккаунт. Решающими могут быть любые данные в форме «У меня нет данных»:
- При создании профиля в Microsoft вы вероятно указывали дополнительную почту, по которой с вами можно связаться. При заполнении нужно использовать именно её. Это будет очередным подтверждением, что вы являетесь настоящим владельцем данного аккаунта;
- Вы можете также указать в форме пароли, которые были использованы на этом профиле. Подойдут старые, которые вы уже сменяли в прошлом. То же касается и других сменяемых данных;
- Отправлять эту информацию нужно с устройства, на котором вы уже пользовались своим аккаунтом Microsoft. Например — телефон, Xbox One, Xbox 360, ПК, ноутбук и др. У оператора отображается эта информация. И она будет свидетельствовать в вашу пользу;
- В форме использования продуктов нужно вводить полную информацию;
- Вы может указать устройство, его модель, с которого чаще всего пользовались аккаунтом. Тем, к которому потеряли доступ.
После того, как вы отправите форму, она будет рассмотрена специалистами в течение суток. За это время вы получите ответ на предоставленную почту. Обычно, это происходит значительно раньше 24 часов. Возможно, вы ввели адрес электронной почты и не можете дождаться ответного письма со ссылкой. В этом случае проверьте свой ящик еще раз. Откройте папку «Спам» и посмотрите здесь. По разным причинам его доставка может быть задержана. Во всяком случае волноваться не стоит. Ссылка действует трое суток.
Что делать, если забыл пароль от профиля Microsoft на мобильном устройстве
Для мобильных устройств для сброса пароля ссылка account.live.com/password/reset не подойдет. В этом случае вам нужно сбросить настройки смартфона или планшета, после чего создать новый профиль.
Например, для популярной модели Nokia Lumia с Windows Phone 8.1 это делается следующим образом:
- Отключите устройство обычным способом;
- Затем нажмите одновременно кнопку питания и увеличения громкости до тех пор, пока не увидите признаки реагирования на эти действия;
- Далее нажмите по очереди — увеличение громкости, уменьшение, кнопка питания и снова уменьшения. Это приведет к сбросу до настроек по умолчанию.
https://youtube.com/watch?v=yXxdWK6-YAM%3Ffeature%3Doembed
Как восстановить забытый пароль от Скайпа
Все больше социальная жизнь переходит на цифровые площадки, за счет их безусловного удобства для конечного индивидуума. Посудите сами, мало того, что ресурсы интернет дают возможность переписываться с любым человеком или даже несколькими, территориально разделенными, так еще и представляют возможность обмена иной медиа информацией. В которую, безусловно, можно включить видео, фото, изображения, музыку, документы, графики, различные расчеты и все прочие варианты удобного представления данных, использующихся в теме совместной беседы. Причем в отличие от физической почты, получение названой информации может происходить единовременно с ведением разговора. На картинке ниже представлен вариант бизнес-конференция с использованием цифровых технологий.
Непосредственная связь между людьми выполняется за счет программ — клиентов, самыми известными из которых в России стали WhatsApp, Telegram, Viber, Mail.ru-агент и конечно Skype. Последний, можно сказать, был родоначальником предоставляемого функционала, заключавшегося в голосовых и видео звонках, осуществляемых через интернет. Именно благодаря ему в обиход вошли конференции с единовременным участием нескольких пользователей и совместным их общением. Конечно, некоторые люди, еще заставшие рассвет глобальной сети, вспомнят ICQ с ее «беседами». Вот только последние были чисто текстовыми, что в конечном итоге и привело к забытью названой платформы отправки сообщений. Да, уже после того, как все «молодые» мессенджеры стали повторять функционал Skype, в аську так же добавили единовременные видео и аудио звонки. Но, как говориться — поезд уже ушел.
Оставим многострадальную ICQ и обратимся к теме Skype. Платформа дает пользователю не только прямую связь с любым из абонентов сети, у которого установлен настоящий клиент. Еще с его помощью можно осуществлять платные телефонные звонки на обычные номера, сохранять тексты, файлы и изображения со всех бесед, вести список контактов, и как уже говорилось ранее — объединять нескольких людей для одновременного обсуждения интересующих вопросов. То есть, создания своеобразного стола переговоров. Причем все названое защищено шифрованием, и сама программа не допустит получения информации по обсуждаемым темам на сторону, или же присоединение к разговору не приглашенного пользователя.
Клиент Skype, для всех платформ, среди которых Windows, Linux, Android и iOS, написан на Electron, что автоматически дает единообразие интерфейса и действий для любого вида устройств. То есть, все что скриншотами будет продемонстрировано для одной ОС, — означает и похожее представление в остальных. К примеру, окно входа в Skype на разных платформах выглядит таким образом, как показано на картинке ниже.
В Apple iOS все то же самое, но в синеньких оттенках и с отображением радуги внизу клиента, в остальном содержание похоже. К чему такие отличия у программы, предназначенной для запуска в названой платформе — непонятно.
Если есть часть регистрационной информации
Речь идет о том, как восстановить пароль от Скайпа, для тех случаев, когда имеется хотя бы часть контактной информации, использовавшейся при регистрации. А конкретно что-то одно — телефон или электронная почта. Естественно, нужен и доступ к номеру или ящику email, в зависимости от того, что будет использоваться для восстановления, с целью получения на указанный адрес или номер проверочного кода. В случае телефона он придет в виде SMS, для почты — электронным письмом, примерно таким, как показано на картинке ниже.
Теперь собственно о самой процедуре как сбросить пароль:
- Открыв Web-клиент или приложение на вашем устройстве, и дойдя по страницам до момента ввода логина — укажите вместо него связующие данные, которые помните — почту или телефон. Следом активируйте кнопку «Далее».
- После, в открывшейся вкладке «Введите пароль», жмите на надпись: «Забыли пароль?». Она находится непосредственно под полем ввода.
- Высветиться «Подтверждение личности» с возможностью выбрать почтовый адрес. Если помните не его, а конкретно телефон, на который проводилась регистрация — нажмите «Показать другие методы проверки». Список подтверждения расширится и в нем будет отображена часть номера телефона, на который проводилась регистрация.
- Выбираем то место, куда можем принять сообщение, содержащее подтверждающую последовательность цифр, жмем «Получить код» (станет доступна после конкретизации направления отправки).
- Берем из пришедшего сообщения семь цифровых знаков, отмеченных «Вот ваш код». В клиенте, уже будет открыта форма, с полем куда и нужно их ввести.
- Жмем «Далее» и попадаем на форму ввода нового пароля. Заполняем представленные поля, затем опять, активируем аналогичную прошлому разу кнопку.
- Попадаем в окно, подтверждающее, что пароль уже изменился. Жмем в окне на «Войти», тем самым мы подтвердим программе, что все поменяли.
- Она переместит нас на страницу входа, где вновь потребуется указать идентификатор пользователя, и нажав «Далее» — новый пароль.
- Все, кликаем «Вход» внизу справа, вы войдете в сеть Skype.
Если нет доступа к почте и телефону
Кстати, он будет обязательно проверен отсылкой кода и последующим его запросом для ввода в специальное поле.
Страницу входа можно открыть и сразу, минуя программу-клиент, набрав в поле адреса:
Войдя, продолжаем восстанавливать пароль Skype, вводя ту информацию, касающуюся аккаунта, которую вы помните. Производится действие на следующей странице, которая откроется после нажатия кнопки «Подтвердить». Вернее сказать, их несколько, и заполнять нужно определенные поля сведениями по максимуму.
Например, в первом окне будет запрос о личных данных.
Во втором окне информация о разных паролях.
А в следующем вопросы о Скайпе.
Восстановление доступа, когда идентификаторы неизвестны
Самый сложный вид восстановления аккаунта Скайп если пользователь забыл не только пароль, но и все остальные идентификаторы входа. Здесь непосредственно потребуется обратиться в службу поддержки мессенджера, что можно сделать непосредственно на компьютере, набрав в браузере:
Общение со специалистами Microsoft происходит онлайн, так что можно им единовременно описать проблему и сообщить все известные данные о своем утраченном аккаунте Скайпа. Есть ненулевая вероятность решения названого вопроса.
Надеемся, информация статьи помогла вам восстановить доступ к своим контактам и беседам, если забыт пароль от Скайпа. Как и было описано, для названого действия достаточно той информации, которую вы вводили при первоначальной регистрации пользователя. Включая номер телефона и связующий адрес электронной почты.
Не забывайте свои регистрационные данные. Без их знания очень трудно восстанавливать доступ к любым ресурсам. Во избежание названой проблемы могу дать совет — храните личную информацию в интернет, используя облачные технологии и упаковку ее в архив под паролем. Хоть такие действия и нарушают безопасность — тем не менее, они помогут вернуть впоследствии утраченное.
Видео по теме
Пароль от учётной записи администратора — это защита ваших данных от несанкционированного доступа посторонними лицами. Конечно, важно защитить документы, если, к примеру, компьютер стоит в офисе и любой сотрудник может скопировать, украсть или даже удалить ваши данные.
Бывают случаи, когда пользователь попросту забывает пароль. Ситуация крайне неприятная, правда? И что делать в таком случае, как узнать пароль? Не сносить же Windows. Тем более, если там сохранены важные документы или памятные фотографии и видео.
Как восстановить утерянный пароль от учётной записи Майкрософт
Обычно, при установке Windows 10 к ней привязывается учётная запись Майкрософт. И если вам «посчастливилось» забыть пароль от этой учётной записи, то его можно сбросить. Делается это очень просто.
Если у вас нет дополнительного устройства, и следовательно возможности выйти в Интернет, чтобы проделать описанные ниже действия, но у вас есть установочный диск или флешка, то добавьте пользователя методом, о котором рассказывается в последнем разделе данной публикации. Войдите в Windows от имени этого временного пользователя, и через Интернет восстановите утерянный пароль по инструкции ниже.
Если по каким-то причинам у вас нет доступа к вашему почтовому ящику, то выберите пункт «Этот вариант проверки мне недоступен».
После того как вы ввели код, присланный вам на почтовый ящик, вам будет предложено объединить все ваши учётные записи под одним паролем. Нажимаем «Понятно», если вы соглашаетесь с предложением или «Отмена», если вы не хотите объединять ваши записи.
Обратите внимание: при выборе кнопки «Понятно», введённый вами пароль будет применим ко всем вашим учётным записям Майкрософт, это и скайп и офис, которые вы привязывали к почтовому ящику, указанному при регистрации.
Как восстановить доступ к компьютеру с помощью дистрибутива Windows 10
Есть ещё один способ, как восстановить доступ к компьютеру или ноутбуку, на который забыт пароль. Способ не похож на предыдущий: необходима будет подмена утилиты «Специальные возможности» на экране блокировки Windows 10 на командную строку с правами администратора.
Для восстановления доступа вторым способом вам понадобится образ системы. Это должен быть образ именно той системы, которая установлена на ПК, обязательно той же разрядности. После того, как вы его подготовили, точно выполните действия, приведенные дальше в статье.
Можно использовать диск с образом или USB-накопитель. Если у вас коробочная версия, то просто вставьте свой диск в DVD-привод и следуйте инструкциям, описанным далее. Если нет, то его можно создать, скачав образ с официального сайта.
Кстати, сделать загрузочную флешку Windows 10 или загрузочный CD-диск Windows 10 сможет любой, даже неопытный пользователь, следуя простым и понятным подсказкам установщика Windows 10.
Ваша последовательность действий должна быть такой:
- Перезагрузите ваш ПК и в момент перезапуска энергично нажмите одну из клавиш: , , . Обычно используются эти клавиши, но в некоторых случаях это может быть любая другая клавиша из функционального ряда –, возможно и некоторые другие. Ваша цель — попасть в меню вариантов загрузки Windows 10. При загрузке ПК, возможно, будет подсказка о том, какую клавишу следует нажимать для входа в БИОС.
- В БИОС установите первый приоритет загрузки системы с диска или флешки (в зависимости от того, с чего вы грузитесь). Если в вашем БИОС вы увидели несколько вариатов загрузки и все они начинаются со слова USB, то выбирайте пункт USB-HDD. Иногда, если БИОС не видит загрузочную флешку придется попробовать разные варианты записи на нее системы или выполнить более сложную настройку БИОС. Мы рекомендуем для записи системы на флешку использовать программу Rufus.
- Запустите перезагрузку, предварительно вставив в компьютер подготовленный диск или флешку с образом Windows 10. В процессе, нажмите любую клавишу для того, чтобы пошла загрузка диска или установочной флешки.
- В первом появившемся окне кликните .
- Выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей». Возможно, в некоторых случаях придется нажимать последовательность меню «Восстановление системы»→«Диагностика»→«Дополнительные параметры».
- Затем нажмите кнопку «Командная строка».
- Если вы точно знаете на какой диск инсталлирована операционная система, переходите к следующему пункту. Если нет, то в открывшейся консоли командной строки просмотрите содержимое дисков вашего ПК с целью найти папку «Windows». Последовательно вводите команды:
dir c:затемdir d:илиdir e:Это необходимо для того, чтобы определить на каком диске находится система. В примере ниже — это диск «d:»
- Введите команду:
copy d:\windows\system32\utilman.exe d:\utilman.exeТаким образом вы создадите копию утилиты специальных возможностей. Эта копия вам понадобится, чтобы в дальнейшем восстановить эту утилиту.
- Следующая команда заменит utilman.exe на стандартную программу cmd.exe (это и есть файл консоли или командной строки) из пакета Windows. Введите команду:
copy d:\windows\system32\cmd.exe d:\windows\system32\utilman.exeПодтвердите свой выбор, набрав букву y или слово yes и нажмите .
- Перезагрузите компьютер в обычном режиме, диск можно извлечь.
- На экране входа в Windows 10 кликните по кнопке специальных возможностей в правом нижнем углу экрана:
откроется окно командной строки с необходимыми правами. - Теперь вы можете посмотреть список пользователей с помощью такой команды:
net userВыберите пользователя, для которого вы решили сменить пароль и введите команду следующего вида:net user Имя_пользователя ПарольНапример, команда может выглядеть так:net user Alex rFgfd35sGc
Таким образом, вы сбросите пароль и замените его новым. - После успешной смены пароля верните удаленную утилиту utilman.exe с помощью команды move (переместить). Для этого вам придется опять перезагрузить ПК с загрузочной флешки , повторив пункты 3–6, и выполнить следующую команду:
- Опять перегрузите ПК и пользуйтесь только что созданным паролем к вашей учётной записи администратора или любой другой.
Помните, что если вы не вернете utilman.exe, выполнив инструкцию п.13, на прежнее место, то любой пользователь получивший доступ к ПК сможет поменять пароль и выполнить вход в ОС.
Как создать нового пользователя, если вы забыли пароль учетной записи Майкрософт
Создаем учетную запись нового пользователя:
- Выполните действия, описанные в пунктах 1–6 предыдущего раздела с конечной целью открыть консоль.
- Введите команду:
net user Имя_пользователя Пароль /addи нажмите . Если Имя_пользователя содержит пробелы, то заключите его в кавычки:
- Перезагрузите компьютер и войдите в систему под только что созданной локальной учётной записью нового пользователя.
Сделать добавленного пользователя Администратором поможет такая команда: net localgroup Администраторы Имя_пользователя /add
Не забывайте пароли или записывайте и храните их в надёжном месте, в блокноте или в специальной записной книжке.
Как видите, следуя несложным советам, описанным в статье, можно легко и быстро сбросить пароль от учётной записи и восстановить доступ к важным документам и данным. Пробуйте, и у вас всё получится.
Видео по теме
Account Live com ACSR — это официальный сервис для восстановления пароля и доступа к Live.com. Вы можете использовать данный сервис для защиты своих персональных данных.
Сегодня для среднестатистического пользователя доступно очень много интернет-сервисов, на которых ему приходится регистрироваться. Не удивительно, что со временем вы можете забыть пароль от какого-то сайта. Что касается сервисов Майкрософт, то для многих из нас они дают возможность работать с многочисленными приложениями и программами от этого же производителя. Когда вы теряете пароль от официальной учётной записи на их сайте, то можете перейти по ссылке account.live.com/acsr, откуда вы и сможете восстановить все данные о своём аккаунте. Для этого вам можно будет использовать электронную почту или номер мобильного телефона.
Когда вы подозреваете, что ваше устройство неправильно работает из-за проникновения вируса или в вашей учётной записи обнаружилась подозрительная активность, то вы можете изменить свой пароль. И сделать это необходимо достаточно быстро. Так вы сможете заблокировать свои данные. Действовать придётся так:
- Авторизуйтесь на указанном сайте и перейдите к просмотру своих данных;
- Откройте блок «Здравствуйте» и перейдите к процедуре сброса пароля;
- При отключённой дополнительной верификации придётся пройти процедуру подтверждения личности;
- Откроется форма, где вам нужно будет ввести старую комбинацию и дважды повторить новую;
- Останется только кликнуть по кнопке «Сохранить».
При желании вы сможете выполнить некоторые действия по тому же адресу account.live.com/acsr для повышения уровня защиты собственных данных. Делается это в параметрах входа. Здесь возможно подключить проверку e-mail или номера телефона для того, чтобы создать дополнительные сложности при попытке взлома вашего аккаунта. А также вы можете настроить двухшаговую проверку для повышения уровня защиты учётной записи с помощью вашего смартфона.
Иногда пользователям требуется заменить старый пароль, который, по некоторым данным, считается скомпрометированным. Здесь нужно будет подтверждать собственные права на эту учётную запись с помощью СМС-оповещения. А также вы можете дать знать разработчикам о том, что вами были замечены факты подозрительного входа в ваш аккаунт. Если вы не привязывали номер телефона к аккаунту, то возможно, вы сможете восстановиться и иными способами.
Не путайте учетную запись Live.com и учетную запись Microsoft. Это разные вещи, и восстановление происходит по-разному.
(2 голос (ов), в среднем: 2,50 из5)
Учетная запись Майкрософт – способ идентификации в сервисах компании. В их число входят OneDrive, MSN, Office365, Skype и другие. В Windows 8, Windows 10 и в последующих версиях ОС для входа пользователь может использовать аккаунт Microsoft вместо локального. Один профиль открывает безопасный доступ к фотографиям, файлам и личным данным на всех устройствах, которые с ним связаны. В указанной статье подробнее рассмотрим, что такое учетная запись от компании Майкрософт, как происходит ее создание.
Что это такое
Наличие одной учетной записи открывает пользователю доступ к службам Microsoft Premier. С ее помощью пользователь может делать все необходимое из одного места – следить за подписками, делать заказы в интернете, отслеживать работоспособность своих устройств. Все сведения и параметры аккаунта хранятся в облаке, которое доступно не только на компьютере, но и на гаджетах с ОС iOS и Android.
Список сервисов, которые используют данную учетную запись обширный
Преимущества использования аккаунта Microsoft:
- Безопасность. Обеспечивается наличием пароля, секретных вопросов, двухэтапной аутентификацией.
- Конфиденциальность. Пользователю доступна история поиска со всех его устройств, посещений веб-страниц, местоположения и прочее.
- Семья. Наличие профиля Майкрософт позволяет находиться на связи со своими близкими, где бы они ни находились.
- Платежи. Обновляйте платежную информацию, просматривайте историю заказов и получайте оперативную помощь с оплатами.
- Подписки. Продлевайте интересующие подписки и управляйте всеми службами Майкрософт с одной панели.
- Устройства. При потере телефона или другого гаджета с операционной системой Windows его можно быстро найти или заблокировать. Также пользователь может без проблем запланировать ремонт устройства или получить помощь.
- Справка. Пользователь может оперативно получить помощь и полезные советы от экспертов по продуктам и службам Майкрософт.
Создание учетной записи
- Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку .
- В верхней части страницы увидите значок с изображением человека с плюсиком. Нажмите на него.
- Кликните на «Создайте ее», чтобы перейти к регистрации.
- Компания предложит несколько вариантов регистрации аккаунта. Его можно связать с существующим адресом электронной почты. При этом не важно, выпущен ли он почтовыми сервисами Майкрософта. Впишите адрес в поле для ввода и кликните «Далее».
- Если не хотите использовать существующий почтовый ящик для регистрации Личного кабинета, нажмите «Использовать новый адрес…». Создайте логин, выберите домен и нажмите «Далее».
- Если хотите создать аккаунт, используя только номер мобильного, кликните на соответствующую ссылку. Введите его и подтвердите, указав код из смс-сообщения.
- Пользователя перенаправят на страницу создания пароля. Введите надежную комбинацию, содержащую буквы, цифры и специальные символы.
- Добавьте в свою учетную запись некоторые личные данные. Кроме имени и фамилии, система попросит указать ваше местоположение и дату рождения.
- Завершите создание аккаунта, придерживаясь инструкций системы.
При создании учетной записи указывайте только правдивую информацию. В последующем это позволит без проблем восстановить к ней доступ, если появится подобная необходимость.
Вход в учетную запись
Также входите в свою учетную запись через любой сервис, который совместим с ней. После запуска Skype, OneDrive или другого приложения система предложит ввести авторизационные данные своего аккаунта.
Вход и создание учетной записи Microsoft на компьютере с ОС Windows
При запуске Windows вход в учетную запись произойдет автоматически. Если это не случилось, выполните следующее:
- Нажмите «Пуск», после чего выберите «Параметры» и «Учетные записи».
- Перейдите по ссылке «Войти с помощью…».
- Заходите в свой личный профиль, указав логин и пароль. При отсутствии аккаунта тут же создайте его онлайн с помощью существующей или новой электронной почты, номера телефона (смотрите инструкцию выше).
- При выполнении указанных действий локальная учетная запись будет заменена на аккаунт Майкрософт. При последующем входе в ОС нужно указывать логин и пароль именно от него.
Выход из учетной записи на компьютере с ОС Windows
Выйти из учетной записи Майкрософт на компьютере с операционной системой Виндовс можно несколькими способами.
Через раздел «Параметры»
- Введите новые данные для входа в ОС с помощью локальной учетной записи.
- Чтобы изменить аккаунт, перезагрузите ОС и авторизуйтесь уже с новыми данными.
Удаление ненужной учетной записи при наличии нескольких аккаунтов
Если на компьютере присутствует несколько учетных записей, все лишнее в любой момент можно удалить. Чтобы это сделать, запустите ОС, используя данные аккаунта с правами администратора. В последующем действуйте следующим образом:
Через панель управления
Для выхода из аккаунта с помощью панели управления, выполните следующее:
- Войдите в панель управления на своем компьютере.
- Выберите пункт «Учетные записи пользователей».
- Кликните «Управление другой учетной записью».
- Выберите подходящую учетную запись и кликните «Удаление».
- Укажите, хотите ли оставить файлы аккаунта или удалить их из компьютера.
- Подтвердите действие и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Полезные советы
Совет №1
Если забыли пароль от учетной записи, нажмите «Забыли пароль» во время авторизации. После этого система спросит, каким способом будет происходить подтверждение вашей личности – через электронную почту, телефон. Получите код проверки (в смс или в письме) и введите его. Если все сделано верно, откроется форма для смены пароля.
Совет №2
Если имеете какие-либо проблемы с использованием учетной записи, пригодятся следующие контакты компании Майкрософт:
Частые вопросы
Где посмотреть параметры своей учетной записи?
Управление аккаунтом Майкрософт осуществляется по адресу https://account.live.com/.
Почему Microsoft просит указать дополнительные адреса электронной почты и номера телефонов?
Это необходимо для обеспечения безопасности данных пользователя. Также это упрощает вход в систему при потере пароля, невозможности воспользоваться основным e-mail или телефоном. Разрешается указывать до 10 дополнительных контактов для связи.
Учетная запись Microsoft позволяет пользователю авторизоваться в настольных операционных системах Windows 8.1 и 10, работать с виртуальными сервисами и офисными программами, а также мобильными устройствами на Windows Phone. Сегодня мы поговорим о том, как восстановить учетную запись Майкрософт. Большинство способов и процедур подразумевают использование официального сайта компании.
К аккаунту привязываются такие сервисы, как Outlook, Skype, Hotmail и прочее. Поэтому восстановление доступа в некоторых случаях просто необходимо.
Через официальный сайт
Рассмотрим стандартный способ, подразумевающий наличие доступа к привязанным контактным сведениям. Восстановление выполняется следующим образом:
- Откройте ссылку и введите электронный адрес, который является логином. Нажмите «Далее».
- Вместо ввода защитной комбинации, нажмите ссылку «Забыли пароль?».
Сервис предложит выбрать причину, по которой вы не смогли авторизоваться. Выберите вариант «Я не помню свой пароль» и кликните «Далее».
Теперь необходимо выбрать способ получения кода подтверждения. Варианты зависят от привязанных данных. Вы можете выполнить восстановление по номеру телефона или электронной почте.
Получите SMS или письмо с кодом, затем перепишите комбинацию на сайт. Нажмите «Далее» еще раз. Если код не пришел, то отсюда вы можете перейти на предыдущий шаг к выбору другого варианта проверки.
Если код указан правильно, сайт перенесет вас на страницу ввода нового пароля. Комбинация должна состоять из 8 символов, среди которых латинские буквы разного регистра и римские цифры.
На этом процедура восстановления аккаунта завершается. Помните, что новый пароль должен существенно отличаться от забытой или взломанной комбинации.
Без контактных данных
Более серьезным случаем является восстановление доступа без привязанных телефона или почты. Такой вариант подразумевает отправку заявки в службу поддержки. Рассмотрим процедуру пошагово. Выполните начальные этапы из предыдущей инструкции до момента получения кода. Поскольку у вас нет доступа к почте или номеру, выберите пункт «У меня нет этих данных».
На следующем этапе следует вписать контактный Email, через который поддержка Microsoft сможет связаться с вами для возврата аккаунта или уточнения данных.
Подтвердите владение почтой с помощью кода, присланного в письме. Затем следует заполнить форму с ФИО, датой рождения, страной создания аккаунта и текущим регионом, в котором находится пользователь.
В данном способе важна точность указания сведений. Если вы заполните анкету теми же данными, с которыми регистрировали утерянный аккаунт, то шанс на восстановление возрастает. Вы можете отправлять до 3 заявок в день.
На мобильном телефоне
Теперь подробнее о том, как восстановить доступ к Microsoft на телефоне. Вы можете выполнять процедуру через мобильный браузер на Windows Phone, iOS или Android. Конкретная платформа не имеет значения, поскольку все операции осуществляются через обозреватель.
Для восстановления необходимо открыть одну из ссылок:
- если вы хотите восстановить профиль с помощью Email или мобильного номера, то перейдите по ссылке и следуйте первой инструкции из статьи;
- для подачи заявки в службу поддержки зайдите на и выполните действия из второго руководства.
Еще один вариант быстрого перехода к службе восстановления на Нокиа Люмия и других девайсах – это страница авторизации в фирменных приложениях Microsoft. Например, это можно сделать через Outlook, мобильные версии инструментов Office.
Сброс настроек на Windows Phone
Рассмотрим ситуацию, в которой восстановление аккаунта Microsoft не удалось. Если профиль привязан к телефону Нокия на Windows Phone, то пользователь попадает в неприятную ситуацию. Ему необходимо сбросить смартфон до заводских настроек, а затем создать и привязать новую учетную запись.
Рассмотрим порядок действий при сбросе:
- Зайдите в меню и откройте настройки.
- Выберите пункт «Об изделии» и нажмите на «Восстановление стандартных настроек».
- Введите код блокировки, если на телефоне установлена защита.
- Дождитесь перезагрузки и сброса параметров.
- Зарегистрируйте новый аккаунт Microsoft.
Альтернативный метод – это горячие клавиши. Зажмите кнопки питания и уменьшения громкости одновременно на несколько секунд. Телефон начнет перезагрузку, а включится уже с заводскими параметрами. На нем не останется привязанный аккаунт, от которого вы потеряли пароль.
Все операции по восстановлению доступа Microsoft осуществляются через официальный сайт. При наличии привязанного телефона или Email процедура упрощается до нескольких шагов. Если у вас больше нет доступа к контактным сведениям, то восстановление ложится на плечи службы поддержки. В такой ситуации никто не дает 100-процентной гарантии возврата аккаунта.
Через учетную запись пользователь получает доступ к своим данным и настройкам с любого устройства, приложения и сервисы становятся более удобными, а управление персональным.
Пользователь может связать с одной учетной записью все свои профили на различных устройствах для удобного управления своим аккаунтом в Майкрософт. У пользователя может быть несколько учетных записей Microsoft, если он в разное время создавал профили в программах или на сервисах, используя различные адреса электронной почты и пароли. В этом случае, управление выполняет учетная запись, привязанная к данному устройству.
Ранее учетная запись Майкрософт неоднократно меняла свои названия. Предыдущая версия учетной записи называлась «Windows Live ID».
При помощи учетной записи Майкрософт пользователь может использовать приложения и сервисы, а также воспользоваться всеми возможностями операционной системы Windows. При локальной учетной записи в Windows, пользователь не сможет воспользоваться некоторыми встроенными функциями операционной системы, например, будет недоступен родительский контроль для обеспечения семейной безопасности.
Я думаю, что принимая во внимание вышеописанное, имеет смысл создать учетную запись Microsoft. Профиль может пригодиться в разных ситуациях.
Создать учетную запись Майкрософт (Microsoft account) можно несколькими способами:
- непосредственно из параметров ОС Windows
- на официальной странице сайта Microsoft https://account.microsoft.com/
- из окна программы или сервиса производства Майкрософт
Пользователь, войдя в свой профиль, из учетной записи выполняет управление своим аккаунтом Майкрософт:
- редактирует свои пользовательские данные: можно изменить имя учетной записи Майкрософт, адрес электронной почты, привязанный к профилю телефонный номер
- изменяет или сбрасывает пароль от учетной записи
- производит оплату и выставляет счета, касающиеся продуктов Майкрософт
- управляет устройствами
- управляет подписками на продукты Майкрософт
- изменяет параметры конфиденциальности и безопасности
- управляет семейной безопасностью
- проводит поиск и выполняет блокировку утерянных устройств
- получает справочную информацию для решения проблем
- при необходимости удалить учетную запись Microsoft
При входе в профиль происходит синхронизация параметров учетной записи между всеми устройствами, управляемыми данным профилем Microsoft.
Учетная запись в Майкрософт Windows 10
В этой инструкции рассмотрим создание учетной записи Майкрософт на примере операционной системы Windows 10. Создать учетную запись Майкрософт на Windows 10 можно из параметров системы.
Обязательное условие: для создания профиля необходимо наличие подключения к интернету, потому что в момент создания учетной записи происходит соединение с серверами Microsoft для сохранения и применения настроек.
Для создания учетной записи Microsoft выполните следующие шаги:
- Войдите в меню «Пуск», запустите приложение «Параметры».
- Откройте «Учетные записи», в разделе «Ваши данные» нажмите на ссылку «Войти вместо этого с учетной записью Майкрософт».
- В окне «Учетная запись Майкрософт», если у вас уже имеется профиль в Microsoft, потребуется ввести адрес электронной почты, номер телефона или учетную запись Skype. Если учетной записи нет, нажмите на ссылку «Создайте ее!». Процесс создания профиля займет немного времени.
- В следующем окне введите адрес своей электронной почты (подойдет любой почтовый ящик на Gmail, Яндекс Почта, Mail.Ru, Yahoo и т. д.), придумайте пароль для учетной записи, а затем выберите страну.
- Далее Майкрософт спрашивает ваше согласие на отображение материалов, наиболее соответствующих вашим интересам. Если это предложение вас не заинтересовало, снимите оба флажка в этом окне.
- В открывшемся окне предлагают ввести текущий пароль для входа в операционную систему, чтобы убедиться в подлинности пользователя. При следующем входе в систему будет использоваться пароль от учетной записи Майкрософт. Оставьте поле пустым, если у вас в данный момент времени на компьютере не используется пароль для входа в Windows.
- В окне «Создание ПИН-кода» предлагается создать ПИН-код для входа в систему, которым можно воспользоваться вместо ввода пароля от учетной записи Майкрософт. ПИН-код сохраняется на данном устройстве и не передается в Интернет.
- В окне «Настройка ПИН-кода» введите символы нового ПИН-кода, а затем подтвердите ПИН-код. ПИН-код должен содержать не менее 4 символов.
- После применения настроек, произойдет переход в раздел учетных записей в приложение «Параметры». Здесь вы увидите, что на компьютере произошел вход учетную запись Майкрософт.
Для изменения параметров, или для применения нужных настроек, зайти в учетную запись Майкрософт на официальном сайте можно при помощи браузера с любого устройства.
Вход в Windows 10 при помощи учетной записи Майкрософт
Во время
установки Windows, система предлагает ввести данные от учетной записи Майкрософт. Если вы желаете использовать свой профиль Microsoft в операционной системе, введите эти данные при установке системы. Сделать это можно в любой момент времени, из установленной Windows.
После запуска компьютера или при перезагрузке, для входа в операционную систему потребуется ввести пароль от учетной записи Майкрософт или ПИН-код, на выбор пользователя. Пользователь может самостоятельно изменить «Параметры» входа» в систему, выбрав для ввода в соответствующее поле, пароль учетной записи или ПИН-код.
При необходимости, пользователь может изменить имя учетной записи на другое.
Заключение
При работе на компьютере в операционной системе Windows, пользователь может использовать учетную запись Майкрософт. После создания профиля, пользователю становятся доступными настройки для управления личными данными, конфиденциальностью, безопасностью на всех устройствах, связанных с учетной записью Microsoft.
